市场调研报告(合集15篇)

　　在日常生活和工作中，报告的使用成为日常生活的常态，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编精心整理的市场调研报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

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市场调研报告1

　　家具有明显的功能目的。家具的材料既制约也发挥着家具的功能，不同的材料适用的人群也不一样，不通的人群喜爱的风格也多样。我认为家具只有实现出其功能作用前提下才有家具的形式。家具不是一件纯粹的艺术作品。通过这次的调查得知，家具不是只要美观就行，还要使用起来舒适方便。家具产品本身是为人使用的，所以，家具设计中的尺度，造型、色彩及其布置方式都必须符合人体生理、心理尺度及人体各部分的活动规律，以便达到安全、实用、方便、舒适、美观和艺术之目的。现代家具的设计特别强调与人体工程学相结合。在调研期间，对沙发测量发现，随着人数的增加，沙发深度逐渐减少到60厘米～70厘米。对于有扶手的沙发其扶手高度为56厘米～60厘米，沙发坐面距地面高度应在35厘米～40厘米之间。红星美凯龙家具市场和伊赛特家具市场相对于东方家具城而言，他们销售的家具在整体价格都要比东方家具城要高，风格的种类很多，且风格分区明确。其主要原因是红星美凯龙和伊赛特主要销售的大多是国际品牌和国内名牌所以在价钱上比东方家具城要高，档次上也比较偏中上档次。

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　　现代生活中家具成为不可缺少的生活用品，生活中家具扮演着重要的意义，家具也有着它特有的文化意义、生活意义。

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　　从目标市场的高低定位来看：

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　　平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的主流。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感；功能较多，以便充分利用有限的居住空间；希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们可以利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。

　　足了追求不同风格的消费者的需求；如联邦、红苹果、新维思、傲耐、迪信、皇朝、富运等；也有定位都市新贵或富豪的高层次家私，这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅。乐从国际家私城的二期四楼以罗浮宫为代表家私品牌主要针对这一类消费群。从原创的流行风格来看，主要有以下几种动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义

　　一般的家具都希望营造安祥平和的室内环境，利用夸张的造型，还有绚丽的色彩（大面积的原色系）营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合，成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用，让眼睛在瞬间被激活。

　　a)欧美式风格家具。设计方面高贵、典雅、色彩艳丽、线条流畅，通常轮廓和各个拐角都是对称的，并享有金铜，刻画细致，显示出一种贵族气息。欧美家具具有一种很强的装饰性及华丽性，严谨富有浓厚的文化底蕴。相比较而言，美式家具有更强的实用性，不追求张扬。欧美家具多采用框架式，面料多数为皮质及亚麻，内部填充以海面、太空棉为主。欧美家具舒适大方，但是对于小户型及小房价使用不是十分合适，并且价格较高。品牌：露依莎

　　b)英式田园风格。英式田园风格又称为英式乡村风格。设计方面表现出悠闲、舒适、自然的田园生活情趣。英式田园家具作为田园风格中的典型代表，因其自然朴实又不失高雅的气质倍受人们推崇。给人以自然回归感。纯手工的实木雕刻和香樟木天然的流畅的线条，无处不散发着田园从容淡雅的生活气息。清晰淡雅表面略带雕花工艺，流畅的曲线，勾勒出完美的造型。

　　c)中式木制家具，多以明清式为主。造型浑厚洗练，稳重大方，比例适度，线条流畅。装饰简洁不事繁琐雕琢，装饰线脚细致，朴实无华，一线一面。重雕工，图案多以龙凤及花鸟鱼虫为主。颜色多以黑红为主，深沉古雅。具有很强的`中国民族气息，故价格很高。

　　d)多功能性家具。多功能性家具造型新颖、舒适而倍受人们的喜爱。多功能家具顾名思义及多功能为一体。占用空间少，功能性极强，具有很强的灵活性，可折可伸。例如最简单的床与沙发的结合。另外多功能性家具虽然节省了空间但是在舒适方面也充分体现了人体工学的要求，做到了舒适。另外在造型方面也非常的新颖，具有现代气息。产品主要材质以环保耐用的氰胺板为主。特别符合年轻消费者追求时尚、现代的口味。

　　以上，就是我近几天通过对家具市场的调研而做出的介绍。进过对家具市场的调研我认为现在的家具市场的家具琳琅满目，各种家具样式各不相同，对于选择家具，每个人都要根据自己的实际情况选取适合自己的，舒适的家具用品。当然更要重视家具的品质，当然我个人我更相信品牌的力量。

市场调研报告2

　　板式家具与实木家具作为传统的家具品类，随着生活水平提高，消费者对家具有更个性化、多样化的需求。

　　在激烈的市场竞争中，传统的板式家具与实木家具又呈现出怎样的发展态势？

　　华商报记者通过走访市场、采访业内专家，了解20xx年上半年板式家具和实木家具在价格及款式风格上的变化，以及变化背后的缘由，为消费者选购家具提供建议。

　　板式家具价格小幅上涨

　　价格变化

　　华商报记者通过卖场导购了解到，与往年相比，板式家具的涨幅不大，价格上涨主要在于部分款式制作材料的升级和尺寸增大后成本的增加。全友家私总经理许竞友也表示板式家具的价格在20xx年仅有小幅上涨，涨幅在15%左右，主要在于各项生产成本的增加。

　　原材料上涨：木材作为稀缺资源每年都有10%左右的涨幅。很多板材生产厂家的关闭也导致材料价格上涨；

　　人力成本增加：中国从原有的“加工制造工厂”逐渐转型，相比印度、越南等国家人工成本在逐年增加；

　　生产设备更新：以广东、福建为主的南方城市，当地政府对环境达标的要求越来越高，也导致生产商需要不断升级生产设备以减小对环境的污染；

　　研发成本增大：随着社会对知识产权保护的重视，以及消费者不断变化的需求也促使生产商投入大量的精力做产品研发及创新。

　　款式变化

　　家具款式的变化不同于时装每年都会推陈出新，快速引领潮流。因此家具款式更迭的时间跨度更长，许静友表示10年前的板式家具还以简单、浅色系为主流；后来出现了韩式、小美式，以及具有后现代风格的深色系家具开始盛行；但近几年简约风格再次兴起，贴近自然的原木色受到消费者的青睐。

　　群体变化

　　不同于实木家具的消费群体主要集中在某一个年龄段，选择板式家具的群体更为广泛，主要分为三大类。

　　80后新婚群体：购买力相对较弱，无力负担昂贵的实木家具；追求家具的造型和设计感，能搭配多样的装修风格；

　　70后换房群体：需要重新购置家具，但对实木家具并不特别喜爱的中年群体，会选择简约大方，没有太多装饰的板式家具，并以浅色及原木色为主；

　　老人房：多为儿女替老人选购，款式简单实用，价格适中的板式家具成为首选。

　　实木价格持平产品革新速度加快

　　价格变化

　　虽然原材料以每年10%的涨幅递增，人工费用也有5%—10%的上涨，各项生产成本都在不断增加，但实木家具的价格却与往年持平没有上涨，在这种情况下没有涨价实际就是在降价。联邦家具总经理王群军说：“市场的整体疲软导致购买力下降，不只存在在家居行业，这是整个经济环境导致的。虽然说价格基本持平，但也有部分商家会在原有折扣的基础上在降低个折扣进行促销。”

　　其次家居行业作为房地产行业的下游产业，对市场的反映有一定的滞后性。真爱美家总经理宋卫星说：“目前的家具销售还有部分是20xx年买房的消费者在支持，所以即使上游产业发展受制，家居行业也不会立刻感觉到萧条，但是实木家具近几年确实没有大幅度调价。”

　　材质变化

　　实木家具除了做工款式，最主要的衡量标准就是材质。水曲柳，海棠木、胡桃木、乌金木等不同的木种，家具的价格都不尽相同。华商报走访市场发现近年胡桃木在市场上的占有量变大，对此变化王群军表示木材不能引导市场，因为每种木材都有其优缺点，不能说某种木材就一定优于其他品种。木材昂贵只能说明它的.材质数量少，生产商在获取成本上更高，但并不表示它一定最优，而且市场上对某种木材的偏爱也会随着时间不断变化。

　　市场变化

　　60后、70后依旧是实木家具的消费主力，传统简约的家具款式依旧是选购的主流，简欧款式也占有部分市场，基本上消费群体和往年变化不大。但王群军提出实木家居产品的革新在变快，从原来三年更新一次产品到现在两年就有大的变化，也是为了满足消费者求新求变的需求，不断增强产品间的差异化。

　　总结

　　消费者选购家具时最关注的一是价格，二是款式，三是质量。在调查中不难发现，由于整体经济环境导致家具价格并没有大幅度上涨。对于近期市场上流行胡桃木的实木家具，消费者要理性看待，没有必要一味跟风，每种木材都有其优缺点，适合北方环境的木种很多，根据自身喜好及经济实力进行选购即可。

　　在款式的选择上，从板式家具流行趋势的变化就能看到，不管短期内突然盛行什么样的款式，最终还是会回归到最初简单的风格，毕竟简约的款式更耐看，不跟随潮流就不会被潮流淘汰。建议消费者在选择家具时以简单的基础款为主，在风格的营造上可以通过装饰品呈现。

市场调研报告3

　　菜市场调研报告

　　菜市场是指一区域内用于销售蔬菜、瓜果、水产品、禽兽、肉类及其制品、豆制品、熟食、土特产等各类农产品和食品的以零售经营为主的固定场所。现在的菜市场已经不完全是那种自发形成的马路市场，而是相当一部分的菜市场是政府为了满足人们的生产生活需要而建立的固定区域。菜市场与人们的生活是息息相关的。当前，在“保增长、保民生、保稳定”以及“农贸小市场，民生大工程”的政策与号召下，大力推动布局合理、设施完善、经营规范的农贸市场建设，对于降低流通成本，方便和促进居民消费，稳定就业，促进社会和谐发展有重要作用。但我们知道理想是美好的，现实是残酷的，当前菜市场远远没有达到我们预想的状态，许多问题依然存在，例如人们提到菜市场想到的不是菜市场的井然有序，价格公允，以及相关部门管理得有多么的好，菜市场有多么的干净等等。可能我们经历的菜市场依然是那种比较脏乱，没有什么秩序，更严重的是我们一进菜市场就会感到一股难闻的味道，甚至于有一种再也不想进菜市场的冲动。针对这些问题，为全面、准确的掌握市区菜市场的基本情况，以及存在的主要问题，以便针对性地提出解决措施，我们对我们附近阳逻菜市场展开了一次调研，现将有关情况报告如下。

