软环境建设自查报告范文五篇

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软环境建设自查报告范文

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尊敬的领导： 公文汇 www.gongwenhui.com

您好！我是贵单位软环境建设的负责人，特向您汇报我单位近期的软环境建设情况。经过全员的共同努力，我们在软环境建设方面取得了一定的成绩，但也仍存在一些不足之处，希望能够得到您的指导和支持。

一、建设成果

1.政策规范：我们制定了一系列软环境建设相关政策，明确了员工行为准则、团队合作原则和人际关系处理方式等，促进了工作氛围的良好营造。

2.文化建设：我们注重企业文化的打造，通过定期组织培训、举办员工活动等形式，形成了积极向上、互相尊重的软环境文化氛围。

3.沟通机制：我们建立了有效的沟通渠道，包括定期开展员工大会、部门例会、员工座谈会等形式，以及建立了线上交流平台，提高了信息的传递效率和沟通的便利性。

4.员工关怀：我们重视员工的工作与生活平衡，为员工提供了良好的福利待遇和发展机会，加强了员工的归属感和忠诚度。

二、存在问题

1.执行力不足：部分员工对软环境建设政策的执行力度不够，存在行为不规范、待人接物不友好等现象。

2.沟通效果不佳：尽管我们已经建立了沟通机制，但信息传递仍然存在一定的滞后性，导致部分员工对企业的决策理解有所欠缺。

3.文化建设有待提升：虽然我们注重企业文化建设，但文化的内涵和价值观的传承还需进一步加强，培养员工的软环境意识和职业道德。

4.员工激励机制不完善：目前员工激励机制还不够完善，需要进一步加强对员工的关怀和激励，提高员工的工作积极性和主动性。

三、改进措施

1.加强教育培训：加大员工培训的力度，包括软环境意识、行为准则等方面的培训，提高员工的专业素养和工作质量。

2.完善沟通机制：进一步优化沟通渠道，提高沟通效果，确保信息的及时传递和员工对企业决策的理解。

3.加强企业文化建设：通过举办员工活动、组织文化培训等方式，加强企业文化建设，提高员工软环境意识。

4.优化激励机制：建立完善的员工激励机制，包括薪资福利、岗位晋升等方面的制度，激发员工的工作动力。

总结：

软环境建设是一个持续推进的过程，我们将以此次自查报告为契机，不断总结经验，完善机制，促进贵单位软环境建设工作的健康发展。感谢您对我们软环境建设工作的关注与支持，我们将一如既往地努力工作，为贵单位的软环境建设作出更大的贡献！

此致

敬礼！

根据《瓦房店市软环境建设年活动实施方案》的通知，为全面贯彻落实软环境建设年活动的统一部署，结合我实际情况，围绕近期软环境建设活动的开展情况，作如下汇报：

　　一：组织学习

瓦房店市委市召开了“软环境建设年” 活动的部署大会以后，我针对“软环境建设年”活动的要求，成立了以总经理陈金传为组长、副总经理丁福波为副组长，各部门负责人为成员的学小组，每周一上午组织员工进行深入讨论和学习，提出了在体制改革上求突破，在制度建设上求保障，在政策措施上求优化，在制约上求强化的目标。广大员工积极踊跃献言建策，提出了现有办公、执勤、业务等方面更为严格的要求，更好的提高了积极性和工作效率。

4月13日，我30余人有幸参加了城建局组织的“软环境建设万人签名动员大会”，在听取了局领导对于本次软环境建设动员大会的指导思想和统一部署以后，我认真进行了深入研讨并做了初步改革。

　　二：开展工作

1、努力做好软环境建设基础工作，将软环境建设深入贯彻到每个岗位、每个人。自从动员大会以后，我把加强软环境建设工作摆上重要的议事日程，将软环境建设与经济工作一道纳入年终目标考核，加强燃气设备改造，狠抓大气柜防腐工作，落实气源厂核心设备保养、维修工作，做到了工作有人抓，全年有计划，一月一检查，一周一学习，细化全年软环境建设工作计划，在实际工作中推进软环境建设的`前进，着力打造学习型、服务型、效率型的企业。

2、强化软环境建设。始终把软环境建设摆上重要的议事日程，坚持制度建设与查处违反软环境建设并举，对软环境建设中存在的不足，及时给予纠正。我对外派抄表收费人员和管修服务人员进行统一培训，组织学习待人接物礼仪，明确“客户既是上帝”的服务宗旨，为树立良好形象，为软环境的建设创造和谐氛围，杜绝了服务态度不和善的现象，并对软环境建设做的好的人员给予奖励，督促各个部门、各个人员相互检查，共同提升。

