大学顶岗实习个人心得体会(精选19篇)
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大学顶岗实习个人心得体会 篇1
这段时间以来的实习已经过去了,确实我学习到了很多的知识,这对我来讲还是很有意义的,实习是步入社会的第一步,这对我有着非常大的激励,也让我明白了接下来应该要朝着什么方向努力,这是一件非常有意义的事情,我也一定会坚持去做好的,实习结束之后我也深刻的体会到了这一点,这次在__的实习我也有一番心得。
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我很庆幸自己所学习的专业和这次的实习是对口的,我觉得非常的有意义,在这一点上面我也应该要认真的去做好自己的事情,面对日常的工作我也感触深刻,并且对于自身我是明白要怎么去做好的,实习结束之后我还是需要做的更好一点,我也一定不会让自己的工作出现什么大问题,并且接下来一定能够做的更好一点,在实习方面我认真的和周围的同事请教,特别是对自己不懂的,我从来都不会吝啬自己的请教,我甚至自己和这个领域优秀人差距还是比较大的,虽然学习的这个专业,可是在这方面我确实还是有很大的进步的,我也应该要认真的维持下去。
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在这次的实习当中,除了自身掌握了很多知识之外,我更加应该要努力去维持一个好的态度,这是不容忽视的,我感激周围同事对我的认可,也感激公司领导关照,让我这三个月来短暂不算长的实习当中,掌握了一定知识,这是我的幸运,更加是我对这份工作的一个基础,实习虽然已经过去,但是从其中所经历的,还有一些过去没有体验过的东西,我还是需要去维持下去,我会继续去努力的掌握更多的知识,这一点是毋庸置疑的,也是我今后需要提高的,这次的实习我还是应该要认清楚的方向。
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在公司实习的这段时间,确实还还是很有意义的,我觉得这对我专业知识是非常不错的提高,这次我也学习到了很多的东西,这工作当中的点点滴滴,我应该要对自己的有足够多的提高,感激周围同事对我的帮助的,这是我未来应该要合理去规划好的,通过近期的实习我获得了非常大的提高,我也意识到了自身的不足,所以以后我一定会更加认真一点的,改正自己不足的地方,我会坚定好自己的方向,这是让我感触颇深,实习也结束了一段时间了,我相信未来能够做的更加有意义,以后正式步入工作之后我一定会做的更好。 公文汇 www.gongwenhui.com
大学顶岗实习个人心得体会 篇2
实习的第一周,是收获满满的一周。对于任何一个师范生来说,实习是一个很好的学习方式,也是一个很好的锻炼机会,所以感谢汕头二中能够给我们这次宝贵的机会。实习开始的第一天,我怀着忐忑的心情来到学校,不知道如何去跟老师、同学们相处,但是当我漫步在校园里,那出自学生的一声声“老师好”,瞬间心花怒放。
正如众多的老师所说的那样,授课是台上十分钟,台下十年功。当我真正踏上那三寸讲台,细细体会,觉得这句话说得很是恰当。因为老师授课的时候,不单只要按照自己备好的内容来传授知识,同时亦要应对学生的突然提问以及随时为学生提供解答技巧。我会珍惜接下来实习的每一天,期待每一份收获,惊喜与感动,我也将继续努力,多向其他老师学习,争取在后面的课程有更大进步。
实习的第一周,是收获满满的一周。对于任何一个师范生来说,实习是一个很好的学习方式,也是一个很好的锻炼机会,所以感谢汕头二中能够给我们这次宝贵的机会。实习开始的第一天,我怀着忐忑的心情来到学校,不知道如何去跟老师、同学们相处,但是当我漫步在校园里,那出自学生的一声声“老师好”,瞬间心花怒放。
正如众多的老师所说的那样,授课是台上十分钟,台下十年功。当我真正踏上那三寸讲台,细细体会,觉得这句话说得很是恰当。因为老师授课的时候,不单只要按照自己备好的内容来传授知识,同时亦要应对学生的突然提问以及随时为学生提供解答技巧。我会珍惜接下来实习的每一天,期待每一份收获,惊喜与感动,我也将继续努力,多向其他老师学习,争取在后面的课程有更大进步。
大学顶岗实习个人心得体会 篇3
我在这次汽车工厂顶岗实习的的工作,是跟着在工厂的相关工作人员每天对工厂的机械进行检查,排除它在运作过程可能会出现的相关问题。这个工作要求我们对这些机器的的运作和构造要相对比较熟悉,同时也需要我们有一个对细节观察比较好的能力。在实习最开始的阶段,我认为自己在机械自动化中学习的相关知识,好像并没有对我的实习工作产生很大的'帮助,我每天还是的在带队人员帮助下才能完成自己的在工厂的实习工作。但是随着自己在工厂实习的工作越长,我自己对这些以前接触不到的机器熟悉之后,自己才会慢慢的去运用自己的理论知识去帮助自己完成在汽车机器上的工作。
在我的这次汽车工厂顶岗实习工作过程中,让我明白了以下的几点:
第一,我们在真正工作操作中,有很多的理论知识是要我们在对自己的工作思考后,才能发挥它自己的作用。我们在这次的汽车工厂顶岗实习中,这才是我们真正需要学习的,学会这个过程,才会让我们这次的专业顶岗实习的成果,达到我们学院来我们参加这次辛苦的实习的目的。
第二,在汽车工厂的顶岗实习过程中,我们也不要忘记我们的专业学习。在这次的工厂实习中,我也让会坚持机械自动化专业上面的学习,并坚持每天画相关机械设备零件的图,培养自己在机械设计上面的能力,让自己通过每天的实习,在机械零件的相关设计上面更加有灵感。
第三,在我们专业的工厂实习中,有的时候我们的实习工作是有点危险的,所以我们在每次实习工作开始之前要注意做好相关的安全防卫措施,比如戴好安全帽、穿好相应的工作服装等等。在顶岗实习中学习固然是重要的,但自己的安全应该始终放在首位。
第四,自己在机械机动化中,自己的某一些理论知识还是不够,在这次汽车工厂的顶岗实习结束后,自己应该回学校要在学校的实践学习基地努力训练。
大学顶岗实习个人心得体会 篇4
为了了解社会,接触实际,学会为人处事和沟通,为成功走上工作岗位做好准备。作为一名会计专业的学生,我怀着一种完美的憧憬,来到了xx公司进行实习并担任出纳工作。
一、实习目的
会计是实践性很强的学科,作为未来社会的会计专业人员,应该培养较强的会计工作的实际操作能力。在经过两年半的专业学习掌握大量理论知识的前提下,将理论联系于实践,加深对工作流程和工作内容的了解,提高运用会计基本技能的水平,达到学以致用的目的,争取做到既锻炼了自己的实际操作水平,又培养了分析解决实际问题的能力,认识自身的优势和不足。同时了解社会,接触实际,学会为人处事和沟通,为成功走上工作岗位做好准备。因此,作为一名会计专业的学生,我怀着一种美好的憧憬,于20xx年2月开始了相关的专业实习。
二、实习单位及岗位简介
我的实习单位是x有限公司,成立于XX年11月,是一家乡镇综合性私营企业,旗下有清华家电城、欢乐买超市、紫罗兰家纺等分支。
公司财务部设有一个会计(薛姨),一个会计助理(梅姐)和一个出纳。我的实习岗位是出纳,负责欢乐买超市,日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的是科脉*启谋商业管理软件和速达财务软件。
三、实习内容及过程
第一次真正意义上的实习,心情既兴奋又紧张:兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位,自己会做不好。
上班的第一天,在会计的监督下,前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最后三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我,并教我使用保险柜。在基本掌握之后,我立即更改保险柜密码。之后,梅姐教我使用单位的财务软件。首先修改了口令,然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件,但处理起来大同小异,当初基本功学的很扎实,所以没多长时间就上手了。
