20xx年汽车销售工作总结与计划十三篇 稿子汇 www.gaozihui.com
【工作报告】导语，我们所欣赏的本篇有26598文字共十三篇，由汤玉淳潜心修正发布！假若你对这篇文章的写作能力需要改进或者修正，也可以上传分享给大家！
稿子汇 www.gaozihui.com
公文汇,办公文档之家
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇一 公文汇 www.gongwenhui.com
一、业绩没有完成的原因 公文汇,办公文档之家
市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近拜访量特别不理想!在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进.二、需要努力的方向工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善.业绩代表过去,并不是代表过去就没事了.要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户.一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一致的.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四.给客户一好印象,为xxx树立更好的形象.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说"我是最棒的!我是独一无二的!"拥有健康乐观和积极向上的工作态度才能更好的完成任务.和xxx其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能.三、今后的工作目标一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担.工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是xx万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车,自己还要有存款!我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!20xx年汽车销售工作总结与计划 篇二
经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好.下面我对这一个月的工作进行简要的总结.
1. 本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列.每天对销售情况进行汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时.同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%.
2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好.虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高).后期xxx采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键.
3. 对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照xxx规定对相关店员做出处罚.同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题.
4. 针对泰州二店出现的丢货问题,本月xxx领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任
心.同时xxx领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案.
5.本月区域库存较大,对主力店铺深色长裤进行合理退仓.对需求较高的畅销货品,本人及时与数据员进行沟通,因部分较好卖货品无法补到位,只有加大特价货品补货.
7.本月对泰州店铺做好储备人员一名,其他各店铺人员都较稳定,及时沟通和鼓励店员,积极解决个人问题,让店员都能热情工作.
8.因本月天气渐热,对各店铺风扇和空调使用进行检查,及时对有问题的风扇和空调部件进行更换和维修.
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇三
销售工作如逆水行舟,不进则退.紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前.记得初来本xxx时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解,在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解,也为后期的销售工作打下基础.面对市场竞争激烈的挑战,抢抓机遇,提升自己.
一、个人工作不足
我作为销售部门的一名普通员工,在xxx领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月,在这两个多月中各方面没有很好地完成xxx给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:
1、我作为销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为xxx的窗口,自己的一言一行也同时代表了xxx的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能.
2、在拜访的客户中优质客户这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组.
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深.以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能.
4、对工作的主动性不高,不够投入.缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯.当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧.
5、拜访客户的时候,没有做好前期准备工作,导致在拜访的时候相关负责人不在办公室.
二、市场工作总结
在这两个多月的工作中,工作重点放在川内的高校,虽然没有拿到一个项目,但是对于各个拜访的学校有了更多的了解,对于学校的相关负责人有了初步的接触.下面对于拜访学校信息进行总结:
这两个月来,共拜访新客户x家,优质客户x家,这x家客户有些是学校没做热泵或节电改造,还有些是对于其他项目比较感兴趣.还有一些就是学校有一定的资金实力.如:xx的xx学院,学校具有一定范围,虽说是市级学校,但是学校具有一定资金,而且对我们的空气源热泵热水器有一定的兴趣,学校相关负责人也比较好沟通;还有xx的xx大学,是一个二本学校,学校现目前有x多人,而且还有x个分校区,学校也没有做空气源热泵,并且学校资金充足,也是优质客户.这些客户都是需要后期长期跟进拜访.
根据客户信息表得出,今年的重点拜访在各个地级市,除成都外,其它地级市学校数量不是很多,没有达到xxx的勤俭节约的目的.在明年的拜访计划中,应在拜访区域加以延伸,拜访地级市一下的县级市及县城.达到以最少的出差资金达到最大的收获.
根据客户需求表得出,在拜访的客户中,对于热泵无需求的占了总比例的x%,暂时没有需求的占了总比例的x%,而有这个需求的只占了总比例的x%,总结得出,我们需要加大客户拜访量.需要找到跟多的客户,才会有更多的优质客户,才能有更多的需求.
三、明年工作计划
xxx在不断改革,订立了新的规定,特别在销售业务方面,作为xxx一名业务人员,必须以身作责,在遵守xxx规定的同时全力开展业务工作.我对自己有以下要求:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息,加大客户拜访量.
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合.
