市场营销活动策划 公文汇,办公文档之家

市场营销活动策划是企业提升品牌知名度、促进产品销售的关键步骤。一个精心策划的市场活动不仅能吸引目标客户的关注，还能提升企业形象和销售业绩。本文将以市场营销活动策划为主题，简要介绍市场营销活动策划的步骤与要点，以及一个范例。 公文汇 www.gongwenhui.com

市场营销活动策划步骤如下： 公文汇,办公文档之家

1. 目标设定：确定市场活动的目标和预期成果。目标可以是推广新产品、提高品牌知名度、吸引更多客户等。 公文汇,办公文档之家

2. 客户调研：通过市场调研了解目标客户的需求、喜好和消费习惯。这能帮助我们确定如何定位市场活动，并提供定制化的推广方案。 稿子汇,范文学习文库

3. 竞争分析：分析竞争对手的市场活动，了解他们的优势和劣势。这可以帮助我们找到差异化的营销策略，增加市场活动的竞争力。

4. 活动策划：根据市场调研和竞争分析的结果，制定详细的活动策划方案，包括活动主题、内容、时间、地点、预算等。

5. 资源整合：整合各种资源，包括人力、物力、财力和技术支持等。确保市场活动能顺利执行。

6. 推广与宣传：结合市场调研结果，制定针对目标客户的推广和宣传计划。可以包括媒体、线上推广、社交媒体营销等。

7. 执行和监控：按照活动策划方案执行市场活动，并及时监控活动进展和效果。必要时进行调整，确保活动达到预期效果。

一个市场营销活动的范例是：

活动主题：夏日酷爽享受

活动时间：7月1日-7月31日

活动地点：全国各大城市购物中心

活动内容：为了迎接炎炎夏日的到来，我们将在各大城市的购物中心举办一场夏日酷爽享受活动。活动内容包括：

1. 汽车展览：与合作伙伴一同举办汽车展览，展示最新车型，并提供试驾体验和优惠购车机会。

2. 水上乐园：在购物中心的露天广场搭建一个水上乐园，提供水上滑梯、浮床和游泳池等设施，吸引顾客前来玩耍消暑。

3. 夏日音乐节：邀请流行歌手和乐队进行现场演出，为顾客带来欢快的音乐和娱乐体验。

4. 夏日美食节：与购物中心的餐饮商户合作，推出夏季特色美食套餐和饮品折扣，吸引顾客品尝美味。

5. 水上运动比赛：举办水上运动比赛，包括皮划艇比赛、冲浪竞技等，吸引顾客参与并提升活动互动性。

推广与宣传：通过媒体、社交媒体营销和购物中心内部宣传手段，提前宣传活动并吸引目标客户的关注。

执行和监控：活动期间设立专门团队负责活动执行和监控。根据活动效果和反馈，及时进行调整和优化，确保活动的顺利进行。

以上就是市场营销活动策划的步骤与要点，以及一个范例。市场营销活动策划需要深入了解目标客户、竞争对手和市场环境，通过一系列的策划和宣传措施，达到项目的目标。只有充分考虑到目标客户的需求和喜好，才能制定出有效的市场营销活动策划方案。

　　活动前言：

为加强我校复合型营销人才的培养，全面提高在校大学生的营销实践能力，经与黄山某某传媒有限

（校企合作单位）讨论研究决定，针对市场需求的真实主题，由教务处主办，经济管理学院、黄山某某传媒有限承办黄山学院第一届 “有茶有果杯”市场营销大赛。

　　一、参赛范围

大赛设置营销策划、销售实践和营销宣传创意三个竞赛项目，学生自愿报名参加任意一个项目或多个项目。

　　二、报名时间

xx年4月8日——4月14日下午5点，请在规定时间内提交市场营销报名表。

　　三、大赛时间

xx年4月15日至xx年5月5日四、大赛流程此次市场营销大赛的比赛时间为xx年4月8日至5月5日，包括营销策划、销售实践、营销创意三项竞赛活动内容。具体流程如下：

