护士长的述职报告六篇
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护士长的述职报告 篇一
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一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下: 稿子汇 www.gaozihui.com
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证. 公文汇,办公文档之家
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象.
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错.
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘.
4、坚持床头交接—班制度及晨间护理,预防了并发症的发生.
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作.
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料.
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平.
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报.
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句.
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训.
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士.
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足.
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗.
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试.
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识.
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识.
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励.
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作.
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接—班制度和晨间护理.
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的.
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力.
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授.
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度.
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩.
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测.
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫.
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭).
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂.
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测.
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识.
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心.
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例.急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务.
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加<<当代护士>>第二十一次全国护理学术交流.
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强.
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范.
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作.
4、病房管理尚不尽人意.
护士长的述职报告2
今年七月,我被任命为产科副护士长.作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战.
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知.通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责.当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易.可以说,这是我半年来最深的体会.以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬.
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多.比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个.可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人.
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训.因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评.当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评.当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了.
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得.很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士.非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的.工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了.以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了.
当护士长的.半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩.这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处.比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺.我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远.但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的.努力在科室牟护理队伍中,以身作则,履行护士长工作职责,起表率作用.
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导及经理给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
护士长的述职报告3
各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为病房护士长至今已有xx个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议.
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力.
第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从.有句话说的好路是人走出来的,我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案.首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理病人的重要环节.因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量.为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理.
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的.
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想素质.
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实.但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可.我知道这只是一个起步,以后的路还很长,路遥知马力,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好.
谢谢
护士长的述职报告4
经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我.为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务.
护士长的述职报告5
各位领导、各位同事:你们好!
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议.
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从.
有句话说的好"路是人走出来的",我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案.首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节.精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命.因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量.为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理.第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的.
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和素质,参加了xx年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院的活动.
护士长的述职报告6
忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下,顺利完成各项任务.结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,并总结如下:
一、加强护理人员医德医风建设:
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语.并实行淡妆上岗、微笑服务.
2、继续开展健康教育.
3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等.
4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗.
二、提升护理人员业务素质:
对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试.对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实.
三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习:
门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度.
四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务
实施"服务在细处,帮人在急处"的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想.协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者供给人性化服务.与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会.
五、护理质量持续改进
针对今年医院的评审工作,按照"二级综合医院评审标准和细则"规范了各项工作,使日常工作规范化标准化.经过专家初评发现了许多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改.每月依照PDCA的管理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、xxx、改进,以求导医质量的持续改进.
六、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避风险,为患者供给优质、安全有序的护理服务.不断强化安全意识教育,重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案,使不安全因素降到最低.
七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作.做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见.
门诊部20xx年工作计划
依据二级医院评审要求,完善并持续改进导医工作.继续加强导医人员的职业素养及服务培训.全面学习传染病及院感知识.
加强"三基三严"学习,夯实理论基础.优化服务流程,更好服务于民.
在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提升服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新的台阶.
护士长的述职报告7
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:
一、讣真落实各项觃章制度严格执行觃章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证.
1、护理部重申了各级护理护士职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的丌良现象.
2、坚持了查对制度:
(1)护理操作时要求三查七对;
(2)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,幵有记录;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错.
3、讣真落实骨科护理常觃及显微外科护理常觃,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘.
4、坚持床头交接—班制度及晨间护理,预防了幵发症的发生.
二、加强护理护士医德医风建设
1、继续落实护士行为觃范,在日常工作中落实护士文明用语50句.
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培讦.
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期戒丌定期测评)满意度调查结果均在95%以上,幵对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士.
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足.
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、觃章制度、护士行为觃范教育及护理基础知识、与科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗.
三、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录不考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,幵根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,幵监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作.
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,幵提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,幵学习护士长管理相关资料.
3、每月对护理质量进行检查,幵及时反馈,丌断提高护士长的管理水平.
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报.
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度.
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩.
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,幵记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,幵记录,每两月对紫外线强度进行监测.
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,幵定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫.
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,幵用消毒液擦拭).
