销售服务是指企业在产品销售活动过程中,为顾客提供的各种劳务的总称。软件销售服务合同怎么写呢?以下是第一范文网小编整理的软件销售服务合同,欢迎参考阅读。
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软件销售服务合同范文一
甲方:
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乙方:广西南宁中讯互联软件有限公司 稿子汇 www.gaozihui.com
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鉴于甲方业务发展需要,委托乙方进行网站、软件开发与设计,帮助甲方树立企业形象,扩大宣传,拓宽销售渠道,为明确双方权利与责任,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商,签订次合同,以期双方共同遵守。
甲方在此委托乙方进行 软件的开发,为明确双方责任,经友好协商,双方达成以下合同条款:
第一条:项目的内容、价款、开发进度、交付方式由“合同条款”载明。
第二条:合同履行期限按照“合同条款”的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限。
第三条:双方的基本权利和基本义务
1、 甲方的权利和义务
1.1 甲方所开展的业务必须严格遵守国家的有关法律、法规,并符合社会公共利益。
1.2 如因甲方抢注其他公司域名而引起的法律纠纷,一切法律和经济责任由甲方自行承担,乙方不承担任何责任,域名的处理事宜将根据国内外相关法律条款执行。
1.3 甲方在使用服务器主机开展业务时,应遵守Internet国际惯例,不得向他人发送恶意、挑衅的文本或垃圾邮件,若因此造成损失和责任,由甲方自行承担。
1.4 在合同签订后,甲方应向乙方一次性提供制作软件系统所需的材料及图片等,并保证材料完整、图片清晰,文字材料应为电子文档(以下简称原始材料)。甲方送交乙方的原始材料应符合国家法律、法规,不得损害他人的合法权益,以上述原因导致网站软件发布后发生的纠纷,由甲方负责。
1.5 甲方需对网站内容提出具体要求,若在所规定的时间甲方未能及时确认开发设计的内容,所造成的项目进度延误,由甲方自行承担。
1.6 甲方需委派专人负责与乙方联络、协调。
1.7 甲方在看到“首页界面效果图”后的一个工作日完成确认工作,否则由此引起的延长乙方网站建设周期而造成的损失由甲方负责。
1.8 甲方应从合同签订之日起,按本合同中所规定的付款方式,按时足额向乙方支付相应的费用,如甲方在没有合理的理由情况下,延误或拒绝支付乙方相应费用,乙方有权单方暂停项目开发或终止合同的履行。
1.9 甲方在使用过程中对网站软件系统和页面等内容进行任何技术上的修改,乙方应积极配合修改。(合同规定的维护期和范围内免费,超过合同期限可协商支付乙方维护费用)
1.10 甲方在验收软件合格后,对市场进行拓展和宣传,必须遵守国家的相关法律开展业务,如进行非法运营,非法集资等触犯国家有关法律法规的一切活动,均与乙方无关,乙方不承担任何法律责任。
2、 乙方的权利和义务
2.1 在开发阶段,乙方提供专人与甲方联络、协调。
2.2 乙方应严格按照双方确定的设计需求,按时完成网站软件开发工作,并及时如实向甲方汇报工程进度,乙方应在网站开发过程中提供给甲方必要的行业知识指导。(具体开发设计的项目需求见附录)
2.3 在方案实施过程中。甲方提出修改意见,双方友好协商解决后,对内容进行修改,并签订合同补充条款。
2.4 乙方有义务对甲方所提供的文字、图片资料保密,不得提供给第三方使用,并及时归还甲方提供的原始材料。
2.5 乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!
