物业优秀管家的述职报告格式范文
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尊敬的领导：
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我是某小区物业的优秀管家，现将我过去一年的工作情况进行述职报告。
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一、工作内容
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1. 维护小区环境卫生，定期清理垃圾，保持小区干净整洁。
2. 维护小区设施设备，定期检查维修电梯、水电设备等，确保正常运行。
3. 维护小区安全，加强巡逻，及时发现并处理安全隐患。
4. 维护小区秩序，加强对业主的管理，及时处理业主投诉。
5. 维护小区和谐，加强与业主的沟通，及时解决业主的问题。
二、工作成绩
1. 小区环境卫生得到了明显改善，业主对小区环境的评价得到了提高。
2. 小区设施设备的故障率明显降低，业主对小区设施设备的评价得到了提高。
3. 小区安全得到了有效保障，业主对小区安全的评价得到了提高。
4. 小区秩序得到了有效维护，业主对小区秩序的评价得到了提高。
5. 小区和谐得到了有效维护，业主对小区和谐的评价得到了提高。
三、工作计划
1. 继续加强小区环境卫生的管理，定期开展环境整治活动。
2. 继续加强小区设施设备的维护，定期检查设备运行情况。
3. 继续加强小区安全的管理，加强巡逻力度，及时处理安全隐患。
4. 继续加强小区秩序的管理，加强对业主的管理，及时处理业主投诉。
5. 继续加强小区和谐的管理，加强与业主的沟通，及时解决业主的问题。
以上是我过去一年的工作情况和工作计划，希望得到领导的认可和支持，我将继续努力，为小区的发展做出更大的贡献。
谢谢！
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