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房产中介店长工作计划范例
无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。下面是网络小编给大家带来的房产中介店长工作计划范例，希望大家喜欢! 稿子汇 www.gaozihui.com
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1.人员管理： 公文汇,办公文档之家
企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直 接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体 素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等 都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各 项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道 德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售 人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪 人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续 评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。 公文汇 www.gongwenhui.com
2.人员培训：
无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。网络手机版特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，前期 我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实 际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟 通技巧是他们现在最需要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该从 哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格。
我个人是乐于参加各种培训讲座的，也很注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3.房源维护：
“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集 中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要 维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享受到质量 的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及 市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是 她的价格，所以对于一些 b 类 c 类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交 期的过程来回报议价。
那么 a 类房源要的就是速度，我个人对于优质房源的销售方案很简单，就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源范文网，不管是客户最近卖的还是我们帮他成 交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做 质量服务的回访，充分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之，优质房源都 是维护出来的。
4.客户维护：
对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房能力，找出最适合房子与 之配对，掌握配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深入了解客户的 真实需求后能找到客户真正可能满意的物业，对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大 致找到符合其要求的物业，在推荐中增加交流的机会，以便更好的把握其真实需求，并进一 步建立更为稳固的信任关系，对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业，过多推 荐会影响客户的专注度，延长确立时间，增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的 想法和要求和某些错误的观念，这些都需要我们去引导。
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