在日常的学习、工作、生活中，大家都尝试过写事迹吧，事迹有两种用途：一是宣传典型，二是评选先进。拟事迹需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的电力优秀员工先进事迹材料，希望对大家有所帮助。 公文汇,办公文档之家

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电力优秀员工先进事迹材料（精选篇1）

作为中铁一局四公司呼市地铁电力排管项目部的一名技术负责人，任凯深感责任重大，他不仅仅满足于把自己眼前工作做好就行，还应有想法、有追求、有好学上进的精神：“我们要做一名优秀的服务者，让我们自己经手的每项服务、每件工作都成为精品，用实际行动展示工匠精神”。 公文汇,办公文档之家

技术是工程的灵魂睛，作为技术人员，我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事技术工作。2011年3月，刚从学校出来进入中铁一局四公司，被分配到公司工程部，在公司精测队工作，在精测队测量工作中，总结出一些经验与教训，下来跟大家分享一下。测量之前，应熟悉图纸、编制测量方案、针对特定构造物和道路路线编一套测量程序，以利于测量工作。 稿子汇,范文学习文库

作为一名工程技术人员，任凯同志凭其执着的追求自学业务知识，他除了自己掌握过硬的本领，还积极引导队友们学技术、用技术，带领队友门围绕全局、全区的中心工作，加班加点，团结奋搏，出色地完成了各项任务。2011年以来，先后参加公司各个在建项目的复测，顺利完成公司各个项目复测，云景项目、云贵项目、桃巴项目、京沈项目、石家庄地铁项目、西宝无砟轨道控制网测量，西成高铁等项目施工放样测量及各种相关测量任务，按时保质保量地完成了各项测量工作，扎实有效的工作作风得到了项目领导及公司领导的一致赞誉和好评。 公文汇 www.gongwenhui.com

自20__年参加工作以来，在工程岗位上已奋战了8个年头。从刚出茅庐的实习生测工到现在的工程师，该同志一直用敬业之心测量着重点工程，用严于律己的标准测量着自己。在工作中、思想上，不计较个人得失，始终把集体利益放在首位；他作风上严谨务实；工作尽心尽职，以“服从组织、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，在平凡的工作岗位上兢兢业业，以不平凡的努力，为单位的发展默默地奉献着自己的力量。

日常工作中，任凯同志以身作则，他每天早上提前上班，为项目技术工作做好准备，测量工作在野外作业时，为了保证测绘的精准性，遇到荆棘丛，险沟峭壁是常有的事情，每到这个时候，他总是身先士卒，选择困难和危险事做，把平安和轻松的事留给同事，为此，经常会有皮肉之伤，而面对伤痛他也总是轻描淡写的'忍着，从不计较。面对每一项工作任务，他总是认真对待，尽职尽责地做好。他经常利用休息时间加班加点认真审核各种资料，精心校核，确保质量。他超负荷地工作，从不计较个人得失，给全局同志树立了勤劳务实的榜样。

他就是这样一位学习有钻劲、工作有韧性、待人甚真诚的优秀测绘队员。他不仅全力做好本职工作，而且团结协作精神好，热情主动地帮助其他部门做好工作，曾经有领导这样评价他：“谦虚质朴，踏实肯干，是我公司年轻的老黄牛”。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。任凯取得的这些成绩和荣誉，和他平时善于思考、勤于实践分不开的，希望各位同志学习任凯的精神，努力学习，锻炼自己各方面的能力，争做一名高素质、高技能的优秀人才。

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇2）

__电力局参加行风评议工作5年来，两年被评为行风评议“优秀单位”，两年免评。今年作为新一轮参加行风评议单位和全市首家申报国家一流县级供电企业的单位，该局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓，坚持以服务建设为核心，以制度建设为抓手，以强化监督为保障，使行风建设工作再上新台阶。

以思想建设为先导，努力把行风建设工作转化成为全局职工的自觉行为

该局党组成员坚持以思想建设为先导，从思想的源头做好引导，不断强化“三种”意识，促进行风建设工作的顺利开展。一是强化领导班子责任意识。该局把行风建设纳入“一把手”工程，局长任行风建设领导小组组长，亲自抓全局行风建设，其他班子成员按“一岗双责”的原则，既负责分管的业务工作，又对职责范围内的行风建设负责，做到行风工作与业务工作两不误、两促进。二是强化全体职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口，通过对职工的再动员、再教育，让职工认识到了加强企业行风建设不仅是社会对电力企业的客观要求，更是企业自身生存发展和建设“一强三优”现代公司需要，进一步增强了职工参与行风建设工作的积极性和主动性，为实现行风评议工作在全区行评再争第一的目标奠定了基础。三是强化服务地方经济发展的大局意识。局班子成员多次深入到基层供电所和供电客户当中进行调研，深入分析了可能影响行风建设工作的各种因素，提出并深入开展了“行风也是生产力”主题实践活动，从解决好思想认识问题、怎么干的问题和怎么干好的问题三个方面入手，提高了职工的思想认识，找出了工作差距，明确了工作思路，使行风建设工作再上了一个新台阶。

以服务建设为核心，创新服务手段，提升服务水平

该局在行风建设工作中，以强化服务建设为突破口，大力倡导“服务跟着客户走”的服务理念，不断在服务细节上下功夫，为企业的发展创造了良好的市场和社会环境。

一是创新服务体制，转变服务观念。该局改变原来“要我服务”的被动模式，为“我要服务”的主动出击，主动走进客户门，了解客户情，解决客户难，积极帮助企业解决生产中的各种难题，不仅开拓了市场还赢得了信誉。洁威化学有限公司是一家发展势头强劲的大型化工生产企业，当了解到该企业将在桃城区建厂的信息后，局长王祥林同志马上带领全体班子成员主动找该厂负责同志了解情况，并作为重点项目进行大力扶持。班子成员先后10多次到该厂进行现场办公，并积极跑办省、市公司申请到了2700多万元的建设资金，建成赵圈110千伏变电站一座，已于今年3月20日建成投运。有效的解决了该企业的用电难题。预计，洁威化学有限公司年用电量就可达1亿千万时。邓庄乡皮鞋材料厂由于受电力条件制约生产受限，了解到这一情况后，局长王祥林亲自组织有关设计、施工人员深入到该厂，进行现场办公。5天时间新建线路1260米，安装500千伏安变压器3台，帮助该厂解决了电力“卡脖子”问题。该局通过主动的服务，使得像格林农业园区、麻森北方工业园区、邓庄开发区等一大批大型企业落户桃城，为企业的快速发展提供了后劲。

