建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇一

新入职场的第一天，除了表现出自信之外，你还需要精心的装扮一下。可到底什么样的着装才恰如其分呢?在近期中央电视台财经频道播出的《购时尚》节目中两位参与者也遇到这种问题，一位选手是心理年龄太小不知怎样选择成熟的着装，另一位选手因为长期打扮过于成熟，给人留下了老气的印象。 公文汇,办公文档之家

常见问题。 稿子汇,范文学习文库

初入职场的年轻女孩往往会或多或少带着一些校园气息，缺乏足够自信与胆量。所以如果衣着打扮方面太过稚气的话，会导致他人对你能力的质疑，从而影响职场晋升。对于转职新人而言，5分职业，3分时尚，2分活泼才是刚刚好的。 稿子汇,范文学习文库

上身。 稿子汇 www.gaozihui.com

修身剪裁的西装外套是经典的办公室单品，干练硬朗的形象还需要增加一点女性柔美，利落的西装内搭配简洁的衬衫或收身t恤，把原本埋没在外套下的娇媚曲线勾勒出来吧。

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色彩。

新人着装应尽量以白、黑、褐、蓝、灰等基本色为主，适当搭配明艳色系的配饰，既可避免色彩单调带来的沉闷感，又会给人留下充满亲和力和感染力的印象。

下身。

对于年轻女孩来说，最为推荐的是裤装。因为年轻女孩的身材比例的优势是充分而明显的，裤装不仅可以拉伸你的下半身比例，也能够为你干练利落的职场形象加分。

鞋子。

鞋子的颜色必须与整体装扮的颜色相配，总的原则是：鞋子的颜色必须深于衣服的颜色;如果比服装颜色浅，那就必须同其它饰品的颜色相配。

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇二

从小看比赛，我就想象自己能成为一名优秀的舞蹈演员。爸妈听了，立马给我报了一个舞蹈班，从此开启了我舞蹈生涯。

小小的舞蹈让我付出了很多努力，也为我赢得了各种夸赞，如：“哟，这小姑娘跳的真好看！”“这是你家的孩子啊？！跳得真好！”。到了六岁，我终于登上了大舞台，为学校“六一”演出活动进行舞蹈表演。

回顾在那三个月的时间里，我每周要上两次舞蹈课，在老师的指导下反复地练习笑的神态和各种舞蹈动作。其难度就可想而知了，有时为了把舞姿练习标准，对着镜子一遍又一遍地练习，累得我满头大汗，衣服湿透。而今的我能够荣幸地登上舞台表演，无不是时间和汗水的凝结啊！

此刻，快轮到我表演了，我的心儿怦怦直跳，仿佛要从嗓子眼里蹦出来似的，我一边用意念稳住情绪，一边抓住空点练习舞蹈高难动作，以防在表演时因为紧张出现脑子一片空白，影响舞姿的流畅和美感。

我的表演开始了！

灯光柔和地照射烘托着我娇美的身体，我深深地吸一口气，让情绪舒缓下来，我迈着轻盈的步子走向舞台中央，面对台下一张张熟悉又陌生的面孔，微微鞠躬，微笑致意。随后，我伴随着音乐开始了的舞蹈表演，娴熟的舞蹈动作给了观众们快乐的享受。此时，舞台上的我感到自己像一颗钻石，身体散发着璀璨的光芒，任何东西都无法阻挡。当我跳完最后一个动作停下时，全场观众一齐起立，响起了雷鸣般的掌声。在经久不息的掌声中，我欣喜若狂，因为我的付出得到了观众、老师和同学们的肯定。

掌声和欢呼声、赞许声依旧在持续，我的心依旧在激动起伏。我深刻地体会到：今天的成功，是我坚持、汗水、拼搏的结果，以往的艰苦付出是值得的，这一经历使我找到了成功的秘密——勤奋、付出和勇敢前行！

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇三

在职业棒球队中，一个击球手的平均命中率是25%，也就是每4个击球机会中，他能打中1次，凭借这样的成绩，他就可以进入一支不赖的球队当一个二线队员。而任何一个平均命中率超过30%的队员就是响当当的大明星了。

每个赛季结束的时候，只有十一二人的平均成绩能达到30%的命中率。而这些人，除了能享受到棒球界的最高礼遇外，他们每个人还会得到几百万美元的工资，同时，大企业还会花重金聘请他们当广告代言人。是的，伟大的击球手与二线球手之间的差别其实很小，只有1/20。每20个击球机会，二线队员击中5次，而明星级运动员击中了6次——仅仅是一球之差！人生本质上也是一场棒球赛，你我都是一名队员。那些成为明星级的人，与那些普通的二线队员的差别只有一个球！换言之，从“不赖”到“极品”往往只需要一小步。

在职场中，在商场上，你要在众人中胜出，也很简单，只要你比别人优秀一点点，比别人每天晚走10分钟，比别人每天多进步一点点，甚至比别人在走路的平均步行速度上快那么一点点！

有一家大企业的营销部主管被提升后，该职位就空了出来。老板让原来的主管从市场部的营销人员中推荐出一名适合做主管的人才来。结果，这名老主管同时推荐了两名员工，原因是他觉得这两个人都很优秀。至于谁更合适，他希望老板考察他们之后再做决定。

于是老板就对这两名优秀的营销人员进行了明察暗访。没想到，他们俩的能力旗鼓相当，高下难分。究竟谁更适合当主管呢？老板举棋不定。这一天，坐在办公室里的老板突发奇想，他分别叫这两名营销人员到他的办公室来。老板放下电话后便马上开始计算时间。结果他发现，那两名营销员从同一个办公室里走到他的办公室里，一位用了70秒钟，而另一位则用了100秒钟。于是老板马上决定，让前者担任主管。

输赢之间，居然仅仅因为这30秒！或许，有人会说，这个老板怎么能这样选拔人才呢？一点都不科学，太武断了。但是，有一个学者通过在全球31个国家和地区对人们步行的速度进行调查后发现，步行速度最快的前10个国家依次是：爱尔兰、荷兰、瑞士、英国、德国、美国、日本、法国、肯尼亚、意大利。其中除了非洲的肯尼亚是出田径运动健将的发展中国家外，其余的9个国家均为世界发达国家。最后，调查者得出结论：人们的步行速度与国家的经济状况成正比，步行速度越快，经济越发达。

