销售上半年工作总结报告五篇
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销售上半年工作总结报告 篇一
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一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知.来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在xxx领导的帮助下,我很快了解到xxx的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的.
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二、心态方面:刚进xxx的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥.但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触.感觉我们的真的是收获颇丰.心境也越来越平静,更加趋于成熟.在xxx领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理.想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活.
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三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫.终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性.当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与xxx领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因.在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰.
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位.来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出xxx的形象,都在于细节.看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练.在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对.
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任.对客户关切不够.有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权.所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率.
五、展望未来:20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史.未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,.俗话说"客户是上帝",接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的xxx形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力.同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感.所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮.总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距.
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群.
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道.
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势.
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础.
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.
(六)制订学习计划.、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力销售年终工作总结5篇.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望xxx给与我们业务人员支持).
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额.
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为xxx再创佳绩做出应有的贡献!!!
销售上半年工作总结附加篇20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们xxx也开了半年的销售会议,xxx领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们xxx半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享.所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作.
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作.
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对xxx进行,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高.
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数.力求把单子促成,从而达到销售的目的.
客户的同时,必须建立自己的客户群.根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键.在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些.像这样的客户就可以列入主要客户群体里.他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的xxx,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的.
二、主动积极,力求按时按量完成任务.
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划.拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们.
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会.即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的.
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键.当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,xxx再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟xxx的技术人员反应,xxx再找出解决的方案.
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意.很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系.
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步.首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短.
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题.只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变.
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上.虽然她比我早一段时间进xxx,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们.
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右.同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户.这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量.由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成xxx分配的任务.
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩.
销售上半年工作总结附加篇20xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前.在上半年里,有压力也有挑战.年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的.客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了xxx指标,创造了不错了业绩.
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意.得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果.
(二)了解客户需求.第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间.
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言.
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽.
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户.多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度.
(六)团结、协作,好的团队所必需的.
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心.
对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对.其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任.
二、对客户关切不够.
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权.所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率.
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万.在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着xxx一起转战南北,开拓新的战场.
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单.
销售月工作总结报告范文 篇二
无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决xxx存在的三大现象问题:
1、执行力太差的问题:
无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步
2、责任不与职权、利益挂钩的问题:
有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以"xxx思想",说不定哪天还可以"杀富济贫"呢
销售月工作总结报告附加篇:茶叶销售工作总结报告 篇三
xxxxxxxx茶叶专业合作社在及各有关部门的关心支持下,通过合作社全体成员的共同努力,度过了不平凡的一年,并已逐步向正常有序的趋势发展,回顾一年来我们主要做了以下几个方面的工作:
一、以茶农及成员的思想认识为突破口,做好宣传发动工作.
受07年茶叶市场营销中相互炒作的影响,造成08、09年茶叶产业的不景气,导致09年茶农、茶厂对茶叶生产失去信心,对茶园不认真管理,茶厂不愿加工,甚致出现茶农毁掉茶园的现象,面临如此困境,合作社担起自己的职责,组织人员分别到合作社服务的村寨,进行正面宣传,耐心细致的跟茶农解释,茶叶产业是我县发展经济的主要产业之一,很多人在茶叶生产上得到过实惠,价格处于低谷是暂时的,茶叶产业是我们农民朋友不能丢,也丢不起的产业.通过我们的宣传提高了茶农的认识和认可,调动了茶农和茶叶初制厂的生产、加工积极性.
二、加强茶园改造管理
近年来,当地和各有关部门对龙陵茶叶产业比较重视,安排了不少的扶持资金,部分茶区有了改观,但大部分地区仍处于粗放管理,低产茶园比重大,平均每亩单产仅50多公斤,经济效益低
下,为整合和优化资源配置,促进产业结构优化升级,加大低产茶园改造和良种推广力度,提高质量,提高单产,以点代面带动全县茶叶产业的发展.我们专业合作社投资30万元对低产茶园实施改造,分片区示范,重点在龙江乡勐外坝基地实施低产茶园标准化改造转换示范400亩,其次是有代表性的在其它乡(镇)进行改造示范和新品种引进示范,目前,茶园示点、示范已初见成效,同时也带动了周边茶农的效仿.