接下来的几天,薛姨安排我浏览公司以前的凭证,并观察梅姐工作,了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习,基础打得很好,所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态,才会在以后工作中出现问题:超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务,开凭证时我不是不会,只是不知该记哪个会计科目。只好硬着头皮去问,薛姨虽然没说什么,但自己总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来,仔仔细细的看了一遍,熟悉企业账户的设置及使用,对于特殊的明细还专门做了记录,如进场费、摊位费等的归属;“营业外支出”账户在不同时期明细的使用等。
经过近一星期的观察,我终于“修成正果”,开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金,根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里,并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件,和收银机的系统连在一起。先打印出当天的收银汇总表,收银员来交钱,首先清点数目,检查有无假币,然后开“欢乐买收据”,出纳和收银员签字。交款完毕,和收银员收银汇总表进行核对,检查金额是否相符,短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表,填制记账凭证,登记账簿。一天的工作就此结束。
一早一晚的时间就是坐在办公室,随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生,都要填制记账凭证,都要登帐。日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。月末结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,计算下来,还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果,然后再计算一遍,如果两遍结果一致,且账实相符,再往帐薄上填写。帐结完之后,我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过“上期期末数+本期借方发生额—本期贷方发生额=本期期末数”验算一遍,以确保计算正确。
月末还要集中录入凭证,先进入速达会计软件的录入记账凭证的界面,录入摘要,然后选会计科目,并在相应的会计科目的借贷录入金额,最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间,我发现了自己的不足,就是会计科目编号的识记。在录入科目时,如果你记得编号,直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号,只好按部就班,通过会计科目按钮一步一步找,很浪费时间。不过还好,公司业务不复杂,录入一些凭证后,我就记住了常用科目的编号,录入速度有了很大的提高。
实习期间,收款业务只涉及收银和出售会员卡,因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时特别的谨慎。支出每一笔资金的时候,我一定要知道准确的收付金额,明确收款人和付款的用途,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全,而重中之重就是查看签字是否齐全:首先要由店长清点核实货物,并签字,表明货物核实入库;然后,由经理签字表示同意付款;最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面清点确人。
每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过科脉*启谋软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。
3*15消费者保护日后,经理下达命令:超市进行全面盘点。单位采取见货盘点方式,各卖区长负责统计填写商品盘存表,我和梅姐轮流监察。盘点后,将盘存表输入财务软件生成盘存单,然后和后台库存表进行核对,电脑系统自动生成盘点损益表。结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆,三天两头开会,最后决定责任到人,以后轮岗查小票,一个月盘点一次。
盘点产生的紧张气压一直延续到发薪日。每次核算工资,我都要忙一两天。单位实行点名制,早晚各一次,从而核实迟到、早退、请假的次数,在计算工资时扣款。此工作由店长负责统计汇总,之后由我据其核算工资情况:首先,要明确基础工资,基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。通过速达软件进入入职表,查看员工进入公司的时间和上交押金的情况(未交押金的员工不论工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情况没有记录要通过资金来源系统在“其他—员工集资”中查找。我将入职时间和押金情况整理在excel表中,保存并打印一份备案,方便查阅。其次,根据收银员当月各自的收银总额按n%的比例计算提成。然后,根据店长统计的情况核实代扣款项,并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最后,登记工资发放表,核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金,根据工资表的人员姓名,将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资袋中。工资发放要求谁领谁签字,代领的签代领人的名字
除了以上工作,我还要做很多“小事”,比如:交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的“小事”,但亲历亲为的感觉很棒,通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。
一段时间下来,出纳工作基本已经熟练掌握,工作也得心应手,相对地空余时间就很多了。薛姨就会教我炒股等个人理财方面的东西,这才意识自己缺乏很多知识,要好好充电才行。真得很庆幸遇到这么好的老师。
四、实习总结及体会
在这短短的十周时间里,我每时每刻都告诫自己,我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了公司的认可。
近三个月的实习生活,让我成熟了许多,个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了实际业务的处理,不仅培养了实际动手能力,增加了实际操作经验,还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。既开阔了视野,又增长了见识,真可谓上了非常珍贵的一课,让我对今后的学习有了更进一步的认识:学习更重要的是如何将学到的知识应用于实践,不应该局限于表面,深层的精髓不下苦功是难于取得的。
实习生活让我懂得,在社会这个大家庭里,人际关系至关重要,良好的人际能给工作带来顺利,带来机遇,带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放,仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌,仍是一河生命。万物都有所能,都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友,把握住自己,那么就能收获真正的成功。
