敬老院工作报告 公文汇 www.gongwenhui.com

尊敬的领导、亲爱的同事们：

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大家好！我是xxx敬老院的工作人员，今天我向大家汇报一下我们敬老院过去一年的工作情况。

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一、工作总结 公文汇,办公文档之家

过去一年，xxx敬老院全体员工团结一心，积极努力，把老人的生活照顾得更好、更幸福。我们按照“关心老人、尊重老人、爱护老人、满足老人”的原则，致力于提供优质的养老服务。通过各种工作措施的实施和改进，我们的工作取得了一些阶段性成果。

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1. 提供全面的健康护理。我们成立了健康护理小组，定期为老人们进行健康检查和相关疾病的预防，提供必要的医疗服务。同时，我们也加强了营养餐的供应，根据老人的口味和健康状况，提供丰富多样的餐食，确保老人的营养摄入。

2. 提供安全舒适的居住环境。我们加强了对敬老院的维护和管理，确保老人们的居住环境干净、整洁、舒适。配备了安全设施，定期进行安全检查，保证老人们生活的安全。

3. 组织丰富多彩的活动。我们每周组织文化娱乐活动，如诗歌朗诵、手工制作、健身操等，让老人们积极参与，丰富他们的精神文化生活。同时，我们还组织外出旅游活动，带老人们感受大自然的美好。

4. 加强心理关怀和疏导。针对老人们可能存在的心理问题，我们开设了心理咨询课程，定期组织心理辅导活动，关注老人们的情绪和内心需求，提供温暖和安慰。

二、存在的问题

在工作中，我们也发现了一些问题，需要进一步完善和改进。

1. 资金投入不足。由于财政预算有限，我们在一些设施的更新和改造上投入不足，影响了老人们的居住条件和生活质量。

2. 人员不足。目前我们的敬老院人员不足，特别是医疗护理人员和心理咨询师，导致一些服务无法及时提供，需要增加相关人员的配备。

3. 心理服务还需加强。虽然我们开设了心理辅导课程，但由于资源有限，无法满足老人们的需求。我们需要进一步引进专业人员，提供更全面的心理服务。

三、下一步工作计划

在接下来的工作中，我们将继续加强各项工作，提升服务水平。

1. 优化设施和环境。争取更多资金投入，改造老旧设施，提高敬老院的居住环境和设施设备，提供更好的养老服务。

2. 引进专业人员。加强人员配备，特别是医疗护理和心理咨询方面的人员，提供更有效的护理和咨询服务。

3. 拓宽养老服务渠道。与社区、医院等相关机构建立合作关系，拓展养老服务的渠道，为老人们提供更全面的服务。

4. 提高员工培训和专业水平。加强培训，提高员工的专业技能和服务意识，打造一支高素质的敬老院工作团队。

尊敬的领导、亲爱的同事们，过去一年中，我们敬老院的工作取得了一些成绩，也面临一些挑战。我们将继续努力，不断改进和完善，为老人们提供更好的服务，让他们晚年生活幸福、安康！

谢谢大家！

（字数：1060字）

县领导：

为认真贯彻执行民发[xx]134号文件和省市有关会议精神，加强农村敬老院建设，改善农村五保群众及高龄老人的生活状况，对维护农村大局稳定，提高社会保障水平具有十分重要的意义。

本村新美洲村是某县某镇龙江办事处所辖村居，现有农户1000多户，人口2500余人，其中60岁以上127人，80岁以上53人，五保人员4人。随着社会经济的发展，我村青壮年外出经商越来越多，老人独居现象越来越普遍，晚年多病常得不到很好的照顾，更由于农村住房紧张，老人不愿意打扰子女就居住简易房甚至危房，在我们沿海多台风区域他们的安全难以保障，五保人员的晚年生活更是凄凉，他们居住危房，常常食不果腹衣难暖身。

为了实现农村老人老有所养、老有所乐、老有所为的目标，为了作为人的`我在新农村建设下贡献绵薄力量，我在本村村委的支持下，拟个人出资新建新美洲村敬老院一所，预计占地面积约xxm2，将建成一栋标准化、公寓型、社会化为一体的综合养老服务中心。这对于健全社会保障制度，加快我县经济和社会各项事业的持续稳定发展，具有十分重要的意义。现向贵局提出设立新美洲村敬老院的申请报告，请求贵局依据《社会福利机构管理暂行办法》，酌情，并批准为盼。

此致

敬礼!

