公租房年度述职报告范文

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标题：公租房年度述职报告 稿子汇,范文学习文库

尊敬的领导、各位同事： 公文汇,办公文档之家

首先，我要对过去一年在公租房管理岗位上的工作向大家做一个总结与述职，向大家汇报我所承担的职责、取得的成绩以及存在的问题，并提出改进和进一步努力的计划。 稿子汇,范文学习文库

一、职责履行情况

在过去一年里，我在公租房管理岗位上严格履行职责，积极参与各项工作，并取得了一定的成绩。具体来说：

1. 完善管理制度：我深入研究并学习了公租房管理政策，结合实际情况，制定并优化了相应的管理制度和流程，确保公租房的管理工作有序进行。

2. 公共设施维护：我负责对公租房小区的公共设施进行日常维护和管理，包括绿化、照明、道路等方面，保障了居民的生活环境和安全。

3. 房屋分配管理：我负责公租房的申请和分配工作，积极开展入住前的核实和审核，并确保公正、公平、公开的原则落实到每一个申请者身上。

4. 问题协调解决：我及时处理和解决了居民的投诉和问题，保持与居民的密切联系，通过开展座谈会和调查等形式，了解居民的需求和意见，为改进工作提供了宝贵的参考。

二、工作成果与效果

通过过去一年的努力，我取得了以下工作成果与效果：

1. 房屋分配效率提升：我根据申请人的需求和政策要求，合理安排住房分配，提高了办理速度，确保了申请人的合理居住需求。

2. 公共设施维护改善：我加强了公租房小区的日常维护管理，使公共设施的状况得以改善，提升了居民的生活品质。

3. 困难居民帮扶：我积极了解居民的具体困难和需求，开展了帮扶工作，为他们提供各种形式的援助，帮助他们解决实际问题。

4. 居民满意度提高：通过与居民的良好沟通和有效处理问题，居民对公租房管理的满意度得到了提高，积极评价和支持我们的工作。

三、存在的问题与不足

然而，在工作中也存在一些问题和不足之处：

1. 人员不足：由于公租房管理工作量较大，人员配备不足，导致部分工作无法及时处理和落实，需要进一步加强组织和协调。

2. 流程繁琐：公租房分配流程较为繁琐，申请人需要提供大量材料，途径繁多，需要进一步简化和优化，提高办事效率。

3. 解决问题速度不够快：尽管我们尽力处理居民的问题，但由于工作量较大，有时存在处理速度不够快的情况，需要改进工作方式，提升工作效率。

四、改进和进一步努力的计划

针对存在的问题和不足，我制定了以下改进和进一步努力的计划：

1. 人员配备：向上级部门提出人员配备的申请，争取更多人员支持，以提高办公室的工作效率和质量。

2. 流程优化：与相关部门沟通，简化公租房分配的申请流程，压缩办理时间，提高办事效率。

3. 加强培训：加强岗位培训，提高自身业务水平和服务能力，更好地履行管理职责。

4. 进一步改进工作方式：与居民保持紧密联系，及时处理和解决问题，提高居民的满意度。

5. 加强自身学习：学习相关政策和法规，不断提升自己的专业素养，为工作提供更好的支持。

我相信，在领导和同事们的支持下，通过我们的共同努力，公租房管理工作一定能够取得更好的成绩。再次感谢大家对我的信任与支持，谢谢！