　　（一）报名确认

1．报名时间：

2．报名方式：

（1）电话报名：

（2）现场报名：xxx；负责人：xxx

3．参赛注意事项：

（1）参赛人员需在校园网通知上下载填写报名表，并把报名表电子档提交到营销竞赛委会邮箱

（2）参赛团队五人以内

（鼓励学科交叉）

（3）营销策划、销售实践、营销创意三项竞赛可任选一项，也可三项全选。

（4）按照时间先后顺序对报名参赛的队伍从001—999编号，使用飞信添加各组队长的联系电话以便及时获取竞赛活动相关信息。

　　（二）竞赛宣传动员

1．时间：4月16日下午3点

2．地点：待定

（根据报名人数确定活动地点）

3．参加人员：报名参赛的队长、队员。

4．宣讲内容：

（1）活动主办方对作品的具体要求

（2）参赛方法及相关规定

（3）晋级规则等

　　（三）竞赛活动流程

1．营销策划

（1）比赛时间：4月8日—5月5日

（2）竞赛作品提交时间：4月23日之前各参赛队伍需将营销策划书提交到到营销竞赛赛委会邮箱。

（3）晋级赛地点：xxxxx

（4）负责人：xx

（5）比赛流程：4月23日前提交营销策划书并确认收到主办方回复的“确认邮件”。 4月24—25日评选出晋级队伍并通知晋级队伍负责人，于27日下午三点在逸夫综合楼5417教室参加晋级赛。 28日评选出六支队伍进入决赛，并通知决赛队伍负责人。 5月5日晚上举行营销策划大赛决赛，决赛地点另行通知。

2．销售实践

（1）比赛时间：4月15日—5月5日

（2）负责人：明宇

（3）比赛流程：4月15日之前提交营销实践计划表到营销赛委会邮箱，营销赛委会于4月16之前回复“同意实践”的邮件。 4月16日—20日，经过评选获得主办方认可的参赛队伍，将通知其准备销售实践活动内容。 4月21日—27日，产品销售活动实践。 4月29日之前，填写实践总结表并以附件形式提交到营销赛委会邮箱。 4月30日，营销赛委会评选出三名获奖团队，并通知队长参加颁奖晚会。 5月5日，获奖团队参加颁奖晚会。

3．营销创意

（1）比赛时间：4月17日—5月5日

（2）负责人：xxx

（3）比赛流程：4月21日前提交营销创意作品和创意说明。 4月21日—23日，主办方筛选初赛作品并通知作者参赛。 4月24日—27日，张贴投票栏，同步进行微信投票。 4月27日，统计营销创意作品的最终票数，票数排在前十名的`营销创意作品参加营销创意的晋级赛。 4月28日晚上7点，举行营销创意决赛，评出一二三等奖。

　　（四）颁奖典礼

（1）时间：5月5日晚上7点—9点

（2）地点：待定

（3）负责人：xxx

（4）评委：待定

（5）颁奖流程五、奖项设置

　　（一）决赛奖项

1．营销策划冠军团队1支（奖金800元+奖品+高级聘书）亚军团队1支（奖金500元+奖品+中级聘书）季军团队1支（奖金300元+纪念品+工作合同意向书）

2．营销实践冠军团队1支（奖金1000元+高级聘书）亚军团队1支（奖金800元+中级聘书）季军团队1支（奖金500元+工作合同意向书）

3．营销创意：冠军团队1支（奖金800元+高级聘书）亚军团队1支（奖金500元+中级聘书）季军团队1支（奖金300元+工作合同意向书）注意：高级聘书直接可以到“有茶有果”培训上岗，不需面试、考试。其他获奖团队可获得培训实践机会，表现突出者，也可直接进“有茶有果”上岗。所有参赛团队在营销实战环节中的销售利润，20%返还销售团队作为销售补助。

　　（二）营销宣传创意奖

1．最佳组织2名，奖金300元

2．突出贡献2名，奖金300元

　　六、评比规则

1．营销策划：详见评分表细则

2．销售实践

团队配合（20分）

专业知识评分（60分）

销售规范（10分）

实践计划（10分）

思维开阔，观点新颖，富有创意、特色。团队成员分工明确、合理，工作热情，有明确的领导核心。

展台布置规范、新颖；现场营销技巧；符合产品特色；销售具有特色，有较强的视觉感染力，包括团队队员装、宣传资料等；

在活动过程中销售的规范程度。

思维清晰；预见性强；可实施性强。

3．营销创意计分规则：大众评分x30%+作者间投票计分x40%+评委评分x30%大众评分=作品得票/总票数x100作者间投票计分=作品票数/30x100评委评分=去两极评分取平均分