2.6 乙方必须为甲方严守商业机密,不得将该项目设计和数据转用于第三方。
2.7 乙方必须为甲方免费提供一年的软件技术咨询和服务。
2.8 甲方若不租用乙方服务器,当因服务器不能运行、黑客攻击服务器、或其他不可抗力因素(自然灾害、战争等)等导致软件网站不能运行,甲方不提供服务器方面的相关技术支持。
2.9 甲方若租用乙方服务器,乙方有义务在服务器服务期限内为甲方提供服务器网络技术支持,包括服务器及软件故障及时排查、问题修复等,直至软件正常运行。
2.10 乙方不得参与甲方的运营,不为甲方提供运营技术服务和运营技术支持。
2.11 本合同标及的相关作品、程序、文件源码的版权属于乙方。
第四条:项目完成于验收发布
1、 乙方收到甲方提供的材料后,应立即开始网站软件的开发与设计工作。日起 个工作日内(开发周期不包含确认需求、美工界面所需时间及测试时间)。
2、 乙方开发完成甲方网站软件,并将网站所有内容上传至测试服务器后,应通知甲方上网验收。甲方应在收到通知后的三个工作日内完成验收。若验收过程中发现不符合项目需求中的要求,可在验收期提出,否则视为验收合格。
3、 验收标准有以下几条:
3.1 甲方可以通过任何上网的计算机访问这个软件。
3.2 软件系统中不存在任何错误或系统运行错误,图片链接错误(以甲方确认的详细需求为准)。(功能符合开发需求,开发需求需要清晰界定功能)
3.3 网站程序运行正常。
第五条:合同总金额和付款方式
1、 合同价款
本合同项目款总计金额为:人民币(大写) 。
其中包含本合同网站软件系统开发费用:人民币(大写) ;
付款方式
合同款分三期付清,乙方收到相应的款项后必须向甲方提供收据。
第一期:签订合同后一天内,甲方向乙方支付的本合同项目款定金人民币(大写) 。 第二期:详细需求、美工界面确认后一天内,甲方向乙方支付本合同项目款(大写) 。 第三期:乙方软件设计完成,甲方验收网站软件合格2天内,甲方向乙方支付未结的合同项目款人民币(大写) 。乙方确认收款后,正式运行上传服务器。以上付款方式必须严格遵守,如甲方逾期付款将每天收取应付款项的1%的违约金。
第六条:技术支持与服务
1、 乙方为甲方提供相应教程,若遇到相应教程无法解决技术问题,甲方可通过电话与乙方联系获得技术支持。
2、 若甲方的网站出现故障时,甲方需提供给乙方必要的管理授权,乙方确保在获得甲方管理授权后的48小时内进行处理。
3、 如经双方确定后系统中存在的问题实属软件本身的漏洞问题,乙方有义务及时处理并解决,如甲方提供的要求属于新增需求,则由双方协商后乙方收取一定的开发费用,本合同附件需求文档中没有标明的功能即属于新增需求。
第七条:违约责任和争议解决
1、 合同一经签订,双方中的任一方不得擅自任意单方面违约,否则视为单方完全违约。
2、 在合同有效期内,因不可抗力而造成一方不能履行合同规定的责任与义务,不视为违约。不可抗力系指:战争、火灾、水灾、地震、台风及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事故。
3、 甲方应按照合同规定及时足额向乙方支付相应的网站开发费用,逾期不支付的应每日向乙方支付过期所涉总金额1%的违约金。最高违约金额为本合同总金额。若延迟十个工作日以上,乙方有权终止合同,并有权以任何方式收回已交付的软件,由此造成的损失由甲方承担。
4、 乙方应保证按照合同规定的进度将系统交付验收并交付使用。若因甲方原因在合同规定的时间内没有完成工程,需按日给予甲方合同总价1%的违约金。乙方应保证按照合同规定的进度将系统通过验收并交付使用。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!
5、 任何一方违反本合同,给对方造成损失的,应赔偿对方的经济损失。甲方承诺,向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情况甲方承担全部责任。
6、 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。
第八条:保密条款
双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失进行赔偿。
第九条:免责条款
1. 因电信服务器部门、网络运营商检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的,双方互不承担责任。
2. 因自然灾害等不可抗力造成的服务器中断,双方互不承担责任。
第十条:其他
1、 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况
下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近元约定和本合同相应的精神和宗旨。
2、 “合同条款”规定的有效期满,本合同自动失效。届时双方若愿意继续合作,应重新订立合同。
3、 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。
4、 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
第十一条:合同补充条款
经双方协定现补充条款如下:无
甲方: 乙方: 代表(签字): 代表(签字): 年月 年 月
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