接待方案领导接待方案（精选3篇）

接待方案领导接待方案 篇1

　　为认真做好市人大常委会领导来区调研的相关筹备、接待工作，特制定方案如下： 公文汇 www.gongwenhui.com

　　一、时　 间：20_年3月6日(星期二)半天二、来区领导(略) 公文汇,办公文档之家

　　三、调研内容

稿子汇 www.gaozihui.com

　　1、如何圆满完成本届人大工作任务; 公文汇 www.gongwenhui.com

　　2、如何依法做好换届选举工作。 公文汇 www.gongwenhui.com

　　四、行程安排

　　(一)午宴安排

　　1、时间：20_年3月6日中午12:002、地点：(略)

　　(二)实地调研(下午2:30出发)

　　(三)汇报会1、时间：20_年3月6日下午3:30开始2、地点：(略)主持人：①区领导作政府工作汇报;②区人大常委会领导作工作汇报;③市人大常委会领导作重要讲话。五、陪同人员

　　(一)午宴陪同人员(略)

　　(二)实地调研陪同人员(略)

　　(三)出席汇报会人员(略)

　　六、其他事项

　　1、区人大办负责与市人大办公厅衔接调研具体事项，配合接待办制定接待方案。

　　2、区人大办、区接待办负责实地调研线路的踩点，接待车辆的安排、调度，调研点上的通知、衔接，接待手册的制作，就餐、午休的安排;区委办、区人大办负责汇报会的会务工作。

　　3、区委办负责主持词的撰写，区人大办公室负责人大汇报材料，区政府办负责欢迎辞、区政府汇报材料的撰写。

　　4、区政法委负责整个调研活动的安全保卫工作总调度。

　　5、区交警大队负责交通疏导;区城管局、区环卫局负责实地调研沿线及调研点卫生环境整治。

　　6、各实地调研点所在街道负责点上情况介绍的起草和点上的布置、卫生、现场接待及解说，车辆停放安排，辖区内的维稳情况排查，与调研项目相关的负责人提前在相应调研点上等候。

接待方案领导接待方案 篇2

　　一、接待安排

　　接待时间：每月双周五上午9:00-11:30;

　　接待地点：中心八楼玻璃房;

　　接待对象：中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);

　　接待形式：电话、书信、座谈;

　　接待方式：随访随接待或预约接待;

　　中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班，如临时有事或出差无法接待，需提前告诉行办，以便调整接待领导。

　　二、接待形式

　　1、现场座谈

　　职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”)，如在接待中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。

　　2、电话和信访件

　　(1)行办做好电话记录，填写《登记表》交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　(2)行办做好信访件收取、阅读，填写《登记表》，交由当周接待领导批示，提出意见，并负责跟踪督办，在15日内办结。

　　(3)预约/联系电话：(李霞)

　　地址：徐汇区宜山路638号行政办公室。

　　三、反馈和建档

　　承办科室应在15日内提出处理意见，分管领导审阅同意后及时反馈来访者，并将处理情况以书面形式上交行办，行办将处理情况统一汇总，一个月向中心领导汇报一次，同时做好《登记表》的保管和归档工作。

　　此方案自20_年1月1日开始实施。

接待方案领导接待方案 篇3

　　“省文明城市测评组”接待方案草案

　　由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：

　　1、 就餐：

　　8.30晚餐主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅

　　8.31早餐自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁

　　8.31午餐自助餐，地点：万福阁

　　8.31晚餐同8.30晚餐

　　9.1早餐同8.31早餐

　　9.1午餐同8.30晚餐

　　说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名服务员;还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。

　　2、 住宿

　　a. 豪华套间a501、b5012间

　　b. 标准套间b418、b518、b5213间

　　c. 单人间b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310间

　　d. 标准间a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111间

　　e. 县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间

　　说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。

　　3、 会议

　　长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

　　5f贵宾厅：省检查团工作室

　　6f会议室：工作人员及驾驶员休息室

　　2f会议室：创建办档案室

　　玫瑰厅：来信来访接待室

　　以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。

　　4、 备用活动

　　ktv：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。

　　游泳馆：邱洪飞负责。

　　棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。

　　足疗：常红林负责。

　　夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。

　　一、 本次活动领导小组名单

　　组长：张晓华总经理

　　副组长：申爱明副总、何志刚副总、行政总厨

　　成员：张小琴营销部经理

　　缪 艳前厅部经理

　　吴 颖客房部经理

　　陈小燕餐饮部经理

　　汤 荣厨师长

　　朱建红质培部经理

　　沈松华保安部、康乐部经理

　　魏竹君财务部经理

　　陈善伟工程部经理

　　倪蓓蕾采供部经理

　　邱洪飞游泳馆经理

　　常红林桑拿部经理

　　丁昀昀行政办主管

　　二、 车辆停放及安全

　　1、 责任部门：保安部

　　2、 负责人：沈松华

　　3、 保安：

　　4、 要求：a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

　　三、 迎宾及入住

　　1、 责任部门：前厅部、行政办

　　2、 责任人：缪艳、丁昀昀

　　3、 门僮二名：

　　4、 礼仪小姐八名：

　　5、 要求：a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临国际大酒店;确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带内容：“欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

　　四、 房间安排

　　1、 责任部门：客房部

　　2、 责任人：吴颖

　　3、 服务员：

　　4、 要求：a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

　　五、 会议室安排

　　1、 责任部门：客房部、康乐部

　　2、 责任人：吴颖、沈松华

　　3、 二楼会议室服务员：

　　四楼长江厅服务员：

　　五楼贵宾厅服务员：

　　六楼会议室服务员：

　　二楼玫瑰厅服务员：

　　4、 要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排，定人定岗。

　　六、 餐饮安排

　　1、 责任部门：餐饮部、中厨房

　　2、 责任人：陈小燕、何志刚

　　3、 服务员：

　　4、 要求：a. 配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。

　　七、 检查监督

　　1、 责任部门：质培部

　　2、 责任人：朱建红

　　3、 要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。

　　八、 接待安排

　　1、 责任部门：营销部

　　2、 责任人：张小琴、刘晓东

　　3、 要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

　　九、 结算

　　1、 责任部门：财务部

　　2、 责任人：魏竹君

　　3、 要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

　　十、 几点说明

　　1、 各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

　　2、 召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

　　3、 凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。