常态化联系退役军人工作方案（精选3篇） 公文汇,办公文档之家

常态化联系退役军人工作方案 篇1

　　一、总体要求

稿子汇,范文学习文库

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，加强与退役军人和其他优抚对象的沟通联系，进一步转变工作作风、密切联系群众、增强服务效能，及时了解退役军人和其他优抚对象的服务需求。通过形式多样、载体多元、全面覆盖、精准高效的常态化服务联系方式，与每一名服务对象建立日常联系，全面、精准了解他们的需求、掌握动态，排查化解风险矛盾，及时传递党和政府的温暖，帮助他们解决实际困难，引导他们坚定理想信念，永葆军人本色，建功新时代。 稿子汇 www.gaozihui.com

　　二、联系主体及联系范围 稿子汇 www.gaozihui.com

　　1.退役军人事务系统干部职工常态化服务联系退役军人和其他优抚对象（以下统称为“服务对象”）。 稿子汇,范文学习文库

　　2.退役军人事务部门领导干部常态化联系包案化解退役军人矛盾问题关联的重点退役军人。

　　3.退役军人党员常态化服务联系非党员退役军人。

　　4.退役军人创办领办企业或退役军人成功人士常态化服务联系困难退役军人。

　　三、主体职责

　　（一）县退役军人事务局：主要负责具体落实本县退役军人事务领域常态化服务联系工作，探索开展退役军人党员服务联系非党员退役军人工作。组织本单位班子成员及其他干部职工直接参与重点联系服务对象工作、困难退役军人结对帮扶工作、重点人员退役军人常态化服务联系和领导包案化解工作。督促指导乡镇（街道）退役军人服务站即时开展常态化服务联系工作。

　　（二）乡镇（街道）退役军人服务站：对辖区内退役军人实行普遍联系，负责常态化服务联系工作的具体执行，实现联系服务全覆盖、困难帮扶全覆盖、退役军人党员教育管理服务全覆盖。乡镇（街道）退役军人服务站重点负责指导和带领辖区各村（居）退役军人服务站开展常态化服务联系服务对象工作，建好困难帮扶、退役军人党员教育管理服务（含组织关系转接服务、“双找”、流动党员落地服务、组织关系“一方隶属”组织生活全员参与等）联系服务等工作台账。

　　（三）村（居）退役军人服务站：村（居）退役军人服务站组织专职工作人员走村入户或以适当方式持续保持常态化服务联系辖区内的所有服务对象；负责具体做好退役军人党员联系非党员退役军人工作，协助做好退役军人党员教育管理服务工作。

　　四、实施步骤

　　（一）确定联系清单（7月20日前）。以重点联系和普遍联系相结合的方式，县退役军人事务局班子成员，以点带面，选取一个区域重点联系5人。其他工作人员，结合业务工作实际，以内设机构为单位，按照全员参与原则，联系7人，建立常态化联系工作台账（样表见附件2）。县退役军人事务局领导班子成员及其他工作人员重点联系“两参”退役军人、烈士遗属、残疾退役军人、功臣模范、信访矛盾突出人员、特困服务对象等。并于7月15日前按照附件一进行人员分配。

　　（二）制定联系卡片（7月25日前）。县退役军人事务局办公室根据服务对象的数量，为乡、村两级退役军人服务站统一印制“退役军人服务联系卡”（样本见附件2），并建立完善“服务联系档案”。

　　（三）开展首次联系（8月1日前）。利用首次联系机会，县乡村三级要认真开展“四项”活动：一是发送一条慰问短信；二是递上一张联络卡片；三是开展一次走访谈心；四是建立一条联络纽带。

　　发送一条慰问短信：短信由退役军人事务系统干部职工在开展走访前发送，发送方式可以通过手机短信、微信、QQ平台发送或通过协同平台进行集体发送。短信内容由县退役军人事务局进行统一编写，可根据本地的实际情况，结合当前疫情防控、抗洪抢险、志愿服务等活动，引导退役军人积极投身到社会治理能力现代化建设工作中。内容不必 过多，言简意赅，点到为止。

