面试的技巧15篇
面试的技巧1
去香港留学面试必不可少，当收到香港大学的电话面试或视频面试，还有少数要求去香港学校或内地学校面试的时候，有些学生真的很紧张，很担心这类面试。其实大家要平常心对待，不要过于紧张，有时候紧张会影响自己的发挥。下面带大家来看看香港留学面试需要注意的一些问题。
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1、认真对待我们的面试提醒，安心准备面试。 公文汇,办公文档之家
2、平常心对待，告诉自己不紧张。 公文汇 www.gongwenhui.com
3、面试过程的礼仪也要重视。 公文汇,办公文档之家
4、提前准备好必要的材料，有备无患。
5、加强自己的听力和口语，调整好自己的状态。
6、熟悉自己的个人情况，了解学校的.专业情况等。
7、专业相关的内容需要做一定了解。
8、申请编号和申请邮箱务必记下。
面试只是一个录取前的过程，老师希望从中了解学生全面的情况，包括英语基础、专业能力等总体条件，希望大家不要紧张。一般能进入面试，也算争取到一半以上的机会了，所以，希望大家抓住机会，好好表现。
面试的技巧2
千万别打听薪水
一、准时，一般公司 面试 的时间都是计划好的，过早到达可能会影响 面试 者的工作计划或得不到适当的接洽。而迟到是万万不可取的。比较适当的做法是提早2～5分钟，这可以使你有时间观察并适应周围的环境。
二、、举目得体。表现自己最自然的态度是最容易的，但这种表现知并不一定是最好的。态度任何休闲的着装都是不适合在这些企业举行的 面试 时穿着的。同时，过分花哨的打扮或过多的装饰品会让人觉得不够干净利落。有些应聘者会有一些小动作，在面试时，往往会被人注意。如坐坐椅子上左右摇动或转动，坐着时双手托着腮帮子，视线经常向下或向外，均可能给人传统“无所谓”的感觉，而被面试者否决。
三、提问恰当。面试是一个双向沟通的过程。在面试中，面试者通常都会问：“你有什么问题想要了解吗？”此时，应聘者应该很好地把握这个机会，因为面试者是希望从你所提的问题中，了解你对企业的兴趣所在。你可以问事处企业的发展计划、人员情况、工作性质等一些你感兴趣的问题。
四、不要过分关心薪资。也许你比较关心薪资及福利，但这类问题最好避免由你来问。它往往会使面试者推动对你的兴趣。如果你顺利过了面试，公司人事部会主动向你介绍公司的福利政策及薪资状况。
美国强生： 千万别光说漂亮话
在强生公司，除了专业要求很强的职位会有技能方面的测试外，面试的重点通常有以下几个方面： 态度，做某顶工作的能力与愿望，团队精神，学习的愿望，聪明并成熟，有相关的知识与技能。 这些信息通常会在你的言谈举止和处事方式中体现，在面试中，有经验的招聘经理会发现它们。
如果你在面试中注意以下几点，可能会对你的回试有所帮助： 积极的态度――来自你过去生活经验的积累； 成熟适当的行为方式――体现你的教养和处事能力； 适当展示你的优秀――用事例而菲漂亮的辞藻； 良好的沟通能力――多注重听而不单是说； 选择一个适合你个性的职位――“人怕入错行”。
英美烟草： 千万别小看“小节问题”
严格挑选是公司选拔人才的必要手段。公司为此制定了一整套详细的考核程序，对应聘者进行全方位的测评，通过资料的初审、水平考核、两轮面试和评估中心 考试 等几个环节，力求全面、客观地砰估应聘者的能力水平。
一、资料的初审 公司会向对英美烟草感兴趣的应聘者分发登记表格。你万万不可小看这张薄薄的登记表，每一个问题都已初步显示了公司对你的要求：你是否具有领导能力？能否影响周围的人？在关键时刻你是怎样做决策的？你的敬业精神体现在哪些方面？等等。因此，在分发登记表之前，公司会同学生们再三强调它的重要性。真实学生们也很看重“目我推荐”的机会，尽量使出浑身解数，留给用人单位一个良好的第一印象，但是，有些时候，我门也发现学生的思维比较狭窄。过于雷同的表达，既缺乏新意，又使甄选者很难判断究竟谁的决策力比较强，
二、笔试 英美烟草的笔试注重考核应聘者的语言（英文）和数理逻辑思维能力。为此，公司采用了专业设计的试卷，以求客观反映应聘者的实际水平。笔试的内容常常是应聘者最为关心的，尤其是读文科的同学听到公司的笔试中还要考“数理逻辑”，担心竞争不过理科生。其实，公司的“数理逻辑”只是考核学生的数理分析能力，只用到基本的数字运算，并不需要高深的数学知识。这对文、理科生都是公平的。
三、初次面试 在面试过程中，我们都会采用开放式的提问法，并把时间尽可能多地留给应聘者，让应聘者充分展示自己。而公司所需要考核的能力也在谈话中得到印证。
公司在面试中除了考核一个人的才能外，还很注重应聘者的个人素质和修养。比如说是否准时到达面试地点？着装是否整洁？是否讲个人卫生？对面试者是否尊重？言淡举止是否自信？也许有些同学不以为然，认为“辽些只是细节问题，只要有能力，还怕没有单位要？”其实，你万万不可小看这些“小节”，有时候它是成功的关键。
四、再次面试 该轮面试通常是由所投考部门的经理主持，目的是更好地考核应聘者的专业知识和技能以及对本行业的认识。当你顺利通过第一轮面试后，公司会发给你一本小册子。这本小册子对英美烟草的情况进行了更深入的阐述。你通常需要花大约两个小时的时间阅读小册子的内容。