原来，步行速度也是经济效率的一种体现！在拥挤的街道上，如果你仔细观察，就会发现，那些总是抱怨道路拥挤，前面的人走得太慢，堵住了自己前进道路的人，大都是精力旺盛，衣着干净整洁的白领打扮的人；反之，那些走路慢腾腾的，除了一些上了年纪的人以外，大都是看上去精神萎靡不振的人。还有专门的研究者观察到了这样的现象：城市人的步行速度快于农村人的步行速度；沿海发达地区人的步行速度快于西部地区人的步行速度。事实上，如果你经常到各地走动，而且用心留意，也能发现这些现象。

也许，有人会说，如果脚步太匆忙，就没有时间欣赏路边的野花了。可是，单就成功而言，它残酷得不给你一点时间。有时候，在你迈向成功的道路上，你只比别人慢了30秒，而这30秒恰恰就能决定一切！成功与失败，原因就是这么简单。

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇四

在我认为成功就是：“刻苦+勤劳+奋斗=成功。”只要有理想，就要努力，努力刻苦后，有了美好的过程才会换来成功的果实。

也比如说：作家，写文章一样，一部要拿去拍成电视剧的剧本，如果文章材料（题材）选得不好，不能过编剧这一关，就必须要重写。作家也是反反复复，日复一日的这样写。最后才能成功的。作家还有一定的时间限制。如果在规定的时间内，不能写出剧本，就不能写出受视效果最高的剧本，就不能成为一名实力派作家。所以，成功是来之不易的。

这也像我做数学题一样。一道难题考住我了我的思维，那我必须要结合以前的知识去思考，努力的想，才会想出答案来。才能把这到题做出来。

当然，成功是要看过程，不能单单只看一个结果。那如果我做数学题时，只写一个正确答案在那，说不出我的思考过程，那老是会说我的答案是抄下来的呢！

所以，我还认为成功是看过程，而不是看结果。

我从小就开始学习书法，从小学的初级班，慢慢的升到初中的高级班，其中的那个中级班，就是我的学书法过程。我还几得当开始学习的时候，老师写了几个字，工工整整，可我却把那个字写的七扭八歪，非常小。可我经过老师的教导，一次次的练，反反复复的修改，一连就写了好几篇字，当我学了好几天，我的也非常工整，干净，受到老师表扬，中级班正是练字的一个阶段，如果中级班没学好，那以后的成才之路你将一无所有。所以，我为了给以后打下良好的基础，我拼命的练，一练就是十多张。那就一个字：“苦”。可实际我相信“十年寒窗中状元先苦后甜。”

成功不会向你招手，也不会向你开启成功的大门，只有你自己努力，才能走向成功……。

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇五

九月的风，扬起了记忆的帆。

那是一个阳光明媚的下午，聂老师将我叫到办公室。“聂老师您找我？”我问。“嗯，下周有个演讲比赛，主题是‘我为祖国点赞’，你去。”聂老师说。为什么？为什么又是我？每天的学习任务本就如座大山压得我喘气困难，为什么还要给我增加负担？我内心十分不满，却只能咬着牙回答：“好。”

回家路上，我对此事耿耿于怀，心情坏到了极点。凭什么？为什么每次都是我？轮也该轮到别人了吧，老师难道就如此不待见我？越想越委屈，眼泪竟不争气地掉了下来。忽然，天空乌云密布，狂风肆虐，身旁的大树左摇右晃，就连老天也在嘲笑我的惨状，内心顿时更委屈了。这时，我看见树下的小草，在狂风的摧残下左摇右晃，好几次都弯下了腰，却一次又一次重新挺直身躯。蓦然，我醒悟了：无论环境多么恶劣，只要坚定信心，迎难而上，便会自带光芒。回到家，妈妈在打电话。“聂老师，好，对，就是……”妈妈的声音断断续续传来。我一惊，聂老师？便趴在门上，听见聂老师说：“张婷玉真的很优秀，所以我把很多工作都交给她，一方面是因为我知道她有能力迅速处理好交给她的工作；另一方面是因为她可以权衡好工作和学习这两件事，不会因为工作导致学习成绩下降。这是其他同学所欠缺的能力。所以我把一个又一个任务交给她，她都能出色地完成。”我的'眼眶蓦然湿润，原来，我一直误会老师。原来，老师很器重我。

九月的风，吹到脸上有些微凉，我的回忆戛然而止。我又一次出色地完成老师交给我的任务。我也明白：面对挫折，迎难而上，不怕困难，成就未来！

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇六

梦想不是遥不可及的，一步一步脚踏实地终会到达成功的彼岸。有位名人说过：“如果你真的愿意去努力，你人生最坏的结果不过是大器晚成。”

作为学生，刷题是家常便饭，刷了无数题的我们终于迎来了考试，因为是小考，许多题型都见过，我们做起来才得心应手，到了最后一个压轴题，它果然不负众望难住了我，看着题目，我不认识它，它也不认识我，看了半天，手在头上不停地抓。我感受到深深的绝望，就在我放弃它而检查前面的题目时，突然想起了一种很少用的方法，由于很少接触记忆不深，想了很久才想起来。

这可能就是“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”所谓的厚积薄发，功到自然成。

生活中难免遇到各种各样的挫折。在社会中想走捷径不肯吃苦不肯努力的人依旧很多，他们注定与成功无缘。但与之相反，从古至今还是有许多成功的人。

西汉著名史学家司马迁年少时就十分好学，经常到各地游览，向老人请教古事，经常翻阅书籍，查阅历史。后来因得罪皇上而入狱，在狱中饱受宫刑之苦，想寻死却因一句“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”而重新认识自己，用长达十多年完成了一部永远闪耀着光辉的巨著——《史记》。

