本页是网络最新发布的《2022学生会外联部工作总结范文》的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望对网友有用。 稿子汇 www.gaozihui.com
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢! 稿子汇 www.gaozihui.com
2022学生会外联部工作总结范文一
在__年——20__年度第二学期里,校学生会外联部在新任部长的带领下,展开了新一轮的工作。在这学期,我们的工作有收获也有失误,在此对这半年来外联部的工作做个总结: 公文汇 www.gongwenhui.com
在本学期我们部门所做的工作主要有:定期去兄弟院校进行各方面的交流,以及送我校学生会的联系方式;受邀请代表我校学生会参加各种庆祝活动,学习经验,增进友谊;经常去参加其他高校的外联工作交流会;接待外校来访学生会成员及与商家洽谈赞助问题等。 稿子汇 www.gaozihui.com
外联部所做的工作,主要是拉赞助以保证学校举行活动经费的正常运转,也加大对学校的宣传,提高学校在社会的知名度。作为高等院校中排行第二的长江职业学院来说,校学生会就是它的一个门面,一言一行都表此刻众人面前,外联部更是展现长职学子风采的一个平台。 公文汇,办公文档之家
与其他院校进行各种交流学习中,网络我们看到了自身的不足,从他们那里得到了启发。这对我们以后从事外联工作有了较大帮忙,让我们的工作越来越顺手。
外联部这学期的工作,有成绩也有失误。首先,对于外联部这学期做得一些工作,例如在联系外校这方面我们能够说在必须程度上来是做得不错,但似乎忽略了校内联系的重要性,没有很好发挥本部门的职能,使校内各院系学生会与校学生会之间缺少沟通,传递信息不及时导致一些问题得出现,妨碍了工作的进程。
其次,部门内部出现了较大的人事流动,影响了部门工作得顺利开展,也影响了整个学生会的工作。因部门成员不适应新任部长的工作方式,大部分成员产生了懈怠情绪,由于没有与部长主席团进行有效的沟通,致使一些优秀的成员离开了本部门。这是我们外联部的损失。在人员极度短缺的状况下,余下的各成员仍尽量持续外联部工作得正常进行,这是值得奖励的。
因为没有与离职的成员交接好,导致他们联系的部分商家与我们中断了联系,影响赞助工作的进行,这是外联部的另一个重大工作失误,我们必须会重视并尽快弥补。
个性是部分成员对工作得懈怠及部长的管理不力,导致了几次部门会没有举行,使主席团传递的工作信息,交代得工作任务没有及时传达给各成员,范文网站直接导致了外联部工作的完成进度。这是我们的失误,我们已经进行了深刻的反思,并尽快改正。
在以后的工作过程中,我们必须会做好各方面的沟通,发现问题及时解决问题,为使外联部发展得更好而努力。
2022学生会外联部工作总结范文二
岁月如梭,上半学期很快就要过完了,当别人长叹时光之短暂,生活学习颓废时,我很庆幸自己有幸加入了学生会,成为学生会外联部这个大家庭中的一员。一学期来,在外联部的工作中,我收获很多很多,既有成功的喜悦,也有失败的苦涩,一笔笔经验实在是人生一笔笔宝贵的财富啊。我想,是该好好总结一下了。
初进皖西学院,初进学生会。如同一个陌生的一叶小船来到了长江,尽管有导航灯的指引,但还是看不清前进的方向,而随波逐流。就恰似我的来到,只明白学生会是让人与困难并进的乐土,在前进中不息成长、在前进中锻炼体魄、在前进中学会了做人……这样,我选取了外联部,这个让我在仅仅半年中克服了自己很多困难,又读懂了很多的她。
外联部,的确是一个很吸引人的部门。每个人都想锻炼自己,克服自己的一些心里障碍,但是在那里要让自己成长起来必定要兼受很多的困难,那里没有“旁观者清”的道理,只有你置身其中才能体会到它的苦和付出努力后甘甜的汗水给你带来的快乐和充实感。入党志愿书外联部,是学生会最为活跃的部门之一,“全心全意为广大同学服务”为宗旨外联作为一种团队的文化,信息的共享,能使我们彼此获得更大的发展。外联的主要职责在于与外界商家合作,为学生带给更加丰富多彩的校园文化,与商家到达双赢的局面,并为学生会带给必须的活动资金;外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊,我们的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部门的协助,所以我们与各部搞好关系是十分必要的;外联部将会尽可能的发挥本部的作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流,建立良好的合作关系,以便为我们的各大活动带给物资所需,保障活动的完善与到位;外联部对外代表着社联乃至学院的形象,因此,外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精炼能干的形象,我们应以培养个人素质的基础工作做起,并与各部持续密切联系;外联部是一个长期、持续的工作,需要平时多注意校园周围的商
工作总结范文家和与学生生活相关的商家,发掘潜在的赞助商,洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学在的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通,持续密切联系。
在外联部的半年我付出了很多,虽然没有大的成就但还是有一些小的收获:
(一)就我而言外联工作其实并不是不难,要分清楚,自己需要什么,对方会给予什么帮忙,在双赢的基础上谈问题,同学的利益是主要的,但外部的利益是要多加思考的,使对方损失最小,利益最大就能够了.