如果你对公司本身很感兴趣，又注意平时的积累，那么无疑会对你有很大的帮助。也许有人会问：“为何不把两次面试合二为一？”其实，这两次面试的考核内容和侧重点是不一样的，前者主要考核你的基本能力，而后者主要考核你的专业技能。
五、评估中心 评估中心是整个选拔过程的最后一关，通常也是决定性的'一关。在评估中心的考核中，来自英美姻草各个部门的经理们组成一个考核小组。一方面，他们就应聘者的创意思维、沟通能刀、领导才能、解决问题的能力等――加以考核；另一方面，他们也会观察应聘者的为人处世之道。例如，如何向其他的同学和经理介绍自己？能否在与他人的交往中，真正做到为他人着想？在畅所欲言之时，是否也能尊重他人的看法？评估中心考核的不光是能力，也有人品。只有两者兼备的学生，才是真正需要的人才。
联合技术：千万别刻意包装自己
招募人才对公司来是一件十分慎重的事，同样，应聘对没有正式从业经验的大学生来说，也是一件很严肃的事情。应聘过程中，过分追求技巧或刻意包装自己，对企业和个人都有可能造成许多不幸。事实上，大学生在应聘过程中的每一个表现，乃是经历和学历的积累，决非通过包装所能完成。联合技术公司选拔大学生的三条标准：专业对口、学习成绩和个人风格，决不是靠朝夕之功，通过包装就能达到的。
朕合技术公司一般的招聘过程大致可以分为三个阶段。
第一阶段：筛选。 这一阶段的工作基本由人力资源部支持。人力资源部负责提供岗位描述，并在招聘部门修正，然后对应聘者进行匹配筛选。通常完成第一轮面试。
第二阶段：招聘部门经理挑选出第一批大幅度合格者，同时与人力资源部交流第二轮面试安排，并完成第二轮面试。在此期间，经应聘者的同意，人力资源部开始进行背景核查。
第三阶段：集体决定最后录用。在这一阶段，若应聘者将来的工作涉及到功能上的汇报关系，那么功能上的主管可能去参加第三轮大幅度，或者邀请应聘者与其将来一起工作的同事见面，以取得同事们的认同，同时增强招聘活动的集体参与性。
面试的技巧3
一、 精神紧张及克服的办法
几乎95％以上的毕业生在接受调查时都承认自己在面试时精神紧张，它是毕业生面试时需要战胜的最大的敌人。陌生的环境，被陌生的人提问，事关自己今后一段时间的发展前途，毕业生不可能不紧张，适度的紧张可以促使毕业生更加集中注意力投入面试。但若紧张过了头，则于面试极为有害，不仅使应试人注意力不集中，甚至可能将事先准备的内容忘得干干净净，头脑一片空白。这里，提供几种克服紧张的方法：
（1） 要做好充分的准备工作。预计到自己临场可能很紧张，应事先请有关教师或同学充当主试人，举办模拟面试，找出可能存在的问题与不足，增强自己克服紧张的自信心。
（2） 应反复告诫自己，不要将一次面试的得失看得太重要，应该明白，自己紧张，你的竞争对手也不轻松，也有可能出差错，甚至可能不如你。同等条件下，谁克服了紧张，大方、镇定、从容地回答一个提问，谁就会取得胜利。
（3） 不要急着回答问题。主试人问完问题后，应试人可以考虑五至十秒钟后再作回答。在回答时，要注意不可语速太快，快了容易使思维与表达脱节，快了也易表达不清。而你一旦意识到这些情况，会更紧张，结果导致面试难以取得应有的效果。所以切记，面试从头到尾，讲话不急不慢，逻辑严密，条理清楚，让人信服
二、 遇到不清楚的问题及对策
有时，主试人提出的问题，应试者听后会不知怎么答，在要求再讲一遍题目后，应试人仍无法回答。这种情况，尽管不多见，但一旦发生了，你可以婉转地问主试人是否指某方面的问题。此时，重要的是态度要坦诚，不可胡乱猜测，信口开河。若果真是一点也不清楚怎么去回答，就应实事求是地告诉主试人，这个方面的知识未接触过。作为主试人他可以理解你的回答，因为世界上没有人什么都懂，况且，这样的问题该不该提出来还是个疑问呢？
三、 讲错了话及改正的办法
人在紧张时很容易说错话。如曾有毕业生在面试时出过这样的`笑话：用人单位主试人问，阁下认为我公司发展前景如何，发展动力是什么？这位毕业生太紧张，听完提问后，不假思索地说：我阁下认为之。
碰到这样的情况，许多应试者往往心烦意乱，感觉自己讲错了话，这次面试肯定通不过，越发紧张，接下去的效果更差。正确的办法是，若讲错的话无关大局，无伤大雅，可以若无其事，继续专心应付每一个提问，而不必耿耿于怀，提心吊胆，不能因一个小错误而丧失了一次机会，对用人单位来说，也不会因讲错一句无关大局的话而放过一个具有真才实学的人才。若应试人说错的话容易得罪人，或比较重要，应该及时道歉，并表达出你心中本来要讲的意思。对主试人而言，他可能更欣赏你的坦诚态度和语言表达的技巧，或许你会因此而博得了好感。
四、 长时间的沉默及应对的办法
面试时出现毕业半分钟左右的沉默是正常的，但有时主考人员为试验一下应试人的心理承受能力，会故意长时间地不讲话，造成长时间的沉默。许多没有经验或经验不足的应试者对此往往不知所措，惶恐不安。甚至说了一些不该说或毫无意义的话，造成自己被动。好的应对办法是利用这一时间，对你前面所讲的话题加以补充；或者也可以提出一些你个人的有关详细情况。
这里顺便要提一下的是少数性格内向的毕业生在面试时只是以简单的词句（如：只回答是或不是）来回答主试人的提问，而不能对自己的情况、对某一问题的观点加以详细的阐述，这样的态度与做法，用人单位一般难以接受。相反，平时讲话滔滔不绝的毕业生，此时也应有所节制，不能让大家光听你一人讲，果真那样，效果也很差.