没有踏实努力肯吃苦的精神，怎会“有史家之绝唱，无韵之离骚”，更不会有“青蒿素之母”。

屠呦呦发现了青蒿素并因此获诺贝尔奖，在此之前，她并不为人所知，默默的在研究所做实验，在经历了上百次失败后，她用爱迪生的事例激励自己，终于找到了成功的钥匙。

失败并不可怕，可怕的是你害怕失败。成功是留给有准备的人的，而踏踏实实努力刻苦正是做准备所必要的因素。

当你做足了准备，打实了基础，不必着急成功，因为你人生的最坏结果不过是大器晚成，总会有发光发亮的时候。

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇七

人的一生，数十年的风雨，没有一个人会过得一帆风顺，无一例外，我们每一个人都会在这短暂的几十年内历经各类挫折。

我们想过成功，更想成功，可是成功的'路上必定布满荆棘。你说那些成功的人一定有着通向成功的秘诀，我说这唯一的秘诀就是不忘初心，坚持到底。

俄国文学巨匠托翁说过：“只有我们内心世界的力量足够强大，我们才能避免外面实际的干扰，裹挟。”屈原小时候酷爱读书，不顾长辈反对，也不管刮风下雨，天寒地冻，躲到山洞里偷读《诗经》，整整三年，他偷读了诗经约305篇，从这些民歌民谣中汲取了丰富的营养，终于成为了一名伟大的诗人。三年的苦读与坚持成就了我们现在所熟知的伟大诗人，坚强使人的意志更加坚定。

歌德有言：“没有人事先了解自己有多大的力量，只有试过之后才知道。”居里夫人为了发明，几乎所有的时间都花在了实验室中，她呆在破旧的实验室中，经历了无数次的失败和挫折、她不曾知道自己是有多强大，但她始终执着地坚持，直至成功，提取出了镭。

苦难催生翅膀，让人逆风飞翔。没有挫折的人生是不完美的，没经历过挫折的人总是弱不禁风，挫折让我们越挫越勇，让目标根深蒂固，面对挫折，不忘初心，坚持到底。

一个学生在学习刨木头，刨到一个木节时怎么也刨不动了，学生抱怨树生得不好，老师说：“这是树受过伤的地方。”受过伤之后，树让自己更强大，不畏惧挑战，不忘成长为一棵参天大树的承诺。罗曼。罗兰在《约翰。克里斯朵夫》中写道：“真正的光明，绝不是永远没有卑下的情操，只是永不被卑下的情操所屈服罢了。”在逆境中受到锻炼的人，才可谓坚忍不拔。

深山必有路，绝处总逢生。无论情形多么严峻，让我们勇敢地跨出第一步，带着乐观的微笑披荆斩棘。走出荆棘，前方是铺满鲜花的康庄大道；登上山顶，脚下便是积翠如云的空蒙山色。只要有一丝希望，我们就应该拼尽全力，坚持到底，无论成功与否都会赢得喝彩！

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇八

诚信，即诚实守信。现代企业都在讲求“诚信”，女人身在职场，做人也要要讲求诚信。只有内心诚实，做事才能讲信用。“言必信，行必果”，在为人处世中我们将诚信视为根本原则，才能得到老板的信赖，客户的支持，并收获很多良朋益友。

女人相对比较感性，容易主观。在职场，男人往往可以做到对事不对人，女人却常常将别人对事情的评价联想为对自己的指责，并因此情绪化，从而影响到事物朝积极的方向发展。无论如何，要经常提醒自己：客观，一定要客观的去判断和对待工作，才可能正确。

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇九

成功。

必须立刻行动,马上行动,去做赚钱的事情。以下是小编整理的成功致富的十个秘密，欢迎大家阅读。

理财得力和成功的人士并不是靠运气、或者一夜之间就积累起来财富的。成为富人需要强大的意志力和远见。你要能够着眼于实现财富自由所带来的价值，愿意为了未来牺牲当下的需求并保持一个取得成功的好习惯。以下是十个你可以立即开始付诸实践的习惯：

正如老话说的那样：早起的鸟有虫吃，或者对于我们来说是，可以体面地退休。你越早开始投资，你的钱就有越多的。

时间。

可以增值。不管是自己创业还是就职于一家公司，只要有一份收入，就意味着你有机会向个人退休账户投资，你应该尽快抓住这个机会。如果你足够幸运，找到一份公司能够向他们的退休计划缴纳相应份额资金的工作的话，那么一旦合格你就要立即加入这个计划，你要把这个放在优先位置，从而实现提前退休，否则你将永远无法退休。

你可以算一下：假如你投资1万美元，假设年均回报为8%的话，40年之后你就能得到超过217,000美元。但是如果你等20xx年之后再投资两万美元，尽管投资翻倍，但你最终只能得到20万多一点。不管你现在是什么情况，今天储蓄和投资好过等到明天再行动。现在就开始行动。

说到向退休计划缴款，别人传授给你的经验可能是先从较小的金额开始，之后试着每年至少增长1%，直至达到最大值。如果你以前从没这么做过，那么从小钱开始的确好过一分钱都不缴。不过，毕竟缴的少，将来可用的就少。因此，如果你想变富有，应当尽可能多缴一些。也就是说，最好从一开始就以能够承受的最大值缴款(至少你自己的缴款厄应该与你顾主给你的401(k)计划的缴款额一样多)。

对于那些年纪较大才开始存钱，需要加快进度的人来说，尤其应该如此。你也许会担心尽自己最大能力缴款后，现金流将变得过于紧张。不过，如果你一开始就没有多余的钱能拿来花销，这样做更容易让自己养成减少开支的习惯。采取为增加对退休计划的缴款额而逐年减少自己预算的做法则要困难得多。

你可能就是自己实现财务成功的最大敌人。一个人很容易就会拖延或忽略需要去干的事情，同时受不住诱惑而花费过多的钱。这绝对是变穷之法，而非致富之道。

保护自己不被欲望驱使的最好办法就是进行自动储蓄。具体来说就是要做到定期把钱由自己的支票账户转至储蓄和投资账户(或者让钱能自动从支票账户扣减并转至顾主设立的退休计划)。通过这一方法，你能强迫自己改掉不良的花钱习惯，把本来可能会花掉的钱节省下来。如果你还没有这么做，在你的日历上定下15分钟专门用来做这项工作。不要等，就现在。你富裕的未来会因此而感谢你自己。

