电信传输局个人工作业绩报告七篇
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电信传输局个人工作业绩报告 篇一 稿子汇 www.gaozihui.com
2.1、能出色完成本职专业工作
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从事通信线路维护工作近30年来,无论是80年代的明线线路维护,还是90年代发展的光缆通信线路维护,我都能地完成线路改迁、线路整治、明线线路及光缆线路的割接、机房整治、业务开通、线路故障查修、故障抢修以及护线宣传处理外力影响等线路维护工作.能在工作中熟练操作使用和维护精密仪表、器具,能及时完成所辖范围内的通信线路日常维护和迅速抢修线路故障,能积极协助配合相关部门完成通信业务发展任务,能圆满完成上级下达的各项工作任务. 稿子汇 www.gaozihui.com
2.2、具有综合和解决疑难问题的能力
当查修通信线路故障遇到资料缺失情况不明时,我会根据仪表测试的数据图像和通过向有关人员询问以及线路沿线环境现状,做出对线路故障的初步判定,及时调整分配人员组织,缩短故障历时.能较快地掌握新技术新知识和操作规则,面对复杂的线路故障难题,能提供清晰可操作的和建议.及时预见发现存在的线路隐患,拿出切实可行的解决方案.清晰地与他人交流,准确表达自己的观点,交流工作经念和心得.
2.3、具有指导和培训青工专业技术的能力
对新进的工人,能够将自己的技术手把手地教给他们,把自己在工作中积累的经念传授给他们.在工作中言传身教,无私奉献.对待电信局的同行有问题请教时,也会毫无保留地把问题说透,让对方满意.以团队精神协助上级,配合同事,为达成目标积极合作.能够为所有的工作部门提供合适的相关资料,为其他员工与组织的其他部门提供帮助.
电信传输局个人工作业绩报告 篇二
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止.因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口.在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务.
一、存在问题一、自身的学习抓得还不紧.
在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志.
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强.
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极.
三、下步打算一、加强学习,不断提高自身的文化素养.
要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习.争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸.
四、努力钻研本职业务,提升职务技能.
不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错.
五、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量.
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量.
电信传输局个人工作业绩报告 篇三
供电所工作业绩及亮点
供电所工作业绩及亮点
本人自20年月参加工作,一步一个脚印,在多个农电岗位上历练,先后在抄表员、运行检修员、配电班长等岗位工作,工作中勤于学习、勇于创新,凭着永不服输的劲头和坚韧,从一个电力门外汉成长为业务骨干,先后多次获得宁夏电力xxx、银川供电xxx"先进个人"称号.自20年担任供电所管理岗位以来,积极的开展职能范围内的各项工作,全面完成了上级下达的各项指标、任务,注重打造身边的团队,和同事们一起学习新的电力知识,在所内开展业务技能培训,团结大家共同进步,始终坚持"身教胜于言传",手把手传授专业知识,所带队伍先后涌现出了几位xxx级优秀技能人才,有的走上了供电所管理岗位.现将本人近几年来的工作业绩总结如下:
一、超越自我、勇攀高峰
20年月初,凭借过硬的业务技能入选成为银川供电xxx集训队员,参加月底举行的宁夏电力xxx乡镇供电所岗位知识及技能竞赛,从那一刻起他就暗下决心,一定要通过自己的努力争取获得好成绩.虽然在所有的培训和练习中并不是最优秀的,但他是最勤快的,在参加集训的近一个月的时间里,客服困难,常常伏案学习到深夜,在xxx比赛中,获得了省xxx岗位知识及技能培训竞赛生产专业第三名的好成绩,荣获了国网宁夏电力xxx生产类岗位"优秀选手"的称号,代表宁夏电力xxx参加在江苏举办的全国农电工竞赛.在以后的省xxx竞赛中,继续保持良好的学习态度,多次获得xxx"优秀选手"称号,代表省xxx参加了西安、吉林举办的全国农电工竞赛.