　　一、 调查目的

　　掌握市区菜市场的基本情况，以及存在的主要问题，以便针对性地提出解决措施。

　　二、 调查对象

　　分布在阳逻的三个菜市场，即分别是阳逻平江集贸市场、中商附近菜市场和中百附近菜市场。三个菜市场其中阳逻平江集贸市场和中商附近是由政府规定设立，但中百附近的菜市场是由当地的老百姓自发地在哪里摆摊，卖一些蔬菜之类的东西，虽然也会有城管在哪里管理，但仍然很混乱。

　　三、 调查时间

　　xx年x月x日上午星期六以及12日的早上

　　四、调查方式

　　由于考虑到菜市场人潮太过拥挤以及卖家也会忙着照顾自己的生意，根本没有时间来完成一份问卷调查，所以我们小组成员采用的是一问一答式的方法，既有我们提出问题，有随机抽到的大妈或者哥哥姐姐回答，其中刚好那天遇到城管在哪里对菜市场的秩序进行维持，我们也就政府方面提出了一些问题。可以说问题的回答或多或少的反映了一些问题，也得到他们积极热心的回答，还有一些照片的获取也是一门见证。所提出的问题见附页。

　　五、调查内容

　　主要是了解附近群众对菜市场的看法，出于什么样的考虑将菜市场设在这里，菜市场设在这个地方设立有什么样的优点以及缺点，以及菜市场平常是怎样进行管理的，还有就是早上那一阵人流后残留的垃圾该如何处理等等。这些内容可能包含的不是特别的全面，但每一个视角看到的是不一样。

　　六、调查结果

　　上面都是对此次调查菜市场的简单介绍，下面看看此次调查我们所获得的结果：

　　(一) 菜市场所存在的基本问题

　　首先当前经济发展带来我国集贸市场的发展，但存在问题如下：

　　一、 集贸市场发展现状之市场规划布局不适应城市发展要求

　　近几年来，中国经济的迅猛发展，给各级各地城市建设注入了充足的马力，城市市容环境改造建设在全国各地如火如荼地进行，传统破旧的城中村式集中居住区正迅速地被宽敞美观的高大楼盘所取代，原有的市场布置格局也在一次次爆破推倒声中被一点点地分割、支离，有的甚至被迫彻底让位于道路改造、开发建设。遍地开花的新型小区开发建设，也没有及时将集贸市场建设纳入整体规划进行统筹建设，集贸市场生存发展的空间不断被挤占压缩，出门上市购物难的问题在新建居民小区内不断凸显了出来。仅以汉阳区为例，目前全区共有23个有形集贸市场，它们大部分布于钟家村及二桥这两个传统人口密集区，而汉阳大道、鹦鹉大道两侧及永丰、江堤两乡相对较少。这种过分饱和与相对不足的市场布局，不仅使我区集贸市场生存发展陷入“有市无场”和“有场无市”的.尴尬境地，也导致了自然集市、占道经营、推车串巷叫卖的现象在一些人口密集生活区依然存在，既有损于文明和谐的城市形象，也影响到政府开发新区、建设新汉阳等重大战略目标的顺利实施。

　　二、集贸市场发展现状之市场硬件设施残缺破旧，改造难度大

　　作为我国社会经济发展的历史见证者，城市集贸市场大多是在改革开放初期，紧贴传统居民区周围自然形成，并先后经马路市场和大棚市场发展而来，有着近30年的历史。由于受当时社会经济、生产力发展水平等条件所限，市场硬件建设设施简陋、结构单一、功能不全的弊端重重。市场内上下水管道设计不合理，长期得不到有效疏浚，用水供给不畅，地下污水横流，又加之温控、除尘、保洁等配套设施不全，食品经营卫生环境脏乱差问题突出，人和食品极易交叉感染，食品经营卫生安全状况令人堪忧。近几年，各地政府虽然加大了对集贸市场实行“农改超” 的升级改造力度，但从已改超集贸市场的整体效果上看，无论是市场硬件设施改造，还是内部功能布局，都还处于低层次建设水平。“臭气熏天、污水横流、夏季如蒸笼、冬季如冰窟”的市场环境状况没有得到根本性扭转。一些地方市民群众尖锐指出：集贸市场已成为与城市现代化氛围反差最大的场所之一，是现代化都市中的一个不和谐音符。

　　三、集贸市场发展现状之市场管理创新不够，与现代化的管理要求差距明显

　　传统城市集贸市场大多经历过国有企业的转向转型，已形成了多元化的市场结构体系，现场管理人员也多半是从原来的经营管理队伍中分离而来。一方面，他们拥有丰富的管理经验，但另一方面，他们也过分依赖这种老经验、老做法，再加上自身年龄过大、精力不及和知识结构陈旧的劣势，使得市场管理人员啃老本思想严重，思想上的守旧导致了管理方法创新上的严重匮乏。虽然，一些新建市场在引进先进管理人才和改进管理方法上，有了一些新的思路和创举，但迫于投资贷款过重的经济压力，创新之举难以长期维继，甚至不得不又转过头来，重新采用投资少、见效快的传统管理手段。市场经营管理水平与强势抢夺市场份额的超市、商场相比，差距日趋加大。

　　四、集贸市场发展现状之经营者整体素质较低，跨跃式发展受制约

　　集贸市场经营者多是农村富余劳动力和城市下岗失业人员，年龄相对偏高，文化水平普遍较低，法律法规和食品安全意识十分淡漠，唯利是图思想严重。他们对作为市场主体对象所应承担的自责己任认识不足，短斤少两、欺诈消费和销售未经检测、检疫食品等非法经营行为在市场内时有发生，这类一味追求眼前既得利益的不义之举，无异于杀鸡取卵，既有悖于文明经商、诚信服务的市场氛围形成，也给整个市场的繁荣发展增加了无形的阻力和巨大的社会成本，市场萎缩带来的苦果最终还得由市场经营者自己来埋单。

　　在全国集贸市场存在的问题中，经过我们小组的实地调查、亲身经历，总结出来武汉阳逻地区菜市场出现的以下问题：

　　一.布局不合理，市场基础设施薄弱，建设水平不高，基础设施是农贸市场管理和建设的硬件，但市场最突出的问题是硬件设施问题，顶棚式市场结构，通道式摊位格局，狭小节约型摊位设计，活禽宰杀没有专门设计，熟食摊位没有防蝇设施、水产摊位设计排水不科学，导致场内“脏、乱、差”现象严重。

　　二.马路市场猖獗，影响市容市貌。目前对农贸市场的管理是多方面多层次的，一些经营者打“时间差”，“候鸟型”马路市场到特定时间把摊点搬到沿街人行道上经营，形成移动式或马路市场，农贸市场管理者和城管局部门也以向马路市场经营者收取一定费用了事，从而在一定程度上默认了马路市场的“合法化”。

　　三.摊位费租赁收费标准与市场现状不适应。随着城市建设日新月异，城市框架不断扩大，城市居民日益增多，居民对农贸市场的需求与日俱增，但目前阳逻与城市建设相配套的市场网点建设相对滞后，现有的农贸市场存在先天的布局缺陷，已不能适应城市化的发展需要和居民的消费需求。

　　四.市场法制环境差，管理不到位。阳逻农贸市场管理工作，虽然由城管、工商、环卫等单位根据各管辖职能各司其职，但由于缺乏具体、全面专业的市场管理办法，职责不明确，管理工作受局限。市场管理部门职能交叉，市场发展环境不优，一些职能部门重收费、轻管理、不服务，加重了市场业主和经营户的负担，扰乱了市场的正常经营秩序，而且在很大程度上制约了市场的繁荣。

　　五.卫生情况不好，脏乱差，臭味很大，存在乱摆乱放现象严重，没有固定摊位，城管没有进行人性化管理，以驱赶式的方法解散摊主，人们素质有待提高，偶尔会发生争吵事件，污染严重，影响附近居民生活，设施简陋，投入不足，农贸市场改造提升难度大，管理落后，规范化程度低，市场环境不容乐观，行政管理混乱。

　　(二)菜市场存在问题的原因

　　随着我地城市化建设的不断推进，居民生活条件的改善，人民群众对生活服务质量的要求越来越高，农贸市场在合理布局、设施配套，日常监管，食品安全等方面出现不少矛盾和问题。针对上面提及的问题，我们归纳的原因主要有如下几点：

　　1、政府方面是主要原因。

　　第一，政府部门对农贸市场监管难度大。少数政府职能部门与政府官员认为农贸市场已收取了市场设施租赁费，足以维持其正常运转，无需财政投入。事实上，农贸市场经营属于低收益甚至亏损经营的公益事业。同时，农贸市场是各种农产品、副食品、水产品等商品集中交易的场所，由于经营主体复杂多样，尤其是文化程度、法律意识、文明意识等普遍偏低，对食品安全问题未引起足够的重视，对监管部门的监管存在躲避和应付的心理，使得农贸市场监管人员的监管压力大，存在畏难情绪。农贸市场商品来源复杂、销售快捷、销路多样等客观原因使得工商部门事前介入和事后监管的难度增加。而工商部门在监管干部人手方面的缺乏，加之其他监管任务重，不利于强势的执法合力形成。

　　第二，城区农贸市场监管财政投入相对不足。由于财政投入的相对不足，市场经营单位无能力投入，以营利为目的的企业不愿投入，导致农贸市场的发展与城市建设的发展不同步、不协调。农贸市场的建设滞后于城市建设，不利于城市整体发展。

　　第三，城区农贸市场监管执行力弱。近年来，农贸市场方面的监管制度比较多，但落实效果不太明显。据调查，农贸市场普遍存在监管人员不足的问题，且不重视对市场监管员的管理培训和继续教育。同时监管人员的独立性不强，家族式管理问题突出，绝大多数农贸市场监管人员与市场开办者都有些沾亲带故的关系。在人才培训方面，难以进行公平公正的权利制衡机制。因此，即使地方政府热衷于制定各类农贸市场监管制度，这些制度大多也只能写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上，不能有效地执行，导致农贸市场监管效果不佳。

