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女能手事迹材料8篇

时间:2024-04-28 事迹材料 我要投稿

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女能手事迹材料篇1

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该同志自进团委以来,工作上能锐意进取、努力创新,在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩,使__的团委工作成为__团委工作的一面旗帜。从2001年起,__团委连续四年被团县委评为“红旗团委”、“响水县信息调研先进集体”、2002年被授予县级“青年文明号”荣誉称号、2002年9月被团省委确立为“江苏省五四红旗团委创建单位”、2003年9月__的青年志愿者“红枫大队”被团市委表彰为“盐城市大中专学生暑期社会实践先进集体”,___也被团市委表彰为“盐城市大中专学生暑期社会实践十大杰出青年”,__团委因成绩突出,多次为全县其他中学团委放现场、作经验交流。下面将___的先进事迹简要介绍如下: 稿子汇 www.gaozihui.com

一、政治思想明确,积极要求进步 公文汇,办公文档之家

该同志在思想上积极要求进步。他始终坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论为指导等重要思想,认真学习党的大政方针,政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。2004年光荣的加入了中国共产党。

他忠诚党的教育事业,将满腔的热情与关爱奉献给每一位学习。该同志积极参加__各类政治业务的学习,积极向党组织靠拢,努力使自已的思想始终与党中央保持一致。成为了一名做有思想,做有目标的团委干部。

二、工作上积极探索、不断创新

1、青年志愿者志愿服务红火有序

自2002年9月份开始,___根据学校实际,精心组织了校青年志愿者“红枫大队”,该队以“用我们的爱心温暖人间,用我们的真诚感动社会”为宗旨,定期参加社会实践活动。该队队员经常到农业示范园劳动,清扫街道帮敬老院老人打扫卫生等,红枫行动受到了社会的广泛好评。

一年来,在___的认真组织下,“红枫大队”已由原来十几个人发展上百人规模,服务的内容也由原来的单一帮助老人拓展到“敬老爱幼、扶弱助残,服务社会”,服务范围也由敬老院辐射到整个运河镇范围内的剧院,街道,菜场等公共场所。使红枫大队的队员既能受到很好的教育,又强化了队员们的服务意识,树立了劳动观念,培养了实践能力,不仅如此,___还多次带队并身体力行,亲自参加社会实践劳动,逢年过节,还拿出钱来买来礼品与敬老院的孤寡老人们共度佳节。为了打造青年志愿者——红枫大队这一志愿者品牌,___还专门为红枫大队设计了队徽,制定了红枫大队的活动规程,活动方案等,使青年志愿者红枫大队的活动得以持续、有序地开展。2002年因红枫大队成绩突出,被团市委、团市委组织部联合表彰为“___大专中学生社会实践先进集体”,如今的红枫队员经常出现在林间田头、街头巷委,已为越来越多的人所认可,志愿者人数也逾千人。

2、团队一体化工作扎实有效

___在平时的工作中,能敏锐地发现共青团与少先队工作衔接不紧密,针对初中少先队员的管理、组织不力甚至处于“真空地带”的这一现状。___有针对性地做了大量的具体工作;首先在低年级成立少先队组织,每班为一个少先队,每个年级为一个少先大队,这样使每个班级中存在一个团支部,一个少先中队,中队长由支部委员担任,以便更好地开展以团带队,以团促队、团队一体化,开办共青团知识讲座,积极组织主题中队会等形式多样的活动,来丰富广大少先队员们的生活。不但如此,去年该同志信息研究的各项工作。使____的少先队员在较短的时间内走在了全县的'前列。

3、信息调研工作实在及时

俗话说,没有调查就没有发言权,工作也一样,没有深入地调查研究,就不能很好地有针对性地开展团工作,针对这一点,___能注重信息调研工作,多次进行学生问卷调查,随时了解学生动态,根据实际不断调整工作思路。____少先队组织就是在调研的基础上建立起来的。在调研过程中,___发现初中各班部分少先队员处于管理的盲区,属于小学少先队和中学团委的衔接地带,也是中学团委管理的薄弱点,针对这一点,___在充分调研的基础上,决定在初中部各班级建立少先小队,各年级为一个少先中队,三个年级为一个少先大队,少先队小、中、在队长均由团支部委员担任,形成以团带队,以团促队的良好机制。目前,____已建立35个少先小队,3个少先中队,1个少先大队。团队一体化工作开展有实在。从01年起,__团委已连续4年被团县委表彰为信息调研先进集体。

