班长工作心得体会精选
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【班长工作心得体会 第一篇】班长工作心得体会 公文汇,办公文档之家
班长,作为班级的领导者和组织者,承载着许多职责和责任。在担任班长一职的期间,我经历了许多挑战和困难,并逐渐积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享一些关于担任班长工作的经验和思考。
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首先,作为班长,我认识到沟通是非常重要的。良好的沟通能力是成功担任班长的关键要素之一。我学会了倾听同学们的意见和建议,并及时向他们传达学校和班级的重要信息。我会定期组织班会,听取大家的意见和反馈,并找出解决问题的办法。此外,我还与老师和家长保持密切的联系,及时传达班级事务并反馈各种信息。通过良好的沟通,我能够更好地了解班级成员的需求,并提供帮助和支持。 公文汇 www.gongwenhui.com
其次,组织能力是一个出色的班长必备的品质。作为班级的组织者,我需要协调和管理各种事务,确保班级的正常运转。我准备了班级时间表,安排大家的学习和活动;我组织了班级志愿者活动和集体活动,提高了班级凝聚力。在组织的过程中,我也学会了制定合理的计划和目标,并分配任务给不同的班级成员,以提高工作效率。通过不断的积极参与和组织,我的组织能力得到了很大的提升。
此外,作为班长,我也要展现出良好的人际关系和领导能力。在处理班级纷争和问题时,我努力保持公正和公正,充分尊重每个人的意见和感受。我鼓励同学们互相帮助和合作,促进团队的凝聚力和向心力。同时,我也尽力树立榜样,引导班级成员朝着正确的方向发展,并积极引领班级的学习和成长。
最后,担任班长的这段时间里,我不断学习和成长。我发现,学生的需求和诉求是多样的,需要一个全方面的班长来满足和解决。因此,我努力提高自己的素质和能力,不断学习新知识,增强自己的综合素养。我参加了学校和社团组织的培训班,学习了领导技能和沟通技巧。我还积极参与各种活动和志愿者工作,提高自己的社交能力和组织能力。
在担任班长的经历中,我深刻体会到班长职位的重要性。这是一个有挑战性但又充满成就感的工作。通过不断努力和奋斗,我学会了如何与人沟通和协调,如何组织和管理,以及如何成长和成为一个出色的领导者。这些经验将对我未来的发展和职业道路产生积极的影响。
总之,作为班长,我学到了很多关于领导和管理的知识和技巧。通过与同学们的沟通和合作,我不断提高自己的能力、素质和见解。我深深理解了班长的责任和使命,并尽我所能为班级的发展和同学们的成长做出贡献。我相信,在未来的工作中,我将能够更好地应对各种挑战和困难,并取得更大的成就。
【班长工作心得体会 第二篇】作为综采队生产一班班长,我认真执行上级的各项政策。认真贯彻落实两级职代会、党委会等会议精神。按照综采队的统一安排,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产原则,以安全质量标准化的标准要求开展工作。全面的完成了各项工作,现将我这几年工作做以下总结。
一、强化学习,提高素质
充分利用班前、后会、周二周五学习会等认真学习各类文件精神、领会xx大精神。积极学习工作面作业规程和岗位操作规程,来不断提高自己的理论文化水平及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,为安全生产打下良好的基础。
二、强化管理,确保安全生产
在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全,在安全管理上,我始终抓住目标,在顶板管理方面,严格要求职工加强支护,防止顶板冒落,在移架和采煤机割煤过程中,随时提醒职工防止块炭掉落和煤壁片帮伤人。在瓦斯防治方面,加强下隅角管理,保证下隅角瓦斯抽放空间。及时清理后溜道浮煤,做到通风可靠、管理到位,拉架时保证瓦斯抽放管道、传感器与监测线完好。在机电方面,为了保证设备的'完好率和工作面的高产高效,在设备使用管理上严格执行设备包机制,严格落实《机电设备操作规程》,每班工作前详细检查设备,如有问题及时处理,严禁设备带病运行和超负荷运转。在工程质量方面,严格遵守工程质量标准化,确保工作面达到“三平、两直、一净、两畅通”的要求。
三、严细管理,强化班组建设
抓好班前会质量,在会上及时总结前一班存在的问题,强调本班工作中的注意事项,认真开展班组核算,做到“班清班结”,认真开展“三基建设”工作,抓好职工出勤、工作质量的考核,按照“创一流”的总体要求,在班组成员内按照安全、质量、行为规范、节支降耗开展工作。在班组内积极开展隐患排查,做到班前检查、班中排查、班后复查,将隐患排查落实到每个人,保证工作现场环境的安全。
四、工作中的不足及改进措施
一年来,我班组虽有成绩却仍然存在各种问题。譬如,自己管理水平还要需进一步的提高。生产过程中班组成员,还存在侥幸心理,安全思想意识淡薄。班组成员的职工操作技能仍不能满足区队生产的需要等等。
