事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。先进事迹材料写作属于应用写作范畴。下面是小编为大家整理的我为群众办实事典型事迹材料范文三篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 稿子汇 www.gaozihui.com
公文汇,办公文档之家
第1篇: 我为群众办实事典型事迹材料
为认真落实“我为群众办实事”实践活动有关要求,总行就开展“我为群众办实事”活动作出安排部署,金星分理处高度重视,基于分理处工作实际出发,形成了初步思路举措。 公文汇 www.gongwenhui.com
一、打铁还需自身硬 稿子汇,范文学习文库
为群众办实事,就必须做到自身有完善的专业素质。积极学习省联社发展的新业务,透彻分析新业务便民为民的优惠点,以专业的服务素养满足客户的综合金融服务需求,在实践中锤炼过硬的本领。总行组织多次金融知识进万家宣传活动、反洗钱宣传活动、反假币宣传等活动,通过这些活动平台,将我们的社会义务得到最大化的发挥。
稿子汇,范文学习文库
二、知客户之难。才能解客户之急
时刻关注人民群众的事,接待客户时多聊多沟通,关注客户需求,柜面服务时不怕小钱难存,小钱难发,大额资金支现,以最大的努力满足客户需求。电子银行业务发展时,结合客户资金特征,店铺分布,为客户提供多元化服务、上门服务,手把手教会客户使用方法,缩短办理业务周期,让客户不等待。集中上门为村民办理社保卡激活业务,让老人不跑路,让业务不等待。
三、群众无小事,点滴暖民心
加强柜面服务水平,用细节暖人心。从客户进金星分理处营业厅开始,从一句温暖问候开始,从接到客户第一笔业务开始,始终坚持唯一信念,急客户之所急,想客户之所想,一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。营业厅外的轮椅专用道,营业厅内的服务指示牌,服务柜台的老花镜,票据填写的专业样表,大写汉子数字的模板,按指印后的一张卫生纸,用贴心的服务、暖心的态度,为群众办好事、实事,将“只跑一次”体现在每一次的窗口服务中,将金融服务送到群众心坎上。
我分理处将矢志不渝坚守“我为群众办实事”的工作理念,踏踏实实干实事,为群众办实事,为信合事业发展做出最大的贡献。
第2篇: 我为群众办实事典型事迹材料
党组织有为,在群众心中才有位。自党史学习教育开展以来,xx乡基层党组织的战斗力和凝聚力在扎实开展“我为群众办实事”中不断得到加强,党员干部通过“三种能力”“五个维度”切实发挥好党员先锋作用,解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
提高政治能力,强化政治素养。xx乡党员干部积极把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点,把密切联系群众作为实践活动的根本抓手,把为民服务做到实处。
增强服务能力,拉近干群关系。基层工作复杂多样,随着人民生活水平日益增高和各种需求的不断增加,xx乡党员干部强化党性修养,提升服务意识,在能力和合理范围内为群众答疑解惑;加强农村信访、扶贫巩固、党建提升等多项业务能力的培训、学习,在增强业务水平基础上提高防患化解矛盾能力,提高为群众办事的效率;坚持群众路线,做足群众工作,用心用情用行感化群众,做到干群一条心,上下一家“亲”。
提高法治能力,强化基层治理。xx乡的干部们倾听群众诉求,化解矛盾纠纷,通过强化法治意识、加强与基层相关的各项法律知识的培训、矛盾调解,主动接受群众监督,增强干群信服力。
xx乡基层党员干部立足于本职岗位,围绕中心工作,巩固脱贫攻坚成果,聚焦乡村振兴、改善民生保障、解决群众急难愁盼等热点难点问题,用“五个维度”扎实开展“我为群众办实事”“我为发展做贡献”实践活动。
走访调研“有深度”。坚持调查研究先行,把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步,深入开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动,各村四支队伍结合“两不愁三保障”回头看等重点工作,深入群众家中,通过集体座谈、实地走访、民意调查等方式,广泛听取意见、了解群众需求,精准对接发展所需、基层所盼和民心所向,列出“实事小账本”,针对生产生活、人居环境、产业发展等问题,通过整改销号,解决实际困难。