二、争创"五星"提供"三网融合"的贴心服务
随着时代的发展,农村用电负荷已不只是简单居民生活和农业生产,伴随着工业区、设施农业、棚户区改造的出现,农村多元化越发明显.为了满足不同客户的需求,提升服务质量,带领同事们创新实施了"三网融合差异化服务".针对村社和乡镇的原住居民,台区经理利用身边的亲戚和朋友扩大朋友圈,加深与客户的接触,以便及时解决客户的用电难题,治理打造亲情服务网.针对的设施农业,台区经理一方面加强与群众的联系,一方面加强与地方的沟通,必要时请人员出面沟通,达到及时解决问题的实效,着力打造公共关系网.针对棚户区改造小区,供电所与物业管理xxx、业主委员会进行"三方联动",建立用电客户微信群"互联网",及时提供停电计划、安全用电宣传、"互联网+"等服务,积极打造信息服务网.
作为所长总是以身作则,主动上门为客户排忧解难,解决实际问题.将自己的联系信息张贴在人口密集的地区,以"连心岗"的形式亮出身份,接受监督,更好地服务大众.供电所的"心连心"党员义务对经常出现在孤寡老人、特困群众的家中,帮助他们检查维修用电设施,和他们谈心,用亲情化服务,让需要帮助的客户感受到供电服务的温暖.始终以优质服务工作为中心,要求员工时时刻刻做到行为规范、语言规范、操作规范,实现真正意义的"优质服务、满意服务".
三、理清盲区筑牢安全管理防线
针对供电所在人员管理和设备运行管理等方面存在的责任主体不明确、管理范围不明确、权利和义务不清楚等问题,积极清理供电所盲区,打通渠道,对供电所安全生产进行精益化管理,效果明显,各项安全指标处于xxx同行业领先水平.以创建星级乡镇供电所和建设"全能型"乡镇供电所为重点,促进安全生产和营销服务工作的提升.在此期间,对供电所安全工器具进行了全面检查和校验和台账梳理.详细制定了供电所各种应急预案、演练方案并付诸实施.利用PMS系统、GIS系统加强对线路设备运行状况的在线监测,将隐患消除在萌芽.利用安监一体化平台规范安全活动学习、缺陷管理及安全工器具管理,全年辖区内线路设备安全可靠运行,未发生人身、设备事故.
四、"互联网+电力营销"建设应用
大力推广"互联网+电力营销"活动,"互联网+电力营销"是在高度移动互联、信息共享的大环境下,利用互联网及相关手段为客户提供更为便捷的服务、为供电企业提供更为多样的营销策略,以进一步赢得客户、拓展电力市场的一种新型电力营销手段.主要使用当下流行的互联网交互应用,如支付宝、电e宝、微信、掌上电力APP,95598网站、推送、网上营业厅等.其中,全天候网上营业厅是供电企业开展业务自助办理的服务利器,主要通过完善95598网站、掌上电力、积分商城、微信、支付宝电力营业厅等网上营业厅互动化服务功能,实现"客户足不出户"的全量业务网上办理.通过用户到营业厅缴费的同时、台区经理下台区宣传,向用户详细说明网上购电的便利性、优越性.帮助用户下载相关软件,教会用户使用,熟练掌握操作的各个功能,用户通过手机足不出户就可以在任何时间、任何地点进行缴费业务的办理,还可以通过手机查询电量、电费使用情况,相关业务咨询等等.减少了用户往返与供电所之间次数,也体现出供电企业为方便用户人性化的一面,提升供电企业社会形象.
五、大力推行乡镇供电所"全能型"建设
积极响应xxx星级供电所和"全能型"乡镇供电所建设文件精神,将供电所现有营业班、配电班、服务班成员进行整合,按照管理的户数和地域特点,分为内勤班和外勤一班、外勤二班.内勤班负责统一指挥、协调、xxx、监测、派单等工作;外勤班的每名员工按照网格化分片,实行台区经理责任区管理,全力打造"一口对外""一站式"服务的快速响应机制,工作包括优质服务、现场安全、廉洁安全、台区线损、故障抢修、低压运维,从根本上实现营配贯通的末端融合.对"全能型"供电所外勤班和内勤班人员开展培训,逐步提升每位台区经理和综合柜员的综合工作能力.通过实行台区经理制,辖区内抢修到达现场时间由平均46分钟降为32分钟,台区线损合理率由%提升至%,实现居民电能表在在线监测率%,客户回访满意率显著提升."全能型"乡镇供电所的实施,促进了供电所对标指标的全面提升,内部管理水平及员工的综合能力大幅提升.