三、强化科技培训,提高农民技能
龙陵县有丰富的茶叶资源,是国家xxx全国出口茶叶生产基地县,云南省有机茶、无公害茶示范县.近年来,随着欧盟对进口茶叶农残的检测范围幅度扩大,农药残留标准提高,茶叶出口面临严峻挑战,特别是当地低档次茶叶市场需求相对饱和,在国内、国外出现卖茶难,经营效益差的现象,如果我们专业合作社不转变观念,不提高科技意识,在今后的运作中就会很被动.为此,专业合作社虽处于起步困难的时期,仍然决定聘请市、县有关专家和技术人员对合作社成员进行技术培训,一是种植栽培、加工技术培训;二是对有机茶、无公害茶示范培训.方法是:代表集中统一培训;到外地实地参观学习培训;接受培训的代表又到乡镇组织茶农培训.通过不断的学习培训,很多茶农对种植、采摘技术有所提高,加工技术有所改进,知道茶叶发生病虫害如何防治,哪些化肥农药可以在茶园上施用,哪些不能用,用了有农药残留的会对人体有害.09年我们专业合作社开展技术培训940人(次),相关费用开支14万元.
四、加大基础设施的投入和改造
民丰茶叶专业合作社有茶叶初制厂30个,很多设备已是上世纪80、90年代购置的,现在有很多厂房和机械设备已老化淘汰,合作社未成立前,有部分茶厂靠自身的条件没有办法改造和更新,生产的产品质次,成本高,产品不适应市场需求,为提升产品质量,合作社投资40万元,对10个茶厂的厂房和设备进行更新改造,从而改善了加工环境,也提高了产品质量.
五、加大力度拓展营销业务
专业合作社的组建旨在按照农业产业化发展的要求,拉动茶叶从产前到产中、产后的加工,储存、销售等环节的纵向合作,合作社能把一家一户分散经营的农民组织起来,由各茶叶初制厂有计划、有规模的组织生产,形成"风险共担、利益共享"的利益机制.从而,产品销售渠道是否顺畅,销售得好与差,是整个业务经营过程中的重要环节,在营销上不等客上门,主动出击,在充分调查了解市场的基础上,组织营销人员到全国各地跑市场、找信息、要订单.市场需要什么类型,什么档次的产品,我们就组织生产什么产品,对市场行情的变化做到心中有数.目前,我们专业合作社已投50万元在下关、昆明、广西、广东、湖南等地设立了销售点.形成生产、加工、销售一体化的专业合作组织,产品已销往全国各地,并有部分产品出口.通过合作社的努力,在国际金融危机,茶叶行业不景气的情况下,生产、销售干茶1060余吨,产值、产量都有所提升.
六、强化合作社内部管理,健全财务制度
民丰茶叶专业合作社是由农民种茶大户、茶叶加工厂、营销人员在传统联合经营的基础上,由茶农自愿入股成立的,实行"自主经营、自负盈亏、自我服务、管理"的联合经营模式,现有入社成员470户(农民占98%),注册资金526万元,有规模化种植茶园4000余亩,茶叶加工厂30个,辐射5乡(镇)23个行政村,服务茶农40560人,可采茶园25000亩.可算初具规模的专业合作社,如果没有严格的管理制度和规范的财务制度,即变它的模式符合当前农业产业发展的趋势,最终会因管理不善,账务不清而中途妖折,为使合作社健康,持续发展,发挥它应有的作用,专业合作社健康、持续发展,发挥它应有的作用,专业合作社根据<<章程>>选举并成立了理事会和监事会,建立健全财务制度.实施措施是:全社一盘棋,合作社根据市场行情,制定的收购价略高行情价,由茶叶初制厂统一收购鲜叶,统一加工产品,产品生产出来后再由合作社统一销售,谁不按规定执行都要受到相应的处罚.这样的运作模式,节约了流通环节费用,有了规模效益,降低了生产成本.通过年终核算,专业合作社20xx年收购鲜叶4240余吨,生产销售干茶1060余吨,实现产值1007万余元,实现利润18.6万(已提取公积金和公益金),帮助茶农实现收入763.2万元.成员鲜叶收购价高0.1元/kg,加利润分配,入社成员净增61万元,户均净增1298元.
七、专业合作社目前存在的问题
主要是:1、基地标准培裁技术示范推广范围小,很多茶区学不到经验,有待推广;2、种植加工技术落后,产品价值提升不高,有待加强学习培训;3、产品市场销售份额小,有待加强市场培植和信息网络建设.解决存在问题,需要投入大量的资金和人力,需要全体成员共同出主意,想办法,鉴于我们专业合作社处于起步阶段,筹资困难,要办好专业合作社,需要得到和各有关部门的关心支持,在科技信息、资金项目上请给予扶持.
