百货职场述职报告格式范文
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尊敬的领导： 公文汇,办公文档之家
我是某百货的一名职员，现在向您汇报我在工作期间的工作情况。 公文汇 www.gongwenhui.com
一、工作内容 公文汇,办公文档之家
我在主要负责商品销售和客户服务工作。具体来说，我的工作内容包括：
1. 根据的销售计划，制定销售策略，提高销售额和客户满意度。
2. 维护客户关系，及时解决客户的问题和投诉，提高客户满意度。
3. 负责商品的陈列和促销活动的策划和执行，提高商品的销售量。
4. 协助上级领导完成其他工作任务。
二、工作成绩
在工作期间，我认真履行职责，努力工作，取得了以下成绩：
1. 在销售工作中，我积极开拓市场，提高了销售额，为创造了良好的经济效益。
2. 在客户服务方面，我认真倾听客户的意见和建议，及时解决客户的问题和投诉，提高了客户满意度。
3. 在商品陈列和促销活动方面，我根据市场需求和的销售计划，制定了合理的策略和方案，提高了商品的销售量。
4. 在协助上级领导完成其他工作任务方面，我认真执行任务，积极配合上级领导完成各项工作。
三、工作不足
在工作中，我也存在一些不足之处：
1. 在销售工作中，我有时会过于追求销售额，忽略了客户的需求和体验，需要进一步加强客户服务意识。
2. 在商品陈列和促销活动方面，我有时会缺乏创新思维，需要进一步提高自己的策划和执行能力。
四、工作计划
为了进一步提高自己的工作能力和业绩，我制定了以下工作计划：
1. 加强客户服务意识，注重客户体验，提高客户满意度。
2. 学习市场营销知识，提高商品陈列和促销活动的策划和执行能力。
3. 积极参加培训和学习，提高自己的综合素质和职业技能。
以上是我在工作期间的工作情况和计划，希望领导能够给予指导和支持，帮助我更好地完成工作任务，为的发展做出更大的贡献。谢谢！
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