虽然在工作中取得了一定的成绩,但不能现在就自我陶醉,而是仍然不断地加强自身学习,不断地取长补短.只有这样才能够跟得上农电事业发展的步伐,才能够更好地服务于企业,服务于社会.在这次的技师评定中,感谢各位专家、老师的指教,使我的业务技能水平得到了进一步的提高.
供电所工作业绩及亮点
一、主要指标完成情况:
(一)营销工作
1、售电量
20xx年全年售电量完成3040.8 万kW.h,较去年同期2.万 kW.h增加.万kW.h,20xx年指标值:2万kWh,指标完成率.%;全年购电量:3.万kW.h,去年同期购电量:2.万kW.h,增加购电量.万kW.h.
2、线损
20xx年综合线损为.%,比指标值.%下降0.个百分点,去年同期线损为.%,比去年同期上升1.个百分比.
3、均价
完成均价0.元/kW.h,比去年同期(0.元/kW.h)增长0.元/kW.h.
4、电费回收
20xx年应收电费1.万元.全所电费以银行划扣与供电坐收为主,截止月日全所实际回收率为%.
5、用电普查
20xx年指标值.万元,完成值5万元,完成率 .%.
6、客户投诉率
截止月日,客户投诉率为0%.
(二)生产工作
1、事故事件
截止至20xx年月底,东泉所未发生任何事故事件.
2、10kV线路跳闸次数
截止月日,10kV跳闸共41次,其中重合闸或强送成功38次,因故障跳闸3次,线路故障率为.%.
3、两票合格率
20xx年两票合格率为%.
二、20xx年工作情况
(一)营销管理工作
1、业扩报装
截止至今年月底,新增居民生活(包括农网)用户户,新增容量10002kW;新增农业生产用户户,新增容量778kW;新增工商业(非普)用户2户,新增容量15kW;新增工商业(营业)用户户,新增容量493kW;新增工商业(非居)用户户,新增容量478kW.
2、线损管理
全年累计高损线路线损情况:1、10kV青山线.%;2、10kV大樟线.%;3、10kV马鞍线.%;4、10kV西安线.%,均达到目标值.
(二)生产管理工作
1、配网设备巡视
对辖区10kV线路开展了巡视维护27条/次,其中特巡11条/次 ,巡视记录均已在PDA或系统归档.
2、配网故障抢修
截止至今年月底,共开展线路日常巡视27次、特殊巡视10次;维护管理441次;故障抢修127次;停电操作70次;现场管控70次;防外破贴反光标示牌110处;挂设备牌222块、杆号牌若干;负荷数据人工采集98台区;对台区配变变压器小换大容量8台;锈蚀拉线更换15根;下隐患通知书5份;应急演练7次;团队意识培训1天;技能实操培训演练3次;对树障客户协调数次、安全用电宣传、发放资料及小礼品300份;线路风险评估10条次、线路线损xxx10条次.
3、配网缺陷处理
定期开展线路通道树障清理工作,共计清理树障处理336处.对个重载台区的变压器进行更换,满足负荷需求.
(三)安全管理工作
1、安全督查工作
开展安全监督工作共计159次,现场管控到位,专项监督合格.
2、其他相关工作
(1)、开展供电所安全学习活动共计53次.
(2)、每月至少开展一次业务、技能、安全等方面的相关培训,详见资产管理系统.
(3)、完成安全责任书及岗位责任书的签订工作,各项目标指标均已达成.
(4)、应急演练工作开展共计7次,做到至少三分之二相关岗位人员参与.
三、工作亮点
1、在xxx大力支持下开展职工小家建设工作,推动我所"广西电网模范职工小家"小家建设向纵深发展,提升广大职工的满意度和幸福度,增强职工的归属感和责任感,进一步争创"南方电网-职工小家".
2、供电所结合所内体制和生产经营实际,通过加强思想建设、组织建设、反腐倡廉建设、作风建设,来深入推进党风建设和反腐倡廉工作,廉洁供电所创建工作得到大力肯定.
3、供电所所有资产的资料进行完善,辖区配网设备、线路的资料同步更新;
4、业务流程所需的表单及指导书的规范化整理和使用,各类表单使用的合格率为%.
