心得是指工作或学习中的体验和领悟到的东西,包括获得的知识和技能、思想认识、经验总结等。如何才能写出优秀的读书心得细节决定成败?这里给大家分享读书心得细节决定成败供大家参考。
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读书心得细节决定成败篇1
夜已经来临,我倚在床边,没有丝毫的倦意。我出神地望着窗外漆黑的夜幕,不知名的小虫在喁喁私语。寂静的月光浸湿了我冰凉的心。整条街都沉睡了,可我的妈妈还没有回来,而今天,是我的生日。 稿子汇 www.gaozihui.com
泪水划破脸颊,锋利地刺入我的心。妈妈,你还在学校里么?今天是你宝贝女儿的生日呀!妈妈,您每天起早贪黑,每天用嘶哑的嗓子为你的学生上课,可是您忽略了我的存在。今天是我的生日,你就不能早点回来看看我的成绩单,夸我几句么? 稿子汇,范文学习文库
窗外的树叶哗啦啦地响着,起风了,墙上的钟滴滴答答地转动着,我绝望了。 公文汇 www.gongwenhui.com
妈妈,你为什么还不回来?或许,在妈妈的心里,我的地位远远不及您的学生;或许,妈妈根本就不爱我! 公文汇 www.gongwenhui.com
我躺在床上,闭上眼睛,泪水浸泡着我的心……
轻轻的,我听到了锁眼转动的声音。妈妈回来了?我翻了个身,故意把被子抖落到地上。既然你不爱自己的女儿,我何必怜惜自己呢?我狠狠地想。
门开了,没有脚步声!我的心一下子皱紧了。紧接着我的房门把手转动了,有人进来了,可是依然没有脚步声!我的愤恨瞬间被好奇与恐惧代替,这是怎么回事?
我听到了呼吸的声音,我感觉有人缓缓地在靠近我。我紧闭着双眼,我感觉我的被子被人抱了起来,然后重新地盖在了我的身上。一双粗糙的手扶过我的肩膀!啊,是妈妈。只有妈妈那双常年握着粉笔的手才会如此粗糙!我微微地睁开眼,偷偷地看了一下地面。我恍然大悟,我的眼泪刷地又流了下来。原来妈妈一直踮着脚尖,怪不得听不到脚步的声音。
我隐忍着,看着妈妈踮起脚尖一步一步地退回门口,多么的滑稽可笑!可我笑不出来,妈妈踮起的脚尖已经一步步地踩过了我的心田。
妈妈,我的好妈妈,就算您今天忘记了我的生日,但您那双在黑暗中踮起的脚尖已经永远定格在我的脑海里,这是我收到的最好的生日礼物呀!妈妈,多少个夜晚,您都是这样过来的么?
这件事已经过去很久了,可妈妈那踮起的脚尖每天都会温柔的踏入我的梦乡。妈妈不会跳舞,但是她踮起的脚尖是这个世界上最美丽的芭蕾舞步!
读书心得细节决定成败篇2
很多悲剧也通常发生在细节上。在细节管理上,有一个词是最致命的:习以为常。其实这个词和另一个词一般会被同时提起,那就是“不怕一万,只怕万一”。万分之一真的不算大,一但忽略了它,可能,回报的将是上万、上亿的损失,如“三株口服液”忽视了管理渠道,造成《8支三株口服液喝倒老汉》报道轰动全国,三年实现销售80亿的基业一夜坍塌;同时忽略了它灾乱也是致命的,如美国哥伦比亚号,因为二万余隔热瓦中的一片脱落,导致升空80秒坠毁,七名宇航员全部丧生。道理谁都懂,关键在于去不去一丝不苟执行细节。11月14日,享有中国“江南一枝花”美誉的国有煤矿江西丰城矿务局建新煤矿,发生特大瓦斯爆炸,造成49位矿工遇难,2人重伤、5人轻伤的特大安全事故。原因:一是思想麻痹;二是现场管理工作不力,有关领导在事发前几天的检查如瓦斯和一氧化碳泄漏情况没有引起足够重视。当一个个矿难发生,矿工们用生命的代价使人们发现了所有可能引发事故的因素:监控不力、官员失职、管理不到位、矿主缺乏安全意识。没有人拒绝完美,“行百步者半九十”,当你完成一件事情的万分之九千九百九十九的时候,为什么不去锦上添花加上那最后的万分之一呢?
