无论是在学校还是在社会中，大家都写过事迹，肯定对各类事迹都很熟悉吧，从先进对象的形成和内涵上来分，事迹可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编为大家收集的自来水普通职工先进事迹材料，希望对大家有所帮助。 公文汇,办公文档之家

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自来水普通职工先进事迹材料（篇1）

老骥伏枥，志在千里。年过五十的高__是金坛市自来水公司一名普通的电工师傅，披星戴月，风雨兼程。将青春年华奉献给了供水事业。 稿子汇 www.gaozihui.com

虽然没有轰轰烈烈的辉煌成就，没有令人目眩的显赫名声。但他就像一颗工兵，在水司的最前沿熠熠生辉。回首往事，点点滴滴，高师傅向我们缓缓走来……千里之堤，毁于蚁穴。做电工几十年了，高师傅有一双鹰眼，明察秋毫，形成了特有的观察判断问题的能力。 稿子汇 www.gaozihui.com

水司电器设备所有图纸、数据、线路他经常翻阅因而烂熟于胸。所以他的发言往往最有见地和水平。公司每次电器设备调试、运行、检修、倒闸他必到现场，每个环节、次序认真检查，一丝不苟，严谨准确。有一次，二泵房高压电器柜发生故障，供电公司派人检查，认为问题严重，需要更换设备。高师傅仔细询问了有关情况，检查了配电柜，指出离合开关触点可能接触不良。后来一查，果然如此，大大缩短了维修量和维修时间，连在场的供电公司工程师都直挑大拇指：“高师傅不简单！” 公文汇,办公文档之家

像一枚硬币的两面，电也是一把双刃剑。一方面，它是人类生活中不可缺少的能源。另一方面，它是名副其实的电“老虎”，伤人于无形之中。因此电工作业的危险性远在其他作业之上。在用电生产中，安全用电永远是第一位的。高师傅做事沉稳踏实、细致认真这也是长期工作养成的作风。他说在用电上绝不能马虎，必须认真踏实，严格按操作规程办事。小洞不补，大洞吃苦，一失足成千古恨的例子太多太多了。是最细微之处恰恰是隐患可能藏身之处，绝不能麻痹大意。因此，每天上班总能看到他背着工具包到处巡视、检查。旋紧每一颗螺丝只是一个小小的动作，却折射出高师傅工作认真负责的敬业精神，也正由于此，我水司很多很多电器设备隐患都被消灭于萌芽之中，设备使用寿命得到了延长，生产运行得到了充分有效的保证。

岁月沧桑，时光荏苒，高师傅两鬓早已斑白。他身体不是很好，患腰椎盘突出有很多年了，常常复发，苦不堪言。我记得印象最深的是年前腊月，他佝偻着身子颤巍巍的站在四五米的梯子上安装气浮池顶上的高压汞灯，大滴的冷汗从他额头上淌下，令人起敬、感慨。严以律己，宽以待人形成了高师傅处事的准则。

在我们电工机械维修班中，他年纪最大，但他为人谦虚，和大家相处融洽，虽然性情随和，但对我们的缺点绝不姑息迁就。他的口头禅：“不是我批评你……”我们大家都了解他。因为他的出发点绝对是真挚诚恳的。当我们做事马虎不到位时；工作出现不应该的错误时；平时随随便便时；他总是带说带笑：“小张同志，不是我批评你，这段时间你退步了……”。他的话就像和煦的春风温暖每个人的心田，大家听着受用，愿意接纳。即使他批评错了，我们也坦然对待，所谓有则改之，无则加勉。业精于勤，而荒于嬉。

高师傅抽屉里有两本宝贝。一本是一套快翻烂的厚厚的电工手册，另一本是笔记本，上面记录了他很多的电工笔记。他常说：“人要不断的充电才能进步，虽然我五十岁了，但仍要学习，应为要学的东西太多了。”打开他的笔记本，里面整整齐齐、密密麻麻、各种资料，林林种种。只要有时间，他总要翻翻看看。少壮不努力，老大徒伤悲。我想高师傅在工作上应该是没有什么遗憾了。一分耕耘一分收获，高师傅记载的不仅仅是电工技术上的.信息资料，更记载了他好学不倦、钻研不懈的人生之路。天道酬勤，正由于他孜孜不倦的学习，在99年很顺利地取得了高级技师的称号。

在工作中，我们一有问题，总是请教这位老大哥，他也十分乐意为大家指点迷津，答疑解难。四十不惑，五十而知天命，看到我们水司供水事业蒸蒸日上，我想他的心头也一定充满了自豪和骄傲，因为这每一滴明净的清水中都包含着他的心血和汗水，就像他的孩子一样，寄托着他无限的深情和希望。一盘棋，车马炮兵将士相，分工不同，各有所长。

高师傅的最大爱好就是下棋，而且棋艺非凡，在公司比赛中多次夺金掠银，我们都称他为“高特大。高师傅却把自己比喻成一只小兵，将荣誉让给别人。众所周知，棋盘上的小兵，一旦过了河就如虎添翼，与无声处释惊雷，威力无边。高师傅平时做的是日常保养，一旦设备出现问题，他总是冲锋在前，精神抖擞。工作在他所热爱和熟悉的战场，他如鱼得水，焕发出年青人般的勃勃生机。

棋局胜负难料，人生变幻无常。在我们这群人中间，高师傅就像一面旗帜，他的工作作风、人格魅力值得我们敬仰学习。“东方时空”节目有句口号：浓缩人生精华，展示精彩瞬间，挖掘人性中最朴实珍贵的东西。我想这短短几分钟的演讲不可能面面俱到，只能管中见豹，捕捉高师傅工作生活的几个片断和细节，展示他作为劳动者最朴实最自然的一面。能和他在一起工作是我们的荣幸，请允许我代表三水厂的全体同志对他说一声：“高师傅，辛苦了！”

