药店销售工作计划书怎么写九篇
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药店销售工作计划书怎么写 篇一
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药店销售工作计划书怎么写(1) 公文汇 www.gongwenhui.com
一、目前医药市场xxx: 公文汇 www.gongwenhui.com
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对xxx的信赖,主要原因是xxx管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变.
如果强制性的进行市场的划分,因为xxx没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对xxx的依赖、销售代表对xxx也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩.
二、营销手段的xxx:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争xxx等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来xxx的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率.而依据业务员的自觉性来任其发展,xxx只能听凭市场的自然发展,失去主动性.
三、xxx的支持方面xxx:
到目前为止,xxx对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底.而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入.
四、管理方面xxx:
新业务员及绝大部分业务员对xxx管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感.
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力.
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全.而目前xxx在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题.
药店销售工作计划书怎么写(2)
一、工作目标
认真贯彻实施<<药品管理法>><<关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定>>、<<中华共和国药品管理法实施条例>>、<<药品流通监督管理办法>>和国家局<<关于加强药品零售经营监管有关问题的通知>>(国食药监市[]496号文件)精神,切实加强药品零售企业的日常监管,严肃查处各种违法违规行为,使全区的药品流通秩序进一步规范,以确保公众的用药安全.
二、检查范围和对象
全区范围内的所有药品零售企业.
三、检查重点内容、方法和处理意见
对全区药品零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈列与储存和销售等环节进行专项检查,重点检查处方药凭处方销售执行情况、处方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、是否存在挂靠经营、超方式和超范围经营药品情况、是否违规发布药品情况等.
此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合:一是与分局重点问题企业日常监管相结合;二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合;三是信用检查相结合;四是与以往检查发现的问题企业整改复查相结合.
对检查中发现的问题根据市局<<关于开展全市药品零售企业专项检查的通知>>(x食药监稽[]8号)文件精神,按下列处理意见进行查处.
1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台.禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品.非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣传或推销活动.违反规定的,按<<药品管理法>>第八十二条查处.
2、药品零售企业必须向合法的药品生产、批发企业购进.检查采购渠道是否合法,有无从"挂靠"、"过票"的个人(或无证的单位)等非法渠道购入药品.如发现从非法渠道进货按<<药品管理法>>第八十条查处.
3、药品零售企业在采购药品时必须按照规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证(销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容).如发现未按照规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证,按<<药品流通监督管理办法>>第三十条查处;责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,处以五千元以上二万元以下的罚款.
4、药品零售企业必须建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药品进行逐批验收、记录,未经验收不得上柜陈列和销售.购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期.检查药品零售企业是否按照规定对购进的药品逐批验收、记录.上柜陈列及入库储存的药品没有验收记录的、按<<药品管理法>>第八十五条规定查处:责令改正,给予警告;情节严重的,吊销<<药品经营许可证>>.
5、药品零售企业必须配备相应的药学技术人员.经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,应当配备执业药师或者其他依法经资格认证的药学技术人员;药学技术人员必须按照省人事厅和省食品药品规定每年参加继续教育完成规定学分方可从业;从事医用商品营业员、保管员等16个工种的人员必须持有医药行业特有工种职业技能上岗证书.违反规定的.按照<<药品管理法>>第七十九条经查处.同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员和其他从业人员开展一次清理工作,进行重新登记.
6、药品零售企业必须执行处方药与非处方药分类管理制度.检查处方药与非处方药分类管理制度的执行情况,是否按规定销售药品;检查留存的处方是否与销售量一致.违法规定的,按<<药品流通监督管理办法>>第三十八条第一款查处:责令改正,给予警告;逾期不改或者情节严重的,处以一千元以下罚款.
检查处方是否经过药师审方及签名;登记销售的处方药是否与销售量一致,登记内容是否符合要求,违法规定的,按<<药品管理法>>第七十九条查处.
7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品性能、用途、禁忌及注意事项等,不得夸大药品疗效,不得将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐.药品零售企业经营处方药的,要求至少一名药师在职在岗,要是不在岗时销售处方药,按<<药品流通监督管理办法>>第三十八条第二款查处:责令限期改正,给以警告;逾期不改正的,处以一千元以下的罚款.药品零售企业销售药品时,应当开具标明药品名称.生产厂商.数量.价格.批号等内容的销售凭证.违反规定的,按照<<药品流通监督管理办法>>第三十四条查处;责令改正.给予警告;逾期不改正的,处以五百元以下的罚款.
8、药品零售企业经营非药品时,必须设非药品专售区域,将药品与非药品明显隔离销售,并设有明显的非药品区域标志.非药品销售柜组应标志提醒,非药品类别标签应放置准确.迹清晰.不得将非药品与药品放在一个区域内销售.
9、药品零售企业要严格执行<<药品审查办法>>、<<医疗器械审查办法>>等相关规定,不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或以非药品冒充药品的宣传.违反规定的,移送工商行政管理部门处理.
10、在检查过程中,对不符合<<药品管理法>>、<<关于加强食品等产品安全监督管理的特定规定>>、<<药品管理法实施条例>>、<<药品经营质量管理规范>>、<<药品经营许可证管理办法>>等有关规定的,一经查实,必须依法予以处理.情节严重的,要依法吊销<<药品经营许可证>>.
四、工作安排和进度
专项检查从xx年7月23日起至10月31日止.分三个阶段开展.
1、准备部署阶段(7月23日-8月27日):根据市局实施方案,结合本地工作实际和工作重点,制定具体的工作计划.
2、组织实施阶段(7月28日-10月26日):根据工作计划组织开展检查工作.
3、检查总结阶段(8月27日-10月31日):对辖区内专项检查工作进行总结,将专项检查的情况、发现的问题及查处的结果进行汇总,并将总结材料上报市局稽查处.
药店销售工作计划书怎么写(3)
(一)加快品类管理工作.
1、以品类管理为核心,进行品种的清理、淘汰和补充,完善经营品种目录,并通过品类对品种进行细分(分类,明确每一类的引进要求、陈列要求、销售要求与考核要求).继续指导、督促柜组的产品的引进和销售工作,进行品种结构的调整和品规的补充.
2、加快滞销品种的库存消化.目前库存偏大,需要制定促销策略,力争××月基本消化完.
3、继续完善现有品种.××人员继续对现有商品进行的清理与分类,不断完善和补充,商品的购进、铺货、培训工作和制定销售措施,指导柜组经营和采购保障工作.
4、规划重点商品的销售工作,建立激励机制,拉动重点商品上量工作,提高盈利能力.提高各柜组商品的销售占比.
5、增加精制饮片、土杂品、药酒、中药保健食品等品规的引进,丰富经营品类.
(二)团购销售.转变思想,变坐商为行商,督促和指导各柜组完成柜组团购销售,加大对企业事单位的联系工作,力争全面完成xxx下达的团购销售任务××万元.
(三)培训工作.加强重点商品培训力度,特别是类商品.凡是重点商品、新品种必须进行培训,采取经验交流、销售亮点介绍、促销政策培训,要让店员掌握产品特性、卖点及促销政策.为重点品种的上量工作打下基础.多形式培训,重实践;分层次培训,重药学;奖惩兑现,重奖励.同时希望xxx组织外出参观学习1-2次,努力开拓视野
(四)促销活动.要积极争取更多的促销资源用于重点柜组、新柜组和有增长潜力的柜组.细分营销体系:专业服务营销、会员制营销、价格营销及周末营销、日常营销、新品营销、节日营销、重点品种营销、社区营销等,全方位提升活动质量;
(1)积极利用厂家资源进社区宣传活动,推进社区服务活动;开展会员积分兑换礼品活动,吸引和稳定会员;争取专人负责免费检测活动,增加服务项目和水平.
(2)策划中秋活动、xxx活动、元旦活动.
(3)创新活动方式,建议适当加大在××市场促销费用投入,扩大宣传效应.
(4)重点品种促销活动.柜要继续加快调整和补充品种,继续实施低价策略,社区活动.继续围绕医保顾客有针对性促销活动(产品的满足度和服务方面),不断拉回流失的会员.柜要突出当前减肥、时尚、美颜等时尚产品,优化品种,继续确保增长势头.
(五)基础管理:
(1)强化柜组效期商品管理,要从计划开始加强日常管理,减少商品损失.
(2)加强销售xxx对经营的指导作用,重点是每月做好销售xxx、效益xxx和品种xxx
(3)加强信息系统应用,努力使门店在赠品管理、库存结构管理、销售xxx、绩效考核等工作得以较大提高.
(4)坚持价格调查小组,定期反馈市场信息,及时处理以应对市场变化,防止减少利润损失和客流量的减少.
药店销售工作计划书怎么写 篇二
为加强我园卫生保健工作,切实提高卫生保健工作质量,更好地贯彻落实<<托儿所幼儿园卫生保健管理办法>>,严格按照<<托儿所幼儿园卫生保健工作规范>>开展卫生保健工作,根据我园的实际情况,在区教育局的领导下,以园务计划为中心,认真实施有关文件通知精神,制定本年度的卫生保健工作计划:
一、指导思想
以幼儿园<<3——6岁儿童发展指南>>为指导思想,认真执行<<幼儿园、托儿所卫生保健制度>>.