现在的____是全国首批少年儿童信息研究基地,每月根据全国少年先锋队工作委员会文件精神,开展相应活动。

4、强化外联,团队活动丰富有效

__是一所农村初中,团队活动的开展有一定的难度,为了使团队活动能有效扎实开展,___拓宽思路,强化外联,使团队活动丰富有效。02年___为使青年志愿者活动更丰富实在,与盐师院政史团总支联系,盐师院政史共为__捐赠了价值逾千元的苗木,兴建了青年志愿者共建基地——共青林。03年暑期又与河海大学人文学院团委取得联系,联管共建了河海大学大学生暑期社会实践活动基地,此次联谊在县内引起了强烈地反响。04年秋,___又与南京邓可立眼镜响水连锁店取得联系,以“祈盼”为主题,联合举行了一次“邓可立杯”元旦征文比赛,此次征文比赛,__团委共为学生争取到价值二千余元的奖品,这样的活动既解决了团委经费紧张的难题,又调动了学生参与活动的积极性,更为学生带来了实惠。

5、宣传阵地建设富有成效

宣传阵地建设是团委工作的一项重点,多年来,___一直很注重宣传阵地建设。___在充分调研的基础上,结合学校实际,现建立了有30个版面的画廊,每月更换一次,45个班级的45块黑板报,根据学校工作按时更换。宿舍围墙上的10块橱窗,每周更换一次,主要张贴报纸,为学生提供近一周来的国内外时事动态;以及“校园之声”广播每天下午准点广播,“蒲公英”文学社的校刊一月一期。6大宣传阵地均归学生会宣传部负责,他们的有序开展,极大地丰富了学生的校园文化生活,也进一步拓宽了学生的眼界,也培养了学生的综合实践能力。

___还十分注重对外的宣传,几年来,___在省、市、县各级报刊、网络上发表文章50余篇,有效地扩大了__团委的校外影响力,也为__团委赢得了一定的知名度。

四、严于律已,以身作则

该同志不但在工作中发挥出色,而且从未放松自已的要求。在平时,他能够认真遵守学校的各项规章制度,认真出色地完成学校所布置的各项任务。他签于自己在团委的工作时间较短,工作经验还很缺乏,因此,能够主动地向领导请教,向同事学习;虚心地接受别人的意见,积极地钻研与工作有关的资料杂志。使自己在较短时间内出色胜任了本职工作。

总之,___在许多方面发挥积极地模范带头作用。取得了出色的成绩,受到了上级领导的充分肯定。

女能手事迹材料篇2

何姐,女,1983年3月出生,开封开元名都大酒店面点师。

从事厨房工作本身就很艰苦,而在五星级酒店工作不仅工作量大,而且服务标准高。面对重重困难,她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本,处处为大家着想,在工作上起到模范带头作用,对此,同事们都很感动。近年来,何姐创新点心品种,精工细作,一心一意让顾客用到满意精美的点心,在食品安全方面,更是严格把关,确保万无一失。她在数次接待任务过程中,多次受到领导及顾客的好评!

自从来到开元酒店工作以来,何姐以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情,恪尽职守,忘我工作。在工作中,凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺,采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上,开拓进取,奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大,而且还承担着重要的接待任务,工作要求标准高,面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候,何姐和同事们为了保证顺利准点的出餐,每天早上5点就要开始准备,这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时,人员不充足的时候,她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说:你们上早班的'每天都是地下工作者,一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付,可是到了冬天那环境就可想而知了,不仅一个人睡不好,折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看,可见想要作好这份工作是要付出很多的,对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多,可是何姐不仅作到了,而且还做的很好。

但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油烫伤的疤痕,还有那熊猫一样的黑眼圈,从早到晚都能看到她的身影,她从不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,总是能兢兢业业,她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。

以上所述何姐各方面的工作都是很出色,符合酒店先进个人评审条件,请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!