面试的技巧4
1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的.好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11、不要害怕承认错误，雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认错误，但要坚持主动地强调你的长处，以及你如何将自己的不足变成优势。
12、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切，尽量为其需要度身定做你的答案，关于公司的、客户的，以及你将来可能担任的工作，用对方的用词风格说话。
13、面试前先自己预演一下，尝试你会被问及的各种问题和答案，即使你不能猜出所有你可能被问的问题，但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。
14、知道怎么回答棘手的问题，大部分的主要问题事前都可以预料到。但是，总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战，冷静地整理好思路并尽量从容回答。
15、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话，重点强调你能够给对方带来的好处，在任何可能的情况下，举出关于对方需要的例子。
16、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。
17、清楚自己的交际用语，对大部分的雇主而言，交际的语言技巧十分有价值，是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的，并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。
18、把你碰到的每一个人看成是面试中的重要人物，一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼，不管他们是谁以及他们的职务是什么，每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。
19、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西，不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系，让他们知道你是什么人。
20、用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己，譬如放慢语速，深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出更多的自信。
面试的技巧5
尊敬的各位考官您们好：
今天能够顺利通过笔试站在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸，对这次机会也是倍加珍惜，希望通过这次面试能够把最好的自己展示给你们,也希望能给各位考官留下一个好的印象。
下面做一下自我介绍我叫：**，今年**岁，汉族，20xx年毕业四川省南充市川北医学院职业技术学院，中专学历。
小时候每当看到医院里的护士们穿着一身洁白的大褂，在病人身旁忙碌，看到病人因为她们的.细心照顾减轻了痛苦而流露出的那种感激的神情时，她们在我心中真的犹如天使般可爱和圣洁，我就梦想有一天能像她们一样做一位白衣天使，之后初中毕业我毫不犹豫地选择报考了省卫校。在自己的努力和家人的支持下，我顺利完成了卫校三年的学业，各门课程优良。
虽然毕业后由于地区社会就业紧张，没有能立刻分配到工作，但是我并没有在家闲坐着，而是积极的将我在学校和实习期间的所学，运用到生活中，在家人生病时不仅为他们打针，而且还会进行一些力所能及的诊断和治疗，为他们减少了不少麻烦，家人戏称我为家庭医生，我对这样的称呼感到很骄傲，这也更坚定了我为医护事业奉献毕生精力的决心。然而我的理想并不仅仅是帮助身边的亲人。我要像南丁格尔一样通过自己的努力和爱心为更多的人带来健康、快乐。
因此我很想把握住这次难得的机会，希望各位考官能给我实现人生理想的机会，使我真正走上自己向往的道路，我将以自己的爱心和所学的知识，为家乡的父老乡亲做点自己应有的贡献。
面试的技巧6
a相关工作经验
1、你的简历中提及，你曾经担任......，请问你的具体职责是什么能介绍你担任......项目的具体工作内容吗计算机管理系统的确可以提高员工工作效率，并帮助企业实现许多其他的管理功能，但在实际操作中，许多企业并没有最终实现这些目标，你认为原因在哪里
2、你的日常工作是什么你觉得你对所在部门的最大贡献是什么
3、你了解应聘职位的工作职责吗你认为你的哪几点素质、能力或优势、潜力符合职位要求
4、请谈谈与职位相关的工作经历，包括技术、运维、经营和相关产业上下链。（技术职位谈谈教育背景）
5、请给出一个你管理项目的例子。
6、你在工作中拥有哪些资源你怎样来合理规划利用这些资源
b专业水平
1、你曾经接受过哪些技术培训取得了哪些证书或资格最擅长的细分的专业领域是什么
c沟通能力
1、你的英语水平达到哪种程度
2、请给出一个最近你培训和指导他人的例子。
3、你具有哪些辅导或给予他人反馈的经验
4、你为下属创造过什么样的学习或发展机会
5、你认为怎样的沟通才是有效的沟通
6、请给出一个你主动了解客户需求，从而提供服务并获得认可的例子。
7、请给出一个你虽然遇到困难但仍然有效为客户解决问题的例子。
8、你通过什么方法......那你又是如何确保客户满意度的呢
9、作为一名......，你认为什么是真正好的客户服务方式你如何确保客户服务的质量
d应变能力
4、请描述一个你最近的创新或新开发的事物。
5、请给出一个你提供给其他同事的不同的方式方法或看待问题的角度的例子
6、我从你的简历中看到，你曾经担任过......，你认为担任这项任务（职务）的最大挑战是什么那你能否和我分享一下你最成功的一次创新活动呢
7、是否曾经将一些想法或实践方法从外部世界中带入到你的工作或学习中去
8、请给出一个最近你从别人的错误中有所学习的例子。
9、请给出一个最近你从事的项目或任务的例子，在该项目或任务中，（最起码在刚开始）的表现不尽如人意。
10、、请给出一个你从工作的失败中得到的教训。
11、从......的经历中你最主要学习到了什么
12、领导或同事指出你的缺点或问题时，你怎么对待
h管理能力
1、请给出一个你必须展示你的领导能力的事例。
2、什么情况下，你会不得不出面对职责进行进一步的界定或解决团队的问题，以保持绩效水平
3、你怎样运用目标和目的来驱使团队达到卓越的绩效
4、你认为作为一个领导最主要的是做到哪几点
5、领导一个团队需要做些什么遇到困难如何处理如果再给你一次机会你会如何处理
6、我在你的简历中看到，你曾经带领团队完成......，我能否分享一下你的成功经验
i合作精神
1、在与你最为亲密的同事相处时，为了确保团队目标能够完成，你在其中扮演什么角色
2、请给出一个你在非常有效的团队内工作的例子。
3、什么时候你的目标和你的团队的目标不是很吻合
4、你认为在以前的工作团队中，你担任什么角色有没有发生过大家意见不统一的情况呢
j责任感
1、请给出一个你站出来坚持你认为正确的事情的例子。
2、你是怎样理解职业道德标准的'
3、你是否在某种情况下有充分的理由挑战你的部门领导
4、假设你发现，你的上司的一个工作举措是有违公司规章制度的，你会怎么处理你不会担心你的上司因为这件事而对你有看法吗
k踏实稳重
1、你有工作是未能从头至尾完成的吗是什么原因造成的
2、为什么会多次更换工作单位或部门
3、你认为工作上听从领导安排是必须的吗如果你认为自己的意见是对的，你会坚持吗是怎样处理的
4、在领导和被领导之间，你更喜欢哪种关系
5、你原来的薪酬是多少期望多少
l主动性
1、请给出一个最近你运用创新的方法来改善工作绩效的事例。
2、你在工作中遇到过什么样的挫折
3、你上一次在工作中进行的一个权衡利弊后冒的风险是什么
4、通常怎样的工作情形会使你产生沮丧的情绪
5、下班时，家里有事，领导要求你加班，你会怎么办
6、通讯行业是一个发展变化很快的行业，要求员工有良好的适应变革甚至欢迎变革的心态，并且要有持续的学习能力才能保证不落伍。我们希望员工有很强的工作主动性和对工作的驱动力来完成设定的工作目标。
7、你经常向领导提出合理化建议吗请举例说明。
m对电信行业的了解
1、你对通讯电信行业的哪些方面了解的多些产品、服务、技术领域等请简要谈谈。对中国北京移动公司的运营状况有多少了解以前的工作和电信业有所接触吗
2、请给出一个你满足中国移动公司的消费者或客户的需求变化的例子。
3、从你的简历看，你从没有和通讯业打过交道，在应聘本公司之前，你对中国移动做过详细的了解吗
n对本职位的认可（工作态度）
1、什么原因使你离开原公司而选择中国北京移动公司
2、你对于自己在未来3到5年内的职业发展是如何规划的那你决定怎样达到你这个3到5年的职业发展目标呢
3、你认为你最需要专业发展的方面是什么
4、你认为过去工作中最值得做的一件事是什么
5、你过去的领导或同事是怎么评价你的
6、你认为一个成熟的、职业化的工作人士应该具备哪些条件呢