二、工作目标
以培养幼儿良好的卫生习惯,自我保护能力为重点,以促进幼儿身心健康发展,创造良好的生活、学习环境,加强各班的班级常规管理,不断提高保育、保健工作的质量.
三、主要工作
(一)卫生保健
进一步完善各种卫生保健制度,认真组织全园教职工实施我园园本体系中的有关教育目标,贯穿于一日生活活动中.
1、严格执行新生入园体检,体检不合格者拒绝接收入园.
2、继续做好晨检和全日健康观察记录工作,认真执行一摸、二看、三问、四查的原则,发现精神、体温异常及时通知家长.
3、做好幼儿体格发育测量及评价工作.
4、坚持一学期两次的常规体检,一年一次测查中大班视力.
5、积极与有关部门协调,做好幼儿的预防接种、疾病防治(麻疹、水痘、风疹、手足口病及甲型流感)及传染病隔离、膳食均衡与营养、.
6、积极认真组织好生活老师搞好业务培训工作,全面提高保育质量.
7、负责患病幼儿在园服药工作,坚持认真、仔细、耐心、把安全服药放在第一位,做好"三对":对班级、对姓名、对药名.
8、随时随地检查园内环境卫生、班级环境卫生及个人卫生,并随时记录卫生情况,与考核挂钩.
(二)饮食与营养
1、严格管理好幼儿的膳食,每周制定带量食谱,食品品种随季节变化作调整,每学期进行一次营养,每周食谱向家长公布.
2、遵守开饭时间,不宜提早或推迟,做好餐前准备,餐后管理工作.分餐时要洗手,分发干菜、干点不直接用手接触.
3、幼儿在进餐过程中,教师要让幼儿情绪愉快,专心用餐,细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,教师经常向幼儿宣传食物的营养价值及对生长发育的好处.
(三)卫生习惯
1、睡眠习惯
足够的睡眠对幼儿身高发育起着重要作用,教师要做好睡前教育,教师和保育员为幼儿创造良好的心理环境,让幼儿愉快入睡.
2、盥洗习惯
培养幼儿养成良好的盥洗习惯.饭前、便后要洗手.
3、学会整理
幼儿活动室中,要养成那里拿的东西那里放,并归放整齐的好习惯.大班幼儿要学会自己整理床铺.
4、班级卫生习惯和行为规范结合起来,在一日生活常规中多培养、练习.
(四)清洁卫生、消毒隔离工作
1、幼儿实行一人一杯一巾专用制度.
2、餐具用消毒柜、活动室用紫外线灯或消毒液定时消毒并做好记录.
3、定期对幼儿的被褥、图书、玩具进行消毒.
4、做好疾病预防工作,把好晨检关,发现传染病及时消毒隔离,并及时通知家长送医院治疗.
5、园内环境卫生:由专人负责,每天坚持清扫一次,随时保洁,各种大型玩具每周坚持擦洗并消毒一次.
6、各班:每天一小扫,随时保洁,玩具每周清洗消毒一次,幼儿口杯每天坚持清洗,擦手巾每周清洗消毒一次,碗筷勺每餐清洗消毒,餐前桌子用肥皂水或消毒液擦洗消毒.
7、食堂:清洗消毒工作严格按照食堂卫生标准及我园制定的各种制度、规定执行,每周定时对餐具、用具及空气进行消毒.做好每天每餐的食物品尝、留样、观察、登记等工作,杜绝购买无证、腐烂、变质等有损于健康的食品.
(五)除"四害"工作
按照xx市创建国家卫生城市有关除"四害"达标的规定执行,定期购买除"四害"药品,对各班、各部门、环境严格按规定进行消杀.
(六)宣传教育工作
根据季节以<<幼儿简报>>、宣传单、医务专刊等形式向家长及全体教职工宣传有关常见病、季节性传染病的防治知识、预防保健常识、幼儿健康体检、幼儿卫生生活行为习惯等.
药店销售工作计划书怎么写 篇三
一、熟悉xxx新的规章制度和业务开展工作.xxx在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助.作为xxx一名老业务人员,必须以身作责,在遵守xxx规定的同时全力开展业务工作.
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主.针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈.期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元).做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况.
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主.通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体.以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费).在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况.
3、第三季度的"十一中秋"双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端.并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了<<中国驰名商标>>或者<<广东省着名商标>>条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件<<广东省着名商标>>,承办费用达7.5万元以上.做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况.
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况.首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户xxx的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上.
二、制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容.
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持.
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我的能力减轻领导的压力.
【附加篇】
一、迅速按<<江西省性担保机构管理暂行办法>>的有关规定准备好相关资料,争取尽早到省金融办把经营许可证办下来.
二、加强与银行沟通,选定合作银行,简化贷款手续,充分发挥担保xxx的作用.先由单一合作银行再向多家合作银行发展,推进与金融机构合作机制与信息沟通机制的形成,积极落实"利益共享,风险共担"机制和进行适当的利率调整,从而建立公平合理的协作关系,为企业牵线搭桥.
三、建立和完善中小企业信用体系
第一、开展中小企业资信评估.深入企业了解其财务、生产、销售等情况,通过查询收集企业的具体信息,由企业申报资金需求,将征集的信息统一提交管委会,评审.
第二,建立中小企业动态信用信息数据库.对所有评定等级的中小企业建立信用信息库,包含中小企业的信用等级、法定代表人、注册资产、经营范围、纳税额度等信息,在湘东政务网站公布,提供可供查询的开放式渠道.
第三,建立企业的守信褒扬与失信惩戒机制.企业的信用与担保机构和银行的业务相衔接,对资信等级高的中小企业,登记审核机构应简化年检手续,逐步实行备案制;对于失信企业,将其打入各种方式的黑名单,使其被市场自动淘汰,或者促其强化信用观念、履约守信.
【附加篇】
在爆竹声声中,我们迎来了崭新的20xx年,对于刚成立不久的我们xxx,这新的一年必须做好新年的每一项工作;而对于投资理财部来说,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个销售人员必须认真对待的事情.对于已从事销售工作两年多的我,现在对销售方法和技巧都已经比较成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了20xx年的工作计划:
首先,做好xxx新年的第一个项目.
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成xxx拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正.给xxx带来效益的同时,也给自己带来更多的收益.同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待.
其次,加强业务学习.
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作.只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长.同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆.当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步.
第三,工作目标的拟定.
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础.一个好的工作目标就是成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:
1.坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量.
2.每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资.同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们xxx原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真xxx,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的.
3.每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量.
4.每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量.
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每年完成80个左有的客户,资金量能够达到400万左右.在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使xxx的业务能够蒸蒸日上
第四,值班.
把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好xxx形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户.同时,在空余时间在门口发DM单,争取能让过路客户能进xxx来全面了解xxx及xxx产品.
第五,客户维护和再开发.
时刻做好老客户的维护工作.包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽可能加大老客户的投资金额.用慧眼去发现老客户身边的资源,做好"一带十,十传百"的联动营销的效果,同时这也是对xxx的宣传方式.
第六,工作总结.
每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作.每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展业务.同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失.xxx这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来.坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结.看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯.
药店销售工作计划书怎么写 篇四
一、市场策略规划
1、市场状况:是指主要竞品的市场占有率,市场容量,消费现状和变化趋势等.
2、消费需求:主要是指消费者对产品的需求.如消费者对产品的概念、利益点、功能、价格、包装、购买方便性等方面的需求及变化方向,这是提炼产品卖点的重要依据之一.
3、竞争状况:竞争对手的营销策略以及主要竞品在全局市场和区域市场的强弱对比情况.
4、本品现状:本品的市场位置、销售状况,在各区域市场的优劣势以及在各个营销环节的优劣势.
5、存在的问题及原因:本品处于现在的市场位置是哪些因素造成的,存在哪些制约市场发展的营销短板.
6、市场机会:通过对市场状况、消费需求、竞争状况等多方面的比较,找出实现企业及各产品未来市场增长的机会点.
7、市场策略:从策略的层面为企业规划市场,如市场目标,市场定位,市场重心和区域市场的选择,与主要竞品的竞争策略等.
二、产品线规划
1、品类架构:产品线完整的平面架构图,包括产品的品类、品牌以及品牌下面的每一个单品.
2、产品定位:产品所要占据的,区别于主要竞品的,有竞争力的市场位置,是各产品规划的重要环节.
3、目标市场:产品重点进入的市场领域,并且在这一领域限度满足目标消费者的需求,与竞品争夺消费资源.
4、价格定位:产品价格在市场中的位置,包括所有产品价格在各自市场所处位置及各单品的具体定价.
5、产品诉求:产品诉求就是产品能给消费者带来的利益点或卖点,一般可以分为感.性诉求和理性诉求两种.
6、口号:口号,即语.就是把产品利益点中最能触动消费需求的部分.
用形象生动的语言表达出来,增加产品的吸引力和消费者的记忆度.
7、产品形态:企业各类产品分别适合目标消费者使用的相应形态.产品形态确定的主要依据首先是方便消费者使用,其次是竞争需要.
8、产品包装:产品外在形象的重要组成部分,主要指产品包装的文字、图案、色调、形状等要与产品的定位、诉求协调一致,在终端货架上要有足够的视觉冲击力.
