办公室安全自查报告十篇
办公室安全自查报告 篇1
办公室： 负责人： 排查日期：
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说明：
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1.查桌椅的底板与面板有无松动，查铁钉有无凸起挎衣刺手情况。
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2.查门窗、书柜的合页有无松动、脱落现象，有无损坏。 公文汇,办公文档之家
3.查玻璃有无裂痕、破损现象。
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4.查多媒体设备工作是否正常，有无损坏现象。
5.查电源插板、面板有无松动、甩在地上的现象。
6.查电线路平时有无断路、短路无法正常使用现象。
7.查日光灯、吊扇工作是否正常，安装是否牢固，有无掉落现象。
8.查窗帘有无老化、破损现象。
（请各处室负责人认真排查，排查项目正常的请在相应栏目后打钩，有需要维修整改的请详细填写。）
办公室安全自查报告 篇2
20xx年，x办公室的安全工作在分管局领导、局安全保卫部的正确领导和大力协助下，进一步落实“安全第一、预防为主”的方针，通过扎实开展各项安全活动，从交通安全管理、食品卫生安全管理、消防安全管理、宾馆社会治安综合治理安全管理等方面查找隐患，加强各项安全检查和隐患整改力度，将各种隐患消灭在萌芽状态，确保了安全形势的持续稳定。现将xx年安全工作总结如下：
一、交通安全管理
20xx年我办有专业驾驶员11名，其中包括大车驾驶员2名，小车驾驶员9名，机关事务繁琐，车辆出勤率高，办公室将交通安全工作列为重要议事日程来抓，做到早计划、早安排、早落实。为加强交通安全管理，预防道路交通安全事故发生，年初成立了专门的交通安全领导小组，并设置调度安全室，安排专门的车管干部，负责办公室外出车辆的管理，提出安全文明行车要求，同时落实违章责任等等。通过上述措施，使办公室每名驾驶员强化了交通安全意识，并将交通安全工作落实到日常工作中去。通过办公室相关负责人及分管领导、驾驶员一年来的。辛勤工作和努力奋斗，做到了全年无安全行车责任事故，保证了局领导、基层单位、业务部门工作用车和行车安全。
二、食品卫生安全管理
20xx年以来，随着局领导班子关心职工生活、减轻职工负担工作的深入开展，办公室管理的机关食堂规模扩大，工作员增加，食堂饭菜花色品种增加，销售量也成倍增长，就更进一步加大了办公室对机关食堂食品卫生安全管理的压力，为切实加强机关食堂建设，提供合格食品供应，保障职工餐饮安全，全面贯彻食品卫生安全法律法规，办公室在机关食堂原料质量及粗加工、食品贮藏、食品制作、食堂人员个人健康和卫生、环境卫生五个方面做到严管理、勤监督。全年来无食堂卫生安全事故发生。有力地体现了局领导班子关心职工、惠及职工的意图，保障了职工身体健康。
三、消防安全管理
自机关食堂、宾馆由物业管理中心交至办公室管理后，无疑从各方面加大了办公室安全管理工作的难度，20xx年初，办公室首先与县消防大队主动联系，听取了专业意见和建议，对办公室宾馆消防安全管理工作进行了整改落实，购买了一批消防安全管理器材，及时取得了消防许可证，全年认真贯彻“预防为主、防消结合”的方针，切实加强了消防安全管理工作，杜绝了火灾事故的发生。
四、宾馆社会治安综合治理安全管理
服务行业的治安管理工作是安全管理工作的重中之重，xx年以来，办公室除了花大力气对宾馆消防安全工作进行整改、落实、监督、检查以来，还以建制度、严管理等方式严格规范宾馆外来入住人员的身份登记，进一步提高宾馆服务工作人员的安全防范意识，做到眼尖、腿勤、心细，发现可疑情况及时汇报，在保障安全的前提下展开优质服务，全年无社会治安事件发生。
办公室安全自查报告 篇3
安定区安监局：
根据《供电公司关于重要客户供用电安全隐患排查情况的报告》（安电司〔20xx〕20号）文件要求，结合我院用电实际情况，于20xx年2月28日我院安全生产领导小组在内官供电所技术人员的指导下，对我院的用电安全问题全面检查，并对存在的问题全面整改，具体报告如下：一、成立领导小组，制定应急预案，分工明确，责任到人。为应对我院突发性停电事故，迅速有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电畅通，促进事故应急工作的制度化和规范化，依据国家相关法律法规，结合我院实际情况，制订了《停电事故应急预案》，并送内官供电所备案。成立了停电事故应急领导小组，并明确了工作职责，分工明确，责任到人。医院制定了《变配电室安全管理制度》并严格按制度执行。