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂.
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测.
五、提高护理护士业务素质
1、对在职护士进行三基培讦,幵组织理论考试.
2、不医务科合作,聘请与家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高与业知识.
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识.
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),幵评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励.
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;
急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;
手术室护士考核:静脉输液、无菌操作.
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接—班制度和晨间护理.
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探认,以达到提高业务素质的目的.
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培讦,内容为基础护理不与科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力.
9、全院有5名护士参加护理大与自学考试,有3名护士参加护理大与函授.
六、护理护士较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,讥病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识.
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房不病人谈心.
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例.急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务.
4、全院护理护士撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加<<当代护士>>第二十一次全国护理学术交流.
七、存在问题:
1、由于护理护士较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作.
2、病房管理尚不尽人意.
3、个别护士素质丌高,无菌观念不强.
4、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范.
护士长的述职报告8
通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!
我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
护士长的述职报告9
一、必述内容:
1.自身建设方面
a.敬业精神:作为管理者如何立足本职,履行职责,献身护理管理工作的.
b.表帅作用:在护理队伍中,如何以身作则,率先示范,树立良好的管理者形象.
c.业务水平:为提高自身业务水平进行哪些方面的学习,取得了那些成绩.
d.科研能力:年内开展的新业务,新技术及科研项目,撰写论方情况.
2.科室工作方面
a.护理工作量:对本科护理工作质量进行客观评估,对护理工作各项质量指标的提高采用了哪些措施,突出解决了哪些疑难问题.科室质控小组,护理评价小组是如何发挥作用的,成效如何.
b.专业训练工作:组织科室护理人员接受继续教育情况,包括自学考试等.组织进行了哪些护理技术训练,对促进专科技术发展起到了哪些重要作用.
c.护理安全管理:在护理安全管理方面采取了哪些针对性措施,效果如何.
d.实习带教工作:为实习生创造良好的实心环境和条件方面做了哪些努力,如何加强实习学员的管理和带教工作,以达到教学相长,提高护士及学员实际工作能力,取得了哪些突出成绩.
e.在工作中有哪些困难.
f.科室护理工作现在的主要问题.
g.改进措施,今后打算.
二、选述内容
1.护士长管理艺术:如何增强科室凝聚力,以促进各项工作顺利圆满完成.
2.从全院整体利益出发,服从大局,加强科间协作方面进行了哪些有意义的工作.
3.在"以病人为中心"的服务理念倡导下,如何改进服务艺术,提高服务水平.
4.如何扮演好护士长这一角色,在科室管理中,积极发挥其能动作用,配合科主任做好各项管理工作.
护士长的述职报告10
按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标.科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务.现将20xx年的护理工作总结如下:
一、 科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度. 科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理.工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作.
二、以患者为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通.
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以患者为中心,在尊重、理解、关怀患者的基础上,为患者提供温馨、周到的人性化服务,尊重患者的人格尊严,重视患者的人格心理需求,以最大限度地满足患者的生理及心理需求.
首先,管床护士热情接待新入院患者,把患者送至床边,主动向患者或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等.在患者住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识纳入护理工作重点.了解和关注患者的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中.科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难.
加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复.在护理工作中注重与患者的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任.
三、加强病房管理,为患者创造一个良好的就医环境
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为患者进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放.加强对病区清洁工的管理,为患者做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、患者感到舒.
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则.为患者处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床.每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒.每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记.患者出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生.
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证.为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录.在基础护理质量管理上,加强对危重患者的基础护理工作.在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护.在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性. 病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量.
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训
为了更好的服务于患者,让患者减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识.为此科室注重护理人员的业务素质的培训.在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训.
一年来(1—11月)我科总收入37042220.00元,共收治新患者20xx人次一级护理1981人次,危重患者493人,抢救患者518次,抢救成功505次死亡13人,静脉输液20426次,静脉输血337次,静脉注射2501次,肌肉注射1938次,中药灌肠313次,中药湿敷565次,穴位492次,推拿477次,针灸671次,拔火罐344次.