　　递上一张联络卡片：“退役军人服务联系卡”由乡镇（街道）和村（居）退役军人服务站工作人员发放至每名服务对象，发放工作要迅速启动，进村入户、面对面递送，并做好工作记录，建好工作台账。原则上，不能采取通知服务对象到办公室领取或是其他人员代领。各乡镇（街道）退役军人服务站要做好统筹安排，确保在“八一”之前全部发放到位，不漏一户、不掉一人。

　　开展一次走访谈心：以“拉家常”、“定亲戚”等方式，开展一次走访谈心活动，要面对面交流、手拉手交谈、心贴心服务，了解服务对象的所思所想所盼，详细填写《退役军人服务联系情况表》。在日常工作中，通过新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”，做好常态化沟通联系工作。全系统干部职工要关注联系对象家庭、工作学习、生活等情况，掌握和帮助解决家庭和个人遇到的实际困难。

　　建立一条联络纽带：在联系过程中，要特别注意记录哪些是退役军人党员，哪些是非党员，哪些属于退役军人创办领办企业或退役军人成功人士，哪些属于困难退役军人，做到记录清晰、底数清楚。县退役军人事务局办公室要注意收集、及时汇总，做好统筹安排，明确专人作为退役军人党员与非党员之间、退役军人创办领办企业或退役军人成功人士与困难退役军人之间的中间联络员，搭建沟通桥梁，建立一条长期联络纽带，真正实现互帮互助。

　　1.健全联系机制（9月底前）。根据前期走访联系的有关情况，进一步建立健全工作机制，做到规范化、常态化联系。

　　2.建立完善联系困难退役军人机制。认真按照《中共黔南州退役军人事务工作领导小组办公室关于印发

　　3.建立完善退役军人党员联系非党员机制。根据《贵州省退役军人党员教育管理服务实施办法》，建立党员退役军人联系非党员退役军人制度。以县级为单位统一模式，乡级负责具体组织，以村（居）为基本单元网格式管理，明确每名党员退役军人原则上联系党组织关系所在村（居）辖区内1-2名非党员退役军人，确保辖区非党员退役军人联系全覆盖，联系人数不足的，由县、乡两级调配；负责联系工作的退役军人党员由所在支部负责日常管理提醒，村级退役军人服务站协助教育管理服务，并作为乡村两级开展常态化联系工作的重点关注对象，建立台账；机关、企事业单位党员退役军人及非党员退役军人由所在党支部或单位教育管理。县退役军人事务局、乡镇、村退役军人服务站要协助党委组织部门、属地党组织做好退役军人党员教育管理服务工作。县退役军人事务局要主动对接组织部门，设立专门窗口，提供组织关系转接“一站式”服务。乡级退役军人服务站要会同流出地和流入地党组织做好退役军人流动党员的教育管理服务工作，做好台账登记。村级退役军人服务站要在本级党组织的领导和上级退役军人工作机构的指导下，强化与退役军人党员特别是流动党员的常态化沟通联系工作，至少每月应与流动党员联系一次。要注意筛选联系非党员退役军人的党员退役军人，确保政治过硬。

　　4.建立完善领导包案化解机制。根据省委退役军人事务工作领导小组办公室开展退役军人矛盾问题攻坚化解回头看和常态化排查防范化解退役军人事务领域重大风险隐患工作要求，针对退役军人事务部及省退役军人事务厅督办的矛盾问题攻坚化解督办件认真开展包案化解工作，对照《贵州省20__年矛盾问题攻坚化解活动挂账督办信访事项台账》，按照“—个案子、一名领导、一套人马、一个方案、一包到底”的标准落实领导包案责任，推动矛盾问题及时就地解决。县退役军人事务局及退役军人服务中心（站）要定期联系服务对象中的信访重点人员，做好思想工作，继续开展“矛盾问题大化解”，落实“三到位”；要深入学习运用新时代“枫桥经验”，做好矛盾问题攻坚化解工作，探索建立以县级退役军人事务局为责任主体，以乡镇（街道）和村（居）退役军人服务站为依托的矛盾问题调处机制。

