职场情商训练心得体会(通用3篇)
职场情商训练心得体会 篇1
很有幸在寒假期间参加了市有关“小学生情商教学课程”的学习与实践活动。在生活中,我们看到了太多这样的现象:许许多多的孩子有了良好的学习环境和条件,在家长的一味关爱和督促教导下,他们的成绩也都在不断的“提高”,但与此同时,孩子们中却有绝大多数人常常表现得“情感脆弱”或是“骄横蛮缠”,不善控制自己的情绪,冲动不负责任,缺乏自信心、意志力和耐受力及人际交往能力薄弱等。由于孩子们的自体的情商不够完善,控制力弱,就会给成长中的自己和他人造成不良的影响,甚至是更加严重的后果。 稿子汇,范文学习文库
现今,教育的短缺之一就是对学生情商的重视和培养不够,相当多的家长都理所当然地以为孩子越聪明,成功的机会就越大。这种倾向也导致社会上的绝大多数人,只看重孩子们的智商培养。在学习中,我们学习了正在创建“全国义务教育优质均衡发展示范区”的南京市六合区,在合理配置教育资源、加快学校标准化建设、推进均衡发展等方面加快教育强区建设的同时,抓住教育的这根“软肋”,确定以情商为突破口提高全区学生整体素质。活动中孩子们表现出来的问题也是教育应该解决的问题,同时这也是课程改革的需要。”六合区教育局局长陈定宝如是说。
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所谓的情商,其最基本的个人认识,就是察觉自己的情绪状态,也就是说,要能很快了解自己的当下情绪。因此父母和老师在这个情况下,应先帮助孩子辨识出现的情绪状态:“所以你不开心了?”“所以你感到委屈了?”帮助孩子辨认自己的情绪状态,会带来非常大的好处。首先,孩子可以从中明了,接下来要处理的是自己的情绪,而不是那个“对方”。也就是说,现在真正该做的事情,不是因自己感到委屈而找对方理论,而是应该意识到,真正的困扰其实是自己的情绪反应。那么随后该努力的,就是如何调适自身的情绪,做出合适、合情的反应。
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其次,孩子可以从中学会“换位思考”的能力。比如:这次挨打,心里难受,以后就知道了,若去打别人,别人也就会有这样的感受。这个深刻的`情绪体会,就有助于提升孩子换位思考的能力。在协助孩子辨识情绪之后,接下来,父母或是老师就可以续问:“你要不要告诉我发生了什么事?”这一点是很重要的亲子、师生沟通方式,当父母、老师要学会发问及倾听,孩子就会愿意开口说话,就会让彼此的沟通融洽流畅、让孩子认识到自身的问题同时也感受到来自于家长和老师的关心,让孩子在教育的温馨中健康、快乐地成长! 公文汇 www.gongwenhui.com
学习新的思想,实践以“情商”为主导的教育教学目标。新的开端,新的理念。看到南京市六合区的各个学校利用晨会、班会或队会等时间开展活动,相关的教师培训也已经开展,并按照小学低年级、中高年级和初中学生的知识水平,读本有注音版,有光盘,都是通过故事、情景剧和游戏等活动方式演绎心理学中的一些抽象概念,引导孩子们通过玩、通过亲身感受去“悟道”,因而情商课通常是意趣盎然的。参与指导六合区进行情商教育实验的南京市小学教师培训中心的任主任说:“现在智力开发的教材和辅导书有很多很多,但针对孩子成长过程中情商培养的相关材料却少之又少。情商教育不能像书本知识那样照本宣科,亦不能用说教,应该通过活的形式让学生去体验、实践,从体验与实践中获得情感上认知,才能达到事半功倍的效果。在活动的现场中,情商教育实验指出,“情商的认知与提高,才能让孩子们懂得“选择善良不是软弱,选择忍让不是退缩,选择宽容不是怯懦,选择厚道不是糊涂。”孩子们情商的实践感悟,才能心中充满爱意,爱父母,因此懂得感恩,尊老爱幼;爱师长,因此体会责任,回报社会;爱他人,因此理解宽容,友善助人;爱自己,因此自尊自信,享受生活。” 公文汇,办公文档之家
如果把人的成长比作是一场田径比赛,智商的高低能决定一个人会不会输在起跑线上,但能不能赢到终点则取决于情商的认知与感悟。一个人是否具有较高的情商,与早期的教育培养有着密切的关系。说白了,也就是一种心理上的人格塑造的过程。因此,培养情商应从娃娃抓起,让我们的孩子们不光在智商上优越其人,更应在“情商”上得到充分的培养与发挥,使其“智、情”双收,贤德慧中。
职场情商训练心得体会 篇2
现今,教育的短缺之一就是对学生情商的重视和培养不够,相当多的家长都理所应当地以为孩子聪明,成功的机会就越大。这种倾向也导致社会上的绝大多数人只看重孩子们的智商培养。李霞老师抓住教育的这根“软肋”,确定以情商教育为切入点,四月带领我们开展了非常有意义的“小学生情商教育家长经验交流会”,非常感谢万里小学的老师们为我们提供这样的平台。
活动中家长们积极参入其中,之前用心准备,为此次交流会圆满完成做出的许多努力。几位家长从情商教育的不同方面进行实例阐述,课件图文并貌,为参会的其他家长和老师留下了深刻的印象以及触动心灵的教育理念。家长们在进行交流时,在座的家长们都是全神贯注的倾听着,有的用手机拍照,有的目不转睛地看着交流的家长,从家长们对此活动的重视程度,我深切地感受到家长们对孩子们情商教育的期待。
其实在活动现场,我心中涟漪已起,家长们讲述着自己关于情商教育的故事时,我该怎样修炼自己的情商,做高情商的老师呢?以下是自己的一点感悟:
修炼方法一:了解自己、调控自己、激励自己。
在工作中,我们面对的是一群天真、可爱的学生。但正是这些孩子,他们会犯错,会不听话,会不好好学习。我们抓狂,我们生气,我们恨铁不成钢。因此,很容易将不良情绪暴露在他们面前。或低落消沉、或火冒三丈、或心烦气躁,种种劣质情绪如雾一样弥漫心境,久久不散,给自己、学生都带来负面影响。此时,我们该做的就是了解自己的情绪,将自己的情绪调整到一个最佳的位置,当我们开始观察和注意自己的内心的情绪体验时,一个有积极作用的改变正悄然而生,那就是情绪的作用!运用各种情绪管理技巧,灵活地调控自己的情绪,协调或顺应他人的情绪基调,轻而易举地将他人的情绪纳入自己的主航道,疏解矛盾,保证自己情绪稳定和行为积极。
修炼方法二:识别他人的情绪。
在工作和学习中,高情商者能够根据对方的行为举止、言语谈吐、心理活动等,识别对方的情绪,并采取相应的对策,因而获得良好的人际关系,取得较大的成功。我们要识别学生的情绪。特别是在教育学生的时候,真正的了解学生的内心很重要。想要真正的了解学生的心理,就要避免用自己的观点来解说从学生身上看到的现象。了解学生的情绪波动,走进学生的内心世界,才能更好的处理出现的问题。工作中,同事之间相互安慰鼓励,相互交流帮助,可以使自己充满热情,提高工作效率,做事事半功倍。
我们修炼情商的终极目标是:做高情商的老师,培养高情商的学生。
面对学生,我们普遍认为:为什么在读书期间学习优异的孩子,走上社会后往往没有什么太大的成就呢?造成这些问题其实和潜藏在我们心里的一个因素有关,那就是情商。一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有密切的关系。因此,情商培养应从小开始。教师作为学生最直接、最具体的榜样,我们的一言一行都会潜移默化的影响孩子。我们要为人师表,用情商来教育学生,帮助他们发挥与生俱来的潜能,积极培养他们健康的心理、高尚的情操、高贵的品质。
情商是一种能力,情商是一种技巧,情商更是一种创造。我们要不断修炼自己的情商,学会自知和自控,做一个高情商的老师,创造一个更好发挥自己的空间。
职场情商训练心得体会 篇3
“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,这句话从小的时候就从我爷爷口中一直念叨,小时候不知其含义,长大后才知道读书不仅能使人愉悦、增长知识,还能改变命运,可惜爷爷已不在,不然我想跟他说,爷爷,我已经懂了。
本人其实从小开始并不是一个很热爱看书的一个人,但也会经常抽空去看一些自己喜欢的书籍,再加上风驰公司给予了员工们一个好的平台,建立图书区域,供员工们随时随地借阅各类书籍,让员工们在工作之余又能享受在书海中的乐趣。本人也是如此,就在最近抽空阅读了一本名叫《工作就是要玩转情商》的书,颇有感触,其中讲到一个人的情商有多么的重要,它是平衡工作和生活的一把利器。在此本人将自身的所感所想跟阅读者们分享下:
一个人在职场中打拼,靠的不单单是智商、经验等方面高人一等,往往还要有高情商才能在职场中立足。在无数的职场案例中证明,情商高的人无论是在日常工作中,还是在社会中的为人处世方面,都表现的很优秀,很受人欢迎。但不一定说高情商的人就一定能成功,一个人只要肯下苦功夫,几乎每个人都可以基本上能完成它,但真正将工作做得尽善尽美、极为优秀的往往都是情商高的人。
相信每个人都会看过电视古装宫廷剧,皇上身边的大红人往往大多数都是太监总管,那为什么太监会这么招皇上喜爱呢?原因不是在于他们有多大的能耐或者有多大的高智商,在于他们的情商高,能把控皇上的心,讨皇上欢心,使得他们的地位才能够日渐稳固。在我们身边也有无数的例子,每位老板都喜欢悟性好的员工,因为他们和老板配合起来很轻松,老板无须交代太多,他们就能理解老板的真实意图,将事情办妥。试问这样的员工,有哪位老板不喜欢呢?这就是高情商的表现。
智商高的人不一定能跟同事和谐相处,但往往高情商的人能跟同事相处的很好,因为他们知道搞好职场人际关系是非常重要的,懂得相处之道,既不能过于亲密,也不能过于疏忽,而是保持在一个中庸的境界,这就是所谓他们能在同事中扮演较受欢迎的角色。
情商高的人往往不会受一些负面影响而影响到工作,能更好的将糟糕的心情转化为积极的情绪,因为他们知道保持愉悦的心情,工作才能更轻松,做事才能更事半功倍。
IQ、EQ就是智商、情商的简称,往往很多人在生活中习惯用简称了表达,IQ高固然重要,相比我个人认为EQ比IQ还要重要,因为一个人即使智商高,跟同事相处不融洽,爱钻牛脚尖又或者是摆领导架子,缺乏团队合作精神,不懂通力合作,搞个人主义,那么只会让同事厌烦,业绩是绝对上不来的。相反,高EQ的人,即使是智商、能力一般般,他知道该如何运用身边的人、如何善于沟通和领导去打造一个高效团队去完成高效业绩,可见,情商的高低不仅决定着一个人的工作效率,同时还决定一个人的命运。
自从阅读了这本书籍,让我了解了一个人无论在工作中,还是在日常工作中,我们都应该提升自己的情商作为一项重要的工作来做。只有我们的情商提升了,才能提高我们的工作效率,学会和同事、领导友好相处,拥有更多的好人脉,看到更广阔的'未来。
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