以上是内科20xx年的护理工作总结,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠.因此在20xx年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员.我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好!
护士长的述职报告 篇二
一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的支持和帮助下,在本科室全体工作人员共同努力下,较好的完成了本科各项工作任务,保证了科室工作的安全稳步运行,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、科室管理进一步加强,工作流程进一步理顺.
今年我们相继了<<康复诊疗指南/规范>>、<<住院患者康复治疗的相关规定>>、<<康复科病历质量管理>>、<<康复科质量控制标准>>、<<康复科意外紧急处理预案>>、<<定期康复治疗与训练效果评定的标准与程序>>、<<华科大医院康复医学科患者知情同意书>>等相关规定,让全科所有工作人员都清楚科室的工作目标及个人的工作任务和工作要求,做到规范治疗,避免差错事故的发生.
二、坚持理论知识的学习,打造学习型团队.
1、坚持每周二科周会制度,以传达周一院周会精神,让科室全体职工了解医院现阶段的主要工作情况.
2、每半月组织一次科室业务学习,以病例讨论和科室内讲课为主,学习了<
3、每半年邀请外院知名教授来本科交流指导工作,今年月邀请了同济医院康复科刘雅丽教授来我科交流脑卒中的诊断与治疗;12月邀请协和医院康复科主任来院交流指导"颈腰椎间盘突出的康复治疗".
4、积极外出学习与培训,参加了院外各类新技术、新方法21人次,其中包括<<言语语言康复治疗>>、<<神经病学术年会>>、<<睡眠治疗>>、<<肌内效贴的应用>>、<<武汉针灸学会学术年会>>、<<颈腰椎间盘突出康复治疗的新进展>><<脑卒中新进展>>等.
5、我科有4名技师参加全国成人本科继续教育学习.
三、积极引进和运用新技术.
1、引进BOBATH球,对腰椎间盘突出的患者进行康复运动训练,以提高和巩固康复治疗效果.
2、引进肌内效贴,主要用于运动性损伤的治疗,调整肌肉表现、减轻疼痛、减轻水肿、增加关节活动度.不但增加了治疗的手段,而且提高了经济效益.
四、推介科室,扩大服务半径.
一年以来,我院病人每月都在增加,经济效益从每月1-2万左右提升到三万左右.目前,病人的总数达到康复科治疗的上限,经济效益处于饱和状态,经济收入达到一个瓶颈,康复科要想做大,首先要解决的是优化病人结构,提高经济效益.
五、20xx年工作计划:
新的一年里,我们将继续引进新的技术和项目:
1、与儿科合作,开展小儿自闭症的治疗;
2、与神经内科合作,开展抑郁症、老年痴呆、睡眠障碍等康复治疗.
护士长的述职报告 篇三
各位领导、各位同事:
你们好!
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情.现在我将20__年度的工作作个汇报,对20__年度的工作作个计划,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议.
说句实话,刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有.第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从.
有句话说的好"路是人走出来的",我在_院长、_院长、_院长及护理部_主任的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案.
第一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待.
第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善.
第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理.
第四、针对我科的特点和现有条件对门诊管理作出了合理的改进和规范.对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人.
第五、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作.
第六、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练.
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费.我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的.
我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言.
在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己的潜能,更好地为患者服务.
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐.
我记得一句话说:微笑对于女人是一种的美容,对于男人是一种的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次.
20__年度我将努力做好以下几方面的工作:
1、遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍.
2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作.
3、按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰.
4、严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明.做到:四心、两满意、三一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心.病人满意、领导满意.白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上.
5、互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务.
6、不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,并作记录留存.
门诊工作是平凡而辛劳的,一旦急诊科里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实.但可喜的是在院委会、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可.对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点,找出不足.我知道这只是一个起步,以后的路还很长,"路遥知马力",我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合门诊的工作开展的更好.
谢谢大家!
护士长的述职报告 篇四
各位领导、各位同事:
你们好!
