2020年，在市卫健委党组的坚强领导下，我认真学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和对XX及XX工作重要指示精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，各项工作取得较好成效，现将2020年工作情况述职如下。
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一、主要工作完成情况
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（一）举旗帜提站位，当好党建工作“领航人”
我认真贯彻落实中央、省、市关于加强公立医院党的建设文件精神。一是全面加强党的领导。顺利完成“两委”换届改选工作，成立医院发展委员会，修订完善领导班子议事规则和决策机制，确保决策的科学化和专业化。全年召开党委会X次，决策落实事项X项。二是扎实开展主题活动。持续转化不忘初心、牢记使命主题教育成果；扎实开展“大学习、大调研、大走访”活动，形成调研报告X篇，提出意见和建议X条。三是顺应改革需求新增内设机构。成立组织人事部、统战部、宣传部等专门的党务部门，单独成立医联体办公室、互联网办公室、精准扶贫办公室、学科建设办公室，将医疗保险办公室提升为正科级，确保新医改政策落实落地。四是不断加强思想政治教育。通过“线上+线下+实践”打造立体学习阵地。党委书记讲党课X次，组织中心组学习会X次，开展党务干部专题培训X次，打造了《百年党建》宣传刊物，丰富党建文化内涵。五是夯实党支部建设。在原有X个党支部的基础上扩建到X个党支部，设置X个党总支，打造支部特色品牌X个；以智慧党建为载体，深入推进“三型”“三化”党支部创建活动，有效推动支部特色品牌创建与科室中心工作融合发展。六是加强党风廉政建设。制定了推进全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作方案；对药品、卫生材料采购过程等进行现场督查X次；对全院职工排查风险点X个，制定X条防控措施，不断健全廉政风险防控机制。党建工作被《健康报》专题报道。
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（二）聚人心做表率，当好班子建设“带头人”
我作为“班长”，一直把建好班子带好队伍作为工作的重中之重，不断提高领导班子、干部队伍建设质量。一是强化思想引领。把党的政治建设摆在首位，引导班子增强“四个意识”、坚定“四个自信”、带头做到“两个维护”，提高政治站位，做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者。二是持之以恒正风肃纪。严格执行党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，密切联系群众，持续推进党风廉政建设，落实全面从严治党政治责任。三是加强班子能力建设。强化现代医院管理能力提升，狠抓干部执行力、复命意识和团队精神，提高班子成员观大势、谋大事的能力。全年开展领导干部能力提升培训班2次。四是加强班子团队建设。有效落实“三重一大”决策制度，工作中既有分工又有合作，相互支持协调共事，做到到位不缺位，有为不越位，保证和维护班子团结，构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系。在带好队伍方面，一是健全完善干部培养机制。着力增强干部适应新时代发展要求的本领能力，大力培养年轻干部。二是严格干部选拔。修订了《医院中层管理干部选拔任用办法》，进一步规范医院干部选拔任用工作，一年来选拔任用了中层管理人员X人次，调整任职X人次。三是建立健全干部管理机制，严管厚爱，科学使用。建立干部责任制制度，签订干部管理责任书，明确责、权、利；建立干部考核评价及考察制度，强化考核结果运用，发挥考核评价的激励鞭策作用。
（三）育优势强能力，当好改革发展“掌舵人”
1.提升医院发展优势方面
一是提升了服务优势。顺利实施电子健康卡上线及实名就医，预约诊疗率（含预约挂号、预约检查、预约治疗）全年X%，同比增加X2%；打造智能“健康角”；建立24小时回访投诉中心，在国家满意度调查中，医院门诊患者满意度、住院患者满意度均位于全省三甲综合公立医院前列，在成都市级综合公立医院中排名第一，荣获了国家卫健委2020年度改善医疗服务示范医院称号。二是提升了智慧优势。投入2亿元推进信息化提档升级，稳步推进智慧医院建设及5G应用场景示范；互联网医院服务范围覆盖X个省及直辖市，在市级医院中第一家投入运营。三是提升了安全优势。建立健全安全监管机制，整合“医疗三监管”系统与DMIAES系统等，医疗投诉量同比降低X%；“医疗三监管”疑似问题线索同比下降X%；手术并发症发生率X%，同比下降X%；四是提升了运营优势。为应对疫情影响，医院每周推送《复工复产运营周报》，形成专科运营分析X份，确保了在医院床位缩减及其他市级医院床位扩张的情况下供给能力恢复至去年的X%，在市级医院中位居前列；独立审核经济合同X份，同比增长X%，第三方审计 X份经济合同，确保医院经济运行合法合规，运营管理取得实效。五是提升了保障优势。投入X万元进行院容院貌改造，投入X亿元配置更新医疗设备，医疗设备总值达到X亿元，在市级医院中首家实现患者大型检查当天申请当天检查完成。六是提升了格局优势。持续推进“一院两区一分部”融合发展，完成新院区人员储备近X名，完成CT、MRI等医疗设备配置安装，一体推进多院区信息互联建设，构建了高效的“双轮驱动”建设机制。七是提升了凝聚力优势。召开职代会X次，定期开展职业礼仪培训等特色活动；支持职工外出培训X人次；职工绩效总额从X万元提高到X万元，在国家满意度调查中，医院职工满意度位居市级综合医院第一名，极大提升了职工凝聚力和幸福感。