滚动的高利息债务是财务自由的最大挑战。它会严重拖累你，耗费掉数千美元不必要的费用和利息，并且会阻止你存下更多钱。如果你真的想变富，你必须改掉拖欠信用卡账单的坏习惯，也不要企图只偿还最低还款额。

相反，你必须。

学习。

如何聪明地使用信用卡，而不是把它当拐杖，你必须努力每个月都支付全部信用卡账单。聪明的持卡人知道如何最大程度上获得奖品、积分、折扣以及每个月的现金流并付诸实施，而不会陷入困境。当然量力而为对成功至关重要。

你是否曾经遇到过这样的情况：遇见一些谦逊低调的人，后来却发现他们实际上日进斗金?我1983年曾遇到过一个客户：他穿着丑陋的棕色套装和跑鞋，开一辆破烂的浅蓝色沃尔沃旅行车，住在他40年前购买的同样简的房子里。而实际上，这个人是个超级成功的企业家和千万富翁，而且他因为简的生活方式而变得更加富有。

坚持。

今天少花钱。即使将来你的收入和净资产增加时，也要坚持这么做。

我们周围布满了让人大把花钱和超支的诱惑：电视、杂志、朋友、家人、乃至电影《模范家庭》。想要避开“支出、支出、再支出”的压力近乎不可能。问题是，过度支出通常会导致债务增多、储蓄不足，并在长期内造成财务不安全感。

你要逼迫自己尽可能避开负面财务影响因素。这意味着与坏习惯一刀两断：避开商场，退订所有来自零售商的电邮，不要加入新商家的邮件列表，对你知道将令自己花销不菲的邀请说不。之后，用可以激励你的事情去取代这些诱惑。

目标激发我们、鼓舞我们，给我们提供了指向。许多人的目标是相同的，比如偿还债务、购买住房、在某个年纪退休。或许你还有创业或购买第二套住房的其他目标。但不幸的是，人们的目标容易遭遇日常生活压力的打击，往往会被遗忘或忽略。当目标只是你脑海中一闪而过的念头时，它们就会失去意义和对你自身行为的影响力。这会带来财务上的坏习惯，导致你成为富人的梦想仅仅只是梦想而已。

为了使梦想成为现实，你要持续关注自己的目标，方式可以是花时间思考，为目标安排优先级，以及在可能情况下为每个目标设定一个计划节支金额。之后，你应该把这些目标的内容放在自己能经常看到的地方，这将使你维持责任心，帮助你留在完成目标的轨道上。

成功的投资者会花不少时间学习重要金融概念，了解注意事项，以及跟上当前趋势。他们会利用一些机会来加强和拓展自己的知识，而且每天都会接触大量金融信息。你可以从他们身上得到一点启发，去订阅《华尔街日报》(thewallstreetjournal)和收看cnbc，去拿起《财富》杂志(fortune)而不是八卦刊物，去在twitter上关注金融专家的发言。一旦你成为致力于学习金钱知识的学生，你就能熟练掌握致富这门科学。

小心不要给自己太大压力，同时只去听取来源可靠的建议，这样你就不会进展不足，也不会陷入不恰当的、有潜在风险的投资。

成功的投资者还知道不要把所有的“鸡蛋”都放到一两个“篮子”里。他们会将财富分散到股票、共同基金、交易所交易基金(etf)、债券、房地产、收藏品和初创公司等各种投资渠道中。一个多元化的资产组合意味着你有可能利用多种增长来源带来的优势，而且在其中一项投资失败时，可以使自己避免陷入财务危机。

实现投资多样化的一个简单办法就是投资一只资产配置基金，比如目标日期基金(target-datefund)，或根据个人风险承受能力设计的“生活策略基金”(lifestrategyfund)。如果没有财力马上购置房产，可以尝试投资房地产共同基金、etf或投资信托基金(reit)，这些基金有时可以提供稳定收益。应当更多地了解一下众筹(crowdfunding)，这种方式可以使普通投资者有能力支持创业公司。只是小心不要将资金过多地集中在任何一种投资上。

的确，获取财富是需要付出代价的。但除非你是。

巴菲特。

(warrenbuffett)，否则就不能在选择股票时心存侥幸并为此赔钱。如果放纵自己的冲动、幼稚、感情、特别是贪婪和恐惧，就可能严重降低你成为富人的机率。保护自己并在实现财务目标的道路上更进一步的最佳方式就是首先投资一个金融专业人士的团队，也就是聘请一位有资格和经验的金融顾问、会计师，在比较复杂的情况下，还要聘请房地产策划师。是的，请教专业人士的确需要花钱，而且你也可以做一些diy投资，但专业人士的客观性、专业知识、个性化的指导以及持续的监测都会物有所值，而且会把你从自己解决一切问题的沉重负担中解脱出来。

务必多找几位候选者，这样才能找到自己信任的、感到舒服的而且适合自己情况的专业人士。另外，即便是有顾问的帮助，也务必要参与决策并知晓自己资金的去向以及理由。

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建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇十

日本人从德川幕府开始，就开始安排所有的人，上边是天王，底下是幕府，再底下大明，然后安排农工商武士，维持了4，一直到明治维新革命。

他用管理的方式，来安排每一个人的生活，每个阶层和阶级的生活。武士是不能与农民和商人通婚的，他们有规则在里边。所以他们形成了一荣俱荣，一损俱损的格局。这是他们的文化基因。

我们是“非刘毋王”。刘邦说我一定要姓刘的人封王，其他非刘姓的最多是诸侯。王都是有领地的。要是像韩信，想要封齐王，最后是死无葬生之地的。中国是同姓氏，血脉的关系，日本不是。