总之,xxxxxxxx茶叶专业合作社的成立,从经营理念上带动了龙陵茶叶产业的发展,提高了茶农的种植、加工等技术,很大成度的解决了农民存在的实际问题,茶农得到实惠,出现很多茶农要求入社的良好势头.同时,由于我们合作社在经营上讲诚信,价格合理公道,目前经营业务已辐射龙陵县三分之一的茶厂及德宏州和腾冲县的很多茶厂.
实践证明,民丰茶叶专业合作社只要走标准化、规模化、专业化的发展思路,注重名、特、优产品开发,着力于在茶农之间,市场与茶农之间,与茶农之间搭建沟通桥梁,真正为成员服务,对发展农业产业,提高农民收入发挥着积极的作用.
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销售月工作总结及提升报告 篇四
4月份销售工作总结:
一一嘉兴区:（1）嘉兴区分销客户:
嘉兴
客户名称?区域?类型
开盛市场23-0号（日用品批发）?市区?批发
开盛新市场皮箱批发部?市区?批发
海宁小罗日用品批发?海宁?批发
嘉善乐乐（凯利）箱包?嘉善?批发
嘉兴小东方大厦4-12号小礼品店?市区?零售
海宁小商品市场芙蓉衣服店?海宁?零售
乍浦易买盛超市?平湖?零售
乍浦小博士文体店?平湖?零售
平湖农贸市场128号?平湖?零售
嘉兴金龙文体店?市区?零售
桐乡小商品市场东区45号?桐乡?零售
海宁企事通办公用品?海宁?零售
下面是一些相关的图片:（这是嘉兴的朋友临时拍了几张）
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（2）嘉兴市场及数据分析:
因为嘉兴那边的关系是以步步高电教这块渠道为主的,之前去的话我们主要是想跟他们以合作的关系来开发嘉兴市场的,所以现在嘉兴那边的业务主要是下放给了步步高xxx,以下内容是嘉兴那边对于我们产品的一些建议,我原封不动的放进来了.
嘉兴市场描述:
1.嘉兴市场特殊,每个区域批发商相对集中,有利于我们的客户回访.
2.批发客户相对都说价格太高,量提升不上去.（相比其他品牌)
3.目前都是以代销的模式操作,销售情况不太理想.（回款不及时)
4.因为xxx的渠道较广,嘉兴有4家中大型店面从(杭州,义乌）
? 进的货,他们能拿到的价格,低过xxx给的指导批发价
5.望贵xxx能考虑下代理价,适当的优惠点,让我们更好的做好市场
6.祝贵xxx蓬勃发展
跟着那边的兄弟走了一圈,嘉兴,海宁,嘉善,桐乡,以下是我个人对于嘉兴市场的不成熟的一些想法:
（1）现有的文体渠道是行不通的,那边的文体主要是办公耗材为主,步步高入驻的也大多是大中型的文体店,这样对于我们产品就不是很乐观.
（2）步步高对于地面的熟悉程度和交通的便捷（有车）是最大的优势,这样对于我们而言,只要维护好他们就可以了.
（3）我大至了解了一下,嘉兴市面上跟我们xxx产品相类似的很多,包括材质,做工及花色,前期大多都是以批量上门铺货为主,销售状况目前来说不是很理想,大多反应是淡季,旺季的时候走量是没问题的,只要前期给嘉兴那边一个合适的价格,再定时定量给步步高xxx及经销商做下去的话,后期市场就会很明朗.
（4）嘉兴市场可以参考上海那边,只是档口换成步步高xxx而已,成本还可以更节省.
?
一一杭州区:
一、杭州区市场分析:
陈,吴建飞,等等一些批发商
1、拿货渠道:义乌--? 胡剑伟（游击队）
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一些做饰品及小商品的散户
我们国际商贸城出去的货,我不知道是什么价格,但一定不会高于我们对外所报的价格,也不清楚对于具体客户有什么具体报价方式,因为两天走下来,报价都是蛮低的,不管是散户还是一些街边零售店,走访了很多我们自己以前现有的客户,多多少少都在报怨各种问题,现在把他们所反应的问题呈现如下:
（1）陈和吴建飞现在销量明显有下滑,都在说xxx现在产品做工,包装,图案没有竟争对手（伟林）的好,还有最大的一个原因就是两家都在抱怨不是给他们独家做,放得太开了,价格乱了,以前都可以有5-6毛的利润,现在只有2-3毛.
（2）胡剑伟的话价格放的更理谱了,经大家反应他都是以1-2毛的利润出货的,而且放的点也很多,大大小小不管批发和街边店都有看到吉荣袋子的身影...
（3）还有就是因为要常去义乌进货的一些散户也在国际商贸城拿货,随便带着去的,有些也做了4-5年的老客户了,他们大多都是以零售为主,辅助性的卖卖我们xxx的产品...