二、医院安装了自备电源，能够满足停电后的应急用电需求，与安定区供电公司内官供电所签订了自备电源运行管理协议，经安定区供电公司审批同意，核发了《自备电源使用许可证》。
三、电工作业证已报供电公司安
排统一培训、办理。
四、总结经验，确保用电安全工作全面落实到位。通过这次整改，使医院的用电安全工作上了一个新的台阶，在今后的工作中，我们将虚心接受上级部门的监管，确保医院用电安全，更好地为当地群众的就医提供方便。
二〇一二年三月五日
主题词：用电安全 隐患 整改 报告
抄送：供电公司，内官供电所
第二人民医院20xx年3月5日印发篇三：用电安全检查报告
郭屯镇邵南小学
用电安全工作检查报告
为了进一步加强学校用电安全，确保夏季安全用电，根据学校安全工作计划，落实《邵南小学安全检查制度》，我校安全工作领导小组于7月1日，会同各责任区负责人和电工等有关成员，对学校电线电路、电气设备等硬件设施，对管理制度、应急预案等软件建设做了全面检查，现将自查情况汇报如下：
一、制度建设：
学校先后制订并完善了《用电安全工作计划》、《安全
检查制度》、《学校安全工作具体实施措施》、《学校安全分工责任制》、《责任事故汇报及处理程序》、《“关爱生命，安全发展”主题教育月活动实施方案》、《中小学生安全协议》以及各项应急预案。
二、组织建设：
成立安全工作领导小组，对各项工作进行了明确分工，实行责任到人，校长为学校安全第一责任人，并与各有关人员签订了安全目标责任书。
三、用电现状：
1、学校用户线采用三相接入，用线径1.5 c㎡铝质护套线，上接南台区2万kw变压器，电表为三只电子式20（60）a单相电能表，60a交流断路器，60a三相闸刀选配30a保险丝；
2、配电室配组合式标准配电盘，电压表、电流表、功率表及漏电保护器运行良好，配电输出、排线布局合理，各用电场所做到了单独控制，便于检修和处理突发事故；
3、各室内电线能确保具有安全承载能力，且无老化破损现象；
4、大功率用电器安装可靠、接地良好；
5、室内高低压线路布线合理，没有安全隐患。四、现存问题：
1、由于村级变压器功率过小，负载能力明显不足，用电高峰期严重影响学校精密电子设备和大功率电器（空调）的可靠运行；
2、自来水厂设备漏电，产生自激杂波，使学校无线设备、广播、电台、报警器、定时器等有时程序出错。
五、整改措施：
学校已与村委会、电工、变电所结合，申请单独安装变压器，确保电气设备运行稳定。 郭屯镇邵南小学学校安全工作领导小组
组长：
电力技术人员：
20xx年7月1日
办公室安全自查报告 篇4
为加强对办公室的安全管理，保证公司财产及员工人身财产安全，创造一个安全、和谐的工作环境，确保员工身心健康，安全、快乐的生活、工作，现就有关安全管理事项通知如下：
一、各部门办公室门及窗户管理
原则上按照“谁使用，谁负责”的原则，各部门所在办公区域由本部门主管负责办公区域的安全管理。请各部门主管认真做好安全管理工作，安排专人管理各办公片区的安全工作。
（1）下班时确保关好本办公区域内的所有照明、用电设备、窗户和门锁。
（2）检查办公室用电安全，不准乱接电源，不准擅自使用大容量电器。
二、公共办公区域安全管理
（1）所在办公区域的人员下班时要确保关好本办公区域内的所有照明、用电设备。
（2）检查办公区域用电安全，不准乱接电源，不准擅自使用大容量电器。
三、办公区域物品保管
重要的文件、资料要及时存档并保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢。
个人使用的办公电脑、设备应妥善保管，特别是放在办公室内个人的现金（钱包）及其他贵重物品（如私家车钥匙、手机、相机等）要妥善安放，以防被外来人员顺手牵羊造成损失。
四、办公室的钥匙不得随意转交本室以外的人员使用
严禁将外人单独留在办公室内。
五、不准在办公室内焚烧杂物、纸张，办公区域内一律禁烟
认真做好防火工作。
六、下班时最后一名离开公司的员工要全面检查确保关闭全公司办公区域所有用电设备、窗户和门锁
并在《办公区域电源检查记录表》上签字。
办公室安全自查报告 篇5