(二)做这个工作要有信心,要会言谈,要有礼貌,还要适当的发表自己的看法,对本位利益有损害的事情坚决不参与并严正回绝.有理有度,有实有据,有气有节.适当分析问题,不要偏激,多想,多做!灵活办事!(本文来源:应届生-学期总结)
(三)一次成功的赞助不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个赞助合作代表的知识和技巧运用的结果,需要你在背后付出很多努力;
(四)在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作,有些同学对刚开始的“跑”范文集锦有很大的兴趣,他们把它看做了逛街,但是时而久之他们就厌烦了,甚至产生了放下的念头;
(五)对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均务必努力研讨、熟记,同时要收集竞争学院、社团的宣传资料等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策,我们初生牛犊总是过分的自负,总相信自己临场的发挥,弄一些小聪明,最后却是空手而归;
(六)选取客户,衡量客户的购买意愿与潜力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
着眼我们此刻外联的工作其实不免有些单调,但是我们过的充实。风雨里我们齐头并进,阳光里我们共同洒脱!一张张永存的照片……一张张熟悉的笑脸……一个个出去工作的搭档……
外联部……一个响当当的名字!
外联部……一个个无所畏惧的男子汉和无比坚强的巾帼豪杰!
在过去的半年我们一同走过,在今后的日子里,我们更是心连心,手挽手创造我们的辉煌……、
2022学生会外联部工作总结范文三
光阴荏苒,岁月如梭。20__年即将结束,旅游系外联部的工作也接近尾声。这学期的时间里,在外联部全体成员的共同努力下,取得了优秀的成绩。在工作过程中,范文写作每个人全心付出,以系里部里的利益为前提,认真工作,努力学习,尽管仍然存在许多不足,但我们看到了外联部自成立以来正一步步走向成熟的优秀成绩。
20__年9月,我们迎来了一个新的学年,也是外联部工作的一个新的起点。新鲜血液的注入给我们部门带来了活力。九月份,我们首先进行了招新活动。“招新”面向我系大一新生。透过初试、复试的层层选拔,我部门共吸纳五名新成员。
首先,我们明确了外联部纪律,进一步用严谨科学的方法管理、做好外联部的工作。其次,我们对以往的工作经验和成功案例进行了总结,并以此作为新成员学习的范本和研究材料。大家共同讨论并明确了这学期的主要任务,并决定了以后例会的召开时间。之后就一些关于部门的管理方面的事情以及对部门的工作安排等一些问题进行了讨论。对这个学期的工作安排方面作了一些新的安排及调整,我们以上学期不变的原则对这学期进行适当的改变,使我们的工作更加的合理。同时我们还在摸索我们的工作安排及工作的方法等。
外联部在本学期完成了之前的既定目标,并在活动中到达了预期效果,在同学中也产生了不错的反响。但在活动中我们还是暴露出了不少问题,需要我们改善。为了总结经验,并加强自身建设,现对本学期部门工作做一总结。
入党申请书外联部本学期组织了以下活动:“迎新”活动,旅游论坛及“双选会”活动,“寝室美化大赛”“12·9英语演讲比赛”活动,一系列新东方英语讲座,职业生涯规划讲座;并参与了其他部门组织的各项活动。现对这些活动总结如下:
一、“迎新”活动