乡村振兴“有精度”。在推进乡村振兴中,xx乡结合实际,把握主要矛盾和关键环节,集中力量破解制约发展的主要瓶颈,研究制定发展规划,上报切实可行的项目。做好乡村振兴衔接,巩固提升脱贫攻坚成果;做好人居环境整治,建设生态宜居村庄;抓好产业发展,推动特色种养殖业稳步发展;促进就业,增加就业岗位和务工机会;做好各项工作统筹,逐步实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新面貌。
民生保障“有温度”。田间地头、村头巷尾,讲政策、问民意、察民情、解民忧……安全住房、安全饮水、巷道硬化、道路安全、护林防火、信贷认证、关爱慰问困难群众、疫苗接诊通知、低收入人群摸排、产业培训和产业政策补贴宣讲、养老保险认证等,关乎群众生产生活的方方面面,深刻融入群众,让便民服务更加有温度,解决群众所想所期所盼的民生实事。
基层治理“有力度”。围绕“民事民议、民事民办、民事民管”理念,通过“抓学习、解难题、办实事、促增收”和“自治、法治、德治”,提升乡村治理水平。开展“好人评比爱心超市奖励”“爱心衣橱赠衣物”等活动,繁荣了群众的精神文化生活,落实“微心愿”,进行“点对点”“面对面”帮扶,通过解决实际困难,真正把基层工作做到村民心坎上。
队伍建设“有硬度”。建好建强党员队伍。大力推行“党员先锋岗”,鼓励广大党员干部积极为群众“解难题、办实事、做贡献”,形成学先进、争先进、赶先进的热潮。发挥支部书记“领头雁”效应,带头转变作风,身体力行,以上率下,激发“雁群”活力。支部书记带头履行承诺,提升服务水平和履职能力,切实为民办实事、办好事、解难事,推动实践活动见实见效。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。xx乡党员干部,敢于接“最烫手的山芋”,挑“最沉重的担子”,做解决问题、造福群众的行动派和实干家。“学党史”就是为了更好的服务群众,办好群众需求的每一件小事,就是我们践行初心使命的具体体现。
第3篇: 我为群众办实事典型事迹材料
习近平总书记19日下午前往x腾冲和顺古镇考察调研。他沿着古镇小巷步行,和沿途的游客、村民亲切地打招呼。有个游客问:彭妈妈呢?总书记回答说:“没来,过年了,都在家里忙着呢。”总书记与群众“拉家常”的视频一时间成为热点,古镇上笑声阵阵。
俗话说,乡里乡亲,下乡才亲。“拉家常”是建设服务型政府路上的一种交流艺术,更是一种工作能力。党员干部要把约会与群众“拉家常”作为必修课,下苦功夫学习掌握,才能更好将党的温暖传递到人民群众心里,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,俘获群众“芳心”,成为群众“贴心人”。
诚以待人,“拉”近距离。拉家常,重要的是要会“拉”,所谓“拉”字,强调唠嗑双方的关系。群众可能羞涩、有戒心,要在短时间内“拉”近距离,只能凭借真诚。反之,总觉得自己比群众“高一等”,唠几句,自己别扭,对方也不舒服。同群众打交道,真情是关键,沉下身融入基层、零距离和群众“拉家常”,体现的是我们党员干部对群众的一份真情、一种作风的转变。学会和群众拉家常,就要求广大领导干部牢固树立公仆意识,自觉放下架子、俯下身子,习惯与群众坐到同一条板凳说话,在一句温暖的许诺、一声亲切的问候中,拉近党群之间鱼水之情。
贴近生活,以“家”为本。拉家常,关键的是找准“家”一个“家”字,强调唠嗑的内容。不仅不说官话,还要避免“打哈哈”。茶米油盐、菜价工资,都是“家”事。党员干部唯有多关注人民群众的“家事”,人民群众才会拿出真情。与群众的距离有多近、离实情就有多近。作为党员干部我们下基层、同群众“拉家常”,不能流于形式、“走马观花”,更不能讲派头、摆官架子,要带着感情、带着责任,从群众最关心、最期盼解决的问题入手,实打实与群众聊“家事”。与群众“拉家常”,就是要以群众家为家,急群众之所急,想群众之所想,在鸡毛蒜皮的小事里解民忧,在家常里短的寒暄里暖民心。
夯实作风,形成“常”态。拉家常,可贵的是做到“常”一个“常”字,强调唠嗑的精髓。拉家常成为常态,才能密切联系群众。那种“平时不烧香,临时抱佛脚”,把深入群众工具化庸俗化,不仅无助交流,反而会让群众寒心。党群干群关系是干部作风的晴雨表,和群众“拉家常”是做群众工作的一个好办法,我们党员干部要多和群众“拉家常”,多“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,把“拉家常”常态化、制度化,才能在“拉家常”中把问题找准,解决实,让群众满意。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”“拉家常”是践行群众路线的重要一课,看似清风拂面,实则功力很深。唯有让“拉家常”成为工作常态,才能及时掌握群众想法,真正做到问政于民、问计于民、问需于民,为群众办实事、做好事、解难事,让党和人民群众的血肉联系更加深厚。