现对2017年的工作做如下总结：

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　　制度建设方面 公文汇,办公文档之家

　　1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。 公文汇,办公文档之家

　　2)在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。 公文汇 www.gongwenhui.com

　　3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。 公文汇,办公文档之家

　　4)在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。

　　5)根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。

　　因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。