我叫,20xx年从毕业后,加入医院这个大家庭.先后在和工作xx余年.20xx年开始,担任急诊科护士长,在这期间,在院领导的正确领导下,在急诊科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下,我急诊科室工作取得了良好的成绩,全年无安全事故发生,按时完成了医院规定的各项工作指标,工作得到了医院的肯定与病友的好评.现在我将这期间的工作向大家做个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议.
一、努力带好队伍,提高急诊科室凝聚力,促服务质量提升
为了扎实带好队伍,把工作做细、做实,促进工作水平提高,在工作中,根据大家不同的特点,合理安排工作,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现;时刻注重发现队伍中的每一个成员的优点,及时给予表扬,对工作中出现的疏忽和缺陷,及时予以指出,努力提高她们工作的主动性与积极性,让她们自觉改进工作中存在的不足,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务.
同时,我注重私下交流,在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,用心来靠近大家,用人格来感染大家,带动全急诊科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍.
二、积极主动创新工作,不断提升服务水平
(一)加强对护理质量管理
加强护理质量管理不是一朝一夕能促成的,需要严格行为规范要求护理人员,杜绝因个人原因出现的影响护理质量的问题出现.例如:护理人员将私人情绪带入工作对病患出现叨念、不耐烦等情绪;护理人员因为个人疏忽,导致的对病患的护理不到位产生的不良后果等.
严格考核护理技术操作水平平均成绩、急救物品完好率、病人对护理工作满意率等成绩,要求急诊科室成员做到规范化操作,严格按照护理质量三级管理体系开展质量管理工作,杜绝个人因素的出现导致护理质量的降低;不断地进行护理质量管理教育,使提高和保证护理质量成为每个护士的自觉行为;召开会议,讨论总结质量管理经验,不断修订、完善质控办法,并对措施落实情况做好追踪评价,急诊科室严格将评价与绩效挂钩,并在每月质量会上进行通报和反馈……
经过一段时间的监察和督导,我院护理质量得到大大提高,患者对院、护理人员的满意度也得到了提升.
(二)注重加强护患沟通、减少护理安全事故
护患沟通是收集病人资料的一种重要手段,但是往往由于总总原因导致沟通失败.在此项基础之上,主要做了一下几个方面的改良工作:
一是加强护士职业道德修养.护士在护患沟通成功与否中占了很大的决定作用,通过加强护士再教育、沟通技巧的培养等方式、定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,促进工作的开展和提升,逐步缓和护患沟通气氛,真正做到想病人所想急病人所急.
二是加大安全事故防范措施.加强护理的风险管理,在急诊科室内进行护理安全教育、规范护士操作流程,提高急诊科室成员的风险意识,从根源上解决问题.
落实各项检查严把质量关,在第一时间了解患者的情况.对于药物的使用情况,做到先详细了解药物,准确把握用药量和药瓶不良反映的情况,精良规范用药品种,延长药品更换周期.
建立健全质量监控系统,预防因监管不到位出现的病患跌倒、猝死等事故的发生.在就诊高峰时段,设立引导分流的应急方案,预防因病患过于集中导致的意外事故的发生;对护理的重点人群,如因年纪过大的老年人,我们要加强护理力度,做到凡事在与受控范围内进行,避免因老年人记忆力减退或听力降低出现的用药隐患……
三、配合医院,为评审二甲医院积极准备
医院的更好发展,是带动我们医护人员一起腾飞的跑道.20xx年x月,我院申请审定二级医院资格,这是院的年度大事,直接关系到我院医疗服务水平的提高,服务条件的完善,也关系着全县健康水平的提升.
二甲的评定标准较为严格,评定团检查力度很大,这就要求我们全院一起,在做好本岗工作的同时,为院申请二甲添砖添瓦.作为护士长,主要从急救安排、护理管理和急诊科室思想工作上面做相应措施,以二甲医院标准严格要求急诊科室.急诊科室人员也在此时从各方面努力,为配合医院加班加点进行,坚持以质量优先、保质保量的完成日常的、和,做到是医师的好帮手,值得病患相信的好能手.在工作中取得比以往更加出色的成绩,在实现自己的人生价值的同时为医院建设做出了应有的贡献.现如今,评定已经通过,但是急诊科室成员依然继续保持工作质量,以饱满的热情投入在护理的工作中、立足在自己的岗位.