3、加强安全保障是建设软环境的硬道理。自从“软环境建设年活动”开展以来，我更加注重安全管理，全面提升安全响应机制级别，狠抓气源厂安保措施，排除安全隐患，让软环境的建设更安心更踏实。

　　三：存在的不足和仍需改进的地方

通过近期的学习，能感受到软环境建设的热潮，更能体会到软环境建设对服务于全市经济发展建设的重要性和必要性。但限于我的实际情况，根据“软环境建设年”的要求，还有待进一步完善的地方。制度是政策实施的保障，所以下一步要通过“软环境建设年”活动的进一步深入，加强制度化建设学习，提升管理水平，为营造一个安全、稳定、和谐的社会大环境做出我们燃气人应有的贡献。

大连新世纪燃气有限

20xx年四月二十三日

为不断扩大开发区招商引资成果，不断提升项目建设水平，进一步提高服务质量，打造开发区特色软环境品牌，促进开发区经济快速发展，特制定如下实施方案。

　　一、指导思想

以科学发展观为统领，紧紧围绕经济建设这，进一步增强服务意识、大局意识、创新意识，不断优化软环境建设，进一步确立“项目是本、企业至上”的服务理念，深入开展“五型”机关建设，推动全区经济快速发展。

　　二、工作措施

进行广泛宣传，提高认识

在全体工作人员中广泛宣传软环境建设的重要性和紧迫性，对软环境建设工作进行专题研究和探讨，统一思想、提高认识。强化全员参与意识，调动各部门及所有工作人员的积极性，自觉参与到软环境建设工作中来，在全区内形成领导重视、层层发动、齐抓共管、人人参与的软环境建设局面，确保软环境建设工作抓出实效，创建令投资者满意、企业满意的发展软环境。

　　加强机关建设，解决突出问题

为不断优化发展软环境，切实提高工作效率，开发区要进一步加强机关建设，以强有力的机关建设推动开发区软环境建设工作顺利进行。

1、强化机关作风建设。广泛深入开展“治浮、治庸、治散、治奢”等不良风气活动，切实转变工作作风，提高工作效率。

2、加强教育管理。加强机关内部

管理，特别要抓好直接为投资者、为企业服务部门工作人员的教育管理，建立健全内部考核评议机制，落实责任，自增压力，全面营造软环境建设的良好氛围。

3、实行轮岗和竞争上岗。有计划、有步骤地对工作人员的`岗位进行轮换，对重要岗位推行竞争上岗。

4、搞好服务效能的评议。开展对各部门和各岗位工作人员服务情况的评议，尤其是抓好与企业联系紧密的重点部门和人员的评议。对部门的服务情况进行定期评议，每月一次。对岗位个人的服务情况随时评，统一印制评议卡，由办事人员对工作人员的服务态度、工作效率、廉洁状况等进行评议。设立投卡箱，方便办事人员投卡，每周收集汇总评议卡一次，根据办事人员反映的情况，及时对存在问题的有关工作人员采用告诫，取消奖励工资，调离岗位等方式进行处理。

5、加强工作。设立办公

室，不间断组织明察暗访。一是对各部门及工作人员对上级的部署及决策的执行情况进行；二是对重点项目建设开展进行跟踪，严查拖拉、推诿、扯皮现象，严查工作人员廉洁自律情况；三是对单位其它工作进行，不断提高工作效率和工作质量，以促进各项工作的顺利落实。软环境建设

　　提高服务效能，提供优质服务

围绕以企业满意为目标，以项目建设为重点，牢牢跟踪项目，狠抓服务水平，进一步更新服务理念，完善服务功能，创新服务手段，提高服务质量。

1、实行领导和机关干部包企包项责任制。领导班子成员及中层以上干部，每人包扶若干企业或项目，随时帮助解决建设现的各种问题。

2、实行周工作调度制。对开发区的各项工作通过周调度，使大家在互相沟通、广集众智的同时，不断强化效率意识、责任意识，从而有效推进各项工作的开展。

3、优化办事流程。实行“一快三通”，对项目建设现的新情况要做到反应迅速、决策及时，对工作运转时出现的不顺问题要及时“沟通”，对企业遇到的一些矛盾要积极“疏通”，对不利于经济和社会发展的条条框框要大胆“变通”。整合办事程序，减少环节，切实提高服务效率。