今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和体会。因此,我坚信:只要对自己充满信心,善于发现,勇于挖掘,有恒心、细心和毅力,一定会有更大的收获,到达成功的彼岸。我深信这段实习的经历为我踏入社会工作做了一次全面而充分的准备,会让我以更好的姿态融入社会,为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基础。
大学顶岗实习个人心得体会 篇5
实习的提前就是先找到一份自己还算认可的工作才行,不然是肯定做不了多久就没有任何心思坚持下去了,所以找工作成了我们这些毕业生的大难题。在最初的时候,我先是根据自己的专业在网上找了不少的对口工作岗位,可是我每次发了简历过去后就没有下文了,即便是偶尔几个有回音,可那里的工作环境和薪资待遇总是差强人意,所以我也只能不断地更改自己的简历和需求,争取让好一点的单位能看得上我。找了一个多月的实习工作后,我是有点放弃自己了,再也不追求专业对口了,只希望能随便找一个实习工作先应付过去得了。
于是,我对很多岗位都投去了申请,终于,在某一天时,我收到了一家公司的面试请求,而且这一家公司是我比较看好的,随后我便去公司面试了一番,并顺利地进入到了公司里面,成为了这里的一名实习生。在这里,有着不少和我一样是刚来的实习生,所以我倒不必太过于拘谨,只需要跟着公司里面的前辈学习即可。工作了一段时间后,我越来越能感受到自己在学识上的'不足了,首先是我的知识面太狭窄了,很多方面都不了解,而且动手能力也差,其次就是我的沟通交流能力还得加强,说话太过于扭捏反而不利于工作的开展。这一切让我不得不感叹道,我在学校里面到底都学了些什么啊,怎么感觉我在学校里面学的东西在社会里有点用不上,还好目前还只是顶岗实习,要是真正以一名工作者的身份去找工作的话,怕是连面试都过不了。
这一段时间的顶岗实习,让我见识到了学习与工作的差距,在学校的时候还可以没有太多顾虑的玩耍,可在工作的时候是必须要保持精神的集中的,不然很容易就犯下一些小毛病,而且工作其实也是一个学习的过程,在这个过程中我们的个人能力和素养都会得到明显的提升,所以我十分感谢这一次的实习机会,让我对未来有了新的认知。
大学顶岗实习个人心得体会 篇6
在为期一个月的顶岗实习中,我的实习内容是学习题库制作,同时对T软营改增版中系统自带的正式题库(试题一、二、三)进行修编完善。
由于这三套试题属于20xx年的练习试题,题目比较陈旧,答案也有错误,更没有原始可以进行修正,所以涉及到rd题面、初始账套、结果账套、原始票据、答案、命题是需要全新制作。第一步就是rd题面的改编,在全新的制作过程中制题老师要求将试题全部修改为符合最新营改增政策的试题,而现在最新的税法政策还没有官方版本,必须要等到明年四五月份注册会计师本出才能确定,因此在很多费用处理的问题上我和制题老师多次探讨、上网查阅资料,确定税率及账务处理方法。在这个过程中,我的理论专业水平得到了很大的提升,对于不同费用不同发票的处理,也有了更深层次的理解。
第二步是原始票据的制作。作为会计人员必须遵守的职业道德规范中就有一条:会计机构、会计人员必须按照国家统一会计制度规定对原始凭证进行审核,对不真实、不合法原始凭证有权不予接受并向单位负责人报告;对记载不准确、不完整原始凭证予退回并要求按照国家统一会计制度规定更正、补充。因此在制作试题的过程中,为了让学生能够快速准确地判断原始凭证上记载的经济内容,同时审核原始凭证的真实性合法性,这就要求我们在制作原始票据时必须贴合实际、符合现实,让票据尽可能地跟跟真实票据一模一样。带我的老师给了我一些模板,像发票、材料出库单这样的基础票据可以直接填写、生成,给我的制题过程带了很多的方便。但也有一些不太常用的票据没有模板,于是我根据老师给的exel模板和网上查阅的票据格式自己绘制和制作,每个细节都要跟真实票据一模一样,过程的艰难和复杂就不多说了。皇天不负有心人,我利用exel画出了商业承兑汇票、生产加工单、借款单、费用报销单等多种票据。
第三步是初始及结果账套制作。套用一句网络流行语:自己出的题跪着也要答完。这句话就是对这一步骤的最好诠释,心有多大题就有多少变化,题有多少变化答案就跟着变化。从出题角度而言,题目和结果账套相辅相成,老师的出题水平也就由此体现:出了难题要会作答,变了花样要能做账。同时,制作初始和结果账套还能锻炼出题人的思维,想要考哪个点,如何在账套和试题中体现,都是一门学问。另外,因为试题是给学生考试或者比赛时用,初始和结果账套不能有一丁点错误,这就要求在制作账套时要格外的认真和仔细,一旦在考试过程中出现账套数据问题,后果会很严重。
在外学习的'日子里,我也不是一个人在战斗。出好的题面、账套还有票据也需要学生的检验。我将rd题面、票据以及初始账套打包发给学生,让他们在做题的过程中给我反馈,哪些题目描述不清,哪些票据有错误,哪个数据有问题,都需要他们的检验。与此同时,制题老师还要跟我进行这些内容的核对和校验,我印象最深的,是前几天她跟我从晚上6点开始远程核对,一直核对到了晚上点,从题目之间的逻辑关系,到题面的细节描述,从字体结构的优化,到票据的细节呈现,从宏观到微观,一个细节也不遗漏,认真程度和敬业精神着实让我钦佩。
题库的制作需要依赖实训命题系统,在这里终于能体会幕后工作的感觉。以前都是在系统前端做已经完成的实训系统,是作为考生看的,这次终于能够到幕后,一睹后台风采。其实题库的制作过程并不难,但需要有足够的耐心,不能遗漏评判点,不能缺少评分点,这虽然看起比较简单,但对注意力和心态有着极高的要求,必须全神贯注,稍有走神就可能会出错。同时,制题系统显示内容较多,因此字体极小,而制作题库需要一直盯着屏幕,视力和颈椎也受到了前所未有的考验。制作完成之后,还需要至少两遍的检验校对,保证每一个评分项目都已设好,保证每一个细节不出差错。
题库的发布是最终的环节,它是基于前面的环节全部审核无误后才能进行的操作,这个环节中需要对每道题目的分值进行设置,再进行最后的确认,之后就可以发布。但由于制题涉及到知识版权的问题,每个制题系统都需要跟所制试题进行绑定,从这个细节中也能看出,知识就是力量。
在这个过程中,我学会了细心,耐心,恒心,同时也感受到了不一样的人生。企业和学校有所不同,氛围不同,但殊途同归,都需要我们立足岗位,扎实努力,提高自身业务素质和业务水平,活到老学到老,在工作岗位上不断努力、不停学习,趁着年轻努力奋斗。
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大学顶岗实习个人心得体会 篇7
一、实习概况
1、实习目的
时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。
在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到__有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。
2、实习时间
__
3、实习单位
__
4、实习资料
前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。
二、实习单位的状况
除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“__”。一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,房产中介翘楚的庞大网络资源。经过多年的努力,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。
三、实习过程及资料
透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。具体实习过程及资料如下:
1、了解过程
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
透过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。
2、摸索过程
对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
3、沟通技巧的掌握