三、渠道规划
1、渠道模式:企业建立销售通路的方式.如:是采用代理制、分层经销形式还是专卖店形式,以及各种渠道模式设置中间商的层级与方法.
2、通路长度和宽度:通路长度是指销售渠道重心上延和下沉的空间.从直辖市到乡,企业涉入哪些层级.通路宽度是指在同一层级的渠道,企业销售终端类别的多少.
3、经销商的选择:根据渠道模式和通路长、宽度的设置,确定经销商的数量和选择标准.
4、销售政策:是指企业与各级经销商的合作方式.如企业对经销商在前期铺货、运输、终端维护、宣传、扣点、返利、结算等方面的相关政策.
四、规划
1、创意:的表现方式.用画面、文字、音乐等来表现品牌和产品的特点.
2、语:语就是把品牌、产品中最能触动消费需求的部分用生动的语言表达出来.
3、预算:预计某个时期总共需要投入的费用.
4、投放媒体:发布的媒介.
5、投放区域:确定在哪些区域投放,以及各区域市场的投放量.
6、投放组合:主要是指投放媒体类别和投放市场区域的组合.
7、效果评估:对创意、投放组合和效果的综合评价.
五、终端与促销规划
1、终端选择:选择产品进入终端的类别、数量及方法.
2、终端陈列:产品在货架上(普通货架、堆头、端架)的陈列标准,如陈列位置、面积、形状和数量等.
3、终端导购:安排专门的销售人员在终端为顾客介绍产品的卖点和食用方法,吸引消费者购买.
4、终端理货:对终端货架上被消费者在购买过程中挑乱的产品按陈列标准进行梳理,对快售完的产品及时安排补货等.
5、终端展示:除了产品基本陈列外,还需要一些宣传品如POP、围裙、横眉、展示牌等来共同营造良好的卖场氛围.
6、终端促销:厂家或经销商针对消费者就某些或单个产品进行的特殊销售促进活动,如打折、降价、卖赠、有奖销售等.
六、销售体系规划
1、销售体系架构:是企业自身的销售组织结构.如在区域市场是建立分xxx还是办事处;各大区、省区及以下各级销售组织的划分、规模等.
2、各级销售组织的职能:各级销售组织的人员构成、作用、销售任务及其它相应的各项职能.
3、销售队伍的培训:企业对各级销售组织的各类人员分别进行相关营销知识与技能培训的内容与方式.
4、销售组织与经销商的关系:明确各级销售组织与经销商的职能划分,形成企业销售队伍与各级经销商优势互补的合作关系.
以上品牌整合营销策划体系,市场整合营销策划体系和品牌与市场传播策划体系是智联营销策划多年食品企业营销策划实战经验的总结,三大部分共同构成食品企业专业的整合营销策划体系.当然再好的整合营销策划体系也是理论策划工具,需要通过无数次营销实战的检验才能达到运用自如的程度.
市场营销永远是动态的.整合营销有系统的策划工具,但从另一个侧面看,营销又是无定式的,食品企业应根据自己实际情况灵活应用.愿中国食品企业在这套策划体系的指导下,今后的市场营销规划会变的更加完美.
附加篇
一、保健品营销的市场
1、近两年保健品市场一直低迷,市场运作很乱很杂,各种手段、各种概念炒得沸沸扬扬,消费者对保健品已不同前几年那样盲目跟风,而是越来越理性、理智.
2、以安利纽崔莱、脑白金等为代表的众多保健产品和以美国深海鱼油为代表的调节血脂类产品以及众多的国内各种维生素同类产品,已在浙江培育起了一个庞大的市场,消费者在产品选择上都有各自的喜好.
3、同类产品众多,在功能上互为交叉,每个产品既有主打功效,又兼具其他功能,承诺重,竞争更激烈.
4、国家对药品、保健品的管制越来越严,特别是浙江市场,这给众多经销商和零售商均造成了冲击,导致产品的推广亦越来越难.
5、药品、保健品的宣传推广受到的限制也越来越多,加之媒体繁多,媒体成本增加,企业销售成本大幅增加.
二、双心牌天然保健食品营销的竞争
2、价格上同类产品的价格普遍偏低,尤以美国深海鱼油,价格一降再降,近乎成本价销售.
3、众多品牌都宣传自己的产品吸收好,无副作用,有特殊功能,都有各自的卖点.
4、在市场销量居前列的产品,声势大,以脑白金最为典型.促销手段多,近乎传销的以安利纽崔莱为甚.而目前双心品牌在、促销、终端建设、维护上与之相比还有非常大一段距离.
5、补充维生素调脂保健食品的同类产品其主要销售模式还是靠药店的自然销售和社区科普讲座直销.
三、保健品消费者
1、大多数消费者用食健字产品比吃药心理负担小,但功效方面药准字产品比食健字产品在消费者心理的可信度高.
2、从市场调查几年来消费者的购买行为,购买双心产品的消费群体主要为中老年人,其中中产阶级上班族占多数.
3、产品认知方面受影响大.但在购买决策上,医生、专家建议、导购员、营业员推荐甚至终端陈列对消费者影响很大.在大多数消费者心目中认为补充维生素调脂保健食品还是以调脂为主,对它的机能补充作用还认知不多.
4、浙江的中老年人尤其是中产阶层保健意识比较强,在经济上都有一定的基础,消费者不受职业、文化程度、收入等方面的限制.冬虫夏草就是由于浙江的消费者炒作而价格一路飙升,一直居高不下.
5、浙江的消费者比较迷信一些滋补保健品,诸如虫草、燕窝、参茸以及铁皮枫斗等,对调脂补充维生素类保健品由于品种繁多而信任度不高.
6、影响消费者购买决策的主要因素:
1)产品功效:产品功效是消费者选择产品时第一考虑的因素,是否有效,是否纯天然、无毒副作用、人体吸收效果等非常关注.伟哥风靡中国就在于其立竿见影的功效.
2)宣传:是消费者了解产品的重要途径,对消费者的购买行为有积极的引导作用.脑白金的宣传已经是家喻户晓,让人形成真正的视觉感受了.
3)口碑宣传:消费者身边的亲朋好友如有服用后效果好的例子,他们的介绍、推荐,对其购买决策的影响是宣传所无法比的.近乎传销的安利纽崔莱促销的很大成功在于亲朋好友的介绍、推荐.
四、双心牌天然保健品在浙江营销的现状
1、奥斯维德生物科技有限xxx在近几年来一直注重以关系直销为主,在同类产品强大的和营销攻势以及众多如出一辙的科普讲座直销攻势下,双心牌保健食品的知晓率不高,浙江的市场一直没有发展壮大.
2、产品定位不精确处于模糊状态.在宣传资料上所包含的内容重复杂乱,包含的消费人群不确定,使消费者处于迷茫中无所选择.
3、宣传不到位.没有好的宣传,就没有鲜明独特的卖点,也就无法形成品牌积累.而德国xxx不赞成在各类媒体做宣传,对产品推广不利.
4、营销手段单一.浙江的销售网点建设非常少,维护不到位,促销活动少且没有新意,以致几年来品牌的知名度、美誉度、忠诚度还是一片空白.
5、网络营销混乱.淘宝网等网购站点很多,价格混乱,假冒伪劣、鱼目混珠,损害消费者利益,严重影响产品声誉.
6、xxx高层已经意识到管理、市场改革的重要性和大力开拓市场的决心,以及建立知名品牌对xxx长期发展、壮大的重要性.
五、双心牌天然保健食品的优势、劣势、机会
双心牌天然保健食品优势:
1)品牌认知度高.德国一项统计数据显示,双心牌天然保健食品被93%和74%的人熟悉和知道,它是德国最着名的品牌产品之一,以顾客健康为中心的服务理念,以两颗心组成的商品标识,奠定了消费者对双心牌系列保健食品的品牌认知,并深得德国及世界五十多个国家消费者的信赖.中国国内一部分消费者通过各种途径现已成为其长期消费者,该产品以有效性获得良好品牌.
2)产品已形成系列化.目前已有40多个系列产品.针对不同的人群、不同的健康要求有不同的品种,并不断研制成功新的品种,致力于从纯天然原料中开发和研制高品质的老百姓容易接受的保健食品,
3)质量保证的高科技产品.魁士药业保健食品使用天然活性成分.xxx严格要求供应商所提供原料的品质.绝大部分草本精华来自野生采集;对于种植型原料,其生长的土壤质量和收获时间被严格要求及监测.每批原料交付前均在实验室进行严格审查,以确保原料绝对纯粹,不受任何污染.
4)效果显着.每片含有的维他命、矿物质以及微量元素在体内缓慢多次少量释放出来,身体可以更好地吸收可利用的营养,从而使其达到疗效.营养素的生物利用度也因此而大大提高.
5)产品包装精美,吸引人,价值感强,在市场终端陈列中视觉冲击力较强.但在国内销售须有中文标志,在包装上仍然需要加强.
6)服用周期长,适合长线消费.新产品双心Aktiv系列研制的带营养矩阵存储的缓释剂型.每日服用一粒,就可保证的养分及维他命的供给.
7)中国合作xxx实力雄厚.中国总代理奥斯维德生物科技有限xxx是一家专业从事生物科技类产品及相关服务的高科技企业,拥有国际投资xxx背景、运营模式和专业化团队,其业务范围涵盖国际知名品牌代理、高新产品研发、高新技术推广等业务领域.