目前全球企业实施ISO认证、产品及服务标准化已成为一种不可逆转的趋势,(ISO9000质量管理和质量保证系列标准、ISO14000环境管理系列标准),实施标准化,就是对一切细节实施标准化。根据ISO标准形成的文件,包括ISO体系标准中所有适用的要素,阐明管理、执行、验证或评审影响工作的人员的职责、权限和相互关系,说明完成各种不同活动的方式、采用的文件及实施的控制。所以说,标准化就是细化、细化、再细化。
高科技日新月异、经济全球化飞速发展的形势下,伴随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化管理的时代已经到来,模糊、粗放型的管理模式将彻底被淘汰。细节成为产品质量和服务水平的有力表现形式。所谓“针尖上打擂,拼的就是细节”企业只有细致入微地审视自己的产品或服务,注意细节、精益求精才能让产品或服务日臻完美,在竞争中取胜。同样,如何处理好细节,从企业领导方面看,是领导能力与水平的艺术体现;从企业作风上看,是企业认真负责精神的体现;从企业发展上看,是企业实现目标的途径。
具体到项目开发和销售中,营销术语“营销是卖的艺术,是满足他人的策略,是提高性价比的智慧”中的“叫卖艺术”、“满足”、“提高性价比”都是细节的制定和执行策略,我们房产开发企业,在产品上的某一细节上的优化和改进,也许只给业主增加了1%的方便和舒适,然而在销售中,这1%的细节会引出几倍的业绩和数十倍的回报。业主倾其毕生积蓄购房,都很谨慎、理性,他们对楼盘做比较时,相同的功能和卖点都被抵消,对决策起作用的就是那1%的细节。也即1%的细节优势决定了100%的购买行为。因此,我们的项目要想取得成功并获佳绩,就必须在每一个环节上都做到尽善尽美,真正做到“过程精品”,否则就会象麦当劳创始人克洛克所说的那样“100-1=0”。
老子病危时召集弟子“满齿不存,舌头犹在”现身说法的形象比喻,也恰好说明了在产品和服务日趋同质化的大趋势下,软性的东西更能够显示企业的生命力。
这里,首先值得反省的是我们自己。作为一名专业房地产企业的策划人,由于职业习惯,在思想上会比普通人对于细节的关注更多一些。因为我们知道,策划的每一个细节或创意给项目造成的影响可以是波澜不惊的,也可能是决定成败的。所以我们会有意无意的多关注一些细节,对项目从立项、开发、建设到销售、管理、服务,尤其是活动策划,每一个环节也是从细节做起。我们的员工,凡事都要从小事做起、“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培训、会议上提了许多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇开社会大环境、员工素质良莠不齐等不谈,要让员工学会“天下难事必做于易,天下大事必做于细”、“做事不贪大,做人不计小”、“简单招式炼到极致就是绝招”、“平凡岗位创造不平凡的伟绩”、“成大业若烹小鲜,做大事必重细节”。而从细节做起,我们的管理者首先也要从自身做起,给员工树立良好的楷模。投入到“细微末节”的工作中,以“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”为思想主导,更好落实到日常的工作之中。
其次,要纵观社会。长久以来,国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。对自己、对别人都是如此。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了;矿山上的事故频频发生着;社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而全世界每年因为“差一点点”而造成数以万计的损失不计其数。这样的局面都不是人们希望发生的,但总是一再发生。
就像书中所说的“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础”。如果人们忽视了这些细节,那么往往他们就做不成大事。
细节我们经常看得到,但是我们不一定想得到,我们想得到细节通常是在教训后的经验中,首先好了伤疤不能忘了疼,然后伤在别人身上也应该知道疼,最后没人受伤也应该知道受伤的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡觉前先扪心自问“今天我做了哪些细事?”