自来水普通职工先进事迹材料（篇2）

梅花，以其高洁的品质，为历代文人墨客所称颂。而自来水公司党支部领导班子在创先争优活动中就像宝剑的锋刃一样，经过千锤百炼，以其廉洁、高效、务实、求进的品质，为职工所拥护，为百姓所认可。

自来水公司党政班子成员坚持团结、廉洁、务实、创新的思想，注重对党员的管理、教育和培训，能严格执行发展党员工作制度。在党员和群众中有较高的威信，具有较强的凝聚力、创造力和战斗力；坚持民主集中制，坚持每月学习我党的先进事迹和雷锋精神，近年来，支部所属党员没有一个发生违法违纪等问题。为企业更好的完成各项工作任务提供了坚强的政治和组织保证。

友谊县自来水公司在县委、县政府和局党委的正确领导下，以马列主义论为指导，认真学习和实践“三个代表”重要思想，全面贯彻党的精神，落实科学发展观，以创先争优精神为指导，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，着力加强班子自身建设，努力提高班子凝聚力、战斗力，充分发挥战斗堡垒作用，圆满完成各项任务。

抓好党建工作，增强企业凝聚力

党支部十分注重班子建设，以创建“四好班子”和“五好支部”为载体，提高领导班子和党员干部的综合素质和能力，增强国有企业开展争创以政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强，争做以政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优为主要内容的“四强、四优”共产党员。搞好理论学习，组织党支部中心组成员学习时事政治和党的方针政策，书记崔洪德主动与班子成员进行思想交流和谈心，使班子成员统一思想，形成了坚强的政治核心，形成合力，具有了凝聚力、战斗力。加强班子成员之间的沟通，搞好基层队伍建设，关键是要有一个政治强、业务精、作风正、讲团结、善管理的领导班子。注重发挥班子的集体智慧和力量，以求真务实的工作作风认真履行职责。坚持个人分工与集体领导相结合，凡涉及方针政策、全局问题及干部、任免、奖惩、重大经费开支等，均坚持班子集体讨论决定，决议一经形成，班子成员就在行动上坚决执行。在队伍建设管理中，党组织及支部积极推行“说真话、带好头、严管理”的管理方式，坚持用制度管人、用机制约束人；积极营造讲理想、求进取、比贡献的求实上进氛围，极力倡导班子成员要连民心、解民难，使“得人心、稳人心、暖人心”的领导贴心工程真正落到实处。

在工作中，整个班子身先力行，率先垂范，在严格自律上做到戒贪、防渐、慎独，增强了工作、高效、廉洁、文明的责任意识。

“为政之道在于安民，安民之道在于知其疾苦”，党支部深知只有倾听了解群众的需求，才能做好激励人、凝聚人的工作，充分调动各方面的积极性和主动性。在企业管理上，我们常常站在群众的角度来思考问题，切实为群众着想，着力解决他们在生活中遇到的实际问题，表现出昂扬向上的工作热情。针对支部党员岗位工作状况，及时调整支部党员结构；开展富有鲜明特色的主题实践活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用；对企业管理人员进行年度测评考核，为管理人员奠定组织基础。

通过学习教育，着力培养了党员及其他工作人员的高尚职业道德和严格的自律意识，教育引导全体党员及公司职工树立了正确的世界观、人生观和价值观，增强了大局意识、团结意识、效率意识和廉政意识，使党员干部职工的“为民服务”意识得到了普遍加强，思想和工作作风明显改观。完善学习制度，在开展学习实践科学发展观活动中，发放各种学习资料，党支部成员撰写调研报告，党员及管理人员撰写以科学发展观为内容的心得体会，查摆问题和开展批评与自己批评，对存在问题

进行整改，通过活动提高认识，统一思想，推动各项工作

顺利开展。制定学习计划，组织党员学习，上好党课；选派管理人员外出参加学习培训，召开全体职工大会进行学习动员。注重学习效果，建立健全了各项规章制度，以制度作保证来规范党员干部的言行，把先进的思想观念、企业道德标准融于各项制度管理工作中，渗透到每个党员和企业员工的工作、学习和生活中，使党员干部的思想政治工作由虚变实、由软变硬，将自律与他律统一在每个党员的实践活动中。督促党员干部采取灵活多样形式，以岗位自学为主，集中辅导为辅，通过看影视资料，听取报告会等形式提高学习效能。进行针对性学习，组织党员学习精神和上级党委指定的党员学习资料及科学发展观读本等。

全心全意为人民群众办实事做好事从严管理，以制度管人，以感情留人，党支部班子廉洁自律，经常进行法规教育，重大项目签订廉洁责任书，班子成员之间形成监督机制，要求党员和干部在工作中洁身自好，不准“吃、拿、卡、要”，班子成员在管好自己的配偶子女、住房、用车、福利待遇等方面都严格遵守党和国家有关法律法规。公司全年两次进行厂务公开对发生的财务账目和经济往来向全体职工公布。

加强组织建设，提高党员整体素质

在20__年改选了党支部成员，明确了党支部委员的分工和协同，提高工作效率；健全党支部党员干部管理制度和其它管理制度，30多个管理制度全部制作上墙，还够置了电视、电脑和其它电教设备，制作了130多个承诺24小时供水抢修抢险，全部粘贴在各小区和委里。支部始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕党员干部“政治上坚定，理论上清醒，思想上先进”的目标任务，注重抓好学习教育。支部设有专门的`会议室、阅览室，活动室，订有三报四刊和一定数量的政治理论书籍以及教育设备，建立健全了党员干部的理想信念、党性观念教育方面的工作制度和长效机制，做到了年有规划、月有计划、主题教育有安排。及时传达上级重要会议和文件精神，使党员干部及时了解国家大事和企业发展，在政治生活上紧跟形势，永不掉队。认真开展好主题教育，尤其是在学习实践科学发展观活动中，采取以会代训、自学和讨论交流等各种形式分阶段分批次进行系统学习，支部全体党员都有专门的学习笔记本，有3篇以上心得体会文章，学习笔记都在5000字以上。配合行