四、存在的问题
1、由于我所人员调动,营业班人员配置不足,前台工作压力,每月业扩工单户左右,业扩员又前台接待,正常的工作难以开展.
2、日常工作中系统的应用越来越频繁,但供电所大部分员工计算机应用能力较差,系统操作不熟练,导致相关工作无常开展.
3、线树矛盾突出,建议树障清理工作外委开展,避免供电人员与村民直接冲突.
4、农网、技改及修理等项目,因施工单位无法及时提交电子化资料,无法按时正常录入营销系统、GIS系统、资产系统等,导致供电所相关工作难以开展,希望各项目管理部门加大对施工单位的管控,我们供电所也将积极配合,把此项工作做好.
五、工作上的建议
1、供电所一直面临着高素质人才紧缺的情况,导致很多工作都存在有应接不暇的问题,希望xxx部门在布置工作时能合理安排时间,供电所也能更好的做好工作;建议xxx多组织各系统应用的培训或者派专家到供电所现场进行指导以增强员工的系统应用能力.
六、20xx年工作计划
1、开展"廉洁文化进供电所"主题活动,完成廉洁供电所创建工作.
2、以"幸福南网—职工小家"建设为载体,开展职工小家持续建设,保持建家工作的连续性,丰富建家活动的内涵.
3、扎实开展东泉党支部创先争优活动,全面推进党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设.
4、做好20xx年的全站及部分停电即外施工单位在东泉所辖区内施工等的严格管控工作,提前做好管控方案,同时利用此次停电时机,做好本部门的设备线路维护工作.
5、每月针对异常台区开展线损异常自检,同时做好稽查中心下达的线损异常的台区及线路的用电检查排查工作,并落实整改措施.
6、针对青山线、大樟线、西安线等三条高损线路开展重点巡视检查,并查出高损原因,制定相应措施达到降损目的.
7、做好营销系统三类终端上线工作,实现线上抄表.
8、完成xxx交办的其他工作任务.
供电所工作业绩及亮点
我所秉承"管理兴企"的理念,紧紧围绕全面建设"一强三优"现代xxx的奋斗目标,认真落实xxx"抓基础,上台阶,大力推行农电标准化建设"的思路,积极推进供电所作业组织专业化,夯实基础,狠抓管理,创新工作,突出亮点.
一、班组建设
坚持把争创国网xxx标准化示范供电所作为深化标准化建设的重要契机和有效手段,明确了"巩固、发展、创新、提高"的工作思路,提出了落实规定动作、大胆改进创新、实现闭环运作、提升标准化管理水平的工作要求.
1、制定了每周一有各班长向所汇报上周工作完成情况及下周工作计划制度,由大家共同讨论积极发言,针对各自管辖区域内存在的问题提出意见措施,由所里共同研究解决.
2、根据实际情况进行人员岗位变动,建立了营配、服务、抄表、催费的一体化管理,进一步明晰了各班组、岗位的职责,
3、健全完善了供电所与职工的绩效评价考核办法,每一次考核都在所务会公开,由大家考评,增加了透明度使各项工作实现了"六化",即工作目标明确化、工作内容标准化、工作步骤程序化、工作记录格式化、工作行为规范化、工作改进常态化完善了供电所标准化建设评价考核办法.
通过以上工作方式的历练,供电所职工,没有了以前的畏难情绪,每个人摩拳擦掌、跃跃欲试,信心百倍,内因与外因的强烈共鸣,激发了全员推动标准化建设的强大合力.
二、安全生产、电网建设
我所根据年初春检及农网工程和设备整治的实际情况,从作业现场抓起,从供电所每一位职工做起,按照PDCA的循环工作方法,针对现场的具体情况,每一项工作都编制了针对性和操作性强的标准化作业指导卡,并有工作负责人通过投影向工作班成员讲解工作现场情况及安全预控措施,确保了现场安全,也通过这一过程,使职工充分掌握了标准化的理念和方法.
