房产签约年终述职报告格式范本
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房产签约年终述职报告 稿子汇,范文学习文库
尊敬的领导： 稿子汇,范文学习文库
我是房产签约部门的负责人，现向您提交本年度的述职报告，以便您对我们的工作进行评估和指导。 稿子汇 www.gaozihui.com
一、工作概述
本年度，我们房产签约部门共签约了1000套房产，总签约金额达到了1亿元。其中，住宅签约占比最高，达到了70%；商业签约占比为20%；办公签约占比为10%。我们的签约业绩较去年同期有了明显的提升，主要得益于以下几个方面的工作：
1.市场调研：我们通过对市场的深入调研，了解了客户的需求和市场的变化趋势，从而更好地制定了签约策略。
2.团队建设：我们注重团队建设，加强了内部沟通和协作，提高了工作效率和签约质量。
3.客户服务：我们始终把客户放在第一位，积极为客户提供优质的服务，赢得了客户的信任和好评。
二、工作亮点
1.签约效率提高：我们通过优化签约流程和加强内部协作，签约效率得到了明显提高，平均签约时间从去年的7天缩短到了5天。
2.签约质量提升：我们注重签约质量，严格按照法律法规和规定进行操作，签约合同的合规率达到了100%。
3.客户满意度提高：我们积极为客户提供优质的服务，客户满意度得到了提高，客户投诉率降低了50%。
三、存在的问题
1.人员短缺：由于业务量的增加，我们的人员短缺问题比较突出，需要加强招聘和培训。
2.信息化建设不足：我们的信息化建设还有待加强，需要进一步提高签约系统的智能化和便捷性。
四、下一步工作计划
1.加强人员招聘和培训，提高团队的整体素质和签约效率。
2.加强信息化建设，提高签约系统的智能化和便捷性。
3.继续注重客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
4.加强市场调研，及时了解市场变化，制定更加科学的签约策略。
以上是本年度房产签约部门的述职报告，希望能够得到您的认可和指导。谢谢！
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