8)价格合理,易于消费者接受.尤其是中产阶层的消费者易于接受.
双心牌天然保健食品的劣势:
1)品牌影响的积累值很少.虽然在欧美,尤其是德国,双心牌天然保健食品有较高的品牌知晓率,但在中国知道该品牌的人还是为数不多.
2)价格稍微偏高,且存在多种市场价格,如:网络销售价格不一且相差比较大.
3)传统渠道营销网点和人员不足、终端铺点太少,终端物料不全且少,这些都亟需改进.
4)同类产品众多,竞争更加激烈.
5)中国总代理奥斯维德生物科技有限xxx的营销策略、营销速度等亟需加强.
6)任何药品、保健品都有自己的生命周期,美国的深海鱼油运作市场多年而一直没有大的发展,这对产品的市场推广也是一种压力.
双心牌天然保健食品的机会:
1)产品自身过硬,品牌认知度高,人们对德国的品牌容易接受,xxx经过几年的直销积累了一定的经验和客户基础,也已获得高层的认可.
2)随着我国经济的稳步增长,人们的收入增加,人们对身体健康越来越重视,尤其是中产阶级的人群队伍逐渐扩大,保健意识增强,对各种保健品的需要与日俱增.
3)在同类保健品系列产品中,除了安利纽崔莱以外目前尚无领导品牌.他们的营销方式也相对比较保守,终端维护差,网点不全.
4)目前市场上强健心脏类产品以医疗器械、药品为主,保健品相对较少,在同时具有调脂功能的保健品中,目前还没有强势知名品牌.
六、双心牌保健食品营销战略
(一)双心牌保健食品营销的定位策略:
1、品牌定位:塑造一个德国知名品牌、全天然的、针对中老年人强健心脏的全质服务化的品牌形象.以一个德国医学专家的形象帮助中老年朋友找回健康,找回年轻,从而迅速树立品牌.
2、功能定位:以强健心脏、促进血循环为主的保健食品.
3、人群定位:重点定位在中产阶层的消费者,35岁以上,尤其是从事繁忙工作、精神压力较大的国家工作人员和企业家、白领阶层,还有正处更年期的职业女性,有时间、有自,有一定的经济基础.
5、时段定位:致力于全天候销售.重点针对节假日消费,尤其是作为礼品消费.特别注意春节、元旦、中秋、端午以及重阳节等.
(二)保健品营销的沟通策略
1、传播重点消费人群,先进行理性宣传,再进行感性诉求.
2、直接沟通渠道:
1)建立在各城市的专卖店
2)药店、商场、超市的零售店员、柜组长、经理
3)各机关、企事业单位的管理人员,尤以政协、工商联、妇联为甚
4)养老院、各社区居委会
5)各医院的健康促进中心、体检中心
6)网上销售渠道
3、沟通整合策略:统一性、标准性
1)德国进口,百年知名品牌
2)100%的纯天然、无毒副作用
3)缓慢多次少量释放出来,生物利用度高
4)以强健心脏、促进血循环为主
5)带营养矩阵存储的缓释剂型,每日一粒,服用方便
6)礼盒包装,组合出售.
4、终端:
1)专卖店要统一设计,要上档次,开设在较适宜的区域.专卖店应成为该品牌的形象代言.安利纽崔莱在各地级市都有其专卖店,装修独特统一,管理规范,宣传到位,人员素质较高,品种较为齐全,值得借鉴.
2)进入药店、超市者产品摆放争取在柜台的黄金位置,一定要尽量同畅销强势品牌在一起,陈列要生动化,增加目击率,造型要尽量完美.脑白金的包装较为独特醒目,让人容易接受.
3)招贴画、台卡、横幅、产品形象灯箱、易拉宝、柜台宣传彩页、宣传手册等能上的尽量上,力求将终端的氛围烘托得越来越好.刚开始进入一个地区的市场应有较大的宣传投入的魄力.
4)导购员要全面了解、熟悉产品知识,xxx的基本情况,从吸引顾客注意、留住顾客介绍产品知识到说服顾客形成购买都要熟练形成一套有说服力的销售理论.
5)营销员要统一培训,既有产品推销能力,又要有面向工作人员和企事业单位领导的能力.
6)礼盒包装,组合出售.根据使用功效,可以以套餐形式进行组合包装,如心脏强健组合、老年保健组合、三高组合、更年期组合、孕产妇组合、眼保健组合等等.包装要精美,让人作为高档的礼品赠送亲朋好友.
7)售后服务:专人跟踪,收集资料,定期回访、询问服用情况,争取客户二次购买,负责消费者的投诉处理.尤其是要建立一批长期客户,他们不但是我们产品的消费者,更是我们品牌的宣传者.
8)网上销售:建立统一的网上销售渠道,开设网店,统一价格,统一平台,统一发货.由于双心牌的系列产品在中国总代理已经由奥斯维德生物科技有限xxx全权负责,总xxx有权申请有关网站关闭其他未经其授权的网店.
5、媒体沟通策略:
1)<<钱江晚报>><<都市快报>>等大众性的报纸为30%,交通之声等广播电台为15%,直接促销50%,其他5%.
2)建立浙江xxx网店,开展网上销售,发挥互联网的优势,通过网站将xxx的产品扩大对外的联系、宣传.
(三)双心牌天然保健食品的销售策略:
1、销售原则:通过专业的招商和商务团队,独特醒目的专卖店柜,科学合理的铺货,扩大市场占有面,深度沟通营业员、导购员,指导消费者购买、使用,赢得他们的信赖,促成他们二次消费直至成为我们品种的长期消费者.同时整合xxx所有资源,重点配以各种新颖活泼的终端促销,打一场全面的终端拦截战.通过营销员积极合理的,针对中产阶层深入机关、企事业单位开展直销.利用节假日展开宣传攻势促使单位将其作为礼品消费.
3、终端铺货进度:坚持以建立一家巩固、完善一家的原则,分一年建设100家终端.第一个月建立5-10家大中型终端,每家终端配备一名导购员,在终端硬件上一定要配齐,第二个月建立8-15家,第三个月建立15家,合计100家大型终端、100名专职导购员.在此其间另发展60名导购员,使浙江省终端专导购员共达160名.
4、建立网购平台,展开网上销售.聘请专业的网购设计师进行专门的策划,招聘网购人员开展以宣传为主的网购活动.
5、组织机构:成立浙江营销中心,负责对员工的培训,建立健全的管理机制.该中心主要负责浙江市场的整体运作.中心下设:市场部、部、招商部、售后服务部、企划部、仓储部、财务部、行政部.
市场部:负责浙江市场各个专卖店的建设和管理,各大药店、超市、商场、医药xxx的终端建设、维护、销售以及开始专柜的管理.通过区域主管对专职和导购员进行管理.
部:建立直销队伍,重点针对中产阶层,与浙江各部门、企事业单位,各社区居委会,各医院的健康促进中心建立友好关系,通过各种形式销售产品.
招商部:负责各层次专卖店的招商洽谈、管理以及加盟各大药店、超市、商场、医药xxx连锁专柜的招商工作,同时也为今后进一步拓展市场的招商打好基础.
售后服务部:全力配合全国总代理售后服务部和营销中心各部门的工作,建立各级顾客完整的档案,建立客房数据库.做好来电来访和客户回访工作,及时处理投诉意见.
企划部:对xxx整体的市场运作进行调研,策划市场方案和促销方案,制定统一的专卖店,各大药店、超市、商场、医药xxx连锁专柜装修标准,制定媒体投放方案、媒体价格洽谈及文案的撰写.
仓储部:与全国总代理建立畅通的进货渠道,保证严格的产品发送,建立保管制度和库存报表,及时根据市场的需求调配产品.
财务部:货物往来,款资往来每月报表
行政部:
(四)价格体系:
建议零售价:全国统一的零售价.在产品的包装说明上注明德国厂方统一零售价.终端铺货价为80扣至70扣之间,现款还可以再优惠点.
(五)营销渠道选择
1、开设双心牌天然保健食品专卖店.
2、国有医药、药材xxx、药店,如:省医保连锁药店、老百姓大药房、海王星辰健康药房等
3、大型超市、商场:如联华、好又多、乐购等
4、各机关、企事业单位,各社区街道活动中心
5、医院的健康促进中心、体检中心的医务人员.
6、网购平台的建立
(六)经销商资信
2、经销商现款进货,首批提货10000元至30000元.
3、经销商一年内产品销售不畅,在产品原样不损坏的情况下可以退货.
(七)销售方式
1、直销:
1)在知名大药店设置专柜专人销售或租门面建专卖店销售.
2)在部门、企事业单位、各医院展开宣传.这种模式总xxx已经运作得较成熟.以礼盒包装、组合销售的形式进行推介.注重节假日消费.
3)各社区、居委会、老干部活动中心进行科普讲座直销,也是目前的主要销售渠道.
4)医院的健康促进中心和体检中心的宣传非常重要,医生的推介胜过一切的宣传手段.
2、经销:主要寻找经销分销商,现款提货,区域保护完成固定销量.
3、代销:以大中型药店、商场、超市为主,铺货以点带面,找信誉好,回款及时的单位合作,可采取批结或月结算.这几种销售方面在浙江的市场同时进行,快速提高市场占有率.