因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。
其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。
在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。
在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。
四、实习总结和收获
本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,工作潜力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一齐相互交流,相互促进。因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。
在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。
在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就_睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。
五、实习心得体会
在实习中,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。
透过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际潜力,提升了自己的实践潜力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定的必须的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。
实习,是一次我们能够直接应对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就就应培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种潜力,不适应的就就应被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲,能够说我们此刻还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。
大学顶岗实习个人心得体会 篇8
时间如流水转瞬即逝,两个多月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,当我要离开他们的时候内心又是那么的不舍,在化龙中学实习的这两个多月将会成为我人生中最有收获的岁月。
在实习期间,我系统的了解和学习了体育新课标。
在课余时间,我阅读教育书籍,学习教育战线中先进人物的事迹,时刻鞭策激励自己。我热爱教育事业,热爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献,努力教好每一堂课,带好每一次训练,圆满地完成本职工作。我能够师德规范严格要求自己,以身作则,时时处处做学生表率,凡是要求学生做到的,我自己首先做到。此外,我还能够尊敬领导,团结同事,积极参加学校的各种活动。说实话,第一次跟学生上课却是有点紧张。再次之前我也带过学生上课,不过只是专业的篮球课而不是体育课。这是本质上的区别,身为一名体育老师,在体育课上第一要保证每个学生的安全,不要在课上发生伤害,第二还要让每个学生都要充分的活动,因为学生们一天天的坐在教室里面学习,精神上和肉体上都会很疲惫,很厌烦。所以要在体育课上让他们充分的放松。开开心心的上好体育课,这样有助于让他们的精神和肉体上的放松。更好的去上其他的课。
还记得第一次上课的时候,因为场地的原因学生们不能在室外上课,只能在教室上课。我感觉到了学生们的沮丧,对于县级的学校来说,有些学校干脆就从来不上课体育课。体育课的时间都被其他科目的老师占了。学生们很是不愿意,在我跟他们说上室内课的时候,从他们脸上看出了沮丧,失落的表情,但是我又说在室内上体育课他们的精神头又就起来了。他们非常的开心,哪怕只是在室内上体育他们也愿意。所以说学生们需要体育课,而且体育课也是一门很重要的课程,现在普遍的孩子缺乏运动,得不到锻炼,身体素质差等。就是因为他们在学习文化课的同时忘记了锻炼身体。而且有的学生在一上体育课的时候就会请假装病,不喜欢运动,因为他们本身很长时间没有运动过了,身体已经对运动产生的一种莫名的反感,这种现象是很不好的。因此怎么让每个学生上好体育课,在体育课中让每个学生都要充分的活动,老师的课程安排是至关重要的。学生很喜欢上我的课,没当上我的课的时候就会开心的不得了,课间的休息的时候本来是第三节课上体育的班级,在第一节课课间的时候就来问上什么,呵呵,他们是多么渴望上体育课。在我的课上,除了教学大纲的要求必须要做到以外,基本上每节课我都会带学生们做游戏,每节课都不同,学生们也是玩的不亦乐乎。学生们见到我后就会说:“老师你什么时候实习结束啊,走了以后还来不来。”学生们的热情感动了我。没想到我一个体育老师会让学生们如此的······
现在,到了实习的最后阶段,我都不敢在跟学生们上课了,因为我怕学生会问我什么时候走,问我还来不来,我都不知道在怎么样回答。在他们问到我的时候我心里很难受。在相处半年的时间里师生之间的那份情谊······其实我也不想走,我也不想离开他们,那群可爱天真的孩子们。
天下没有不散的宴席该分手的时候必要走,但是我从顶岗实习中获得的东西或许会成为我将来最重要的财富,也是我成长道路上最重要的体验、学习。
大学顶岗实习个人心得体会 篇9
这次实习让我印象比较深刻的便是所在公司有着较为系统的岗前学习,虽然文员工作不需要过于复杂的理论基础却在待人处事方面有着独到之处,尤其是对公司的文化需要有着比较清晰的认识才能确定是否适合这份工作,当自己从新晋文员成长为对公司事务较为熟练的员工以后便更加注重于这方面的发展,无论是与各个部门之间的交涉还是原有文件的处理都是比较重要的工作,再加上自己所在部门员工较多的缘故可以在抱团互助中得到很好的成长。
对我而言这次实习经历并不会像泛黄的照片一般只能收藏在青春的相册之中,毕竟在正式毕业以后自己会全身心地投入到正式的工作中去并争取获得一番成就,只不过想到自己即将毕业的大学生活便在内心充斥着许多的不舍与缅怀,但是我会牢牢记住以往在校所学知识并争取在实践之中使其得到很好的运用。
大学顶岗实习个人心得体会 篇10
通过最近一段时间的实践实习,我从中学到了很多很多对以后工作有利的宝贵经验。同时也认识到了理论与实际的不同。让自己在社会的实践中有了进一步的成长。刚刚开始实习的时候,只接触了一些最基本最简单的工作,比如说,去给某一个客户量房子。这在大家眼中看是普通简单的工作,等到我们真正的去接触了,去做了,我发现其中同样有着很大的学问。对于我来说,那是最直接和客户接触的机会。在量房的同时,我们要采用适当的方法与客户进行交流。去认识去了解眼前这个即将有可能给你创造利益的人。“尽量的多开口说话”这是我自己在与很多个客户交流的方法的总结。从多个方面了解他,知道他对家的最求。我们要用最短的时间去了解一个客户。这对一个设计师来说是相当重要的。实践的学习让我认识到我们所从事的行业的性质决定了我们是为大众服务的。作为服务行业的我们对待客户就要有个很好的态度。诚心、细心、恒心、耐心都是我们所要具备的基本职业素质。一个成功的项目的前期客户都对我们已经有了很高的信任度。这就要求我们要学会向客户推销我们自己。把自己当做一件商品,而客户