4、增强工作透明度。要将工作制度、工作职责、工作流程、办事程序、收费标准、办事时限、承诺事项、办法等予以公开，深化阳光工程建设。

5、实行保姆式服务。对投资项目，指定专人负责协助办理手续、做好协调，为投资者提供全程、全方位、全天候的服务。

6、进一步落实首问负责制和首办负责制。对来办事的项目单位和企业人员，要做到“三声二立一引导”服务，即来有应声、问有答声、走有送声，起立迎送，主动引导。切实将首问负责制和首办负责制落实到实处。

7、推行“AB岗无缺位服务”。在重要部门实行岗位排序，推行AB岗制度，A岗不在时B岗递补，确保为企业为群众服务无缺位，做到为企业为群众办事马上就办。

按照“深入开展软环境建设自查自纠活动”的通知，为确保分中心软环境改善提升活动取得实效，切实提升软环境建设水平，财务科结合自身实际，深入开展了提高工作效能、优化软环境自查自纠活动，认真进行自查，制定整改措施。现将有关情况报告如下。

　　一、存在问题

1、内部管理制度有待进一步完善。虽然在财务内部管理，健全内控制度工作方面做了管理和规划，但对照管理的规范化、科学化等方面还有许多不足之处，仍有待在下一步工作中不断地健全和完善。

2、工作主动性需进一步加强。“新系统”上线在即，主动对接还需进一步加强，科室与科室之间的协作仍需不断深入。

　　二、整改措施

财务科充分认识到了加强发展软环境建设的必要性、重要性和紧迫性，针对查找出的问题和不足，切实加强发展软环境建设，不断提高工作效率和工作质量，不断营造良好的 发展软环境。

1、加强领导，增强意识。财务科将进一步学习明确加强发展软环境建设的指导思想、工作目标和工作重点，确保优化发展环境各项工作责任到位、整改措施到位、任务落实到位。深入开展“四个一”活动，进一步增强大局意识、责任意识、服务意识，提高工作效率，争创一流工作。

2、真抓实干，拓宽思路。规范内部，优化内部财务控制环境，加强会计核算管理和财务检查，确保资金安全，有效预防各项风险。继续坚持资金使用计划及大额资金调度例会制度，坚持管理部按日对账，财务科按月对账。根据分中心总体业务安排，及时调度资金，确保各管理部放贷及支取的资金需求，保证资金安全无差错。

3．牢固树立大局意识，积极主动开展工作。坚持以科学发展观为指导，积极主动、创造性开展各项工作，充分利用现有人力资源，积极协调相关部门，增强工作主动性，有重点的创造性开展好工作。在市财政下达经费预算后，及时与分中心有关部门沟通，落实好经费支出计划，保证全年支出有序，避免前松后紧。严格执行经费预算管理，确保全面完成20xx年全年经费预算指标。

4、开拓创新，推动发展。积极参与“新一代系统”的`需求论证工作，保证分中心与市中心同步上线。做好对管理部有关人员进行“新系统”操作培训的准备，建立与“新一代系统”相适应的有关规章制度。

5、解放思想，提高效能。财务科会进一步解放思想，坚决克服满足现状、因循守旧、不愿创新的思想，在解放思想中真抓实干，在转变观念中破解难题，在服务大局中突破部门利益的局限，真正把解放思想体现在具体工作中，落实到解决问题上，使流程更优化，管理更科学，服务更高效，形成优化发展软环境的强大动力，切实提高工作效率。

财务科全体人员会切实履行职责，针对查找出的薄弱环节，加强改进，狠抓落实，以“推进效能建设，创优发展环境”为主题，以“效率最高，服务最优”为目标，全面提升 行政效能、办事效能、服务效能，推动公积金财务工作又好又快发展。

为切实做好20xx年软环境建设自查阶段工作，根据县投资软环境建设领导小组办公室《关于对20xx年软环境建设工作任务分解落实情况开展检查的通知》文件要求，结合我单位实际，现将20xx年软环境建设工作自查报告如下：