二是贴近百姓生活，拓展服务内容。该局坚持贴近百姓生活，符合百姓实际的办电原则，百姓需要什么样的电力服务就提供什么样的服务。河沿镇是该局的农业排灌试点乡，在农民使用预付费磁卡表过程中，对磁卡易消磁，易丢失电量的问题反映比较多，为解决农民反映的热点难点问题，该局今年投资18万元进行了技术改造。购置了300多套磁卡表控制器，5000多个新型磁卡，有效的解决了磁卡表使用过程中的难题。三是强化精细管理，提高服务水平。该局在各供电所全部安装了国家电网公司的统一标识，重新完善了客户服务中心建设，充实了便民服务箱配备。同时，为满足不同客户的要求，该局还开展了差异化、亲情化、个性化的一体化服务。今年以来，优质服务小分队35次对客户实行上门服务，帮助农民群众解决用电难题80多件。

以制度建设为抓手，进一步健全和完善行风建设工作长效机制

该局以加强制度建设为长效管理的有效途径，通过不断完善企业行风建设工作制度，规范工作流程，构筑起了行风建设工作的坚固管理防线。一是建立健全了行风责任追究制度。将行风建设工作与党风廉政建设和经济责任制考核工作相结合，实行党风廉政建设责任制、行风建设责任制、安全生产责任制和工作目标责任制四位一体，完善了《行业作风建设处罚实施细则》，进一步量化、细化、深化，定人、定位管理，形成了一个奖惩分明、行之有效的管理体系。二是优化了服务流程。推行了一站式营销服务，调整了业扩报装管理办法、高（低）压业扩报装工作流程图和业扩报装工程施工管理办法，对施工质量、工程收费、施工标准、施工期限等内容进行了明确规定。三是开展并实施了“三制、三一”连心桥活动。“三制”为：即识别制、上岗挂牌制、客户“首问”责任制。“三一”是：一张便民服务卡、一张报修服务卡、一张征求意见卡。通过一系列惠民政策的实施，有效的拉进了电力与客户之间的'距离。到目前为止，该局共接报修电话852个，报修处理率100％，客户满意率100％。

以强化监督为保障，行风建设工作再上新台阶

为强化行风建设工作的深入开展，该局以有效的监督约束机制为保障，促进了行风建设工作再创新成绩。一是落实内部监督。该局行风领导小组和评议办公室经常以电话询问、现场察看、走访客户、明察暗访等方式进行监督检查，上半年检查7次，对发现的25个问题及时进行了整改，促进了工作作风的不断转变。二是加大社会监督。该局面向社会聘请了区人大代表、客户代表、农村群众等72人为企业行风监督员，对行风建设工作实行动态公开监督。今年该局分别在3月份和7月份两次召开了由行风监督员参见的行风座谈会，广泛的征求了社会各界对行风建设工作的意见和建议。同时在各供电所开展了调查走访用电客户活动，每个供电所走访农村客户和企业100多家，发放问卷调查300多份，并及时对从调查问卷中反映出来的32条意见和建议，逐条制定了整改措施，切实做到了事事有回音，件件有着落，保证了行风建设的实效性和深入性。三是强化舆论监督，该局每年都利用广播、标语、发放宣传材料等形式，向社会公开《供电服务承诺》，明确工作流程，公布举报电话，大力扩展监督渠道。同时，该局通过开展收听“阳光热线”等活动，对反映出来的问题进行举一反三的对照检查，进一步完善了处理措施，制定了完善的防范措施，坚决遏制了各类事故的发生，树立了桃城电力的良好形象。

几年来，桃城区电力局坚持“行风也是生产力，服务就是市场和效益”的工作理念，切实把行风评议工作转化成了企业发展的动力，企业实现了快速发展。截至到今年7月份，该局累计完成供电量2.05亿千瓦时，同比增长53.2％；完成销售收入8858.5万元，同比增长41.70％；客户满意率达到了100％，实现了供电优质服务“零投诉”。

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇3）

方__，25岁，共青团员，毕业于陕西师范大学，20__年参加工作至今，先后在公司计划部、工程部供职，参与国电麻黄山风电场、青山风电场等自治区重点工程的施工建设，长期值守现场至今。作为一名共青团员，方熙宁积极组织、参与公司团委的各项活动，并实际负责公司团委的日常工作，从中总结学习，为成为一个合格的国电青年积累了宝贵经验。他处事积极认真，努力钻研各个岗位业务，为人热心，处处发挥自身特长帮助同事。在多个工作岗位都出色的完成了任务，获得公司领导及同事的一致好评：先后起草了公司工程部和计划部的管理制度汇编，牵头组织上报了公司20__年综合计划、经营计划，参与了牛首山330kv输变电工程概算审查、谈判及合同起草工作，自20__年从事青山风电工程建设工作以来，他全年值守现场，为工程的顺利推进付出了不可磨灭的贡献。

一、虚心学习，不断提升思想觉悟

参加工作伊始，方熙宁同志便从思想上积极向党组织靠拢，平时认真学习并践行科学发展观，深入学习党的理论体系及会议精神，不断提升自身政治修养，积极参加并实际组织团的政治学习、培训和各项活动，以团员的标准严于律己，能够认真完成上级组织交给的任务，并取得良好效果。正确行使团章规定的权利，认真履行团员义务，团组织生活无缺席，按时足额交纳团费，将公司的团青工作开展的有声有色。不但自己树立了共产主义的远大理想，坚定了永远跟党走的信念，还为公司广大团员青年创造一个良好的工作氛围和思想氛围。

二、严谨负责，认真履行岗位职责

方熙宁同志入职时，公司刚成立几个月，人员少、任务多，面临建章立制、整理归档、划分职责、规范管理等许多亟待处理的基础工作。做为公司引进的大学生员工，方熙宁迅速熟悉并参与到公司的日常工作中来，在不到半年的时间里，熟练掌握了综合计划、综合统计、技经等业务的基本知识和日常工作，由刚入职的实习生成长为一名合格的经营人员。面对人少活多的现状，按公司安排，方熙宁一人身兼数职，工作压力十分巨大，为了准确及时的处理经营上各岗位的数据报表，他经常加班到深夜。对不熟悉的业务知识，他虚心求教，并查阅相关规范和定额，确保经营数据的准确，保证了公司成立之初经营上基础工作的严谨和可靠。这种认真的工作态度，取得了良好的工作业绩，得到领导和同事们的充分肯定。随着公司员工队伍不断充实壮大，方熙宁虽几易其岗，但始终坚持严谨负责的工作态度，在每一个岗位都认真履行职责，充分体现出一代国电青年应有的素质。