就是那一个需要你这件商品的消费者。我们要让客户对我们充满信心,把我们的强势优势都让客户了解,让他们对我们的服务无可挑剔,与客户之间形成一种微妙的关系,架起一座信任的桥梁。从我自身的情况来看,我在第一次与客户接触的时候存在着“开不了口”、“不知道怎么开口”的问题。不过经过几次与客户的交流以后,慢慢的知道在交流过程中应该从那个方面入手,突破口又是怎么被挖掘出来的。在单位实习的时间里,更多的时间是向有工作经验的设计师们学习。我在实习的单位就遇到了一个很不错的设计师,可谓我的导师,她毫不保留的给我分享了她多年的工作经验。这让我自己感觉的很庆幸,让我更快更好的适应这个复杂的社会。在这短短的将近一年的时间里,我从最基本的量房做起,到后来慢慢的接触了设计,在自己的实习单位也找到了自己的定位。做设计的过程是一个展示自己的过程,我们刚刚步入社会,需要通过各种方式让所在的单位的老板,同事们认可自己的价值。所以设计的整个过程我非常的重视。在整个过程中,我发现理论与实际相差的还是太远太远。我们在学校的理论知识在实际的工作生活中并不是所有的都行的通的。我发现自己的一些想法与实际施工的可行性是相悖的,这也许是所有刚刚进入社会的设计行业从事者都会遇到的大问题。我决定尽量多的找出时间来,深入到施工的前线,去施工工地去向施工师傅们学习怎么施工,自己一定要明白所有的施工工艺,只有这样才能让我们自己的设计被采纳,拿到现实中来施工。我们在学校的学习只是为我们走出社会的一个前期的准备,我们真正的来到社会中以后,我们的另一个学习阶段才刚刚开始。在这个阶段的起点上我们要怀着青年奋斗的激情去面对去挑战这个社会。这个过程只有起点没有终点。社会中有太多太多的事物我们还不清楚不了解,只有在以后的跌爬滚打中慢慢的让自己成长起来。对此我自己充满了信心,也要做好充分的准备去面对他,去迎接我们走出校门以后的奋斗生活。整个实习的过程是短暂的,感觉自己学到的还是很少,远远的弥补不了我们与别人的劣势。现实的社会是一个优胜劣汰的社会,我们要在这么一个环境中去生存,去创造我们的人生价值。我们要付出比别人更多的努力去打造自己更美好的未来。
大学顶岗实习个人心得体会 篇11
(一)在人文素养方面的收获 通过这将近一年的实习,我经历了很多、付出了很多,同时也收获了很多,俗话说付出就
(一)在人文素养方面的收获
通过这将近一年的实习,我经历了很多、付出了很多,同时也收获了很多。俗话说付出就有回报,我相信我自己在这期间收获了很多值得我庆幸的事情。下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1.思想方面
自从20xx年9月来到中交一航二实习以来,我熟悉到认真学习才能够在工作中做到得心应手,才能在工作中发挥自己的作用。在实习期间我做到自觉遵守中交一航二的各项规章制度,积极参加各项政治活动和指挥部、团委、队里组织的其他活动,在主题教育和企业文化学习过程中,我深刻的领会到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的内涵,明白了“造福职工、服务社会”三大使命的真谛。我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动,他们为了祖国建港事业放弃节假日,而战斗在施工一线来确保工程的进度。我相信:我们的未来会更美好,一航人的明天更辉煌。
2.作风方面
在这期间我利用学校所学的知识,联系工作实际开展工作,虚心服从师傅们的细心教导,在他们的帮助和指导下,我不仅能够熟练的把握拌合机的操纵,而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积累了不少的实践经验,扩宽了对自己所学专业知识的熟悉,为生产建设又好又快的发展奠定了基础,并且能够在施工任务严重,职员缺乏的情况下,在师傅们的细心教导下,勤恳工作,不怕苦不怕累,服从指挥,确保生产任务的顺利完成。
3.劳动纪律方面
在劳动纪律方面我能够严格要求自己,切实的熟悉到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度,做到严于律己,更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽,人人都穿救生衣,这简简单单的一件事却是劳动纪律的遵守的体现。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上,终极导致发生严重的事故时却没有能力保护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律,前人不会没有事规定这些纪律,正是前人的前车之鉴才给我们留下了这宝贵的财富。
4.安全意识方面
我们知道自己的安全很重要,安全意识应该时时刻刻的在我们脑海里。就在实习这段时间我熟悉到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。公司十分的注重安全意识的培训,在这期间各单位按照计划,结合本部分工作实际,制定本单位的培训计划,让员工认真执行,有计划、有资料、有实施、有记录、有总结,要真正的起到效果,进步职工安全意识和安全技能,确保我们的人身安全。从中我学到了很多,我们要注重安全意识的学习,更要把安全意识时时刻刻的挂在心上确保不会发生安全事故。
(二)职业技能和技术水平
1.职业技能方面
在一航二实习的一年时间里我运用学校所学知识,联系工作实际开展工作,不仅能够熟练把握打桩工和起重工的操纵工作流程,而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等各方面的工作中有了更好的上进,拓展了对自己的专业知识的熟悉。实习期间里我做到认真、勤恳、好学、服从命令、服从安排不断的往积累知识为自己的以后打下良好的基础。就是在这种意识下我才能做到在施工组织中有条不紊的安排工作任务。工作上科学公道的完成施工进度。
2.技术水平方面
在工作中我深深的体会到了技术的重要性。简单说,没有技术可以说是干什么事情总是不能够得心应手。技术在我们的工作中占有很高上的作用,由于有了技术才能够对事情了解。在实习期间,我在师傅们的悉心教导下学到了很多,收获了很多。我现在可以自己给据各种材料的配比,计算出他们的应用量和有些简单的题目,并且能够熟练的操纵现场的设备。在进进实习岗位之前只是在书面上知道了工作的大体意识,但是对于真正干什么怎样干,这些还都是比较模糊的概念。不过自从进进实习岗位,才真正的体会到了工作中应有的题目和实质存在的事情以及解决事情的处理方法。在学校中的学习只是理论的了解而对于真正怎样干工作却是有些摸不着头脑了。而现在我可以运用自己在学校中学到的理论知识把它运用到实践的工作中往,这样在工作实践中和理论的结合下,我的工作能力更是发挥的更好。就拿材料的质量来说,本来是通过实验测得的数据说明的,可工作中不可能对于每一批的材料进行检验。所以我结合书本中理论知识,知道合格的材料的各种指标及其具备的特征判定材料的合格性。这样不仅加快了工作的环节而且还节约了本钱。这事情看看却是很小的,可是有这种意识却是无穷的发挥空间。 网为您提供读书学习心得体会服务,希望[顶岗实习心得]能给您带来帮助,本站永久唯一域名:
原文:教师两个月顶岗实习心得体会 中学是个小社会,是大社会的一个缩影,顶岗实习是从大学步入社会的一个过渡。回想起这二个多月的点点滴滴,喜忧参半。
我一生中最大的梦想就是当一名伟大的人民教师——站三尺讲台放万丈光芒。我从小就崇拜老师,因为她的神圣,她的无私。这次学校组织顶岗实习,我很高兴能作为其中一员,能够提前体会一下当老师的感觉。
20xx年8月25日我们离开了大学校园,离开了省会石家庄来到霸州教育局。一个隆重的欢送会后我们各奔东西,奔赴各自的实习学校。我连同其他四名同学被分到了霸州二十中,学校虽然面积不大,但校舍整齐有序,里里外外在暑假期间也被粉刷了一遍,焕然一新,校园绿化不错,环境很好。
8月27日学校正式开学。开学第一天只是打扫卫生,28日才开始上课。我现在还清晰的记得第一堂英语课的情景,好像就发生在现在。为了这节课,我整整准备了一天,生怕上课时出什么差错。上课铃响了,我满怀信心登上讲台,随着班长一声响亮的“stand up,全体学生起立,面对台下50多双眼睛,一种自豪感油然而生。这是我第一次以老师的身份登上讲台,同样他们也是我的第一批学生。身份的转变让我有了一种强大的责任感。