女能手事迹材料篇3

姜梦云,女,汉族、1977年出生,本科学历,1996年参加工作,现任小学语文高级教师。

姜老师扎根农村、默默耕耘、忘我工作、无私奉献,已经在农村教育战线上工作了16个春秋。她16年如一日,以校为家,一直工作在教学第一线,长期担任小学毕业班语文。她师德高尚,模范履行教师职责,热爱学生,团结同志,忘我工作,无私奉献,为农村的教育事业呕心沥血,教育、教学成效显著,是位德才兼备的优秀教师。

十六年来,姜老师在平凡的教学岗位上做出了不平凡的事迹。其主要事迹如下:

一、默默耕耘、不断钻研

1996年9月,姜老师踏上了农村小学教育的“三尺讲台”。从那时起,她就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上。她热爱教育事业、热爱教师职业、热爱每一个学生,把自己的事业看得神圣无比。为了做好教师这项神圣的工作,她始终坚持不断地学习,坚持阅读有关教育学、心理学方面的书籍和教育教学刊物,虚心学习老教师的教育教学经验,向年轻教师学习怎样制作课件、怎样熟练操作电脑等现代教学手段,努力做一名高品位的合格的人民教师。她深知没有坚实、厚重的业务功底,没有准确的知识结构,没有先进的教育思想,就无法胜任太阳底下最光辉的教师这一职业。她在教学中力争做到有清晰透彻的思路,耐心寻味的启发,深入浅出的讲解,使每一节课都成为精雕细琢的示范课。

二、细心关爱,耐心帮助

教师对学生的爱源于母爱,却盛于母爱。因为老师对学生的这种细心的爱,是一种理性的爱,它能唤醒学生身上一切美好的东西,激发他们扬帆前进。姜老师在教育教学工作中,练就了一双敏锐的眼睛、养成了一颗细微的心,能及时发现学生身上的问题、存在的异样,并能及时纠正、教育、培养,使之沿着健康的道路前行。在姜老师所在的班级里,始终洋溢着一股暖流,似一团和风细雨,感染着整个班级,渗透到每个学生的心中。比如,班里有个女孩叫李亚军。

她学习很好,可就是不敢在同学面前发言,是班里有名的“胆小生”。为了帮助她练习胆量,姜老师课上经常提问她一些很容易的问题,并且课下经常找她谈心,鼓励她。当发现她的英语很好时,就在学校每周一句的英语学习中,让她带着大家朗读。渐渐地,语文课上的一分钟演讲,她也能够大胆地走上台来。后来李亚军同学的学习更是突飞猛进,还当上了姜老师精挑细选的课代表。看着孩子们的成长,她心里有说不出的喜悦。姜老师的细心关爱就像水一样载歌载舞,使班内的“鹅卵石”们日臻完美。

这样的例子在姜老师身上很多很多,她时刻把德育工作放在教学工作的首位,既教书又育人,使班上的孩子都能够全面发展,健康成长。她经常挂在嘴边的一句话就是“教学无小事,育人需精心”。

三、恪尽职守、任劳任怨

任教十六年来,姜老师始终默默耕耘在“三尺讲台”。她恪尽职守、任劳任怨、不求回报、只讲奉献。历年来,她所担任的学科在全县区组织的统考中总是名列前茅,她辅导的学生在各级竞赛中多次获奖,2011年,在全县小学毕业统考中,她所任教的语文获得第一名。她本人也荣获了“优秀班主任”、“优秀教育工作者”、“骨干教师”等光荣称号。 姜老师献身教育、甘为人梯,用自己坚实的臂膀托起学生攀登新的高峰;甘愿化春蚕,用才能让知识与智慧延伸;甘愿当园丁,用爱心和汗水培育桃李芬芳。日复一日的平凡岁月,默默耕耘的无悔人生,她凭着对教育事业执着的追求和强烈的责任感,在“三尺讲台”上书写自己的完美人生,她是教育战线上一颗璀璨的明星,是值得大家学习的好榜样,是完美的乡村教师。

女能手事迹材料篇4

xxx,男,中共党员,应用经济学硕士,滁州市税务局第二税务分局工作人员。本着“心系纳税人,服务零距离”的核心理念,立足本职,切实把纳税人的利益放在首位,为纳税人提供高效、优质服务。