　　（四）建立常态联络（10月份以后）。

　　1.坚持平常联系与定期联系相结合。对重点联系对象，至少每月联系一次、每季度走访一次；联系对象工作生活中遇到困难、发生重大变故，以及“八一”“春节”等重要时间节点，应及时进行联系；在面对面交流的基础上，通过电话、短信、微信、网络视频等方式，加强与联系对象互动频次。

　　2.对在行政机关、企事业单位工作的服务对象，由县退役军人事务局会同服务对象所在单位（主管部门）进行走访慰问或召开座谈会服务联系。

　　3.对在非国有企业工作的服务对象，由企业所在乡镇（街道）退役军人服务站组织人员赴企业召开座谈会或进行个别实地走访服务联系。

　　4.对部分困难企业军转干部，主要由县级及以下退役军人服务中心（站）按属地原则定期组织召开座谈会或逐一上门服务联系、走访慰问。

　　5.对人户分离、居住异地的服务对象，由户籍所在村（居）退役军人服务站以电话、微信等方式慰问为主，并与其长期居住地退役军人服务中心（站）互通共享信息，共同开展好常态化服务联系。

　　五、工作要求

　　（一）高度重视。请各县（市）高度重视、认真谋划、上下联动，按照时间节点要求，及时发放联络卡片，并在规定时限内完成首次联系任务。各级在开展重点联系或普遍联系均要建立台账，重点对退役军人党员教育管理服务、困难帮扶、信访接待等要分门别类建立台账，并且要记好联系工作日志，切实将工作做实做细。

　　（二）强化督促。各乡镇、村退役军人服务站要把常态化联系退役军人和其他服务对象作为一项重点工作、长期性的工作来抓，一级抓一级、层层抓落实。要抓常抓长，抓出成效。村级退役军人服务站要定期向所属乡镇退役军人服务站报送常态化服务联系工作进度。各乡镇退役军人服务站于每年6月25日和11月25日前，向县退役军人事务局上报常态化服务联系工作总结。

　　（三）加强宣传。要通过传统媒体与“三微一端”等新媒体相结合的方式，开展多形式、多渠道、全覆盖的法律法规和政策宣传教育；基层退役军人服务站通过入户宣传、发放政策汇编以及“消息上墙”等方式，开展常态化宣传和“政策落实大督查”，要了解联系服务对象有关政策的落实到位情况，对存在的问题及时摸清情况、找准症结、提出对策，切实维护其合法权益，不断提升他们对党委政府的认同感和信任感。要带着感情和责任，积极开展常态化联系工作，把退役军人满意度作为检验工作成效的标准；要及时收集、整理、上报本地区开展常态化联系工作的典型事例或退役军人先进事迹，并积极推送到有关媒体进行报道，持续传递正能量。

常态化联系退役军人工作方案 篇2

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要指示精神，进一步展现退役军人风采，弘扬社会主义核心价值观，县退役军人事务局、县委宣传部、县人民武装部政治工作科、县文明办，决定在全县范围内开展“最美退役军人”评选活动。具体方案如下：

　　一、活动主题

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的xx大精神为引领，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，广泛发动群众积极推荐和学习身边的“最美退役军人”典型，向社会充分展示退役军人是一支素质优良、退伍不褪色、勇于担当、奋发作为和促进和谐的重要力量，让军人成为全社会尊崇的职业，为建设和谐美丽紫金提供强大的精神动力和道德支撑。

　　二、主办单位

　　县退役军人事务局、县委宣传部、县人民武装部政治工作科、县精神文明建设委员会办公室。

　　三、推荐范围和要求

　　紫金县辖区范围内工作和生活的退役军人。

　　四、推荐对象条件

　　“最美退役军人”基本条件：退役军人认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，旗帜鲜明讲政治，带头践行社会主义核心价值观，忠于职守，勤勉尽责，遵纪守法，在各自领域成绩突出，公道正派，表现优秀，受到人民群众广泛赞誉。推荐对象应当具有先进性、代表性，重点面向基层和工作一线，除特别具有代表性、典型性的以外一般不推荐县处级以上退役军人身份干部，特别注重推荐以下几类功绩卓著的退役军人代表：