三、迎难赴艰，请缨投身建设一线

伴随公司运转步入正轨，风电建设一线成为了最为艰苦的岗位，面对远离城镇、背井离乡、风餐露宿的工作环境，许多同志特别是青年们都选择留在公司本部，工程一线急缺管理人员充实。在这样的'困难面前，方熙宁主动请缨，放弃安逸优越的工作环境，积极投身建设一线。自__年3月至今的一年里，方熙宁日夜坚守建设一线，累计在山上出勤320余天，参与并执行了青山风电项目大量日常基础工作，完成了项目建章立制、合同管理、工程量审核、资料管理、周月计划报送、汇报材料起草、迎检、辅助后勤、土建安装管理、统计、催图、验收等工作，为青山风电项目做出了不可磨灭的贡献。

去年冬天风机验收期间，由于点多面广，车辆紧张，加上山上雪厚路滑，为了节省成本，方熙宁徒步2小时30余里山路，步行到验收作业点，稍作休息后，又爬上75米高空进行风机验收工作。这种精神鼓舞大家在极度严寒的条件下，坚持完成了33台风机的验收工作，在春节前为公司交出了满意的答卷。

在建设一线工作生活的三百余天里，不但要克服恶劣的气候环境，忍受缺水、物资匮乏、人迹罕至、通讯不便等生活上的困难，还要习惯寂寞、单调的生活状态，方熙宁在身体上和精神上都做出了极大的牺牲。在不断学习成长的同时，他还兼管公司团委的实际工作，在缺少经费和人员的困难下策划、组织了丰富多彩的团青活动；他还帮助总经理工作部起草年度工作报告等多项材料，从公司到基层都始终践行着一个合格团员青年的誓言并为之奋斗。

四、热爱生活，引导积极健康的生活风尚

无论是在公司本部还是在建设一线，方熙宁都始终保持积极乐观的生活态度，热爱生活、热爱工作。经常自己动手，发动智慧解决生活中的小问题。他对人态度谦和、尊重对方，和同事积极配合，积累了很好的口碑和广泛的群众基础。在工作的2年多中，方熙宁以身作则，倡导每天坚持锻炼体魄、不吸烟、不酗酒的健康生活风尚，并广泛影响着身边各年龄段志同道合的人，许多老同志的大生化指标都出现明显改善。在大家的共同坚持和努力下，青山风电项目成为了公司唯一的“无烟项目部”，更值得欣慰的是公司在青山员工的精神面貌为之一振，树立了良好的企业形象。

在艰辛、繁忙的工作中，方熙宁同志立足基层，用坚持和执着为大家做出了表率，用认真和热情带动大家的积极性，用坚定的信仰和吃苦耐劳的品质感染了大家，发挥了一名优秀团员的先锋模范带头作用，为企业发展做出了应有的贡献，用自身经历践行着千千万万国电青年的时代使命！

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇4）

我叫小张，是张庄寨供电所的一名普通电工。被荣幸的评为了17年度优秀员工，这一荣誉首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。下面是我的电力员工先进事迹：

在管理台区过程中，恪尽职守，当用电客户反映用电安全问题时，第一时间赶去处理，定期对所辖的低压线路和设备等进行巡视、检查和维修，提高设备健康水平，保证安全运行，并做好过境线路的巡视保护工作，对发现存在安全隐患的设备和线路及时向供电所报告。

电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备，进行检查、维护，确保良好的经营环境。为了做好管理工作，我主动深入展位，仔细排查了解情况，并把各类电器设备逐一登记造册，建立起有关的档案，凡事做到心中有数。对所辖区用电村安装漏电保护器，严格执行漏电保护器管理制度，并定期测试，对损坏或者不合格的漏电保护器要通知用户及时更换，并加以落实。

一名合格的优秀员工先进事迹，除了有较强的事业心、责任感外，还必须具备良好的`主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做。几年来，我始终像家庭过日子一样，本着勤俭持家的精神，做好各项工作。

几年来，我在集团先进文化的熏陶下，在组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中，觉得我的思想充实了，我爱我的岗位，更爱这支优良的团队，能献身于这样优秀的企业中，我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作，所取的得成绩，已成为过去，在新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以诚信为准则，锐意进取，为电力发展宏图做出应有的贡献。

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇5）

从一名学徒工，成长为水电厂运行专业的行家里手，吴瑞军在运行值班岗位留下了不平凡的足迹。20多年，数万次操作，吴__没有发生过一次人为责任障碍和事故。他先后被评为厂“安全生产标兵”和文明标兵。

在工作和生活中，吴__朴实无华，从不高谈阔论，总是尽自己所能认真对待每一件事。

“我不在乎别人怎么看，只是做我应该做的事。”

__年，17岁的吴__高中毕业，进了黄龙滩电厂运行分场工作。初来乍到，吴瑞军对陌生的工作环境、生疏的操作规程，感到很不适应。但他没有被困难难住。他抓住一切可以利用的时间，反复熟读运行规程，熟悉设备，查阅图纸资料，向经验丰富的老师傅请教。吴瑞军勤学好问，赢得了班长和师傅们的好感，师傅们无私地将技术传授给他。吴__用笔记本记录下点点滴滴。多年来，他记下的笔记本就有几十本。

吴__水电厂运行知识越来越丰富，技能也不断提高。由于他“脚勤、眼勤、耳勤、手勤”，运行分场巡检制度规定每班巡检两次设备，吴瑞军巡检的次数和时间远远高于分场规定。在巡检中，吴瑞军通过眼看，耳听、手摸、鼻嗅，能熟练准确判断设备运行情况。从一般人难以分辨的.声响变化里，吴瑞军能分辨出设备细微的异常运行状态，准确判断故障，及时采取应对措施。

为进一步提高理论知识，吴__于__年考取了湖北电大电力系统及其自动化专业（函授），通过三年刻苦学习，取得了大学专科文凭。__年12月31日，经省电力公司技师资格评审委员会评审通过，吴__具备电气运行技师资格。__年12月，经国家电网公司专业技术资格评审委员会评审通过，吴瑞军取得工程师专业技术资格。

每当工作中有人违反规章制度、操作规程时，吴__总是不厌其烦地提醒，甚至批评。有人嫌他“多管闲事”，也有人劝他，“你那么认真干什么？”吴瑞军听了总是淡然一笑，说：“我不在乎别人怎么看，我只是做我应该做的事情，如果能让身边的人平平安安，个人受点委屈也值。”

有人说他是喜欢在“鸡蛋里挑骨头”

吴__多次参加机组大（小）修、调试、恢复备用等工作。在工作现场，他总是任劳任怨、孜孜以求。他把工作进行总结，编写出《发电机励磁调节器运行规程》、《发电机励磁系统运行规程》；编写了黄龙滩电厂参加《湖北电网__年度联合反事故演习》的演习方案与总结；配合十堰地调制定了两次十堰电网单电源运行事故预想实战方案；设计制作了中控室美观整洁的设备钥匙柜，完善了《生产场所及设备钥匙管理办法》；在贯标工作中，他改进设计了23种质量记录，使其充分详实反映设备运行真实状况；参与了黄龙滩电厂《质量手册》、《程序文件》第一次换版修订工作。