敬业奉献,做虚心学习人。学习永无止境是他的座右铭。刚参加工作,他对税收很多业务都不熟悉,于是他抓住一切时间学习,白天工作之余,对接触的各项业务流程,他边学习边思考,认真做笔记,并思考各个操作模块的逻辑关系,晚上他就来个“深夜伴孤灯,清晨闻鸡鸣”。为了提高素质,参加办税服务厅夜校税收业务政策学习,参加注册会计师考试,参加税务师考试,扎扎实实提高自己的服务能力和水平。20xx年度荣获滁州市税务系统纳税服务类“岗位能手”称号。

至真至诚,做纳税人的贴心人。在办税服务厅,每天要接待上百人次纳税人的情况下,无论工作多繁忙,xxx始终能以平和的心态、真诚的微笑面对每一位纳税人。由于工作的特殊性,延时服务对他来说是家常便饭,只要有纳税人在,即使下班了,他也会一丝不苟的把工作办完,他永远不会轻易地对纳税人说“明天再来、下午再来”这类话。一天中午,下班时间已经过了,xxx正准备去食堂吃饭,一位办税人员匆匆来到办税服务厅,看着办税人员焦急的神态,他安抚纳税人说:“不要着急,您先歇歇,我马上帮你办”。等业务办完后,已经是中午十二点四十了,食堂早已没有饭了,xxx拿起柜子里提前备好的饼干吃了起来。

女能手事迹材料篇5

罗老师来自大城县平舒镇童子中学,是一名物理教师,曾获得全国优秀班主任、模范教师,省级优秀乡村教师、骨干教师,廊坊市优秀乡村教师、思想政治教育先进工作者、优秀科技辅导员、学科名师。

罗老师班中有一些农村留守孩子,他们缺少父母的关爱和教育,罗老师总是不惜时间和精力,与他们谈心,帮他们补习功课,一起分享成长的喜悦……

为解决家长教育孩子的.困惑,她经常利用下班时间与家长沟通交流,提一些好的建议。长期下来,学生的家庭变得和谐了,成绩提高了,很多学生以优异成绩升入了重点高中。

罗老师曾有多次调进县城的机会,可她毅然拒绝,选择了坚守。她说:“绝不让任何一个孩子掉队。”

罗老师认为,新时代教师,不能只局限于传统的教学模式。于是,她开启了教具制作之旅。任何一件自制教具必经过一番思考,才会出现创意、构思和设计。然后再找材料、动手加工和反复试验。这其中,也许一项简单的工作就要花费大量时间。

20xx年,线上教学期间,罗老师设计、录制初中物理微课30多节,借助名师工作室公众号发布,为学生网上自主学习提供资源。用户数突破5000人,阅读量达到30余万次,为师生网上答疑解惑近千次,受到广泛好评。

从教二十多年来,罗老师始终在平凡的岗位上无私奉献,享受着作为一名乡村教师独有的幸福。她表示,如果给她第二次选择机会,她会依然选择做一名普普通通的乡村教师。

女能手事迹材料篇6

在野外测绘工地见到小王的时候,他正在现场埋头苦干,这个在地质测绘一线拼搏的老工人,在平凡的岗位上坚守着自己的初心,默默地奉献了三十六个春秋。

水准尺开启的测绘生涯

1983年8月还未满十八岁的小王就在云南地质局一九八队参加了工作。当时的他从事地质勘探工作,虽然文化程度并不高,但他却明白“技艺在身,百业可为”的道理。他安心于野外一线,任劳任怨,凭着对地质工作的满腔热爱,克服了生活与工作的双重困难。在工作中边干边学,边学边问,不仅在实践中掌握了操作规程,而且从技术上达到了新的高度,工作刚刚一年他就成为全队勘探技术能手。1984年7月,在云南局举办的“钻探技术、钻机维修与保养技术比武”大赛中,取得了第一名的好成绩,受到全局的表彰。

1986年5月,他因工作需要调到山东局物测队,从事测绘工作。对于完全不熟悉测绘工作的他,怎么做好工作成为他要考虑的首要问题。但他本着实实在在做人、勤勤恳恳工作的朴实原则,从头做起、从最基本的操作练起,用一根水准尺开启了他的测绘生涯。