七、其他事项

1．本次参赛记获奖学生，按照学校相关规定计综合素质学分

2．请参赛团队严格按照本通知规定时间提交比赛作品

3．联系电话：

4．美工顾问可联系xxx

企业商务网站推广的目的是为了提升品牌知名度、美誉度、信誉度，在进行宣传推广的同时，能更好的引导消费，促进销售量的提高。

一、 网站建设

01 网站整理部分不错，运行速度很快，但页头并不完美，没有体现出时尚的感觉和气息，建议去掉卡通，换成模特时尚服饰模特图片，时时变换。这样才符合商品主题。

02 网站颜色不好，紫色是一种很老气的颜色，建议换成粉，浅粉颜色会更好。

03 新闻动态与图片轮换掉转一下，现在看起来偏重，且粗糙，没有边框。新闻动态换为站务信息或站务为好。

04 建议在新品和热销两个栏目中间加一个动态的滚动图片栏目或是BANNET，让网站富有动感，太过静止，反到不适合时尚的格调。另外，这也是发布商品的一个有利位置。

开设行业资讯频道

很多行业站点对此不屑一顾，这不是很理想的做法。开设行业新闻频道并以很低的人力资源成本实现每日更新，不仅有助于改善、提高网站的搜索引擎结果体现，且对吸引行业用户、增强网站的粘性有很大的帮助。关键是严格控制内容及其更新的成本，尽量利用门户网站的新闻频道来转载。

05 整体美工上还需重新设计，黑、灰、紫搭配，体现不出本的风格与形象，同时也与服饰商品严重不符。现在是夏季，颜色搭配就归更需要讲究时令，能给人好的印象与心情以及人的消费心理，富有清新时尚的美感人们才能喜欢。

二、网络营销

传播范围广、不受时空限制

通过国际互联网络，网络营销可以将信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。

网络营销具有交互性和纵深性

交互性强交互性是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，用户可以通过位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息，进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时，网络营销可以提供进一步的产品查询需求。

成本低、速度快、更改灵活

网络营销制作周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统制作成本高，投放周期固定。另外，在传统媒体上做发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做能够按照客户需要及时变更内容。这样，经营决策的变化就能及时实施和推广。

网络营销是多维营销

纸质媒体是二维的，而网络营销则是多维的，它能将文字、图像和声音有机的组合在一起，传递多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像相结合的形式，将大大增强网络营销的`实效。

网络营销能进行完善的统计，可以跟踪和衡量营销效果

“无法衡量的东西就无法管理”。网络营销通过及时和精确的统计机制，使主能够直接对的发布进行在线监控。而传统的形式只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。而且网络营销的主能通过Internet即时衡量的效果。通过监视的浏览量、点击率等指标，主可以统计出多少人看到了，其中有多少人对感兴趣进而进一步了解了的详细信息。因此，较之其他任何，网络营销使主能够更好地跟踪受众的反应，及时了解用户和潜在用户的情况。

网络营销的投放更具有针对性

通过提供众多的免费服务，网站一般都能建立完整的用户数据库，包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可帮助主分析市场与受众，根据目标受众的特点，有针对性地投放，并根据用户特点作定点投放和跟踪分析，对效果作出客观准确的评价。另外，网络营销还可以提供有针对性的内容环境。不同的网站或者是同一网站不同的频道所提供的服务是不同质且具有很强类的分别的，这就为密切迎合目标受众的兴趣提供了可能。

网络营销的受众关注度高

据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%的人同时在做家务，13%的人在吃喝，12%的人在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。 传播范围广、不受时空限制

通过国际互联网络，网络营销可以将信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。

　　一、名词解释

1、营销竞争战略策划：就是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋略，对竞争对手的能力分析。

2、市场定位策划：是在市场细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径运用各种手段，为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。

3、营销策划创意：营销策划是一种创新行为，要创新，就要把创意贯穿与营销策划的过程之中，创意成功与否是营销策划是否出新的关键，从某种意义上说，创意是营销策划的灵魂。

4、营销策划作业：即是营销策划的总体系统流程，或理解为具体操作流程。

5、顾客满意策划：是从顾客的角度出发进行市场营销组合设计，以提高满意度为目标，进行企业营销活动，以顾客满意度为指标评价企业营销活动效果的方法，措施策略等。

6、企业入市策划：是在市场进行充分协调的基础上进行产品、市场决策的过程。一般包括入市程序的决策，国内国际市场的分析，入市条件及市场风险的分析以及企业进入市场的规范行为策划的内容。

7、策划：是企业营销策划的一个重要组成部分，随着产品同质性、无差异性趋势的进一步发展，企业营销战略中更应强化战略，使产品定位、企业定位、市场定位等重要信息传达给消费者，让消费者在众多的产品认识喜欢、购买，忠诚本企业的产品。