__年，运行分场推行绩效管理。吴瑞军被分场领导安排负责制定绩效管理制度及考评细则。起初，被考评人员对他有意见，吴__顶着各种压力在分场的支持下顺利推行绩效管理，使这项工作走上了正轨，有效调动了运行人员工作的积极性和主动性。

“你不努力跑，别人就会追上你！”

__年，因工作需要，40岁的吴__毅然辞别爱人和年幼的女儿，奔赴柬埔寨王国基里隆水电站从事商务运行工作。

吴__被黄龙滩电厂项目部的同事们亲切称为“老吴”，因为他的年纪最大。学习新知识，练习新本领的热情，吴瑞军却丝毫不比年轻人差。项目部前期人员留下的，书页已经泛黄的《新概念英语语法》、《简明英汉词典》成了吴瑞军的亲密伙伴。在值班期间，他利用一切与柬埔寨电网调度edc联系工作的机会，练习电力英语口语。下班后，为了能快速提高英语水平，吴瑞军每天强迫自己翻查字典、背新单词，诵读句子，模拟与edc对话练习。

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇6）

今年__岁、言语不多、憨厚朴实的他是一名电力工程师。他的故事，从工作现场到家中巨细，都饱含着力量；工作上大胆创新，做事兢兢业业；生活中乐观热情，待人无私宽容。与他接触，总是让人不由联想到他的名字，一半儒雅，一半刚直。

立足岗位，提高技能

20__年7月，z从广西大学电气工程学院电力系统及其自动化专业毕业，一直从事调度自动化、继电保护和供电可靠性调研工作。凭着对知识的强烈渴望，蒙工充分利用业余时间，不断学习继电保护及其他各种业务技术理论，虚心地向老师傅们请教，做到不懂就问，不会就学。检修、施工工作之中，他有的放矢地将所学到的知识用于日常实践，从中积累经验，增长才干，使自己逐步成为公司继电保护专业的行家里手。“我总是觉得，这个工作你既然干了，就应该把它干好。”工作12年来，z怀着对这份工作的热爱之情，凭着不服输的精神，一直在枯燥的技术研究中潜心探索，在辛苦的实际工作中积极实践。

20__年，z担任调度继保专责。当时公司继电保护定值管理很不规范，一个变电站的所有设备定值简单地汇集在一张定值单上，而且定值修改执行的流程随意性很大，留下了安全隐患。面对困难，他决心彻底改变这种管理薄弱的状态，他严格执行集团公司下达的《广西水利电业有限公司继电保护及安全自动装置定值管理规定（试行）》，收集设备参数表，制订符合规范的定值通知单，明晰保护定值的计算过程，明确定值单的计算、校对、审核、批准、执行各流程，使继电保护定值计算工作走向规范。

20__年，z开始兼任公司的可靠性管理员，面对可靠性管理这个全新的领域，他从手工计算到软件录入，从简单的开关跳闸次数统计到率先进行科学的.可靠性分析，“？千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。”在z的努力下，苍梧公司作为示范单位多次通过国家__的供电可靠性检查，获得了专家的赞扬和肯定。

不计得失，敢于创新

不负使命，赢得赞誉

20__、20__年他先后参加了对广东汕尾供电局、海南三亚、白沙、五指山、琼中、屯昌供电局的供电检查。z充分发挥自己对调度停电流程及供电可靠性软件熟悉的优势，摸索出一套停电流程“七合一”的检查方法。从申请停电到恢复送电的七个流程都认真检查，拓展了检查深度，提高了检查效率，得到了领导和同事的一致认可。

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇7）

__，男，28岁，党员。__管理段电力车间线路维修工区工长。作为一名青年党员、工长，他始终按照党员的标准严格要求自己，以人为本、创新管理;勇挑重担，处处起模范带头作用。多次被评为沿海公司"优秀安全监督岗员"、"优秀团员"、"优秀团干部"、"优秀青年"、获得段2014年生产运动会电力外线第一名。主要事迹如下：

一、以人为本、创新管理。

1、在工作上，他认真贯彻落实"安全第一，预防为主"的方针。坚持"以人为本、创新管理"理念，要求每位员工做到"动作前有所依，动作后有依据"。施工前组织开分工会，把施工方案拿出来大家讨论，合理分工、明确责任、办理好各种手续，工作结束后几时开总结会，谈个人体会，总结施工存在不足，并做好记录。在工作中严格执行"自控、互控、联控、专业控"四控体系，严抓标准化作业，完善了《运统46》的登记和工作票的填写工作，从源头上遏制违章违纪行为。针对员工在施工中 "缺穿少戴"、违反"标准化作业"内容等现象，加大了检查考核力度。

2、在管理上，他突破常规，把班组一分为二，设立两组长，竞争上位，带领小组在安全生产中相互比优质、比效率，把组长培养成后备工长，把组员培养成骨干。不止这些，他还针对工区员工各个时期在工作中暴露出的责任心不强，巡检、检修质量不高，技术业务平庸的现象。坚持"以人为本、创新管理"的理念，不失时机的借助我段开展"安全大检查活动"和"7.23"大反思活动的契机检查了各员工管辖的设备质量、作业标准化。提高认识，扭转了在以往工作中职工经常在设备出现了故障才去处理、被动推着干的局面，现在员工都能积极主动地查找故障、发现故障、解决故障或者通过小改小革的方式将故障消灭在萌芽之中。使工区的设备巡检质量有了很大地提高。另外，在安全大检查中，共查出影响设备安全度汛的隐患和设备缺陷12件，全部纳入工区防洪整治问题库，然后进行一一解决。

二、勇挑重担，处处起模范带头作用。

1、他十分珍惜自己作为一名电力工人的光荣称号。作为工长，他带领班组全体员工尽职尽责，兢兢业业做好贯通线的维护工作。面对工作上的艰难险阻，环境条件的恶劣变化，从无畏惧，勇挑重担。多少次，他带领班组成员冒着严寒、酷暑、狂风、暴雨，处理了一件件电力故障和抢险任务。9月28日6时台风"纳沙"袭击，导致黎钦电力贯通线__-陆屋供电臂出现短路故障，造成__-陆屋供电臂全部停电，急需隔离故障点。他接到调度命令后，立刻组织工区员工出动配合电力二工区前去隔离查找故障，经过连夜奋战，于次日凌晨2点多将故障隔离恢复供电，紧接着早上8时，他在连夜奋战还来不及多加休息的.情况下，又投入到巡线查找故障工作中去。于此同时9月30日早上7时，他又接到调度命令，黎钦k25公里处铁路塌方，需要提供电力照明，不顾两日来抢险修复的疲累，带着工区员工们又继续投入塌方现场提供电力照明。保障了运输生产的安全畅通。