申请人：

申请日期：

他们或许早已抱得重孙；他们曾经给予我们幸福，却不求回报；本该享受四世同堂的他们，如今却被孤独的安置在喧嚣城市的一角守望幸福。岁月的年轮早已在他们脸上无情的留下了痕迹，他们如同枝头摇摇欲坠的残叶，一生都在为自己的子女默默的付出着，老了之后却还要孤独地在敬老院里守望着幸福。

第一次走进敬老院，给我的感觉和想象中的有好大差别，院子里干净整洁，有草坪和花圃，还有一些供老人家们纳凉用的石桌、石凳；走进老人居住的房间，电视、沙发、茶几、衣橱、饮水机等摆放整齐，卫生间也是人性化设计，扶手、防滑垫等一应俱全，看起来真的很不错。

可是在和爷爷、奶奶们聊天的过程中，我感触好深，原以为只有无儿无女的老人才会来敬老院，交谈过程中才知道，有好多老人都是有儿女的，只是他们工作忙，无暇顾及老人，才把他们送来敬老院，而且有的子女已经好久没来看望过老人了。即使敬老院条件很好，但一个家里少了点人气，心里也会感到凄凉。虽然居住在那里的老人们很多，但是人老了还是愿意和家人生活在一起，一位爷爷对我说，人上岁数了，不需要什么锦衣玉食，更不需要多优越的生活条件，只要能和儿孙们在一起，每天能看到他们，哪怕就是吃糠咽菜，都是开心的，听了爷爷这番话，我心里真的.很不是滋味。

老人们无时无刻不在牵挂着自己的子孙，他们聊天的话题也总是围绕着自己的儿孙，如数家珍般地说着每个孩子的生日、喜好等，真不知道他们的子女是否还记得他们的生日，看得出来，敬老院的老人家们内心深处是很很孤独的，我们走的时候，一位奶奶拉着我的手，迟迟不肯松开，走出敬老院大门，我不禁潸然泪下。

在时间的长廊里，老人们已渐渐走向社会的边缘，都说最美不过夕阳红，可是敬老院的爷爷、奶奶们却好像都在静静地等待着时光的流逝，从他们身上我看不到有什么生活的乐趣，其实他们期望值并不高，只是希望子女们能多给予一些关心、多得到一些温暖而已，哪怕只是每天有人陪他们聊聊天，他们也会心满意足的，尊老、敬老、爱老是我们的光荣传统，让老人们安享晚年的幸福快乐生活，更是我们每个人应尽的义务。

人们往往对下一代倾注所有，却总是忽略了老人们的感受，都理所当然地接受了父母亲所有的爱，但是自己又为父母付出了多少爱呢？我们每个人都会老，这是生命的轮回，是不可逆转的，应该多和老人做一些换位思考，如果我们老了，也过着同样的生活，心里又会是什么样的感受呢，如果有一天，孤独的老人永远离开了我们，我们心里会不会留下一个永久的遗憾呢？到那个时候，就算再想为他们做些什么，都是不可能的事情了。

幸福是什么？幸福就是一家人简简单单的生活在一起，或许身处在这个喧嚣的都市里有很多的破不得已，但家才是支持你继续前行的港湾。何处为家？只有有父母，有家人的地方才是家。父母把半辈子给了我们，现在他们老了，更需要的是子女的关爱。老人们孤独的身影和落寞的眼神，在我心中始终无法抹去。人生只有一次，曾经给予我们幸福和快乐的人们正在守望着幸福。

这次暑期社会实践告诉我们老人如此简单的渴望着幸福，他们奢求的不多，只希望和家人们在一起。父母为我们无私的奉献着，以后一定要好好照顾父母，不要再让他们在城市的一角默默地守望着幸福。

寮步镇敬老院在市和镇的大力支持和高度重视下，巩固和完善五保工作健康发展，保证五保老人在xx上得到关怀，在生活上得到关心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所养、老有所乐、老有所医，使五保工作得到全面贯彻落实。

　　一、规范管理，巩固完善院内安全设施，确保院民安全

今年以来，我院不断完善各类功能设施，强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下，投资20多万元，改善院内设施，因我院一直以来地下水管老化，不断漏水，资源浪费很大，三月份将所有地下水管全部更换，保障老人正常使用，节约能源;四月份，安装了呼叫系统，呼叫系统24小时直连保安室，五保老人呼叫时支持对讲，保障老人遇紧急情况时，工作人员能在第一时间赶到现场，减少安全事故发生，有力保证老人的生活质量;建院以来老人一直使用铁床，因使用已久，而生绣，使用时还发生声音，使老人能安全、舒适的睡眠，全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具设备，厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了，更换保障敬老院的工作人员以及居住老人的人身安全;十月份，因我院围栏扶手使用年限已有十多年，以致老化，严重腐烂，将院内所有围栏扶手更换，更换成不锈钢，增加卫生间和过道安全扶手，保障院内居住老人和工作人员人身安全;厨房增加配餐间，确保老人的膳食健康安全;老人房间安装空气能热水处理设备，为确保老人入住管理和安全得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。