8、品牌延伸策划：品牌延伸是企业实行名牌战略和多角化战略阶段采取的营销策略，品牌延伸是把剑，实施品牌延伸必须精心策划，以求得益多受损少。

9、市场营销策划：是指在企业内外部环境予以准确分析、并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

　　二、选择

1、市场营销策划的步骤：

前期准备阶段（资料收集与分析）（造势宣传）

主体部分（方案设计）（费用预算）

后期阶段（方案调整）（反馈控制）

2、市场定位策划的内容：（产品定位）（市场定位）（企业定位）

3、xx市场追随策划的方式：（紧密跟随）（保持一段距离的跟随）（有选择跟随）

4、？新产品上市策划的前提：（品牌延伸）

5、关系营销的含义：就是把营销活动看成是（企业与顾客、供应商、竞争者、机关）及其他公众发生互动作用的过程，市场范围从顾客市场扩展到（供应商市场、分销商市场、竞争者市场、影响者市场、内部市场）等。

关系营销的中心——（顾客忠诚）

关系营销的构成——（梯度推进）

关系营销的模式——（作用方程）

6、整合营销运作的基础：（消费者资料库）

7、营销策划重心：（营销策划主题）

8、销售渠道的纵向联合方式

式—关系 管理式—成员管理 合作式—渠道商合作共同渠道

9、CCI10、市场营销战略策划的内容：

（1）（经营定位）业务使命陈述；

（2）（外部环境分析）发现营销机会和所面对的威胁及挑战；

（3）（内部环境分析）通过对的资源竞争能力、企业文化和决策者的风格等客观的评

估找出相对竞争对手的优势和劣势。

（4）（目标制定）基于业务定位和内部环境分析，制定出具体的战略目标，如利润率、销售增长额、市场份额的提高、创新等。

（5）（战略制定）包括总体战略和营销战略的制定。

11、市场策划的.方法：（点子方法）（创意方法）（谋略方法）

12、市场进攻策略的内容：（正面进攻）（侧面进攻）（包围进攻）（迂回进攻）（游击进攻）

13、企业形象策划成为CI：（企业识别系统）

14、企业形象策划企业现状分析内容：（MIS理念识别系统）（BIS行为识别系统）（VIS视觉识别系统）

15、顾客满意度原则：（以消费者为中心，提高顾客满意度速度指标）

16、产品组合定位策划内容：（产品线定价）（系列产品定价）（互补产品定价）

17、品牌延伸策划中的品牌延伸的内容:(纵向延伸，升级产品)（横向延伸，开发新产品）

18、策划的特点：（目标性）（计划有序性）（创造性）（变通性）（可行性）

19、关系营销策划的主要手段：（个性化）（多样化）

　　三、判断

1、新产品推广策划的前提是引起消费者的兴趣。（√）

2、直复式营销与传统营销有很大区别。（√）

3、企业应该注重无形资产投资、不断创造新的需求市场。（√）

4、企业使命是企业依据什么样的自身使命进行活动的基本原则。（√）

5、宏观环境了解是要对整个社会大环境面积的把握，从中找出对自己有利的切入点。（√）

6、印刷给零售商的一封信，表明诚意，说明希望“晓知以理，谋之以利”是企业的欺诈行为。（x）

7、调低价格对企业来说具有相当大的风险。（x）

8、MI的活动领域，企业应在何种技术范围内或在何种商品企业形象领域中开展活动。（x）

9、权威人士推介法是最主要的切入目标市场的方法。（x）

10、策划是为了解决现存的问题，为实现特定的目标提出新颖的思路对策，并制定出具体可行的方案达到预定效果的一种综合性创新方法。（x）

　　四、简答

1、市场细分策划的程序？

（1）选定产品市场、范围即确定进入什么行业，生产什么产品，范围有多大。

（2）列举消费者用户和潜在顾客的基本需求

（3）了解不同消费者用户和潜在用户的不同需求，选择市场细分标准

（4）抽调潜在顾客共同需求对特殊需求进行细分市场

（5）为细分子市场进行命名

（6）分析与确定子市场

（7）评估子市场分析市场占有率

2、竞争对手能力分析的内容？

（1）竞争对手各期目标战略（2）经营状况和财务状况分析（3）技术经济实力分析（4）领导者和管理者背景分析产品 代理商或分销渠道 营销和销售④生产运作⑤研究与工程能力⑥财务能力⑦综合管理能力