4、网购:以统一的网购平台进行销售.
(八)客户(销售网点)管理
1、对现有的直接客户和以后开发的各种客户建立完整的档案,进行电脑数据库管理.
2、客户分为三个层次,第一层次客户重点开发,定期走访,一般每周二次,第二层次客户每周走访一次,第三层次客户每半个月走访一次.
3、编制各层次客户销售明晰表,销售计划和客户走访计划.
4、货物往来,款资往来每月报表.
(九)渠道促销:
1、终端促销:专职、导购员同时上,在的对象选择上重点以优秀营业员、柜组长、其他不是竞品的业绩优秀的导购员为主,进行每盒返利.具体操作时,终端业务员应建立完整的药店管理档案和导购员档案,每家药店的专、人员由所负责区域的业务代表确认完整的盒数后,在下一个月的月初与其结算.每周定期在一些大型终端开展系列促销活动,加强与终端的沟通促进销售.
2、促销特价:通过特价促销全力推荐产品,拉动消费者的需求,强化终端的推广渗透力.这需要总xxx的政策.
3、定期策划一些大型促销、活动支持终端,扩大xxx的影响.
4、以礼盒包装、组合销售的形式进行推介.根据功效组合套餐.
5、终端维护:
1)维护好软终端就是让导购员、营业员、店面经理、咨询医生等能积极地为消费者推荐xxx的产品,这就要求终端业务员要在情感上加强与他们的联系、沟通,将他们当朋友看待,定期组织店面经理、营业员和xxx业务员开展联谊活动.
2)硬终端就是要做好产品形象箱、折页、宣传画、促销品管理、产品摆放等工作,同时还要做好终端监控工作,确保市场部的高效运转.
(十)致力于中产阶级人群.
在保健品市场,好策划着重于能否解决目前普遍存在的市场信任危机,尤其是针对见多识广、满有智能的中产阶级.
2、要诚心打动.在保健品营销上有一个:意思是在做销售推广时一定要把人们忽悠得由理性变得不理性,这样消费者在冲动之下,才会迫切地从口袋里掏钱购买.然而中产阶级们却不是这样,他们不会轻易被说服,除非给他们足够的理由.
刚强的中产阶级也一定有可以被打动的软弱之处.不管他们承认与否,疲劳正在成为他们生命的暗伤,当然最重要的是,产品对于解除体力脑力疲劳确实要有显着的效果.双心牌保健食品就是针对体力脑力疲劳,强健心脏、疏通循环作用的.
3、要关注弱点.事业要成功,身体是关键.不适、倦怠、焦虑、疼痛,乃至疾病,使我们不得不停下匆忙的脚步,关照一下疲惫的,就算是铁人也不得不承认:人类比自己想象的更仰仗.不管你的态度如何,在某个人生拐点,保健品势必会进入你疲劳的生活中.中产阶级人群,尤其是一些企业家,繁忙的工作、疲惫的身心、压抑的精神是他们大多出现亚健康,三高、脂肪肝、视力改变等等.双心牌保健食品就是针对这些状况来关爱他们的.
4、要建立信任.在保健品领域,每消费4元钱就有1元是投向安利xxx的.这其中很大一部分比例是中产阶级消费掉的.原因几乎一致:作为占据全球营养保健品市场份额的安利xxx,其纽崔莱品牌堪称世界NO、1,从产品质量到消费亲和度确实表现优质.目前如新、康宝莱、健美生、倍健在华的销售额均以超过10%的速率逐年递增.而作为德国知名品牌的双心牌保健食品在中国几乎还是一个空白.我们要在中产阶级人群中宣传推广该产品.我们必须得诚恳一些,告诉人们双心品牌的事实如何,建立信任,然后才能期待市场步入良性循环.
(十一)策略:
1、宣传策略:根据目前xxx的实际情况,通过对媒体的有效整合,以最少的投入限度地针对目标消费者进行宣传,将双心牌天然保健食品这个品牌牢牢植根于消费者心中.采取电台与报纸、促销、网络相结合的宣传方式,立体全面的影响消费者,扩大知名度.
我们不赞成脑白金这样的宣传模式,但也要借鉴其家喻户晓的效果.现代的社会没有的宣传就形不成品牌的效应,不可否认宣传的作用,但也不用完全依赖.
2、宣传原则:整合性、统一性、专业性、集中性
3、独特的销售方法,让已使用者现身说法,强健心脏、疏通循环.要借鉴安利纽崔莱的一些有效方法,积极推动原有消费者针对我们产品的有效性进行宣传.
4、宣传应遵循市场差异化原则,加大促销力度以推动市场提高销量,其中投入小实效大的促销活动应贯穿始终,以免投放造成浪费,销量起不来的不利局面,使市场启动期过慢,资金压力增大.
5、宣传媒介:发布以软为主,硬为辅.
6、主题活动:通过主题活动加大产品的市场推广力度,同时也要运用独特新颖的手法从众多的竞争对手中脱颖而出,如:政协的赠送活动;关心企业家活动等等,加大双心牌天然保健食品的宣传面.运用好节假日这个中国独特的时段,让各阶层的人易于接受的礼品出现在大家彼此亲朋好友的拜访中.
是获取营销资源的有效手段,拥有营销资源,就拥有市场竞争的主动性,在市场开拓中,就可以少花钱,办同样的事,让企业有良好的外部发展环境.
七、双心牌天然保健食品浙江代理计划
1、成立浙江的代理xxx.为加强对销售队伍的管理,统一规划浙江的销售市场,积极拓展营销业务,有必要成立浙江的xxx,业务上接受奥斯维德的指导和管理,经营上相对.xxx首先招聘有一定经验的人员开展招商活动,并尽快拥有直销人员,为产品进入市场做开发准备.
2、开设示范作用的专卖店.尽快在杭州、丽水开设专卖店,统一规划,统一管理,起示范作用.然后以此为标准,示范拓展市场.
3、尽快进入原有的知名保健品商店.通过关系,尽快的先在省医保旗下的几个保健品商店设立专卖柜,以树立信心,开拓其他保健品商店、药店、超市等设立专卖柜.
4、积极努力开展直销活动.通过总xxx叶海杰董事长的知名度和人脉,针对行政事业单位、社会团体、企业等进行推介和宣传,提高双心品牌的知名度.深入社区、医院、敬老院等开展产品宣传和促销活动,让各阶层,尤其是中产阶级对双心品牌的知晓率和认可程度,接受我们的产品.
5、策划制作宣传册、宣传画等,制定统一的宣传措施,必要时请专业人员制作动画片,以动漫形式宣传我们的产品.
6、计划今年内未来的三个季度的时间内,能在全省大部分的地级市能有专卖店出现,或者能进入保健品店、药店、超市等能有专卖柜.
7、建立营销和直销队伍,并统一进行培训.
药店销售工作计划书怎么写 篇五
很快过完了喜庆的中国年,又到了一个新的学期,为了落实幼儿园x年安全工作要点,扎实做好班级安全工作,本学期我们将严格遵守安全制度,确保每个孩子在园能快乐、幸福、健康的成长.
一、安全目标
1、结合幼儿的一些实际情况,加强幼儿的自我保护意识:不跟陌生人走、不做危险动作、上下楼梯注意事项、在家不玩火等等.
2、丰富安全教育内容,采用各种生动有趣的形式,让幼儿感受情境,增强安全意识,如:消防火警演示.
3、教育幼儿不携带危险物品进行游戏(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人.
4、午睡时不玩衣物(如:扣子、珠子、发夹、拉链等),不蒙头睡觉,注意上下楼梯的安全.
5、教育幼儿不动插座、电板,以防触电,不将手指放在门、窗处,以防夹伤,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤.
二、具体措施
1、每一位老师,都负有对幼儿进行安全管理和教育的义务,要自觉承担起保护幼儿安全的责任.结合幼儿园安全工作制度,有分工有合作,并在第一次班级会议中,亮化一日生活中各环节的安全负责人,建立健全集体活动时的安全要求和防范措施.
2、结合幼儿实际情况,进行及时而有针对性的安全教育,如不做危险动作、不玩打火机、不爬阳台,不开煤气,不玩电源,不随便给陌生人开门等.让幼儿记住特殊电话号码:110、119.
3、利用家长园地,向家长宣传安全教育的重要性,以及幼儿园的安全教育活动,请家长积极配合幼儿园做好安全教育工作,及家居生活安全与家居活动环境安全
4、幼儿活动时,谨慎选择活动场地,确保有两位老师在场,活动之前认真而全面检查活动地点及活动器械,并做到眼到、耳到、心到,时刻关注孩子,不让他们离开老师的视线范围之内.
5、每月有重点地开展安全教育活动,如九月进行幼儿入园和离园的安全教育,同时进行常规训练;十月进行户外活动和大型器械的安全指导;
6、严格"接送卡"制度.根据本园接送卡使用要求,在陌生人接人时一定要接送卡,并打电话询问家长,确保幼儿人身安全.日常工作中要坚决杜绝幼儿走失现象的发生,定时、不定时的点数幼儿数量,发现走失及时上报、处理.
只要安全有了保障,其他工作才能顺利进行,本学期我们将继续将幼儿安全工作放到工作的首位.确保每位幼儿在园的安全.