　　第四，城区农贸市场监管法律法规不完善。由于农贸市场管理立法层面的缺失，城区农贸市场的市场准入和主体地位模糊，《农贸市场登记证》与市场经营人员的营业执照不符，直接导致农贸市场开办单位职责不清、农贸市场开办者与进场经营者之间的法律关系不明确，从而使工商部门无法开展具有针对性的监管措施并落实开办方的违法责任，大大削弱了监管力度。

　　2、农贸市场规划滞后且不尽合理。农贸市场和群众日常生活息息相关，所以市场的布局规划选址应考虑居民住宅区的规模分布，在尽可能方便群众到农贸市场采购菜品的同时，兼顾周围居民的生活环境舒适程度和经营者的经济效益问题。从我地目前的情况来看，一是农贸市场的规划严重滞后，设置不合理，二是规划之初盲目追求经济效果、不切实际，使现在存在的问题难以扭转，利益牵扯复杂，难以整治。

　　3、农贸市场内部设施简陋、设计不合理。市场“脏、乱、差”一直是居民对市场的普遍评价。这几年虽经市场主管单位努力，但改进却不大。一是设施简陋，功能不健全。本地市场最突出的问题是硬件设施问题：棚顶式市场结构、通道式摊位格局，面积狭小的节约型摊位设计是我地农贸市场设计特色。这些市场商位设计不合理。活禽宰杀没有专门设计，熟食商位设计没有防蝇设施，水产商位设计排水不科学等等。由于内部设计不合理，导致场内“脏、乱、差”现象严重，经营户和消费者怨声载道。

　　4、片面追求经济效益，市场管理混乱。农贸市场是带有公益性功能的农副产品交易场所，一些市场投资者只注重经济效益，造成了市场的无序和混乱。一是一些市场主办者社会责任意识不强。在日常管理中重收费、轻管理、轻责任，把注意力集中在摊位费的收取上。对市场内环境卫生、占道、搭建、扩摊或流动经营等行为视而不见，使脏、乱、差现象普遍存在。二是一些市场主办者只注重眼前利益，经营理念陈旧，短期行为严重，几乎不进行必要的市场维修，对市场的发展缺少竞争、创新的意识，这在一定程度上制约了农贸市场的提升改造、更新换代。三是外部利益群体的介入，造成市场管理无序。

　　5、场内经营业主、市场经营主体整体素质不高。目前在市场经营的基本上是个体工商户、私营业主，其人员构成比较复杂，文化素质相对较低。一是经营者缺少必要的商品知识、法律知识，食品安全存在隐患，且大量无证经营;二是经营者与市场业主的矛盾时有发生，由摊位安排、市场环境等原因引起，往往影响市场的消费者正常消费;三是场内经营方式传统单一，多是小规模小本经营，经常侵害消费者权益导致矛盾，致使广大消费者对菜市场的满意度不高。

　　6、马路集市的兴盛，阻碍了正规集市贸易的正常发展。一是马路市场在道路旁摆摊设点，大量人流车流滞留拥挤，长时间内无法疏散，存在着严重的交通隐患。二是因无人监管，食品安全卫生也得不到充分保证，缺斤少两现象严重。三是随意摆放，乱丢乱弃，给市容市貌也造成了不良影响。尽管城管部门一再打击，这些马路市场仍是“春风吹又生”，其不受约束的发展对正规市场的运转造成了严重影响。 (三)解决措施建议

　　1.认识性的问题。要解决这些问题，首先要对其有一个正确的认识。抓好农贸市场整治，是落实科学发展观在工商实践中的具体体现，政府部门必须责无旁贷，必须要占有主动权和话语权，把整治当成展示自身形象和履职尽责的舞台。要想完成任务，一是要举旗子，明责任，抓落实，强监管。建章立制，定人，定位，定目标，定责任，定标准，定时限。二是要城乡一体，同等对待。向一圈层看齐，实现城乡同等服务，同等标准规范。三是要抓住重点，以点带面;抓住难点，攻关克难;抓住弱点，主动跟进。四是要通过整治，实现“一箭多雕”。通过整治同时要达到市场“三化”建设标准(即标准化、制度化和规范化)，要落实好六大类食品(即五榖根茎类、蛋豆鱼肉类、蔬菜类、水果类、油脂类、奶类)市场准入，要夯实预防公共卫生事件基础和市场分类监管基础。

　　2.抓住三个关键点

　　一是举好政府的旗子，安排好政府各部门分牵头工作。

　　农贸市场整治，工商部门牵头。但工商一家不能“包打天下”，他需要得到市级领导的支 持和帮助，需要得到政府各部门的通力配合和协作。为此，工商局应在事先取得市级领导肯定和认可的前提下，成立农贸市场环境整治工作领导小组，小组成员由工商局来制定，把目标管理下达到各有关部门，把各部门农贸市场监管职责作进一步的明确，实现工商牵头，集体联动，全面整治的目标。同时要求政府各部门要有计划方案，并定期组织工作进度通报，定期组织召开工作例会，汇报进展情况等。

　　二是要牢牢抓住市场开办方，指导其管理好市场。

　　沟通是管理的浓缩。必须要解决好市场责任人的认识问题，才能督促其属下市场开办方落实责任，主动规范。为此，工商局要召集各个市场上企业老总和市场开办方座谈，晓之以理，动之以情。告知其城乡环境综合整治是一项长期性的任务，是城乡统筹的具体举措。企业和市场开办方不仅是抓物业管理，更重要的是要履行好市场第一责任人责任，对市场环境、证照、安全、计量、维权、卫生等有督促和管理责任，对市场内的硬件和软件设施有建设和维护责任。告知其企业和政府抓好责任落实就会实现目标一致，互利双赢的目标。

　　知己知彼，百战不殆。组织市场开办方培训，帮助市场开办方掌握经营户有六大心理弱点，即经营户视钱财如生命，怕停止经营，怕城管的喇叭点名批评，怕扣钱，怕写检查，怕执法部门查处或扣押其物品等;消除市场开办方心理顾虑，即不要怕当前规范市场的困难重重，不要怕企业老总不支持，不投入，不要怕经营户找你扯皮闹事，不要怕没有政府部门给你撑腰打气;要建立规范的农贸市场，一是市场开办方要同经营户签协议或合同。二是要建立经营户保证金管理制度。三是在市场内实行分区管理，建立管理骨干制度。四是成立市场巡查队，履行违规违纪扣缴保证金制度，彻底解决市场内的经营户出摊占道问题和市场外的流动摊贩叫卖情况。五是建立管理骨干培训制度，保证骨干队伍建设水平。六是立柱子，划区位，专人管理，解决秩序混乱和车辆乱停乱放问题。

　　三是教会工商工作人员如何监管好市场。

　　同样的，首先还是要解决好认识性问题，不能把农贸市场监管推向其它政府部门或企业，要站稳脚跟，找准切入点和突破口，主动出击。要依据监管和服务相结合，责任和落实并举的原则制定方案措施。要教方式方法，帮助工商所建立“一对一”帮扶制度，把人员分到市场，分到各个区位，明确责任和标准，抓好检查督促。帮助工商工作人员分析市场，掌握市场开办方五怕心理特点。一怕其被政府各部门或有关媒体曝光。二怕政府部门联合整治，联合逗硬。三怕经营户被处罚或通报，对其市场形象有损。四怕经营户集体找事，无法开展工作。五怕市场规范化建设排名靠后。要求市场开办方同工商部门签订责任书;建立目标管理制度;适时组织市场开办方培训;指导完善三化建设标准和市场内经营户索证索票和台账制度管理;帮助其实现划区管理，定点停放，解决出摊占道问题;监管好市场开办方和市场内经营户的经营行为等。

　　3.落实到具体实处建议

　　第一、设置统一的管理机构、建立顺畅的协调机制

　　在各市场的上级管理部门共同协商的基础上，建立一个统一的管理机构，开场日常工作。该机构实现“机构、职责、财务、人员”四分离，开展独立运作，其主要职能是:负责市场物业的经营管理和设施维修、改造及资产管理:开发市场资源，搞好市场交易，促进市场繁荣;搞好环境卫生和消防安全，规范市场管理。建立顺畅的协调机制，解决因缺乏统一管理而出现的各种问题，促进农贸市场的又好又快发展。

　　第二、探讨“服务进社区”的新途径，解决马路市场存在的问题。

　　马路市场存在诸多的不足，城管部门也进行了多次整顿，但效果仍不明显，马路市场依旧或明或暗的存在。我们可以调整思路，认可其存在的某些合理性因素，如对居民生活的便利，对农民增收的益处等。在统一规划下，在某些地段划出专门的区域提供其经营，并通过市场管理机构、工商、城管等部门的监管，维持正常的交易秩序。同时，可把这些小市场的管理权划给该区域内有一定实力的大市场，形成“大带小”的市场格局，使统一管理和“服务进社区”互不冲突，方便群众与商贩，实现双赢。

　　第三、各集贸市场集思广益，在面向大众的基础上，实行特色经营。

　　各集贸市场进一步突出自身特色，实行错位经营，实现共同繁荣。如特色菜市场可根据其历史悠久、建筑古朴、民俗气息浓厚的特点，强化具有乡土特色的商品经营，如家常泡菜，梅干菜，特色小吃等，通过某些菜品来吸引顾客，形成品牌效应来促进自身的发展。其他集贸市场也可调整自己的思路，通过某些菜品的种类齐全、价格较低来吸引特定消费群，提高自己的人气和知名度。

　　第四、优化购物环境，使脏、乱、差现象得到根本改观。

　　集市上畜禽区的脏乱现象，并非完全不可解决的。管理方可与物业部门协商，每隔一定的时间，派出专门人外运垃圾，保证交易区的清洁;同时加强对废弃物的回收与利用，如鸡鸭毛等。通过统一的管理与商贩的自觉维护，保持购物环境的优良。至于对集贸市场的混乱状况的整顿，有关部门须加大工作力度，加强宣传教育，惩戒某些违规商贩，重建市场秩序，促进其正常发展。

