医院收费个人述职报告
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医院收费个人述职报告 公文汇,办公文档之家
尊敬的领导：
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我是医院收费部门的工作人员，现向您汇报我在过去一年中的工作情况。
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作为医院收费部门的一员，我深知自己的责任重大，工作内容繁杂。在过去一年中，我按照医院的规章制度，认真履行了自己的岗位职责，取得了一定的成绩。
首先，我积极参与了医院的收费管理工作。我按照医院规定，认真核对各项收费项目的准确性，确保患者的费用计算无误。同时，我加强了对医保政策的了解，并保持与医保部门的沟通和协调。通过与医保部门的合作，我成功地处理了一些患者的报销问题，使患者能够顺利享受到医疗保险的待遇，提高了患者的满意度。
其次，我不断提升自己的专业知识和技能。在工作中，我经常参加医保政策培训和专业知识交流会议，不断学习新知识，提高自己的业务水平。我也通过参加各类培训课程，提升自己的沟通和处理问题的能力。这些知识和技能的提升，使我能够更好地为患者提供服务，更有效地解决各类问题。
另外，我注重团队合作，与同事们密切配合。在医院收费部门，我们需要与其他科室和部门紧密合作，才能顺利完成各项工作任务。我主动与其他科室的工作人员沟通和协调，及时解决各类问题。同时，我也积极参与团队的工作安排，做好本职工作的同时，也能够与同事互相帮助，提高工作效率。
最后，我也积极参与了医院的绩效考核工作。我按照医院的要求，认真填写绩效考核表格，自我评定和实际工作情况相结合，不断总结经验，改进工作方法。我愿意接受领导和同事的指导和批评，不断完善自己的工作能力。
通过一年的工作实践，我深刻认识到医院收费工作的重要性和复杂性。我将继续努力提升自己的专业素养，不断加强与相关部门的沟通，为医院的发展做出更大的贡献。
在今后的工作中，我将以更饱满的工作热情和责任心，更高的工作标准和要求，不断提高自己的工作能力，为医院的收费管理工作做出更大的贡献。
谢谢领导的关心和支持！
此致
敬礼
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