日本是只有贵族有姓氏，但他把打工的、干活的编成一个家，异姓家。一直到明治维新，很多人都是没有姓的。他们把这些没有姓名的人，全部编成庄园当中的一个家族，形成共同体，所以在血缘上是不排斥的。

中国不一样，比如你给儿子买东西，没有感觉，但给邻居家儿子买东西，怎么都要算一算，这是血缘当中的事情。所以德鲁克说了，日本的文化是企业、家族;中国的文化是家族、企业。所以丰田才能发展出一套共同体的概念，他在共同体中建立产业关系。

所以你看，神谷正太郎是怎么建立网络的。他到附近去看，这些人不错，然后交一朋友。他干这事，然后问你有没有兴趣做我经销商。干不来怎么办?没关系，我教你。一开始就是共荣圈。说我们俩要是不认识，没关系，咱先交朋友，朋友交透了，再一起谈这事。而不会说现在有渠道了，挑一经销商，他不干这事。所以到后来，雷克萨斯起来的时候，他都是在经销商里找对他理念认同的经销商。他绝不会说从现在渠道上，研究渠道长度、宽度、扁平度。他和西方人不一样，西方人是利润导向，日本人不是，是企业价值导向，生存法则。欧美人是移民国家，他全世界什么事情都可以合作，而日本人是下围棋的。

所以，中国人是打麻将的，看住对家，管住下家，还看住上家，我要胡不了谁都别想胡。所以中国文化和日本文化是不一样的。所以他在构建网络的时候，往往先找的是那些绅士，德高望重合得来的，然后把他们变成经销商。他一开始就是建社区的。就算干不成大事，在一起也是朋友。

所以丰田才会有今天，他不会去算小账的。他算的是一个相当长的历史时期，能够一直活下去，他是生存法则。他跟美国多民族、移民国家不一样，他是单一民族，他很容易去构建这种共生共荣关系。我接触日本企业生存之道，就知道社区的重要性。

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇十一

1994年，海底捞8000元起家，如今60多家店，年营业额十几个亿。

北京的单店平均每天接待客户人。

客户去吃火锅，等一两个小时是很正常的事情。

三伏天也要排队吃火锅，而别的火锅店生意清淡。

每天3-5桌的翻台率创造了业界翻台率最高记录。

50%的客户回头率，10%的员工离职率。

很多投资银行要给海底捞钱，他却不要。

无数同行高薪挖海底捞的员工，都挖不动。

无数同行学习他，模仿他，甚至派出卧底，上演无间道，也学不到精髓。

必胜客、肯德基200人组团学习，海底捞认为这是大象向蚂蚁学习。

为什么会这样?为什么达到这种效果的只有海底捞，而不是河底捞、江底捞。因为江河不够深。那海底捞有哪些深的地方，我们一起破解海底捞的成功密码。

海底捞的成功并没有运用高端的科学技术，连中端都谈不上，充其量就是一大众科技，就是火锅嘛。也没有聘用高学历和高科技人才，绝大部分都是来自农村的小学、初中和中专生，中专毕业的都很少，大学生就更不用说了。毫无疑问，这是奇迹。

什么是奇迹?奇迹就是把简单的事情做到极致，奇迹就是农民工团队创造了中国最知名的火锅品牌。

经过深入分析发现，表面看来，海底捞的成功密码其实很简单，就是两招。这两招我们企业界天天在喊，天天在叫，但大多只是喊喊口号，喊而不做，做而不久，久而不精。那么这两招是什么?八个字：员工价值和客户价值。

海底捞不断创造员工价值和客户价值。于是，海底捞就火了。有了员工价值，员工就会用心工作，然后去创造客户价值，客户就源源不断，愿意安心等几个小时吃火锅。听起来就这么简单，做起来却只有极少数企业能做到。

在整合营销的今天，对外营销创造客户价值，对内营销创造员工价值。

员工价值和客户价值，用四个字概括一下，就是：价值营销。

价值营销成就未来!

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇十二

丰田的现场拥有什么样的指挥体制呢。丰田的现场有很多级别的管理者，而且在丰田，带领部下的人叫作管理者。管理者包括：班长(类似经理)、组长(类似高级经理)、工长(类似总监)、课长(类似副总裁)。在丰田，最重要的管理者不是总监和副总裁，而是经理和高级经理。他们往往工龄(本企业)都在以上，他们有很大的权力，当然也有很大的责任，而我们现在很多企业同等级别的员工有5年以上的工龄就很不错了。总监和副总裁大都一线业务出身，这样也保证了他们具有指导下属的能力和经验。就像我们前面文章中所探讨的服务，如果没有一位精通服务的管理者去传授并演示好的服务的话，那么也不要指望这家企业能将服务真正地做好。

成为管理者之前一定要接受培训。丰田的员工们会一步一步地升职：经理、高级经理、总监等。但在升职前一是会被列为候补，二是要接受培训。这样做的好处是：让候补管理者们可以相互竞争，有利于优中选优。又可以提前培训建立管理意识和能力，而不是通过事后培训，后来发现不适合或来不及。我们现在的一些企业也有储备干部制度，也是一个意思，但对我们大多数的企业而言，都是没有的，于是一些具有管理目标的员工由于看不到希望而离职出走。

“比听课者高两个级别的管理者”作为顾问。丰田阶段性培训的最大特点，是以“比听课者(未来管理者的候选人)高两个级别的管理者”为顾问进行管理者培训。如：总监培训经理，副总裁培训高级经理。而不是雇佣外部的培训公司。当然，顾问在培训前肯定要充分准备培训的内容。这样做的好处是：一来可以让培训更加地务实，二来可以让高层管理者有机会了解到平时不大接触的非直接下属(直接下属平时就有机会了解)，三来也可以让听课者有机会向平时不大接触的非直接上级近距离学习(直接上级平时就有机会学习)。而我们现在的若干企业大都用简单、直接的方式雇佣外部的培训公司给员工“走流程”，有些培训师的级别甚至比听课者还要低，而且高层管理者也从来不与“一线”接触。有人可能会辩解说：“高层管理者多忙啊，他们哪有时间来做培训?”但我想说的是：培训，其实是高层管理者最重要的职能之一。如果现在他们没有时间来做培训，那未来他们一定有时间来处理这些员工处理不了的事情。人，永远是高层管理者最应重视的东西，因为只有他们，才是竞争对手学不会，偷不走的(培养人的机制)。