20xx年元至九月全所共安装配变41台、架设10KV线路2.8千米、完成农网升级改造0.4KV线路3.037千米、户表改造户,完成个台区1户及10台配变的设备整治工作,完成城区负荷调整7个台区,完成远程抄表系统户,负荷检测15台为建设职能电网铺设了桥梁,在完成以上工作中城郊供电所严格落实安全生产责任制,健全完善并充分发挥安全生产保证体系和监督体系的作用.实行了月、周、日生产作业计划制度,严禁无计划作业.以现场为重点,大力推行现场组织、现场作业、现场监督检查标准化建设,全部应用了现场标准化作业辅助系统,严格落实"三票一单一卡"等各项规章制度,实现了安全管理水平的持续提升.
三、创一流工作
做到三个坚持
一是坚持常态机制,确保创建工作有序进行.我所坚持将创一流创建工作做为一项专题列入年度重点工作计划 ,实行自我加压,确保健康有序进行.建立了一整套管理、制度和指标体系,在一流创建过程中,突出创新特色,标准求高、考核求严、管理求细、工作求实,每周定期召开全所性创一流工作讨论会,形成有人干、有人管、有人查的全过程管理,xxx和解决创一流工作中存在的问题.
二是坚持闭环模式,确保创建工作凸显实效.严格计划管理,根据xxx<<年度综合计划>>内容涵盖全面工作,层层分解责任到人.严格过程管理,各班组编制切实可行的年、季、月、周工作计划方案,进一步完善组织和制度措施,确保工作按时完成.
三是坚持敞开大门,确保创建工作整改有力.采用"走出去"和"请进来"的模式,提高创建水平.我所坚持向兄弟单位和职能部室学习,创一流期间,我们邀请创一流办公室对我所软、硬件建设重点,进行现场指导,针对提出的问题,我们定人限时,取消周休日、实行"五加二、白加黑"工作模式,牢固树立"不达一流不罢休"工作信念,确保整改有力.
三、优质服务、市场开拓、
努力增供扩销,完善经营管理新模式.
一是拓宽电力市场,提高企业经济效益.开通业扩绿色通道,减少中间环节,使客户用电工程完成的更快、更优.规范停电管理制度,确保少停多供,认真搞好供需平衡,精心制定停电 计划 ,把停电时间,停电范围降到最低点,确保了供电可靠性及全年供售电量的全面完成.20xx年通过宣传、上门服务等措施发展电采暖8户280千瓦,通过负荷调整、增加配变容量(花园台配变、界牌东、西配变、阴屲山配变、水利上变)用户用电量明显上升,5台配变月供电量增加.万KWh,导入客户需求侧管理理念,使金石研磨、玉通深加工、甘川洗煤厂等用电大户全负荷或部分负荷纳入我所管理,使供电量大幅攀升.
为了让广大群众感受到优质、方便、规范、真诚的用电服务,我所职工作出了很大的牺牲,放弃节假日休息时间,加班加点的完成客户工程,及时解决用户故障报修和用电问题.确保广大群众能正常用上优质、可靠的电源.
四、争先创优
我所在开展争先创优活动中,秉承"努力超越、追求卓越"的企业精神,坚持内抓管理树形象,外抓服务促发展,确保活动展现亮点,全所员工争当"争先创优供电人",营造出争先创优的和谐氛围,为地方经济发展保驾护航.
我所在"实"字上做文章,不断创新和深化活动载体,首先引导广大党员充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,组织党员融入中心工作,开展创先争优实践活动,不把创先争优活动停留在文件上、停留在会议上、停留在墙壁上,找准活动的结合点,使活动充满生命力与吸引力.所里制定了创先争优活动实施方案,成立了创先争优领导小组,促使员工创有目标、争有方向.通过开展"党员亮身份、争先锋"活动,保持和发扬党员先进性,在党员中设立了党员"创先争优"示范岗,亮明党员岗位,为员工做表率,提高了党员形象.
供电所职工用最朴实、最迅速的行动,急用户之所急,想群众之所想,快速反应,贴心服务,不断深化便民优质服务措施,树立了电力服务品牌形象,赢得了广大用户的好评.
电信传输局个人工作业绩报告 篇四
20__年,我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循"预防为主,综合治理,谁主管,谁负责"的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境.
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓.支行党总支始终坚持"防范胜于治理"的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣.因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用.
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果.
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉"四防预案",增强防范意识,提高防范能力.针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施.
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、监控装置的操作使用等.使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力.
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用.因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施.
