一、创先争优,做到六提高,五带头
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201x年上半年,我酒店把“创先争优”作为党建、三个文明工作的重要平台和载体,根据年初重点工作安排,认真开展“五好党支部”、“党员责任示范区”、“无职务党员设岗定责”和“党员身边无事故”等活动,进行逐月检查考核,营造“创先争优”的浓厚氛围,力争取得优异成绩。在“创先争优”活动中,要求每个党员、员工做到六提高,五带头。六提高是:一要提高政治思想觉悟,树立全心全意服务思想,做到无私奉献。二要提高学习业务能力,争当学习型员工,提高理论水平,提高知识层次。三要提高业务工作能力,树立“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德精神。四要提高创新工作能力,具有创新意识,做到创新发展。五要提高自己的执行力,强化执行力度、执行速度和执行效果。六要提高自律廉洁能力,洁身自好,争做廉洁员工。五带头是;一是带头学习提高,增强素质,成为工作业务骨干。二是带头争创佳绩,成为学习的模范、工作的先锋。三是带头服务职工群众,做职工群众的贴心人。四是带头遵纪守法,做到以身作则、廉洁自律,不发生任何违规现象。五是带头弘扬正气,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人优秀品德建设。 稿子汇 www.gaozihui.com
二、明确目标,推进“四好班子”建设 公文汇 www.gongwenhui.com
我酒店深刻认识到,要抓好党建、三个文明工作,首先要加强领导班子建设,通过明确目标,落实措施,推进“四好班子”建设。一是调整充实了基层领导班子,按照“一岗双责”要求,配齐了基层党政工领导班子,明确了班子及一把手职责。二是针对海外旅游公司的具体情况,通过民主推荐,竞聘上岗的办法,确定了海外领导班子。三是加强了对两级党政工班子的考核管理。按照“三个文明”同布置、同检查、同考核的管理办法,逐月对各级班子进行考核评比,促进了“四好班子”建设,两级党政工班子不断得到加强。四是严格执行民主集中制,班子成员之间能够优势互补,对重大问题实行集体讨论决策,调动了全体班子成员的工作积极性,增强了班子的凝聚力、战斗力和创造力。
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三、加强管理,促进党组织建设 公文汇,办公文档之家
我酒店加强对入党积极分子的教育和培养,坚持标准、保证质量,六个党支部共发展新党员7名,其中一线2名,预备党员转正10名,其中一线5名,为党增添新鲜血液,增强了党组织的战斗力和凝聚力。在实际工作中,我酒店既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人。针对党员不同岗位要求,切实增强党员意识,教育每个党员要牢记自己的党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害。在生产工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
四、完善制度,加强党风廉政建设
我酒店针对社会上存在的不正之风与腐败现象,切实加强党风廉政建设,通过健全、完善制度,建立惩防体系,杜绝不正之风与腐败现象的发生,确保酒店清正廉洁。一是以党员领导干部廉政教育课堂为载体,认真落实“三会一课”制度。上半年召开总支委员会或党政联系会议5次;党员大会4次;党小组会6次;上党课2次,切实加强廉政文化建设和党员领导干部的警示教育。二是制定下发了《20xx年太阳神大酒店纪检监察工作计划》,酒店党总支与各单位、部门逐级签订了《党风廉政建设目标责任书》。根据公司纪委《建立效能立项通知》的要求,制定了《太阳神大酒店效能监察实施方案》,对物资采购、安全管理、财务、经营核算等专项工作,进行了立项和监管。三是认真贯彻落实集团公司、物业服务分公司工作会议精神,成立了学习活动领导小组,印发了《关于认真学习贯彻集团“两会”及公司工作会议精神的通知》。四是根据公司工作会议提出的“围绕四个主题、打好四个攻坚战、抓好五项具体工作、创一流酒店”的要求,落实具体工作和各项措施,强化检查监督。截止目前,酒店党员干部没有出现违法违纪现象,推动了酒店安全和经营工作的顺利进行。
五、文化引导,增强队伍凝聚力