4、年度销售目标制定,在20xx年我的目标销售业绩x万,增加x个有意向客户,把xx片区所有地级市及县城全部拜访完.对于目标细分为:
(1)第一个季度目标销售额为x万.x-x月份,大部分学校处于资金拨付及立项的阶段.所以,第一个季度,对于目前手上现有的意向客户进行跟进,努力达到目标销售额.还要多回访老客户及加大量拜访新客户,第一个季度的意向客户要达到x家.
(2)第二个季度目标销售额为x万.x-x月份,大部分学校已经立项了,处于招标阶段.应当加大意向客户的跟进拜访,争取能在招标过程中更有优势.第二季度的意向客户要达到x家.
(3)第三季度的目标销售额为x万.x-x月份,是节能减排项目招标的高峰阶段,也是尾声.这一季度要加大冲刺力度,对已有的意向客户要不断拜访,增进关系.要在这一季度完成大部分销售业绩.第二季度的意向客户要达到x家.
(4)第四季度的目标销售额为x万.x-x月份,学校基本上都该完工了,到了年底项目申报的时候了,这个季度要加大客户拜访量,对已有客户进行筛选.同时处理好客户关系.第四季度的意向客户要达到x家.
5、增强责任感、增强服务认识、增强团队认识.主动主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.
6、制订学习计划.学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容.
以上就是我的总结.
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇四
第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本.在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标.
第二,热忱服务.要以饱满的热情面对每位顾客.注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务.
第三,熟悉服装.了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解.
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次.
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务.并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩.
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的.建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键.
服装销售上半年总结下半年计划附加篇现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,'人无我有,人有我优,人优我变,人变我快'简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要 .
人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要
人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话.有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意
人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整.
人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率.
服装销售上半年总结下半年计划附加篇20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧.
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装.针对这一点工作,我总结如下:
1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感.
2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择.
3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合.
4,配合服饰特点进行推荐.每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说.
5,谈话中注意技巧.向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐.
6,观察、不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装.
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上.销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握.服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售.主要侧重于以下几个环节:
1,注重思考.了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功.
2,言辞简洁,字句达意.与顾客交流当中,言辞要简单易懂.不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解.
3.具体表现.要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解.
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为xxx销售更加辉煌业绩而奋斗.
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇五
针对以前的工作,从四个方面进行总结:
一、xxxxxxx项目的成员组成:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺.通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题.
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决.
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xxxxx的领导,我有很大的责任.协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效.
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重.
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们xxx内部的会议还是与开发xxx的会议效果都不是很理想,这与我们xxx在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的.现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发xxx在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决.
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题.以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生.
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵xxx能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功.
网络销售月工作总结与计划怎么写附加篇加入xxxxx也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个xxx的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过xxx对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户.先聆听客户的需求.就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户.
2、 向客户请教.要做到不耻下问.不要不懂装懂.虚心听取客户的要求与他们所做的工艺.
3、 实事求是.针对不同的客户才能实事求是.
4、 知已知彼,扬长避短.
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任.当然对竞争对手也不要忽略.要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势.缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西.总说自己的产品有多好,别人也不会全信.同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去判断,建议客户通过实地考察.
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速.
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式.想客户之所想,急客户之所急.
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通.关心客户,学会感情投资.
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事.
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品.
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语.
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水.
13、让客户先"痛"后"痒".
14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短.
15、学会"进退战略".
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习.
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作.作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责.要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色.有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题.其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事.认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍.
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料.二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当.要加强认真学习销售员的规范.
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好.
网络销售月工作总结与计划怎么写附加篇进入xxx已经有将近1年的时间,在xxx领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了xxx20xx年年度网络营销工作目标.现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况:
1、 熟悉了解xxx
我于20xx年9月进入xxx,为了更快更好地融入xxx这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对xxx的各项工作流程的了解,熟悉xxx的企业文化.通过了解和熟悉,我为能进入xxx这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力.在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务.
2、熟悉市场工作
作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的.为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学xxx的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解.在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验. 春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障.但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让xxx蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确.
3、参与网络营销
20xx年,网络营销工作在xxx领导的大力支持帮助下,不断的探索前进.6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期"促销4980"促销活动,当期单条新闻有效点击次数达20xx余次,xxx会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,xxx正式集采11家车易通后台,xxx12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%.
在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果.更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话.
二、存在的不足以及改进措施
20xx年即将随风逝去,回想自己在xxx将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用.俗话说的好"三人行必有我师",在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过xxx这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平.
2、 缺乏计划、总结性
在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈.在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果.
3、专业面狭窄
作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合xxx的需求.自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展.在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用xxx资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才.
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议.