2、在车间开展"树害通道整治"--平推式活动中，首先他加强电力设施保护和电力法规的宣传工作，提高广大农村居民对线路清障的认知程度和电力设施保护意识。其次他提前和村委、护路办等相关部门取得联系，主动上门与树主沟通、协商，按要求给于适当的树患砍伐补偿，确保树患清理工作有理、有据、有节。最后是他带领工区12名员工，顶着烈日、冒着酷暑、带上干粮，翻山越岭对影响线路安全运行的树木逐一按照线路12米通道进行清理、砍伐，经常从天亮出去、天黑回来，共计砍伐贯通线树木3600棵，提高了设备的抗洪能力，保证了线路的安全运行。

3、在公司新的形势下，他要求工区员工要时时不忘自己是一名海铁员工，以自己是一名海铁电力人而感到自豪，把自己对企业的忠诚转化为对工作时的激情，哪怕再大的困难，再艰巨的任务，也要迎难而上。在南防、黎钦10kv电力贯通线 "天窗修"作业施工中，停、送电都有的严格的时间控制，他带领工区12名员工经常早晨5、6点起床出工抢点作业，克服环境差、难度大、要求高等困难，顺利完成南防、黎钦线拉线、隔离刀、零克、设备线夹更换大修任务。共计更换绝缘拉线369条，避雷器39组，高压熔断器24组，隔离刀43组，擦拭污脏瓷瓶360个、绑扎线35条，设备线夹1600个。遥测接地电阻值130处设备接地电阻值，整改了不合格设备接地13处。充分展现青年党员、工长的良好精神风貌，过硬的施工组织能力。

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇8）

提到的发展，固定资产超亿元的中原钢管厂总经理、省人大代表张爱明无限感慨地说，“是电力给我们插上了腾飞的翅膀”。

实施“德政工程”为百姓送光明1999年隆冬，县一期农网改造迎着飞舞的雪花拉开了序幕。电力局全局400名干部职工和千余名农民雇用工在田间、村落、小巷里，换杆拉线，展开了汇战。这项旷世未有的“德政工程”，在广袤的大地上得到了充分的体现。数九寒天，施工人员迎风踏雪、起早贪黑，牺牲了节假日。村头巷尾出现了农民兄弟提壶送水，扶梯相助的感人场面。

冒酷暑，顶严寒，斗转星移，40 0个日日夜夜过去了，电力局圆满完成了投资5000万元的一期农网改造工程。的供电面貌焕然一新，贫穷古老的盐碱滩上焕发了生机。农网改造第一年，县城的家电市场的老板们笑逐颜开，他们迎来了前所未有的丰收年。该县魏郭庄村76岁村民板起手指满脸笑容地向人们说：“我家的洗衣机转了，灯泡亮了，小卖铺的蜡烛卖不出了。”老人那张笑脸照片登在了报纸上。

一期农网改造刚刚结束，电力局领导班子又马不停蹄站在县城经济发展的高点上，绘就了一幅宏伟的电力建设蓝图。改造新建10千伏高压线路，科学规划供电半经，新建成了两座35千伏变电站等100多项工程，的供电格局发生了质的变化和飞跃。

新建110千伏变电站和线路，形成环网供电格局。县是国家级贫困县，苦水沿边，800平方公里的土地上只有一座110千伏变电站，供电容量的限制和单臂电源缺陷像一只蹩腿马，影响了工农业生产的发展，阻碍了这只骏马的腾飞。一、二期网改后，该县的工业发生是“暴发”式紧急提速，使得这一矛盾更加凸现。

为争取这座110千伏站立项，年轻的局长制定计划，绘制图纸，熬过了许多个不眠之夜。他上省进市，反复向上级陈述，终于完成了该项工程的立项，一座新型的110千伏变电站昂首屹立在该县工业开发区内。从站内远远不断供出的电能，变成俊俏的管件产品，变成硕大的花生、大豆和绿油油的蔬菜，变成了工厂老板农民兄弟脸上得意的笑容。良好的供电环境吸引了众多外商投资，目前全县已有60余家投资1000万元以上的企业入驻，其中有国家固定资产投入超亿元。中原公司就是其中一个，当我们看到占地几百亩，一栋栋现代化生产车间拔地而起，一车车优质钢管运往全国各地，产生巨大经济效益时，在庄稼里折腾了半辈子的张爱明董事长发出的感慨是由衷的。

实施零点工程，为居民送去一丝清凉之风。今年7月份当地气温高达40℃，热浪翻滚着向人们扑来，县的城网改造工程进入到关键时刻。然而，居民们普遍反映，停电次数和停电时间比往年少了。电力职工在城网改造中为降低到最低限度，确保居民生活用电，特别是空调用电，采取了“零点”工程，夜幕降下，当人们在结束了一天的劳累，挨过了一天高温酷暑进入甜蜜的梦乡时，电力职工却进入施工现场。明亮的照明灯光下，施工人员爬杆、架线、安装变台，吊车巨臂伸向天际，紧张有序地工作着……黎明来临了，他们才打扫现场收工。清晨居民们迎来了电力送来的第一丝凉风。上半年，该局实施“零点”工程502次，减少用电1004小时，为居民多供上千万度电量。

坚持“热线服务”树立良好行风一个企业的行风端正与否某种程度上直接影响到企业的生存与发展。为进一步加强此项工作，春，电力局公布了新的《优质服务承诺》，《承诺》进一步对服务的质量进行了量化提高。

《承诺》意味着责任。“全天24小时受理供电设施故障报修”是服务承诺中的首项。为此，电力局投巨资相继建立了八个客户服务中心，选拔具备高素质的报修服务人员，日夜坚守在通信台上，迅速传递着报修电话，监控报修的全过程。多辆装备精良的电力抢修车日夜不停地穿行在县城和乡村的大街小巷，以最快的速度奔赴现场。6月中旬的`一个雨夜，县城商业街南端突然大面积停电。青春超市经理王秀琴望着价值近3万元的速冻食品，心急如焚。一名员工提醒她拨打了电力服务热线“95598”。不到五分钟，抢修人员就赶到了现场。故障排除了，王经理正要感谢时，电力抢修人员早已消失在雨夜中。就是这样，1－9月份电力抢修人员出修1734次，平均每天抢修10余次。

电力局把行风建设作为树形象、强素质、促发展的重要举措来抓，从解决人民群众关心的热点、难点问题入手，办实事、求实效，采取了一系列相应的措施。为提高干部、职工的思想道德服务水平，把行风工作落到实处，该局研究制定了《电力局行风建设实施方案》，成立了党政一把手任组长的行风建设领导小组。