政工作，开展针对性学习。今年，党支部开展纪律作风的专项教育活动中，支部紧紧围绕“我的承诺是安全生产”为主题，积极响应、精心组织，在党员干部和企业职工中进行广泛宣传和教育。

支部通过狠抓队伍政治理论学习，使党员干部的精神面貌、言行举止、个人素质、工作责任心等都在不断提高和加强。支部一方面做好入党积极分子发展工作，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，把好“入口”关；教育引导生产骨干、专业技术人员及生产一线员工向党组织靠拢；20__年吸收入党积极分子5人，派送入党积极分子参加培训3人，办好预备党员转正手续1人，现有5名积极分子在申请入党。另一方面是充分发挥先进典型示范作用，通过开展“先进党支部”、“先进集体、班组”及“优秀党员”等创先争优活动，以党员先锋模范作用，带动全体员工做好各项工作；“七一”节开展表彰活动，评选优秀党员和先进个人，给入党积极分子一个学有目标做有榜样的生动教材。为切实转变工作作风，转变部门职能，提高服务水平，支部开展了多种形式活动。主要开展了扎实开展转变观念、转变职能、转变作风，争创群众最满意单位。通过活动的开展，使党支部党员干部在理想信念、理论学习、爱岗敬业、联系群众、遵纪守法、团结互助等方面都有很大提高。

正是由于党支部所有的党员能积极带头，充分发挥模范带头作用，领导班子团结一致，才使得党员队伍具有很强的战斗力和凝聚力。友谊县自来水公司党支部是一支能征善战、团结向上的领导集体，真正成为了企业的先锋和主力军，进一步发扬好的作风，求真务实，真抓实干，努力开创供水事业的新局面而奋斗。

自来水普通职工先进事迹材料（篇3）

小何同志是定安县自来水公司，他热爱本职工作，干一行爱一行专研一行，自参加工作以来她默默工作，无私奉献，任劳任怨在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。

一、注重学习，努力提高自身素质。

20__年底她调入公司工作，面对全新的岗位，深感业务知识的匮乏，为提高自己的文化、业务水平，她刻苦自学给水排水、计算机操作、企业管理等专业知识，谦虚好学，业余时间几乎都花在钻研理论书籍和企业管理上，别人晚上看电视、打牌，她却一头扎进书本中，汲取丰富的精神营养。由于勤学苦练，短短两三年时间练出一身硬本领，从一个门外汉一跃成为企业管理的行家里手，并且在关键时刻能够派上用场，什么工作他都敢抓敢干，而且干得很好，就凭这一点，就让周围的人心服口服。她总是主动向老职工、老工人请教，工作不管多脏多累，他总是积极主动的参与，而当大家都完工休息后，他却总是最后一个离开，一个人在反复回味和琢磨着工作中的每一的细节，不吃饭、不睡觉，也一定要弄懂弄通。思想上她追求进步，作为一名党员她时时刻刻以党员的标准要求自己，工作中时时处处起到模范带头作用，她时常说：作为领导要求被人做到的首先自己先要做到。她是这么说的也是做么做的。每天上班她都至少提前半个小时来到单位，打扫卫生，烧开水。从初参加工作到成为副经理，这个每天早来半个小时的习惯，他从来就不曾改变过，直至现在。而在公司组织的各类政治学习中，他都坚持参加学习，亲自最好学习笔记，亲自撰写学习心得，一年下来，光学习笔记可以垒成一大叠。正是她的刻苦努力，勤奋好学，业务精干的她连续三年被公司评为“先进工作者”的称号。

二、用于创先，打造优质服务品牌。

小何同志始终坚持便民的理念，积极协助公司主要领导在全力以赴保障城市供水的同时，持续推进优质服务工程，努力优化营商环境，打造四大服务品牌，塑造良好企业形象。1是打造规范抄收品牌，提升抄收服务技能。公司制定了规范抄收标准和具体要求，对抄表人员必须做到“五个明确”和“六个规范”；对抄收人员要求必须做到着装统一，挂牌上岗，服务热情，业务熟练，准确无误。要求所有窗口服务岗位，接待用户使用文明用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声。2是打造便捷缴费品牌，为市民便捷缴纳服务。在客户服务中心（中心一站式报装服务窗口）先后推出微信缴费、网上银行、银行代扣、托收缴费、转账等多种缴费方式，极大方便用户，深受群众欢迎。此举得到广大用户的高度认可。3是打造供水热线品牌，架起为民服务桥梁。为了方便用户，服务用户，公司先后开通了供水热线电话和网上投诉网址，24小时为用户提供供水业务咨询、报漏传递、用水困难求助等项服务。供水热线电话铃声响，必有应答，5分钟内将信息传递承办部门和责任人。做到件件有记录，事事有答复，个个有办结。4是打造报装抢修品牌，提高快速保障能力。在用水报装方面，我们减少报装流程，缩短报装时间，报装时间由原先的'10个工作日缩短到4个工作日，极大方便群众报装。在抢修方面，由原先45分钟到达现场处理缩短为不超过30分钟到达现场处理，抢修队伍24小时严阵以待。实现了公司提出的“快速反应，立即行动”的社会承诺。

三、严格管理，确保群众饮水健康。

作为水质化验室的管线经理，他深知水质化验工作的重要性。因此他常常到化验室检查指导化验工作和解决工作中的实际困难，在她的大力工作下我司水质检测能力不断增强，水质综合合格率达100%。近年来，公司先后投入资金近20多万元，增配一批较为先进、精确度较高的化验仪器和设备设施，使化验室的设备设施不断趋于完备。与此同时努力优化化验人员队伍建设，配置专业化验人员，加强化验人员培训，提高化验人员素质，使水质化验工作水平大幅提升，确保供水水质安全。我司水质工作多次得到省水务厅等上级部门的表彰。

