社区城管年终述职报告(社区城管年终述职报告：积极履职，服务群众，打造和谐宜居社区！) 稿子汇 www.gaozihui.com

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社区城管年终述职报告 稿子汇 www.gaozihui.com

尊敬的领导、同事们： 稿子汇 www.gaozihui.com

大家好！我是社区城管的一名普通成员，今天我有幸在这里向大家汇报一年来我的工作情况和成绩。

一、工作总结

经过一年的努力，我在履职过程中始终坚持以服务群众为中心的原则，认真履行城管人员的职责。在社区城管工作中，我主要负责保障社区的环境卫生、安全和秩序，积极参与社区建设和管理，努力为居民创造一个和谐宜居的生活环境。

1. 积极履职，创造安全和谐环境。我深入了解社区居民的实际需求，积极开展安全教育宣传活动，加强对小区门禁、燃气、消防设施的检查与维护，并定期上报相关问题及时解决。同时，我还组织开展反恐防范、火灾逃生等培训活动，提高居民的安全意识与应急能力。

2. 严格执法，维护社区秩序。我按照相关法律法规，积极参与社区治安巡逻，及时发现、制止和处理违法违规行为。同时，我还加强对社区商业设施的管理，与商户保持良好的合作关系，共同营造良好的商业环境和市容秩序。

3. 热心服务，关爱群众需求。我注重与居民的交流沟通，经常组织居民活动，答疑解惑，收集居民的建议和意见，积极为居民解决实际困难。我还广泛宣传社区相关政策，引导居民自觉遵守社区规章制度，共同营造和谐社区氛围。

二、工作成果

在一年的工作中，我的工作成果主要体现在以下几个方面：

1. 社区治安得到明显改善。经过我和同事们的不懈努力，社区治安状况得到了明显的改善，各类违法犯罪行为大幅下降。居民对社区治安的满意度明显提升。

2. 环境卫生得到有效提升。我与居民一起组织清洁日活动，开展环境整治行动，加强对公共场所的卫生管理，让社区环境变得整洁、美观。居民的环境卫生意识明显增强。

3. 居民满意度提高。通过加强与居民的沟通与交流，我深入了解他们的需求，并及时解决问题，使居民对社区城管工作给予了更多的支持和认可。

三、存在问题与改进措施

在工作中，我也发现了一些问题，总结出以下几点：

1. 工作中对法律法规理解不够深入。为了更好地履行职责，我将加强学习和掌握相关法律法规知识，提高工作中的法制意识和业务水平。

2. 部分居民对城管工作的理解存在偏差。我将加强与居民的沟通，提高他们对城管工作的认知度，以促进更好的合作与协调。

3. 在平时的工作中，我发现自身的沟通与协调能力还有待提高。在接下来的工作中，我将加强学习和培训，提升自己的沟通与协调能力，更好地服务居民。

四、展望与计划

展望未来，我将继续以服务群众为中心的原则，努力打造和谐宜居社区。为此，我制定了以下计划：

1. 深入学习，提高专业素质。不断学习新知识，提升工作技能，逐步成为一名专业的城管人员。

2. 加强与居民的沟通与交流。通过组织居民活动、开展意见建议征集，不断增强我与居民之间的联系，了解他们的需求和意见，并及时解决问题。

3. 积极参与社区治理。与社区其他职能部门加强合作，共同推动社区治理工作的顺利进行，营造一个安全、和谐的社区环境。

总之，在今后的工作中，我将始终以高度的责任心和敬业精神来履行自己的职责，为社区城管事业的发展贡献自己的力量。

谢谢大家！