o与公司精神的符合度
1、你对原公司的组织结构有何理解
2、你所知的中国移动的企业文化或公司精神体现在哪些方面
3、你认为中国移动会欣赏具有哪些优秀品质的人才请结合你所应聘的职位简要谈谈。
4、你认为忠诚于个人的职业生涯规划重要，还是忠诚于企业发展重要
5、你工作中追求什么
面试的技巧7
文员面试技巧一：文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
要做好面试前的形象准备，做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。
应树立两种心态：一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
文员面试技巧二：面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的.印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。 文员面试技巧三：文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，
语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析，多维答题，掌握情景面试技巧。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。 面试恐惧如何消除？ 要冷静思考，理清思路。一般来说，当招聘人员提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在招聘人员话音一落，立即答题，那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。
面试的技巧8
面试过程面试官对求职者一般要了解的内容有：
1、求职者的基本情况：姓名、工作经历、技能培训等。
2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。
主要内容涉及工作经验、技能培训以及教育情况等内容。并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的经验或能力。面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点，考察应聘者的逻辑思维能力，团队合作等基本素质等。应聘者在回答时应该以事实为依据，前后一致，逻辑严密，表达清晰。
3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。
面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点，应聘原因，对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的，对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好，这样如果录用工作的适应越强。
4、对个人未来职业发展的规划。
有的公司招聘人才是希望培养一些后备骨干，希望他们有比较长远工作和发展的打算。应聘者对自己三五年之后做什么应该有一个比较清晰的认识，有一个比较长远的职业规划。
5、对薪酬的期望。
在面试的后半部分，很可能会问到这个问题。面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合，另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。应聘者没有什么不好意思，也不必过于谦虚，最好根据当地市场行情来回答，如果自己足够优秀，可以比市场行情略高一些。
以上一般是HR在面试的时候要了解的内容。
面试官经典的4种提问技巧
1、连串式提问
即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如：你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有，是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况，你会如何处理?
回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问，就是指提出的问题应聘者不能使用简单的是或不是来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合开放式提问的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。
那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子：
你在大学期间，从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用如何什么为什么哪个等。
回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的.问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有特定的回答方式，也没有特定的答案。
例如，主考官问：请你谈一谈担任学生干部时的经验。这就是非引导式谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
面试的技巧9
HR指点迷津：问在面试之前
先说个故事，故事关于被誉为中国近代史上最后一个能成大事者的曾国藩。一日，曾文正公(曾国藩谥号，“文正”是古代中国文官最高规格的谥号，清代一共13位曾国藩是最后一个)在家读书，突然接到圣上口谕，入宫见驾！老板找！那还不赶紧穿戴整齐，有点儿像面试啊，朝服笔挺的就进宫了，被太监带着来到故宫某花园一个亭子里面。“在这儿候着”，太监说完走了。曾国藩，穿戴整齐也不敢坐着，就那么等着，时值盛夏，热啊(北京的桑拿天估计那会儿就开始了)那也得忍着不是？板等了一下午，傍晚，又来个太监，说皇上口谕，“回去吧您呐”，曾国藩一头雾水，也不能问啊，就回家了。到家越想越郁闷，吃了晚饭就去老师家串门，向师傅说起了这件事儿，问及是福是祸啊？师傅沉吟半晌最后问他：“亭子上的对联写得什么？”曾国藩说当时心里又慌又乱，左立不宁，没仔细看。师傅说：“赶紧的，去找个太监，给几百两银子，让他给你抄出来，准没错！”于是曾国藩照办，第二天上朝果然皇帝问他那亭子里的对联，寓意如何，曾国藩对答如流，当即，放外省巡抚，上双眼花翎，赏……明白了吧？敢情皇上跟这儿情景面试呢！要不说中国上下五千年历史浩瀚如海呢？
看这个故事是不是跟今天的面试有点儿像？从你已进入人家的视野，面试就已经开始了，我通常会在面试之前跟应聘者聊几句，比如，做什么交通工具来啊，口音不是本地人啊，家庭情况啊，认不认识我们公司什么同事阿，怎么知道我们招聘信息的啊，等等，其实这都是面试中不太方便收集的信息，但是确实有用，所以实际上这已经是面试的一部分了，回答起来要跟面试一样谨慎！问你交通工具或家住
哪里是希望了解你家离公司有多远，如果超过一小时路程，上班以后打算怎么办呢？问你家庭情况是了解你的稳定性，两地分居？父母年纪大在外地而且你是独生子女？孩子年纪小？等等都是问题(在这儿我们不谈所谓就业公平性，从心里我是非常希望职业公平的'，但是社会现实不鼓励公司这么做，这不是我们能控制或改编的，有兴趣的朋友不妨另贴讨论)。具体职位还会导致一些别的问题。
再说等待。等待面试的时候你都做什么呢？据我观察大多数人是干坐着，超过70%，有些人则参观，有些人读书，有些人找前台聊天，这其实也都能反映性格的。前问我说过了，性格没有优劣之分，比如做销售的如果干坐着就会被打问号，为什么不利用这时间了解些信息呢？总的来说，起来四处看看没什么坏处。
面试的技巧10
理想工作9要素
1. 发挥你的特长。
2. 适合你的个性和生活方式。
3. 让你思考和成长。
4. 付给你与价值相称的工资。
5. 有与你的个性、生活方式及价值观相符的工作环境。
6. 管理层与你的许多观念一致。
7. 从事的是你信任和支持的行业。
8. 承认并欣赏你做出的贡献。
9. 有利于你的事业发展及声誉的建立。
面试者仔细审查的5件事
1. 你的技术和实际工作能力。
2. 你的个性和态度。
3. 你的交际能力。
4. 你的潜力。
5. 面试者对你的感觉。
今天老板要求你
01. 认识你自己——你的能力和价值。
02. 在工作中不断创新。
03. 能随机应变。
04. 理解并能赏识人们的不同个性。
05. 积极尝试新方法。
06. 愿意身兼数职。
07. 会操作电脑。
08. 是服务型的人才。
09. 重视人际关系。
10. 知道国际市场怎样给你所在的企业带来影响(有助于了解其他的语言文化)。
11. 自我激励、充满自信。
12. 喜欢冒险。
13. 专注于发展和继续深造。
14. 具有合作精神。
15. 高标准严要求，力争第一。
16. 有正确的道德标准。
5件让你处于有利地位的事
1. 作点儿调查：公司的业务是什么?老板是谁?他们的经营哲学和文化背景、历史和财政状况大致如何?