四、加强培训，提高员工业务水平

小何同志十分注重职工技能培训工作，有计划开展各类学习活动，采取全员培训与科室班组相结合的方法进行学习。这几年来，开展培训90多次，参加人数达600人次，使公司职工普遍轮训一至二次，大大提高了职工的技能水平。同时积极组织职工参加省水协举办的各类培训学习活动，如管道工程技术培训、净水工艺技术培训等。这不仅大大提高了大家的业务素质又提升了工作效率。各种培训开展如火如荼，职工学习情绪高涨，我司上下形成了学业务、学知识、比业务、赶先创优的良好氛围。

五、积极推进城乡供水一体化建设，保障农村饮水安全。

作为一名女性管理者，生活中的冯雯为人低度，谦虚谨慎，然而工作中的冯雯，却截然不同，热情高效，雷厉风行是其一贯的工作作风，今年3月，我司接手管理农村饮水运营工作，组织上安排小何同志具体负责工作。这是一项新的工作，而且工作任务重、意义大。接到任务后，她二话不说投入到紧张的工作中。她首先清楚了解整项工作的重点、难点，然后在很短的时间内完成了工作方案并上报公司领导。之后组织安排工人从摸底调查；在仅仅短短一个多月时间内便完成全县十个乡镇将近500宗农村供水设施摸底调查工作，为我司农村饮水运营管理工作打下坚持基础。目前我司农村饮水管理工作的登记归档、整改落实及运营管理等各项工作有条不紊地进行，这将极大改善农村人口的安全饮食问题，造福更多农村群众。

自来水普通职工先进事迹材料（篇4）

对工作她全力以赴、敢作敢为、勇挑重担。对同事她团结友爱、热情真诚、关怀备至。对用户她耐心细致、真诚服务，无私奉献。她就是永城市新城水厂经营科抄表班班长小戚同志，2001年，怀着对城市供水行业的热爱，她加入了新城水厂抄表员队伍，从对业务茫然无知的新手成长为一名熟悉各项供水业务的技术骨干。多年来，她立足平凡岗位，认认真真学习，踏踏实实工作，让自己无悔的青春与热血奉献给了永城供水事业。

小戚同志目前的抄表区域属于用户最多、表井最乱、环境最脏、矛盾纠纷最多的区域，以前大家谁都不愿意管理这片区域，关键时刻，领导找到了小戚同志，她没有推辞、拒绝，而是爽快的接受了领导交给的任务。为了提高抄表准确率，和回收率，小戚同志将用户资料和欠费情况专用记录本分类记录、分析原因、对统计的累积2个月以上的欠费，在水费通知单上注明。对水量突变情况，她能及时分析水表是否发生故障，对发现漏水，马上发出维修工作单，争取最快的速度为用户解决问题。几年来，在她分管的片区内，每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作业绩，她这种严谨细致工作态度，得到了同事、用户的一致好评。

用水牵涉到千家万户的利益，工作中也难免遇到矛盾和

纠纷。遇到此情景，小戚总能“换位思考”先想想自己在处理问题时有无偏差，如果没有，就会耐心的向用户讲政策，做宣传，取得用户的理解配合。在实践中，她也总结出“多微笑、多动脑、多包容”的心得。也正因此，很多时候，她会把紧张的气氛变得轻松，从而在互相信任中解决问题。

一次，在抄表时她发现一位用户家的水表出现了故障，用户对于故障引起的水费计量方法显得很着急，她一边安抚用户的情绪，一边帮他分析出现这种情况的原因，并告诉他解决的途径，最后事情得到了圆满的解决，用户非常满意。

还有一次，她到用户家里收费，用户反映所收水费与平时的用水量相差很大，拒不缴费，她先是耐心的和用户做工作，然后又帮他们查找了多收费用的原因，避免了他们日常生活中的不必要的浪费，最终赢得了用户的信任和好评。

她在很好的`完成供水收费业务的同时，从不放过任何学习的机会，谦虚好学，不懂就问，主动拜师学艺，虚心向老同志求教一些相关的业务知识和工作方法，并结合自己的工作实践，不断总结经验以提高自己的工作水平。

这就是小戚，一名普普通通的抄表员，一名热爱着自己工作、并正在享受工作快乐的抄表员。十多年来，他在自己的平凡的工作岗位上，创造出了一件件不平凡的业绩。连续多次被永城市建委评委先进工作者及优秀党员。

自来水普通职工先进事迹材料（篇5）

说起__，在水务系统熟悉他的人都会竖起“大拇指”：这人很务实，刻苦钻研，默默奉献。__参加工作以来，先后担任过供水总公司技术员、磴口净水厂厂长、生产计划部部长，质量技术部部长、企业发展部部长，现为供水总公司总工程师。取水泵船和应急泵站交错使用，彻底解决了黄河脱流期间取水口取水难的问题。他克服客观条件的简陋，难题，改进给水处理工艺，设计出了复合拦污格栅，使磴口净水厂取水口的水泵等机械设备的使用寿命延长了2到3倍，每年可节约维修费用近4万元。

__还组织实施了黄河净水厂、磴口净水厂投药工艺改造工程，将手动投氯系统改造为自动投氯系统，降低了生产运行成本，增加了生产运行管理的科技含量和安全性。在他的科研工作中，有一项研究历时最长，那就是“黄河高浊度水混凝试验”，该项研究的阶段性成果在生产中推广应用，使黄河高浊度水处理技术有了突破性进展，为我市缓解供需水矛盾起到了重要作用。这项成果被市科委评为国内先进水平，自治区领先水平。

作为全国五一劳动奖章获得者的__，依然是老实做人，低调做事。廉洁自律、抵御“诱惑”，是他勤政的.准则。在廉政建设方面，他不因为自己是在企业管理科室，不与用水户正面接触而放松在这方面的要求，而是时时处处绷紧了廉政建设的这根弦。

自来水普通职工先进事迹材料（篇6）

__，女，汉族，20__年出生，20__年毕业于北方工业大学信息管理专业，20__年参加工作，分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业，顺利毕业。

该同志此刻是物资设备库一名普通职工，她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度，全身心的投入到热爱的仓储管理工作中，为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