1、网络营销专员
市场活动是为xxx销售打基础做铺垫的,在xxx销售工作中地位非同小可.
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢.
网络营销这一销售模式,是xxx在20xx年的重点投入之一,是xxx开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道.建议xxx在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展.
2 、新闻、形象页面
网络营销给xxx带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息.
20xx年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇xxx品牌、企业文化、经营理念的宣传.
在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为xxx树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体"4s",并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车上.结合传统媒体,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为xxx创造更好的效益及良好的口碑.
3 、电话营销
在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率.
4、 促进销量
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,20xx年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为xxx在网络上占据有利地形,打下坚实基础.
网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单.所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去.
四、总结语
20xx年已过去,虽然网络营销工作才刚刚起步,但收获也不少.特别是领导塌实的工作作风、认真负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样.总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战.新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣传,是作为目前的我该思考的课题.在以后的工作中,作为领导暂时指定的网络营销工作的负责人,我将认真执行xxx的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习吸收管理经验及汽车知识,多计划多总结,不断的在xxx给予的平台上努力奋斗.
最后感谢领导一年来对我的无私帮助、支持、鼓励,也希望在新的一年里xxx的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为网络营销工作的快速发展贡献自己的力量.
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇六
成绩:首次成为xxx月销售冠军,而且是全xxx唯一连续两月完成任务的人.而且,xxx的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.
8月份:适应一切的变化,使自己变得更强
在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?
后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来.那么这个月开始,就是我发挥的时候了.
成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.
9月份:No e_cuse,执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成.没办法,还得干.既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯.反正我也已经有了压货的经验,这点儿量我还是有办法的.
成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置.
10月份:想得比别人更多更远
由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售.
由于我负责的地区销量做得好,xxx愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列.于是,我抓住了这个机会.让xxx对我感到满意,期间我运用了GROW思考模式:
G(目的):xxx要求为两个指定产品做好端架陈列,为xxx增加品牌知名度.
R(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好.
O(有什么选择):1、可以按照xxx的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品.但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了.2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长都有帮助.
W(要做什么):经过思考,认为第二个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益.
最后,我除了按照第二个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列.
成绩:主打产品销量下滑,但达到xxx要求的最低完成标准.其他产品普遍少量增长.陈列和堆头虽然与xxx原意不同,但却获得众领导的一致好评.
11月份:做销售,没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,面临着退场的尴尬.这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避免退场.我这只有一家门店.之前由于他们的配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做.这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量.既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力.然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了.
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加.总体成绩还没做最后的统计.
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干.所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是xxx年度销售冠军.
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来xxx实习了,他们也将是接下来的培养对象.另外20__年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇七
上半年,xx银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕"巩固、完善、改革、发展"的工作方针,以"双五"战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以"诚实守信、创新务实"为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间.
一、上半年工作总结
上半年,xx银行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大,不良贷款盘活工作有一定成效,经营体现亏损.
(一)克服不利因素,努力吸收存款,开创吸储工作新局面
由于历史遗留因素和客观因素的影响,xx年初我行吸储工作开展得不很顺利,行领导立即组织中层召开吸储工作会议,并制定吸储方案.
1、员工转变观念,吸收存款由被动变为主动
近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大.今年上半年,行领导更注重让员工从思想上认识到"存款是立行之本",随着"存款立行"观念教育的深入人心以及"我为我家"吸储竞赛活动的竞相开展,员工的思想观念发生较大的转变,由过去的"被动吸储"逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余x万元,储蓄存款余额较年初增长x万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面.
2、以积极的营销措施开拓对公存款市场,对公存款有所增加
上半年,我行卓有成效地开展各种营销活动,积极印制各种新业务的宣传单,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向广大新老客户宣传我行的新业务.在稳定老客户的同时,也积极运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同寻找大额存款信息,对于一些特殊客户,由行领导亲自进行攻关和疏导,在全行的共同努力之下,不仅遏制了存款下降的趋势,还比年初增加万元,比去年同期也有所增长.
(二)以和市场开发为依托,大力拓展中间业务
截止六月末,我行新发卡张,卡余额x万元;POS机消费额元;新增代发工资户数户,沉淀金额x万元;代理财产保险元,代理千嬉红保险份,金额x元,代理鸿泰寿险份,金额x万元;代收移动、联通手机话费笔,金额x万元;代售充值卡万元,实现中间业务收入x元,较好地完成了中间业务的各项指标.