教七年级(1)班的英语另兼两个班的的生物,教务处主任怕我们不好上课,还安排我们为不同班级的副班主任。我是七年级一班的副班主任,该班的正班主任闫老师是初一年级的年级组长,有着丰富的教学和管理学生的经验,所以我觉得自己很幸运,经常向闫老师请教,学习经验。既然是班主任,就要尽到班主任的职责。闫老师几乎天天回家,早上来不了太早,于是早上的事就要有我来管。由于我在学校住,所以教室的钥匙由我拿着,每天早上我都六点半准时为他们去开门,初一的孩子自觉性不高,每天早上打扫卫生区必须监督着他们,秋天来了,落下来的树叶被秋风到校园的每一个角落,所以清晨的任务特别大,我每天都早早地到教室,然后和值日生一同清理树叶。一番劳动后,使本来充满寒意的清晨变得有一丝暖意。这里实行双休日,每到周末就有学生来学校找我玩,他们很天真,我和他们做游戏,这些游戏也都是我小时候常玩的,很熟悉,仿佛自己又回到了无忧无虑的童年时代。
在我的印象里老师是个很轻松的职业,每天上完课后就没事了,有很多自由支配的时间,可是现在当我自己成了拉是我才发现事实并不是我想象的那样简单。
大学顶岗实习个人心得体会 篇12
实习是每个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计工作是指对具体事物进行计算、记录、收集有关数据资料,透过加工处理转化为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅仅要学好书本中的各种会计知识,而且还要认真用心地参加各种会计实习机会,让理论和实践有机务实的结合在一齐,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
透过本次实习,我发现电算化会计是会计崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,会计电算化后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理制度的变革。会计电算化促进着会计信息的规范化、标准化、通用化,促进着管理的现代化。在本次的实习过程中,不仅仅培养了我实际的动手潜力,而且充分认识到自我的不足。会计本来就是一项十分烦琐的工作,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这样做帐时才能感觉左右逢源,越做越有乐趣,越做越有劲。
大学顶岗实习个人心得体会 篇13
我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。
对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。
从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
实习结束了,每个同学都有自己难忘的故事,实习的时间是短暂的,但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好,没了利欲之争,无疑是一片桃源,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下。
大学顶岗实习个人心得体会 篇14
短暂的实习期里,我和同事友好的去相处,关系也是比较的融洽,他们也是愿意帮助我,不会嫌弃我只是个新人。这段时间的学习也是很多,可以说和学校相比,学到了更多,也是让我懂得如何在工作中寻求学习的方法,知道自己哪些方面是不足的。也是坚定了我以后要做会计工作的一个信心和决定。而在实习中,我也是知道在学校的那些理论在实际的工作中用到的并不多,但是那些总结性的理论却是支撑着我能做好这个工作的基础,如果没学过,想要做好会计的工作真的特别的难,那些专业的词汇都不懂,如何能做好。
大学学到的东西,和考到的证书只是会计工作基本的要求,在实际的操作中让我明白,职场上的工作更加残酷,更加需要我们去加强学习,光靠学校学习的那些是完全不够用的,也无法把工作做好的。如果没有足够的知识来做基础,那么会计的工作是特别难做好的,别人给到的数据,你也完全做不了,同时会计的工作也是需要我们一步步的去积累的,只有工作经验慢慢多了,在做的时候,也是会更加的熟练,更加能把工作给做好。
在实习中,我也找到了自己很多的不足,像我的工作经验和同事相比是很差的,同样一件事情,他们做起来很简单,但是我却要做很久,这个目前也是没有办法解决,只能一次次的去做,让自己熟练起来,同时我也是发现虽然我有理论的知识,但是会计工作中遇到了的一些问题还是要学习,才能解决,而不是说自己是会计专业毕业的,也有证书就可以做好了,学习是要一直持续下去的,这样才能把自己的工作能力去提升。
通过这次的实习,我也是明确了自己以后要做会计的工作,同时也是对于正式的工作充满了信心,或许我还有很多的不足,但是我积极的去迎接,面对,不断的去学,去问同事,我想我一定会在今后的会计工作中做好的,我也准备好了。
大学顶岗实习个人心得体会 篇15
本学年,我作为XX级物流服务与管理1班的副班主任,跟随XX老师学习班级管理。本学期的第一次顶岗实习,我感到既兴奋,又有压力。兴奋是因为终于可以自己独立管理一个班了,压力来源于要想把一个班管理好并不是一件轻松的事情。
刘老师管理班级非常严格,在处理班级问题上有着丰富的经验。她清楚班里每个学生的特点,每当有学生出现问题,她往往能够对症下药,采取行之有效的方式去处理。和她相比,也许我经验不足,但作为刚刚走上工作岗位的新教师,能够和学生打成一片,像朋友一样,从他们的角度,再结合自己上学期间的经历来跟他们相处。同时我也体会到可以通过与学生交朋友来走进他们的内心,但不能溺爱纵容。只有宽容与严格并用才能更有效地管理好一个班级。
午饭或者放学后的时候,我时常去班里同几名同学聊聊班级事务和他们的.学习生活情况,多了解他们的思想和生活,鼓励他们。慢慢地,我发现学生们都有值得我们去关注的闪光之处。比如彭同学,虽然有时不能严格要求自己,出现违纪现象,但他篮球打得好,是校篮球队的一员,训练很刻苦。同时他还在物流实训课上担任小组长,每次都带领本组成员认真完成实训任务。彭同学还告诉我,他要通过春季高考圆自己的大学梦,我就鼓励他并告诉他应该从哪些方面着手努力。
通过本学期的顶岗实践,我将所得收获归纳为以下几点:班级管理首先需要用心,要认真对待班级管理中出现的每一个问题。其次,管理好一个班级,正确选择班干部很重要。每天中午,当同学们渐渐熟睡时,班里的卫生委员总会拿起扫帚再去仔仔细细地检查每一个角落,哪怕是一个非常不起眼的碎纸片。正是因为他们的责任感和集体荣誉感,才使得班级保持整洁,卫生成绩得满分。再者,对学生严格的要求才能规范他们的生活、学习以及行为习惯,要坚持不松懈。当然,批评呵斥并不是解决问题的最佳方式,需要与学生多沟通多接触。
虽然只是一周的顶岗实习,但我对“班主任工作是一种艺术”有了更深刻的理解。做好一名班主任要付出很多心血,既需要极大的耐心和毅力,又要有经验和智慧,这个过程是任重而道远的。陶行知先生多次告诫教育者:“我们必须会变小孩子,才配做小孩子的先生。”教师要尽量使自己具备“学生的心灵”,用“学生的大脑”去思考,用“学生的眼光”去看待,用“学生的情感”去体验,用“学生的兴趣”去爱好!在接下来的时间里,我会继续向刘瑾等班主任老师们学习班级管理的经验和技巧,在这个过程中与学生们一起成长,为将来能够成为一名合格的班主任而努力。
大学顶岗实习个人心得体会 篇16
客服作为和客户沟通的主要,客服部扮演着重要的角色。因为它是一个公司的核心,包括客户数据收集,潜在客户挖掘,服务,产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。公司给了很好的平台,自己通过在以前的工作当中积累的经验,让我在很短的时间内也熟悉了集团的工作,对三季度工作做了个回顾与分析总结:
1、人员编制的完善;随着验收开业的临近,客户关怀工作的陆续开展,客服专员已经完成招聘。
2、完善了客服内部流程,制定出相关的管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则的制定;客服的制定;回访制度制定;客户抱怨/投诉制度的制定。
