在日常学习、工作抑或是生活中，大家都写过事迹，肯定对各类事迹都很熟悉吧，根据事迹的性质，可分为正面典型材料和反面典型材料。那么拟定事迹真的很难吗？下面是网络整理的8篇《时代楷模人物学习心得以及感悟》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。 稿子汇,范文学习文库
个人先进事迹 篇一
xxx老师自任教以来，任劳任怨，默默坚守在乡村一线，20余年的辛勤耕耘，磨炼了她坚强的意志。她把平凡而简单的爱融入日常烦琐的教育教学中，全心全意地帮助每一名学生。
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1999年9月至20xx年7月，她在xx山乡班章村委会新班章教学点包班教学。受交通工具的限制，每次外出都要步行到距8公里的万亩茶山基地住宿，第二天坐车进城，基本上每月才能进一次县城，除了采购生活必需品外，她也为学生带回学习和生活用品。学生们既把她当老师，也把她当作“妈妈”。有一次，她回校时没有搭上车，为了不影响第二天上课，她背着沉重的`东西走了50多公里路，到家已是晚上10点。20xx年，班章发生“8·12”洪灾，整个村的农田被水淹没，全村人被迫外出谋生。为了不让学生辍学，她挨家挨户家访。在她的苦苦劝说下，全村的学生一个都没有少，继续到校上课。7年来，她的学生一个个考上了好学校。虽然现在她也离开了班章，但是她不畏艰难困苦的精神一直留在了班章。 公文汇 www.gongwenhui.com
20xx年9月至20xx年7月，她到帕点教学点任教，因教师不足，需进行复式班教学。她每天按时在两个班之间来回教学，从不耽误工作。 稿子汇 www.gaozihui.com
20xx年9月，她调到xx山乡九年制学校担任班主任，所教班级连续5年被学校评为“先进班集体”，她被xx县人民政府评为xx县“优秀少先队辅导员”“优秀班主任”等称号。因教育教学工作突出，她多次得到xx县教育体育局的表彰。
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个人先进事迹 篇二
一晃9年的保安生涯了，我于20xx年从事保安行业，记得应聘保安时队长对我说“保安是一个吃苦耐劳的行业，忍受着常人难以忍受的压抑，受气、挨骂、甚至有人不理解保安工作。我说队长我试试吧，就这样第一次进入宁石化当上了保安队员，第二个月当上了保安班长，在队长的工作岗位上一干就是6个年头。本人因能吃苦耐劳，对待工作一丝不苟，坚持原则，恪尽职守，助人为乐，敢于大胆管理，踏实细心，敬岗爱岗，沉稳警惕。先后查处各种治安案件100于起。20xx年和队友果断出击，穷追不舍，抓获盗窃自行车嫌疑人2名。并送往公安机关，和助人为乐的事迹。
20xx年夏天深夜，天气炎热，一名三岁的小男孩离家出走，当问明原因后将孩子送回家中，家人十分感谢。
20xx年4月27日在辖区散步时发现2名可疑人员神色紧张，我并尾随其后，不大工夫发现是2名盗窃自行车人员，被我当场抓住，当询问是吊装人员并送往公安机关处理。
20xx年一天早晨9点钟，在药店买药时，有一位老年妇女心脏病发作，我二话没说将病人送往家中，及时和她的家人联系，家人回来后及时送往医院治疗。
20xx年11月17日，家住宁花园46号楼的何女士不慎从4楼掉了下来，情况十分危急，我刚好路过并及时将何女士扶助，联系120急救中心，时间不长来车将何女士送往医院，事后听说在医院住了好几个月。.。
学生个人先进事迹材料 篇三
林宇同学有着一颗善良却真诚的心灵；有着一股执着向上的追求；有着一腔勇于负责的精神。他在老师和父母的教育下，在自己的努力下，德、智、体、美、劳得到了全面发展，成了同学们学习的榜样。他出色的表现和真诚的付出，赢得了老师们的信任、同学们的信赖、家长们的喜爱。自入学以来，他勤奋好学、品学兼优、多才多艺、潜力突出，每学期均被评为学校十佳、 三好学生、优秀干部，是一位尊敬老师、热爱班级、关心同学、成绩突出、为人正直的学生，深受全校师生的好评。
一、品德上：开朗善良，尊师爱友，孝顺长辈。
他从小就立志————先做人，后做事，读好书，孝父母，报社会。他真诚地对待每一位同学，对学习和生活上遇到困难的同学，总是及时地伸出援助之手，助人为乐，尽自己所能地帮忙他们。热爱劳动，关心群众。学校组织的多次献爱心活动，他都用心参与。他在汶川大地震后，他带头捐款50元，表达爱心。在学校里，是同学们的榜样，回到家，更是一名尊敬长辈、爱劳动的好孩子。对待邻里，他礼貌礼貌，与人为善，深得邻里喜爱。