　　（一）见义勇为模范。心系社会，勇于担当，全心全意为人民服务，具有维护国家、集体利益和他人合法权益临危不惧，不惜牺性个人利益挺身面出，敢于亮剑，勇于同违法犯罪作斗争的大无畏精神，英雄壮举彰显退役军人的人格魅力和英雄本色，获得广泛赞誉。

　　（二）爱国拥军模范。“、心系军营”，积极主动为部队排忧解难，协调多方力量开展拥军优属活动，协助驻紫金部队培养军民融合人才，热心帮助驻紫金部队解决实际问题富有成效，得到驻地部队官兵一致好评。

　　（三）关爱军烈属模范。弘扬并传承中华民族优良传统，恪守孝义美德，关心关爱军属、烈属，积极组织参加敬老、爱老、助老公益活动，用心用力用情照顾军属、烈属，深受军烈属的好评。

　　（四）身残志坚模范。虽然身体残疾，但是身残志坚，信念坚定，积极向上，敢于直面挑战，斗志昂扬，不畏艰险，战胜困难，以顽强拼搏的精神激励引领群众。

　　（五）自主创业模范。具有良好的政治素质、强烈的事业心和高度的社会责任感，自谋职业和自主创业起到示范引领作用，在创业带动就业工作中，做出较大贡献，是勤劳致富的“领头羊”，具有很好的社会效应和守信形象。

　　（六）扶贫济困模范。积极参与乡村振兴、脱贫攻坚等重点工作，带农村基层党组织发挥战斗堡垒作用，脱贫攻坚中走在前列，事迹突出，赢得较高赞誉。

　　五、推荐要求

　　各镇、各单位要高度重视，指定专人负责落实，根据本镇、本单位实际情况进行推荐人选，原则上各镇和县直单位均要推荐1名候选人以上。报送人选事迹材料（不低于1500字）、推荐表。

　　六、评审表彰

　　各镇各单位要对本地本单位的推荐人，采取适当方式征求其身边人员意见，进行事迹审核，确保事迹的真实可靠。县退役军人事务局对上报人选将征求纪委、公安、计生、信访等部门意见后，确定初步推荐人选（20名人选）。

　　根据上报材料和征求意见，组织评审会（由县退役军人事务局、县委宣传部、县人民武装部政治工作科、县文明办构成，由由主办单位和相关单位5—7人组成，其中，县委宣传部1人，县人武部1人，县退役军人事务局3人，县文明办1人，县融媒体中心1人）对候选人进行评审，确定10名候选人，在微信平台公开公示，评出10名紫金县“最美退役军人”，公示无异的，于8月1日前进行表彰奖励。

　　七、有关要求

　　(一)加强组织领导。开展“最美退役军人”学习宣传活动是我县社会主义精神文明建设的一件大事，是培育和弘扬社会主义核心价值观的重要抓手，是做好退役军人工作、加强思想政治引领、让军人成为全社会尊崇职业的实际举措。各镇、各单位要充分认清活动的重要意义，切实加强组织领导，精心筹划部署，严密组织实施，积极稳妥做好各项工作，确保活动有力有序有效推进。

　　(二)搞好统筹协调。各镇、各单位要切实履行职能，充分发挥各自优势，加强协调，形成合力，组织好本镇、本单位“最美退役军人”学习宣传活动，及时推荐报送典型线索，配合做好采访、拍摄等各项工作，共同把活动抓出声势、抓出质量。

　　(三)注重典型效应。各镇、各单位要充分考虑退役军人工作的实际特点，注重调动广大退役军人参与的积极性，发挥好先进典型的激励效应，使学习典型、争当先进蔚成风气。

常态化联系退役军人工作方案 篇3

　　根据县委退役军人事务工作领导小组第一次会议精神，为弘扬雷锋精神，大力开展“学习英雄张富清，担使命”活动。让广大退役军人融入到社会志愿服务事业，传播正能量，为推动鹤峰经济社会高质量发展再立新功。经局党组研究决定，制定本方案。