9月26日我校召开全校教师安全工作会议后，深刻认识到学校的安全牵连着千家万户，为切实加强我校的安全工作，保证师生安全万无一失。我校根据上级有关校园安全排查治理的通知精神，针对各级教育主管部门文件的内容，严格按要求逐项进行认真细致的大排查。现将此次进行排查情况汇报如下：
一、高度重视精心组织认真落实
我年级主任徐老师和年级副主任樊老师在27日进行了办公室及办公室周边环境还有学生寝室的安全检查。一是我年级做到了安全工作警钟长鸣，常抓不懈。二是排查全面，检查细致，不留一处死角，不放一个细节。
二、办公室安全工作基本情况
1、办公室内部制度建设完善，每学期初、期末及重大节假日，都要对全年级学生做专题安全知识教育，定期检查、教育，防止意外事故的发生，努力营造良好的育人环境。
2、查巡晚间就寝安全情况。晚上，我们注重学生按时就寝，发现不安全因素要及时解除或报告。
三、年级安全隐患排查
认真检查年级各部位安全情况。老师带动学生党员对学生寝室房屋各设施进行了认真检查，特别是要害部位如学生寝室门窗、教室门窗、宿舍楼的防盗防火设施。年级进行安全隐患排查治理，其有关情况如下：
（1）消防安全条件。对寝室的消防设施灭火器进行检查。
（2）年级重要设施、场所的安全状况。检查了学生寝室用电线路，线路完整，无破损和老化现象。
四、加强整改，组织实施。针对以上相关情况，我们做了大量的工作
1、提高认识，加强安全教育领导和管理工作。为进一步加强学生日常安全管理工作，牢固树立"安全第一"的思想，切实落实安全工作责任制，我年级认真组织全校师生学习上级相关安全教育文件，并吸取各地所发生安全事故的教训。
2、严格实行安全责任制。年级建立了学生党员安全巡视制度和节假日值守制度。
总之，安全工作的落实，并非阶段性的，而是一件长期的工作，我年级要以这次安全隐患排查治理专项行动为契机，进一步健全安全工作各项规章制度，深化管理，努力杜绝校园不安全事故的发生，为广大师生创造一个安全和谐的工作、学习和生活环境。
办公室安全自查报告 篇6
为认真吸取奎期发生的多起重特大安全生产事故教训，确保办公室安全持续稳定发展，根据及酒店《关于深入开展安全大检查活动的通知》要求，结合办公室工作实际，现总结如下。
首先，利用班前会、培训等有效形式将近期发生的多起重特大安全生产事故的概况、原因和教训，传达到全体员工。
其次，突出重点。结合本部门实际，围绕食品卫生、消防设备安全、劳动人身安全、道路交通安全和突发季节性安全等安全重点开展隐患再排查再整治，着力解决部门安全中的薄弱环节和突出问题，全面强化安全基础，确保安全有序、可控。
(1)全面排查整治食品卫生安全隐患，认真履行食品安全及索证索票制度制度。一是对未做到的米面索证索票，进一步加紧对供货商的催要工作，限期整改到位;二是对员工食堂出现老鼠，采取多种措施消除鼠害，确保食品卫生安全，如：将咬损的仓库木门下端贴上白铁皮，防止老鼠进入，同时在老鼠可能出现的地方放置粘鼠板等，取得了较好的效果。
(2)全面排查整治劳动人身安全隐患。加强对员工的劳动安全意识培训，如：在员工食堂是否穿防滑鞋，恶劣天气的行路安全及行车安全等。
(3)全面排查整治道路交通安全隐患。杜绝派车不规范，违章不究、疲劳驾驶、酒后驾车等现象发生，确保行车安全。
办公室安全自查报告 篇7
一、深入学习文件精神提高认识
按照我局两整治一改革”专项行动工作的总体安排，局办公室积极组织开展了“两整治一改革”工作要求的工作纪律、工作制度执行情况和廉政风险点自查自纠工作。按照“两整治一改革”专项行动工作领导小组的要求开展了深入细致的对照检查。
二、对照文件认真排查
结合办公室工作实际，全体人员对照我局办公室工作制度和个人风险点进行了认真分析研判确保自查自纠工作质量。对上下班制度、对外来人员接待、对工作制度、岗位风险点情况进行了认真自查。不存在不遵守规章制度、以权谋私等廉政方面的问题，不存在财产管理过粗、浪费办公用品节约方面的问题，不存在工作拖拉、业务水平低下工作任务不能完成的问题、没有不执行工作纪律、工作制度方面的问题，没有不执行风险点防控措施方面的问题。
三、积极作好办公室工作
一是上传下达工作做到及时、准确、无误。
二是在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使机关得以协调，高效运作。三是有效协调各部门及股室工作，使各项工作达到整体推进的目的。四积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为政府决策提供有力依据。五是按时、按质按量完成领导交办的各项工作。