二、学习上：乐于探究，勤奋刻苦，成绩优秀
他一丝不苟的学习态度，勤于钻研的学习习惯，坚持不懈的学习精神，不懂就问的学习作风，加上他谨慎谦虚的良好习惯，使他一次次成为众人瞩目的对象，成绩一向名列年段前茅。他较广泛地阅读了历史类、传记类、名著类和其他多种题材的作品，有效拓展了知识面。
三、潜力上：扎实肯干，以身作则，工作出色
他从一年级开始一向担任班长工作。自当上班长那一天起，他就用稚嫩的肩膀承担起了一份职责。坚持以身作则，遵守学校的校纪校规。和同学相处得十分融洽，同学们都很喜欢他，信任他。
四、素质上：兴趣广泛，勇于实践，素质全面
他不仅仅学习成绩优秀，而且兴趣广泛，爱学习、爱思考、善于观察，勤学好问，勇于实践，各方面素质都很突出，从各方面为班级争取荣誉。
在校内，用心参加主题班会主持形式多样的活动。在校外，利用休息时间经常到网上转一转，掌握了很多的电脑知识和自然科学知识，有必须的实践潜力。
他开朗自信，乐于助人，成绩优异，潜力全面，综合素质强，不愧为一名优秀的全面发展的好学生、好学生干部。在学生心目中，他无疑是一面旗帜，一个众人瞩目的学习榜样，一名当之无愧的校园之星。在老师眼里，他更是一名出色的学习的尖子和优秀的班级管理员。
个人先进事迹 篇四
杨世珍同志现任南岗店理货员，主要负责店铺的蔬果区域，她工作勤勤恳恳，认真负责，是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区，因为早上蔬菜送货都比较早，杨世珍同志每天很早就来到店里，马不停蹄地开始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重复着这样的工作，而她却乐在其中，她说，店铺早点开门营业，顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。
在工作中，杨世珍随身携带一个笔记本，每个品种的蔬菜价格，购进蔬菜的季节，蔬菜的储存方法都记在笔记本上，所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候，她的蔬菜存储方法发挥了作用，带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上，否则就会变质影响销售，她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里，卖的时候及时上货，这样很好的控制了商品的损耗，也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。 在工作中，杨世珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成，以身作则，起到良好的带头作用，她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则，真正做到把顾客当亲人，把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情，附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的，经常光顾的老顾客对杨世珍的评价一直很高，因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事，特别是对待老年人，她格外照顾，老人的东西要是买的太多不好拿，她都拎起东西将老人送回家，即使工作忙没有时间送他们，杨世珍也会嘱咐他们多加小心。
杨世珍和店里员工相处也是非常融洽，店里有员工家里有事需要代班，她总是第一个站出来，从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的标杆！
个人先进事迹 篇五
她叫王蕊，是我们六年级的班长。认识她的人都说她是一个文静乖巧的女孩，是老师的得力小助手，是同学的好伙伴，同时也是我们班的“环保小卫士”。