【附加篇】
新的学期,新的开始.在随着幼儿年龄的提高和幼儿园对安全意识的引导,大班幼儿已具有简单的安全知识和初步的自我保护意识及能力,但由于幼儿年龄小,自我控制能力较差.这学期为了搞好班级安全工作,保证孩子安全、健康的成长,针对班级实际情况,特制订了班级安全工作计划:
首先,在幼儿园安全工作计划中永远是安全第一.班级老师在思想上必须树立"安全第一"的意识,做到工作到位,时刻注意孩子活动情况,不离开幼儿,并采取一系列措施,做好安全防范工作.
1、配班老师积极配合主班老师的工作,认真做好晨间接待和检查工作,了解幼儿当天情绪和身体状况,杜绝幼儿穿拖鞋、带危险物品入园.
2、每天认真检查幼儿出勤情况,做好出勤登记,对缺席(请假)的幼儿及时了解原因.
3、做好户外体育活动前的准备工作,检查活动场地、器械的安全,提醒幼儿检查穿着,消除不安全隐患,让幼儿轻松参与活动.
4、盥洗时,老师应保证盥洗室的干爽,排除积水,防止幼儿滑倒.教师注意维持盥洗室的良好秩序,防止幼儿碰撞及玩水.
5、教师应加强课间巡视,加强对幼儿进行安全教育,使幼儿形成较强的自我防护意识.首先,让幼儿做到课间不追赶、不爬高、不作危险动作、不玩危险物品,不乱吃东西,不将异物塞入耳、鼻、口内.
其次,教育团结友爱,不打人,互相帮助,遇到不安全的情况及时向老师汇报.
6、午休时,组织幼儿安静入寝,提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进寝室等.教师加强巡视,发现异常情况及时报告.
7、严格执行接送制度.提醒家长凭接送卡接幼儿,接送卡丢失的应做好事先与班级老师联系好,并及时补办接人卡,谨防幼儿走失.
8、对班级的设施设备做到经常检查,对幼儿的玩具、用具定期进行消毒,并登记.
9、利用家园联系册,家园栏,家长接送孩子的时间,向家长宣传对幼儿进行安全教育的重要性,使家长也能重视对幼儿进行安全教育.对于一些好动,行为散漫的幼儿,更要加强家园之间的联系.
【附加篇】
一、情况xxx
班级概况:升入大班,我们班有了很大的变动,首先是老师的变动,其次是孩子的转学和新生的加入.于是,现在我们班共有51名幼儿,男生31名,女生20名,其男女比例很不均衡,而且其中5人是外地生;另外,新生是11名,占了全班人数的1/5,他们对我们这个集体还不熟悉,正在适应阶段.面对这种情况,我们必须尽力使每个孩子都尽快地适应变化,让孩子们和谐地融合在我们的大家庭中.
(一)主要表现
1、优势表现
(1)孩子的自我服务能力不断增强,能做好自己力所能及的事情,如:自己整理书包,自己穿服等.
(2)产生了为集体服务的意识,喜欢做值日生工作,如:整理玩具、管理自然角等.
(3)在生活中,孩子的语言表达能力有了很大的提高,能较清晰、完整地表达自己的想法,讲述自己的发现.
(4)有一定的任务意识,在老师的提醒和鼓励下能自己收集主题资料.
2、薄弱因素xxx
(1)孩子的规则意识差,自控能力仍较弱,坚持性不够,不能较好地控制自己的言行.
(2)部分孩子的卫生和行为习惯仍有待养成,如:吃手、用点心后用手擦嘴、喜欢趴或跪在地上等.
(3)部分孩子表现欲强,倾听习惯差,不能坚持听完同伴的发言,影响了活动的顺利开展.
(4)在主题活动进行过程中,部分孩子缺乏探索精神,不敢作尝试
(二)家长情况
1、我们的家长仍非常重视孩子知识技能的掌握,他们希望孩子多学会一些知识性的内容,如:儿歌、计算题等等.但是,他们却忽视了孩子生活习惯和学习兴趣的培养,不利于孩子今后的全面发展.
2、班中很多孩子由祖辈照顾、接送,一些新的教学理念很难接受并达成共识.
二、班级经营目标:
1、培养孩子间的相互学习、自主性和决策的能力,建立一个共同探讨的团体.
2、营造一个充满爱的班级氛围,让幼儿有安全感,培养幼儿的责任感,并形成初步升小学的意识.
3、继续认真学习新<<纲要>>,树立正确的教育观,育思想,并转化为教育行为.
4、帮助家长具备正确的儿童观、教育观、知识观,明确幼儿期教育重心是个性能力的培养,使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式,并支持参与幼儿园的教育活动,形成良好的"家园对话互动网".
经营目标:
(1)营造一个充满爱的班级氛围,让幼儿有安全感培养幼儿的责任.
(2)为幼儿提供真实体验的机会,创造条件让幼儿参加实际探索活动,获取更多的信息,体验学习的快乐.
(3)帮助家长形成良好的教育观,使其认同我们的教育宗旨、教育形式和课程模式,并支持参与幼儿园的各项活动.形成良好的"家园对话互动网".
三、保育和教育教学工作重点:
目标:更新观念,实现"幼儿园象我家"这一理念,逐步实现特色班级.
(一)保育工作
保育工作是做好教育教学工作的重要前提条件,要求班上每个老师了解每一个孩子的生活习惯以及身体素质等方面的情况,以确保大家在今后的保育工作中能做到更有针对性地去开展,有的放矢,常抓不懈.
1、搞好内务及环境卫生,严格执行园内各项保健工作制度.
每天整理好内务,坚持做好清洁、消毒、通风工作,保持教室的六面光.预防幼儿近视的发生,做到经常调整幼儿的位置,继续加强幼儿一日常规的培养,增强幼儿的生活自理能力.严格执行幼儿的一日生活作息制度,合理地安排孩子们的一日生活.为幼儿创设一个干净舒适、健康的生活学习环境.
2、老师们达成共识,加强对幼儿进行养成教育
在中班已初步对孩子们进行了养成教育的培养,但孩子们的劳动意识较弱,有的存在依赖性.老师针对孩子们的实际情况,统一要求,坚持从小事抓起,将"身教"和"言教"结合起来,并将其贯穿在一日生活中,手把手的教幼儿,并注意指导依赖性强的幼儿,让幼儿自己的事情自己做,而且还要让家长配合老师,使幼儿在家也有个锻炼的环境.
a、每天耐心指导幼儿用正确的方法吃完点心,不把点心洒在桌上和地上,我们还将根据本班孩子的进餐情况积极向营养师提出合理意见和建议.经常提醒幼儿喝开水,让幼儿学会摆放好口杯.
b、教育幼儿不用脏手揉眼睛,不抠鼻孔,不挖耳朵.有鼻涕自己及时擦,不随地吐痰,不乱扔纸屑.
c、知道保管自己的学习用具,每次用完学会清点.
d、保教有机结合,纠正幼儿不良行为,如:吮吸手指、玩弄等.
3、保证户外活动时间,注重活动的质量,增强幼儿的体质.坚持在活动前带好汗巾,活动中及时帮幼儿擦汗,并根据当时的具体情况给幼儿增减衣服.
4、加强安全意识,杜绝安全责任事故发生.
①严格执行接送制度,防范于未然,要求家长用好接送卡.
②我们老师要具有高度的责任心,时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一切不安全因素.
③经常检查班上各项设施,杜绝不安全隐患,及时上报及时处理,把安全工作放在第一位.
④利用一日活动中各个环节,随机进行安全教育,每次活动前提出要求,比如:上下楼梯不推不挤,逐步培养幼儿的自我保护意识和应变能力.
5、配合保健医生做好卫生保健工作①把好晨检关,在晨区活动后进行评价,发现不安全因素及时处理,有病儿立即送医院治疗,然后通知家长,使其了解幼儿的病情.做好疾病的预防工作,根据季节的变化提前做好疾病的防备,把疾病的发生减少到最低的情况.特别是做好"肠道疾病"的预防工作和流感的工作,做好传染病的预防工作,特别是"水痘"、"手、口、足"、"腮腺炎"等预防工作.
(二)教育工作
(1)在教学上我班将坚持开展主题网络课程活动,将数学教育、语言教育与网络教学有机地结合.主题网络教学在我园开展有些日子了,我们发现幼儿在绘画、交往、观察、讨论、解决问题的能力,都有了不同程度的提高,但幼儿在数学水平、书面语言水平相对于其他方面的能力来说是稍弱的,所以本学期我在继续开展主题网络的同时,还将加强幼儿数学能力、书面语言能力的培养,把数学活动和语言活动作为单独的活动来开展.
(2)把数学也融入到幼儿生活和游戏中,尝试运用已有的知识经验及数学方法解决某些日常中简单的问题,如走楼梯时进行数数练习,找找我们身上藏着的有趣的数字,使幼儿明白数学的重要性.从数学的趣味入手,加强个别指导,减少能力差异.
根据园部计划我们将加强对区域活动的指导.