3、分析竞争对手的步骤？

（1）识别的主要竞争对手（2）了解和确定竞争对手的目标（3）识别竞争对手的战略

（4）评估竞争对手的强弱（5）估计竞争对手所作出的反应选择策略对竞争对手采取攻击或

规避等

4、企业综合CSI包括哪些内容？

（1）美誉度（2）回头率（3）抱怨率（4）销售力（5）知名率

5、价格策划的基本原则？

（1）出奇制胜（2）适时变动（3）区间适度性（4）时间区间

6、顾客服务满意的实施要点？

（1）树立服务理念 从领导做起 分析服务得失 服务意识训练

（2）建立完整的服务指标与考核 服务指标的建立a伴随指标b指标 服务考核方法a员工意见考核b顾客满意级度考核c内部顾客满意级度考核

（3）为顾客提供优质服务： 服务满意方法a全方位服务b个性化服务c特色服务品牌服务e承诺服务

7、市场营销策划的原则？

（1）战略性（2）信息性（3）系统性（4）时节性（5）权变性（6）可操作性（7）创新性

（8）效益型

8、产品定位的方法？

（1）按产品差异定位（2）按使用者定位（3）按使用形态和使用时机定位（4）按产品种类定位（5）按竞争者定位（6）按价格与品质定位（7）按生产技术和工艺定位（8）按产品的历史定位（9）按文化象征定位

　　第一步：建立小区推广队伍

成立小区推广部，任命一名经理负责对推广业务员进行日常管理，对整个城市进行楼盘动态调查，展开前期的活动。负责小区推广人员不能处理的所有事宜，如应酬、送礼及应付小区管理人员的不合理要求等。选好部门经理对工作的顺利开展有着重要的意义，关键是经理如何搞好团队建设。单个小区推广的人员配备为固定的1-2人，实行绩效管理制度。

1、招聘：对小区推广销售人员的要求是：吃苦耐劳、百折不挠。招聘一些有做过物业管理经验的职高、中专生、大专生，本科生一般不用，工作经验半年至一年为宜，而且以前的工作跟目前的小区现场工作强度差不多，有一定的人际交际能力，品德好。

2、培训：在培训方面，先了解产品知识、性能及实力、服务，先入为主树立对及产品的信心，的产品就是好，服务就是周到。在作业过程中及时灌输的理念，营销技巧，纠正正在作业过程中的不当行为、思想及流程，以增强其对的依附感。为上月做得好的员工举行座谈，让成绩突出的员工讲授经验，并有意安排做得不好的后进人员提问咨询，交流总结会多开有利鼓舞士气。

3、打气：小区推广人员小区销售工作很容易遭受挫折，若不适时帮助小区销售人员调适心态，很容易使业务员垂头丧气，信心下滑，对工作极其不利。可利用早会时间，分享一些同事的成功案例：加强团队建设，如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀、集体活动等。通过这些手段，鼓励小区推广人员的士气。

4、激励：业绩最能证明业务人员能力的高低，制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩的不断提升。绩效管理应该建立在保底提成、多劳多得的基础上，实行多形式的报备制度，增强小区推广人员的信心，在无形之中鼓励小区推广业务人员不遗余力的工作作风，使小区推广取得实质性的效果。

　　第二步：进行小区普查，建立楼盘档案，制作楼盘分布图

将本区域的小区、楼盘，进行全面的.普查，了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发、物业、开盘日期、预计装修日期、进驻装修、有无竞争对手进入等，建立楼盘档案，再将楼盘名称标注在地图上，将楼盘分布图挂在办公室，已进驻的小区以“红旗”标注，并及时添加新楼盘。

　　第三步：进行楼盘分类

我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。

1、集资房

特点：业主间较熟悉，装修时间集中，存在互相攀情况。信息容易传播，易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、建设的楼盘。

2、商品房

特点：装修时间长，装修档次要求较高，零散，房东间关系相对封闭，信赖家装。

3、拆迁户、出租楼盘

特点：装修时间短、经济水平参差不齐，装修要求普遍不高，多为双包制，求便型。

4、小别墅

特点：装修预算较高，多为家装设计施工，分布零散，装修时间较长，追求档次和效果。

将手头上掌握的楼盘资料分门别类，在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。

　　第四步：评估开发价值，确定进驻方式

在对楼盘进行逐个分析后，首先评估该楼盘是否值得进驻，也就是评估该楼盘进驻的投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下几组数据：

1、需投入多少人?进行多少天?

2、前期的费是多少?

3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?

4、预计销售收入有多少?