我部门用心联系各大企业,最后,透过与康师傅主动沟通、协商争取我系所需物资,同时为康师傅赞助企业做好相关方面的宣传,使我系与赞助商的利益得到了最大保障。为旅游系2012年迎新工作作好了充分的物资准备及相关工作,使得迎新工作顺利开展,给09级新生及新生家长留下了良好的印象。
二、旅游人才交流论坛及“双选会”活动
我部门为双选会做好了基础准备工作,布置双选会场地,事前做好了活动策划文书,与赞助商联通公司,用心认真洽谈合作,争取了宣传方面的相关物资,我系双选会的影响力度扩大,使之充分有效地帮忙到毕业生。充分展示各企业,为旅游系应届毕业生搭建一个良好的寻找工作机会的平台。
三、寝室美化大赛
我部与负责寝室美化大赛的常规部门用心协调、沟通、合作,帮忙常规部门顺利完成本次活动。并联系赞助商为本次寝室美化大赛的优胜寝室带给奖品。我部为这次活动顺利进行带给条件。充分展现同学们动手动脑的才能,使之有利于成为学习好、实践潜力强的全面发展的综合性人才。
四、“12·9英语演讲比赛”活动
我部门用心联系赞助商为获奖选手带给奖品,作好会场布置,并做好后勤保障工作。为英语演讲比赛作好了充分准备,为比赛顺利进行带给了条件,网络将旅游系的风采再次在全院得以展现。
五、职业生涯规划讲座
大学生首先要认识到生涯规划的重要好处,职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。不少大学生对职业生涯规划或冷眼相对,或茫然无以适从,或使规划流于形式,或不顾主客观条件任意随自己的兴致来“规划”,因此,我部门与商家合作,举办了这样的一次讲座,让同学们明白职业生涯规划具有个性重要的好处。
六、新东方系列英语讲座
新东方,是我系长期合作的赞助商家,在现实的学习生活中,英语是极其重要的。我部门透过与新东方的合作,举办了一系列的英语讲座,为同学们带给一个平台和机会去了解英语,提升自己。
在这一学期的活动、工作过程中,我们也发现了外联部存在的一些问题和需要改善的地方。
一、活动举办过程中部长工作出现的问题:
由于本学期各位干事都是刚刚加入外联部的新成员,对外联部的很多工作不是很熟悉。而本学期我们所有的活动都是有部长协调,商量组织的,干事们并没有参与到活动的组织过程中,只是做一些安排的具体工作,导致一学期后干事们对很多活动的组织过程还是不很熟悉,并没起到锻炼干事的作用。
二、活动举办过程中干事工作出现的问题:
心得体会范文首先,透过部长在活动过程中对干事们的观察发现,干事们在活动过程中仅仅是做安排好的工作,很多状况下并不清楚活动的总体状况,对活动没有全局的理解,导致工作过程中的种种失误。其次,由于缺乏经验,干事们在工作过程中遇到突发事件时,处理事情的潜力较差,使一些很容易的事复杂化。
结合部里出现的这些问题,部长透过组织讨论,计划在下学期组织活动让干事们们全程参加,并由干事们自己独立组织部分活动,以到达锻炼干事,增加他们经验的目的。
在对本学期的活动、工作做了总结后,发现了一些需要解决的问题,并提出解决方案。在这学期的工作中,我们对内团结同学,增强校学生会内部各部门之间及与各系部,各院校学生会的联系和沟通,共同学习,取长补短。对外跟其它高校之间的联系,增强校学生会与其它高校间的了解和联系,更有利的学习其他学校学生会的优良作风,把其它高校的好的做法,带回到自己的学校,把本校好的东西传出去,提高学校的知名度。
我们取得的成绩是离不开各位领导、网络老师和广大同学的支持和配合的。我们会以饱满的热情,用心的工作态度迎接新的学期的到来。期望在下学期的活动、工作中,外联部的各方面都能有所提高,干事们也能更快的成长起来,成为能独当一面的全才。我们外联部的工作也有更好的发展、
