我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。 稿子汇,范文学习文库
主题礼仪员心得体会简短一
泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
公文汇 www.gongwenhui.com
所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。 公文汇,办公文档之家
那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。 稿子汇,范文学习文库
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。
公文汇,办公文档之家
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。
主题礼仪员心得体会简短二
一.单项选择题
1 商务礼仪的首要问题是
a. 尊重为本
b. 规范为本
c. 友善为本
d. 招待为本
答案：a
2 商务礼仪的基本特征之一是
a. 针对性
b. 规范性
c. 制度性
d. 强制性
答案：b
3 休闲场合可着
a. 制服
b. 运动装
c. 礼服
d. 套装
答案：b
4 职场可以交谈的内容
a. 国家秘密
b. 私人问题
c. 议论同事
d. 合同问题
答案：d
5 商务通话可选
a. 周一上午
b. 周五下班前
c. 晚上10点后
d. 周二上午
答案：d
6 圆桌单主人宴请时，错误的是
a. 主人应面对门
b. 主人应面背对门
c. 主人在左
d. 主宾在右
答案：b
7 对座位的排列我国的传统是
a. 以左为尊
b. 以右为尊
c. 左右地位相等
d. 以上都不正确
答案：a
8 竖桌式谈判不正确的是
a. 以右为尊
b. 主方在左
c. 客方在右
d. 以左为尊
答案：d
9 商务交往中礼品的特征不包括
a. 纪念性
b. 宣传性
c. 便携性
d. 昂贵性
答案：d
10 选择礼品的原则不包括
a. 礼品价值
b. 送什么
c. 什么时间送
d. 如何送
答案：a
二.多项选择题
1 通常来说，哪些方面决定着员工的工作业绩
a. 态度
b. 知识
c. 容貌
d. 技巧
答案：abd
2 进行商务正式宴请时，不应放在首位考虑的是
a. 座次
b. 菜肴
c. 餐费
d. 时间
答案：bcd
3 商务礼仪3a原则是指
a. 接受对方
b. 重视对方
c. 记住对方
d. 赞美对方
答案：abd
4 与别人交谈时有“三不准”是指
a. 打断别人
b. 补充对方
c. 更正对方
d. 看重对方
答案：abc
5 公务场合不能穿
a. 制服
b. 时装
c. 礼服
d. 民族服装
答案：bcd
6 自我介绍时要注意
a. 先递名片，再做介绍
b. 先做介绍，后递名片
c. 长话短说
d. 内容完整
答案：acd
7 商务交往中座次排列的基本原则：
a. 内外有别
b. 中外有别
c. 有所创意
d. 遵守成规
答案：abd
8 横桌式谈判的座次方面以下错误的说法是
a. 主方面对门
b. 主方背对门
c. 客方面对门
d. 客方背对门
答案：ad
9 陌生场合可谈
a. 个人问题
b. 哲学
c. 文学
d. 天气
答案：bcd
10 电话公务应注意
a. 报
b. 转
c. 送
d. 批
答案：abcd
三.判断题
1 商务礼仪的首要问题是尊重为本。
a. 正确
b. 错误
答案：a
2 客人和主人会面时，接待人员首先介绍主人。
a. 正确
b. 错误
答案：a
3 按商务礼仪，引导者应在
客人的右前方引路。
a. 正确
b. 错误
答案：b
4 商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。
a. 正确
b. 错误
答案：a
5 按商务礼仪位次的纵向排列规则是前排高于后排。
a. 正确
b. 错误
答案：a
6 内强素质、外塑形象是商务礼仪的作用。
a. 正确
b. 错误
答案：a
7 公务场合着装应遵循庄重保守原则。
a. 正确
b. 错误
答案：a
8 交际式自我介绍不用介绍职务。
a. 正确
b. 错误
答案：b
9 交际式自我介绍不用介绍部门。
a. 正确
b. 错误
答案：b
10 职场交谈不能非议国家和政府。
a. 正确
b. 错误
答案：a
礼仪员心得体会简短 礼仪员心得体会简短范文(2篇)热门心得体会范文范文推荐：