(1)优化区域活动的环境
创设新奇、动态的物质环境.因为只有新奇、生动的环境,才会使幼儿产生感知的兴趣."兴趣是个水闸,依靠它,能打开注意的水库并指引注意流下来."孩子们会动用各种感官参与其中,幼儿几乎对任何动态的环境都感兴趣.所以,教师应根据幼儿年龄特点、教育内容、季节变化不断创设新奇的环境,充分利用场地,为幼儿提供充分活动的机会,尽量让幼儿有更多的选择,从而引导幼儿参与的积极性和主动性,自主去观察、操作、探索、发现,从而认识问题和解决问题.
(2)优化区域活动的材料
陈鹤琴指出:"小孩子玩,很少空着手玩的.必须有许多玩具的东西来帮助才能玩得起来,才能满足玩的…,玩固然重要,玩具更重要."这说明材料与幼儿活动有着密切的关系.
1、在幼儿兴趣点上不断生成和改进材料,使幼儿乐于活动.
2、提供难易程度不同的材料,使幼儿能成功,有自信.
孩子间是存在差异的,有的孩子主动性强,有的主动性差一些,有的动手能力强,有的则表达能力强.而老师就应该很清晰地了解每一个孩子的发展状况,提供适合不同能力水平孩子的学习,操作的材料,让每一个孩子有积极探索的愿望和机会,并使每个孩子获得成功,获得自信.
3、教师将重点指导由主题活动所珩生的区角活动内容.对于重点的区域我将拟订具体的目标,投放适宜的材料,并进行及时地观察记录、反思,不断提出新的要求,新的挑战.通过发现幼儿的兴趣,进行及时调整、丰富,调动幼儿学习的主动性.
4、注重环境的创设和利用,促进幼儿的发展:
(1)环境是幼儿的教师,它能让幼儿获得经验、建构自信、发展自我.本学期,我们将环境创设作为工作重点,根据孩子的兴趣、需要,丰富各个活动区的操作材料;另外,在主题环境的创设中,将反映幼儿学习与发展的需要,在布置过程中让幼儿充分参与,我们不再只注意画面的美观,一反以前以教师意愿代替幼儿的想法,专门创设涂鸦墙,让幼儿随主题活动的进展逐步把学习成果、美工作品布置上去,让每一个幼儿都有展示自己作品的机会,作环境的主人.
(2)引导幼儿自主选择身边的废旧材料制作手工艺品,让他们大胆地想象和创造,为他们提供展示作品的机会、条件,引导他们相互欣赏.尊重每个幼儿的想法和创造,并接纳肯定他们独特的审美感受和表现方式,分享他们的快乐.
5、幼儿心理环境的创设
努力创设开放式的环境,宽松、和谐、平等的师生关系,促进幼儿健康的发展.大班幼儿的交往意识逐渐增强,孩子交往的对象不应局限于同班师生.我们创设时机,开放交往对象让孩子与同龄、异龄的、不同园的孩子交往,提高幼儿的交往、语言表达等能力.轻松的师生趣谈,让我们有机会捕捉到他们的闪光,抓住教育的契机,以心去感知他们的世界,营造幼儿求异创造表现宽松的心理氛围.
四、本学期幼儿重点能力的培养
A、培养良好的阅读习惯的培养.
1、针对幼小衔接,我们将培养孩子的阅读兴趣.
2、运用调查问卷的方式了解家长的需求,选择家长、幼儿喜欢的材料,激发培养他们阅读的兴趣.
3、运用多种形式,如家长互助组、亲子活动组等让家长孩子之间进行互动交流,提高他们的交往能力,发展他们的语言表达能力.
4、创设优美的阅读环境吸引家长参与,举办"亲子活动""家长开放日"等活动增进亲子间的情感,并提供家长沟通与分享育儿经验的机会,帮助幼儿形成良好的阅读习惯.
B、培养幼儿对体育活动的兴趣,体验活动中的成就感,并发展幼儿良好的心理品质.作为幼儿园体育活动的根本任务是:不断培养幼儿对于体育活动的兴趣,促进幼儿的健康,为了更好的实现这个目标,我们应采取以下措施:
1,教学活动设计中,充分考虑幼儿的身心特点,使幼儿在过程中能够不断体验和经历成功的喜悦;
2,在体育活动中,多设计一些有助于磨练意志、培养勇敢精神的体育游戏活动.如:消防救援等体育游戏.
3、以良好的精神面貌参加幼儿园的早操比赛.
C、培养幼儿的注意力:培养幼儿专心使用各种物品进行各种活动具体措施:
1,划分清楚班级活动区,使幼儿注意力不被其它区域活动所分散,能使其相对集中地专注于正在进行的活动.
2,利用家具分隔各区域,阻止幼儿东张西望,从而能更好的集中与自己的活动.
3,准备充足、有趣的材料吸引幼儿的注意,不被其它活动所干扰.
五、教研工作
继续开展课题研究<<动手做思想在科学活动中的应用>>,继续开展课题研究<<动手做思想在科学活动中的应用>>,本学期我们将加大对幼儿科学兴趣的培养,开展丰富多彩的活动,让幼儿学会观察、学习纪录.深入开展科学主题探究活动如"旋转乐园""动感天地""我想飞等"重视非正规科学活动环境的创设.引导孩子进行研究性学习,在活动中及时张扬幼儿的学习,充分展示幼儿的学习潜能,让幼儿字的发现问题、收集资料,自发的探究问题、合作学习,自由的表达经验、表现能力……使孩子在丰富的学习活动中体验各种经验,并帮助他们进行提升.
药店销售工作计划书怎么写 篇六
一、加强管理,促进环境卫生整体水平不断提高
加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查,组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作.同时,积极组织社区志愿者开展大扫除活动.防止出现管理松懈,卫生状况滑波等现象,进一步巩固、发展和提高创建成果.树立典型,推广经验,营造整洁优美舒适的工作环境.
二、组织开展爱国卫生月活动
我社区积极配合上级四城联创办的各项目标,以改善人居环境、提高卫生意识,组织全辖区开展爱国卫生运动,预防各类传染病的暴发流行,搞好食品卫生、饮水卫生,卫生大清扫和除"四害"活动,防止虫媒传播疾病,提高群众的健康意识.
三、加大除害防病工作力度
1、组织开展全社区除四害统一行动.动员全社区居民参与,组织开展春、秋除"四害"行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制"四害"孳生.同时,加大公共场所的消杀力度,组织队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除"四害"工作,严格控制"四害"密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行.努力从源头上解决蚊虫孳生问题.根据上级的要求,在全辖区认真开展"四害"防治设施建设的组织和宣传发动工作.
四、与驻地单位联动,抓好社区的卫生整治工作
落实"门前三包"责任制,确保门前环境卫生.社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订"门前三包"责任书,并建立了管理台帐;社区工作人员不定期对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查,并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止,责令责任单位、门店、住户整改,对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法.
五、广泛开展宣传教育活动,致力提高居民卫生意识
采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作.完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息,提供咨询等服务;组织人员在辖区内派发健康教育资料,确保健康教育资料发放到每家每户,积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为.
六、加强爱卫组织建设,实现重心下移,确保各项工作落在实处20xx年,我社区爱国卫生工作要在全面开展的基础上坚持重心下移,积极做好爱国卫生工作,不断提高卫生水平.进一步明确基层爱卫组织的职责、人员和任务,落实辖区责任制,强化社会卫生管理、除害防病、卫生宣传教育的管理职能,将辖区各单位的爱国卫生工作管好、抓细、做实.社区干部和居民群众齐抓共管,齐心协力,确保全年爱国卫生工作任务的圆满完成.
药店销售工作计划书怎么写 篇七
1,人性化管理
首先我会对xxx的资源进行前期的整合,继续xxx原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标.管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一.
2,打造一支有战斗力的销售队伍
以xxx的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进).
3,做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的和控制,我会加强xxx各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做.
有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为xxx尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩.除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围.业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行.
4,销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意.销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧.
药店销售工作计划书怎么写 篇八
1:坚持服务学校,服务社会,通过组织和领导全院青年自愿者社会公益服务活动,推动我校文明建设,在校园中倡导有团结友爱,积极进取,服务社群的社会,主义精神,文明社会而努力,奉行:奉献,友爱,互助进步的准则,
2:为拓宽我院学生的知识面,如提供社会公益服务,为学校公益社区服务,扶贫济困帮孤助残,支教白盲,环境保护,三下乡以及大型社会活动,是一个很好的锻炼我院学生的实践能力活动.
大致我院的工作计划主要涉及有以下几个方面:
1、青年志愿者院内成员的档案材料统一进行收集管理,为我院评估等工作做好准备.
2、组织我院青年志愿者,积极主动参加各种公益活动,义务劳动.
其中我们对本学期的具体安排
3月份
主要是准备阶段,筹备五.四表章为主要工作,并分配好本学期活动安排,如我们成立的社区活动将继续由童心缘对孤儿的爱心传递和校内的爱心公益,募捐活动等,还有三月是雷锋活动日,重点搞好两件事,大立采用黑极报广播稿等多种渠道宣传雷的动人事迹,创造性地开展青年志愿活动阵地,再有成立青年志愿者活动小组,要青年学生都能在青年志愿活动中明确努力方向,把我校青年志愿者活动,坚持不懈,扎实有效地开展下去.
