思想汇报

自从成为一名入党积极份子之后，我时刻提醒自己，要以党员 公文汇 www.gongwenhui.com

的要求来要求自己。我作为零售经理引领着嘉兴分行营业部零售这个团队，这支队伍是一只充满朝气和活力的队伍。 稿子汇 www.gaozihui.com

在部领导和上级部门的关心支持下，我认真遵循三维四动原 公文汇,办公文档之家

则。本着从“获取、经营、提升”客户三步走的方针，我在前二个季度着重做好巩固和提升原有客户的工作，利用“中信理财，总有一款适合您”的产品优势，做好客户工作，不让客户流失。并积极采取多种营销方式去获取客户、经营客户、提升客户。 公文汇,办公文档之家

一、交叉营销，提升客户的忠诚度，如信用卡客户办理理财宝

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卡，通过理财宝卡办理个人网银，并介绍基金及转账业务等，利用我行的理财产品在同业中的优势，主动寻找并将适合的产品推介给客户，使客户接受并达成意愿购买我行产品。

二、产品拉动，依托我行的理财产品优势，品种多，时间短，满足了不同客户的需求，适时让客户转换产品投资方向，以应对资本市场变动带来的影响，使客户产生对我们的信任感。今年我行又新增了不少代销基金的品种，丰富了投资品种。

三、提升我们贵宾理财经理的专业素质，参与银行业协会及证券业协会的从业资格考试，及AFP考试，不断提升个人业务能力，积极参与行里组织的各项培训及活动，每周定期开展零售部成员会议，学习产品及相关业务知识，认真处理客户的投诉及解答疑问。严肃做好理财产品宣传及购买事宜，严格按照银监局及上级行的要求对产品

风险的揭示及风险评估，购买事宜。积极联系客户加强与客户的沟通，提升白金客户数量，建立客户档案与理财产品资料的归档与整理，每到产品到期或有收益公告提早告知客户，使客户加深对我行的印象。

四、同事之间团结互助，互相探讨，至11月未我们总计理财产品又上了一个新的台阶，特别是新进来的三位员工，理财产品及管理资产在总体排名中都有了质的飞跃。营业工作分工有序，双休日双人值班，以老带新，有专职的大堂经理，零售个贷，理财经理，社区营销等工作岗位，对内对外统一协调，使理财业务工作开展有序。

五、作为嘉兴分行的团委书记，我以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极推进金融支持和谐社会建设，通过宣传金融知识，落实金融服务措施，增进我行机构和基层群众的沟通联系，通过我们的引导，让社区居民树立正确的投资理念，理性理财，增加财产性收入，充分发挥我行广大团员青年在提高国民金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、共建和谐社区中的生力军作用，确立活动主题为“宣传金融知识，服务百姓生活，展现青春风采，共建和谐社区”，分行成立“青春共建和谐社区行动·金融知识进社区”活动领导小组，由分行党委委员、分管团工作的行长助理吴永明任组长，办公室、零售业务部、公司/国际业务部、风险管理部、会计管理部、分行团委等部门负责人为成员，指导和协调开展本次活动。并成立了领导小组，小组设在分行团委，我负责落实日常工作及开展一系列的活动。

为了取得了更好的成绩,我将在各个方面理清思路、认清形势、

统一思想，切实抓好本职工作。为能真正早日成为一名合格的党员打下扎实的基础。

第二篇：工作思想总结

工作总结

自20xx年离校实习参加工作以来一直从事测绘制图工作，参加工作的一年里让我从刚离校时的稚嫩逐渐变得成熟，更是在工作学习思想上都取得了很大的进步，在工作中顺利的完成了许多领导下达的任务。刚刚参加工作时对工作中许多事物并不了解，后来通过学习慢慢了解工作内容和各项技能，在校期间虽担任班干，但由于性格内向并没有把工作做的出色。在过去的一年中通过和领导同事的接触慢慢的学习，也对外面事物的了解，性格上变化的非常大，由此 不仅在工作上得到提升，交际上也得到巨大的增长，比之以前确实进步的很大，人总说发展往前看，我觉得不仅仅只是往前看，只看前方的发展，对于个人也需要往过去看，看过去自己经历的种种，对比现在的缺点优点，是否有所进步。只有不断的学习，工作和思想上才能得到提升。

在工作中，身为公司的一员，你不应该只是局限于完成领导交给自己的任务，而要站在公司的立场上，在领导没有交待的时候，积极寻找自己应该做的事情，主动地完成额外的任务，同时也扩大了自己发展的空间。

以上是我对一年工作的总结，还不够深刻，需要继续的去认真学习和观察，积累更多的工作经验。为以后的工作打下基础。