3、在第三季度并结合市场部门做了一些前期的工作准备。8月,举办了两次车友聚会、客户联谊;九月的慰问,收集大量客户信息,其中含有换购意向车主、和转介绍车主,通过这几次活动使客户对我店有了极大地关注,我们与此同时还建立了__群,便于和客户沟通联络。9月的教师节慰问活动让__各大学院校都知道我店的存在,此外我们还利用短信平台向__的标致车主进行节日慰问和建店信息传递。在具体的工作中形成了一个清晰的思路,使之能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。对后期进一步开展延续性的客户服务奠定了很好的基础。
十一月,随着店面的建成,店面验收,即将开业,后续工作还需要大家加强配合,我本着把工作做的更好这样一个目标,正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间,积极配合销售及售后的工作,开拓创新意识,积极完成工作。让盛美标致的名字应该让广大的唐山人熟悉并知晓。以下为四季度客服中心工作内容:
1、做好培训:部门的基础培训,包括礼仪、电话回访及相关岗位的培训。另外结合销售与服务部门的培训,做好前期准备工作,熟悉产品、竟品知识是搞好销售工作的前提。也是对客服工作的铺垫,自己的工作过程中同样注重产品知识的学习,要对标致产品相关产品基本能掌握。
2、客户信息管理:客户信息是最宝贵的资产,对我店进行售后跟踪,售后服务,新业务拓展,促销,客户关系管理工作提供大资源。制定严格的客户信息管理制度及保密制度。包括销售档案和服务档案。
3、客户关怀工作:对基盘客户的维护和更新。建立良好的服务意识,处理和维护好与客户之间的关系。结合市场做好四季度市场活动,挖掘换购及转介绍车主及潜在客户信息。为新店开业做好充分准备,为销售工作打下扎实基础。
大学顶岗实习个人心得体会 篇17
顶岗,教课已经一个月的时间了,讲课也还算顺利,和学生相处的也很好。在给学生讲课的过程中,自己不仅掌握了教学的方法,同时也知道了,怎么样学生才有兴趣上你的课,收获十分多。但是在作业还也存一些问题,同时这些问题在学生考试中也显现了出来,月底进行了月考,学生们的成绩不是很好,我心情也有些失落,但是努力调整过来,并同时分析自己的原因,在教学上和在作业上,认真分析。我发现考试中那些平时上课配合好或者是积极的同学,反而考试成绩可能不是太高,那些上课比较文静的小女生成绩也不太高,我觉得我上课的时候还是要注意大多数学生,讲完知识点之后,每道作业题都细讲,让更多的学生能听懂。并且要督促他们完成作业,一定要保证他们做题的质量。
我也去和他们其中的人交流了一下,让他们自己发现自己的不足,并且自己改变学习方式方法,同时也帮助他们,让他们适应高中的学习方式。处于顶岗的初期,即使存在问题我也不怕,只要我发现自己的问题,并且分析改正,我相信我一定能更好的教好我的学生们,我也不会灰心,我会继续努力,拿出百分之百的努力,去好好讲课,加油吧!相信自己!
大学顶岗实习个人心得体会 篇18
一、实习目的
认识实习是本科教学计划中非常重要的实践性教学环节,其目的是使学生了解和掌握电力生产知识、印证、巩固和丰富已学过的计算机专业课程内容,培养学生理论联系实际,提高其在生产实践中调查研究、观察问题、分析问题以及解决问题的能力和方法,为后续专业课程的学习打下基础。通过认识实习,还应使学生了解现电力生产方式,培养热爱软件工程专业思想。
二、实习内容
为了达到上述实习目的,实习主要内容应包括:
1. 参观浦东软件园
2. 上海市高新技术产业展
3. 四场高水平的技术讲座
三、实习过程
1. 参观浦东软件园
进入主体大楼后,上海浦东软件园和它的图标赫然放置在最显眼的门口处,我们跟随着老师的步伐,一路向内层走去。在路上我们注意到了墙上贴出来的优秀学员的照片,以及关于软件园的人才和研制软件对于国家信息技术的贡献,可以称之为一条“荣誉回廊”。迈过这条回廊,我们走到了一个广阔的教室,里面整整齐齐摆放了数十台计算机,看其规模,我猜想这应该是一个大型的计算机学习教室,供里面的学员进行专业方面的开发和探索。之后我们便各自找好座位,等待浦东软件园的老师给我们做一下关于软件园的介绍并阐述对我们未来工作的需求。
我们坐好后,一场对未来的探索之旅马上就开始了,浦软的老师非常厚道的给我们观看了两场激动人心的宣传视频,详细的介绍了浦软的来由,发展和辉煌以及对整个软件业的展望。首先,上海浦东软件园做为第一批国家软件产业基地和第一批国家软件出口基地是与北京中关村,大连和西安这四个软件园是齐名的,并且是全国第一家软件园区,这三个“一”,奠定了浦东软件园在全国软件开发中无论是人才量还是创作量都处于不可动摇的位置。之后她给我们介绍了浦东软件园是由“满庭芳”的郭守敬园和“浣溪沙”的祖冲之园联合组成的。而的浦软大厦就坐落于祖冲之园。重点马上就要到了,老师在介绍完浦东软件园后开始向我们展示了成为一个炙手可热的软件工程师的必须条件。老师一再强调了拥有丰富的实践经验以及必备的英语知识是你获得实习机会的必备功课。并鼓励我们在校时期就积极的去寻找实习的机会。非常让人温暖的是,老师还主动抛出橄榄枝,把电子邮件地址给了我们,如果有想要参加浦软的暑期夏令营以及与微软联合办学的实践班的同学都可以发邮件到着个地址询问她具体的事宜。十分有心的浦软老师还给我们总结几个全球并有分部坐落于浦软的软件公司,比如SAP,InfoSYS等等,并介绍了一些入门要求和面试注意事项,让我们收益匪浅,并对未来充满信心。
2. 上海市超算中心
上海超级计算中心是国内第一个面向社会开放,资源共享、设施一流、功能齐全的高性能计算公共服务平台,目前拥有曙光4000A(20x年世界排名第十)和“魔方”(曙光5000A,20x年世界排名第十、亚洲第一)等3台超级计算机,同时配备丰富的科学和工程计算软件,致力于为国家科技进步和企业创新提供高端计算服务。
多年来,上海超级计算中心立足上海,面向全国,为来自工程科研院所和多所知名大学的超过350家用户,提供了随需应变的高性能计算资源、技术支持以及高级技术咨询服务,支持了一大批国家和地方政府的重大科学研究、工程和企业新产品研发,在汽车、航空、钢铁、核能、市政工程、新材料、生物制药、天文、物理、化学等多个领域取得了大批重大成果。
未来,面向自主创新的国家战略需求和上海建设金融和航运两个中心的目标,以及发展商用大飞机、新材料、生物医药、重大装备、新能源、电动车等高科技产业方向的区域战略需求,上海超级计算中心将持续保持资源优势,进一步提升技术能力和服务水平,协助更多的用户将先进计算能力转化为科研创新能力,打造国际一流的超级计算中心。
3.四场技术讲座
第一场讲座:虚拟化技术
在讲师的讲解下我们对虚拟化技术有了个初步的认识和了解。
虚拟化技术与多任务以及超线程技术是完全不同的。多任务是指在一个操作系统中多个程序同时并行运行,而在虚拟化技术中,则可以同时运行多个操作系统,而且每一个操作系统中都有多个程序运行,每一个操作系统都运行在一个虚拟的CPU或者是虚拟主机上;而超线程技术只是单CPU模拟双CPU来平衡程序运行性能,这两个模拟出来的CPU是不能分离的,只能协同工作。
虚拟化技术也与目前VMwareWorkstation等同样能达到虚拟效果的软件不同,是一个巨大的技术进步,具体表现在减少软件虚拟机相关开销和支持更广泛的操作系统方面。
第二场讲座:GE数字能源
数字能源的产品和服务已得到中国众多专业用户的认可,GEUPS系统大量安全运行在中国的国防、通信、电力、金融、证券、石化、交通、水利、医疗等行业。GE数字能源(GE DigitalEnergy)隶属于GE工业系统,是全球电源保护领域的技术者。 数字能源致力于为全球客户提供高性能不间断电源系统(UPS)和相关软件产品及服务。高可靠性能UPS产品功率从500VA—4MVA,GE数字能源亦为客户提供先进的电源管理和数据保护软件。
第三场讲座:职业规划
通过这次职业规划讲座,也让我知道了,我自己的职业性格。通过讲师的讲解让我知道,我们首先要规划我们的时间,以前的学习生活中,时间管理不强,想做什么做什么,这是我们第一个需要改进的地方,也是我们必须改进的地方,在没有一个正确的时间观念下,很多事情都是做不好的,所以,我们必须先把自己的学习生活时间安排好,再有就是自己必须要有明确的目标,规范好自己的目标,有助于自己的学习,制定好自己的短期,中期,长期目标,把自己武装起来,让自己的生活充实起来?