　　第五、通过政策扶持，引进资金，加快市场的市场的升级改造。

　　加大对市场的政策扶持，如根据经济形势，减少某些税费的征收，对某些商品的生产进行补助等，通过这些措施提高商户经营的积极性，促进市场的健康发展。同时，大力引进资金，采取投资者出资金，政府给政策的方式，对现有集贸市场进行硬件升级。在空地新建菜市场，使市场布局更合理，运行更顺畅，人民群众的生活更方便。

　　七、总结与体会

　　根据以上的基本情况，我得出以下几点结论：

　　1.菜市场远远没有达到我们预想的状态，建设井然有序的菜市场仍然任重道远，这需要政府相关部门，以及人民群众的积极热烈支持。只要政府管理得当，民主不过分剥夺人们的合法权利，多为老百姓考虑，而且在管理的过程中民主的方式远远比实行强制的措施更好，还有就是老百姓多多支持政府的工作，不可盲目的反对。

　　2.菜市场的建设应该充分结合当地的实际，什么样的路段是否该设都应调查清楚，就拿阳逻来说菜市场主要是由居民居住以及主要交通干道人流来设立的。

　　体会：通过这次调查实践，我们锻炼了自身的能力以及了解了社会实事，什么是都不能仅靠一些官方的报告，自己实际了解到的更重要。通过阳逻这个小地方我们看到的仅仅是一小部分，但是从小的地方，我们也可以掌握大的方向。菜市场存在的问题也是大同小异的，希望此次的调查能或多或少的反映一些问题，也希望通过政府和人民的配合支持能将菜市场建设的更好。

市场调研报告4

　　一、 调研背景

　　(1)随着买方市场的形成，企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了深刻的认识。

　　(2)专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展近年来，我国经济中出现的许多物流企业，主要由三部分组成：一是国际物流企业、二是由传统运输、储运及批发贸易企业转变其发展的一个最大障碍是很难找到合格的物流管理人员来推动业务的发展。在这样大的物流环境下，作为内陆地区的代表城市太原的情况又是何种态势呢?未来的发展趋势又如何呢?我们希望通过这次调研能对此有所了解!

　　二、调研目的

　　通过走访询问与观察，了解太原物流市场的现状：从事以传统物流还是现代物流、物流业发展的整体水平。

　　三、调研对象

　　物流市场内所有的物流企业

　　四、调研项目

　　物流企业的所有制形式、经营的业务范围、经营的.对象、主要从事业务的具体内容(如运输的工具、距离、价格等)、与客户的关系等。

　　五、调研地点

　　太原市南内环附近的物流企业

　　六、调研性质

　　探索性调研

　　七、调研方法

　　由于我们要了解物流市场的现状所需信息需具有时效性，应采取获得一手资料的调研方法;由于调研之中兼有必须由物流企业内部人员配合完成的内容又由靠调研员自己观察便可完成的内容，综上理由我们选择询问调研与观察相结合的方法。

　　八、物流市场调研报告

　　(一)、当前物流发展面临的经济环境

　　(二)、中国物流行业概述

　　(三)、行业特点

　　(四)、总结

市场调研报告5

　　我们对水果店、蔬菜店、米面粮油店、水产店、调味品店市场做了小范围的调查研究工作，收集了部分产品的零售价、进货价、销售量、进货周期，了解了商家跟消费者消费意向的有关信息。

　　本次调查面向代县、繁峙县、原平3地，调查侧重于商家对农产品的消费意向，同时涉及现行市场的发展状况。在进行调查时，我们介绍了本公司运营模式及功能、服务等，部分商家表示看价格而定，而只有少数的商家表示不会去尝试，

　　大部分商家会去试是因为对于自己有利润的人们总是会有兴趣，或是想要去验证一下其好坏与否。作为营销人员，我们应该牢牢抓住这个心理打好第一仗，无论是产品、质量、服务等方面都要给商家留下的印象，从而稳固地抓住商家。

　　关于农产品的价格问题，现在各个地区市场上的价格不统一，进货地区也不一样。在销售渠道构建方面，70%的商家愿意在比现进货方式价格低的情况下由本公司配货。另外，对于专门的售油、米面门市或者高档粮油油店，有专门厂家批发商给配送。对于金道物流的`知名度，我们在调查重点外的商家也发了本公司的名片，介绍了本公司的服务。我们集取了商家的建议，商家表示应该加大广告宣传力度。虽然现在社会广告泛滥，但是其作用还是不可小视的。播放频繁的广告让商家认知和接受，由此可见，传统的电视广告仍然占据十分重要的地位，可以起到很好的宣传作用。但是，随着电子时代的来临，网络以其信息量大、速度快等特点得到越来越多人的喜爱。为应该依靠以上的三大媒体，尤其要发挥网络的优势，发布广告，提高本公司知名度。

市场调研报告6

　　在品牌推广之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

　　一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

　　（一）标题

　　标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。

　　关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 棗<海峡都市报>读者群研究报告》。

　　（二）目录

　　如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；

　　目 录

　　１、调查设计与组织实施

　　２、调查对象构成情况简介

　　３、调查的主要统计结果简介

　　４、综合分析

　　５、数据资料汇总表

　　６、附录

　　（三）概述

　　概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：

　　第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

　　第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

　　第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。

　　（四）正文

　　正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。

　　（五）结论与建议

　　结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。

　　（六）附件

　　附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的`文件副本等。

　　二、市场调查报告的内容

　　市场调查报告的主要内容有；

　　第一，说明调查目的及所要解决的问题。

　　第二，介绍市场背景资料。

　　第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。

　　第四，调研数据及其分析。

　　第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。

　　第六，论证所提观点的基本理由。

　　第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

　　第八，预测可能遇到的风险、对策。

　　产品构思和调研报告的参考格式

　　1. 产品构思

　　说明产品的主要功能是什么，产品如何开发，谁购买和使用产品，如何销售。

　　2. 市场调查

　　说明市场发展历史和趋势，市场总额与份额统计等。

　　3. 政策调查

　　调查与本产品相关的政策。

　　4. 同类产品调查

　　调查同类产品功能、质量、价格，以及主要优点和主要缺点。

　　5. 竞争对手调查

　　调查各竞争对手的市场状况，以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。

　　6. 用户调查

　　调查一些老用户和潜在用户，记录他们的需求与建议。

市场调研报告7

　　保健酒，中国人对它并不陌生，它和中医一样有着悠久的历史，在以前人们更多地把它看作是药而不是保健品，市场需求一直不大。据保健酒市场调研报告，随着市场经济的发展，人们保健观念的增强，人们对保健酒也有了新的认识。

　　随着中国经济的发展，消费者的健康意识在不断加强，保健酒成为一种新的消费潮流，存在着巨大的市场需求，从而催生了保健酒市场的快速扩容。据了解，20xx年，中国保健酒在全国的销售总额约为3亿元，而10年后的20xx年保健酒在全国的销售总额约为130亿元。保健酒经历了10年的发展，其速度不但没有减缓，反而进一步升温。

　　目前保健酒市场在中国仍处于成长期，不可避免地会产生很多混乱。由于保健酒市场缺乏统一的标准，造成质量良莠不齐;保健酒的进入门槛不高、利润比普通白酒高、市场发展迅猛等原因，众多小公司纷纷加入到保健酒行列;政府主管部门存在多头管理、职责不清等问题，行业监管不到位，都进一步加剧了市场的混乱。但随着一线品牌的崛起，保健酒市场将会越来越规范，呈现出良性发展态势。

　　一线品牌发展更强

　　中国保健酒市场领头羊劲牌有限公司发展日趋稳定和良性，目前更是进入了发展的快车道，将二线品牌和区域强势品牌的距离拉得越来越远，成为中国中低端餐饮渠道当之无愧的老大。尽管在山东、广东等地遭受了张裕三鞭、古岭神等地方强势品牌的阻击，但其加快开拓全国市场的速度并没有受到影响。而椰岛鹿龟酒的发展也是可圈可点，一直保持着高速增长的势头。茅台白金酒和五粮液黄金酒都属于新派保健酒，他们不约而同地选择了高端礼品市场，在市场投入上都显示出了王者之气。

　　目前在市场上，38度500ml装茅台白金酒196元/瓶;35度茅台白金酒148元/瓶;35度茅台白金酒礼盒500ml两瓶装318元/盒;38度茅台白金酒礼盒500ml两瓶装448元/盒;35度黄金酒138元/瓶;35度黄金酒礼盒装318元/盒;45度黄金酒国宾酒礼盒480ml两瓶装492元/盒;52度480ml黄金酒贵宾酒199元/瓶。白金酒和黄金酒虽然进入市场只有两年左右时间，但已日渐成为消费者节日送礼的新选择。

　　20xx年，中国保健酒平均发展速度为35%，而这几个一线品牌的.发展速度都不低于50%，甚至出现了倍增。一线品牌“带头大哥”的角色，不仅吸引了更多酒业名企纷纷宣布投巨资进入保健酒领域，推动了市场“大蛋糕”的整体扩容，还拉动了二三线品牌销量的提升。

　　二线品牌艰难成长

　　保健酒在过去的3年里毫无疑问成为了新的投资热点，每年有上百家新企业加入到保健酒领域。新企业由于实力有限又欠缺保健酒市场运作经验，因此很少有企业能成为行业黑马。二线品牌大多数集中在局部省份市场，虎踞一方。比如华东地区的致中和、山东的张裕三鞭酒、广东的古岭神、华佗十全大补酒等。还有部分二三线品牌开始了全国性市场渗透，如山东的颐阳补酒和十足全蝎酒等，但企业自身存在瓶颈，而且遭受一线品牌的夹击，也很难有所大成就。笔者在市场上了解到，30度125ml张裕特制三鞭酒5.6元/瓶;35度500ml张裕特制三鞭酒17.9元/瓶;35度蒙山全蝎酒500ml装46元/瓶;38度烟台芝罘岛海参酒250ml装98元/瓶。尽管二线品牌没有一线品牌那样如日中天，但因为享受了市场成长的“分红”，也出现了不同的增长。