2. 了解这一直为公司所给的酬金范围以及你应得多少。
3. 带上你的证明人。
4. 你的答案和问题都要反映出一种“我能为你做什么”的态度。
5. 对你的长处、专业、求职原因和目标了如指掌。
解释基本要素的4步练习
第一步：了解你的长处——你最擅长的、最熟练的技能。
第二步：写出你知道的事——你在工作中和生活经历中获得的知识。
第三步：解释你求职的原因——只说事实，不要加感情因素，也不要说你想摆脱什么。
第四步：定下你的目标——描述一下你的发展方向和你将要做的贡献。
怎样打消成见，消除疑虑
1. 列出理想的应聘者应具有的素质、经验和个性。
2. 列出面试官认为你缺乏的东西。
3. 写出面试官可能把你归入那一类型，换句话说就是根据你的背景，面试官可能对你抱有什么成见?不管面试官是微妙的暗示他的疑虑，还是明确的说出来，或者仅仅是你感觉到了，你都要消除他的疑虑
1. 自己说出来或是在他提到时承认这一点。
2. 进一步能清：“你能告诉我一些你的疑虑吗?”
3. 消除疑虑或给出更多的信息和例子来告诉他所担心的事根本不成问题。
面试时始终保持积极谨慎的6个方法
1. 避免一些话题，如老板、人事和私人问题。
2. 不要认为你处于劣势，或者觉得面试官会这样认为，这样会损害面试效果。
3. 对一些偏见有足够的思想准备，承认并力求解决问题。考官的这种担心是可以消除的，关键要看你说什么和怎么说。
4. 不要口无遮拦。
5. 不要泄漏前公司的秘密来报复公司，或让某人出丑。
6. 避开消极问题。
怎样显示你的潜力
回忆你的工作生活经历，找出一个你运用特长解决问题或成功完成某项工作的具体例子。这是向你的下一任老板表明价值的证据。把每一个例子都按下面的格式写出来：
1. 问题是什么?
2. 我做了些什么?
3. 结果怎样?
如何在三分钟或是更短的时间内介绍你自己
面试官通过考察你的交流技巧做出判断，因此一定要想好了再说，并养成习惯——事前排练，但不要死记硬背。
1. 简要介绍你的专业、背景和知识结构以及你寻求新工作的原因。
2. 你的求职目标，包括你希望的行业，寻求的职位。如果改行要简单解释一下你如何转换技能和你为什么对这个领域感兴趣。
3. 你的一些具体情况，长处、曾担任的职务、你的'责任心和你如何运用长处的实例。
4. 曾经接受的相关教育。
讲求风度5原则
1. 倾听问题。如果问题没有听清或没有能清问题的意思，请面试官解释一下。
2. 只针对问题作答。
3. 只讲相关事实。
4. 在回答问题之前停一下，想清楚在回答。
5. 只讲积极的事。
你在面试的7个阶段中应达到的目标
01. 留下良好的第一印象，你只有一次机会。
02. 仔细留心面试官的语言和非语言暗示，观察她的反映，是拒绝、支持还是想知道更多的细节。
03. 随大流，不要去控制局面。
04. 默记他们寻求的是什么，然后让他们知道你的能力。
05. 你有什么不清楚的地方，一定要问明白。
06. 随着程序的一步步进行，掂量一下所掌握的信息，看看这个职位是否依然适合你。
07. 任何时候你都要知道你所处在什么位置。问他：你认为我符合条件吗?
08. 安排好下一步。
09. 回头打电话问问他们的决定如何。
10. 不要太草率的下结论，但要注意他们对待你的态度和他们的倾向。
11. 始终都要尽可能完美的展现自己。
问题类型以及为什么面试官要这么问
1.技巧和工作经验。他们想知道你能做什么?在那儿做过?你为什么想做?你为什么想在这里做?你具备那些条件?你会为我们做些什么?你怎样应付不同的情况?
2.知识。他们想知道你懂些什么?你怎样运用你所具备的知识做出成绩?你过去是怎样做的?你怎样适应时代的需求?
3.个性。他们想知道你是什么样的人?你怎样为人处事?你的作风和优点是什么?