第四场讲座:网络资源管理
在最后一场讲座中,我们听到了以前很少接触到的词“网络资源管理”, 在讲师的精心讲解之下我们终于弄清它是什么。
在市场逐步放开、竞争加剧的大环境下,国内电信运营企业的战略重点由原先的投资建网扩大规模,逐步转向提高用户满意度、网络管理水平和网络应用效率,进而转向全面运营管理水平的较量。在这种背景下,网络资源管理系统(NRM)作为网络运营支撑系统的重要组成部分很快发展起来,在电信管理网(TMN)中迅速占据重要地位,成为电信运营商提高网络运营效率、快速开通业务、实现集约化经营的重要手段。资源管理系统的基础是资源数据库。资源数据库就是通过规范的符号体系和表达关系把现实的网络资源(包括物理和逻辑资源等)在计算机数据库中建立的一一对应的数字映像。所有针对资源的查询、统计、调度方案设计、数据分析、决策支持等,都是通过资源管理应用软件对数据库中的资源映像数据进行运算来实现的。如果虚拟映像与现实网络对应的准确率足够高(通常要求95%以上),那么基于计算机虚拟网络做出的调度方案和其它决策在现实网络中就是可执行的,从而达到有效使用网络资源和快速开通电信业务的目的。
基于以上资源管理系统的运行模型,我们不难理解资源管理系统中“网络资源”的三大基本属性,即资源的存在性、使用性和动态性。
四、 实习总结
这一次的实习经历是如此独特而又感触深刻,我相信这是在我专业生涯上迈出实实在在的第一步,虽然微小,但是决不微弱。这三天的实习我接触到了无数的科技前沿知识,从生化科技到电气自动化,有环保也有节能,有实用也有理想,两场讲座透析了专业中数据挖掘利用以及配电网的未来方向,收获了太多太多,现在我就我觉得最重要以及我最感兴趣的知识点进行详细的总结与归纳升华。
首先,虚拟化技术今后的发展,服务器虚拟化技术是指通过运用虚拟化的技术充分发挥服务器的硬件性能,能够在确保企业投入成本的同时,提高运营效率,节约经济成本和空间浪费,对于发展迅速,成长规模大的用户来说,可以通过服务器虚拟化技术带来更多的经济效益。我们可以着手这方面的发展和学习。其次,我们应该学会在对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。这才是以后我们发展就业必不可少的前提条件。
大学顶岗实习个人心得体会 篇19
实习不过三个月,比起大学四年的时间而言,实在太过短暂。但你就是这短暂的一段时间,却在我大学的生涯中,让我见识到了社会精彩而复杂的一面。这段体会,让我知道自己的不足,看到了通往未来的道路!我很庆幸能认真参加这次的实习,这使我亲身体会到了社会,并为自己的未来做出了更多的努力。
回顾这段经历,我作为万千实习生中的一员,十分普通的完成了自己的实习任务。但这段体会对我个人而言,却称得上是一段奇妙的经历了。以下是我实习的心得:
一、思想感受
作为实习生,初次接触社会的实际工作岗位让我不仅既担心又兴奋。在保持着自己严谨态度的同时,我积极的体会了实习岗位的环境和人际关系。并认识到了自己作为一名实习工作者,因该学会怎样的态度和思想。
在实习中,我首先学会的就是“严谨”,大学的风气较为自由,在不知不觉中我们的性格都变得散漫了起来。但在实习企业的环境中,我却重新认识了严谨且有序的纪律。并且也开始学习这种态度,认真对待工作,并融入到团体之中。
其次,我在工作中学会了“责任”,责任使我的思想发生了极大的变化。让我的工作态度从“需要做好这件任务”变成了“我要做好这件任务”!这不仅仅是态度的变化,更是对自我立场的认识!学会了责任,我才真正的加入到了x公司这个大集体!
此外,在社会这个复杂的环境下,我的思想还发生了很多变化,变得成熟、冷静,且能面对困难积极乐观的寻找方法。这些改进,不仅让我对实习有了更多的收获,更看清了自己未来的的方向该如何前进。
二、工作的体会
在工作中,我主要是认识到了自己的不足,并从学习和实际工作中改进自己,学习了很多相关的专业知识。锻炼了自己的能力。
这段体会让我意识到到自己的“弱小”,意识仅靠大学里学习的专业基础是无法应对社会的要求的,当然这也进一步激起了我的学习性,让我在这段时间里成长进步了不少。
三、生活感受
进行了社会,我也感受到了社会生活中的种种压力。社会不比校园,这里没有轻松简便的居住设施,一切问题,都要靠我们自己努力。而在这个环节中,我也从社会的经历中学会了沟通与交流,这帮助我解决了很多问题。
如今,我通过实习让自己的能力和思想都发生了很多变化。但我相信,这不过只是开始,我还要继续努力,才能继续在社会中有所前进,创造出积极美好的未来生活!
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