市场调研报告8

　　前言：

　　20xx年5月国产手机市场上，联想随着自家K900的上市成功收获两成以上的市场关注度稳坐国产手机冠军宝座，同时这款旗舰新品也成为国产手机市场最大的黑马，自身关注度直线上升的同时，也拉动联想品牌关注度快速增长，不但让联想在整体手机市场超越诺基亚跻身亚军位，而且在国产手机市场的领先优势也进一步突出。

　　摘要：本次调查主要就联想手机在大学校园的购买行为、使用情况和满意度进行问卷调查，并对结果进行分析。

　　关键词：联想手机、大学生、购买动机、满意度

　　一、小组成员及安排

　　（一）、小组成员：李江涛、何永逵、虞友建、罗瑞忠

　　（二）、人员安排：罗瑞忠负责问卷设计、虞友建和何永逵负责问卷调查以及结果统计，李江涛负责结果分析并写调研报告。

　　二、调查背景

　　目前，大学生对手机性能的要求越来越高，而且对于选择手机的观念也存在很大的不同，那么我们学校对联想手机的选择观念又是怎么样的呢？下面我们对一部分学生进行了调查。

　　三、调查目的

　　调查同学们对于联想手机选择的态度和要求，以及他们实际上对联想手机功能的应用是否满意。

　　四、调查概况

　　（一）、调查时间：20xx年6月27日

　　（二）、调查地点：广西科技大学

　　（三）、调查方式：本次调查采用随机问卷调查的方式对南北区的学生进行调查。共发40份回收40份，回收率100%

　　（四）、被调查者：广西科技大学学生

　　（一）、目标顾客群体特征分析

　　目前大学生基本都有手机，而且喜爱的手机品牌没有一边倒的偏向某个品牌。从问卷统计的结果和受访者的观点来看在性能差别不大的情况下大学生更中意外观较而且比较独特的手机。图一显示近一半的学生偏好于800-1500价位的手机。因为这个价位手机的配置跟得上主流，有较高的性价比。而从图二可以看出近一半学生主要靠家人的支持才购买，当然兼职的也占两成。

　　综合统计的结果来看，大学生由于经济来源不多主要偏好于中低档手机，而安卓手机给他们提供了最佳的选择。而得益于当今网络的发达大部分学生会通过网络去了解自己感兴趣的设备。因而网络宣传对联想来说是扩大大学生手机市场

　　的途径之一。在调查过程中不少受访者表示如果自己不急着换手机就会在商家搞活动的时候才买。而活动的优惠和赠送则是他们选择商家的主要标准，如果是在电商购买，则电商的信誉会是他们考量的第一要素。

　　大学生是一个很有活力和弹性的消费群体，特别是女生，当她们发现自己的

　　手机落伍时，购买新手机的念头会一直存留在脑海中，直到目标实现为止。值得一提的是虽然近年来不少国产手机品牌以及出色的性价比赢得了大学生的喜爱，但是其货源的紧张，很难满足消费者的需求。而作为大厂商，联想在这方面具有很大的优势。

　　（二）、大学生购买行为分析

　　学生购买手机所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的.购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，87.5％的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标。

　　当前大多数学生的手机主要分布于中低档，从统计结果来看手机的质量问题

　　成为他们购买新手机的主要动机。由于联想采用机海战略因而从动机上看，市场前景很大。手机的颜色也是大学生购买手机时的参考因素之一，黑色和白色是主流选择。

　　性价比是大学生选择手机最重要的参考，就目前来看联想K860i和S820以及P770具有较高的性价比。当然同价位的国产手机也有很高的性价比，所以抛开品牌忠诚度，促销活动才能让联想手机进一步扩展大学生手机市场。

　　从调查的结果看多数大学生的购买行为属促销反应购买，还有一部分属影响购买。在购买之前他们大多为征求同学和朋友的意见，以此同时他们也会上网了解手机的情况，一般情况下，手机的缺点是他们上网查询的首要任务。

　　虽然联想手机在中国所占市场为国内手机第一，但是不可否认的是由于做电脑出身，部分学生对联想的认识停留在电脑层面，当别人提到联想手机时，他们就会认为联想手机有些山寨无法和手机出身的品牌相比。因此，外在因素对于他们购买联想手机是很重要的。

　　（三）、顾客满意度分析

　　在调查过程中我们重点就联想手机的使用者进行询问，40%的学生认为联想

　　手机的质量一般，但是相对于国产小厂质量还是有保障的。四叶草的UI和性能问题是学生们认为联想手机两个重要的不足（这当然包括对联想手机不太了解的同学，因为联想手机近期的机型性能都是中上）。此外，受访者表示发热问题是他们最头疼的，在调查过程中大部分安卓设备的受访者均受此困扰，因此这不单是联想手机的问题。待机时间方面联想手机均还不错，信号也不错，没有其出现他手机的信号门。

　　在售后服务方面联想手机的使用者还是挺满意的，他们希望能够增加保修期和在校内开设维修站（和联想电脑一起）。在手机功能方面，使用者均表示满意，内置的应用都很好。

　　综合来说，联想手机在大学生心中的印象一般，但是随着市场份额的扩大，联想手机的影响力会越来越大，有不少学生表示下一次会考虑购买联想手机。

　　六、SWOT分析

　　就调查的结果我们做一个联想手机的校园市场SWOT分析

　　（一）、S（优势）

　　1、联想手机能借助联想集团的品牌优势，加大宣传，大学生用户会对联想手机的高科技和服务有认同，现在联想手机在校园的认知度正在逐步扩大，近期推出的手机也有很好的市场反响和用户好评。

　　2、出色的性价比，虽然国产手机多以性价比为卖点，但是凭借联想的品牌影响力再加上低价会有不少的优势。

　　3、产品的特色功能和售后服务相对于不少国产手机来说优势明显。

　　4、民族品牌，在调查过程中民族品牌被认为是一个很大的优势。

　　5、货源充足，作为大厂家，联想基本没有货源问题。

　　（二）、W(劣势）

　　1、音质，相对于魅族、OPPO等厂家联想在音质上要逊色不少。而调查结果显示大学生对影音和摄影的要求很高。

　　2、设计，联想手机虽然性价比出色但是在产品的设计上并不是很给力。还有在定制的UI界面可以改改，60%学生表示联想四叶草的UI比较难看。

　　3、优化，联想手机的优化相对于小米魅族等手机品牌来说并不是很好。

　　（三)、O（机会）

　　1、占有率，从调查的结果来看联想手机市场占有上升空间还是很大的，作为国内第一厂商联想完全有实力推出影音娱乐很强的设备。

　　2、云服务，云服务在未来手机的发展中会占有很重要的地位，联想目前对出的云服务还不完善，还有很多待提高的地方，做好云服务会有很大的优势。

　　（四）、T（威胁）

　　1、国产手机在不断崛起，高配置和低价格成为迅速占有市场的法宝，联想的竞争压力正在不断扩大。没有创新很可能走下神坛。

　　2、外国品牌如三星和Iphone的地位视乎很难撼动，在大学校园市场，他们们的设备很受欢迎。

　　七、建议

　　（一）、加大联想手机的宣传力度，比如赞助晚会、运动会、新生开学。

　　（二）、推出主打影音和拍照功能的手机

　　（三）、继续优化手机并完善售后服务。

　　（四）、在销售渠道的竞争方面，应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。

　　八、结论

　　根据问卷调查的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征，如下所示：

　　1、安卓手机成为主流，手机的价格是最重要的。

　　2、在未来的手机消费中，性别的差距会逐渐缩小。

　　3、联想手机还需要进一步的改进与提高，服务有待于改善。

　　4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势，联想手机的认知度还不够高。

　　由此可见，当代大学生对手机的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，

　　随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起功能手机时代显得理智、透彻。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。联想手机在大学校园市场上要做的还很多。

市场调研报告9

　　一、 调研背景

　　夏天还没来到，国内饮料市场已是硝烟弥漫，走进各大超市，货架上的饮料产品琳琅满目，让人应接不暇，饮料产品市场调研报告。有业内人士称，随着网购时代的到来，饮料行业也将面临重新洗牌的境遇，市场有可能进一步垄断，但究竟鹿死谁手，有营销专家表示，虽然目前饮料市场被几大品牌企业所包裹，成败的关键是在营销策略方面如何寻找到差异化，生产出适合消费者需求的产品。娃哈哈近期推出一款名为“小陈陈”的个性化饮品，该款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈的传统饮品不同。笔者在网络上看到该款产品的介绍，也非常有个性化——体重又飙升了？今晚又加班了？上班遇上堵车？吃货遇上没胃口？网购遇上断网？为什么生活总是在跟我开玩笑，我的生活模式总是very hard！老天虐我千百遍，我实在很难待他如初恋。类似的情况相信大家在生活中都遇到过，烦躁？着急？上火？到底怎么办？小陈陈告诉你——生活要淡定。我们小组利用课余的时间，到市区内进行问卷调研，对于有代表性的人进行访谈，同时通过问卷网在网络调研。

　　二、 调研目的

　　通过对消费者的问卷了解消费者的情况，通过分析了解市场的一般情况。

　　三、 调查对象

　　全国消费者

　　四、 调查内容

　　消费者对产品的认知 、消费者的消费情况、消费者对产品的记忆、通过游戏宣传产品的情况

　　五、 调查方法

　　1、问卷式——抽样调查

　　2、访谈式

　　六、 调查步骤：

　　20xx-5-20——20xx-5-21完成选题；

　　20xx-5-21——20xx-5-28制作问卷并发放；

　　20xx-5-28——20xx-5-29 统计调查结果，制作调查报告，调查报告《饮料产品市场调研报告》。

　　七、调查人员安排：

　　发收问卷：全部人员

　　统计数据：XX

　　调查分析：全部人员

　　八、问卷设计及结论

　　本次调研同发放问卷150份，收回132份。

　　小陈陈青梅陈皮植物饮料调查问卷

　　Q1_您的性别

　　根据饼图，看出本次调研的男女比例相近，其中男42.42%,女56.82%。 Q2_您的年龄

　　由图可以看出，本次调研16-39岁居多。

　　Q3_您的职业

　　本次调研学生、企业/公司职员居多

　　Q4_您的除去生活必需品外剩余零用钱会花在食物上吗

　　本次调研，剩余零用钱会花在食物上的人占83.93%，其余则不会。

　　Q5_您喝过娃哈哈小陈陈吗（选B，不用回答Q6、Q8、Q11。选 其他继续答题）

　　本次调研，喝过小陈陈饮料的人只占20%左右，而没有喝过的占60%左右，不记得有没有喝过的占10%左右。那就是说小陈陈饮料市场很大，现在很少人知道该产品。

　　Q6_您觉得小陈陈是您喜欢的饮料吗

　　本次调研，对于不记得有没有喝过该款饮料的人来说大多数对认为小陈陈不是自己喜欢喝的饮料，而对于喝过饮料的人来说大多数认为喜欢喝这款饮料。

　　Q7_您觉得有一款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈的传统饮品不同你愿意尝试吗（选B终止回答）