2.在增强发展能力方面
一是增强了技术实力。实施了三、四级手术、日间手术和新技术绩效考核制度，开展日间手术X台次，占住院择期手术比同比增长X%；开展新技术、新项目X余项；平均住院日X天，同比下降X天；CMI值X，同比提高X；二是增强了学科实力。2020年，新增省医学重点专科X个、市级医学重点学科X个；科研立项X项，同比增长X%；发表SCI论文X篇，同比增加X%。三是增强了人才实力。博士总数达X人，同比增长X%；其中博士后X名；硕士总数达X人，同比增长X%；其中护理硕士X人，同比增长X%。正高职称达到X人，同比增长X%；副高职称达到X人，同比增长X%；高端人才数量创历史新高。四是增强了改革实力。进一步完善现代医院管理制度，制定了医院章程，完善工作制度X项；持续推进三级公立医院绩效考核，有效落实医保专项系统治理；加大了网格化医联体建设，双向转诊同比增长X%。医院喜获中国医院院长网主办的“星耀中华·最具成长力中国医院改革之星”荣誉称号。五是增强了公益实力。有效处置突发事件X起，妥善救治伤病员X人，参与省市“两会”等重大活动医疗保障X次；六是增强品牌传播实力。媒体报道X次，同比增长X%，其中CCTV《新闻联播》《朝闻天下》《纪录东方》多次报道我院改革发展成效，医院品牌美誉度持续提升。
（四）内织网外驰援，当好疫情防控“守门人”
新冠疫情以来，医院把疫情防控作为首要任务，第一时间成立领导小组，第一时间启动应急预案，第一时间进入战时状态，最终实现了零漏检、零漏报、零感染、零死亡的疫情防控目标。一是院内防控织密网。下发X个疫情防控文件；梳理防控流程X余个；严格通道管理，改造发热门诊，加强感染性疾病科建设，紧急采购防疫设备设施及物资X万元；核酸检测最高日检测量（混检）达X万人次。截至12月31日，共筛查发热病人X人，确诊病人X人，累计开展核酸检测近X万例。二是院外驰援显大爱。派出X名医务人员援助湖北、简阳、道孚、公卫中心，赴北京、新疆、云南协助开展核酸检测。成立X支博士巡回宣教队下社区联防联控，有力做好了社区、定点、疫区、医联体和政府协同。三是外防输入不放松。承担区境外返蓉接机、筛查工作，累计接收境外航班高风险返蓉人员共X人，其中疾控反馈核酸检测阳性X人。四是关心关爱树典型。有效落实疫情防控医务人员关心关爱措施，编印抗疫画册《同心战疫》《战疫先锋》等，拍摄《最美时光》抗疫MV。X人荣获市“五一劳动奖章”，X人荣获“市抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号，X人荣获省抗击新冠先进个人，急诊科和院感科荣获市总工会“新冠肺炎防控专项工人先锋号”，荣获了市总工会新冠肺炎疫情防控专项“五一劳动奖状”；院党委荣获“市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。
二、存在的不足及2021年工作思路
2020年，我在工作中虽取得了一些成绩，但距离委党组的要求和人民群众的期望仍有一定差距。2021年，我将在卫健委党组的坚强领导下，不断推进医院实现跨越式发展。一是党建引领有高度，坚持高标准、高质量推动党建在更高层次上取得更好成效。二是内涵建设有深度，持续推进高水平学科建设，夯实医疗安全，加快构建学习型、创新型、研究型医院，加大人才引育力度，逐步实现由外延式扩张向内涵提升转变。三是满意服务有温度，坚持“以患者为中心、以职工为核心”的理念，不断满足患者多元就医需求，强化职工关心关爱；四是公益服务有态度，进一步夯实应急救援能力建设，完善疫情防控常态化机制，落实好精准扶贫与乡村振兴有效衔接；五是文化品牌有亮度，注重丰富文化内涵，固化文化成果，打造医院百年品牌效应，用文化凝聚起全院干部职工高质量的强大动力；六是构建新体系，积极推动财务管理转型，建设智慧运营系统，进一步规范和强化内控制度建设，实现从粗放管理向精细化管理转变；七是布局新基建，提前谋划好医院二期建设等新基建项目，进一步增强供给能力；八是保障新提升，进一步提升信息化、设备、后勤保障能力，完成从“数字化医院”向“智慧化医院”过渡，为医院高质量发展保驾护航；九是增加新动能，以现代医院管理制度为引领，结合三级公立医院考核指标体系、《三级医院评审标准（2020年版）》及经济管理年三年行动计划等要求，寻找新的改革创新主线和切入点，激发医院改革创新活力；十是构建新格局，以新院区投入运营为契机，打造医院发展新格局，不断满足新时代患者对健康的新需求。