高级物业助理转正述职报告范文
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尊敬的领导： 公文汇 www.gongwenhui.com
我是贵的高级物业助理，自入职以来，我一直在物业管理方面不断学习和进步。在过去的一年中，我在工作中积极探索，不断提高自己的专业技能和管理能力，取得了一定的成绩。现在，我将向您汇报我的工作情况和成绩。 公文汇 www.gongwenhui.com
一、工作内容 公文汇 www.gongwenhui.com
作为高级物业助理，我的主要工作内容包括：
1. 协助物业经理制定物业管理计划和预算，并执行情况。
2. 负责物业管理中的日常事务，包括维修、保洁、安保等工作。
3. 负责物业客户服务工作，及时解决客户投诉和问题。
4. 协助物业经理进行物业项目的招商和租赁工作。
5. 负责物业管理相关文件的归档和管理。
二、工作成绩
在过去的一年中，我在工作中取得了以下成绩：
1. 协助物业经理制定了物业管理计划和预算，并严格执行情况，确保了物业管理工作的顺利进行。
2. 在日常事务管理方面，我积极与维修、保洁、安保等部门沟通协调，及时解决了各种问题，保证了物业管理的正常运转。
3. 在客户服务方面，我认真倾听客户的意见和建议，及时解决客户投诉和问题，提高了客户满意度。
4. 在物业项目的招商和租赁方面，我积极开展工作，成功引进了多家商户，为带来了可观的经济效益。
5. 在文件管理方面，我认真负责，做到了文件的及时归档和管理，保证了物业管理工作的规范化和有序进行。
三、工作总结
在过去的一年中，我在工作中不断学习和进步，取得了一定的成绩。但是，我也意识到自己还存在一些不足之处，比如在沟通协调方面还需要加强，需要更加注重团队合作等。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业技能和管理能力，为的发展做出更大的贡献。
谢谢！
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