1986年年底,物测队承担了在济宁地区四等水准测量任务。他下定决心要从最基本的“立水准尺”操作做起,将基本功练扎实。第一次看到水准尺时,他天真地认为工作应该很简单,可是真正用它测量数据,才知道需要学习的细节很多:怎样保持尺子垂直于地面?怎样配合观测人员又快又准地观测?项目施工第一天,他就遇到了难题:他发现水准尺在自己手里不太听使唤,要1分钟左右才能让水准气泡居中,而且和观测员的配合也不是很默契,常常会对观测员的手势理解错误,导致项目进度缓慢。困难面前他并没气馁,而是反反复复实践,虚心求教,把各项操作要领牢牢地记在心里,在接下来每一天的工作中,他白天跑现场练习操作,晚上回来认真总结、仔细琢磨。

“功夫不负有心人”,他终于掌握了要领。待到300公里水准测量任务完成时,他已经从一个对测绘一无所知的“门外汉”成长为熟练的水准观测“内行家”,不仅可以独立完成水准测量外业观测,还能够熟悉填写水准记录簿,了解水准测量的内业解算流程。初战告捷,这些成绩的取得连他自己都说不清是多少个努力钻研的昼夜换来的。所有带过他的师傅都被他的学习热情所感动,一致认为他是干测绘的一颗好苗子,他自己也信心百倍,注定这一辈子与测绘结下了不解之缘。

平凡岗位练就精湛技能

小王认为人生离不开平凡的工作,工作不仅仅是养家糊口,而是不断地经历困难磨练意志,在新的挑战中拓展更多才能的过程。所以他每一天的工作都被努力填满,每天都过得踏实而充满动力。

1997年,他参加“济宁二井田120平方公里1:1000地形图小平板测绘”任务,那是他第一次接触地形图,第一次借助测量工具把现实世界绘制到一张小小的图纸上。测绘项目中他努力琢磨一点一滴的细节,掌握仪器的使用方法,不厌其烦地向师傅们请教,每一条边每一个点该怎么绘制都一遍遍在项目中验证,直到找到最好的解决方案,精心地将现实世界中的人文地理缩放到一张图纸上。彼时,他的内心兴奋不已,瞬间感觉开启了一扇通过测绘技术表达真实世界的窗户。

此后的十多年,他一直跟着测绘项目边干边学,边学边进步,日积月累,他已经成长为一名掌握各项测绘技术的能手,能够熟练运用水准测量、控制测量、地形图测绘等技术。有的技术看似平凡,但他却能做到出类拔萃。

正是他的执着和努力,不仅牢固掌握了测绘技能,而且具备了妥善解决各种问题的能力;正是他的踏实和勤奋,为他铺就了一条测绘成功路。多年后,他成为了一名测绘技能精湛的老师傅,为一茬又一茬的测绘青年传授技艺,日复一日为呈现一幅精准的地形图而辛勤劳作。

他的脚印从此伴随着测绘任务走遍了大江南北。西北地形复杂的项目,要派他去完成;新疆的气候恶劣,需要他去稳住“阵营”;广西的任务紧急,要派他去“救援”。他成了“急、难、险、重”任务的首选,往往上一个任务还没结束,下一个又接上了,“不是在工地上就是在去工地的路上”是那时的他真实的写照。

甘为测绘“老黄牛”

小王在多年的工作中,时刻都有危机感。因为自己参加工作时年龄小,文化程度低,对新的技术总怕学的慢,担心自己落后了,跟不上新理论和新技术发展的脚步。每当发现了新的测绘技术他就虚心请教,利用一切可利用的时间自学,从不放过每一个技术难题,从不放弃每一次学习机会,跟随着测绘技术发展的步伐不断提升自己。

随着测绘信息化技术的发展,“电子成图”技术扑面而来,“如何在电脑上完成测绘工作?”成为他面前的“拦路虎”。从未接触过计算机的他犯过愁,暗自思考“虽然自己是一名老职工,但是知识体系不能老”。别人会的他都要做好,别人能做好的他一定要做精,他是最基层的技术人员,而且要做个知识全面的技术员。他深知自己如果闯不过“电脑”关,就无法再从事他至爱的测绘工作。于是他白天和大家一起在野外观测,晚上坐在电脑前勤学苦练,从最初连鼠标都不会用到独立使用cad软件绘制各种测绘图件,他用了整整一年时间。此后,他圆满地完成了多项测绘任务,精准地制作了很多数字测绘成果,带出了一批又一批的测绘新人。至今,他扎实的操作技能和无私的敬业精神是很多年轻人都无法超越的,因此,他也多次被评为先进工作者,作为职工代表表达职工们的心声。