两个知识和三个技能。

在丰田有一种管理者需要具备的，相当于阶段性培训的支柱性的能力，那就是“两个知识和三个技能”：

两个知识指的是“工作知识”和“职责知识”。

三个技能指的是“指导”、“用人”、“改善”。

工作知识：精通你所负责的工作流程。要精通前后工序的工作内容。调动之后，要在一周之内记住新的工作。意思是你要快速精通上下、前后的工作。如果你不快速，你不能很好地融入新的工作(在丰田，轮岗和换岗是常有的事，这也是培养管理者的基础之一)。如果你不能精通上下的工作，那你凭什么去指导下属呢(反观我们现在的一些企业，部分高级经理不知道如何培养下属的管理、创新、以及解决问题的能力，部分销售、售后经理不知道如何提高下属服务的能力。而解决之道无他，只有高级经理自己首先要成为管理、创新、以及解决问题的专家，销售、售后经理自己首先要成为服务客户的能手)?而如果你不能精通前后工作的话，那你也不会很好地理解其他同事、部门和你的兄弟单位，不能站在一个更高的角度看问题(反观我们现在的一些企业，部分同事、部门、单位之间各自为政，相互竞争，有时甚至相互拆台。竞争可以有，但合作应该远大于竞争，因为这不是零和博弈)。

职责知识：知道公司的规章制度。规章制度包括安全、员工手册等上的一些基本内容，具备之后可以让你有机会做到60分，因此这不是最重要的，最重要的是工作知识，那才让你有机会做到100分。这两类知识加在一起，就构成了管理者必须掌握的知识。

指导技能：拥有一个标准化的“指导工具”。照着标准资料做了还不行怎么办。意思是既要有工具，又要懂得变通。首先，在丰田拥有的是“指导工具”，不是“执行工具”。“指导工具”放在那里，管理者可以用，也可以不用。而且，“指导工具”的重点在于其内容，而不是其流程。这些内容都是经过了若干年由前人归纳和总结的精华，这些优秀内容的存在使得不会由于人的离开而对公司造成影响。因此他们靠的是人和内容，而不是制度和流程。而我们现在的许多企业强调的却是“执行工具”，这样一来就把员工变成了执行的工具，而且强制使用，对员工也没有任何的指导意义。所以，“指导工具”也是具有灵活性的，它不需要完全参照标准资料执行，而是可以根据员工的实际情况和发展潜力进行调整，以保证整体效益的最大化。

用人技能：在非正式活动中学习。三个技能中第二个技能是“用人技能”。如果人已经“选”和“用”了，那剩下的就是“育”和“留”了。那么如何实现“育”和“留”呢?我觉得除了利用正式活动以外，员工还可以利用非正式的活动去跟其他部门的人员学习，而管理者则可以去跟本部门的员工“促膝相谈”。而不是为了“拓展”而“拓展”，或吃吃喝喝就完了。当然也不是在活动中，管理层们在一起“玩”，底层员工们在一块“闹”。否则，非正式活动的效果就难以达到。

改善技能：最后一个技能是“改善技能”，这是为了实现理想状态而进行各种努力的能力。这样的技能一定不是在单向的课堂培训上获得的，而是通过各种不同的项目在双向甚至多向的沟通和实践中逐步锻炼出来的。因此，管理者和潜在的管理者们除了参与本职工作以外，更应用不同的项目来加强自身的改善技能。就像在国外名校读书的学生们都知道，课外阅读和课外活动才是让自己成长，与他人不同的法宝。

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇十三

美国有一个名叫雷·克洛克的人，他出生的那年，恰逢西部淘金热刚刚结束，一个人人都想发大财的时代刚刚过去。按理说，读完中学就该上大学，可是1931年的美国经济大萧条，使他只顾忙于生活而和大学无缘。后来他想在房地产上有所作为，好不容易才打开一点局面，第二次世界大战就烽烟四起，房价急转直下，结果又是“竹篮打水一场空。”为了谋生，他四处奔波、到处求职，曾做过急救车司机，钢琴演奏员和搅拌器推销员。就这样，几十年来低谷、逆境和不幸伴随着雷·克洛克，命运一直在捉弄他。

雷·克洛克虽然屡遭挫折，但依然热情不减，执著追求。1955年，在外面闯荡了半辈子的他回到老家，卖掉家里少得可怜的一份产业做生意。这时，雷·克洛克发现迪克·麦当劳和迈克·麦当劳开办的汽车餐厅生意十分红火。经过一段时间的观察，他确认这种行业很有发展前途。当时雷·克洛克已经52岁了，对于大多数人来说这正是准备退休的年龄，可这圣王位门外汉却决心从头做起，到这家餐厅打工，学做汉堡包。不久，麦氏兄弟的餐厅准备转让出去，雷·克洛克毫不犹豫地借债270万美元将其买下，继续经营这家餐厅。就这样，经过几十年的苦心经营，“麦当劳”现在已经成为全球最大的以汉堡包为主食的速食公司。在全世界拥有一万多家连锁分店。据统计，全世界每天光顾麦当劳收入高达4亿多美元，雷·克洛克也被誉为“汉堡王”。

在雷·克洛克看来，生活处处有磨难，关键在于自己的心理是否承受得起。失败是暂时走了弯路，而并非走进了死胡同。无论身处何种境地，只要有热情，有眼光，有勇气，起步永远不算晚。成功就在脚下，宽广的路总是为那些自强不息、审时度势的人准备的。

正因为雷·克洛克充满乐观的精神和积极的思考，所以他能够战胜自我，超越自我，走向人生的辉煌，成为大器晚成的“汉堡王。”