我酒店加强文化建设,用先进文化引导员工树立正确的世界观、人生观与价值观,增强队伍凝聚力,促进工作高效提速。一是组织员工认真学习集团编辑的《企业文化手册》,让员工充分认识企业文化建设的重要意义、总体目标和价值观念体系;二是在酒店积极开展以“七个相互”(相互尊重、相互理解、相互关心、相互协作、相互监督、相互补台、相互支持)、“七项行为标准”(对顾客要真诚、对企业要热爱、对员工要负责、对工作要执着、对上级要忠诚、对下级要培养、对同事要帮助)、抓好“五个环节”(班前布置、班前准备、班前检查、班中督导执行、班后讲评改进)和“五个关键”(关键的时间、关键的地点、关键的问题、关键的人、关键的流程和规范)为内容的酒店文化,形成了团结友爱、健康向上的和谐氛围。酒店的内部刊物——《太阳神大酒店简讯》在春节期间创刊,载止目前,已出版10期,共26篇文章,其中7篇被公司网站采用,四篇被《华夏能源报》采用,出版了一期世博会专版,宁煤电视新闻一条。使《酒店简讯》成为员工喜闻乐见,实效性强的文化载体。
六、营造和谐,群团工作蓬勃发展
我酒店在党建、三个文明工作中,充分发挥群团组织作用,营造和谐、积极、向上氛围,激励员工立足岗位,努力作贡献。一是大力开展“扶贫帮困送温暖活动”,元旦、春节走访慰问困难户,共发放慰问品及慰问金2500元。酒店245名团员青年为西南旱区捐款5085元。成立了互助储金会,开展了“迎新春”文体活动、“文艺演出”等多种形式的群众性文体活动。二是“五一”、“五四”期间,组织上年度先进员工,开展了“展青春风采、磨练个人意志、打造团队精神”的爬山拓展活动。三是利用晨会、历时半个月时间,在领班以上管理人员中开展了“成功人士的五项管理”学习培训活动,并在管理人员中推行“行动日志”的填写和实施工作。在参加公司第一届业务技能竞赛取得较好成绩的基础上,参加自治区“会议服务”技能大赛中,酒店餐饮部领班王小莲,取得了中餐摆台个人优胜奖。四是整顿了工团组织,聘任了基层工会主席;五是民主选举了班组长,健全了班组长档案,开展了班组建设和班组核算工作,群团妇组织的职能作用和桥梁纽带作用进一步发挥。
七、加强领导,促进班组建设工作
加强酒店管理,提高服务水平和服务质量,关键在班组。我酒店始终加强班组建设,把它一项基础性、根本性工作切实抓紧抓好。酒店成立以经理为组长、各职能部门负责人为组员的班组建设领导小组,各司其职,彼此协调,相互配合,形成合力,共同负责班组建设工作。同时制定下发了《太阳神大酒店班组建设实施方案》、《班组建设考核细则》,通过完善制度、加强考核提升班组管理水平。通过这些措施,加强了班组建设工作,为提高酒店管理,促进酒店发展,夯实了基础。
八、下半年工作安排
1、认真开展“创先争优”活动,提升“窗口”形象
一是加强党建、三个文明工作,深入持久地开展“创先争优”活动,为酒店发展提供思想和组织保障。二是加强服务质量管理,在打造经营、服务品牌上下功夫,力争服务质量管理上新的台阶。三是加强民主管理、店务公开工作,增加重大决策的透明度,充分听取员工意见与建议,发挥党、团、工会组织在经营中的骨干桥梁和民主监督作用。
2、继续加强企业文化建设,提高员工综合素质
一是继续加强企业文化建设,完善文化建设的平台与载体,用先进文化鼓舞、激励员工,提高员工综合素质,自觉做好服务工作,提升酒店形象。二是通过企业文化建设提高员工思想认识、明确工作目标,振奋工作精神,增强凝聚力、提高执行力,为努力构建和谐繁荣的太阳神大酒店,为集团和公司的建设发展作出应有的贡献。
3、深入推行精细化管理,大力提升管理水平
一是以集团公司“精细化管理提升年“活动为契机,立足酒店发展实际,坚持“严格、精细、务实”的管理理念,树立精细化意识,全面落实岗位终端责任。二是对中层以上管理人员,按责任范围分解工作目标,层层落实责任,做到事事定责任,事事有人管,事事能落实。并按照从易到难、从简单到复杂的原则,从基本制度抓起,从最关键环节、最薄弱环节抓起,逐步向日事日毕,日事日高推行。
4、加大绩效考核力度,争创“五型企业”
201x年是集团公司“五型企业”创建实施推进的重要一年,我酒店要加大绩效考核力度,争创“五型企业”。一是要进一步完善“五型企业”考评机制,优化考核体系,增加定量指标的权重,将考核指标植根于经营管理的各个环节,实现考核范围的“全覆盖”,加强考核的动态跟踪和过程监管,保证考核结果的严肃性。二是要依照年初签定的经营目标责任书,认真落实各项管理措施,用科学合理的考核机制,落实激励、督导措施,树立严肃、透明、奖罚有度的考核办法,使各项经营管理工作有章可循。
5、维护职工权益,提高员工幸福指数
我酒店要切实按照国家政策法规和上级部门工作精神,维护好职工权益,关心员工的衣、食、住、行,发展和谐劳动关系,提高员工幸福指数。通过维护职工权益,建立稳定职工队伍,提高职工工作积极性,努力做好各项工作,为酒店发展贡献力量。
201x年上半年,我酒店认真努力工作,虽然在党建、三个文明工作中取得了较好的工作成绩,但是与集团公司的要求和员工群众的希望相比,还是存在一些不足与差距,需要继续努力和提高。下半年,我酒店要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把党建、三个文明工作提高到一个新的水平,把创先争优活动推向新的高潮,争取做出新成绩、新贡献,促进酒店整体工作提速高效,为集团公司的健康持续发展不断努力奋斗。