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。电力局行风建设如一夜春风吹开了朵朵花蕾，结出了丰硕的成果。在抓行风建设的工作中，电力局领导干部率先垂范。随着全县招商引资工作的开展，大地出现了前所未有的投资热潮。

让客户满意是电力局永恒不变的服务主题，他们在今年开展了“从我做起，心系客户”的服务活动。首先开展了真情服务活动，对老弱病残和行动不便的客户登记归档，实行责任到人，定期上门服务；其次开展了绿色服务，针对重点企业开通“绿色服务通道”做到了特事特办，急事急办。一次，沧州市路桥公司在该县进行公路施工，公路料场急需架设低压线路，时间紧，任务重，该局选派得力的人员、最好的机械，很快把低压线路架设完毕。其三是开展“在线”服务，成立了电力抢修队，实行24小时在线服务，在第一时刻解决用户困难。今年8月的一个深夜，铸成公司报修配变停供，接到报修后，电力局抢修人员立即奔赴现场，一直抢修到凌晨三点，使工厂恢复了供电。

县电力局还提出了“客户只需打一电话，剩下的事由我们来做”的工作标准。做到了“马上办”，“即时办”。如今年7月份，天津客商在我县兴办大型钢铁铸造项目，县电力局从设计、测量、安装到验收送电仅用了3天时间。

电力局在行风建设工作中，广纳谏言，开张视听。该局始终努力使行风建设行为规矩，形成了规章制度与社会监督相结合的科学格局。他们在社会各界聘请了30名行风监督员，采取“请进来”、“走出去”的方法听取社会各界对电力部门的意见和建议。

1－8月份，他们收到用户表扬信32封，镜匾12块。在得到用户认可的同时，还得到了县委、县政府和上级主管领导的表扬和肯定。

搞好先进性教育理论联系实际保持共产党员先进性教育如战鼓擂响，为使党员的先进性付诸实际行动，他们向局党委立下了“军令状”！

党员先进性教育，使党员干部焕发了勃勃生机。党员干部深入企业，进村入户，了解群众所需所盼，围绕打造“一强三优”现代公司积极献计献策，处处呈现出党员的先进性和模范带头作用。他们为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事蔚然成风。蒋园村要打机井、建扬水站，千童供电所所长党员李建军带着全所人员白天冒着高温酷暑架线施工，中午饭吃在工地，晚上加班下户收电费，每天工作12个小时。工程期间没抽村里一支烟、没吃村里一顿饭，村民们看他们实在辛苦，就每人给了几斤绿豆，李建军婉言谢绝了。供电所里的所有人员都被李建军扎实良好的工作作风感动，自觉向他学习，涌现了许多快炙人口的先进事迹。

“党旗何来朝霞色，尽是忠诚汗铸成”。电力局全体党员在局党委的领导下，以实际行动奉献着真诚，奉献着热情，奉献着挚爱，在党旗上书写下对党和人民事业的无限忠诚，诠释出永葆党员先进性的思想内涵，成为了打造诚信电力、创建“一强三优”现代公司的骨干脊梁！

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇9）

县供电公司的家是一个学习型、事业型的家庭，家庭成员之间能共同学习、相互激励、自我教育、相互帮助，共同发展，是一个和睦、健康、团结、积极向上的家庭。多年如一日用她的孝义之心照顾年迈体弱的公公婆婆，成为人们津津乐道的美谈，受到单位同事和社会群众的一致好评。

大家的感觉：他们是非常和睦的一家。

在县医院宿舍家属院住着这样的一个和睦的家庭：是供电公司职工，曾多次评为先进工作者。她丈夫廖小勇儿子廖彦钦学生。还有退休的公公婆婆也住在一起。全家人团结和睦，遵纪守法，积极进取，乐于助人，深受单位、邻里和社会的好评。

她家四口人——年迈多病的婆婆、在乡下工作的丈夫、她和四周岁的儿子，这样有别于一般四口之家的情况，要处理好婆婆、孩子、家人、病人等的一应细锁之事确是费心劳神。她深刻体味着“上有老下有小”生活的.滋味——累并快乐着。

她公公在世时，因患肝癌，一直卧病在床，她像亲女儿一样百般照顾直至老人前年去世。现在，婆婆身体又不好，她又主动承担了照顾婆婆的责任。在公司财务科担任主办会计，工作任务重、责任大，但她对本职工作尽心尽责，能够出色的完成自己本职工作和公司领导交办的其它工作任务，受到领导、同事的一致好评。在做好本职工作的同时，她还要料理家里的一切家务。一下班就要匆匆忙忙赶回家做饭、服侍婆婆、照顾4岁的儿子。每天一早一晚她都要搀扶着婆婆到楼下的院子里散心、锻炼。日复一日，在她的精心照顾下，婆婆日渐红润的脸庞让她很是欣慰，婆婆待她视同己出，她对婆婆尊重有加，别人都说她们是亲生母女。“家家有本难念的经”，谈起这一点，许多做媳妇的，都感到婆媳关系不好处。倒认为，孝敬老人是中华民族的传统美德，这一点千万不能丢弃。古人云：“老吾老以之人之老，幼吾幼以之人幼”，人人都有父母，孝敬丈夫的父母就是孝敬自己的父母。

的婆婆身体不好，工作中繁忙的她，回到家更是一把好手，总是抢着干活，全家衣服都由她承包。一个深夜，她的婆婆突发头痛，天旋地转，不止。已睡觉的她听到后，急忙起床，将婆婆送到医院，看病、划价、取药、打针，回到家时已近黎明。

的宝贝儿子4周岁了，她为他欢喜为他忧为他而忙碌。曾经一段时间，患有严重椎间盘突出的她腰疼如针椎，儿子又体弱多病，多少个日日夜夜，那个中滋味，怎一个累字了得！不过累中有乐，儿子每天上演的超级宝宝秀，让她着实品尝到了负担的甜蜜。

她的丈夫没有了后顾之忧，工作很出色，他说：“多亏了，我的父母才能安度晚年，我才能安心的工作！

夫妻俩爱岗敬业，相互支持，无私奉献。

愿做比翼双飞鸟，是和她丈夫这对夫妻的心愿。他们在各自钟爱的事业里相互鼓励、相互支持、互相理解，都取得了令人羡慕的成绩。她不仅是“孝老爱亲模范”、理家能手还是单位里公认的“劳动模范”。同志从1993年参加工作以来，在工作中干一行爱一行，勇于吃苦，乐于奉献，具有强烈的事业心和对工作强烈的责任感。十几年来，一直把工作当作安身立命之本，始终遵循全心全意为人民服务的宗旨，积极进取，高标准严格要求自己，注重专业知识的提高，力求业务精益求精，为了进一步完善自我，提高业务素质，她自学取得财经大学大学专科学历。作为公司财务科主办会计，她处处身先士卒，圆满完成公司交给的各项工作任务，作出了一定成绩。她常常需要加班加点，也为自己的工作苦恼过，彷徨过，但是，总有一股力量在默默鼓舞着她，支持着她，那就是她拥有一个安静、和谐、幸福、充满希望的港湾——家。