经过计算，若值得进驻，再来决定以何种方式即投入产出的方式来进驻。

目前而言，进驻小区的方式有：

1、租用门面或车库，设立临时售点/展示区。

2、与家装联合进驻

3、与其它行业品牌联合进驻

4、宣传：在小区主要出入口挂条幅、贴海报等，或在已使用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。

5、公益：赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语，赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。

6、赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。

7、双休日展销：利用双休日期间，由推广小组租用场地，展示产品。

8、人员散跑：小区推广人员零星入户拜访。

(一)、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式：

1、集资房

作为开发重点，集中资源开发，适宜租用门面，设临时专卖店。做好第一家样板房，注意保持与意见领袖的良好关系，利用业主之间的口碑宣传带动销售。

2、商品房

①对于大型小区，可租用门面，设临时专卖店;对于户数多且装修档次高的大型小区，设临时专卖店的同时可派开发小组，在周六周日摆咨询台进行宣传。

②充分利用样板房带动效果，引导客户间进行口碑宣传。

3、拆迁户/出租楼盘

①对于大型楼盘可考虑租用门面或车库等，设临时点;

②对于装修档次低的小区，以人员散跑为主，将联系其包工头/铺帖工作等为工作重点。

4、小别墅

注重与家装的关系建立，这类业主多由设计师或装修采购。

(二)不同时期的宣传方式

1、初期：初期着重于开发商和售楼部的工作，不需投入太多人力物力，只要熟悉售楼部里的经理及售楼小姐，多与她们进行感情沟通，时久日长，可能从她们说不定她们那里得到购房者的资料给予出，为电话营销解决关键难题，初期任务还应努力把品牌的宣传单张及小巧玲珑的宣传品放入售楼部;可能的话，将牌、x架、小展架，放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案，前期与业主可以进行电话沟通，了解业主初步的需求，并预约时间进行面对面沟通。

2、中期：是小区推广的关键期，针对不同的小区，确定不同的进驻方式。(详见上表)

3、后期：后期的则重点在电话营销。很多业主对产品没有太多的了解，而且从众心理较强，可利用小区先期购买的客户作为榜样，并把所有用过本品牌的用户实物安装拍成写实像片，大力向新客户宣传推介

　　第五步：进驻前的准备

物料清单：

1、展架：以简易展架为主，方便运输与拆卸。

2、产品：针对小区档次选择合适的产品组合，如高档楼盘，则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示;若是经济适用房，则可选择一些性价比高的产品。

3、帐篷、太阳伞：统一印刷企业CI形象，并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场，增加企业和产品知名度，提升品牌形象，营造气氛。

4、形象台、桌、椅：携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。

5、电视机、电脑、VCD：以声音吸引人群;电脑现场设计可积极与业主互动。

6、宣传资料：大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。

7、小礼品：赠送给业主。

8、x架、KT板：内容主要是产品形象及企业形象Logo以及促销活动内容及服务内容等。

9、小区单张，是非常重要的小区推广工具。由导购员或临时导购员在小区门口，量大的过道交叉路口，主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页，向消费者传递信息应直接，完整，因此DM宣传单页包括简介及理念等，适当印上产品型号、规格、效果图及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话，免除消费者后顾之忧。

　　第六步：正式进驻

正式进驻小区进行推广、销售，有三种方式可供选择。

(一)单独进驻

场地选择应为小区人气最旺的广场或必经的过道。

在场场地布置上，一般采用以钢结构帐篷式展架，此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸，同时十分抢眼，宣传效果好。产品展示多采用简易展架。要配有统一的形象台。

(二)异业联盟，联合进驻

为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作，合作、合作宣传、合作展示、合作促销，如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等，其目标顾客一致，销售时间基本一致，这样在小区推广时就可联合进驻小区，共同进行推广。

(三)与家装联合进驻

对一些住户不多的商品房，单独进驻成本太高，风险大，可选择与一些知名装修联合进驻。利用装修租用的门面，占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装商量好，要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单，给予设计师/装修一定金额的奖励。

　　第七步：接待与介绍产品

1、工作人员必须统一着装，遵行良好的商务礼仪，使用礼貌用语。

2、介绍产品要专业，点燃消费者的购买欲望。如逢竞争对手也在摆点，不抵毁对方，不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。

3、避免不愉快的事情发生，不要与消费者争吵，特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚，不得误导消费者，心中要紧记“顾客永远是对的”信念。

4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品，以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞，在登记了业主的姓名、地址、电话后，可以借给业主使用，下次入户拜访时借机收回。但要做好货物、赠品的保管和销量统计工作，防止货物和赠品的流失。

5、推广人员要主动出击，向散发单张、小礼品，并引导其至展示地点参观。

6、接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。

7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。

8、送给业主的资料用一个纸袋或塑料袋装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。资料一般包括：产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。