　　一、加强组织领导，强化责任意识

为进一步加强投资软环境建设，房管局党总支高度重视，并将此项工作纳入了年终述责述廉考核内容之一，成立了以局总支书记、局长任组长，副局长任副组长，各股室负责人为成员的投资软环境建设工作领导小组，加强对投资软环境建设工作的组织领导，并制定了《县房管局投资软环境建设工作实施方案》，按照“一岗双责”要求落实软环境建设工作责任，把改善软环境工作任务分解到各成员身上，并签订了《党风廉政责任书》、《廉政承诺书》等相关责任、承诺书。

　　二、转变工作作风，推进依法行政行为

为进一步推动规范化服务型形象，自觉转变工作作风，优化服务软环境，我局加大了对投资软环境建设工作的力度。一是狠抓作风建设管理。我局按照年初制定《房管局管理制度》和《机关工作人员管理规则》，严格坚持上下班签到制度、出勤登记考核制度，随时督查上班时工作中的不良行为，有效的杜绝了上班不在状态等现象，对工作中发现的违纪行为及时作出了整改意见，切实转变了工作作风，提升了部门形象；二是开展优质高效服务。为更好地服务群众方便办事，我局深入推进“阳光政务”，以效率展现效能,实现产权交易一体化管理，认真落实“两集中、两到位”工作，主动积极地将各项房管业务的办理程序、服务标准、收件要求、办结时限、收费项目等长期在县政务中心网、县房产信息网上对外，自觉、主动接受社会，并制定了《服务承诺制》、《限时办结制》、《错案责任追究制》、《办事首问责任制》等管理制度；三是开展正风肃纪行动。以深入开展群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕贯彻落实八项规定、整治“”、治理“庸、懒、散、奢、浮、拖”等工作，通过自查、互查、帮查，深入对照剖析，切实转变作风；四是加强党风廉政、法制宣传教育学习。以开展依法治县宣传教育活动为契机，对干部职工进行xx理论学习、法制教育、职业道德教育，结合警示教育活动，把学法用法与依法行政廉政勤政有机结合，深化法制宣传教育，推进依法行政工作，不断强化和提升队伍综合素质，强化为人民服务的宗旨和理念，做到讲xx，识大体，顾大局，能随时把党和对群众的关心从服务上体现出来。纠正，严肃查处行政不作为、慢作为、乱作为及“吃拿卡要”等现象，使全体干部职工牢固树立法纪意识、廉政意识、岗位意识和服务意识。

　　三、加强自查，认真整改

以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，结合召开的专题生活会，采取走访、召开座谈会、发放调查问卷等形式，广泛征求意见建议，收集了社会各界对我局作风建设的建议意见共2条，根据征求到意见建议，从思想观念、服务态度、工作作风、办事效率、廉洁自律、严肃执纪等六方面查找的.问题进行剖析，找准存在的根源，制定了整改方案和整改措施。

　　四、取得的成效

通过软环境建设工作的开展，主要取得以下成效：一是全局干部职工进一步提高了对软环境建设的认识，增强了优化软环境建设的使命感、责任感，端正思想、端正态度、大胆创新；二是干部职工精神面貌焕然一新，作风明显转变，服务质量、服务水平和办事效率显著提高，整个房管队伍形成一种时不待我、只争朝夕的紧迫感，一种积极向上、奋发有为的精神状态，各项工作的落实力得到了加强。

　　五、存在的问题及下步工作计划

20xx年，我局在投资软环境建设工作取得了一定的成绩，在转变作风、依法行政工作中有了新的突破，但离县委、及广大群众的要求还有一定差距，主要表现在思想不够解放、创新和探索建立软环境建设长效机制方面做得还不够等问题。在今后的工作中，我们将以xx届xxx中全会精神为引领，围绕县委、重点工作，结合日常工作中发现的倾向性、苗头性问题及群众反映的突出问题，重点整治“庸懒散浮拖”不良风气。一是进一步抓好软环境建设各项任务的落实，结合工作中发现的问题，群众反映的机关作风、内部管理方面等存在的问题，要进一步落实整改措施；二是进一步强化对干部的日常和管理，定期开展干部作风巡查；三是牢固树立软环境建设只有起点没有终点的思想意识，进一步提升行政效能和干部作风建设，建立健全和改进完善软环境建设各项长效机制，确保软环境建设长期坚持。以服务群众为中心，以干部廉洁高效、社会和谐稳定、办事群众满意和社会认可为总体目标，全力服务县域经济发展，强化行政效能建设，深化党风廉政建设、行风建设和软环境建设工作，不断提高房管队伍服务水平，营造良好的服务氛围。