1、加大中间业务市场开发力度,充实中间业务小组成员
三月份,我行进行了全员岗位竞聘,人员有所调整.为加大中间业务的市场开发力度,我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组.
2、中间业务指标层层分解
我行个人业务部将半年的全部指标分解到月,分解到人,并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报.通过这种方式,较好地完成总部下达的中间业务指标.
3、做好传统业务,大力开发新业务、新品种
六月中旬,我行在继续做好"代收手机费"、"代售充值卡"、"代发工资"等传统中间业务的基础上,新开办"代收话费"和"代收网通固定电话费"的业务.上半年,我行新开立工资转存户户,新开卡张.
(三)积极办理信贷业务新品种,增强社会效应
1、开办承兑业务
截止六月末,我行共办理承兑汇票业务两笔,金额总计万元,手续费收入元.xx年初,我行xxx业务部组织员工学习承兑汇票管理办法.为加大我行社会知名度,扩大社会效应,xx年3月,我行开始进行对外宣传.xx年3月xx日,我行办理了第一笔承兑汇票,金额为万元.承兑汇票业务为我行带来的收入并不多,但是通过该项业务的办理,既可以让更多客户了解我行,在服务过程中,又可以增近与客户之间的感情、增强良好的社会效应,同时,也可以增加我行对公存款.
2、开办下岗失业小额担保贷款
截止六月末,我行办理下岗失业小额担保贷款笔,金额万元.为增加收入来源,在行领导的积极运作下,我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构.为保证每笔贷款的及时发放,我行xxx业务部员工予以积极、主动地配合,使该项业务得以顺利开展,真正体现了xx银行"家乡银行服务家乡市民"的宗旨.
(四)积极催收贷款,努力压缩不良贷款
1、做好贷后调查,积极催收贷款
截止六月末,我行收回贷款笔,金额万元,为防止新的不良贷款的产生,减少信贷资产的损失,我行积极做好贷后检查工作.上半年,xxx业务部对我行正常贷款户逐一走访,了解企业经营情况,发现问题及时与行长沟通,同时做好贷后检查报告.对于即将到期的贷款,提前一个月向借款户下发收款通知,并进入企业调查,对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧.对于涉及行为的贷款,我行提前两个月开始进行催收,例如自来水xxx与市场服务中心贷款,我行信贷员分别走访了xx、xx、xx、xx,及时为这两笔贷款办理了借新还旧.同时,将xx所欠的万元利息全部催收完毕.
2、努力压缩不良贷款,提高信贷资产质量
截止六月末,按一逾两呆口径划分,我行不良资产万元,比去年年初增加万元,比去年同期减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降个百分点.不良贷款一直是我行多年来亟待解决的问题,由于一些历史原因和国家宏观政策的影响,使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还.上半年,我行加大清收力度,通过处理抵贷物的形式收回部分贷款,此外,通过各种法律手段,盘活部分不良资产,从相对指标上完成了总部下达的任务.
(五)积极开展党建工作,发挥战斗堡垒作用
我行多次召开支部会议,首先选举xx同志了为我行党支部书记.在新任书记的领导下,党支部定期召开支部会议,认真学习党建工作总结以及各种党的理论知识,并结合实际认真我行当前所面临的严峻形势,研究措施和对策,较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒作用.上半年,在党支部的培养和帮助之下,通过总部党委的严格审查和组织谈话,使我行两名党外积极分子成为预备党员,并使一名预备党员成为正式党员.此外,党支部随时掌握员工的思想动态,教育员工用发展的和辩证的方法思考和解决问题,坚持"三会一课"制度及组织召开生活会,加强党风廉洁、自律和斗争的自觉性.特别是党的召开以后,党支部经常组织员工学习报告和章,提高员工的理论水平.
(六)加强"四防一保",确保资金安全运营
办公室按照总部的要求和相关规章制度,加大力度对保安人员进行定期教育和长期管理,制定了保安人员管理档案,不断提高其综合素质;定期检查两所一柜的安全情况和设施设备的完整性,对火源、灭火器摆放位置、性能进行经常性检查,按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉,发现隐患、问题,及时、彻底整改;积极配合总部进行各项检查,同时做好自查和总结,将有关及时上报.
上半年,我行工作虽然取得了一定的成绩,但较总部的各项指标还有很大差距,虽然存款、贷款规模均有所增扩大,但是增幅较小,较总部下达的任务还有一定差距;员工的综合素质较现代化xx银行员工的要求还有很大的差距.