　　根据调研结果，80%左右的人觉得有一款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈的.传统饮品不同而愿意尝试，其他则不愿意。

　　Q8_请问您是通过什么途径知道这款饮料的？

　　根据调研结果分析，40%的人是通过淘宝消费的，25%的人是经过朋友介绍消费的，10%的人是通过广告得知消费的，15%的人在商店、超市等进行消费。

　　Q9_如果在天气炎热、您没胃口的情况下，您会选择什么饮料？选ＤＦ继续答题，选其它则终止回答

　　数据显示，53%左右的人在天气炎热、您没胃口的情况下，选什么饮料都无所谓，15%左右会选择新产品小陈陈，其他则选择其它饮料。可以看出消费者在进行选购时大多数人都觉得无所谓，所以该产品应该投放到消费者其而易见的超市、商店等人流量多的地方。

　　Q10_您了解小陈陈原型人物以及小陈陈这款饮料吗？

　　根据调研，有喝过小陈陈的人对于小陈陈原型人物以及小陈陈这款饮料都基本了，而没喝过的人大多数不了解，可以看出小陈陈在消费者心中是个谜，需要大量的媒介传播小陈陈的信息。

　　Q11_请问小陈陈饮料的包装是否给您留下深刻的印象？

　　根据调研，有喝过小陈陈的人对于小陈陈饮料的包装有21%的人喜欢，一眼就难忘，21%的人觉得一般，少数人不喜欢，而对于不记得自己有没有喝过该款饮料的人来说觉得小陈陈饮料的包装看了都忘记。

　　Q12_请问您能接受小陈陈网购的这种形式吗？

　　根据调研，对于喝过这款饮料的人来说小陈陈网购的形式53%左右的人不能接受，15%左右的人可以接受，30%左右的人无所谓。显然，小陈陈网购的形式让消费者觉得该款饮料不能及时享受而不能接受。

市场调研报告10

　　一、 调查目的

　　目前大学生对眼镜需求量大，有一定的健康意识，懂得去主动去保护自己的眼镜。品牌意识较强，但消费能力一般，一般在选择眼镜的时候会倾向于简约大方、青春阳光。

　　在校大学生由于用眼过度，缺乏护眼意识，致使越来越多的大学生视力在不同的程度上下降。消费者从单一的保护视力方面，已发展到注重产品的多样化、个性化。在校大学生在一个特殊的生存环境里形成了一个特殊的群体，并营造成一种特殊的文化氛围。他们不仅在现时有巨大的消费潜力，将来也会成为社会的消费主流。眼镜在大学生方面有很大的消费市场，也存在很大色发展空间。

　　二、 调查对象

　　星沙部分高校在校大学生

　　三、 调查时间

　　20xx年4月8日—4月13日

　　四、 调查方式

　　抽样调查、问卷调查、网络调查

　　五、 调查步骤

　　4月8日完成企划案问卷的撰写及打印问卷

　　4月9日—4月11日外出问卷调查

　　4月12日问卷整理

　　4月13日数据分析

　　4月14日—4月17日调查分析及撰写调查报告（调查分析包括戴眼镜的原因、眼镜的款式、眼镜的价位、消费者喜欢的服务方式、眼镜更换频率、学生对眼镜考虑因素、眼镜店的选择）

　　六、 分析结果汇总

　　我们随机对在校大学生发放问卷122份，收回121份，有效问卷调查120份。以下是对调查问卷做出的分析：

　　1、社会是一个信息化社会，人们已越来越离不开手机和电脑，而这些电子化产品也会对眼睛造成很大的伤害。大学生在经过十几年寒窗苦读的情况下，也会和眼镜结下不解之缘。在所调查的对象中，近视率为20％，在近视患者中，80％戴框架眼，10％戴隐形眼镜，10％戴塑料镜架眼镜。框架眼镜目前市场占有率比较高的主要原因是价格适中，一般在200—400元钱之间，好的隐形眼镜价钱有比较高，差的隐形眼镜又很容易伤害眼睛，还需要眼镜清洗液，眼镜盒等长期消费。塑料眼镜在使用过程中很容易被破坏掉。

　　2、学生更换眼镜的频率是高的，10％在一年之内，40％在一二年之间，20％在两年以上，30％不确定。由于眼镜的易损坏，所以我们可以把这30％看成一个很大的潜在市场，把他们看成潜在消费者。

　　3、学生对于眼镜因素的关注程度也是不同的。10％的同学主要关注的是舒适度，10％的同学注重产品的款式，10％的同学注重眼镜的品牌，5％的同学注重眼镜的耐用程度，40％的同学注重的是眼镜的价格，25％的同学注重的是款式、品牌、舒适度、价格。从上述可以知道大多数是注重款式、舒适度和价格的考虑。大学生是一个喜欢时尚追求流行的一个消费群体，但又有一定的理性控制，所以自然价格也会成为其中的一个考虑因素。

　　4、大学生对眼镜店的选择选精益眼镜店的居多。20％的选择永鑫，40％的选择精益，20％的选择新扬，10％的选择光明，10％的选择其它眼镜店。根据调查显示，选择精益居多的因素是因为其眼镜点相对于其它的眼镜店来说：

　　a、店面比较大，在款式和品牌方面让大学生拥有更多的选择

　　b、有专业的配镜技术和专业的销售服务

　　c、会在一些节日推出打折、以旧换新等促销活动

　　5、大学生在所期待的服务里比较偏向于专业的销售服务和专业的.配镜技术。30％选择专业的销售服务，8％选择舒适购物环境，29％选择专业的配镜技术，10％选择免费清洗和视力复查，15％选择优惠促销活动，5％选择以旧换新的服务，2％选择自主设计款式，1％选择其它。调查数据显示大学生已越来越关注自己的眼镜，知道用理性选择更好的服务来保护自己的眼镜，也能知道专业的销售服务在现今社会也是很受大学生欢迎的。

　　6、眼镜行业的形势：眼镜行业竞争激烈，眼镜店越开越多，顾客分流，僧多粥少，陷入拼价格比装修的怪圈，利润日渐微薄，品牌眼镜点扩张迅速，设备要求越来越高，经营成本提升，大学生更换眼镜频率并不是很高，行业面临严峻考验。大学生的品牌意识越来越强，如果学校附近开有品牌眼镜点，并且款式多

　　样，品质有保障，服务好，购买是调查者会优先考虑。这对于想要利用学校这一大好资源的创业者来说也是一个很好的机会。

　　七、 调查结论

　　通过对本次星沙部分高校的眼镜市场需求调查，我得出了以下几点结论 ：

　　1、在校大学高生近视率，男生特别突出

　　2、眼镜将会是大学生的一个巨大的消费市场

　　3、在近视的同学中大多数选择佩戴框架眼镜，在隐形眼镜中女同学居多

　　4、在配镜眼镜的选择方面，大学生会更倾向于专业的销售服务和专业的配镜技术

　　5、在价格方面一般都选择在200—400元之间，并没有显著的差异

　　6、除近视之外的眼镜市场需求量还是不大的

　　八、 建议

　　1、加强同学们保护眼睛及眼镜和保护眼睛及眼镜的具体措施，鼓励同学们去配眼镜

　　2、对同学们宣传眼镜的相关知识，不可随便配戴眼镜

　　3、建议同学们选择质量好及适合自己的眼镜佩戴

　　4、自主品牌店应该加强宣传，让更多的大学生了解其产品

　　5、厂商应该不断设计出能够吸引大学生眼球的眼镜

　　6、品牌眼镜在市场需求中应该根据大学生的消费能力有一个适合大学生的价格范围，使其有更多的选择范围

　　7、加强销售人员对技术及服务方面的相关培训

　　8、引进先进的配镜设备

　　9、建议大学生在什么情况下使用框架眼镜，什么时候使用隐形眼镜

　　10、多举办与大学生贴近的活动，让大学生参与其中

市场调研报告11

　　当今世界，科技发展突飞猛进，创新创造日新月异，科技竞争在综合国力竞争中的地位更加突出。近年来，随着对“科学技术是第一生产力”认识的不断深化，我国科学技术呈现日益发展繁荣局面，战略需求引领学科快速发展，基础学科呈现较快发展态势，科技创新提升国家创新能力，成果应用促进国民经济建设，交流合作增添学科发展活力。集成学术资源，及时总结、报告自然科学相关学科的最新研究进展，对科技工作者及时了解和准确把握相关学科的发展动态，深入开展学科研究，推进学科交叉、渗透与融合，推动多学科协调发展，适应学科交叉的世界趋势，提升原始创新能力，建设创新型国家具有非常重要的意义。十七大将提高自主创新能力、建设创新型国家摆在了非常突出的位置，强调这是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。学科创立、成长和发展，是科学技术创新发展的科学基础，是科学知识体系化的象征，是创新型国家建设的重要方面，是国家科技竞争力的标志。

　　一、单片机智能控制系统的应用

　　在电子领域，尤其是自动化智能控制领域，传统的分立元件或数字逻辑电路构成的控制系统正以前所未见的速度被单片机智能控制系统所取代。计算机的应用已经渗透到国民经济与人们生活的各个角落，正在日益改变着传统的人类工作方式和生活方式，而单片机技术又作为计算机技术中的一个独立分支，有着性价比高，集成度高，体积小，可靠性高，控制功能强大，低功耗，低电压，便于生产，便于携带等特点，所以得到越来越广泛的应用， 可以说，智能控制与自动控制的核心就是单片机，特别是在工业控制和仪表仪器智能化中起极其重要的作用。