细节成就完美,细节铸就辉煌!希望通过这次的学习和交流活动,理解公司领导的良苦用心,从细节做起,重视细节,不断提高自身素养,在各自平凡的岗位中务实工作,与公司一起成长、共创辉煌!
读书心得细节决定成败篇3
吸引我购买的是书的封面上的两句话,“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”语出海尔集团总裁张瑞敏。汪中球先生把它放在所著《细节决定成败》的封面,不知是借点张瑞敏的名气,还是对本书要追求的价值导向作个注释。不过,整本书读下来,确有许多受益的东西。
《细节决定成败》这本书从企业营销、管理入手,探究成败得失的原因,见微知著,在细节层面提出了解决中国企业“长不大,活不长”的新思路。同时,对“细节”问题背后的问题作了思考,认为其有着深刻的民族文化背景,从而把“细节”问题提到了社会问题的宽度。可能这也是这本书出版以来,受到社会各界广泛关注而一版再版的缘由吧。
“细节的实质,用心才能看得见。”书中的这句话道出了主观见之于客观的核心所在。细节是一种功力,我们大量的工作都是一些琐碎的、细小的事务的重复。重复的工作重复多了就易疲劳犯困出错。做好细小的事务,看得出一个人的定力。曾经到茶楼喝茶,见到四川来的小伙子沏八珍茶,带有表演性的,用一个斗大的水壶,有一个六、七十公分的长嘴,简单的几招架式,准确无误地注水入杯,不溢不浅。显示出的功力,底子是几个招式的精准拿捏,确保了力度、角度、倾斜度的恰到好处。细节体现修养。细节总为人所忽视,也就更能反映出一个人的真实。世事洞明皆学问,人情练达即文章。讲的就是人际交往中细节的魅力,比如握手时目光旁视,给人感觉就不够诚意。所以,一个人的教养全部写在他的举手投足、音容笑貌和衣着装扮的细节当中。细节见证品质。近几年,我们都喜欢在节假日外出旅游,路上笑谈中对住宿的评论是十有七八的事。在这里,其实我们所关注的就是酒店的服务细节,小到一块毛巾、一个针线包等。对一个酒店的舒适度,除了硬件满意外,我们还在追求软件满意,而且这种满意往往是由细节堆砌成功的。细节沉稳心态。当今,社会心态很浮躁,许多人想做大事,不去做小事。比如我们培养孩子,没有一个不希望成龙成凤的;新考录进来的年轻公务员也有工作不扎稳,就想往上窜的心思。引导人们注重做好每项工作的细节,真正执行到位,做到极致,对稳定人的心思,平和人的心态,校正人的追求不无裨益。当然,书中还有许多提出“关注细节,把事做细”的益处,仁者见仁,智者见智,不同的人读后会有不同的感悟,这里不一一道来。
联系到党委和政府工作,在我们的管理和服务当中,深究细节也是必然趋势。经济转型升级倒逼我们党委政府管理和服务也要转型升级。党委政府的管理和服务转型升级要“有所为”和“有所不为”。在“有所为”的领域,应该迈向精细化的方向,在细节上下功夫,特别要在管理、服务的流程设计上,突出内容细化、操作简化、尽可能地人性化,以细微处见精神,从而积极构建起服务型党组织和服务型政府。
一位朋友告诉我,汪中球先生还出版了《细节决定成败》Ⅱ,在如何做好细节上提出了许多观点和思路,特别把视野放宽到整个社会环境来考量“细节“问题,若有机会再购来细读。
读书心得细节决定成败篇4
天下大事,必做于细。对我们现在的时代来说,各行各业的专业化程度越来越高,可以说随着市场的需求也越来越大,人们对产品及社会服务的要求越来越高。赶紧来读一读《细节决定成败》这一本书吧。
最近我阅读了汪中求老师著作的《细节决定成败》这本书,通过对这本书的阅读,我对细节的重要性有了更为深刻的认识,也的确从书中入木三分的分析中认识到,对各行各业来说,一个细节主宰胜负的时代即将到来。