2022学生会外联部工作总结范文四
又到了一年的尽头,一切都接近了尾声,转眼间,又到了期末。一学期来,外联部团结一致,认真完成学生会的各项任务,回首这个学期,我们的收获是颇丰的。从一开始我们六个人组成了一个集体,期间有过开心,激动,也有酸楚,无奈。接下来就总结下这个学期的活动:
1、博雅原创。这是我们第一个自己独立拉到的赞助,有很大的运气成分在里面,我们和商家的洽谈一直很顺利。只是博雅原创画展开展时间延迟,所以宣传时间拖的比较久。我们发的宣传单和代金券取得了很好的效果。
2、新生杯篮球赛。当时出了一点小意外,球服上的商标没印上去,迫于无奈只能将印有商标的A4纸贴在球服上,导致队员不愿将贴有A4纸的地方露出来。我们只能吸取教训下次更加细心。不过我们发了很多宣传单,心得体会达到一定的宣传效果。
3、文华杯篮球赛。我们努力去争取这个商家,但商家自己合作愿望不强,导致这次赞助失败。我们每一次去寻找合作商家的时候都必须准备好充足的资料,如果活动内容清晰的话最好可以提前做一个策划案,让商家没有理由拒绝这次合作。
4、运动会。在外联成员的不懈努力下拉到了益禾堂的赞助,期间的误会让我们知道了我们不能随意支配赞助资金,如果有需要可以和向其他部门寻求帮助或辅导员。
5、包饺子大赛。本有希望与麦格芬牛排餐厅合作共同举办一个活动,由于是校外餐厅,又是集体活动所以没有得到批准。但我们与店老板的交谈获益匪浅,有时候一个精心策划的活动效果远远超过单调的宣传。
6、元旦晚会。反复商谈最终拉到奖品和水果赞助。和食果汇的合作十分顺利。但和90后团队闹了一点误会,由于放宣传片的时候没有拍照,导致商家误以为我们没有播放。最后在辅导员和学姐学长的协助下圆满解决此事。当我们为商家做宣传的时候一定要拍照留据,避免误会。
下一个学期,希望我们可以吸取教训团结一心,将工作做得更好。
2022学生会外联部工作总结范文五
时光飞逝,一个学期的学生会工作已经圆满完成。在本学期,我担任学生会副主席兼外联部部长的职务,全面的范文写作网站深感责任重大,对每一次任务都兢兢业业,不敢有丝毫怠慢。在校领导、团委老师的带领下,积极完成每一项工作。首先,将本学期所作具体工作总结如下:
1、学生会纳新工作及成立大会。
在开学的第二周,学生会进行纳新工作。我主要负责各部门的协调以及外联部的面试工作。经过层层筛选,从报名的100余人当中挑选出15名精英作为新一届外联部的干事。9月16日,学生会在报告厅召开新一届成立大会,由我担任大会主持。同时,作为外联部部长,带领新一届的外联干事们向大家进行展示。我们通过多语种、多角度向大家展示了外联。同时,外联部将学生会各部门的部长、干事的联络方式汇总,印发了新一届学生会联络表。
2、召开部门例会、制定部门制度,完善部门联络、宣传平台。
9月14日,外联部召开了第一次全体会议。我向干事们全面的介绍了外联工作,并分配好讲解任务,规定检查时间。同时,我也向干事们制定了外联部的工作制度,开会不能迟到、讲解稿要认真熟悉,讲解时要声情并茂等等。我让干事们将每次开会的内容都认真做好记录。并安排了联络员负责外联部的联络工作。我让干事们开通了外联部的邮箱、博客,将每次活动都记录其中,做到更好的宣传外联部的工作。
3、落实熟悉、检查讲解稿工作,并完成校园讲解稿的修改、英文翻译。
通过检查,让干事们都熟悉了校园讲解稿。同时,我要求他们不仅仅会讲自己分配到的景点,应全盘熟悉整个校园,做到有条不紊,一个人可以完成全部讲解工作。在吕校长的帮助下,范文大全我们于11月27日将讲解稿修改完成,并到校园中的各个景点实地讲解,进一步熟悉。我们也完成了校园讲解稿的英文翻译工作,并要求干事们熟悉英文稿。