每当她置身于美丽校园的时候，看见有同学从小卖部出来就将手上的包装纸随手乱扔，她会非常生气，非常难受。她生气的是个别同学不讲卫生，不讲文明；难受的是美丽的校园被污染了。她决心做“环保小卫士”。记得有一次，她看见一位小同学随地乱扔纸屑时，便走过去，严肃地制止了他，让他把纸屑捡起来丢在垃圾桶里。这时，有同学却认为她是多管闲事，可是做一个环保小卫士却在她心里扎了根。在她心目中，学校是她的家，保持学校的环境清洁就是她的责任和义务。
心动不如行动，她一直做到时时严格要求自己。每周一来到学校后，她会带领同学们一起打扫教室卫生。每次在清理教室前面的垃圾篓时，她告诉身边的小伙们这些纸片属可回收垃圾，可以把这些垃圾清理出来交给老师放到废纸袋里……每次我们出去上体育课或去参加升旗仪式，她总会最后一个离开，因为她要检查一下教室的灯是不是已经关了。地上有了小纸片，她会弯下腰捡起；教室的窗户脏了，她会拿起抹布擦干净；身边的小伙们如果乱踩草坪，她会进行耐心地劝说……
通过节水主题班会，她知道了：我国淡水人均拥有量只有世界人均拥有量的四分之一，每滴水都非常宝贵。更令人心惊的是，我国许多河流污染严重，有的河水臭气冲天，根本看不到鱼虾，严重危害了生态平衡。从那以后，她自己在洗衣裤、鞋袜时，尽量少用洗衣粉、肥皂，尽量节约用水，将洗衣的水积起来，拿去冲洗马桶，做到合理重复使用。她还请妈妈这样做，自从合理重复使用水后，她家每个月都要比以前少用两吨水。马玉芳同学就是这样一位时时刻刻从身边小事做起的有较强环保意识的女孩。
当她看到：有些人在白刷刷的墙上粘贴广告，使得原本干净的墙变得像个小丑的脸似的；一些调皮的小孩正在绿油油的草地上踢足球，他们的家长居然在旁边观看，还不时地拍手叫好，毫不理会那嫩绿的小草被孩子践踏地怎样；还有些人经常制造噪音，干扰我们的生活……她都勇敢地站出来制止。
当她从报纸上了解到：塑料薄膜不易腐烂，被称作白色污染。它积在田地里会影响庄稼的'生长，海洋动物吃了它会影响健康，科学家就在一条死去的鲨鱼的胃里发现了大量的塑料。于是，她就在家里将各种塑料袋收集起来，每两个月拿到回收站卖掉，让它们在重新加工后，继续为人类服务。
当“爱卫、护卫、爱绿、护绿、节俭、节能”的绿色行动口号常在我们身边响起时，她却用自己的实际行动落实着这些口号。她的行为也影响着我们班其他的同学，在她的带领下，越来越多的同学参与到环保行动中来了。相信在大家的努力下，我们的绿色家园会变得更加美好。
个人先进事迹 篇六
吴教练，来信了”，三步并成两步，迫不急待地拆开了信。“吴哥，您好考完证后，我来到了，经单位考核，认可了我的驾驶技术，月工资达近3000元，感谢的话不说了，与您相处的日子里，我忘不了你和嫂子给我包的三鲜馅铰子，忘不了你们领我去医院看病”。是xx20xx年培训的学员，父母双亡和姑妈住在七星泡农场，一个人来到驾校学习汽车驾驶，对这位小兄弟倾注了自己无私的爱，现在这颗悬着的心终于放下了。
是xx省农垦总局汽车驾驶员培训学校的教练长，共产党员，今年33岁，皮肤黝黑，中等身材，眼神中透露着激情和坚韧。他热爱教练员职业、热爱学员、深爱着驾培事业，用“爱”诠释了一名优秀教练员的深刻内涵，谱写了一曲爱心铸就的敬业歌。他培训学员的数量已达千人，培训合格率达到100%，“教学训练法”在农垦各驾校得到推广。20xx年荣获xx省青工岗位技能大赛中教练员技能决赛冠军，20xx年荣获“全省杰出青年岗位能手”荣誉称号，20xx年荣获“全省用户满意服务明星”荣誉称号；20xx年荣获“首届垦区杰出青年岗位能手”荣誉称号。20xx年荣获道路运输驾驶人从业培训教员大比武二等奖。
一、厚积薄发，技术上争创全省第一
当兵时就是汽车驾驶教官，立过功，在部队入了党。转业后被分配到了驾校，他热爱教练员职业，立志要当一名优秀的教练员。“工欲善其事，必先利其器”。认定了这么个理儿：“自己只有半碗水，拿什么给学员满碗水，要当好教练员，就必须磨砺自己，练就高超的驾驶技术。”之后的日子里，无论是寒风凛冽，还是骄阳似火，总能看到他苦练技术的身影，古桐色的皮肤上不知被晒脱了出多少层皮，手上也磨出了厚厚的老茧，日子一天天过去，他的技术也日臻完善，练就了常人难以想象的的本领。如：“蝶形倒库”科目，120秒内完成就合格，而他却能在43秒内完成，车辆从起动就风驰电掣，车尾划出了一道优美的弧线呼啸旋转入库，此时车尾距桩杆仅有几厘米，甚至几毫米，他的几十个动作一气呵成从容不迫；“定点停车”科目，车辆保险杠离标线10厘米就为合格，他每次都能将保险杠定点在标线上，做到零误差。在授课中精准的演示，博得了学员阵阵的掌声，学员们打心眼里佩服，都愿意跟他学习汽车驾驶技术。