9、小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。

　　第八步：扫楼

所谓的扫楼，就是挨家挨户进行入室拜访，而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主，才有价值。

1、入室宣传人员要注意商务礼仪，穿着整洁，彬彬有礼。千万不能死缠烂打，业主反感时，要适可而止。

2、入室拜访，带上一些礼品，如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。

3、根据前期收集的业主档案，能叫出名字更好。“您好，李小姐，我是xx品牌的，我有一些资料想给您看看。”

4、资料用一个纸袋，或塑料袋装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。资料一般包括：产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。

5、拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时，可以这样说，“到时有一些优惠(或家装课堂，或预约去总部展厅参观)，好随时通知您。”

6、扫楼时有一个技巧，一般选择从顶层往下走，从上而下入室拜访，这样心理感觉不会太累。

7、扫楼后应该及时记录业主的资料。

　　第九步：参观预约登记/确认

对一些有意向的客户，可建议他们去位于建材市场的总部展厅参观。让顾客填写参观预约登记表。在约定时间的前一天晚上，再通过电话确认业主是否去，及告之具体时间。

　　第十步：接送目标顾客至展厅参观

接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作，只要愿意到展厅去参观，就意味着销售成功率已达60%以上。在接送组织过程中，要严密安排，为顾客留下一个良好的印象。每次接送的人数以30人左右为宜，正好一个中巴车可装满。接送参观的时间是周六、日。

　　第十一步：展厅接待

顾客接送到展厅后，门店导购人员与小区推广人员分成几个小组来接待。在展厅接待过程中，要确保每个顾客都有人接待，不得怠慢任何一个人。展厅门口应悬挂横幅或欢迎牌，以示欢迎。

　　第十二步：家装课堂

与家装联合开展家装饰课堂，免费设计、讲授装饰的知识、流程，内容包括本产品的特点与装饰风格，住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。时间一般选在周六、日。

　　第十三步：接受预订

顾客在展厅逗留1个小时左右后，就可开始接受预订，为激励顾客预订，可通过以下方法：

1、团购优惠：向他们讲明团购的优惠政策。

2、促销措施：介绍最近针对xx小区的优惠、赠礼方案。

　　第十四步：团购

团购就是集体购买，有些称为集采。

团购分二种方式

一是由意见领袖召集进行(这种方式特别适合单位的集资房或统一兴建的宿舍)。“擒贼先擒王”，做团购先找抓住“意见领袖、热心人”，尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头，或退休干部，这些人在社区内具有一定的号召力，可利用他们组织进行团购，根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做一家样板房，由团购召集人组织业主去样板房参观，这样成交的机率就会大很多。

二是利用BBS进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站的BBS上以业主的名义发布一些团购瓷砖的贴子，有意向购买的就会跟贴。这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。团购价：要低于最低零售价，如超过5户以上可以享受团购价，团购价为最低零售价的9折。

　　第十五步：小区回访

根据产品预订单的名单，逐一对各顾客进行回访，进行核实用量、安排送货、收取货款、指导施工、退/补货等服务。

对因故没有参观展厅，又较有兴趣的业主，可预先联系入室拜访，介绍业主们到总部展厅参观的情况，重点要说明有多少户实现了成交，争取成功销售。

在各业主装修好准备入住时，可以发短信，或打电话祝贺其喜迁新居，并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满意。

　　第十六步：口碑宣传

在小区推广过程中，要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传，可以对老顾客实行一项促销政策，其介绍一位业主成交的，给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。

同时，对一些犹豫不决的顾客，可带他们去已装修好的顾客处看产品装饰的效果。

另外，要把本小区的顾客名单整理成一个表格，将已装修好的住宅拍成照片，作为“证据”，向其他潜在的顾客展示，能起到很好的“临门一脚”的作用。我的建议是分阶段传播，第一阶段先贴点海报让你的产品品牌和目标消费者混个脸熟;在适时的在社区里面做些活动，当然主题需要深挖一哈，叫人感兴趣、叫媒体感兴趣是关键，形成个小事件(良性的)，最后就可以的把你的商业内容呈现出来了。还有，我觉得打诚信或产品差异化特点的排比较稳妥。直接面对终端的行业多数会让消费者有信任危机的感觉。

小区海报宣传只能作为辅助传播方式，你的产品定位中等偏上，在传播形象上也要符合产品定位，而主要以小区海报的形式传播显然不符产品定位，因为小区海报的形式给人的感觉有点低档了，他作为辅助传播方式还可以，没人因为只看到海报就成为你的客户。