4、接待南开大学信息学院师生一行。
南开中学被设为“重走张伯苓之路”活动的必经地之一,9月28日,南开大学信息学院的团委老师带领几名学生到我校参观。我带领外联部的干事们认真完成了接待任务,为南开大学信息学院的师生们讲解校史,并以“重走张伯苓之路”为主题举行座谈。
5、做好校运动会协场工作并致校秋季运动会闭幕词。
9月26日,我校举办了校秋季运动会。我带领学生会各部干事进行维持秩序、协场等工作。在闭幕式上,我代表学生会致闭幕词。
6、参加纪念南开大学九十周年校庆活动。
10月11日,我同学生会主席杨啸宇到南开大学信息学院参加纪念南开大学九十周年校庆活动。活动以“回顾南开往事,展望美好未来”为主题召开座谈会,共话南开的历史发展与南开精神,为南开九十华诞送上最美好的祝福。
7、参加“小外”校庆联谊工作。
10月18日,天津外院附校举办45周年校庆工作。南开中学作为兄弟学校由外联部寄去贺信,使两校进一步沟通,友谊进一步发展。
8、完成“南开校友文物征集展”讲解工作。
10月21日,南开校友文物征集展在范孙楼展室拉开帷幕,为期两周。我安排三名外联干事担任了讲解员工作。思想汇报范文我们利用大课间时间去范孙楼展室听罗明錡教授对各个展品的介绍,并根据罗教授的介绍和自己的理解写出了介绍词,向前来的参观的各位领导、老师和同学们进行讲解。
9、参加实验中学“主持人大赛”。
11月24日,实验中学举办“主持人大赛”。为了增进两校友谊,同时,向兄弟学校学习宝贵的经验,取长补短,学生会派了5名干事到实验中学作为嘉宾参加活动。回来后,干事们认真总结经验,提出了我们今后办活动的一些建议。
10、接待新加坡南洋理工大学校长一行。
11月28日,新加坡南洋理工大学校长一行来我校访问,由外联部承担校史讲解工作。从精心设计的参观路线,到对每一项讲解内容的精心安排,外联部圆满的完成了此次接待任务。
11、接待日本静冈学园高等学校一行。
12月4日,日本静冈学园高等学校访问我校,在欢迎仪式上,我代表全体师生致欢迎词,向他们表示热烈的欢迎,并祝愿他们的南开之旅顺利、愉快。
12、完成“校园开放日”的接待工作。
12月7日为我校的“校园开放日”。在这一天,南开区的各所学校校领导都来我校参观。作为南开学生的代表,外联部认真完成了接待任务,用切身的行动展现了南开学生的风采。
13、举办第__届“谁与争锋”辩论赛初中组部分比赛。
从12月11日起,外联部主办了第__届“谁与争锋”全面的范文参考写作网站辩论赛初中组部分比赛,为期一周。我安排干事们分别完成主持、计时等各项工作。并到初中年级向参赛选手讲解比赛规则及注意事项,确保比赛的顺利进行。12月18日,在报告厅进行决赛。气氛热烈,同学们的参与度很高,并由来自西藏昌都地区的老师们担任嘉宾,对整场比赛做了专业的点评。决出冠军一名,亚军一名。
14、主持“纪念南开中学话剧百年暨话剧节闭幕式”大会。
1月30日,我校举办“纪念南开中学话剧百年暨话剧节闭幕式”大会。旨在向各位领导、家长以及同学们宣传南开百年的话剧历史,并作出对新的百年的希冀。我担任了大会的主持工作,圆满地完成了任务。
作为学生会副主席兼外联部部长,我在本学期的工作可以总结为两点:
第一:组织、协调好学生会各部门之间的工作。