20xx年，参加了xx省第一届机动车教练员技能大赛，脱颖而出夺得了冠军。20xx、20xx年，他作为教练长率领农垦队参加第二届机动车教练员技能大赛和道路运输驾驶人从业培训教员大比武，在备战训练中，他主动帮助队员改进技术，全体队员拧成了一股绳，夺得了团体比赛第三和第二名，事后他说：“身为教练长，我不能仅考虑自己的成绩，我们是一个团队，我要起一个表率作用”。
二、专研教学，无私奉献青春和才华
在教学上是学员的严师，在生活上又是学员的益友。在训练场上，他传授动作要领和操作方法总是深入浅出、举一反三。当学员开始训练时，他随车着教练车观察学员操作情况，边走边讲，及时纠正学员的错误，要求学员反复训练欠缺的技术，直到掌握为止。按每天随车走6小时，每小时走3公里计算，一天他要在训练场走上18公里。有一名学员叫陈峰，属于典型的抑郁气质类型学员，平时少言寡语，与其他的学员也不接触，学得比较吃力，有的学员给他提了一些学习见议，脸就涨得通红，觉得别人看不起他似的。倒桩训练中，由于目标观察不准，回转方向盘速度慢，总是车右后角撞5杆，他下车后，就面带笑容地对他说：“你要是再撞5杆，就该把你的屁股由两半踢成四半了”，他听后自己也憋不住扑哧一声笑了出来，缓解了他的紧张情绪，之后吴教练给他耐心讲解了抓住目标的时机和回转方向的动作要领，并在下班后给他“吃小灶”，使他的驾驶技术有了很大提高。常说：“驾驶训练责任很重，关系到群众、学员的生命安全，训练时我很累，腿疼脚肿，对学员要求也非常苛刻，目的是让学员掌握过硬的驾驶技能，我一定要承担起这份责任。”
将一些难于记忆的操作技术编成“顺口溜”，帮助学员记忆，训练结束后，热情地帮他们总结，他按学员的气质类型、性格、年龄等因素因材施教，教学大纲要求3个学时完成的科目，他的学员1个学时就完全掌握了。
依据教学大纲的要求，并与自己多年培训实践经验相结合，把自己教学方法编写成书，形成了教学训练法，使操作训练规范化、培训过程程序化，实用性强，其它驾校来向他取经，他也会毫无保留地传授，现在他的教学方法已经农垦驾办推广，农垦驾培行业整体训练水平有了较大提高，每年产生经济效益达300余万元。
三、教人教心，把满腔心血倾注到驾培事业
课余闲暇时，他总是和学员们在一起下棋，打扑克，唱卡拉OK，开展了丰富多彩的娱乐活动。与学员接触的多，了解的自然更多，彼此间的感情也
不断加深。20xx年有个学员叫霍玉山，29岁，人憨厚老实，干起活来有头脑又恳吃苦，但父母年迈多病，还欠下了很多债，到了结婚的年龄，姑娘见了面高兴，但了解到他的家庭却都望而却步。很为他惋惜，也很为他着急，平时师徒关系处的好，夫妇当起了媒人，真可谓说破了嘴，跑断了腿，促成了霍玉山的美满姻缘，年底小两口还特地来感谢“大媒人”，现在霍玉山开起了出租，他对象也干着小买卖，他们的生活正一天天的好起来。学员们都说：吴教练不仅是我们的师傅，更像我们的兄长，俺们一定加倍努力学习，来回报吴教练的关心。
在驾校工作20xx年，在出勤表上他没有节假日，早晨8点上班，他7点到校，晚上5点下班，他常常6点才离校。有一次他得了眼角结膜炎，眼睛通红，医生劝他休息，可他放心不下学员，戴上黑墨镜，脖子挂上一条湿毛巾，擦抹眼角随时流下的泪水，坚持正常训练，学员们都感动得落了泪。20xx年7月16日，xx地区下了特大暴雨，洪水冲出了泄洪渠，扑向驾校，第一个赶到单位，连续开出了5台教练车，当他最后一次跑进驾校时，洪水突然暴涨到1.7米，水流轰轰作响，冲垮驾校围墙，两台教练车被卷出驾校，危急中他扒住了车库房屋的一角才得脱险。
常说：“人生的意义在于奉献，在工作上、生活中只有不断拼搏，生活才有意义。”他工作中总是争取主动，从容不迫地接着“亮-剑”，在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，用爱心谱写着一曲感人的敬业者之歌。
个人先进事迹 篇七