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照"未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善"的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110系统实现联网.目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实基础.
在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行.
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为.今年以来,我行根据总分行下发的<<中国___银行保安工作暂行规定>>、<<中国___银行保安岗位操作规程(试行)>>、<<中国___银行经济民警管理暂行规定>>、<<中国___银行守护押运管理规定>>、<<关于印发守护押运人员六条禁令的通知>>、<<中国___银行金库管理办法>>、<<中国___银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定>>等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度.
一是建立了"保安岗位责任制",修订和完善了各项管理制度和规定.针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案.支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书.
二是注重内部管理的规范化.建立了营业网点、运钞车、、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐.
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段.
支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查.
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉"有门",内部上下联动.在平时工作中,突出抓好了对"重点部位、重点人员、重点岗位"和"早、中、晚"三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到"两清一退"(即、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚.
同时加强了网点日常的自查工作.明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人.在安全管理方面推行"一把手"工程,实行一票否决.把"谁主管、谁负责"当作保安工作的最高责任制度.目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录.检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110设备是否就位等等.
通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故.
电信传输局个人工作业绩报告 篇五
15年初,我带着梦想与创造力来到xxx上班,就职市场部的网络推广职位,处理VITA健康中心的推广事务.从入职的第一天起,就努力将自己融入到xxx团队中去.时间荏苒,三个月的时间在紧张且充实的工作中稍纵即逝.在xxx总部学习期间、在门店磨练的过程,同样在领导与同事们的悉心关怀和指导配合下,通过自身的努力,在几乎从零开始的情况下,构建了一整套VITA健康中心的网络推广基础设施.
现将我的工作情况作如下汇报:
来xxx之前,我对健康管理行业的概念仅仅停留在"在健身器材上作运动"的单纯想法,虽然在有将近八年的推广工作经验上有优势,但对xxx本身产品的认知却凤毛麟角,且此前xxx在网络推广的工作内容甚至可以说是零.那时对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试及焦虑的双重心态.是源馨实业有限xxx,给了我充分的信任,为我提供了一个平台.
来到xxx后的起初一个月,我是在xxx总部工作的.工作期间我并没有急于拓展工作,而是认真仔细的认识、了解并熟悉自己从事的SPA、贵宾接待、星级服务、健康管理、瑜伽等行业.事情从整理文档、编辑软文、绘图制作,网站制作,再到互联网合作洽谈、下店拍照找素材,事无巨细一并从零开始.尔后,因为工作变动缘故,我来到了国会店工作. 和同事们着手架构了VITA健康中心官方微信,VITA健康中心官方微博等一系列的宣传推广平台.
这三个月给了我极大的感触,领导没有领导架子对人温和热情,每一位xxx同仁也对我这个新近员工投以真挚的目光.在工作接触中,只要我需要,他们随时都给予热情地指导与协助.工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此.正因为如此,让我顺利的在愉快中高效完成工作.
因为部门与职位都是新组建的,xxx没有明确委派给我任何指标性的任务.所以我自己规划了制定了一个工作职责.附件:<<网络推广下半年工作安排及每日工作内容>>
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获.但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:健康服务相关知识的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩;对需要继续学习以提高自己的知识水平和商务洽谈能力,加强和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等.对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高.
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、"业精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践.
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为xxx作出更大的贡献.
3、寻找客户资源及合作企业,以扩大xxx品牌利益为基础和中心点,展开全新的工作.
4、希望通过自身的努力与殷实的工作为前提,架构出一个可运营网络部门,更好的为xxx品牌VITA健康中心、T2MAx去做维护、推广及管理服务.
下面谨代表我个人意见对xxx提出的几点参考意见:
1、企业文化宣传度不够.
2、xxx相关的户外活动太少,无论是会员间还是员工之间.
3、门店之间各自为战,缺少连锁品牌意识.
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应团队,适应工作需要.
电信传输局个人工作业绩报告 篇六
二、成就
通过几个月的工作,工作上取得了一些成绩,对安徽村务管理培训班的监督、人大代表公共预算知识问卷的完善、村组法修订资料的整理等都可圈可点,完善了网站法律相关文章的内容和结构.工作中,由不适应、不熟悉到适应、熟悉,面对多头工作能有条例的缕析自己的工作思路,在工作人际交往方面,由拘谨、不自信到自信、坦然.