四、下一步工作思路
(一)急诊科室护理队伍建设团队精神
在竞争激烈的形势下,只有不断的学习,才能不断进步,才能使自己在竞争中不断前进,不断适应时代的发展.在这任职期间,我时刻注意加强学习,不断提高自己的业务水平和素质.
在注重自己学习的同时,我了注意加强队伍学习,不断提高队伍素质.一方面定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,并学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平.通过组织学习与自我学习相结合,在临床实际技能和参加医院组织业务学习的辅助下,加大对护理人才的培养.另一方面注意加强护理梯队建设.积极开展提升整体护理人员综合素质的培训课程,不仅有理论知识,同时还设立操作,人文知识的'培训,每季开展一次,来促进护理人员专业技能的提升.以护士条例为指导,结合医疗实际情况配备护理人员.学习医疗扶持的形式建立护理一对一的帮助模式,上级医院的高级护理人员扶持提高社区护理服务的综合能力.搭建各式平台促进护理人才的成长,成熟.
(二)提高中医护理内涵,提高临床护理质量管理
为顺应公立医院改革开展中医非药物诊疗手段,组织急诊科室人员温习三伏贴、针灸、神灯、电针、温针灸、穴位刺络、拔罐等治疗手法,在越来越为群众认可的同时能够述廉操作,方便了当地群众就医.
一是制定并实施中医护理计划,使中医护理操作更加规范,特色更加浓厚.二是深入开展护理新业务、新技术培训.三是加大中医护理操作项目的创新研究和开发.
护理质量是护理管理的核心,直接关系到我院的经济效益.这就要求我们遵循以病人为中心的原则;坚持预防为、主防治结合,杜绝不安全因素;加强系统管理.
(三)新阶段,机遇与挑战并存
目前,二甲医院的申请成功无疑是一把双刃剑,既需要我们严肃对待工作,也需要在做好工作的同时寻求突破.
回顾工作,在取得了诸多成绩的同时我们也面临着新的挑战.在以后的工作中,随着就诊人数的增加,医院如何提升品牌效益,急诊科室要如何配合这都是值得我们思考的问题.随着品牌的提升,社会的必然会加大对医院的监管,急诊科室作为医院的重要组成部分,急诊科室工作也要逐渐走向完美.
我相信在上级领导的殷切关怀下,在各位专家的大力支持、帮助下,护理工作在20xx年一定会取得圆满的成功,我本人也将用自己勤劳的双手带动急诊科室一起荡起医院可持续发展的双桨,为打造安全、和谐、繁荣、昌盛的美好明天奠定稳固的基础.在各位领导的关心指导下积极做好自身工作,创造医院更加美好、更加璀璨的未来!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
护士长的述职报告 篇五
一、对护理工作内函得体悟.
我得理解,护理工作最重要得内函应该是实现医护无缝对接.这是护理工作质量好坏最重要也是终极得评判标准.当然,我这样讲,也许会给人一种感觉,觉得这是在讲人人皆知得废话,有老生常谈得嫌疑.问题得关键是:概念是概念,人是人,概念有没有深入人心,与自己合为一体,这是在实际工作中可以检验得.
就拿我现在所在得科室来举例,看看如下一些方面具体措施是否符合医护无缝对接得理念,是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化.
1、我明确工作计划及目标,在日常管理中合理安排工作内容,按照计划有序完成各项护理管理工作;通过交班报告、护理记录、查房等途径,掌握每天病区病人得病情、心理生理状态及护士对病人实施得各项护理、治疗工作是否及时到位与完成质量好坏,做到心中有数.