回答问题的9条规则
1. 知道自己的技能、工作经验、成功过程和原因，然后举例说明。
2. 讲完事实以后适时保持沉默。
3. 了解自己的知识和专业技术，学习过程。你怎样适应时代的发展，你会给公司带来什么效益，并举例证明。
4. 知道自己是什么样的人，处理问题的方法如何，怎样和不同的环境和人打交道，并举例说明。
5. 紧紧围绕自己的技能、经验和教育交谈。
6. 知道对于面试者来说，哪些问题恰当，哪些问题不恰当。
7. 如果你听不到恰当的提问而又想继续面试，你可以问他这个问题与工作有何关系。
8. 回答问题始终保持高调。
9. 保持最佳状态，好好思考你的回答，然后练习、练习，在练习
在你谈判之前要做三件事
1. 告诉自己：在我获得这份工作以前不谈工资。
2. 牢记两个数字：理想工资的上限和下限。
3. 要学习应付面试官试图打探工资问题的情况，并反复练习。
面试的技巧11
一、不善于打破沉默
面试开始时，应试者不善“破冰”（英文直译，即打破沉默），而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
二、与面试官“套近乎”
具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。
三、为偏见或成见所左右
有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面
试我呢？”其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候，他的态度是无法选择的。
四、慷慨陈词，却举不出例子
应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗”？应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。
五、缺乏积极态势
面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问：您为什么5年中换了3次工作？有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。
六、丧失专业风采
有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的`大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。
七、不善于提问
有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。
而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。
八、对个人职业发展计划模糊
对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及“您未来５年事业发展计划如何？”时，很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职。”如果面试官接着问“为什么？”应试者常常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。
九、假扮完美
面试官常常会问：您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确的认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入瓮”
面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如：面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍，问：“您作为财务经理，如果我（总经理）要求您１年之内逃税１，０００万元，那您会怎么做？”如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，都证明您上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本要求。
十一、主动打探薪酬福利
有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。
十二、不知如何收场
很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面试结束时，作为应试者，您不妨：表达您对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。
面试的技巧12
1、刘海不可（ 过眉 ），鬓发不可（ 盖耳 ）。
2、发髻高度应适中，不歪斜，标准为（ 发髻底端与耳垂平行 ）。
3、头发颜色以（ 黑色 )、( 深褐色 )、（ 深棕色 ）为标准；不准挑染。
4、隐形眼镜镜片颜色以接近（ 瞳孔 ）的颜色为准。
5、镜框以（ 细边 ）为标准。
6、镜边颜色以（ 银色 ）、（ 金色 ）、（ 深色系 ）为主。
7、工作时间内允许佩戴本公司的饰品，女员工不得佩戴奇异、夸张饰品、不得佩戴胸针胸花。员工佩戴饰品不能超过（ 3 ） 件，耳饰佩戴范围为（ 耳钉 ）。
8、眼影可选择（ 蓝紫色系 ）、 （ 紫色系 ）、（ 绿色系 ）、（ 金棕色系 ）中的一个色系作为主眼影色。
9、唇部妆：使用亮丽、自然的（ 红色系（橘红色系、棕红色系） ）的唇膏。
10、指甲必须保持整齐干净，指尖不宜过尖锐；女员工指甲不得超过（ 3mm ），不能涂色彩艳丽的指甲油，指甲油只能为无色或肉色，不可有贴花和闪粉，男员工指甲不得超过（ 1mm ）。
11、工号牌佩戴在（ 上衣左胸衣袋口居中 ）处。
12、男员工上班必须佩带领带及领带夹；保持领带的干净、平整；领带长度以刚好盖住（ 皮带扣 ）为标准。领带夹位置为（ 衬衣第四至五颗纽扣 ）处。
13、女士站姿要（ 挺胸 ）、（ 收腹 ）、（ 沉肩 ），下巴内收，大方得体 ，左手扣住右手大拇指，放于腹部肚脐处；
14、接待顾客时不得（ 趴柜 ）、（ 靠柜 ），不得做出抖脚，双腿交叉等不雅站姿。
15、不得在营业场所大声（ 喧哗、嬉笑 ）。
16、对有意图进店的顾客，在距离门口（ 1.5 ）米处，面带微笑主动伸手为顾客开门，与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身（ 15 ）度。
17、迎宾岗位位置：大门内则，通道边（ 以不挡住门口通道 ）为标准，离门把手（ 半 ）米，方便为顾客开门。
18、服务过程必须使用日常礼貌用语，如（ 请 ）、（ 您好 ）、（ 对不起 ）、（ 再见 ）、（ 谢谢 ）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（ 三角区 ）。
19、避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语；杜绝使用“四语”，即不尊重顾客的（ 蔑视语 ），缺乏耐心的（ 烦躁语 ），自以为是的（ 否定语 ）和刁难他人的（ 斗气语 ）。