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇十四

什么是丰田的“qc小组活动”、“创意功夫制度”。20世纪60年代初，丰田就开始了以小团体为单位开展改善活动的“qc小组活动”。从1951年开始实行，“创意功夫制度”内容是全公司的员工提出现场的改善方案。总结下来，“qc小组活动”是靠做，“创意功夫制度”是靠说。但无论是做还是说，这两种方式都是长期的，都是有效的，都是跨部门的，都是能够得到公司奖励的。反观我们现在的一些企业，类似的活动都是作为餐后甜点，点到为止。而且如果员工的提议实施后为公司节省或额外赚到了100万以上，往往其只能得到类似一张奖状或一个印有公司logo的纪念品，为什么不能奖励10万、50万给他，甚至为其升职呢?如果能的话，就能极大地促进他本人以及更多员工的热情。而与此同时，考验管理者人性与魄力的时刻就已经来临。

“qc小组活动”和“创意功夫制度”还具有培养管理者的功能。“qc小组活动”和“创意功夫制度”是为了提高品质和对现场进行改善而成立的体系，但同时它们还有培养未来管理者的功能。为了培养未来的管理者，现在的管理者们将其看好的员工挑选出来，让他们尽量多地去参加各种项目。这样做的话，一来可以让这些员工们开始培养其管理意识以及领导力，二来也可以在他们进展不顺利的时候去引导和辅助他们解决问题，可谓一箭双雕。

丰田的管理者们为了下属升职而相互竞争。此外，qc小组活动和创意功夫制度也为员工们崭露头角、晋级升职提供了机会，因此，管理者们也会非常关注这一点。自己的下属得到升迁对他们而言是一件非常荣耀的事情，而且下属的升迁也是他们的业绩，他们为了帮助自己的下属，都会使出浑身解数去帮助其获得机会，快速成长。而反观我们现在的一些企业，部分管理者担心自己的位置未来被部下所顶替或其他原因，往往倾向于招聘比自己能力弱的人，而且在工作当中也会时时倾轧，怕其出头，或使他的下属之间相互争斗来“维持平衡”。而往往如此的管理者，都是“跪舔”过度而能力不足之流，早应被淘汰了。记得有一句形容优秀管理者的话可以与此形成鲜明的对比：一名优秀的管理者不应招聘一群仰望自己的人，陪自己一同玩耍。而应找到一群比自己强的人，陪同他们一起前进。

全能的人很少，所以要大家一起做。

“坏心眼”改变了心态。很多人在年轻的时候或刚进公司的时候都有过“坏心眼”。当时，他们并没有认真工作。这也很正常，因为人无完人，人也都有动物性的一面。但当他们遇到了一些好的领导，在领导的激励与帮助下，开始做一些好的项目，在项目的挑战与锻炼下，原来的“坏心眼”就会慢慢开始改变，然后与大家一起学习和进步。

成为管理者之后，利用qc小组活动培养部下。在丰田，一些人成为管理者之后，也通过qc小组活动培养了部下的领导能力。在这样的项目中，组员们会轮流地成为组长。由于全能的人很少，所以大家要一起做。当在某些方面有短板的人成为组长后，大家就会一起来辅助或帮忙，使其能够快速提升短板或有时间来提升短板。所有成员齐心协力弥补各自的弱点，踏踏实实地累积经验，最终将克服自己的弱点。

管理者通过下属取得成果。

作为管理者要管理好小团队活动。很多前丰田人说“做qc小组活动的时候自己成长了很多”“学到了作为管理者必须掌握的知识”。因此作为领导者要充分重视类似项目这样的小团队活动，不应将它们当作“附加题”或“课外作业”，而要将其作为优秀领导者上的必经之路。

指导qc方法的热血管理者。许多管理者对qc小组活动积极地提出建议，并且认真做好活动后的跟进工作。因为他们知道自己是通过下属取得成果的，所以要好好照顾自己的下属。反观我们现在的一些企业，部分领导者们要么大包大揽，亲力亲为，要么只行使权力，不承担义务。记得在一次雷军的演讲结束后有人提问说为什么小米的联合创始人们会选你当老大呢，雷军的回答与那些领导者们形成了鲜明的对比：很简单啊，我在做工作的时候多做一些，我在分利益的时候少分一些，他们当然愿意让我当老大了。我让他们当他们都不当，觉得当老大太亏了。

建筑功能材料心得体会大全（15篇）篇十五

在麦当劳、肯德基所有的工作流程都是有据可查的，麦当劳叔叔和肯德基爷爷认为这样才能为顾客提供保质的顶级服务，海底捞一向以其优质的服务闻名各方，在海底捞用餐，得到的服务不仅仅是美味的食物还有对方热沉沉的心!

在海底捞吃饭，感动是必然的、正常的，其他行业想要达到这个效果容易，但是在素有员工素质低谷之称的餐饮企业中实现这个标准，却是罕见，海底捞完全颠覆了人们对于餐饮企业服务的所有认识。

2006年当百胜餐饮上半年度“(中国)区域经理大会”全体200余人餐饮高管涌入海底捞火锅店之后，在中国餐饮界就挂起了一股“海底捞旋风”，不仅仅是火锅企业，就连北大光华学院的教授都公开宣称要服务企业向海底捞学习，海底捞一时间成为优质服务的代名词。

火锅店，服务和产品相比，前者更加重要!这是海底捞老总张勇的总结。

张勇并不是什么出身餐饮世家的世袭，也不是什么知名餐饮企业的高管，他在做火锅之前是一个普普通通拖拉机厂的电焊工，1994年下岗的他，为了生计在路边支起了四张桌子，一次都是现学现卖，没有过硬的口感，只能在服务上下苦功夫，“别人要什么快一点，有什么不满意多陪笑脸。”张勇回忆道，“你什么都不懂，如果连最基本的谦虚和对客人友好的态度都失去的话，你还做什么生意?!”