所以建议你集中资源在个别高尚小区作精致大型牌等方式，深入该小区做细工作，力图拿下作样板小区。单点突破后，利用高档样板小区进攻其他普通小区则容易的多，业主们也容易接受。

一、本次活动的名称和意义

为让团员更好的了解历史文化，对传统文化有更深认识，因此通过此次活动带领大家参加博物馆。

福建博物院是集历史、文物、考古、自然研究为一体的省级综合性博物馆，馆藏文物与自然标本20万件，其中珍贵文物6030件。博物院内设考古、陈列、自然、保管、群工、业务交流、文物安全保卫、行政等部门及藏有已故陈英将军捐赠珍贵字画的积翠园艺术馆。明静整洁又不失典雅气息的展厅内，荟萃了福建省历年来考古发现的精品、诸多具有极高历史价值的文物、名家书画珍藏、难得一见的民间工艺品、古生物化石等。

因此，本次团日活动将为本支部的团员营造一个感受历史、熏陶文化的机会，对于支部的团风建设具有深远而现实的意义。

二、活动目的和宗旨

活动目的和宗旨是通过此次团员对各种文物以及陈列的观赏，达到对《福建省遗址资料汇编》、《福建古窑址资料汇编》、《福建编年史》、《福州南宋黄昇墓》等古文化的认识

三、活动定位

通过对不同文物的记录与认识，使本次活动不仅仅是以观赏为目的。

而是通过这次活动让我们对福建本省的文化有更深的认识，因为了解吸收也是本次活动的重大意义之一。

四、活动安排

1、活动的时间：

2、地点：（时间待定）福建省福州市晋安区文博路8号

3、参与者：10级市场营销班全体成员

4、活动筹划小组：10级市场营销班全体团干、班干

①策划：

②采购：

③宣传：

④组织：

⑤拍照：

⑤安全：

五、活动开展：

1、前期准备。

（1）草拟策划书、对草拟策划书

（2）进行审定修改和定稿、召开相关会议讨论

（3）下发相关通知，准备相应照相设施。

2、具体活动流程

（1）集合

每位同学各自乘坐公交车13:20时到达预定集合点进行集合点名。具体交通线路如下：

①可以乘坐70、74、948、811、810、809、1路至西湖站下车，步行穿过西湖公园，到达博物院。

②可乘坐948路车直达至博物院大门。

③可乘坐4路、801路至左海公园西门站下车，沿路前行，经司法厅等建筑到达福建博物院。

④可乘坐10、4、701、805、947路至总院站下车，经隧道前的一条小路前行10分钟可达福建博物院。

（2）合影

全体人员到达后，在馆外合影留念，从组织到拍照用时约十分钟。

（3）参观

①宣讲进馆参观秩序

在进馆前告知同学进馆的相关注意事项，如：不能大声喧哗、不能随意丢垃圾，注意自己的`行为举止。

②正式进馆参观

参观顺序：《福建省遗址资料汇编》、《福建古窑址资料汇编》、《福建编年史》、《福州南宋黄昇墓》、《德化窑》、《福建历史文化与博物馆学研究》、《闽越考古研究》、《漳州窑》、《玲珑木雕》、《唐物天目》、《交趾香合》、《福建陶瓷》、《闽越国文化》等。

③过程穿插的内容

参观前部分内容主要为古时人文文化其中包括各种陶瓷陶器和各种模拟古时候生活场景，之后主要参观古时自然文化，主要包括参观模拟恐龙和各种自然界动物生活场景。其中，将组织进行拍照留念，同时对各个文物进行了解并做好记录。同时组织一次小集合对同学进行文化宣传，让同学更加对古文化有更深的了解和产生更加浓厚的兴趣。活动过程中将会组织一次休息，每个人可以到指定的场所休息进食。休息完毕后将进行馆内集体拍照留念，再继续进行参观。

④活动结束

参观完毕后，将在博物馆大门口进行点名并用班旗进行留影，博物馆参观完毕后为了放松一下大家的心情将还会组织大家进行对西湖的参观，观赏美景并进行合影留念。

观赏完毕后集合同学，告知相关事宜后，通知活动结束。组织同学按各自的乘车路线回去。

六、经费预算：

秉承坚持节约为主的原则，整个活动经费基本为各位参加成员自付。团支部将准备团徽（40枚）、校徽（40枚）、班旗（1面），并无其它经费需要筹措。

七、应急机制：

当活动出现以下特殊情况，马上采取相应措施进行解决。

1、点名时发现有人同学丢失：

①马上拨打丢失同学电话

②通知馆内负者人，进行寻找

2、现场秩序混乱：由班委全权负者，维持活动秩序。