汪中求老师所著作的这本书,对细节的重要性从多个视角和维度进行了论述,并尖锐的指出,精细化管理的时代已经到来,对单位来说,大部分员工都从事的其实是一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。而如何做好这些小事,是大事能不能成的基础,就像文章的一个精彩的段子一样:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。对很多单位来说,影响企业和单位发展的可能不是决定生死存亡的大事,而是一个个的细节。而身为一名办事员,我个人通过对这本书的阅读,也有很多的感慨。
首先,我想说,天下大事,必做于细。对我们现在的.时代来说,各行各业的专业化程度越来越高,可以说随着市场的需求也越来越大,人们对产品及社会服务的要求越来越高。就我们的服务行业来说,每一个服务的姿势,微笑,文明用语,一次矛盾的处理,都需要我们倾注无比的耐心与细心。也只有这样,我们才能够赢得过路司乘人员的认可,如果不注重细节,那么我们只会让司乘人员更加反感和不配合,因此我们说一个不注重细节的人,一定是一个专业不合格,敬业精神不足的人。那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首。
其次,我想说,小事成就大事,细节成就完美。都说大丈夫一屋不扫,何以扫天下。如果连自己负责的一点事情都不能做好做细,又怎么能够把事情做大做强。因此身为一名办事员,我们不论做人、做事,都应当踏踏实实,从实际出发,从大处着眼,从小事做起,拒绝浮躁。细节就是我们工作的每一部分。换句话说,细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。
细节重要不重要,当然也不是我们在这里进行语言的论证所能决定的,细节的重要,表现在我们服务的每一个细节中,表现在我们文明服务和微笑服务的每一个标准中,也表现在过路司乘的口碑中,重视细节,身边处处是细节,做好细节,赢得明天。
读书心得细节决定成败篇5
泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
不积硅步,无以至千里,不积小流,无以成江海。想成就一番事业,务必要从细节入手,一味追求伟大,追求与众不一样,最终画虎不成反类犬。
细节是平凡的,是不足为奇的,一句话,一个动作,一个念想细节像沙砾一样微不足道,很容易被忽视,但却不可轻视它,它可能成就你一生的辉煌,也能毁掉你一世的英明。
中学的第一个学期结束了,老师给我的戒言就是细节决定成败。我不由自主地在的脑海中对我的学习、为人处世有了反思。学习没有进步,成绩或高或低,我在认真关注和做好每一个学习中的细节问题吗?每一道题是不是都认真去做了吗?,每一个字是不是都认真去写了吗?每一堂课是不是都认真去听了吗?心中的每一个问题是不是都解决了吗?有没有自觉意识到自我在行为规范和思想道德的细节问题呢?
古人云:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。礼貌的行为不是在别人的注视下刻意地表现自我,而是从一个良好的行为习惯是逐渐养成,并非一朝一夕就可成就的事,身边的每一个细节都是培养我们的课堂。
让我们脚踏实地做好每个细微环节,从小事做起,把细节做好,成功的脚步会来的更快!
读书心得细节决定成败篇6
在细节决定成败的这本书中,汪中求博士引了许多许多典型的事例,论述了细节的关系性和重要性。细节是构成一个体系中最小的又是相对独立的单位,比如大海是由水珠构成,但没有水,也就没有大海。不注重细节,事无巨细,泛泛而论,不会有好结果。在企业管理工作中,不注重细节,不把小事做细做好,势必会影响企业的进步和发展。细节决定成败。
细节决定成败,是书的主要内容,看完细节决定成败后,仿佛是给自己上了一堂专业知识课,有很多不懂的懂了,有很多不理解的理解了,有很多过去一直忽视的问题在头脑中变得清晰起来。细节不仅在现代化管理中,就是在我们的日常工作中都是十分重要的。