销售跟单年终述职报告

尊敬的领导： 稿子汇 www.gaozihui.com

您好！我是贵销售部门的一名销售跟单员。在过去的一年中，我一直致力于跟踪销售任务的完成情况，与客户保持良好的沟通和协调，以确保订单的顺利交付。在这个年终的述职报告中，我将向您详细介绍我的工作职责、取得的成绩及遇到的挑战。

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首先，我具体负责的工作职责包括：根据销售计划，及时跟进销售订单的进展情况；与客户保持日常联系，解答问题、提供支持和解决问题；确保订单按时交付，并与相关部门进行协调；及时向上级汇报销售情况和问题，并提出改进建议。

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在过去的一年中，我成功完成了委派的销售任务，并取得了一些显著的成绩。首先，我成功跟进了一个重要的大型订单，这笔订单是我们的关键客户下的，涉及金额较大。通过与客户保持良好的沟通和协调，我及时解决了一些订单过程中的问题，确保了订单的顺利交付。这个订单为带来了可观的销售额，并增强了我们与客户的合作关系。 公文汇,办公文档之家

其次，我与客户的良好合作也帮助我们争取到了一些新的订单。通过及时回复客户的需求，提供贴心的服务和解决方案，客户对我们的产品和服务表示了充分的认可和信任。这些新订单对于的业绩增长起到了积极的推动作用。

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然而，在工作中我也遇到了一些挑战。首先，由于市场竞争加剧，客户的需求变得越来越个性化和复杂化，需要我们更加快速和灵活地应对。因此，我不断提升自己的业务能力和知识，不断学习行业动态和市场趋势，以更好地满足客户的需求。

此外，由于工作量增加，我在工作中也面临时间管理的困难。为了解决这个问题，我采取了合理的时间安排和优先级排序，合理分配工作任务和资源，并与团队成员进行紧密合作，以提高工作效率。

以上是我在过去一年中的工作情况和成绩总结。在新的一年中，我将继续努力，提高自己的业务水平和沟通协调能力，为的销售工作做出更大的贡献。谢谢领导对我的支持和信任。

此致

敬礼

销售跟单员

（姓名）