她年年都被评为“先进工作者”、“十佳员工”、“尊老爱幼先进个人”。同志非常支持丈夫的工作。她的丈夫是一名县工商局赖村分局，在繁忙工作之余，注重业务素质的提高，他爱岗敬业，开拓进取，在工作上也都取得了优异的成绩，曾多次评为先进个人，儿子在县机关幼儿园就读，是一个德智体全面发展的，全家是一个学习型家庭，熟悉的人都称赞他们是一对模范夫妻。夫妻双方在平凡工作岗位上，默默地奉献着自己的光和热，结婚九年来，在处理家庭的事务时，夫妻平等对待，互相沟通，做到小事谦让，大事协商，求大同，存小异，做到换位思考，共同磋商决定。长久以来，他们体会到：夫妻间要大度些，宽容些，遇事要设身处地替对方着想；夫妻间需要奉献和牺牲，需要理解和关爱。

夫妻和睦，邻里团结好，构筑和谐生活。

一家人能做到在生活中热心、善良，与邻居都能够和睦相处。健康的家庭需要一个健康的环境才能得以健康的发展 和延续，他们始终把对儿子的教育放在第一位，十分重视孩子良好的道德品质和生活学习习惯的培养，父母是孩子的第一任老师，他们非常注重榜样的力量，要求孩子做到的自己首先做到，创设良好的家庭氛围，使孩子在潜移默化中受到教育。现在的儿子廖彦钦，在家中尊敬长辈，孝敬父母，自理能力强，是好孩子；在外遵守社会公德，讲文明,懂礼貌，讲卫生，爱清洁，是个好公民；在学校更是严格要求自己，刻苦学习，兴趣广泛，是老师的好帮手，是同学们的好伙伴。为了使儿子能够健康的成长，他们一方面洁身自爱，努力提高自身素质和品味，另一方面率先垂范，在孝敬父母和勤俭节约方面为儿子做出榜样。在工作和学习方面，我们时时勉励她勤奋刻苦学习，积极要求进步，教育他学会做人，学会做事，做为社会有所作为、有所贡献的人。在她们孝敬老人的感染下，儿子心疼父母，他只要在家，就会让父母歇着。孩子太懂事了！在他们这个家庭里，儿子尊重长辈，长辈关心爱护子女，共同建造了一个温馨、和谐、向上的家庭。

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇10）

__同事现为基础公司__项目部技术专工，他过硬的、兢兢业业的工作作风让领导放心、让职工为之倾心。他是通过不懈的努力，在工作实践中通过不断自学及参加成人高等教育的形式，逐步由一个测量工发展成为一名能独当一面的工程技术人员。

1998年12月30日，正值韩二电厂场平工程初开阶段，__同事受命来到韩二工地，一呆就是将近10个年头。

工程前期，职工住的是村民搬迁后遗留的空房，没有电也没有水，并且当地冬季经常是狂风肆虐。就在这样的艰苦条件下，他白天带领几个施工员对厂区内外进行实测实量，晚上在烛光下细心整理一天的测量数据。因为交通不便，灰场位置离驻地要五六公里远，早上出去，到晚上才能回来吃一顿饭。就这样，他克服了种种困难，爬遍了电厂厂区及周围的沟沟壑壑，用一双满是裂口的手绘出了电厂及灰场的地形图，给我们提供了准确详实的工程量计算书，为我们下一步的具体施工提供了依据。

场平工程开始后，他时常守在工地上，准确详实的记录每天的施工情况，特别是外协队的施工范围划分、施工质量的好坏都详细记录。

施工期间因人员的不足，他一人身兼测量员、技术员、资料员和施工班班长的职务，每天都是满负荷的投入工作。七月，家里打来电话，他的奶奶去世，他多么想回家为奶奶送葬呀，可当时工地人手不够，工期要求非常紧，想想这些他毅然放弃了回家的念头，带着对亲人无限的愧疚和思念，又默默地投入了自己热爱的工作。场平结束后，因为他的努力工作和详实的记录，对外协队的结算顺利完成，没有一家外协队因为工程量问题和公司产生分歧，对业主也因为有理有据，拿回了公司应该得到的产值，并且工程质量一度得到了业主及监理公司的好评，为公司进驻韩二工地创造了良好的形象。因为他的突出工作，同年被基础公司评为“爱岗敬业青年技术标兵”的荣誉称号。

正是公司大干韩二的`一年，因为给水管线工程在厂外，所以他每天都是早出晚归，中午饭就让别人带到工地。当时公司是第一次使用潜水电钻进行泥浆护壁钢筋混凝土桩基施工，从钻机的性能到成桩质量的控制，他都是从书本上学习，在实践中具体分析运用和掌握。最后不但顺利完成了厂外补给水管道的地基处理施工任务，工程质量还被业主及监理公司评定为优良工程。因为公司出色的完成了该项目的施工，业主又将厂外排水管道的地基处理任务交给了我们。当时基础公司韩二项目部新开了山东工地，技术负责人调往山东，所有的技术工作全部落在了他一个人身上。通过他对厂外黄河漫滩地的认识，我们没能急于接受这个任务，因为排水管线黄河漫滩地段水深1.5m，施工难度较大，而业主所能给的工程价50万又偏低，按照我们拟定的施工方案工程造价应该在150万左右。为了公司的利益，既要干这个工程，还要争取利润的最大化，他多次拿着自己绘制的施工用图找业主协商这个工程的造价，给业主讲解施工中的实际问题，曾经有一次还被业主不耐烦的哄了出来，但他还是没有气馁，换个时间再去谈。凭着他这股子对公司负责的态度使业主产生了改变，用有限公司老总的话说“这个活估计真的太难干呀”，我们最终从业主手里拿到了130万的产值，而我们的成本花费却不足三分之一。这一切的努力领导看在眼里，他当之无愧的被公司评为“先进个人”荣誉称号。

基础公司韩二项目部依然在两个工地施工，他依然独自担起了韩二二期人工挖孔桩基施工的技术工作。施工中我们遇到的最大难题就是挖孔过程中孔内普遍出水，为了解决这个影响安全、质量、进度的大难题，他翻阅了很多资料，多次下孔分析出水地层的地质情况，先后做了几种处理方案。最后经过项目部共同讨论，我们确定了比较经济、安全、便于质量控制的“插筋法”方案用于现场实施，使我们的工程顺利完成，并且我们的安全、质量完全得到了保障。