在地理信息产业如火如荼发展的时代,地质局在积极转型的同时不断发挥公益性职能,从20xx年起开始承担地理省情监测更新、基础测绘更新等任务。这是从未涉足的领域,小王对相关知识及软件一无所知,可是作为测绘院资历最老的员工,他二话不说主动承担责任,一边学习软件一边实地作战,精心研究快速高效完成任务的途径。

首个“地理省情监测更新项目”的施工期正值炎热的夏季,并要求所有“疑问图斑”均需要实地调绘。为了保证成果的真实可靠,他不仅自己认真研究技术规定及作业指标,而且凭借丰富的野外作业经验,指导内、外业施工人员通过遥感影像进行地类判读。他顶着炎炎烈日逐个“图斑”去实地调绘,脚扭伤了不能外出,也要通过电话为大家提供指导,等到稍微可以活动,他又立马出现在作业现场,用实际行动极大地鼓舞了大家的工作热情,为项目的顺利开展起到了良好的带头作用。

他常说:“牛吃草,马吃料,牛的享受最少,出的力最多。我还是当一头老黄牛最好,甘愿为测绘事业当一辈子老黄牛!”

从对测绘一无所知的青年成长为物测队资深的测绘行家,小王走过了人生最宝贵的青壮年,三十六年如一日,他用精湛的测绘技能担当起地质使命,他用默默奉献的精神描绘着测绘蓝图。今天他依然坚守在平凡的工作岗位上,为地质局测绘事业的发展倾注着自己的力量。

他锲而不舍、永不停歇;他热爱测绘,无怨无悔。

女能手事迹材料篇7

xxx同学,是大连市西岗区建设小学六年级三班的一名学生。他是一个德、智、体、美、劳全面发展的好少年。他始终以高标准严格要求自己,激励自己。多年来,各方面表现一直优秀,特别在助人为乐方面表现得尤为突出。

xxx同学有一颗真诚善良的心。在学校,他对待同学,总爱伸出援手,真诚付出,助人为乐。记得一次体育课上,同学们练习跑步,速度时而快时而慢,使部分同学之间拉开了很大的距离。一不小心,张策同学由于跑得太快就摔倒在地,抢了个大跟头。队伍就这样被冲散了,有的同学继续向前跑,有的同学驻足张望,不知所措,张策同学跪在地上一时爬不起来,眉头紧锁,脸上露出痛苦的表情,xxx见此情景急忙跑过去,双手握住张策的胳膊,把他轻轻扶起来“张策,你没事吧。要不要紧,我扶你去医务室看看吧”,xxx关切地询问着。

“谢谢你!”张策感激地说。

“不用客气,我们都是同学要互相帮助才行!”xxx搀着张策慢慢地向医务室走去。

xxx同学在生活中总是用他的真诚之心感动身边的每一位同学。记得有一次刘子键把语文书忘在了教室,回到家后他急的像热锅上的蚂蚁,这可怎么办啊!作业怎么能完成啊!刘子键开始给同学打电话,同学们的回答都是:“对不起,我自己还得先做业没有时间,你还是找其他人借书吧!”看到同学们都没有把书借给自己,刘子键心情很是郁闷,他抱着最后的希望给xxx打电话,xxx一听便对我说:“到我家里去,咱们俩人一起写作业,这样你就的作业就能完成了”。听了这样的话我的心里暖融融的,这真是雪中送炭啊。

xxx同学有一颗执著的与同学共同进步的责任心。“一花独放不是春,百花齐放春满园”。xxx自从担任班级学习委员以来,总是尽职尽责地帮助每名需要帮助的同学。他常常用自己的耐心化解同学的难题,一个个大问号总能在他那儿找到答案。同学们喜欢和他相处。班级中有几名学习上有困难的学生,他们每当遇到不会的问题就愿意请教xxx,每当这时,他不管手头上有什么事情,都会放下笔,用手指着题,和颜悦色地给同学讲题。他讲得每一步都非常详细、很清楚,并且还不断询问:“清楚了吗?”直到问问题的同学脸上露出灿烂的笑容才肯放心。在xxx的帮助下,很多同学的学习成绩都有很大的提高,看到同学进步了,xxx比自己取得好成绩还高兴!