二、下半年工作安排
下半年,我行将在认真总结上半年工作的基础上,发扬长处,克服不足,努力全面完成总部下达的各项工作指标.
(一)狠抓对公存款,努力完成总部下达的对公存款指标
截止六月末,我行对公存款xx万元,比年初增加xx万元,较总部下达的指标xx万元相差xx万元.
对公存款属低成本存款,是各金融机构争夺的热点.下半年,我行将加大吸收对公存款力度,充分调动全体员工的积极性,掀起吸收对公存款.为避免少数对公存款大户左右存款规模的局面,我行在稳定大户的同时,决定进军中小企业及私营业者,并利用我行开设"个人结算帐户"的优势,吸收中小企业及个体私营业者来我行开立对公存款户,积少成多,争取年底完成总部下达的任务.
(二)下大力气盘活不良贷款,力争完成总部下达的清收不良贷款任务
下半年,我行盘活不良贷款的措施是:一是继续做好贷款预警工作,确保不能新增逾期贷款.二是对于符合转贷条件的的企业,给予办理转贷.三是对于以前的发放的中小企业保证贷款,转化为以个人业主资产为抵押的个人贷款.
(三)增收节支,保证完成总部下达的利润计划
截止六月末,我行亏损xx万元.下半年,我行将进一步扩大存款规模,合理运用信贷资金,增收节支,努力提高盈利水平,尽量保证完成总部下达的利润计划.
(四)继续加强"四方一保"工作
下半年,我行会继续加强"四防一保"工作,做到警钟长鸣,确保我行全年安全无事故.
下半年,我行的各项工作任务依然艰巨,但只要我们xx银行全体员工在行长的正确领导下,树立信心,真抓实干,就一定能够完成总部下达的各项工作任务.
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇八
第一个原因:xxx用对了政策,选对了合作者,也选对了市场.
第二个原因:该总代理操作市场的能力,和对我司的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了一些.
第三个原因:当地是一个经济环境比较好,玩具业发达,市场潜力巨大.
第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务.
第五个重要的原因:近两面个月进入了全年的销售旺季.
最后的结论是:这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳的市场状态,不再参杂了过年这种消费高峰的原因素.业绩可能出现大幅下滑.不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多.只不过增长幅度没这么大.
(二)吉林省的一些情况
与吉林省签订总代合同后,业绩都出现了一定的攀升,从各方观察总代,该总代已经开始重视我们了,并在行动上开始有一些小的细节动作,预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态.合作意愿会进一步变成更多的实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于xxx政策变动,引发了李洪日对xxx的不满,并且停止进货以示不满.原建生,各方面都没有大的变化.
(三)黑龙江省的市场情况
黑龙江省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上理想,上个月是全年销售的一个月.销量应远不止这个数,应该还有更大的上升空间,我认为还没有找到合适的合作者,造成销量难以提升.
(四)海南省的市场情况
海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿.是一个旅游城市,经济环境偏差,因而也制约了玩具行业的发展.整个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平.虽然整个行业不繁荣,但我司的产品在此省的销量情况同此省的玩具行业还是不成比利,还应有较大的上升的空间.此省的销售状况差,主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广.拼图业还处于一个自由发展的状态.因而销量上不去.
目前,海南省的产品分销网络也不太理想.一共有四个批发商经销我司的产品,这些批发商的经营水平,经营规模,经营意识,都停留在个体户的层面上,经营我司产品的品种也不多,普遍是一些老品种,见不到新产的踪影,包括新的拼图和折碟.这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种.
海南省玩具批发行业当中实力较大的只有黄良鹂一个,规模是般一批发商的4 到5倍左右,操作水平也比较高,分工专业而业精细.每个环节都有专人管理,对市场营销也有一定的认识,意识观念都比其他批发商超前.是一个实力不错的商家;经营我司的产品的状况,是摆放在二楼的一个专柜里.几乎所有的厂家都是这样的放置方式,担推广上不怎样出力.
(五)湛江市的市场情况
湛江市处于粤西尾的,周边有几个地级市,该市的货品流通渠道有两种方式,该市和地级市的一些大的零售商和大批发商都从广州调货,一些小的批发商和零售商都从湛江市取货.因此湛江批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高.现时当地有两位重要的商家在主撑着这块市场,另外有一些毛毛腿也有参与.现在所形成的分销网络非常科学合理.市场面积不大,但有定的消费能力,经常业绩还有一定幅度的攀升.
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇九
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合.