__同事就是这样兢兢业业的从事着他的电建工作，一如既往的为公司的发展做着不懈地努力。

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇11）

我班有幸被评为优秀班组，感谢同事们对我们班组的鼓励和支持，先进班组是同事们对我们去年工作的肯定，也是对我们班组的鞭策和激励。电力先进班组事迹材料如下：

我们班组群策群力，在保障安全的前提下，工作积极主动，取得了一定的成绩，成绩只代表过去，总结过去，以资以后。我们要继续保持和发扬。

一、全面落实安全生产各种法律、法规、规程和制度

安全和健康是我们每们员工的需求，也是我们实现人生价值的基础，安全也就是效益。日常生产活动中，我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，时刻不忘安全，时刻注意安全。严格执行“两票”、“三制”。

认真学习贯彻安全生产各种法律、法规、规程和制度，电力工人先进事迹以安全制度的严格执行来保障我们的安全和健康，保障安全生产。

二、珍惜每一滴水，尽可能地多发电

20__年干旱严重，降雨量明显较往年减少，我们积极发挥个人主观能动性，珍惜每一滴水，加强责任心，高水位发电，珍惜每一滴水，让每一滴水发尽可能多的电。

三、积极认真组织班务会，集体荣誉感强，团结和谐

每次值班期间，我们都认真组织本班班务会，班务会形式多样，内容丰富，学习南网公司、省网公司的方针政策，把握大政方针导向；学习公司的各种会议精神和安全规定；学习相关专业知识和技能。强调安全生产，强化安全意识。增进了沟通和交流，增强了凝聚力、向心力、责任心和集本荣誉感。

尽管我们班在过去的一年里取得了一定的`成绩，也存在不足，在今后的工作中，电力个人先进事迹我们将继续保持我发扬好的方面，继续以安全生产为前提，群策群力做好本职工作，为建设和谐南网、责任南网做自己应有的贡献。

电力优秀员工先进事迹材料（精选篇12）

让用户满意是电力员工最高的要求，而__就切实做到了这一点。

细微之处显真功

优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争地位的生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的带头人，__深刻懂得“天下大事，必做于细”，坚持从大处着眼，小处着手，力求把每一项工作做到最好，最满意，用自己的实际行动诠释了“优质服务”的真谛。

电力客户服务中心是供电部门对外的窗口，其工作水平的高低，直接影响企业的对外形象。作为主要负责人，__深知要带好全中心100多名员工，没有过硬的业务素质，没有高超领导艺术，没有超强的工作能力那是不可能的。为此，在工作之余，他注重提高自己的思想素质和业务技能。对单位所发的企业管理等书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，在工作中体味学习的乐趣。通过学习他不仅自己很快成为电力行业的行家里手，而且采取传、帮、带的`方式，带出了一批又一批年青的技术能手。

营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此，上任伊始，他就结合中心工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召开了全中心员工座谈会，结合公司下达的线损指标，由大家共同商讨制定了客户服务中心年度线损考核指标。为提高员工降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂钩，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以公司下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚；低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。功夫不负有心人，今年年初，__电力公司的营销工作实现了从零到优的良性发展，__公司营销体制改革取得了圆满成功。

他从电力服务的最基础工作——电费抄、收、核管理抓起，确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向公司报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全中心员工大会上介绍工作经验，以此充分调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情。到目前为止，__电力公司的电费回收做到了每月18号结清当月电费，无陈欠电费。

电力设备扩报装是电力客户服务中心服务的重要内容之一。为此，他进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。几年来，客户服务中心的用户满意率由80%提高到了现在的98%，客户投诉处理及时率由90%提高到100%。

针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，他结合工作实际，改进了服务流程，在中心积极实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。去年，__县委、县政府决定大办工业，专门搭建了发展工业的平台——__县工业园，急需解决园区企业用电问题。当工业园管委会找到他反映情况后，考虑到按正常报装流程，必然耽误时间，影响园区的招商引资和企业的正常运行。于是立即请示公司领导及相关部门，说明情况的特殊性。当得到公司领导肯定后，简化了报装流程，立即派人到工业园安装电源，并进行细致调试，确保了设施正常运行。

他坚持着眼全面，服务大局，带领全中心员工为__县经济建设提供坚实电力保障。为了保证重大活动的电力供应，他请求公司支持配备了三台大功率的发电机组，随时为全县各种重大活动提供保电服务。自20__年以来，先后为全县20多次重大活动提供了优质保电服务。如一中百年校庆、每年的高考供电、湖南影视零距离走进万福温泉等重大活动提供了无间隔的保电服务，得到了县委、县政府领导和广大人民群众的一致赞许和好评。

危难之中见真情

__常说：用户是电力员工的衣食父母，应该尽自己最大的努力回报用户的关爱和支持。他始终把“恪尽职守，热衷奉献”，作为自己对待工作的座右铭。在日常工作中，在群众有难处时，在与自然灾害的抗衡中，无时不在践行着这一点。

他把群众的困难当作自己的困难，只要能力许可就毫不犹豫地主动为他们排忧解难。今年4月30日，对家住__县城荷花路居民的年过5旬的陈建华夫妇俩来说，是一个让人难忘的日子。这天晚上九点左右，天气陡变，电闪雷鸣，风雨交加，该户的电表遭雷击损坏，不能正常用电。当他们抱着试一试的态度，拨打电力客户服务中心的报障电话后，没承想在不到8分钟的时间内，__便带领抢修人员赶到了现场。经过紧急抢修更换电表后及时恢复了供电。令__意想不到的是，用电恢复后陈建华的老伴反而大哭起来。原来由于夫妇俩人均是残疾人，收入较低，无力承担更换电表的费用。了解这一情况后，__主动向公司领导报告减免了更换电表的费用，还拿出500元现金交给这对夫妇，以缓解他们的燃眉之急。陈建华夫妇感动地说：你们都是好人啊，好人终会有好报的。

面对突如其来的自然灾害，他没有退缩不前，而是积极主动应对，将灾害损失降到最低。今年２月初，__县遭受了五十年一遇的特大冰冻雨雪灾害，部分电力设施严重损毁，给广大电力用户带来很大的不便。在这危难时刻，作为客户服务中心负责人，他始终把用户的需要放在首位，除了安排中心工作人员值班外，自己坚持二十四小时在办公室值守，以应对突发的电力供应中断事故。20__年农历腊月二十八日晚上八点左右，值班人员接到县城南郊铜台园艺场报障电话，说通往该村的10KV主干线453#杆绑线折断，导致全村供电中断，请求迅速派人修复。事故就是命令。接到报警后，他二话没说，亲自带领12名抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的积雪，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，他们先后找来了装载机、75马力胶轮车，硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修，终于次日凌晨3点钟恢复了供电，让全村132户群众在春节期间正常用上了电。