小溪，女，20xx年入职，现任人力资源部经理。该同事自20xx年1月调入人力资源部至今，已经从事人力资源工作6年了。这6年期间，她通过不断的学习、总结和实践锻炼，不仅在业务水平上有了长足进步，更重要的是站在集团层面的高度，去指导安排人力资源部的工作，具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下，已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。
工作虽然繁忙而琐碎，但是她尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，获得了上级领导的认可。
一、主动学习，提高专业技能，增强人力资源工作业务能力。
万事开头难。20xx年1月，小溪同事初涉人力资源工作，在这之前，她只是企管部的员工，对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更，领导给她分配了培训管理的工作，负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核，到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说，任务重、时间紧，是一个很大的挑战，但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会，是一次学习的好机会。她利用各种时机走访各部门，了解部门具体工作情况，坚持到现场与员工进行走访，汇聚了大量的资料，找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效，员工的基础技能在行为上有了改善，工作有了很大转变。赢得了领导和同事们的信任。
起步的顺利并没有让小溪对自己的工作满意，她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训，阅读人力资源专业书籍，为自己充电。通过知识积累，让她在工作中更加得心应手，结合公司的实际情况，先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度，为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。
有了实践的锻炼，加上理论知识的学习，小溪同事于20xx年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书，证书对她来说只是一次知识和能力的认可，但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授，其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验，让她觉得受益匪浅。
二、立足本职，严格要求，尽心尽力做好本职工作。
人力资源工作要求细致严谨，尤其作为公司的人力资源部门，需要审核各部门报送的`人力资源数据、信息，进行汇总核对，为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理，关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以，对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人，不仅要为人员入口把好关，也要为优化公司人力资源配置花心思。小溪同事深刻意识到，在今后的工作中，要认真组织做好人才引进，根据公司战略发展需要，对各岗位人员的招聘精挑细选，严把质量关，确保满足招聘需求，使员工队伍进一步充实、壮大，人才结构更加合理。
在工作作风上，该同事一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，勤奋敬业。作为一名中层管理干部，她时刻严格要求自己，主动、积极地做好每一项工作，为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理，提高员工的执行力，规范内部工作程序，注重沟通，调动员工积极性。20xx年在集团公司组织架构调整之际，公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系，签订劳动合同，小溪同事为保证续签工作的顺利进行，针对员工关心的几个问题，在公司例会上多次进行讲解说明，并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑，保证了续签工作的顺利完成。