作为学生会的领导者,我在全力处理和协调好各部门之间的关系,团结整个学生会使之成为一个有机整体,使各部门能够相互配合地完成好各项工作。明确各部门的分工,合理安排各部门的工作重心。同时,调动起各部门部长、干事的工作热忱,以各尽其能、共同参与为原则。使学生会成为一个有机、范文网合理运行的学生组织。学生会各部门之间的工作会有互相帮助也会有互相冲突,这个学期,尤其是在时间、场地、人事上尽量不做冲突。在运动会、话剧节等各种各样的校际大型活动中,发挥学生会的集体优势,保证各项活动的顺利完成。
第二:认真完成外联部的各项工作任务。
外联部的工作,可以用十个字概括,即“沟通校内外,联络你我他”。外联部是学校与外界的一座桥梁,它负责吸收外界一切优秀的东西,将其带回学校,同时,将我校的优势及特色展示给外界。它是学校的形象代言人,主要负责对外接待、联谊工作。带领访问团参观校园,能够流利地向参观者讲解校史,展现出我们南开园的魅力;参加兄弟学校的各种活动,将兄弟学校的长处吸收进来,做好与兄弟学校的联谊工作。同时,在我校举办活动时,外联部负责对外邀请和接待工作。同时,也主办校内比赛。在本学期,无论是校内还是校外的活动中都可以看到外联部的身影。对外,完成了“校园开放日”、接待新加坡南洋理工大学校长,参加实验中学主持人大赛等多样的活动。网络手机版校内活动中,外联部主要承担了“谁与争锋”辩论赛的工作。
总结这一个学期的工作经历,多样的活动使我受益匪浅,增长了见识以及工作能力。但是,在工作中也有许多缺点和不足,现总结入下:
1、在工作过程中,我想我还是欠缺踏实和稳重。对于每一项的活动的细节,我还应该更加周全的考虑,更加充分地准备,只有这样才能带领干事圆满的完成工作任务。例如在举办辩论赛过程中会场的布置,各种设备的协调,就显得有些手忙脚乱,在今后的工作中应该多加注意。
2、外联部的工作性质,决定了在工作过程中会有很多突发情况。我想,我还欠缺对突发事件的应对能力。并且,应该尽量避免自忌的个人情绪。
3、担任过多次大会的主持工作,觉得自己的临场发挥并不尽如人意。很多时候自己的一念之差可能会导致很多尴尬的局面。就例如学期末的话剧百年大会,我在报幕的时候发生了严重的错误。觉得自己的心理素质还有临场能力都应该再加强,只有这样才能不辜负老师对我的信任。
4、应该加强对自我和干事的管理。学生会是学校的代表,干事们的一言一行都会在同学当中起到影响。我觉得我应该从自身做起,规范言行举止。首先应该做到对老师有礼貌,尊敬师长。我想我应该更加注意细节,在细微之处做的更加完美。
5、应该加强联络传达能力。在本学期的工作中,也出现过人手不够等情况。我觉得我在对干事的联络、传达方面做得还不够好。应该避免事情无人可做的局面,要加强同干事们的联络。
6、网络TOP100范文排行我认为,我应该加强同各部门的协调。避免很多时候很多活动从各部门无法抽调出人,各部门之间的各种冲突。作为我个人,也应该加强同学生会主席、外联部副部长之间的配合,使工作做的更加完美。
7、外联部涉及到很多对外联谊的活动。我觉得我应该在干事们人身安全等问题上做更多的考虑。在每次活动完成之后,我都会给他们发短信确保他们平安到家。今后应更加加强在安全方面的注意。
一个学期的学生会工作已经圆满完成,通过总结,使我自己明确了新的学期该如何去做,如何发挥自身优势,避免各种缺点。我在努力的提高自己、完善自己。希望在新的学期,在校领导、团委老师的带领下,学生会越办越好!我自身也将再接再厉,争取更大的进步!
《2022学生会外联部工作总结范文》是篇好范文参考,涉及到工作、外联、我们、活动、学生会、学期、干事、一个等范文相关内容,觉得好就按(CTRL+D)收藏下。
2022学生会外联部工作总结范文热门教师工作总结范文推荐: