网络最近发表了一篇名为《关于暑假实习心得7篇》的范文,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到网络。 公文汇,办公文档之家
实习是一个很好的平台,让大家对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。下面小编给大家带来关于暑假实习心得,希望大家喜欢!
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关于暑假实习心得篇1
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为期近三周的专业实习已接近尾声,收获不少,感触颇深。 公文汇 www.gongwenhui.com
我的实习地点是珠江社区,前期在社区的劳动和社会保障服务站工作,协助滕主任开展日常工作。后期与杜悦旻轮岗调换,协助社区主任完善电子台帐。
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在实习期中严格遵守社区的上下班时间(8:30—11:30;2:00—5:30)遵守社区的规章制度,获得了社区负责人的肯定与表扬。
在实习过程中,能积极融入自身的角色,完成社区领导交办的事务,并充分发挥所学的知识技能,较好地完成任务。同时与实习部门的负责人建立了良好的工作关系,保证了实习的顺利进行,也从他们身上学到了不少实用的工作技巧。
每日坚持写实习日志,记录当天的工作任务和心得体会,全面的范文写作网站保证实习的充实和有意义。
不足的是实习时间比较短,未能充分的融入其工作体系中,真正了解社区的工作模式。同时原先设想的工作模式也未能如愿的实行,大展我的“宏图”。
虽然如此,但实习的效果还是不容置疑的,希望今后能有机会与社区继续保持联系,进一步开展我们的实习!
关于暑假实习心得篇2
时间过得飞快,不知不觉,本周又已结束。此刻坐在电脑旁写下自己本周的实习心得,还真有点百感交集的味道这一周我听了很多优秀老师的课,现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识,现在听课是为了学习教学方法目的不一样,上课的注意点也就不一样了,现在注意的是指导老师及其他老师的上课方式,上课的思想思路。
听了课之后,自己也亲身体会了当老师的艰辛。也许是没充分准备的缘故,按照指导教师的方法进行教学时,效果很是不佳,当时真是对自己失望透了。接下来的第二天,指导老师去听我的课,顺便帮我助阵维持纪律,我虽是有备而上,但自我感觉也还不是很好由于之前学生很少接受过多媒体数学教学,我主要采用演示法和任务驱动来教学,一堂课下来才知道:要抓住学生的心,维持好课堂纪律是多么不容易。
此外,我觉得任务的设计也是一个特别要注意的环节,任务应该环环相扣,贯穿课堂的始终,因为只有不断激发学生的成就动机,才能更好的调动学生的积极性,让其配合老师的教学。当然,在教学过程中自己还是存在不少缺陷的首先,在讲授知识点时,没有突出重点、难点,过于追求学生的自主探索;网络其次,课堂的调控和应变能力还有欠缺,在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理;再次,自身心里状态也不是很好,站在讲台上,心里还是免不了会紧张,这些都会影响我整堂课的发挥希望本周课堂上体现出来的不足能在以后的教学工作中得到。
关于暑假实习心得篇3
读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在测控技术与仪器周围缠绕不定,在大二期末学院曾为我们组织了一个星期的见习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。
今年暑假,学院本来是组织我们去上海实习,但由于突如其来的非典型疫症,使得全盘计划不得不重新来定。经过学院的努力,最终选择了顺德作为我们的实习基地。
什么是测控技术与仪器?本专业适合干哪方面的工作?本专业前途如何?带着这些问题,我们参加了这次的生产实习。
本次生产实习由x、x和__三个老师带领,测控专业总共四个班,150几人参加实习。6月30日出发去顺德,安住在顺德大良风城中学。
三年来第一次来到一个陌生的地方,范文写作真是一件令人兴奋的事情,我们住的中学环境很好,由于这是一所中学,又遇暑假,这里很静,真是学习的好地方,本人正好想在实习之余顺便的进行自己的网络工程师计划,这样可以让时间滴水不漏了。
本次实习预定是三个星期,但由于出现些预想不到的事情,最终把行程缩短为两个星期,而本次生产实习在教学计划是四个星期,所以剩下的两个星期必须在下学期补回!
两个星期的生产实习,我们去过了__空调设备有限公司、顺特电气有限公司、美的洗碗机公司、联塑科技实业有限公司、广东泓利机器有限公司、顺德科威电子有限公司、广东锻压机床厂等大型工厂,了解这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,传感器在空调设备的应用了,电子技术在电子工业的应用了,精密机械制造在机器制造的应用了,等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、网络找工作也真是受益菲浅,在短短的两个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
顺德是个美丽的地方,这里的交通路线四通八达,或许这就是顺德为什么一直保持全国百强县之首的原因吧!当然还有其体制是否健全原因,社会保障是否完善原因!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
__空调设备有限公司
x月x日,这是我们实习的第一天,我们来到了申菱,这是一家生产中央空调的厂家。来到该厂,该厂负责人首先介绍了一下申菱的一些生产情况。
了解到,广东申菱空调设备有限公司于__年正式建成投产,是集科研、生产、检测、销售、工程服务于一体的现代化企业,是中国500家最大电气机械器材制造企业之一。专业生产“申菱”牌大、中型水冷、风冷单元式空调机,洁净式空调机,恒温恒湿型机房专用空调机,屋顶式空调机,高温环境特种空调机,除湿机,冷水机组成风机盘管、柜式风机盘管和组合式空气处理机等末端设备。其中单元式空调机和洁净式空调机包括冷风型、冷风电热型、热泵型、恒温恒湿型等多个系列和品种。
接着将我们分成五组对其生产车间进行参观。
关于暑假实习心得篇4
从做了医学生的那一刻起,我就已经深知自己身上所肩负的责任。全面的范文参考写作网站父母和老师都曾告诫过我,学医就得认真的学,用心的学,来不得半点马虎,因为我们以后面对的是宝贵无比又非常脆弱的人的生命,而我们学的是预防医学,以后要面对的更是广大的人民群众、相亲父老。
在中山医的一年时间,远离父母,远离家乡,远离熟悉的环境。这不得不逼迫着我学会了很多东西,其中最重要的就是自立和自律。医学是大学里面公认的最苦最累的一门学科。而中山医的学风是全广东数一数二的,每一个同学都认真的学习,在这样一个环境中,你没有一个理由不好好学习。我每天遨游在医学的海洋中,像一个婴儿吮吸着母体一样吮吸着知识。一年下来我学会了很多。
这次回到家。我带着学校开的介绍信去家乡的县人民医院进行了为期10天的预见习。这次见习,不仅巩固了我在课堂的学的知识,也让我学到了很多课堂上无法接触的真实的东西,而最重要则是让我学医的最终目的有了一个认识,那就是治病救人,救死扶伤,让我明白了学医的价值,医学的崇高。
我见习的科室是住院部的内科,这个科室的病人,往往会有一些危重病人,例如肝硬化,心肌梗死,癌症晚期,脑梗塞等等。
短短的十天,工作总结范文真的给了我太多太多。而这大部分都是课堂上无法学到的。带我的医生是一个年轻的小伙儿,也是刚从学校毕业5年左右的医生。但是他对病人却非常负责,每天早上跟他去查房,他都很认真负责。虽然他很年轻,病人却都很信任他,这也让我看到了缓解目前十分紧张的医患关系的一丝曙光。其实,医生和病人本来就应该是这样的。他也允许我看他病人的病例,让我看看各种疾病的症状,我再查阅更多详细的相关资料。我还亲眼观看了一些内科的小手术,诸如抽胸水、腹水等等,跟一个师姐学会了做心电图。
这次预见习给我印象最深的事情,是我亲眼目睹了一个危重病人的抢救。这个病人是72岁的男性,患有心肌梗死。经过了2-3天的治疗,气色已经有所好转,但是入院的第三天,查房的时候才发现,他感觉头昏乏力。医生检查之后发现心率很低,竟然只有45次/min。医生在当天的药中新加了相应的药。但是那天下午4点左右,不幸还是发生了。患者家属突然跑到医生办公室说,病人快不行了。医生和护士马上带了急救设备赶到病房。当时的情况,真的把我惊呆了。病人四肢抽搐,面部扭曲,口吐白沫,神色极为可怖。当时,心电监护机发出嘀嘀嘀的警报,而显示屏是显示一条直线。没学过医的人都知道,病人的心跳已经停止了。医生也有点慌,但是他们慌而不乱,马上接了心脏除颤器,打算尝试回复病人心跳。范文大全我的心也在蹦蹦的乱跳,不停的问自己:这个病人不会就要死了吧?在医生就要尝试使用心脏除颤器之前,先尝试着做了几次心肺复苏。结果,病人的心跳竟然恢复了。病人家属、医生护士当然还有我,提到嗓子眼的心终于放了下来。这是我第一次感受到,死亡,离我们是如此的近。那天下午5点多,我想再去看看那个病人。但是却发现他的4个子女却在为了老人的医药费争吵不止。我当时有点气愤,老人都成这样了。他们怎么能这样?我没理他们,进了病房,那老人看到我进来了,可能是因为我穿了白大褂的缘故,他把我当成了医生。经过了这么由生到死再由死到生的走了一遭,老人明显有点激动,他可能也听到门口几个子女的争吵,然后拉着我的手对我说:“医生啊,给我开最好的药,一定要把我治好。别管他们。”我不知道“他们”二字是不是指的是他的子女。老人心一定很寒。我心里也怪难受的。
而最终,那个病人还是去世了。去世的时间是第二天凌晨4点左右。那个值班的护士都哭了。我的眼睛也湿润了。他是我们的病人,我们却未能挽救他的生命。
在我们科室还住着好几个得了绝症,入党志愿书只能通过药物缓解的病人。其中有一个肝癌晚期、一个肺癌晚期、还有一个是食管癌术后并发胃癌,也是晚期了。他们都已经没救了。其中有一个叫彭发林的患者,只有50岁。但是由于他常年吸烟,最终得了肺鳞癌。说实话,他真的很可怜。我和他聊过天,他说他家的积蓄都被他的病耗光了,而且还欠了好多债。他说都是抽烟惹的祸啊!要是早知道是这个结果,他就戒烟了,都怪年轻时候糊涂啊。后来知道了抽烟的危害,却总是存着侥幸心理,最终成了这个结果。我当时就突然想起了我们《组织学与胚胎学》课本上的一句话:“吸烟的人总怀着和赌博的人一样乐观的侥幸心理。赌博的人总觉得好运离自己很紧,吸烟的人总以为噩运离自己很远。赌博的人输了,失去一笔钱。而吸烟的人呢?”
这几个癌症晚期的病人,说句实在话,所能做的也就是等死了。等待着癌细胞的扩散,等待着它们慢慢侵吞他们的身体。我就在想,学医到底有什么用?还不是有好多好多病人要死亡,还不是很多很多病,我们都无法治疗。但是,如果没有医学,那么更多的人将会死去,这是一个矛盾,一个没有答案的矛盾。我只能更加的刻苦努力的学习知识,虽然不是所有的病现在都可以治疗,但是我相信医学,相信科学,相信未来总是光明的。同时,我也相信学医这条路是没错的。真的。
好了。差不多就到这里了。说了这么久,算是我的一点儿感想吧。我应该用实际行动去落实我在文章中所说的一切。
关于暑假实习心得篇5
我们经历了短暂的暑假实习,网络TOP100范文排行在这里,快乐和圆满,幻想与失落,飞扬的眼泪,不与人说的的痛苦,坚持的勇气和点点滴滴的小意思我们都有所感悟,大家在一起上班,对于我们这些一直在学校没出过校门的学生来说,这经历是让我们终身都会铭记的一段时间,这短短的时间给了我们太多太多,我们通过这工作仿佛长大了许多。
今年暑期学校布置下来要进行实践,也就是到一家公司去实践一下,然后公司里的人员评价一下,再盖上个章就是了。正好这个暑假我也想去外面锻炼一下自己,毕竟大学里面锻炼的机会很少的,反正暑假在家里闲着也是闲着,还不如到外面去闯闯,长长见识,也是人生的一大收获。
到外面去是很累的,在这个科技发展的时代,竞争是非常强大的,那找个工作也是非常困难的,但我想只要努力就能成功的,"毕竟只要功夫深,铁棒磨成针。"我就带着这个理论出发了。
有句话说的好"万事开头难",我的暑期实践活动也不例外,开始我找了几个公司想进去参观和调查一下,可公司里的人二话没说说把我拒之门外,这是我人生的第一次,多少有些后悔,但也觉得没什么,毕竟是我的第一次嘛,我还人生地不熟的,心得体会也许每一个都是矛盾的,但在矛盾的同时,我们也在一点一滴的进步,毕竟要相信"天生我材必有用"嘛。
不久之后,我也找到了我实践的公司———恒源洁具有限公司,这个公司比较大,是我有生以来见到的最大的公司,一进去两边服务人员都整齐地打着招呼,从这一方面就可能知道这家公司的名项指标,一定是一家让我满意的公司,我也盼望着有一天能到这家公司开始我的职业生涯,毕竟工作好找,好工作就难找多了。我庆幸我能在这家公司实践,也相信了"功夫不骗有心人",只要只下苦功夫,每一种困难的事将在我们面前变得像泥沙一样,被风一吹就不知到什么地方去了。留下的只有空荡荡的一片自己的天空,让我一直在这个天空中生活下去。
过了一些日子,我就开始在这有公司实践了,老板,其实也不算老板吧,大概就是公司里的一个部门经理,他首先给我介绍了公司的各项业务以及名项工作指标,听到这些指标,心得体会范文我不由地大吃一惊,怎么会有这么的业绩的,又怎么会有这么严格的的工作指标,我猜大概就是严格的指标下出较好的业绩吧,较好的业绩打出响亮的品牌,这家公司真的不错,我是真的赚了,哈哈哈,我的上帝,我是多么幸运啊!
我首先参观了公司的各个角落,其实也不参观,因为没有人带领我参观,我只是独自一人漫步在这个公司的土地上,眼睛四处随间地打量着公司的各种设备和高大楼房,以及那些辛辛苦苦工作的打工仔们,也许他们是最了解公司的各项指标的,四为小处见真招,也就是写作通常所说的以小见大,全面观察。我首先询问他们一个月的工资,他们说大概1200每月。也不错啊,毕竟他们是干苦力,虽然很苦,但也简单。毕竟现在是科技时代而不是远古时代,脑力的价值总比体力高。
也许光看职工们的月薪是看不出什么东西的,我应该从全局的角度去看世界,这就涉及到方法论,我要用全面的眼光看世界,所以我应该去询查一下公司各个部门的人的月薪以及奖金收入,也许这个结果会让人很惊呀,因为差距确的确是太大了,我在一天以后去寻求经理以及各个部门的部长的收入,一调查,我真的很奇怪,那个差异确实让人惊呀,他们各个部长一般是4200一个月。经理5450每一个月,为什么人的差异怎么会那么大呢?,但仔细想想也知道:这个世界就是这样的啊,我真感慨世界已不像原始那样的了,但"适者生存,不适者淘汰"心得体会范文锦集这个道理是永远正确的啊!
随后几天,我准备到传销部打听一下公司的出口与进口的情况,但那些部门经理怎么也不肯说,所以我只能通过别的距道去完成这项实践任务,我首先询问厂里的员工,问他们每天的生产量以及出口的数量,从这些数据推断大概也就可推断出这个公司的业绩以及在市场中的地位,从这些人的口中,我知道很多让我疑惑的东西,这个公司的生产量和销售量实在是太大了,我了解了这个公司的实力,它的实力真是深不可测,让我叹为观止。
经过9天的调查实践,初步了解这个厂的各个方面,这个厂总体方面良好,只是在工资方面差距太大,让我难以想像,第10天也就是实践的最后一天,这天我没有什么事去做,只是自己去写这几天来的实践总结,以及实践报告,然后盖了个章,让经理写几句评价也就大事万吉了。经过这次实践活动,我了解许多形形色色的大道理,古人留下的东西还是有用的,毕竟在我看来是有用的。
我会永生难忘这一次实习活动,毕竟这是第一次,也是初次,就像初恋一样,是美好的,也是难忘的,虽然有点苦,有点涩,但也是有甜美的时候。只有体会过的人才觉得难忘。我会记住这次实践的经验,使它在今后的日子发挥最大的作用。我相信,我能!
关于暑假实习心得篇6
或许上天它忘了给我一双翅膀,于是我在寻找用文字飞翔的天空!
——题记
是那惊风飘白日,光景西驰流,还是那白驹过隙 日光荏苒,或是那滔滔逝水,急急流年,终归逝者如斯,不舍昼夜……如今,我只能坐在记忆的棱角,用温暖的忧伤,轻诉往事,写不完的文字,抒不尽的回忆。叹曾经,吟过往,范文网原来荷塘月色,阳光明媚的夏天,美好的实习记忆终究成为永恒的定格。
昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路
生活,一如既往的平淡,忙忙碌碌,一个人独自在这座城市里来回奔走,踽踽而行。风吹云动,长发随风飞舞,缕缕思绪在盛夏的细雨里迷离,几许沧桑入梦,时时会觉得有些许力不从心。
生活果然不是象牙塔里的唯美景象,那只是文字描绘下的梦幻之旅,就像夏天的泡沫,虚无地近似不存在。实践永远能够得出真知,它就像一位哲人,没有甜言蜜语,没有罗曼蒂克,只有生活的点滴小事,它一如往常般慵懒,却用最真实的现实告诉你,生活,就是生下来再活下去,就是生吞活剥,生气活该。所以对于刚刚一只脚踏入社会的我来说,我的实习生活就像玩过山车一样,有高峰惊险,也有低谷沉迷,但这是不是也意味着,无论眼下是好是坏,都只是暂时的呢?
喜欢文字,喜欢诗情画意,但是这些在现实面前,显得太假,也显得我太无知,说好听点叫天真,或许披着这层叫做天真的外衣,我可以活得更加乐观一点。但是人总要长大,总要成熟,总要自己学着适应生活。入党申请书虽然残酷,但是谁说这不是一种成长的财富呢?
开始工作之前,我懵懂,迷茫,忐忑,不清楚未来在哪里,不知道从何下手,不晓得如何独自生活。所以,开始工作之前,我的心情就像五味瓶,酸甜苦辣聚成。
衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴
明知道蜷缩在床上感觉更舒服,但还是大一早就起床;明知道闲着会比较轻松,但依旧去选择追逐梦想;明知道开始这段工作会是一路崎岖,但依旧选择坚守。这就是生活,得学会自己给自己力气,这就是成长,得学会自己给自己鼓励。
网络编辑的工作,使我对电脑,对编辑,对写作,对排版都有了进一步的了解,这是以前在学校从来没有学到的知识。这点,我很感激,也很幸运。看吧,生活之中处处都充满了学问,工作处处充满知识,而我就时时刻刻处于这种文化的氛围中。
都说初生的牛犊不害怕老虎,又说新官上任三把火,我既不是牛,也不是官,我虽然只是个小小的网编,但是这丝毫不影响我对这份工作的热情。网络手机版就像是鸟儿找到翱翔的晴空,小溪汇入滔滔的江海,疲惫的行人找到可以休憩的草坪一样,虽然上天忘了给我翅膀,但是在这里,我找到了用文字飞翔的路,这条叫做梦想成真的路上,充满了温情的诱惑,迷离的摇曳着,我从小就幻想的文字梦。于是,我变成了执着的人,执着地写作,执着地工作,执着地生活,执着着以自我为中心的执着梦,从来也不知道放弃。
众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处
终于明白,一个人始终无法安然地去抵挡所有事情。有时候连一朵白云的阴影,也会令人窒息。可是风却能轻柔地将阴影吹散,小鸟也能轻松地衔走片片乌云。微风可以做到的,我未必能做到。小鸟可以做到的,我未必能做到。你能做到的,我未必能做到。但是做不到并不代表不去做,我不仅要去做,还要走得更好,更完美。我总是会这样,有时候对自己,对生活,无所谓地令人发指,有时候又挑剔刻薄地人神共愤。不过这次,我对生活倒是得过且过,对工作,至善至美。
是谁说过,独走的路,是最美的风景。但是我在实习这条独道上,渐行渐远。可是忘记了走路若是太过小心翼翼,便会忘了原来自己还会飞。所以,我开始不满于这种安逸的现状,范文网站我想要工作的挑战,寻求刺激,渴望学到的更多,可是现实往往总是令人心寒的,越是迫切想得到某个东西,它越是离你越走越远。因此,我觉得我的实习工作到了低迷期,有时候会想,这是不是所谓的“七年之痒”,果然这些都是需要适应,而我这个适应期显然让我焦头烂额,无所适从。好长一段时间,我对工作,对编辑,对文字,一度失去了原有的激情,变得平淡无奇,或许这才是正常的反应吧,不管生活还是学习,最后终就回归于平淡,这才是简单而朴素的真理吧!
又或许生活本身就是一种欲望代替另一种欲望的过程。亦或,人性中有些内容是纠缠又含混的,需要用这一生的时间来鉴定。人错走一步,便会是一生一世的漂泊,并非一切生灵,最后都能够归结于尘土,归于雨露。虽然我这次小小的实习不至于让我彻底顿悟人生,感慨世事,但是,也会随风潜入夜,随即,润物细无声。
时光凋零,岁月漂泊,曾经的沧海,除却的巫山。一段段小小的回忆飘来飘去,浮浮沉沉,从不曾想起,也不曾忘记,它被深深地尘封在记忆深处某个角落。风过岂能无痕,却终是凝结成眼角清冷的泪痕,在不被你看到的时候,悄然滑落。望月轻叹,看时光在静默里,挥手远离。最归,盈盈一水间,默默不得语。
关于暑假实习心得篇7
转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假,我在中国工商银行__X支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,网络行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。
在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,思想汇报范文他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。同样,在银行中也遇到了许多纠纷,但我们要站在顾客的角度,体谅他们办理业务急切的心情,并要提高办理业务的效率,完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的给予服务,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助,他们往往对银行业务及操作不了解,我们更应该怀有耐心。
快要结束实习的那几天,正直新年,许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大,导致工行的顾客资源流失较多,所以工行也开始相应的增加其优惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。确实,保留以及拓展客户资源是十分必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行,利于提升本行的业绩。
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