　　二、丰富精神生活，创造文化氛围，让老人老有所乐

1、四月份，为深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步弘扬中华敬老、爱老的传统美德，我院联合寮步居民区社区卫生站，院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社区卫生站，详细为每位老人建立详细健康档案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用药明确，每个星期五下午为老人详细检查，保障老人身体健康，我院医务人员定时到社区卫生站为五保老人领取药品，不用老人亲自到所在卫生站领取药品，使老人更方便用药。社区医生不定时到我院开展见病理知识讲座,通过开展活动，使长者更加懂得如何进行预防、保健。

2、20xx年我院与社会各团体共同开展了50多次活动：一年来，每逢节日，镇、学校、爱心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。

　　三、健全各项规章制度、实行规范化管理

1、坚持以人为本，努力实现以制管中心。20xx年我院健全各项规章制度，广泛征求老人和工作人员意见，制定了院长责任制、食堂，财务，卫生，门卫、安全管理相关制度和措施等管理制度，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。

2、抓工作管理，我院作为的'一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到的形象。在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。

3、加强工作人员素质教育，坚持把提高工作人员的思想素质和服务能力放在首位，树立全心全意为老人服务的思想，为老人办实事，办好事，对待老人做到热心、耐心、诚心，办事做到老人满意，主管部门满意。

20xx年，我院将进一步树立"以人为本、服务老人"的理念，用心、用情服务好老人的生活起居，塑造我院良好形象。

1、加强工作人员的服务热情和服务技能，积极组织工作人员参加护理养老员职业技能培训活动;

2、积极与老人家属进行沟通，让他们对我院的服务提出建议，以致我们为老人做出更好的服务;

3、开展与老人沟通交流谈心活动，通过耐心细致的对话，让我们理解老人的心理变化;

4、与社会各团体合作，制定更多适合老人的活动。

一、思想统一，高度重视敬老院工作。

乡党委、十分重视敬老院工作，成立了领导组，明确了专人负责敬老院的建设、管理和服务工作。把敬老院工作作为民政工作的重点来抓，主要领导亲自过问，分管领导直接负责，民政人员具体抓落实，所在地村两委积极协调配合。同时，建立了常态化的查询工作机制，时刻关心关注敬老院工作，隔三差五上门探望老人，及时解决出现的困难和问题。

二、加大投入，加强敬老院基础设施建设。

我乡敬老院始建于1994年，房屋设施简陋、陈旧、老化。乡虽多次投入资金加以修缮，但未能从根本上解决问题。20xx年，在县的关心支持下，我们将原有破旧的敬老院进行了改扩建，先后投入20余万元，改扩建房屋24间，改建成了标准化二级敬老院。内设有阅览室、会议室、活动室、接待室等活动场所。活动室配有扑克、象棋、彩电等娱乐设施；阅览室订有各种报纸、杂志。活动室、阅览室全天对院民开放，大大丰富了院民的文化娱乐生活。院民的住宿条件也得到较大改善，房间桌椅床铺都焕然一新，还安装了xx能热水器，院民们能24小时用上热水。整个居住条件畅快舒适，居住环境宁静优雅，略高于当地的一般居民。

三、精挑细选，择优选聘管理服务人员。

仅提高院民居住条件还不够，如何让入住院民感受到亲人般的关心和照料？长期以来，我们一直把这个问题作为敬老院工作的重中之中来抓，20xx年，我们从乡财政中挤出资金，公开择优选聘了2名管理服务人员，1名院长和1名炊事员，负责院民的日常生活。选聘人员热心于老人事业，视老人为亲人，工作责任心强，照料老人细致体贴。敬老院制定了《院长工作职责》、《炊事员工作职责》、《院民守则》等规章制度，规范集体生活。每月召开两次院民座谈会，畅谈生活感受，收集工作意见和建议，培养增进互帮互助、互尊互爱情感，进一步融洽院民们的关系。为改善院民伙食，每周不少于3顿荤，每顿不少于4道菜，以保证老人身体营养供给。敬老院还开辟了自己的菜园，种植了各种蔬菜，圈养了一头猪，丰富院民的餐桌。对院民采取人性化管理，提供吃穿住医葬全程服务。帮助老人们真正实现“老有所养，老有所乐，老有所为”的`美好愿望。

总之，我们虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但与领导和上级要求相比还有很大差距，仍面临着一些困难和问题，如随着入住人员增多，敬老院现有住房难以容纳，需新建院舍，管理和支出经费也将进一步加大，乡级财力往往显得心有余而力不足。但我们深信，有县委县高度重视，有县的大力支持，困难和问题都是暂时的，都会在发展中逐步得以解决。我们有信心，也有决心将敬老院办成全乡关爱老人的基地，老年人颐养天年的乐所，推动五保事业向前发展，促进社会安定和谐。