三、提高与改进
在面对社会的缺陷时,不能很好的控制自己的情绪,有怨天尤人的倾向,需要在新的一年里踏实做事,认真做人,以宽容的态度、长远的目光看待社会发展中的问题,做好自己的工作.
四、发展计划
加强学习,拓展知识面,勤思多写,提高对待问题的境界,以理性、积极的态度生活,成为一个具有良知的知识分子型的社会公民,成为自己所从事的工作领域内有良好口碑的一员.
五、工作支持
希望有机会参加各种学术交流活动,在具体事务执行方面,希望能有较大的自主决定权.
六、今后的打算
在知识体系上,以自己的专业为基点,拓展知识领域.能与各种类型的人从容、轻松、平等的沟通,在工作执行方面能自主的解决问题,使每件工作都能高质高效的完成.
七、遵守xxx给章制度
认真遵守xxx给章制度,不早退,不迟到……
八、工作适应程度
能适应当前工作,能与各种类型的人从容、轻松、平等的沟通,在工作执行方面能自主的解决问题,使每件工作都能高质高效的完成.
九、工作态度
认真对待每一件,工作热忱、思维敏捷、进取向上.现将工作总结如下:
思想上,积极参加学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规.
工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手.就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手.
记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识.
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续.除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖.
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识.由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩.不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准.学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师.在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平.
电信传输局个人工作业绩报告 篇七
教师个人工作业绩总结
古楼中学陈英华
从教多年以来,我深深热爱教育事业,以高度的事业心和责任感,全身心地投入到教育教学中,并在教育中得到了锻炼、在教学中得到了提高.回顾这十一年的工作,艰辛而快乐、忙碌而充实、平凡而实在.下面是我的工作总结:
一、思想品德方面:
在教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论知识,自觉践行精神,热爱教育事业,始终不忘教师职责,爱学校、爱学生.作为一名教师,我严格要求自己,通过思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为.使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础.
二、教育教学方面:
多年来,我先后担任语文和历史学科,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法.
1、尊重学生是以学生为主的关键.
在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主.首先,必须尊重学生.尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果.做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究.
2、分层合作,是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路.
学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索依赖别人的思想.教学中如果让好中差混成一个小组,这样好的学生永远成为领头人,成为代言人,而差生永远就在小组中得不到重视.要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考问题的时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务.
3、课题研究工作.
在课题研究工作中我所做的工作有:
(1)、提高课前准备工作有效性.
①提高备课的有效性.
我在备课时钻研,自主备课,自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点,备思路,备教学策略,切实提高备课的质量.
②提高学生预习的有效性.
一是教给学生一些预习的方法,并通过课堂训练提高预习质量的达成度;二是有针对性地提出某些预习题,以教促学;三是进一步重视预习的课堂检查,教学即可以从预习入手,以学定教.
(2)、对课堂操作的有效性的研究.
①教学目标:首先,我有预设的课堂教学目标,目标根据教材、课时、班级学情正确定位,三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次,我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标,预设目标和生成目标也有所侧重;再次,我主动对目标的达成度自我评估.
②师生角色:学生是课堂学习的主体,教师是学生学习的促进者,同时教师也是自我专业成长的主体.没有教师的专业成长,就难有学生的自主发展,课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展.课堂中我正确地定位自己的角色,并努力促进学生形成正确的角色感.
(3)、对课后反思有效性的研究.
在学校的倡导下,一方面个人勤思考、勤动笔,养成教学反思习惯.另一方面加强反思的交流与研讨,从反思中得到启迪和升华,取得进步.
三、遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假.在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系.平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力.
四、工作业绩方面:
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,在教学之余,我努力学习教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,能制作多媒体课件.我还积极参加20xx年合川初中教师賽课比赛,荣获优秀奖,教育论文<<春风化雨,"后进"变"先进">>荣获重庆市三等奖.
教育需要爱心,孩子渴望关爱.我以"海纳百川"的宽广胸怀,去接纳每一位学生,以一颗慈母般的爱心,去滋润每个孩子的心田."捧着一颗心来,不带半根草去."我将一如既往地潜心于教育,倾情于学生,不断进取,做一名优秀的教师.
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