20、如顾客询问饰品位置，迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台；顾客不知所去柜台时，应该主动上前引领。一般情况下，要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离（ 1—1.5米 ）,给顾客空间,有需求时适时上前；当顾客停住脚步观看饰品超过（ 30 ）秒，应主动上前询问。
21、凳子拿出及归位时应（ 轻拿轻放 ），避免发出刺耳的.声音。
22、水倒（ 七 ）分满；拿水杯时，手应握在水杯的下面（ 2/3 ）部分，手不的握在杯沿附近。送水时，顾客在右手边的，左手拿杯。顾客在左手边的，右手拿杯。送水时切勿将杯内之水溅出，若不小心将水溅到顾客身上，应立即致歉。
23、向顾客介绍饰品时，不能用手指指，要用（ “请” ）的手势。
24、营业现场气氛融洽，顾客接待（ 井然有序 ）。
25、在饰品推介的基础上需要（ 察言观色 ），掌握好顾客的情绪波动，尽量以（ 主销售 ）推介为主。
26、当顾客有需求时，珠宝顾问能在（ 10 ）秒钟内响应。
27、仔细聆听顾客需求，并用（ 语言 ）和（ 肢体语言 ）附和。
28、运用需求询问技巧，掌握询问（ 主动权 ），适时提问，了解顾客的真正需求及表现。
29、必须用（ 戴手套 ）的手拿取饰品。
30、镶嵌类饰品试戴完毕后用（ 麂皮 ）擦拭干净放回柜台。
31、试戴商品的动作需（ 轻柔 ）、（ 规范 ）、（ 标准 ）。
32、试戴商品的表情需（ 微笑热诚地 ）看着顾客。
33、核对商品的重量需（ 复称盖章 ），并请（ 顾客 ）签字确认。
34、讲解售后服务根据顾客购买饰品讲解售后服务和保养不少于（ 3 ）条。
35、有库存的情况下，一个柜台不超过（ 3 ）个空托。
36、整理柜台要在（ 2 ）分钟内把物品归位。
37、在销售过程中，拿出的饰品应放置于（ 看货盘 ）之上供顾客挑选，切忌将饰品直接放置在柜台上。
38、手套由（ 使用人自行 ）保管，（ 每周 ）更换清洁，每月（ 两副 ）替换使用，（ 三个月 ）更换一次新手套，以保持整洁规范的形象；
39、中号手提袋使用范围：（ 套装盒 ）和（ 手链盒 ）。
40、手提袋使用范围原则：一个购买顾客含群体是（ 一 ）个手提袋。
41、工具箱内放置的工具有：（ 镊子 ）（ 指圈 ）（ 指寸棒 ）（ 放大镜 ）（ 酒精药棉 ）等。
42、（ 看货盘 ）、（ 计算器 ）、（ 镜子 ）等均按标准放置在指定的柜面以下位置内。
43、鉴定证书摆放按照两个条件：（ 钻石分数（10分为一排序）等次序摆放 ）、（ 同时在钻石分数的基础上再用数字序号排列 ）。
44、放在柜台内指定位置，确保珠宝顾问能在（ 30 ）秒内找到相关饰品的鉴定证书。
45、用（ 戴手套 ）的手拿起饰品，将饰品有（ 特点 ）和（ 最美的一面 ）展示给顾客看。另一只手（ 手指并拢 ），（ 手心略朝上 ），中指指向饰品。
46、向顾客介绍钻石的美丽火彩时，拿起钻石，将其置于低于顾客（ 视线水平 ）的位置，并将（ 台面 ）稍侧向顾客，使顾客能看到钻石强烈的亮光；然后将钻石抬高一些，令顾客能看到（ 冠部主刻面（风筝面） ）、（ 上腰面 ）等，会看到钻石的璀璨火彩（光）；最后保持观察火彩的位置，慢慢（ 转动 ）钻石，请顾客凝视钻石，会看到钻石的闪光。
47、展示饰品时珠宝顾问必须使用专用手套，其目的是为了体现公司销售饰品的（ 贵重性 ）和（ 保护饰品 ）、减少饰品表面手印、汗渍、减少造成划痕的可能性。
48、在佩戴饰品时准确的动作体现出你的专业水准，试戴的第一枚戒指指圈大小（ 合适 ）。
49、试戴手镯时，应注意手镯（ 扣子接口处 ）是否与顾客皮肤相碰，避免把顾客的皮肤夹伤。
50、如果试戴的是耳钉，并且拿出两副同时试戴时，试戴结束后，一定要注意不要把（ 耳背 ）和（ 小标签 ）换错。
51、顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（ 20—30 ）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（ 绒布 ）上，准备试戴。
52、GIA鉴定证书号防伪检测激光打印在（ 腰棱面 ）。
53、销售八步骤：（ 迎宾引导 ）、（ 接近顾客、需求询问 ）、（ 商品推荐 ）、（ 场景描述 ）、（ 促成生意 ）、（ 收银和交付商品 ）、（ 延伸服务 ）、（ 感谢顾客并欢迎再次光临 ）。
53、用需求询问的方式，了解顾客的需求有那几个步骤：（ 顾客称呼 ）、（ 要购买的产品和款式要求 ）、（ 购买用途和佩戴场合 ）、（ 价格预算 ）、（ 佩戴人性别 ）、（ 年龄 ）、（ 个人喜好 ）。
54、未成交但有意向购买的顾客，使用（ 意向顾客追踪表 ）记录顾客的相关信息。
55、根据顾客形象及实际需要推荐饰品.把握顾客（ 需求点 ）和（ 兴趣点 ），推荐之前可通过简短交流与顾客拉近距离。
56、FAB法则F( 特性 )、A( 优点 )、B( 好处 )、USP( 特别卖点 )。
57、同类饰品拿出件数不超过（ 2 ）件。
58、销售过程中,做到（ 眼不离货 ），将饰品放回柜台时必须（ 核对饰品 ）（ 小标签 ）相应的信息。
59、展示商品应放在事先准备好的看货盘上，放置整齐美观，双手将看货盘呈（ 45 ）度斜度现到顾客面前。
60、耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧,应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（ 赞之有因 ）、（ 赞之有物 ），要符合实际，不可过于夸张。
61、当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（ 接受 )、( 认同 )的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
62、在最后促成销售阶段，销售人员应保持正确的（ 心态 ），持之以恒、自信，不要害怕被（ 拒绝 ），帮助顾客做出购买（ 决定 ）。赢得谈判的关键在于：顾客买与不买不该左右我们的态度，发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。
63、进入系统开票，扫描饰品条形码，进行（ 价格 ）、（ 条形码 ）、（ 重量 ）等信息核对，确保无误后，打印销货凭证并退出系统。
64、顾客拿销货凭证来取饰品，双手接过单据，检查是否盖有（ 收银章 ），然后当着顾客的面将（ 销货凭证 ）、（ 小标签 ）、（ 鉴定证书 ）、（ 实物的数据 ）一一核对。
65、使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客（ 请他/她再度光临 ）。在顾客刚转身离开柜台时不要急于做其他的事，应目送顾客（ 5秒 ）后方可进行柜台的整理。
66、专卖店开铺过程中，开门时间前（ 2 ）分钟，门外的所有员工必须集中在门口，不得分散。
67、专卖店开门后，员工集中进入，严禁分散进入，进入时间一般控制在（ 半分钟 ）内，不得超过（ 1分钟 ）。
68、晚班人员提前（ 5分钟 ）准时依次排队进入营业厅接岗。
69、早/晚班人员对（ 汇总表数目明细 ）和（ 电脑库存数据 ）进行核对。
70、定金单分为（ 非团购定金单 ）、（ 团购定金单 ）。
71、工厂定做定金单有效期为约定交货期后（ 10 ）日内。工厂定做的定金单有效期最长不超过（ 1 ）个月，有效期从定金单（ 开具之日 ）起算。
72、现货预定：收取饰品金额（ 10% ）作为定金。