（4）相对来说杭州市场有点乱,因为批发市场与批发市场之间间隔不是很远,价格方面让各位经销商都很为难,因为大多都是一手货源,但因为各自经营成本的不同,放的价格也就五花八门,
以上说的可能有点乱,但整体来说就是一个价格没控好,以及xxx产品现在呈现的一个劣势（不平整,花色不出众,做工粗糙）等...
二、杭州市场解析:
（1）做一家xxx,全力支持xxx,这样我们后期维护也方便,市场也看得更明朗及全面,前期给他们任务,进行考核,做得好给xxx,这样在自身就进行竟争,激励性的给他们压力,多拿货就会多出货～
（2）后期的话给xxx一个业务员进行二代以及渠道连锁性的开发,这样对于在外的业务有个保障,也大大的节省人力物力方面的成本,对于经销商来说也比较省心,让他们更有信心做我们的产品.
（3）剔除一些对于xxx及批发商都不是很有优势的客户,引进一些更好更有优势的客户来整合市场让市场规整化,因为之前在杭州走访的话,其实发现我们很多没做的客户是相当有潜力的,包括量上面都走很好,底下客户量也是很庞大的.
（4）可以考虑开个招商会,把杭州那些没做我们产品但有潜力有能力的商家都请过来,以订货会的型式让各位竟标xxx
以上有优势也有劣势:
（1）优势:利用好了市场会呈现井让有序的商业气份,在良性的竟争下他们会更好的出货,后期维护很方便,
（2）劣势:因为杭州是省府,距离义乌也近,所以来义乌拿货的散客也多,档口在这方面如果没弄好的话,
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年中销售工作总结报告怎么写 篇五
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成.
二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为xxx及部门工作做出了应有的贡献.(虽然在工作中有很多的不足)
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是十一月份来到xxx工作,担任xxx销售助理,由于现在我们xxx新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解.
在这两个月中,我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响.
2、认真负责的完成各项任务,在进xxx不久就和xxx领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多.
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足.比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进.在xxx的两个月的工作中,我得到了xxx领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了xxx的工作,我为此感到非常的感激.
在未来一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,同时我要切实做好以下工作:
一、切实做好自己工作
细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟.工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作.
二、加强统筹和管理
销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理.
三、加强工作反馈
工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入.
四、工作要有记录
工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题.
五、加强部门内部人员协调
内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题.
六、加强与xxx内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持.
七、自我工作总结、xxx
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作.
八、加强自我学习,提高自己
学习是一个人成长的动力,没有学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工.
年中销售工作总结报告怎么写附加篇转眼20xx年即将过去,回顾这一年,感慨颇多,特别是因为今年生小孩休假了三个多月,对办事处的工作和业务造成了一定的影响,加上今年小孩还小,工作上不能全身心投入,工作业绩和积极性有所下降,所以在这里我特别要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持,20xx年的话我一定会更加努力地工作.现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、20xx年工作完成情况
1、20xxxx年度销售任务为109万,实际销售为(截止l12月6日),完成年初制定的销售任务.
2、我的负责区域为xxx镇主城区新安大街,新安东路至阳光路段,线路
1、经销商、业务员无法进行全品项销售
每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水平亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补.xxx这几年来的品种发展虽有所改进,但是与别的xxx相比产品还是相对单一.在实际的销售工作中,因多种原因,市场对部分产品认知度不高,销售工作中进行全品项销售时压力较大,特别是去武汉参观后深有感触.
2、供货、订货组织不严,影响销售
今年多次出现断货现象,对于产品的销售影响较大,这里有多方面的原因:一是经销商也知道xxx每年在7-8月份后的促销力度大,因此前期备货、订货数量不足,销售旺季后再下订单,造成订货集中,生产拼命,提货排队现象.第二xxx的销售应急预案缺失.今年建德发生笨水体污染事件,造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我xxx产品,造成我xxx产品在这些地区一度缺失.
3、其他产品宣传不到位,促销无力
当前销售的其他产品没有规划,缺乏像水宣传一样强有力的范文网产品和卖点宣传,没有全年整套的促销推广方案,策划卖点不突出,使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高,下月是否还有更有力地促销力度等等,间接影响经销商、终端客户的库存数量.