一、工作细致认真，刻苦钻研，敢打硬仗，业务水平突出

该同志对工作能够认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确，对所操作的k3系统能熟练掌握，对所从事的核算工作做到准确无误，每个月要进行上千份的料单核算，她都认认真真的算，一丝不苟从不马虎，她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作，尽其所能去帮忙他人，受到了干部职工的一致好评。

二、树立终身学习理念，提高自身技术水平

作为一名青年岗位技术能手，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学，象他人学习，走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学，遇到不懂的问题，打破沙锅问到底，非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了超多的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的.工作垫定了坚实的基础，决不让自己在技术上落伍。

三、坚持学以致用，用心创新

默默无闻，任劳任怨，工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说：失之毫厘，缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

四、政治思想明确，用心要求进步

该同志在思想上用心要求进步。认真学习并践行“三个代表”重要思想，认真学习党的方针政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

“求真务实，做一个锐意进取的实干家”，她常用这句话勉励自己。工作中思维活跃，理解新事物比较快，朝气蓬勃，工作热情高、干劲足，开拓意识强。同时，她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重，构成了自己独特的人格魅力，平时团结同志、尊重领导，在同事当中树立了必须威信，相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

自来水普通职工先进事迹材料（篇7）

小李同志是吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司管道维修队队长。他1984年应征入伍；1985年加入中国共产党；1986年退伍后分配到大石头林业局工作；1988年调入自来水公司当上了一名管道维修工，在十余年的工作中，他以一颗豢豢的爱岗敬业之心，刻苦钻研业务，以娴熟的技术、热忱的服务，赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉，被人们亲切地誉为大石头林区的“徐虎”，曾多次的被大石头林业局评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵、九六年被林业局授予“四学两建”标兵、九七年度“双文明”建设局级标兵、“升田”式模范党员、延边州优秀共产党员、九八年度吉林省劳动模范。

丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来，小李同志以锲而不舍的精神，脚踏实地的干劲，由一名管道学徒工慢慢地成长为一名管道维修骨干，直至现在的管道维修带头人----维修队队长，工作、职位虽然发生了变化，可他工作的热忱没有改变，为用户服务的态度没有改变，以厂为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值，自己奉献的“升田”精神没有变，自始至终都坚持奋战在管道维修生产的第一线，每时每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管钳，他热爱管道维修工作，管道维修同样也离不开他，为了更好的工作，他经常的奔波于大石头地区的大街小巷，细心的查看翻阅公司的管网资料，进行对照，全面的掌握全地区的管网分布及走向，为今后维修工作奠定了坚实的基础，十几个春秋过去了，公司领导换了几任，无论哪任领导，哪届班子安排他干怎样的工作，多么艰巨的任务，他都毫无怨言、义务返顾、竭尽全力、出色地完成。

三年里，可以说是自来水公司自1979年组建以来工程量最大、维修任务最重的三年、管线在地下已埋设二十年之久，且多为铸铁管线，使用寿命将至，加之大石头地区水质较差、管线堵塞、腐烂漏水现象相当严重，大面的无水户急剧上升，水量损失严重，面对如此巨大的压力。小李没有被眼前的困难所下倒，而是忍着严重的甲状腺亢进的.疾病，揣着药片，毅然地带着公司全体管道工投入到维修施工中，他们抓安全、保质量、抢进度，以高度的主人翁责任感顽强拼搏，昼夜奋战我们东北地区地质疏松，地下水位高，含沙量大，易出水，容易塌方，而地下管道作业的深度均在2--4米之间，在这样恶劣的生产环境下，小李同志总是冲在前，抢在前，干在前，有的地段积水很深，但为了早日完成工程，他和管道工一起跳入水中，带水作业，夏天时还可以，但在入冬和早春时节，冰水刺骨，站在水中其滋味可想而知，一天下来手脚都被冻坏了，但小李都忍着坚持工作，没有因此歇过一天班，现在他的手和脚还有严重冻伤的伤疤。经过大家三年来的共同努力，大石头地区的供水管网运行已趋于正常，无水少水现象基本缓解“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

同时，他还以高超的技术和优质的服务赢得了广大用户的信赖。20__年七月的一天晚上九点多钟，天下着大雨，一位用户急急忙忙地跑到小李家，说家中管道断裂，加上下雨房屋会有倒塌的危险，想求小李帮忙，当时他正患感冒，可二话没说，拿起工具就走，到用户家一边住外掏水，一边挖坑，堵漏，更换零件，一干就是几个小时，等处理完毕已是下半夜1点多钟了，用户看他浑身都湿透了，感动的流下了热泪，并要有所表示，可他却说：“这都是我们应该做的。”

还有一次，小李正在家中吃午饭，一位年近七旬的老大爷慕名找到他家，说家里的自来水坏了，满屋都是水，小李一听放下饭碗就跟老大爷去了，经过检查是自来水进户主管线底部漏水，需要挖地面，老大爷岁数大了，家中又没有其他帮手，小李就自己动手一口气干了两个多小时，终于修好了漏水的管道，并且主动平整了地面，感动得老大爷一个劲地道谢。

小李同志在熟练地掌握上下水管道安装维修和工程施工技术的同时，从不放过任何一个学习的机会，他谦虚好学，不懂就问，主动拜师求艺，跟着老工人，又系统地学习了水电焊技术，一次公司接受了两栋住宅楼上下水工程，任务繁重，楼顶水箱既大又笨重、需要用水电焊，公司只有一名电焊工忙不过来，小李同志就主动利用中午和下午班后时间，加班加点焊水箱，保证了居民楼给水施工任务的顺利完成。20__至20__年三年间，小李同志参与和带领管道维修队的全体人员，共为住户室内维修630户（次），处理上下水堵塞269户（次），楼户卫生间漏水105户，室外管道阀门维修273处，上下管线接头110次，刷楼房水箱140个，清淘下水井700多个，平房上水安装21栋，受到了广大用户的普遍好评。