　　单片机与人们的生活已经结为一体。从数字闹钟到电动牙刷和电动剃须刀；从车内应用门锁、停车传感器、ABS，到行车途中交通控制、雷达测速以及交通流量监视器；从家庭和办公应用中的工厂自动化、照明控制（如荧光灯、镇流器控制、应急灯等），到家庭保健中的植入式心律转复除颤器、胃窥镜等，以及手机、火灾控制系统、烟雾报警器等应用，都有单片机在其中发挥着重要作用。

　　单片机的市场潜力很大：目前很多产品处在升级换代的转变时期，正在形成规模经济（产业）。单片机主要可应用于：一般电控的单片机控制，如汽车电子；单片机控制加上模糊逻辑技术，如家用电器；单片机控制加上神经网络，如电力控制。在下列行业将会形成需求热点：①消费类产品：我国正在成为出口大国；为增加竞争能力，正在配置高档控制器，如空调器。应用的单片机已升高档次，并拟出口国外。②商场和市场的管理：包括大商场使用计算机销售网；９５年１２月１日市场取消杆秤，推行电子秤，消费者自用的手提或电子秤；各大城市汽车数量急骤增多，电子计算器及ＩＣ收费卡需要更新换代；工资发放实行金融卡，多功能卡也将受到欢迎；遥控器及多功能遥控器；智能快速电池充电器；通信产品的普及。③汽车电子是一大极有吸引力的.门类。中国有１３亿人口，如果按每１０人有一辆汽车，那就有１．３亿辆，如果我国每年生产１００万辆汽车，还需要持续生产１３０年，再加上农业生产用车、工业生产用车和公共交通用车，其数量将更是可观。随着单片机的应用，我们的生活得到翻天覆地的变化，生活也越来越便捷。

　　二、单机的介绍

　　何为单片机，亦称单片微电脑 或单片微型计算机。它是把中央处理器（CPU）、随机存取存储器（RAM）、只读存储器（ROM）、输入/输出端口 （I/0）等主要计算机功能部件都集成在一块集成电路芯片上的微型计算机。现在最先进的单片机为德州仪器（TI）产的，当然这个德州不是中国德州，而是美国的德州。型号是MSP430，是一款超低功耗的单片机。什么是超低功耗？也就是工作电流4uA，用一个苹果插上铜片和锌片来产生电都可以让一个电子钟工作，如果苹果不烂可以工作一个星期。我们常见的就是51单片机。因为这个单片机在中国市场上发展了几十年了，现在工程中用的比较多的也是MCS—51的单片机，它的资料比较多，用的人也很多，市场也很大。所谓的51单片机是对目前所有兼容Intel 8031指令系统的单片机的统称。该系列单片机的始祖是Intel的8031单片机，后来随着Flash Rom技术的发展，8031单片机取得了长足的进展，成为目前应用最广泛的8位单片机之一，其代表型号是ATMEL公司的AT89系列，它广泛应用于工业测控系统之中。目前很多公司都有51系列的兼容机型推出，在目前乃至今后很长的一段时间内将占有大量市场。 当前常用的51系列单片机主要产品有：

　　*Intel的：80C31、80C51、87C51，80C32、80C52、87C52等；

　　*ATMEL的：89C51、89C52、89C20xx等；

　　*Philips、华邦、Dallas、Siemens（Infineon）等公司的许多产品

　　目前，国产宏晶STC单片机以其低功耗、廉价、稳定性能，占据着国内51单片机较大市场。

　　三、目前单片机市场

　　正因为如此他才改变了我的生活 ，它为我们改变了什么？纵观我们现在生活的各个领域，从导 弹的导航装置，到飞机上各种仪表的控制，从计算机的网络通讯与数据传输，到工业自动化过程的实时控制和数据 处理，以及我们生活中广泛使用的各种智能IC 卡、电子宠物等，这些都离不开单片机。以前没有单片机时，这些 东西也能做，但是只能使用复杂的模拟电路，然而这样做出来的产品不仅体积大，而且成本高，并且由于长期使用， 元器件不断老化，控制的精度自然也会达不到标准。在单片机产生后，我们就将控制这些东西变为智能化了，我们 只需要在单片机外围接一点简单的接口电路，核心部分只是由人为的写入程序来完成。这样产品的体积变小了，成 本也降低了，长期使用也不会担心精度达不到了。所以，它的魔力不仅是在现在，在将来将会有更多的 人来接受它、使用它。据统计，我国的单片机年容量已达3 亿片，且每年以大约20%的速度增长，但相对于 世界市场我国的占有率还不到1%。特别是沿海地区的玩 具厂等生产产品多数用到单片机，并不断地辐射向内地。

　　四、调研感触

　　在此我想用已学的一点单片机知识，利用单片机强大的控制功能和内部定时器重要部件，设计了一款自行对时间进行调整以及把年份、日期以及时、分、秒用LED显示的电子钟。而且要求计时准确，显示直观，清晰，时能够精确到秒。最后设计出来的产品，要求电路简洁，稳定性好。

　　我想做的电子钟从原理上讲是一种典型的数字电路，其中包括了组合逻辑电路和时序电路。因此，我此次设计与制做数字钟就是为了了解数字钟的原理，从而学会制作数字钟。而且通过数字钟的制作进一步的了解各种在制作中用到的中小规模集成电路的作

　　用及实用方法。且由于数字钟包括组合逻辑电路和时叙电路。通过它可以进一步学习与掌握各种组合逻辑电路与时序电路的原理与使用方法对应于此次设计，先选定用单片机实现的方案，了解设计要求，再分别从硬件系统设计和软件系统设计两个宏观方面着手。然后大量阅读相关资料，硬件方面，熟练单片机工作基本原理，查出相关元器件的参数，八段数码管等性能。然后画出系统框图和单元电路原理图，再对系统工作原理按照单元电路作简单的说明。软件方面，熟悉编程语言，查找相关子程序。熟悉使用Keil uVision2开发软件及STC—ISP下载软件。把原器件按电路原理图安装。最后再对硬件和软件系统进行调试和仿真。硬件部分主要由AT89S52单片机，LED显示电路，以及调时按键电路等组成。在单片机的选择上本人使用了AT89S52单片机，该单片机适合于许多较为复杂控制应用场合。软件方面主要包括日历程序、时间调整程序，显示程序等。

市场调研报告12

　　根据目前社会上对于广告设计毕业生的用人需求调查，我大致的进行了总结分析，分析的结果如下：

　　调查结果：

　　1. 现拥有广告专业毕业的员工所占比例64.32%

　　2. 公司各部门员工最重要的能力和素质：设计部门：创新，专业设计技术，软件熟练;策划部：统筹全局，灵活，创新，知识面广;制作部：认真细心，技能; 市场/业务部：沟通反应能力，勤奋，勇气;调查部：勤奋耐劳，有勇气，归纳能力;

　　3.专业应届毕业生应具备的素质和能力：设计方向：有创意，勤奋;策划方向：对市场了解，有沟通能力，新思维超前，文字驾驭能力;

　　4.前高校广告专业学生的培养的建议：态度端正，多参加社实践，锻炼沟通能力，适应能力，了解各种媒体性质。 另： 经营理念：模较大的公司有经营理念，一般的公司没有具体的理念。

　　5.广告专业毕业的员工密集的其他部门：业务部，销售部; 招社会上员工的其他侧重点：吃苦耐劳，诚信，态度端正;招广告专业应届毕业生的其他侧重点：态度，勤奋，勇气，沟通能力;广告专业应届毕业生最缺乏的其他能力：勇气，勤奋;公司在招应届广告专业毕业生或新员工时一般都没有岗前培训，有的话也是客服服务，营销技巧的培训。 6.岗位能力要求 (1)创意人才

　　优秀创意人才历来受到广告公司的青睐。近几年广告行业的.快速发展，外资广告公司的不断进入，对优秀创意人才的需求大增，

　　(2)设计制作人才

　　广告公司对设计制作人员的学历要求不高，但工作要细致，要有良好的动手能力和学习能力。设计制作人员中，大专近八成，

　　(3)客户业务人才

　　用心为客户服务是客户业务人才的工作准则。

市场调研报告13

　　一、 国内宠物市场概况

　　随着社会经济的发展和城市化进程的加速，城市居民家庭的独立性、个性化和人口老龄化问题日益突出，居民的休闲、消费和情感寄托方式也呈多元化发展。宠物饲养已经成为城市居民消费的新亮点，宠物产业成为城市经济的组成部分。家养宠物数量的急剧增加，宠物时尚、宠物用品、宠物医院、宠物美容、宠物选美关注宠物的话题越来越广泛，围绕宠物产业的经济越来越受人们的青睐，这一领域也因此成为新的创业“淘金地”，2004我们迎来了“宠物盛世”。与宠物相伴也是人性化与自然和谐的新主张，体现了现代人个性独立、张扬与亲和的世界观，更印证了中国经济快速发展、国民生活水平提高与精神生活的富足。

　　我国的宠物产业起步较晚，但已经取得了长足的发展。据了解，我国有宠物用品生产企业约200家。宠物饲养给宠物医院带来了不菲的收入。许多宠物医院业务并非主管“医”，服务项目包括经营收售宠物、销售宠物用品和食品、主人外出托管、宠物美容等。宠物美容院、宠物寄养等专门化经营也开始出现，宠物服务趋向专业化、专营化。

　　一个产业的发展需要法律、法规和政策的正确引导。我国目前还没有一部比较系统的关于宠物饲养方面的法律法规，宠物产业发

　　展中存在着一些需要引起重视的问题，急需制定宠物医院、宠物饲养环境污染治理、宠物交易市场管理、宠物服务行业管理等方面的条例，制定宠物用品生产标准，使宠物产业管理有章可循。

　　报告对近年来中国宠物产业的成长、发展，以及从宠物经济、宠物活动、宠物对社会的影响等多元化思维和详尽的资料诠释了2004年中国宠物产业发展的历程，阐述了围绕宠物发展起来的衣食住行行业前景，还有我们仍需持久面对的问题和压力，权做参考和借鉴之意。