　　一、指导思想

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平关于退役军人工作重要论述和批示指示精神，坚持党对退役军人工作的集中统一领导，继承优良传统，弘扬雷锋精神。全面深入开展“学习英雄张富清，担使命”活动，激励广大退役军人永葆军人本色。把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神与军人“不怕苦、不怕累”的精神结合起来，把退役军人志愿服务与新时代文明实践结合起来，为全县经济社会发展做出军人贡献。

　　二、组织领导

　　县成立退役军人志愿服务队总队，总队长由退役军人事务局党组书记、局长，县委退役军人事务工作领导小组办公室主任同志担任。副队长由县退役军人事务局党组成员、副局长，党组成员同志担任，各退役军人事务工作领导小组成员单位，相关股室负责人为成员。总队在县退役军人事务局设办公室，章海平任办公室主任，具体负责日常事务办理及活动组织。乡镇成立分队，分队长由各乡镇分管退役军人事务工作的领导担任，乡镇服务站站长为退役军人志愿服务队分队联络员。

　　三、序列架构

　　为便于退役军人志愿服务队工作开展和管理，县直设立退役军人志愿服务总队，全县按照行政区划分为九支分队，明确如下：

　　四、工作目标

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，践行社会主义核心价值观，组织并团结引导退役军人开展志愿服务活动。通过学雷锋、学张富清等典型大力弘扬退伍军人退役不褪色，离军不离党的优秀精神品质，树立广大退役军人良好形象。

　　五、志愿者招募

　　针对退役军人群体进行志愿者招募，采取自愿报名及主动吸收相结合，总队招募人数40人，每分队招募人数原则上不得少于20人;其中必须吸收两至三名党政单位在职退役军人，党员比例要达到30%以上。招募的志愿者对象按照个人报名、单位考察、政治考核的程序进行，有犯罪、治安处罚记录及政治思想底数不牢、不可靠及有其他不宜参加志愿服务队情况的一律不得招募。

　　志愿者的招募管理，所有退役军人志愿者必须按要求填写鹤峰县退役军人志愿者注册登记表，并在中国志愿服务系统网站上进行实名注册，注册后选择申请加退役军人志愿服务队，其中九支分队由各退役军人志愿服务分队联络员按要求完成注册登记并上交注册登记表，各分队志愿者由分队联络员分管，总队统管并发放统一服装。进行相关志愿活动时，参与志愿者必须统一着装进行志愿者活动，各分队组织活动时须先报备县退役军人志愿服务总队审批，审批通过后报中国志愿服务系统网站，由鹤峰县志愿者协会审批通过后进行组织活动，并进行服务时长计时。

　　六、退役军人志愿者誓词

　　我志愿成为一名光荣的退役军人志愿者，我：永葆军人本色，尽己所能，不计报酬！

　　帮助他人，服务社会！

　　践行志愿精神，传播先进文化，为建设和谐美好社会贡献力量!

　　七、相关要求

　　1.加强组织领导。各乡镇要迅速成立退役军人志愿服务队组织，并明确志愿服务队负责人，确保组织领导到位。

　　2.严格招募对象。对招募的志愿者对象首先具备孝善品行，无不良记录。单位考察和政治考核主要领导必须审核把关，特别是思想底数方面要充分考虑综合酝酿，不宜招募对象一律不得作为志愿者招募。

　　3.注重典型引领。退役军人志愿服务队旨在擦亮退役军人名片，弘扬退役军人正能量，要将乡、镇的最美退役军人作为吸收对象，发挥个人影响力带动身边人，树立退役军人良好形象。

　　4.强化宣传报道。从成立至开展工作要全程进行内外宣传，提升退役军人志愿服务队影响力，让广大退役军人通过组织和活动找到归属感、荣誉感、责任感，利用自媒体和其他信息化手段加大宣传力度，营造“奉献、友爱、互助、进步”的退役军人志愿者服务工作氛围。