小李同志就是以这种精神，这种毅力一干就是十几年。

十几年来，他的足迹踏遍了大石头地区的家家户户，维修了大大小小的所有上下水管道，更换了成千上万个阀门、接头、改装了无数个楼房水箱及卫生间……但他都不计较个人得失，从无怨言，辛勤的耕耘，默默地奉献，用他自己常说的一句话：“辛苦我一个，方便千万家”。践行着一个优秀共产党员的无怨无悔的誓言。

自来水普通职工先进事迹材料（篇8）

他朴实敦厚，言语不多，却总能用最真诚的微笑打动我们；他个头不高，黑黑瘦瘦的，却总能叫人感到踏实和放心。没有太多的`表达，在平凡的岗位上一直默默的奉献着，他就是__三车间主任陈__。担任三车间主任以来，__带领着三车间员工和睦相处，气氛融洽，不论什么事情都能互相协作，使工作有条不紊的顺利完成。每次进行全厂巡检时，陈__丝毫不会马虎，对全厂设备的运行状况、温度情况等都要仔细检查到位，及时发现问题，迅速解决问题。在一次泵房巡检时, __发现生态鱼箱有些异常 ,水位较平时高了许多。这台鱼箱的作用是对出厂水进行在线检测，鱼箱长2.3米，宽0.4米，上面采用220伏荧光灯管照明。

当看到灯管两边的支架已经没入水中时，陈__的第一反应就是迅速把墙上的电源插头拔下来。随后他平测了一下水位和灯管的距离，之间仅差一公分的距离，太危险了，如果再晚一会，就可能会发生短路。向领导汇报情况后，__立即带领三车间展开了维修，大家齐心协力、相互协作，迅速杜绝了安全隐患，保证了安全供水。工作之余，__还主动翻阅查找相关书籍资料进行自己充电、自己提升，在努力提高水质同时节能降耗上面下功夫，注意总结__制水过程中的经验和教训，不断摸索出了一些办法和技巧。

自来水普通职工先进事迹材料（篇9）

__市桃山区桃山供水处__年6月成立。三年来，围绕着收费这个中心任务，完善制度，规范管理，取得了显著成绩：一是通过科学管水，创新机制，水费收缴突破1,000万元，在增效创收上取得了显著成效。桃山供水处刚组建时，水费收缴率不足20%，完不成水费上缴任务。为了扭转这个局面，通过创新收费方式，实行了区域划片承包责任制，加强水表管理，使水费收缴逐年提高。__年实现了水费收缴突破完成1100万元，创造了与周边地市相比，自来水回收率最高的突出业绩。二是依法治水，从严管理，稽查罚款突破55万元，在规范供水市场上取得了显著成效。通过加大对供水市场管理力度，履顺用户管线，铅封水表，有效防止了用户窃水和私接乱接现象的发生。

三年来，查出偷水、违章用水1,000余起，增补以及罚款超过100余万元，仅__年就实现稽查罚款突破55万元，取得了市民主动按表、按规定交费，用水市场趋于正常的`成果。三是科技兴水，措施得当，月降低水损20万吨，在控失节流上取得了显著成效。通过选择先进的地下管网勘探队伍进行漏水探查，开创了我省自来水探漏史上的先河。通过对老楼地沟进行改造，月均降低水损近5万吨。通过对企事业、大户更换复式水表和科学地调配供水方式，合理用水，每月挽回经济损失5万多元。通过对管网的改造，解决了部分居民吃水难和无水吃的问题。四是以人为本，加强管理，集体和个人多次受到奖励。先后有50人获桃山区先进个人荣誉称号，并有1人被__市政府授予市五一劳动模范，桃山供水处也因为成绩突出多次被桃山区评为先进集体。

自来水普通职工先进事迹材料（篇10）

收费大厅是自来水公司对外服务窗口之一，主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作，收费户数2万多户。大厅自成立以来，一直注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务，坚持不断完善服务承诺制度，严格按文明示范窗口的要求，开展形式多样的精神文明创建活动，用真诚服务用户，以诚信换取民意，得到了广大用户和社会各界的好评。

今年以来，收费大厅深入开展“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”活动，把诚信优质作为规范服务的灵魂，赋予规范化服务和社会服务承诺新的内容，着重强调知与行的一致性，要求部门职工明确任务，增强市场危机感、社会责任感和自身紧迫感，促进企业物质文明和精神文明再上新台阶。

一、加强素质教育，狠抓优质服务。

一年来，营销公司以收费大厅为文明服务示范窗口，实践“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”的服务目标，并以此为起点创新服务内容，简化办事程序，提高服务质量。在实际工作中严格执行国家及省有关供水法律法规的各项规定，切实履行社会服务承诺，实行“首问负责制”和“一站式”服务，务求做到事事有结果，件件有回音。收费大厅还结合业务特点，通过开展思想教育，狠抓岗位技能培训，增强工作人员的业务能力，多次组织人员参加业务培训班和增值税业务的学习，使收费操作技能得到较大提高。在开展岗位技能竞赛方面，就前台收费及缴款点钞业务两个项目进行练兵比武，赛质量、比速度，形成浓烈的竞争氛围，以此促进服务质量和业务水平的提高。

二、加强内部管理，规范服务机制。

为进一步强化内部管理，规范服务机制，确保各项服务措施落到实处，收费大厅把行风建设工作与“诚信优质服务”活动结合起来，把提高服务质量作为工作重点来抓，严格杜绝“吃拿卡要”现象。为完善服务管理监督机制，公开办事程序和收费标准，公司设立的投诉电话和供水咨询投诉中心有效地对收费人员进行工作监督。为了使服务监督透明化，收费人员上岗一律统一工装，出示工号牌，方便用户监督。在推行首问负责制时规定，用户到公司办理业务或咨询供水问题，所询问的第一名工作人员为首问责任人，负有解答、办理或联系相关部门的责任，如第一责任人态度消极敷衍来访者，造成来访人员不满意或投诉，经调查了解，一经查实，除了批评教育外，严格按照规定扣发当月岗位工资，使收费员增强了工作责任感和岗位紧迫感。

