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目前所在：济南 稿子汇 www.gaozihui.com
年 龄：20
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民 族：汉族
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应聘职位：客服专员
工作年限：1
月薪要求：2500
希望工作地区：济南
工作经历
中国移动济南分公司话务员
所属行业：通信/电信运营务
担任职位：话务员
工作描述：1、熟悉公司新旧业务，及时了解业务更新动态;
2、接听客户来电咨询业务，范文写作耐心、细心为其服务;
3、接到客户投诉及时记录并做好安抚工作;
教育背景
毕业院校：济南经济学院
最高学历：本科
专 业 ：外贸英语专
语言能力
外语：英语
普通话水平：甲级二等
自我评价：
能迅速的适应各种环境，并融合其中。有团体合作精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力。
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