办公室安全自查报告 篇8
按照省、市局的统一安排，近期我科室开展了“强化责任心，强化落实力”的自查活动，认真学习了省、市关于开展作风整训文件的重要精神，使办公室成员深刻的认识到，作风建设既是加强党的执政能力和先进性的必然要求，也是提高工商机关效能，进一步发挥工商执法监管职能的重要抓手，更是全面贯彻落实科学发展观、维护好社会注意市场经济秩序的有效保证。对照文件精神和要求，我科室在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况开展了自查，作总结如下：
一、自查发现的问题
（一）理论学习不够深入
由于职能的要求，办公室一贯注重政治业务学习、时刻警醒要保持昂扬的精神和良好的工作作风。尤其是在思想建设上，基本上能够做到认真学习、深刻领会省、市、区局领导关于干部作风整顿建设活动工作会议精神，并把精神转化为动力用于指导工作。但是，从更高的标准和更严的要求上看，在学习的深入性和系统性上还有一定不足，存在时紧时松的现象，对部分新知识、新思维掌握不多，了解不透。这说明在学习上还缺乏“挤劲”、“钻劲”、和“忍劲”，缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。
（二）工作效能有待提高
办公室日常工作以求真务实、勤奋努力为重要准则。但是，从更高的标准和更严的要求上看，还是存在一定的提升空间，主要表现在：
一是在“快”字的体现上还不够。风风火火、雷厉风行干事业的劲头有所不足。
二是在“深”字的体现还不够。没有做到经常性地深入实际，部分时候由于没有及时与其他科室工作人员交流，对他们工作上的困难和需要了解不足。
三是在“细”字上做得不够。在传达领导的指示、工作安排部署、任务落实、会前准备上有时候还不够细致。
四是在“严”字的体现上还不够。高标准、严要求、高质量的意识还不够强，由于时间和忍受等问题，部分工作有时只求过得去、不求过得硬，放低了标准。
五是在“韧”字的体现上还不够，综合性业务需要协调配合，工作上的积极主动性以及与其他科室间的协调与沟通有时不讲究艺术，方法用得不当。
六是在“顺”字上的程度不够，工作上不去有时还有急躁情绪。
（三）艰苦奋斗的精神有待加强
牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松，办公室工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家，做不好工作“寝不安席，食不甘味”的境界还不高，接受工作、执行任务闻风而动的势头有所减弱。
（四）工作创新意识不强
对于一些长期性或连贯性的工作，思想上没有足够重视，总觉得轻车熟路，在改革创新上不求突破，创新意识不强，没有提出新的措施，致使某些方面存有一些薄弱环节。
二、整改措施
经研究讨论，我科室你采取以下几条措施，切实将作风建设落到实处：
（一）勤奋好学、学以致用
针对系统学习不够的情况，必须牢固树立终身学习的思想，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好科室及个人学习，既从书本知识中学习，又从生动实践中学习，借多种途径深入学习思想政治致使和专业知识，真正学懂弄通，把握精神实质，提高理论素养，不断加强工作中的理论自觉和理论指导。
（二）心系他人，服务其他科室
要增强科室的服务意识，心系其他科室，及时了解和解决其他科室遇到的困难和问题。
（三）真抓实干，务求实效
针对思想和行动上患得患失、瞻前顾后的情况，必须以真抓实干、务求实效的精神，结合自身工作实际在实效和创新有新突破。实事求是，少说多做，一步一个脚印，一件一件地落实实际工作。
（四）勤俭节约、廉洁从政
针对生活中艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风有所淡忘的情况，从思想上加以重视，从行动上加以改正。从小事做起，从身边做起，积小成大，延续我党勤俭节约的优良传统。
（五）顾全大局，令行禁止
针对全局性工作和局部性工作的协调性问题，必须从党员的角度成为遵守党的纪律的模范，成为维护全局利益、整体利益的模范，创造性地开展工作，努力把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。