三、诚信为民，塑造供水行业新形象。

收费大厅围绕公司中心任务，以服务创新来开展工作，对服务环境、服务质量、服务标准、服务承诺、服务监督等方面进行了逐步的改进。通过在收费大厅配备空调机、饮水机、设置用户接待座，进一步美化、净化营业厅，为用户提供了优美舒适的缴费环境。通过引进电脑抄表收费技术，改进工作方法，提高工作效率；通过设置缴费业务电脑查询、电话查询等方便用户咨询业务；通过找零业务，方便了用户缴费；通过公布水费收取标准，办理业务程序和时限，维护了消费者合法权益；通过穿着工作服，推行首问负责制，展示服务新形象。今年国庆开始，又新增了黄金桥收费处，并实行联网收费，用户可在城区随意选点缴费，受到了用户的好评。

通过收费大厅全体人员一年来的共同努力，服务质量、服务水平均有明显变化：一是用户缴水费排长龙与随到随办的变化；二是办理业务手续复杂与简化的变化；三是回答用户提问的态度生硬简单与热情细致的变化；四是增加多项业务，使被动服务转向主动服务的`变化；五是收费差错率的变化，基本没有发生收费差错。实行用户回访，满意率达到95%以上。

虽然我们取得了一定的成绩，但距上级和用户的要求还存在着一定的差距。在实际工作中，一些员工的服务态度还存在服务用语不太规范，服务工作不太到位，受到用户投诉的事件。虽然有的是因为用户不解或双方误解造成的，但总的来说还是因为我们工作不到位、不细致造成的。在今后的工作中，我们将逐项整改，努力改进，继续以“处处让用户感到舒适和方便”为行动指南，为用户提供优质高效的服务，真正成为自来水公司的文明示范窗口。

自来水普通职工先进事迹材料（篇11）

__市自来水公司成立于1950年，属国有中二型企业，承担市区33万人口的生产、生活用水职责。公司现有职工1245人，其中党员316人。有基层党支部8个，退休党支部1个。

多年来，自来水公司党委坚持服务中心，服务大局，围绕‘供好水、供足水’这一宗旨，不断加强基层组织建设、干部队伍建设、党员队伍建设。特别是在“创先争优”活动中，努力创新工作思路，扎实开展“堡垒先锋示范工程”，使党组织的凝聚力、战斗力、创新力明显增强。公司被授予“全国厂务公开民主管理先进单位”、“吉林省抗洪抢险先进集体”、“__市五星级和谐先进单位”称号。党员整体素质得到不断提高，涌现出了“全国防汛抗旱先进个人”宋建德，“吉林省住房和城乡建设系统抗洪抢险先进个人”房群、蒋海军，“__市抗洪抢险先进个人”袁宝春、孙义新，“__市水毁房屋恢复重建工作先进个人”息国新等一大批先进典型。有效促进了企业各项工作的开展，供水企业呈现出蓬勃发展的新局面。

求真务实，在创先争优中夯实党建工作基础

在工作中，公司党委切实抓好制度建设和队伍建设，确保党务工作扎实有效开展。首先，制定完善《党的生活制度管理规定》、《领导干部重大事项报告制度》、《三会一课制度》、《民主评议党员制度》、《述职述廉制度》等一系列规章制度，做到用制度管人，用制度规范企业行为。其次，根据企业实际，制定《自来水公司党务工作目标考核细则》。从思想建设、组织建设、作风建设、党员管理四个方面对所属党支部工作进行规范，年终组织考核，推动党务工作有效开展。三是坚持落实党风廉政建设制度、领导干部学习制度、党委会议事制度、民主集中制度、干部选拔任用制度；认真开展“四好班子”、“和谐班子”创建活动。开展述职述廉、民主评议工作，着力打造一支想事、干事的高素质干部队伍。四是广泛开展“党员先锋示范岗”创建，为窗口工作的党员设立党员服务桌牌；公开党员承诺，对承诺进行量化，实施考核，充分发挥党员的先锋示范作用。

突出重点，在创先争优中服务企业发展

供水行业是服务性企业，良好的发展环境至关重要。在营造和谐发展的内部环境中，公司党委积极通过建立厂务公开公示栏，悬挂宣传板报，召开不同层次的干部会、党员会、职工代表大会，及时公开涉及职工利益和企业发展的`重要内容。组织开展企业生产经营情况宣讲，开展合理化建议征集活动，营造企业发展人人关心的良好氛围。对外，专门聘请社会各界人士担任供水监督员，定期召开监督员座谈会，发放意见建议征集表，及时改进服务中存在的不足。在各居民小区设立供水服务意见箱，公开监督电话，接受社会监督。推行“四个服务”即“主动服务、超前服务、特殊服务、便民服务”。升级11块服务公示板，将窗口部门和重点部门的岗位职责、工作流程、收费标准、办事指南、监督电话进行公开，增加工作透明度。实施“四级监督机制”、“三级报告制度”，推行一个电话、一站式服务，对来电办理结果定期进行回访，畅通群众诉求渠道，群众来电来访处理及时率达100%，用户满意率100%。企业连续多年在行风测评活动中名列前茅。

关注民生，在创先争优中加快推进重点工程建设

改善和解决群众吃水难问题一直是公司党委工作的重中之重。先后投资6531万元，实施二道沟给水管网改造工程，对63栋老旧楼房实施供水管网改造；对秀泉、龙水、龙兴3个区域46栋楼房及一建、葡萄酒小区进行供水管线改造，改善和解决了5533户，17298人吃水难问题；对哈泥河水库大坝进行除险加固工程，确保市区供水安全；组织实施金厂镇供水工程，彻底结束镇区内__户、6000人长期饮用地下水历史；完成江南开发区基础设施建设工程、江南中东改线工程；完成义乌国际商贸城、中东大市场、龙湾会馆、阳光康城等一批全市重点招商引资项目和棚户区改造的给水配套工程建设。企业连续多年被__市委、市政府授予“城市建设先进单位”称号。__年，投资5767万元，主要实施：二道沟(二期)、董窑沟、十中区域供水工程，解决3000户、10000人24小时吃水问题；实施老城区管网改造三期工程；对187栋老旧楼房地沟及室内外管线进行改造；配合棚户区改造实施给水配套工程等重点工程项目。

