责任护士岗位职责心得体会范文(精选3篇)
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责任护士岗位职责心得体会范文 篇1
由于护士长的信任、各位老师的支持,近期安排我上了责任班。在这一段时间里我深有体会上责任班所要承担的责任。从病人入院的第一天起,我必须尽快熟悉并且了解自己所分管的患者。每碰到夜间未能与新病人第一次接触时,必须每天提前上班做一个大概的了解,同时在交接班过程中从夜班护士处更详细了解病人的一般情况,如名字性别、年龄、疾病名称等,并做好记录。
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与病人进行第一次沟通,要做完整的自我介绍,争取为病人留下美好的印象。以前我都没这个习惯介绍自己,所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道称我小董,我感觉蛮亲切的。每次只要他们叫我小董帮忙做事我都会很乐意的帮忙。现在上责任班都会习惯性的向新病人做自我介绍,并为病人做好入院宣教。作为一名责任护士,需要做到的就是多跑,多讲(多问多答),多看,多微笑。及时将患者的病情反馈给医生,及时化解患者对医务工作中的误解,做好医生和患者之间的桥梁。
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当病人离院时,责任护士最好放下手里的工作花几分钟时间来送送病人。仅仅几分钟的时间算不了什么,但是带给病人的也许是另一种心理感受。俗话说“送君千里终有一别”。我们需要告知病人回家后要特别注意的事情,爱心联系卡,并嘱咐病人在遇到问题时及时打电话询问,还要提醒病人下次复诊的时间等等。这样一来,护士花费的只不过是短短的几分钟时间,而做为病人也许记住的恰恰就是这一“瞬间”。责任护士的职责便是在病人出院后做好电话随访记录。一份好的随访记录可以反映病人就医过程及出院后整个的动态的健康情况,在随访过程中护士可以提醒病人不断完善不健全的身心及社会适应状态,医院则可以为他提供帮助。而作为病人,不管对医院或者他的责任护士都是非常的信任和感激。这种好的印象会不知不觉感染到他身边其他的人。这样给我们医院带来好的声誉,更能帮助病人早日康复。 稿子汇 www.gaozihui.com
责任护士岗位职责心得体会范文 篇2
“我仰望星空, 它是那样寥廓而深邃; 那无穷的真理, 让我苦苦地求索、追随。 我仰望星空, 它是那样庄严而圣洁; 那凛然的正义, 让我充满热爱、感到敬畏”。 温的这首诗常常让我感到作为一名医护人员的我们不但要有一颗志存高远,不断探索,勇于攀登的心;还要有一颗脚踏实地,一丝不苟,不以事小而不为的心。 公文汇,办公文档之家
我虽然只是医院一名普普通同的小护士,但我深知自己肩上的责任并不小,“天使”不好当,都说护理工作又苦又累,这话不假,但是也会带来很多快乐,只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈作为肺病科护士的一些心得体会。
我们的工作中没有斑斓的服饰,无需华丽的语言,但要有一颗真诚的心,要有一颗伶悯的心,要有一颗敬畏生命的心,只有带着这样的心去工作,才会真正感受到我们辛苦付出的价值,才能在在平凡的工作中造就生命的辉煌,才能在普通的岗位上,用我们天使般的爱心带给病人希望的烛火。
我们科住的病人,几乎是老病号,来住院时就认识了他们,每次问他们:“爷爷你叫什么名字?”,“都来了多少次啦”,虽然对病患们我们都已熟悉,但是每次操作时我们仍然“三查八对”一丝不苟,严格秉承护理操作中的“慎独”精神。我们的工作人命关天,我们面对的是一条鲜活的生命,平时一定要严格执行查对制度,切莫出错。
护理工作者职业道德的修养,也是做好护理工作的思想基础。我曾在网络上看到一段话“娶妻不能娶护士,因为护士把所有的好脾气、节假日留给了病人。”众所周知,护理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,工资低。每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上,用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛,使其尽快恢复健康,所有的节假日也毫不例外,这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点(包括家人),自觉克服个人的种种困难,必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感,要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德,为人民的健康事业贡献青春和智慧。
护士的工作辛苦又琐碎,想要做好护理工作不仅要有娴熟的护理操作技术和责任心外,对病人还要有爱心、耐心、细心、同情心。做到“以病人为中心”想病人所想,急病人所及。病人来医院治疗,他们需要医务人员的关心与照顾,来消除他们的恐惧与病痛。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。
光阴似箭,日月如梭,回首自己这几年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴让我体会到了:我感谢护理这份工作,是它让我明白在病痛面前人人都是平等的。是它让我见证了病人恢复健康的喜悦,家属失去亲人的痛苦:是它让我知道如何平等、善良、真诚的对待每一个生命,是它让我明白生的喜悦!我将会继续与病人的生命同行,让患者因为我们的护理减轻痛苦,恢复健康,使我们的奉献有所收获。
责任护士岗位职责心得体会范文 篇3
1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
3、及时和准确地完成顾客记录
4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
5、在交车三天内100%地对顾客进行回访
6、达到或超越月度收入销售目标
7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作
10、销售附件和金融保险产品
11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车
13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
1、找出重复购买的顾客并加以区别对待
2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售,通过…
5、解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
6、确定顾客的需求
7、有效地进行试驾
8、克服障碍
9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车