73、凡符合团购定做要求，必须与顾客签订（ 购货合同 ），合同签订代理人为（ 连锁店负责人 ），合同流程符合公司要求。（ POS定金单 ）、（ 团购合同 ）与（ SCM ）订单必须匹配，严禁拆单操作及不签合同，如有违规者，按照罚则严肃处理责任人。
74、关于钻石网络库存网站的使用步骤为：第一步（ 登录网址 ）、第二步（ 登录账号 ）、第三步（ 选石 ）。
75、钻石重量搜索0.000 精确点后（ 三 ）位。
面试的技巧13
面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。 招聘是人力资源管理的工作，当中过程包括招聘广告、二次面试、雇佣轮选等。负责招聘工作的称为招聘专员(Recruiter)，他们是人力资源方面专家，或者是人事部的职员。 聘请的最后选择应该是用人单位，他们与合适的应征者签署雇佣合约。
上个月，受国内某大型制药企业华中区大区经理王总的邀请，给他们做一个重要职位招聘面试的测评，将要招聘的职位是高级营销经理。由于事先已经做了筛选，来参加面试的只剩下两位候选人。面试由王总亲自担任主考官，在半小时里，他对第一位候选人问了三个问题：
1、这个职位要带领十几个人的队伍，你认为自己的领导能力如何？
2、你在团队工作方面表现如何？因为这个职位需要到处交流、沟通，你觉得自己的团队精神好吗？
3、这个职位是新近设立的，压力特别大，并且需要经常出差，你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗？
当候选人回答完以后，我马上叫了暂停，因为我意识到王总提出的问题不妥当，我花了五分钟对应聘者进行了询问，然后我把应聘者的回答和他的真实想法告诉了王总。
候选人是这样回答三个问题：第一个问题，我管理人员的能力非常强。实际上王总也并不知道好不好；第二个问题，我的团队精神非常好。只能答YES，因为王总已经提供了太明显的暗示，即希望我的团队精神非常好；第三个问题，能适应，非常喜欢出差。实际上，如果把工作条件进行排行的话，我最痛恨的就是出差，还有就是占用自己的下班时间。但是老总的问话方式直截了当地给我暗示，使我必须说“是”。
事实上，王总问的是三个本应该设计成开放式的'问题，第一个问有没有领导能力，第二个是有没有团队精神，第三个问题能不能承受巨大的工作压力。但是他都错误地采用了封闭式提问的方式进行提问，而候选人由王总询问的问题中很容易就知道他想听到的答案是什么，实际上这是面试中最大的忌讳，而且肯定无法得到正确的答案。
接下来我花了10分钟的时间从三个方面重新为王总设计了以下问题：
1、管理能力方面：
A)你在原来的公司工作时，有多少人向你汇报？你向谁汇报？
B)你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的？举个例子好不好？(行为式问题)
2、团队协作能力方面：
A)营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾，你是否遇到过这样的纠纷，当时是怎么处理的？(情景式问题)
B)作为高级营销经理，你曾经在哪些方面做过努力以改善公司内部的沟通状况？
3、能不能经常出差：
A)以前公司的工作频率如何？
经常要加班吗？多长时间出一次差？
B)这种出差频率影响到你的生活没有？对这种出差频率有什么看法？
重新询问以上问题，王总对两位候选人有了更全面、更深入的了解，最终确定了他需要的人选。
在这里，我给企业的领导人在进行招聘面试时提一些建议。面试一般分为关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段、结束阶段等五个阶段。除了在关系建立阶段可以用封闭式问题进行提问以外，其他阶段要尽量采用开放式问话方式进行提问。
采用开放式的问话方式，可以让应聘者畅所欲言，从中获得很多所需的信息。例如：“你的团队工作方面表现怎样？你的沟通技巧怎么样？”??这些都是开放式问题。应聘者不可能用一两句话就简单回答了，而是需要总结、引申、举例?通过这一系列的回答，从中可以获得足够的信息。例如：想了解应聘者的团队精神和沟通技巧如何时，绝不能直接问：“你认为自己的团队精神好吗？你的领导能力好不好？”这是一种封闭式的问题，只能回答YES或NO。应该尽量让应聘者用事实来说话，以提高回答的可信度。同时还可以设计一些情景式、行为式的问题如：“告诉我最具有挑战性的客户是什么样子？”“你最敬佩的人是谁？为什么？”用来收集关于应聘者核心胜任能力(岗位胜任特征、素质模型)的信息。
面试的技巧14
一、面试之前首先要多了解你所应聘保险公司的背景及相关的一些简单的险种资料。另外，这家保险公司的口啤如何?
二、如果可以的'话，可以到网上去多看看相关保险公司财务岗位对此职位的要求及工作详细职责内容。自己掂量一下是否可以将类似工作完全搞定。
三、了解保险工作的运作流程及保险公司内部的一些部门所分别负责的工作.这样可以使你与面试官沟通时更加专业。例如正规保险公司都有内外勤之分，有总部和营业部(区)，有前线后援之分等等吧。
四、自己要有勇气和自信，当然还需要有坚实的专业基础和工作经验。
无论面试那一家公司都要首先查一查此家保险公司的资料做到有备而来，自信的前提，真正面试是否成也要看保险公司面试你的人。一般情况下面试自信的展现自我，应该不会出现什么太大的问题。
面试的技巧15
技术移民，就是靠申请人的文化程度、职业技能、语言能力等方面的综合实力来申请移民。如果想找支持者协助申请成功，就一定找资深的、有公安部认证资质的专业公司提供实时全程的支持。
澳洲技术移民申请人可能被邀请参加面试，面试的主要目的有两个，第一、检查递交给评估机关或移民部的文件的真实性，第二、评估该申请人的定居情况。面试旨在检查申请人提供欺骗性文件的`可能性，这些文件包括提供给评估机关作为技术评估程序之一部分及提供给移民部作为技术经历最低要求之一部分的文件，另外，评估机关出具的评估结果的真实性也在检查之列。
被怀疑提供欺骗性文件而接受面试的申请人将被建议在面试时出具所文件，在要求申请人参加面试之前，移民官应该已经要求并收到来自评估机构的关于该申请人的案卷，移民官将直接向评估机构索取案卷。
一旦欺骗性文件被发现，此申请人将被告知移民官的看法，得到反驳这些论据的机会，如果他们不能反驳这些论据并令移民官满意，他们的申请将很有可能被拒绝.
面试的另一目的旨在考察定居情况，以保证申请人有能力应付与在新环境中定居有关的问题、有能力来适应澳大利亚社会及以家庭为单位相互支持、有凝聚力且统一他们在澳大利亚定居的愿望。
移民官的评定通常是根据申请表格及证明文件中提供的信息作出的，有助于作出此评定的一些指标包括：申请人或担保人的家庭的大小及组成;申请人及其配偶对社会及经济概况方面的重大改变的适应潜力;申请表中某些问题的回答及其一致性，特别是有关教育、资历、英语熟练程度、职业、工作经历、健康及品行等问题;担保人在担保表格中提供的信息，移民官可能顾虑这些信息会引起申请人过多的期望;申请人及其配偶是否有现实的职业期望。
当有任何事情引起顾虑时，面试将被安排以便进行详细评定。因为所有家庭成员都必须满足此要求，所以面试时主申请人及所有附属申请人均将被邀请一同参加面试。
如果被邀请参加面试，不必太过忧虑，事实上移民局是鼓励移民官在资源允许的情况下增加对更多申请人的面试，不过也不能调以轻心，作为经验丰富的专业移民代理，我公司可给客户提供指导，协助申请人在面试时顺利通过移民局的测试。