2、我根据本病区护理得工作情况、存在得问题与症结和护理工作目标,结合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度,如:基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等,严格按照护理工作考核标准,工作制度进行护理管理,将责任落实到每个班次、每个人员,加强护士工作责任心,保证各项护理工作得顺利完成.
二、淡化自己对护理工作得重要性.
有句话说得好,"制心一处,无事不办",我觉得这就是我们常说得用心工作得要诀.尤其对于护理工作来说这一点更为重要,因为护理工作首先就要求我们有"三心",即爱心、细心和耐心.
话是不错,也许道理人人都懂,关键如何落实到护理工作中去.就我这一年得体悟来说,我觉得重点是要尽量得淡化自己,不要太执着于自我,重新定义一些关于自我得概念,比如安逸,比如快乐.就像我原来觉得没有矛盾和压力得那种轻松叫安逸,但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步得那种大安逸;我原来觉得有更多得时间娱乐就叫快乐,但我现在能体会到将更多得时间、关心以及知识给予别人后得那种与人同乐得大快乐.如此种种,不一而绝.
三、如果还有机会担任护士长,我更将做好以下工作.
1、在护理部主任得领导和科主任得业务指导下,认真履行护士长得职责和义务,按照护理质量标准,制定详实得工作计划,组织实施具体得工作.坚持"以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务"得服务准则,把好入院与出院指导关,做好出院访视工作.
2、不断加强护患沟通,定期征求各方面得意见,及时采取整改措施扬长避短,更好地为病人提供优质得亲情服务,创立温馨病房、创造名护效应、培养护理明星,为营造群众满意医院贡献应有得力量.
3、使科室人人都以主人翁精神参与管理,挖掘护士潜能,调动科室人员工作得主观能动性,合理配置人力资源;同时,尽力化解科室、医护、护护间得矛盾,以谦虚、谨慎和积极完成工作得态度对待领导;以和睦相处、取长补短得态度处理与兄弟科室间得关系;以博爱和感恩得心灵来体察、理解科室得每位同志,团结协作,让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵.
4、强化护理安全意识,制定切实可行得岗位责任制度,严格遵守操作规程,坚决杜绝护理纠纷和护理差错.做到有章可循、有章必循、责罚分明.及时完成各种有效记录,把好护理环节得质量关.
5、发扬勤俭节约得传统美德,加强经济核算,控制科室支出,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果双赢,夯实科室得经济基础,保障科室走向可持续发展得道路.
6、科室做到年有目标,月有计划,周有安排.争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新,营造积极上进得工作氛围,带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市得模范科室.
各位领导、各位同仁们:勤恳奉献得你们,教我学会了兢兢业业做事,公正而有责任感得你们,让我懂得了堂堂正正做人.我不敢用谎言去赚取一份信任,那样时间会把我还原;我不敢用短暂得热情和
冲动来表现一个自我,因为生生不息得护理事业需要浇注永恒得心血.
我也许不是最优秀得,但是在相应得岗位上,我一定是最合适得.我有千里马得抱负,我期待伯乐们得慧眼,您们得支持与鼓励将是我不竭得动力源泉.请相信我也相信您自己,给我一个平台,我将还您一生得精彩.我想用我得诚实、坚忍、热情、善良,在人生得大舞台上,找到自己得位置,演绎自己得角色,实现自己得人生价值:为创建群众满意得医院,为医院得社会和经济效益能得到更大双赢而奉献自己毕生得精力!
护士长的述职报告 篇六
转眼之间,来到__社区已有一年了.回顾这一年,在主任的领导下,在各位的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步.在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢各位领导,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好,下面是我身为__社区护士长这一年的述职报告.
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果.同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程.
二、提高服务质量,从改进工作细节入手
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性.
2、提供微波炉给病人使用,为病人特别是孕产妇提供了很大的方便.
3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念.以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然.
三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞
将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量.召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性.
为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣.
四、苦练技术,严把质量关
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程.提高操作技术,有效提高服务质量.
五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平
不断充实专科知识,经常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习.
六、工作总结
以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收.让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客.
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