（六）生活正派，情趣健康
生活上崇尚简单化，与人友善相处，自尊自重，以“慎独”、“慎言”、“甚微”的原则，时刻检讨自己生活的方方面面，工作时间和业余时间一个样，有监督和灭有监督一个样，重视细节的，警惕起始。
办公室安全自查报告 篇9
为持续推进简政放权、放管结合、优化服务工作，坚持“放管服”三管齐下，海东国税扎实开展“放管服”改革自查工作，力求在更大范围和更深层次上推进“放管服”改革。
立行立改抓规范。按照“谁主管、谁负责、谁监管”的原则，对照自查重点内容，全面深入细致地开展自查工作，推进税收征管体制和征管能力现代化建设。同时，突出问题导向，列出清单，建立台账，逐项提出针对性措施，立行立改。无法立即整改的问题，制定整改的路线图、时间表和任务书，客观评价近年来深化“放管服”改革成效，做到既能全面查找问题进行整改落实，又能总结经验、深化改革。
放管结合显成效。一是以“放”为前提，坚持在行政审批和办税负担上做“减法”。切实将“三证合一”登记制度等改革作为推进简政放权、便利市场准入、鼓励投资创业、激发市场活力的重要途径，以“数据流转”代替“企业跑办”，切实减轻纳税人办税负担。二是以强化后续“管理”为基础，全面规范行政权力运行。按照“税收规范性文件的要求，对税收规范性文件的制定，严格进行合法性以及合规性审核把关，着重审查有无违规设立行政许可及行政审批的内容。三是以优化纳税服务为目的，在优化服务上做“加法”，优化各环节、各部门之间的工作衔接，完善审批资料交接手续，避免资料滞留、积压，通过“绿色通道”优先办理，主动服务，专人负责，进一步压缩办税时间。截至20__年3月，“三证合一”登记办理户数为1667户，“两证整合”共接收新增主体户数1677户；通过“委托邮政双代”系统共代征税款455.33万元，实名制办税已采集4239户，办理行政审批事项316户次，全部实现“零超时”办结。
持续深化重落实。今后，市局将持续深化“放管服”改革，创新思路，强化落实。一是全面贯彻落实小微企业税收优惠政策，让企业切实享受政策红利，助力企业更好、更快发展，涵养税源。二是结合“税收宣传月”、“便民春风行动”等加大对小企业研发费用加计扣除优惠政策的宣传，激励企业加大科研投入，全面提升自主创新能力。三是加大“互联网+税务”，积极参与建设和使用全国统一的信用信息共享交换平台、企业信用信息公示系统的应用，健全完善失信联合惩戒制度，确保放管服工作取得实效。
办公室安全自查报告 篇10
根据《重庆市商业委员会关于印发《20xx年区县商贸流通主管部门办公室工作考核办法》的通知(渝商委发〔20xx〕31号)文件要求，结合我局办公室工作实际，现将20xx年办公室工作自查情况报告如下：
一、业务工作
(一)公文规范
一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关，完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。
二是突出公文编发的规范性。按照行政机关公文处理要求，特别是县上召开关于公文改版会议要求后，我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发，每一步都严格按照程序规定办理，做到公文编发无差错、无失误、无泄密。
三是突出公文处理的时效性。更新观念，与时俱进，积极顺应县委、县政府办公的工作要求，充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性，扎实管理，专人负责，跟踪办理，实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
(二)信息编报
信息工作是我局办公室主要工作之一，及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点，加强对各类信息的筛选，挖掘深层次的内容，去粗存精，着力提高信息质量。截止目前完成信息发稿400条(篇)。其中重庆市每周商贸7篇，商贸通报1期，《重庆商务之窗》采用10条，《重庆商贸之窗》发布40条，重庆商务预报30篇，商贸流通经济运行分析6篇，商贸流通经济信息150条，完成重庆崛起.商贸专版，经重庆日报整版刊登。撰写调研报告6篇，简报80期，商务专报10期，政务简况30期，《城口网》采用41条，为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)政务公开