三、端正修养，用操守严把制度关。
人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点，这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性，认真严格执行政策，对工作负责、对他人负责、对历史负责，扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作，来自方方面面的诱惑很多，人情世故的东西又掺杂其中，这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守，时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求，小溪同事比谁都清楚，所以在工作中，她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。
在人力资源工作的保密制度上，小溪同事更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整，每次都涉及到管理人员的岗位变动，在没有成文发布之前，她坚持原则，绝不泄漏任何信息，严守制度规定和工作要求。
四、从细节做起，为各部门提供服务，为领导做好参谋助手。
作为公司的人力资源部门，掌握着最全最新的人力资源信息。小溪同事能够积极落实职能部门的服务职责，为帮助各部门完善人力资源工作，主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议，充分发挥领导参谋助手的作用。
在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点，成为小溪同事非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙，任务也是艰巨的，但是她决定，无论遇到多大的困难，都要无所畏惧，脚踏实地，带领着团队圆满完成任务，奉献她的力量。
个人先进事迹 篇八
本人从学校出来工作至今已将近10年时间了，换过无数的工作。发现自己还是更喜欢餐饮服务行业，喜欢和顾客打交道，特别喜欢和老外打交道，因此，相对自己所做过的其他行业来说，我更加的投入，做事也更加有激情。立足现在，展望未来。结合多年来的工作经验，现在我有几点自己对餐饮服务的看法，如下：
俗话说：顾客就是上帝，顾客就是我们的衣食父母。那么，如何才能让顾客在每次消费过后对我们仍依依不舍的眷顾呢？从而想下次再来呢？答案很简单：优质的环境+优质的产品+优质的服务。
1、优质的环境。在顾客一进入餐厅，就能感觉到轻松，舒适，如家般的感觉。
2、优质的产品。以娴熟，精细到位的做工为顾客量身定做出更好，更美味的产品。尽管众口难调，但我们也要尽力打造出自己的特色和品牌（竞争力）。
3、优质的服务。无论你做什么的，在面对顾客时，首先上场的应该是优质的服务，你服务好了，顾客才会有进一步再此消费的欲望。即使你的产品或环境等某些客观因数让顾客不甚满意，但你优质的服务也会让他感动，好的话，或许他还会给你一些好的意见或者建议，从而让你找出不足，继而不断的改进和完善。在我从事餐饮服务这三年当中，遇到过不少这样的例子。产品不好，但顾客下次还来，是冲着我们优质的服务而来的，他相信我们会改进，会一次比一次做得更好。所以，要使顾客满意不难，这就要求我们平时在面对顾客时，应该“微笑多一点，服务多一点，态度好一点。”
另外，还有一点也是最重要的，那就是我们公司内部的管理问题。各部门之间一定要密切配合好，不要为一点点鸡毛蒜皮的事而影响整个公司的发展，要学会顾全大局。大家要团结，上下一条心，我们每个人都是这个团队的一分子，每个人都有义务和责任为单位的发展而作出贡献。公司为我们提供了一个展现自我，表现自我的平台，使我们有机会实现自己的人生价值，所以我们要怀着一颗感恩的心态去努力工作。公司发展了，自己也得以进步，两全其美，何乐而不为呢？
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