xxx不仅事事助人为乐,而且,心系班集体,心系班上的每一个学生。有一次学校组织集体活动,放学后该值日的同学都跑了,xxx就组织几个同学把教室打扫的干干净净。结果当天学校组织检查卫生,我们班受到了校领导的好评。有人问他为什么要这样做,他回答得很干脆也很响亮:“为了班集体,为了班级的每一个同学!”

xxx同学所做的一切得到全校师生的好评。当老师夸奖他时,他总会说:“我帮助别人就是快乐自己!”就是这样的xxx,创造了一个奇迹,全班xx名同学,他以xx票通过被评为“区三好学生”。

女能手事迹材料篇8

我叫李x,xx支行一名普通柜员。记得第一次坐在柜台上接待客户的那一天,自己的心情特别激动,虽然是三十多的人,可我知道,我在银行还只是一名新同志,一切都得从零开始。今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象。也就是从那一天开始,我喜欢上了柜员这岗位。

柜员,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,柜员就是象是其中的砖一样普通。可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口。每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象,真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大。且不说"人过一百形形色色"不好掌握每个客户的心理需求,就是柜员本人也是一样,有情绪化的时候。在工作中,我努力做到使每一个客户都能满意,而自己决不带任何情绪。笑,是出自内心真诚的微笑,话,是体贴文明的职业用语。办理业务的过程也是快速准确。看似很简单的要求,要真正做到确实是不容易。支行是全分行业务量大的支行之一,工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过。每天上班伊始,放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户。这样给柜员造成的不仅有工作上的压力,更多的压力来自心灵,时间长了会出现烦躁不安的心理。这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程,只有自己的心情好了,才能真诚和客户交流,做朋友。每当自己感觉到心情有点烦躁的时候,我就会在心里暗暗提醒自己:"我是一名柜员,我代表的是交行,我的职责就是让客户满意"。这样一来,心里释然,自然心情也就会平静下来。客户来银行的目的其实都是相同的,都是有事而来,只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题,就能得到客户的理解与支持。每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的"谢谢"。其实是我应该感谢他们,正因为有了他们才有我今天的工作岗位。在支行近三年的时间里,我每天至少要接待100位客户,基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意,对于那些因种种原因而有抱怨的客户,通过沟通,积极为他们解决困难,直至他们一个满意的答复。最终成为我们行的忠实客户。

在经济全球化、金融一体化的`今天,服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题,也是一个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和内涵,打造服务特色,营造服务环境,为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。今年年初,太原分行党委在全行上下率先推行了"微笑交行"活动,这在当时是一种全新的理念。刚开始只是最基本的微笑,对客户微笑,对同事也同样微笑。为此分行专门花大价钱请了上海外服人才培训中心的老师为柜员讲解服务的具体要求和技巧。每一次的听课,都给了我的脑海里注入了一种全新的理念,从被动接受到自觉执行再到积极参与。每一个阶段都要克服以前的很多习惯,再培养成一种新的更科学和习惯。通过自己的努力,我有幸成了分行第一批服务明星组成员,可我知道那只是服务中的初级阶段,真正的优质服务是无止境的,需要从工作生活中不断去发掘,去创新。如果说微笑留给客户的只是一个态度问题,那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力,在为客户服务的过程中,即便你你态度再好,如果效率跟不上,也是不能很好地让客户满意的,随着"分行微笑交行效率提升"阶段的实施,我们的服务才真正有了质的飞跃,每天下班回家背交易代码,练习点钞,目的都是为了让自己的业务更熟练一些,速度更快一些,让客户的等待时间更短一些。

人最难战胜的就是自我,而我们分行在分行党委的带领下,绝大部分人都战胜了自我,以前自己连想都不敢想的事,现在却都能很容易做到。这就是观念的更新和思想的进步。我本人也一样,通过近一年的努力,在服务方面有了一个质的飞跃。这种改变更多的是来息内心,是主动的。现在我们关心的怎样让客户更满意,让风险降得更低。让效益来得更高。这种质的变化通过我们的客户就能很好地反馈回来,因为我们的微笑,来交行的客户的笑脸更多。因为我们的快捷准确,我们的知名度越来越高,客户数量增长且质量进一步提高。因为我们的共同努力,交行的社会效益和经济效益越来越好。回馈给股东和员工的回报也就越高,我们脸上的笑容当然也就更灿烂。

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