在今后的工作中将克服以往工作中的不足,作为班组长,我将更加努力学习,提高业务理论和管理水平,进一步强化安全思想意识,使自己成为班组的一个好的带头人。这样才能带领大家,精心打造出一支技能水平高、安全意识强的班组队伍。为我队及我矿的安全生产工作做出自己应有的贡献。
【班长工作心得体会 第三篇】自20xx年9月入学至今,我一直担任本班的副班长一职。回顾这些时间的工作,在班主任与辅导员老师的领导下认真按照学校的各种规章制度去严格要求自己,认真做好自己的本职工作,不管在工作、生活、学习上,都取得较大的进步。同时积极配合班长工作,带领全班同学积极参加学校组织的各项活动,在各个方面都取得很大进步。现将我任职期间职期间履行职责和工作情况汇报如下:
在开学初期,同学们因为刚刚入学都能积极的遵守学校的各种规章制度,班级工作也就能够顺利的进行。可是到了大二,同学们的主动性都变差对于学校的`规章制度也不那么在乎,经常出现迟到、早退、逃课的现象,班级的出勤率大大减低。学习上,同学们的成绩也大幅度下降。
为了将班级重新带上正轨激起同学们的积极性,我便开始从各个方面督促出现上述情况的同学们:
(1)每天提醒他们记得按时出勤,个别没有起床的打电话或直接敲门通知以确保出勤率。
(2)上课前,提醒他们上课时间和地点保证他们按时上课,不迟到不早退。上课时候认真做上课的考情,如是的记录并上交给学院。
(3)老师布置作业的相关要求我都及时做完,并及时的告诉同学,让同学们可以保质保量的按时完成。
在我的这些督促下,同学们并没有在学习生活上产生依赖感而是已经养成习惯,能够积极主动的去关注自己的学习,成绩有了提高。班级的出勤情况有明显好转。同学们也能按照卫生委员分配的很好完成班级的清洁工作。
虽然这几条看起有些督促过头,但是我认为作为班干部就应该处处的为班级为同学们着想。除此之外,班上同学的课余生活不是那么丰富,着也是我做为一名副班长的工作的失职,在这里我想所有同学道歉,在今后的日子里,我会更加努力的去丰富我们的课余生活,让我们班同学的学校生涯更加美丽光彩。
在学习上,不仅要自己走在前面还有带领大家创建良好学风,与大家共同奋斗。在生活上,也要尽所能的为同学服务。班级所获得的进步并不是哪个班干部一个人的功劳,还是依靠全班同学的积极配合和共同努力。
真真正正的做好自己的工作,切切实实的达到效果,才不会违背自己对同学们的诺言不辜负大家的信任。大学生活已经过去一大半,在今后的时间里,我依然会做好自己的本职工作,虽然在工作期间可能会遇到一些困难,但只要静下心慢慢思考冷静的处理问题,问题便不再困难。我会与大家继续努力向前,不断进取。
【班长工作心得体会 第四篇】军训结束后开展了班委会选举工作,在自我推荐并经大家同意后,我光荣的担当副班长职务。我深感自己责任重大,并希望通过自身努力工作来服务班级,使班级成为更具凝聚力的集体。
二十几名学生编在一个班里,并不等于就是一个班集体。班集体是由整个班级组成,以完成学校教育任务为共同目标,有一定组织机构、规章制度的学生共同体,它是班级群体发展的高级形式。一个健全的班集体有以下几个特征:有共同的目的,共同的荣誉感和为达到共同目标而组织的共同活动。有健全的组织机构和领导核心。具有正确的和优良的作风。有严格的规章制度与纪律。具有团结友爱、互相帮助、平等和谐的人际关系。
一个良好的班集体,可以对其成员进行强有力的'感化、影响和强制作用。良好的班集体的作用主要有以下几点:首先,良好班集体是促进学生个体社会化的重要环境。其次,良好的班集体是促进学生个性全面和谐发展的重要条件。再次,班集体是教育的重要手段。良好的班集体不会自发形成,而要在班级建设者的精心组织和培养下才能逐步建立起来。
考勤工作虽然遇到很多困难,但通过自己的不断总结与学习,积累了很多工作的经验。考勤人员由于比较多,座位分散,点人数有很大的难度。但只要细心考察,人数基本可以点清。但由于经常有人在点完名后早退,考勤时很难点到有多少人早退,在下学期工作中应该多注意这种现象并及时制止。考勤是一项需要很大的耐心的工作,以后必须克服急躁情绪,多与同学沟通,共同进步。尽量提高同学们上课的热情,减少旷课的发生。
另一个工作就是宣传通知班委的决定,开展各项活动。一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面,是我们班委会教育工作做的不够好,没有充分的提倡教育奉贤的精神。
另一方面:学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。
虽然工作还有很多不尽如人意的地方,但通过一学期的工作,我感到同学们都有很高的积极性配合我的工作,没有解决不了的问题,相信下学期我的工作能做的更好。
【班长工作心得体会 第五篇】在这里我代表逸翠苑物业管理处做xx年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向,各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于xx年度的工作总结情况:
一、完善的物业服务项目及工作完成情况
逸翠园小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:
1、小区安全防范工作保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的形象。
2、卫生管理工作保洁
为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
xx年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。
xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。
xx年11月份,天气骤冷、市热力紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长更一个月都没休息过。
4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合绿化,施工及养护工作,针对绿化在施工养护过程现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
二、各项管理的完成情况
1、人员管理
逸翠园物管处自xx年8月份组建以来,都在不断地完善中,倡导的管理理念,在人员选聘和配置方面要求比较严格,现管理处人员配备情况如下:物业管理处经理1人,客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理),工程维修部4人(班长1人,水暖工2人,电工人,负责日常的维修事务),环境保洁部6人(保洁班长1人,内保4人,外保1人),秩序维护部16人(保安队长1人,保安9人,车库管理人员3人,监控室2人),共计29人。
为了提高工作人员的服务意识和整体素质,每天都要开会,总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难,在不断地总结中,积累工作经验,提高管理水平,同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训,主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等,再有他们传达给下属工作人员,让他们学习现代化知识,提高员工的整体素质。
2、财务管理
截止xx年12月14日,收费情况:物业费321户,合计343086.54元,收费率达到89.59%;水费1月11月,差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户,共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的,业主或他人打开后,常常忘记关闭,导致这些灯长期亮着,这在无形中给造成经济损失。从长远角度考虑,为了节省物业支出,4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯,截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造,将车库内照明灯减少了三分之二,由原来的123盏减少到35盏,大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够,了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在下一年的工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题:
第一、个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元,1.3元我们就交物业费;
第二、墙体裂缝问题,二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、路灯问题。我小区交钥匙将近一年半,但小区里还没有安装路灯,业主反映晚上太黑,存在安全隐患;
第四、1#、2#两个楼的.楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低,致使招不上高素质人员,严重影响的整体形象,不能达成我永和物业创唐山一流物业的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题,基本上不是物业力所能及的,如果不尽快解决,恐怕不利于物业管理工作的顺利开展,对来年的物业费收缴工作不利,希望各位领导能把这些事重视起来,尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见,忘董事长和各级领导及时批评指正,使我物业管理处尽早改正,为永和物业的持续改进、快速发展尽一份力量。
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