　　二、中国宠物行业概况

　　（一）．宠物经济

　　从大的环境上看，休闲经济赖以发展的是整个国民经济的持续

　　快速发展。据国家统计局的数据显示：2004年第一季度，国内国民生产总值实际增长速度为9.8%；从1978年到2000年，我国国民生产总值增长了6.4倍，年均实际增长9.5%，大大高于同期发达国家和世界平均增长速度。高速发展的'国民经济催生了我国的宠物养殖与宠物消费。据有关部门统计，京津沪穗的宠物犬总数超过了160万条，仅上海宠物消费一年就可达到六七亿元，与宠物相关的美容、医院、殡葬、婚介、训练、验证、比赛等行业应用而生，并折射出强大的市场空间。

　　从我国目前人口年龄的构成状况和发展趋势来看，目前我国65岁以上的老年人占人口构成的6.96%，宠物作为伴侣在老年人群中表现的最为突出。从上世纪70年代实行计划生育政策到现在已经30多年过去了，在未来的几十年里，我国人口结构构成中老龄人口比重会进一步增加，也就是说宠物的准消费人群正在增加。

　　北京、上海、广州、深圳、天津、重庆宠物正在成为中国城市里的一个新型居民，对饲养纯种狗和纯种猫的追求正日渐成为新一代城市居民的时尚潮流。据不完全统计，以纯种狗和猫为主的宠物市场，每年的经济增长速度在20%以上。同时，围绕在宠物时尚的周围，医疗、服装、托管、犬社、赛会、媒体、网络正在形成一个专业领域。据非盈利性动物保护组织“北京人与动物环境保护教育中心”的资料显示，我国宠物经济的市场潜力至少能达到150亿元人民币。目前，北京宠物数量大约有300万只（条），与上海、广州、重庆、武汉并列为全国五大“宠物城市”。如此算来，全国至少有宠物１亿只（条）。就北京而言一年花在宠物身上的钱多达5亿多元。有专家对未来我国宠物市场的发展状况进行了预测：预计2008年以前中国宠物食品和宠物用品市场的定值销售额将超过60亿元人民币，良好的经营环境也将形成。

　　在宠物饲养种类方面，目前以体型较小的猫、狗为主。以宠物狗为例，小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品种雪瑞纳、贵妇等。随着一些经济实力较强的人向郊区转移，生活空间扩大，一股饲养大中型犬的热潮也开始在天津出现，如德国牧羊犬、大麦汀、拉布拉多等烈性狗。

　　（二）．宠物市场

　　1．京城宠物寄养已成规模

　　据了解，开展宠物寄养服务始于1999年，主要是为了方便人们出行。目前京城大约有四五家这样的宠物医院开展宠物寄养服务，现在已逐渐形成规模。送来的宠物必须要有健康证才能入住，还要有已注射预防针和狂犬疫苗的证明，否则拒绝接纳。

　　2．深圳宠物经济年产值5000万

　　据介绍，深圳目前已登记的宠物狗5万只、宠物猫3万只。每只犬每年入户、年审、防疫、狗粮等费用超过5000元。目前深圳宠物经济年产值已高达5000万元，并且每年将以1000万元左右的速度攀升。

　　3．重庆、南京出现“宠物婚介”

　　12月初，重庆、南京相继出现了“宠物婚介”。据《江苏商报》报道，店老板介绍，很多宠物主人想为爱犬留下后代，却苦于找不到相匹配的同类犬。据悉，来相亲的均为各种名犬，程序是先登记，再拍照，留下档案。谈妥价格后，双方主人让两只犬单独相处，培养感情。只要母犬发情，成功率就会很高。最后“婚介所”要收5%的中介费。

市场调研报告14

　　近4000家涉农交易类电商，赚钱的只有1%，绝大部分都处于亏损———最新出炉的中国农产品电子商务发展报告显示，生鲜电商的“钱途”仍未明朗。而在当前经济下行、风投趋于保守的大环境下，生鲜电商活下来乃至盈利的路径有哪些？TOB的生意离钱较近，产品标准化和做好冷链才是生存的护城河。

　　一、电商渗透率2%

　　在TMT创投资数据库“IT桔子”上查询生鲜电商，处于运营状态的200多家企业当中，拿到A轮以上融资的不到40家，堵在种子天使轮或者还没拿到融资的占大部分。

　　生鲜电商是烧钱的行业，如果融不到钱的话，估计今年有很多企业的经营会出问题。资本收紧对于行业是好事，让大家从去年以低价和补贴圈用户、冲订单量的狂热和泡沫中冷静下来。对于天天果园而言，尽管偶尔也会参与优惠促销，但他们瞄准的不是那些价格敏感型用户，而是吸引真正愿意消费好水果的中产白领；这个群体相当庞大，加上国内正在消费升级，能提供好产品、好服务的生鲜电商，前景十分广阔。

　　事实上，论体量和规模，天天果园早已是国内水果电商老大。只是成立7年至今，仍处于投入阶段。生鲜电商看着挺热闹，其实市场渗透率才2%，消费者端并没有热起来。生鲜电商的风口远远没有到来，教育市场、培养用户，还有相当长的路要走。

　　对此，以B2B生鲜电商起家、去年踏足C端市场的依谷网也颇有同感。依谷网运营总监陈宇告诉南都记者，就目前正在尝试的移动端业务“微商城”和“拼购”，用户都是冲着优惠活动而来的，谈不上有什么忠诚度，很难产生复购。“C端竞争太激烈了，消费者早已习惯了购买前先比价，要想吸引购买就意味着牺牲毛利，甚至通过补贴才有可能把规模做起来；但企业要活下来，不可能长期不赚钱，并且用户被宠得越来越精明，以后生意就更难做了。”他坦言，到目前为止，依谷网对于C端业务只是抱着试水的心态，不敢大规模投入资金。

　　二、紧抓企业用户

　　现阶段的依谷网，重心还是放在“老业务”B2B生鲜电商。在陈宇看来，做B端生意的好处是稳健。他们定位为企业提供采购生鲜采购方案，或用作维系客户的礼品，或作为员工福利，从粮油肉菜到应季水果俱全。

　　企业采购不仅量大，而且按固定周期订购，最短的订购周期是一个月，每周配送1-2次。在这种模式下，依谷网能够提前掌握业务量情况，毛利也比较理想。从20xx年就开始有盈利了，尽管业务量算不上特别大，但自感商业模式健康，能在行业站稳脚跟。不同于B2C生鲜电商的'拼数量规模，B端是所谓的生意对生意，对利润有多少贡献率才是核心。现在业内也有一种把2C思维套用2B的打法，靠烧钱补贴吸引大量中小餐饮商户来采购生鲜，其逻辑是，只要圈进来的商户数量足够大，那么他们就可以降低集采成本，由此获得营利空间；但现实是，上游供应商的利润空间很有限，因为农产品价格本来已经很便宜，再压低价格，只会打击农户的积极性。

　　再看靠烧钱圈进来的中小商户，都是价格敏感型，一旦没有补贴就很容易流失。赵华国认为，采购生鲜的企业或商户有很多种层次，并非都盯着价格。他将其分成三种类型：第一类是企业集团、工厂、食堂等大客户采购，他们对生鲜品类的要求相对固定，品质为上、注重性价比；第二类是有一定规模的中高端饭店餐馆，他们以爆款菜品吸引客源，对食材品质要求非常高，对价格则不敏感；第三类是中低端饭馆，SKU多、采购量少，对品质要求不高，把价格放第一位。91农业的策略是，将三类企业都纳入客户范围，但重心放在利润贡献较多的前两类客户上。企业的本质是盈利，否则有多大流水都毫无意义。

　　三、降低产品损耗

　　从20xx年开始，陆续有B2C生鲜电商转型B2B。比如在微信上卖半成品净菜起家的“小农女”，转型以后拿到8000万A轮融资。

　　如此趋势或许是因为B2B生鲜电商的竞争没有B2C那么激烈，但这并不意味着B2B更容易做。天天果园也有部分B端业务，他们直观感受是，企业在采购水果礼品时，更加要求品质保证，因为稍有差池就可能影响其客户关系的维护；对于生鲜电商来说，C端做砸一个订单，损失的只是一个用户，而B端都是大单子，影响范围更广。

　　不刻意把自己圈定为面向B端还是C端，生鲜电商的本质在于产品标准化和以冷链物流为核心的供应链，这两点如果做不好，不管用什么模式都很难在市场上立足。

　　原产地开发、冷链运输、专业仓储和包装是生鲜行业基本的品控保障，在此基础上，天天果园去年推出水果标品“橙先生”，背后依靠的是投入1000多万美元、从国外引进的标准化包装生产线，据称不仅可以分拣大小，还可以在不破坏水果的前提下，用红外光谱技术批量测出每个橙子甜度。用户的反响相当不错，不过由于技术十分复杂，他们仍处于摸索阶段，没有大规模量产。

　　如此精心挑选，最终卖给消费者的都是精品，但剩下不达标准的水果怎么处理呢？B2C生鲜电商之所以难赚钱，很重要一个原因就是损耗问题。谁都想从上游拿到好货，但产地农户可不这么想，他们要卖就卖统货，否则差的产品没法卖掉。由此，91农业有多层次的销售渠道，何不先由他们在上游收统货，然后把精品卖给合作的B2C生鲜电商，剩下的进企业食堂等B端渠道，对于后者来说，生鲜水果只要安全可靠、口感不错就行，并不要求有多好的卖相，这样一来大大减少损耗。

市场调研报告15

　　为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某学承担，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

　　一、调查对象的基本情况

　　二、专门调查部分

　　（一）酒类产品的消费情况

　　1、白酒比红酒消费量。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场于红酒的市场。

　　2、白酒消费多元化。

　　（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

　　（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的'占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

　　（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次抒告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说守键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

　　（二）饮食类产品的消费情况

　　本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

　　消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

　　2、消费者多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

　　3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

　　4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很，目前的消费量也很。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很的市场，在夏季也有较的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一景观和特色。

　　三、结论

　　1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

　　2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

　　3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

　　4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较，并且已经有相当的消费市场。