1.按照相关条例要求，我局办公室及时对外公开信息，通过政府的网站、信息中心以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅，向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。制定了2019年政务公开工作要点。撰写了2019年政务公开工作总结，并按时予以上报。
2.我局专门设立行政审批科，集中办理行政审批项目相关事宜，所有流程公开，透明，利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。积极做好了上报行政审批手续初核等工作。
3.推行服务质量公开承诺和亲切服务，提高行政效率。推进政务软环境建设。开展“亲切服务年”活动，大力推广“八先八再”、“上岗八问”，实行亲切服务、便利服务、规范服务、告知承诺和绝不与群众争吵，不断提升工作人员特别是驻行政审批中心窗口人员的服务水平。
一是在宣传教育、科学决策、政务公开、管理服务、规范执法、文明机关建设等活动安排中，坚持群众参与、开门搞活动，注重将商务工作特点与落实“六大行动”有机结合起来，对机关各科(室)，开展“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动提出了具体要求和做出相应工作措施的时限，并将此项活动开展情况纳入年终考核。
二是丰富活动内容，营造良好氛围。在《实施方案》中明确了机关各科(室)，通过信息交流、板报专栏、讲座讨论、局域网等多种形式，广泛开展宣传教育工作。及时宣传推广开展活动的好经验、好做法、好典型的示范引领作用，带动活动全面深入推进。
三是围绕推进学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设，全面推行商贸行业服务质量公开承诺和亲切服务制度，结合“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动的深入开展，进一步转变职能，规范商务行政行为，提高行政效率，提升服务质量和水平，增强依法行政的意识和能力，建立健全与人民群众利益密切相关的为民服务长效机制。营造开明开放的商务政务环境、优质高效的商贸服务环境和公平正义的法制环境，确保开展活动与各项工作相互促进，推动商贸流通工作又好又快发展。
(四)信访稳定
我局切实做好信访维稳工作。接待耐心周到，充分发挥办公室前沿窗口职能，对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要领导、分管领导的关心指导下，与相关科室密切配合，通力协作，共接受各级各类信访件十多件，办结群众来信十多件，办理人大代表建议、议案 2件，其中政协委员提案1件。办结率100%，及时了解群众的愿望，解决群众的困难，增强与群众的沟通，做到事事有回音，件件有着落，保持良好稳定的大局。
(五)其他工作
1.按时参加全市商贸系统办公室工作会、单用途商业预付卡管理工作会等各种会议，并及时贯彻落实。
2. 公开电话、群众来信是倾听群众呼声，进一步密切党群关系，及时沟通政府与群众联系的有效途径。2019年，我局进一步加强市商委公开电话和群众来信的办理，落实专人负责，办理人员恪尽职守，确保及时办理。积极受理群众通过公开电话和来信反映的问题。对一般性的问题，严格按照“谁主管、谁负责”的原则，在第一时间内反馈到相关责任部门，落实到具体责任人，做到及时协调解决，认真满意答复;对事关重大的热难点问题，及时向有关领导反馈，得到领导批示后，转交有关部门立即办理，使群众反映的问题得到及时有效解决。对群众反映的问题，及时与当事人沟通，实地查看，深入群众调研。能解决的问题，均及时协调解决;暂时不能解决需进一步协调的，均与来电(来信)人及时沟通，做好解释工作，争取群众的理解和支持。制定限时办结制，规定承办办理市长公开电话转办件的时限为3个工作日，办理市长信箱转办件的时限为7个工作日，因情况特殊需延长办理时限的，必须提前1-3个工作日提出延期申请。建立督查制度，采取电话督办、实地督办、发函督办、听取承办单位汇报等方式加强对转办件的督办，并在承办单位办理过程给予指导，有效保证了转办件的办理效率和质量。
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