4、销售政策存在弊端,缺乏调动销售人员的积极性
虽然今年xxx普遍都给员工涨了几本工资,对我们员工的相关福利政策也有所调整,但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却依然存在弊端,设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比,反而是阶梯型下降的正比,并且有些还设置了最高奖励限值,这样当销售人员达到限值时就会缺乏积极性,存在干与不干一个样的囧况.在我看来,奖金就是xxx对业务员的销售政策,xxx只有积极地把这个政策灌输到业务员心中,业务员才会积极地更努力地推广xxx产品.
5、内外勤分工不明确,管理制度不完善
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己.然而在实际中,经常发现作为业务员需要填写好多报表,统计相关的销售数据等等,经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据,甚至有些时候临时说要上交报表,晚上还得加班加点做资料汇总.在我看来,业务员需要掌握这些数据,以便及时调整销售策略;办事处管理人员同样要了解这些数据,以便xxx业务员数据的真实性及工作的积极性.
三、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习.因此,计划20xx年重点做好以下几方面的工作:
1、努力工作,积极拓展和维系好客情关系,确保完成20xx年销售任务.
2、努力好做销售工作,从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面,细心地与客户沟通.
3、积极维护好客户关系,并不断开发新的客户.
4、xxx是一个国家级旅游度假区,xxx的会务经济已经逐显重要地位,因此,线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位,积极拓展产品使用量和使用区域.
年中销售工作总结报告怎么写附加篇我是今年2月21日进入美森xxx的,回首一年来的工作,尽管我为xxx的贡献微薄,但总算迈出了跨行业发展的第一步.通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通,让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力.有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中成长起来.如今我已完全的容入到这个集体当中了,感谢大家在工作中给予的帮助. 现将20xx年的工作总结如下:
20xx年我的主要工作在A区和C区做市场开发.一共开发17个加盟店,各店首批回款分别是(xx、xx xx、x xx、xx、xx、xx).总回款:171600元.通过这么长时间的工作积累,总体上对自己的成绩很不满意,主要体现在以下几点.
1、没能达到预期的目标.
2、对本行业的市场开发经验不够丰富,韧性能力和业务技巧没有得到突破,市场开发能力还有待加强.
3、前期对xxx相关政策的理解还不够深入,如对售后服务、促销活动的具体操作等事项,导致不能及时解决客户提出的问题.
4、在谈判上表现得不够强势,对自己现有的市场区域以及xxx产品没有足够的信心.
原因及经验总结:
1、工作中没能达到预期的成果.主要是对本行业市场的了解不够深入,对产品知识掌握得太浅,不能十分清晰的向客户解释,对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法,导致客户对我们失去信心,印象不好,影响后期回访.接下来要加强对区域市场的了解,及时关注行业动态,拓展知识面.
2、前期工作缺乏信心.因为之前没有去想客户后期的维护问题,等到真正把客户开发出来以后,发现后期操作很吃力.主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解,导致不能很好的为客户服务,以至于客户失去信心,同时自身也会失去信心受影响.
3、加盟政策.争取厂家更大的支持,比如在物料、店内外宣传等一些可以协助加盟店提升店面形象的资源.这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势,有利于谈判的达成.
4、客户拜访.一是陌生拜访客户时太过于盲目,撒网式的拜访,没有目的性.只有有目的性的去跟踪拜访,对于拜访过的客户,先预约再去拜访.这样才会有更好的效果.二是没有及时回访意向客户.对于那些电话到xxx来咨询的客户,应该及时的上门回访,展示我xxx的产品给他们看,这样有助于达成协议.
5、开发重点.开发客户应该以新店,或产品比较单一的店为主.在县城有3个或3个以上牌子的店,在当地基本上算是比较有实力的店了.这类店的店主一般很难接受新品牌.而新店或产品单一的店,对新品牌感兴趣主要是:一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有能力来做大牌
子;四是店主有能力但在当地很多牌子都有了,所以拿不定主意要加盟哪个牌子.这类客户更加容易接受新品牌,更需要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来,客户忠诚度就会比较高.
7、要善于制造口碑,加强后期服务.目前我们的新加盟店有很多家都是范文网客户转介绍的,而且成功率非常高.因此只要我们把现有的加盟店服务好了,口碑自然会传播开来,这样就会有更多的店家找上门来.届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权,同时也把我们的产品放在了一个更高的位置.
20xx工作计划:
1、规划好自己的区域市场,挖掘本区域内客户的特性及目标.通过了解客户的资料,兴趣爱好,家庭情况等来挖掘客户需求,投其所好.这样才能更好的服务客户.
2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急,合理处理自己的业务时间,提高工作效率.
3、要及时了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题.,为面临的机遇做好充足的准备,让自己永远都比别人更快一步.
4、客户开发与维护:我认为攻克客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收获.等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上.
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