但是尽管如此，初来乍到的海底捞生意仍旧冷清的吓人，一天张勇还不容易用自己热情的叫卖声拉拢来一桌客人，完了之后客人异口同声的说味道不错，说下次朋友聚会还会再来。这让张勇着实兴奋很久，可是当他尝了口自己的火锅却发现，因为中药放多的已经导致味道发苦，这样的“劣质产品”竟能获得好评?张勇苦思冥想之后，是自己真诚的服务弥补了味道上的不足，打动了顾客。

看到了这一点，张勇更加服务周到了，帮客人带还在、拎包、夹菜等等，只要客人有需要，张勇都一一满足，而在此中，张勇也创造了海底捞的招牌接待动作：右手抚心，腰微弯，面带自然笑容，左手自然前伸作请状，今天在各个海底捞店中仍随处可见。凭借这个服务，海底捞在简阳站稳了脚步。

服务高于一切。

1999年，海底捞开始进入西安，这是海底捞走出简阳的第一步，可是几个月后，被派去西安的张勇得力助手杨小丽提出辞职，理由是，西安的合作加盟店主锱铢必较，海底捞所有的传统都被他所废除，结果导致海底捞连月亏损，马上就要赔个精光了。至此生死存亡之际，张勇果断让加盟商撤股，由杨小丽全权负责，重拾海底捞的核心理念——服务高于一切。

得到尚方宝剑的杨小丽开始向西安的消费者提供大量海底捞特色服务，对待客人拿出了超乎寻常的热情和耐心，这种“非常服务”不仅让海底捞在西安重获关注，还一炮走红。

在2003年非典期间，一个火锅上门更是让海底捞声名鹊起，海底捞的订餐电话立时响个不停。为了送货方便，海底捞将传统的煤气罐更换为轻便的电磁炉。前一天送餐，第二天再去取回设备。

对于管理，不仅仅是区域总监，店长，就连一线的服务员都大权在握：他们可以赠送水果盘或者零食;如果客人提出不满，他们还可以直接打折，甚至免单!

我们是一家火锅店，但是我们的核心不是火锅的配方，而是我们的服务。

2004年7月，海底捞开始进入北京市场，在北京不仅有四川同乡小天鹅、德庄、秦妈还有阳坊涮肉、东来顺等等，如何在这个大牌云集的地方分的一杯羹呢?海底捞开始了一场对传统的标准化、单一化服务的颠覆革命。从此，海底捞火锅有了一些专属名词：肉麻式服务、变态服务。顾客在海底能够真正感受到“上帝的优越”，甚至会觉得“不好意思”。更有顾客觉得这样的服务，让自己很受宠若惊，不习惯，但是不可否认，肉麻服务却是征服了北京消费者的心。去过海底捞的顾客开始不知疲倦的为它做口碑宣传，到最后不提前预约你吃个火锅的登上个把小时。等待的人数几乎与就餐的相同，这就是传说中的海底捞等位场景。

等待对于任何人都是一种煎熬，尤其是在飘香的餐厅前饥肠辘辘的等待，但是海底捞却把这种煎熬变成了一种享受，手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息，一边接过免费的水果、饮料、零食;如果是一大帮朋友在等待，服务员还会主动送上扑克牌、跳棋之类的桌面游戏供大家打发时间;或者趁等位的时间到餐厅上网区浏览网页;还可以来个免费的美甲、擦皮鞋。

对于服务的态度，海底捞从来都是不曾含糊，即使是提供的免费服务。一名食客曾讲述她的经历：在等餐美甲的时候，一个女孩对于指甲的颜色反复地折腾了6次，就连一旁的其他顾客都看不下去了，但是为其服务的阿姨依旧耐心十足、热情服务。

在用餐的时候，除了围裙、毛巾服务员还细心的为长发的女士送上皮筋、发夹;戴眼镜的顾客会得到眼镜布等等，如果你点的菜太多，服务员会善意地提醒你已经够吃;随行的人数较少，他们还会建议你点半份。

一个流传很广的关于海底捞的故事，一位顾客结完帐后，随口一句怎么没有冰激凌?几分钟后，服务员气喘吁吁的递上可爱多，并道歉说“店里没有，这是从对面超市买来的。”“只打了一个喷嚏，服务员就吩咐厨房做了碗姜汤送来，把我们给感动坏了。”很多顾客都曾有过类似的经历。

这就是海底捞的粉丝们所享受的“花少的钱获得星级服务”的过程。毫无疑问，这样贴身又贴心的“变态服务”，着实会让人流连忘返，重估不断的走向这家餐厅。

员工就是财富，他们比顾客更重要。

海底捞有近10，000名员工，但是其流动率一直保持在10%左右，而中国餐饮业的平均流动率为28.6%。与此同时，海底捞4年只开出了近40家店，这与其单店上千万的年营业额，每晚3～5台的翻台率是极不匹配的。

为了保证服务质量的连续性和一致性，海底捞的每个店都必须保证30%左右的老员工“压阵”。在这一点上，张勇非常清醒：“支撑海底捞发展的根本，从来不是钱，而是员工。在没有培养足够合格员工之前拿钱拼店数，是失去顾客进而让海底捞品牌消失的最快死法。”

员工们的自觉与热情，来自于张勇一个最朴素的思想：员工才是企业的核心竞争力，他们的重要性远超于利润，甚至超过了顾客!

在海底捞，每天两班倒的员工，白班的一直会被安排白班，晚班的一直会上晚班。这样员工不需要被迫改变作息时间来适应。这样细心的安排还包括：员工宿舍离工作地点不会超过20分钟，全部为正式住宅小区，且都会配备空调;有专人负责保洁、以及洗衣服;公寓甚至配备了上网电脑;如果员工是夫妻，则考虑给单独房间……光是员工的住宿费用，一个门店一年就要花掉50万元人民币。

在每一个海底捞的办公室里，墙上都会贴着一张“金点子排行榜”，这就是海底捞思想火花的来源。每个月，由各大部长、片区经理组成的创新委员会，会对员工们提出的创意服务做出评判，一经评上就会推广到各个分店，员工可以获得200～2000元不等的奖励。

为了激励这些大多来自农村的员工的工作积极性，海底捞有一个传统，是将员工的奖金中的部分直接寄给他们的父母亲人，虽然每月只有400～500元，但这让员工的家人也分享到了这份荣耀。

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