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户.
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一致的.
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四.给客户一好印象,为xxx树立更好的形象.
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说"我是最棒的!我是独一无二的!".拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.
9.和xxx其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能.
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是xx万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(x万~x万)!一定要买车,自己还要有x万元的资金!
20xx年,将遵守的工作思路:在xxx的带领下,xxx战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各xxx产销的任务.
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇十
年终到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了.回首这一年的日子,我有很多的感慨.这一年我刚刚升为物业经理,自己七八年的沉淀也有了一些成绩,这让我感到非常的欣慰,同时也大大的了我的上进心.这种成就感让我有一些过分的迷恋了,刚刚做物业的经理,一开始我还是有一些"害怕",害怕事情没有做好,给其他的同事,给xxx都带来麻烦.但随着时间慢慢的前进,我也逐渐掌握了这份工作,我自己也变得更加自信了一些.所以我想借着这个机会好好总结一番,为接下来的路打下坚实的基础.
一、保持学习,继续前进
我现在的岗位充满了各种信任、各种期盼.我能够提升到经理这个位置上,一是凭借着我七八年在底层一步步的积累和沉淀,其次也是xxx领导对我个人的一种信任和期望,虽然已经是我们物业的经理了,但是我也知道想要做好这个工作也是非常不简单的,因为这份工作我是第一次做,其次感刚刚提升上来,难免有些事情还是需要去学习的.所以无论如何,学习现在都是我的第一选择,作为一名领导,更应该严格的要求自己,只有自己做出了一个好的模范,我想我们才有可能做出一些成绩来,同事们也才会跟着我的脚步一路往前.所以接下来的日子里,我会渐渐的往那个方向发展,尽量不辜负领导们对我的期望,同事们对我的信任和配合.
二、调整心态,提高管理
其实对于很多人来说,刚刚升职的那一段时间里是一个非常有挑战的阶段,首先我们在自己的心态上要建立一个安全区,不要让自己越线,去做一些自己都不能把控的事情.其次就是我应该继续学习管理,作为同事们的领导人,我必须在管理上下功夫,所以这一年我也逐渐的在学习管理,在一个全新的领域,也许会经历一些挫折,但是最重要的也就是自己的心态,只有把心态放正了,才有可能走好接下的路程.
三、找出不足,不断改良
在这个位置上,我自己个人是成长了很多的,也是认识到了这份工作很多的不同,这个职位给予我的是一份责任,更是一份能够让自己不断突破和努力的动力.虽然自己这一年有过一些小错误,但是总体而言还是非常良好的.这些小错误也是平常没有注意到粗心犯下的.所以只有不断改正自己,才有可能创造一个更加丰富的明天.
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇十一
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.
xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的xxx,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作.
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了.那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做.可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升.假如三个月试用期后我达不到xxx的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了.但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作.
就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场.
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战. 本人xx年的计划 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合. 每周要增加10个以上的新客户,还要有2到5个潜在客户. 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯. 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一直的. 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为xxx树立更好的形象.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.自信是非常重要的.要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.和xxx其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能.为xxx创造利润. 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,同努力克服.为xxx做出自己最大的贡献.
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇十二
我要感谢上海秉奇化工科技有限xxx的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持.最初我一直在做xxx网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到xxx网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正.在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了xxx的运作过程.
由于xxx业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处.由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们更多的去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是xxx的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的.没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,
团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去.团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务.
态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作.所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好.相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量.
[化工产品销售xxx年终]
1.化工xxx年终工作总结
2.化工xxx年终工作总结范文
3.化工工人年终工作总结
4.化工个人年终工作总结
5.化工厂年终工作总结
6.化工生产部年终工作总结
7.20xx化工企业年终工作总结
8.化工厂调度年终工作总结
9.石油化工行业年终工作总结
10.化工厂人员年终工作总结
20xx年汽车销售工作总结与计划 篇十三
8月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结.目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好.下面我对这一个月的工作进行简要的总结.我是今年6月一号来到____专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识.
为了迅速融入到____这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习<<__>>品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果.现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握.在不断的学习<<__>>品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
同时也存在不少的缺点:
对于男装市场销售了解的还不够深入,对____的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法.在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人.
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本.在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标.
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识.这是我们在下个月完成十七万营业额的前提.我坚决服从店内的各项规章制度.
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次..
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子.根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务.并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩.
我认为我们____专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的.建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键.
20xx年汽车销售工作总结与计划热门工作报告范文推荐：