4月份,除了院校系干部的培训,合唱比赛,五四表章进行外,团委会社团部,青年部将根据各班的活动情况及时进行通报表扬和批评,及时进行督促与教育和组织青年志愿者各项活动从开始到结束,详细计划并记录,对各班级,团队做法优秀典型进行总结,推广并做出安排和布署
5月份,除大学生的辩论赛外,主要和六月份工作是对三下乡的资料进行整理,收集主要活动还是围绕爱心奉献,义务劳动,义务宣传等有益义的活动.
【附加篇】
"赠人玫瑰,手有余香",这是志愿活动的体现.倡导党员、教师积极参与服务活动,主动投身到服务基层、服务农村、服务群众等各种社会活动中去.方便他人,快乐自己,树立党员光辉形象.结合我支部的实际情况特制订20xx年南部城区中心学校直属支部党员志愿者服务队活动计划.
具体方案如下:
第一、指导思想
随着二七区"六名工程"深化年的逐步推进,南部城区中心学校直属支部根据<<二七区教育体育局委员会关于加强党员志愿者服务工作的实施方案>>的相关要求,积极组织和开展"党的上级组织为基层组织服务、党的基层组织为党员服务、党的各级组织和党员都要为群众服务"的"三服务"活动,充分发挥党组织的核心作用和党员的先锋模范作用,努力实践和构建和谐社会的重要思想,为群众服务.
第二、主要成员
组长:徐芳芳
副组长:荆合岭
组员:魏士林、吕芳洲、荆自伟、贾遂民、荆锴峰、李水林、刘敏、周利娟
第三、具体安排
1、组织发动阶段.
3月活动正式启动,营造氛围,做好宣传组织工作,积极动员党员参与志愿者服务活动.
2、组织推进阶段.
从3月下旬到11月,树立先进典型,充分发挥典型先进的示范引领作用.
①组织党员志愿者服务队开展政策咨询服务,延伸公共服务和便民服务触角,优化办事流程.
②组织党员志愿者服务队宣传生态文明观念和环境保护意识,推进城区绿化美化、节能减排等活动.宣传文明礼仪,劝导不文明言行.
③组织党员志愿者服务队开展"党员进万家"活动,对家庭困难的学生送温暖,倾听家长的心声,面对面加强沟通、心贴心畅谈教育、实打实解决问题.
④组织党员志愿者服务队为孤寡老人、空巢老人、高龄老人,提供生活照料和结对关爱等精神慰藉.
3、整理表彰阶段
12月进行过程性资料整理工作,对工作中涌现的优秀党员进行表彰工作.及时推广活动中的好经验、好做法,大力提升服务质量和服务专业化水平.促进党员志愿者服务个性化、专业化、品牌化,形成志愿者服务活动的长效机制.
【附加篇】
按照<<关于在全区开展社区志愿者服务活动的实施方案>>的要求,现结合社区实际,制定北站路北社区党员志愿者服务活动计划如下:
参加对象:社区党员志愿者是指根据自身特长和专业,在不计任何物质报酬的情况下,为改善社区服务,促进社会进步,自愿为社区服务的各类党员.参加社区党员志愿者活动的具体对象是:符合志愿者条件的社区、非公企业和个体工商户、外来流动党员.
一、活动内容:
1、爱心助老志愿活动.以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象,开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务,弘扬敬老助老传统美德,为老年人创造健康优质的生活条件.
2、爱心助残志愿活动.发扬"理解、尊重、关心、帮助"的精神,为残疾人及家庭开展医疗保健、心理咨询和日常生活照料等方面服务,创造残疾人平等参与社会生活的条件,增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力.
3、爱心助困志愿活动.针对辖区困难群众、困难家庭不同情况,开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务,建立长效机制,实实在在的扶贫对子,为困难群众排忧解难,使他们感到关怀和温暖,逐步使困难群体脱贫致富.
4、爱心助学志愿活动.引导社区热心未成年人教育的各界人士,特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用,开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务,关心未成年人的学习、生活,促进健康成长,让他们享受"同一片蓝天".
5、文明社区志愿行动.围绕创建文明社区,组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动,在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动,不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质,提高和谐文明城区建设水平.
6、生态环保志愿行动.开展环保宣传、环境清扫、卫生督查等志愿服务活动,引导社区居民提高环境意识,共同参与保护和改善环境,营造整洁、生态、优美的生活居住空间.
二、其他:
1、社区党支部做好社区党员志愿者的联络、招募、培训、组织活动等工作,填写社区党员志愿者注册登记表,并对社区党员志愿者申请人进行分类,确定服务对象和项目,明确岗位职责,协调安排服务活动.
2、大力弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神,加大对社区党员志愿者活动的宣传力度,"七一"前,组织全体社区党员志愿者集中开展一次大型的志愿者服务活动,不断增强社区党员志愿者活动的吸引力和感召力,为建立社区党员志愿者活动的长效机制奠定基础.
活动要求:在开展服务活动时佩带标识,积极践行"服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我"的宗旨,热心服务,树立良好形象.
【附加篇】
在局党组的正确的领导下,局青年志愿者服务队在助贫扶弱奉献爱心活动和社会公益事业等方面,取得了一些的成绩,这为我们今年工作的开展提供了宝贵的经验财富.今年我局志愿者服务队以科学发展观为指导,深入贯彻党的xx届四中全会精神,以"奉献爱心,回报社会"为宗旨,大力弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神,坚持"立足财政,面向社会"两大服务方向,我们继续以"继往开来勇于创新"为理念,努力把今年的工作推向更高一个台阶.现制定20xx年志愿服务计划如下:
第一、总体思路
以党的十x届x中全会会议精神和重要思想为指导,创新内容和机制,开展举先进旗帜、树先锋形象活动,用实际行动服务社会,倡导,呼唤正义、爱心与奉献,坚持"自愿参加,量力而行,讲求实效,持之以恒"的服务原则,积极开展法律宣传、志愿者服务活动,推进社会的全面发展.
第二、具体计划
一月开展"青春辉映夕阳红"主题活动.建立健全以"青年志愿者送温暖小组"为主的社会服务体系,积极与敬老院老人结对子,送温暖.
二月利用节假日、休息日为老人提供做家务、陪老干部聊天、进行家电维修等服务,为"三老"提供了形式多样的个体和集体服务项目.
三月植树节当天,组织志愿者到荒山植树,并对本局花圃进行杂草清楚,营造良好的工作环境.
四月去县看守所开展"维护监管场所监管秩序、维护被监管人合法权益"宣传日活动.
五月为全面展示我局干部职工的精神风貌和文化素养,激发使命感、荣誉感,推动财政文化的创建和形成,组织干部职工参加市财政局举办的"歌唱比赛"合唱节活动.
六月为加强和改进新形势下的群众工作,积极拓展财政机关服务大局、服务民生、服务群众的新渠道,着力打造群众满意的财政队伍新形象,六月开展"大走访"活动,沟通财情.
七月在多雨季节,时刻准备参与抗洪抢险活动.
八月为优化提升南城县城区市容环境,推动综合整治参加市容环境整治,组织参与市容环境整治"万人大行动"活动.
九月为引起社会对农民工子女的广泛关注,在全社会形成关爱农民工子女,促进未成年人健康成长的良好社会环境,到某小学开展"关爱农民工子女志愿帮扶活动".
十月为开展社会综合治理集中宣传和排查调除社会治安重点问题,参与"综治集中宣传日活动".
十一月为进一步提高社会各界对渎职侵权犯罪的认识,促进基层领导干部进一步增强依法行政意识,开展普及法制教育,预防渎职犯罪讲座活动.
十二月为让群众进一步增强法律意识、明确财政机关的职能,组织精干力量,开展"12?5"宣传活动.
第三、目基本标
为了更好的促进志愿服务活动的广泛开展,今年我们将加强与社会志愿者组织之间的交流与联系,促进我局志愿者更好地参与志愿服务活动.我局志愿者服务队将定期传达各阶段志愿服务活动动向,组织志愿者开展志愿服务活动,扩大志愿者服务队的影响力;及时收集干部职工提供的宝贵建议和建议,通过多种方式,整和全局志愿活动资源,实现我局志愿者工作的全面发展.
今年,我们将更加重视工作之中的一些细节上的问题.前进之中,我们会不断地进步,一步步地积累经验,让每名志愿者都在这个过程中发挥着积极的作用,贡献着自己的力量.我局志愿者服务队不会满足于现状,一直会继续奋斗、进步.我们的目标是弘扬志愿服务精神,让志愿者的精神发扬到每一个角落.相信,志愿者服务队伍的明天会更辉煌.
药店销售工作计划书怎么写 篇九
一、指导思想 :我科将以科学发展观为指导,深化"以病人为中心"的服务理念,以"二甲复审"为契机,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务.
二、工作目标 以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作.进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量.
三、工作措施
1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准.继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理.
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高.从"三基三严"入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量.xx年护理工作计划模板
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干.
(3)加强护理专业技术操作培训.牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务.
(4)加强护士礼仪规范学习.
(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力.
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序.抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现.
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因xxx讨论,xxx发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施.
(3)加强科室管理.每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制.
4、夯实基础护理
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化.保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决.
5、严格落实责任制整体护理
(1)优质护理病区实行弹性排班.工作忙时可加班,闲时可轮休.
(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人.责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务.
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