精选载体，在创先争优中积淀企业文化

在开展各项活动中，公司党委注重结合实际，着力引导职工树立主人翁意识、大局意识。深入开展“树新风正气，促和谐发展”主题教育活动，征集广大职工建议，有效解决泵站职工生活饮用水问题。投资10余万元建设职工活动室。组织开展职工乒乓球、长跑、拔河比赛。以“创优良环境促和谐发展”为主题，选树服务标兵10名，带动优质服务工作；深入社区开展“情系万家惠民生水润山城促和谐”主题实践活动，为居民提供主动服务1000余次，发放宣传单5000余份；以全市“人人树形象，处处见文明”活动为契机，建立窗口文明卫生倡导员队伍，全面开展文明行业创建活动。以供水工作实际为主要内容，开展“廉政警示语征集活动”，征集警示语120条。组织职工自编自演廉政情景剧《红卡片》，在公用事业局廉政情景剧汇演中获得干部职工好评。供水职工精神面貌得到全面展示，沉淀了浓厚的企业文化内涵。

抗洪抢险，在创先争优中历练坚强战斗堡垒

__年7月31日，一场特大暴雨袭击__，将市区泵电站至净水厂的4条供水管线全部冲毁，全市33万人民进入紧急停水状态。灾情发生后，公司党委迅速启动应急抢险预案。一面将灾情的时时信息及时上报市局领导。一面以手机短信、电台播报、在各小区张贴紧急通知的方式，向广大市民发布供水信息。同时，全面组织公司广大干部职工开展抗洪抢险工作。党委书记、总经理宋建德带病工作，连续几个昼夜同抢修工人一起，并肩作战；副经理袁宝春，辅助经理组织协调整个抢修工作，同时主抓工程具体实施工作；副经理蒋海军、息国新，全力以赴地奋战在抢险现场，发挥了主力军的作用；总工程师付秉坤和副经理刘凤鸣负责工程技术统计及对市区管线摸底排查工作；党委副书记房群和工会主席丁伟，负责后勤保障工作。

班子成员率先垂范，广大干部职工克服困难，全力奋战。年近60岁的泵电站机修班长孙兆峰，才做完心脏支架手术3个月。当险情发生时，他第一时间赶到站里，而且一直坚持奋站在抢修一线；电站车间班长谷源龙，在自己家中也受灾的情况下，安置好父母，及时投入到公司抗洪抢险工作中；泵电站泵电车间主任杜景龙，本来休息在家的他，得知险情后，立即从家中绕道赶往单位。在趟水时，腿被水中石头划伤，他强忍着剧痛返回家中，包扎好伤口后，又带伤返回单位，投入到紧张的抢修管线工作中。在广大干部职工150个小时的全力鏖战下，标志着城市生命水源线的两条临时输供水管线全线抢通。

关爱职工，在创先争优中建设和谐供水

职工是企业发展的重要人力支撑。多年来，公司党委以人为本，切实关心关爱职工，抓好职工利益保障工作，为职工办实事办好事。每年通过工资协商的方式为职工上涨月工资100元。为职工足额上缴五险一金。定期组织职工进行身体检查。为女职工和收费员等一线职工购买安康险和意外险。每逢年节，为职工发放各种福利，走访慰问离退休职工和生活困难职工。坚持职工“生病到场探望，红白事走访慰问”的工作制度，为职工送去关怀。几年来，通过坚持开展“金秋助学”活动，为42名考上大学的职工子女发放奖学金28500元。设立职工互助金，累计发放职工互助金万元，帮助职工解决实际困难。制定职工子女就业方案，解决了35名职工子女和3名特困职工子女就业问题。

自来水普通职工先进事迹材料（篇12）

近年来，__党支部在市委、市政府和##党委的领导下，高举旗帜，认真贯彻落实科学发展观，以创先争优为载体，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的模范带头作用，促进了城市__事业的又好又快发展。

城区供水始终保持安全优质。严格源头防范，实行__通行证制度和水源地跟班巡逻制度，杜绝了人为破坏水源水质现象的`发生；坚持“以需定压，以压定量”的供水办法，及时合理地调节供水量；严格制水工艺，按规定频次对原水、出厂水、管网水进行全面的质量检验和分析，确保出厂水完全符合国家标准。连续三年供水水质综合合格率100%。09年__除险加固以来，面对水资源短缺的紧张局面，全体党员干部职工上下拧成一股绳，群策群力，确保了##除险加固前后安全供水，为我市构筑了牢固的安全供水屏障。

供水基础设施建设快速推进。近年来，随着我市城区建设的飞速发展，城区的供水管网也在不断延伸，形成了“四纵七横”格局，纵横阡陌的供水管网如一条城市动脉，保障着城区居民正常的生产生活用水。目前，城区dn80mm以上供水管道130余公里，供水面积达20余平方公里。今年，在党支部的积极运作下，__引水及__水厂建设项目可行性研究报告已通过省咨询公司评审，并经__发改委批复。

供水服务效能得到稳步提升。近年来，党支部紧紧抓住服务窗口建设这条主线，以推行社会承诺服务为重点，构建供水保障服务体系，做到了服务规范化、标准化、制度化和便民化，受到社会各界广泛好评。

一是成立__收费营业厅，为用户增添了一条快捷、便利、优质的服务通道。

二是严格履行维修服务承诺。成立维修抢险党员先锋队，坚持大修不超过36小时,小修不超过12小时。

三是全面更新收费软件系统，投资6万元对旧收费软件进行了全面升级，增加了一户多表、一表多价、水表管理等功能，全面提升营业收费工作效能。四是坚持听取民意，为民解忧，借鉴###等地先进经验，对城区居民生活用水实行“一户一表”改造，力争通过5年时间在城区全面实现抄表到户。五是积极开展扶贫帮困，承担社会责任。