篇一：大学生毕业实习报告
一、实习目的： 公文汇 www.gongwenhui.com
毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治
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二、实习单位基本情况：
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江苏阜宁世通化工有限公司地处江苏省阜宁县化工元区，是一家专业生产染料中间体DSD酸大型化工企业，其产品链是以一硝基甲苯为源头，经过磺化、氧化、还原等一系列工艺过程，生产出广泛应用于荧光增白剂及其下游衍生物生产的重要原料DSD酸。该公司是新建企业，300多员工，年销售6000万元，经营业绩良好，内部管理规范，员工保障机制基本健全，是园区比较规范的重点企业。 公文汇 www.gongwenhui.com
三、实习内容： 公文汇,办公文档之家
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人过来面试财务主管，她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用，建立员工档案。首先，给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；其次，完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有几百名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险5个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。
四、实习的主要收获：
一是低调地做人，高调地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈。在工作中，一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，需要及时报告。等到
四是虚心学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或
五是错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司
五、实习的收获和不足
通过这一段时间的实习，我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式；学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利；感受到了自己身上的许多优点和不足之处。我想，一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个是认清自我。在这一个月的实习期内，用心体会之后，我得到了自己该得到的。
篇二：大学生毕业实习报告
一、实习意图
在大学结业之际，结业实习是极为重要的实践性学习环节，经过阶段性时刻的实习，为咱们之后走向社会从事人力资源处理作业奠定杰出的作业根底。在大学里，咱们学习的专业课程首要是人力资源处理专业的六大板块方面的理论常识，只需经过实实在在的实习，才干发现咱们本身存在的缺少，才干愈加深入的了解人力资源的作业内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的知道和总结，将专业常识与实践接轨，逐步知道领会，然后更好地将所学的理论常识运用到作业中去，为往后结业走上作业岗位打下必定的根底。
二、实习时刻
20__年x月x日至x月x日
三、实习地址
__有限公司行政人事部
四、实习陈述内容
（一）实习单位状况
__股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研制、制作、出售和技术服务为一体的新式高新技术企业，是国内太阳能__发电产品制作商和出售商。公司出产的高性能太阳能电池和组件，技术水平坐落国内同行业前列。公司首要触及的商场范畴是太阳能电池、组件和__发电体系等，产品可广泛应用到通讯、交通、照明、广电、国防、海事等许多范畴。
（二）实习内容
当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上作业生涯的路途，关于应届生的我来说，还没有满意的社会阅历，经过了这几个月我学到了许多，感悟了许多；特别是在公司领导和搭档的关怀和指导下，仔细完结领导交给的作业，和公司搭档之间能够通力合作，联系共处和谐而友善，合作各部分担任人成功地完结各项作业；活跃学习新常识、技术，注重本身开展和前进，我学会了许多技术，添加了相关的阅历。现将这几个月的作业和学习状况总结如下：
榜首、选用，树立职工档案。
1、给职工办妥入职手续，新职工刚入公司，首要要经过正常的途径使其成为公司的一名职工，这包含签定保密协议、担保书、劳动合同等等，办作业证等等；
2、完结职工的试用期转正作业，审阅请求书、述职陈述等等。
第二、考勤处理，完结每月考勤记载，并依据考勤状况进行薪资核算与发放。这是适当重要的一块内容，核算薪资需求慎重的情绪和仔细的作业状况以及高度的职责感。尽管仅仅简略的核算，公司现在具有__名左右的职工，并在持续扩展，人员量的添加也加大了必定的难度。
第三、作业物资请求、发放、处理。作业物资的领用、发放、处理也是作业室处理的一项内容，要做到合理运用、规范运用，并且要及时满意各部分的需求。
第四、离任。给职工处理离任手续，职工离任也需求经过交代使命，保证出产正常进行，并且要免除劳动合同协议。
第五、处理职工社保。针对社会呈现的几种危险，社会稳妥设置了养老稳妥、医疗稳妥、残疾稳妥、工伤稳妥、生育稳妥、赋闲或破产稳妥7个项目。因而公司要及时地给职工处理相关稳妥，我所做的作业是要及时核算新进职工，处理社保，并每隔一段时刻到社保中心处理医保卡。别的，当遇到职工的工伤、生育等稳妥更是需求依照必定的程序处理。
作业的进程便是一个不断学习的进程，我是活跃的做，但仍是走了些弯路，我取得的点滴前进都或多或少的付出很大价值。干事的方法方法及处理日常日子中小事的技巧是我现在和将来学习的一部分。作业才干的加强是我尽力的方向。关于往后的作业，我有才干、有决心做的更好。
（三）实习查询状况
当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学的专业常识结合浅陋的作业阅历对该公司现在的状况提出以下几个方面的个人观点和主张。
事例一：现在公司的行政人事部首要成员为x位，一位是行政部司理，别的一位便是人事专员，而公司现在的总人数抵达__多人，公司为了防止组织臃肿，尽量少组织人，所以整个部分就x个人，部分司理全面担任上下的和谐处理，包含行程车辆的组织，也即包含后勤的处理，而人事专员则全面担任公司人员的选用、离任，处理社会稳妥，结算薪资，发放奖金，处理作业物品等，也就说都是一些小事，作业量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容，显得有些冗杂，然后降低了作业效率。别的，由于人员不行，所以将人事部应有的职责下放到各部分，尽管看似减轻了人事部作业，但现实并不如此，许多作业当一开端没有经过人事部，权利涣散，职责彼此推脱，到后来就很难处理。
剖析：公司处理结构组织尚不完善。企业处理能够划为几个分支：人力资源处理、财务处理、出产处理、收购处理、营销处理等。
事例二：公司拟定了严厉的薪资处理准则，薪资构成为底子薪酬和技术薪酬，职工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对职工来说是比较合理的。可是，薪资的改变很小，即许多职工进公司一年多仍是没有调薪，这在必定程度上降低了职工的作业活跃性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长重出产轻处理的思维使得薪资待遇对作业室人员及其不合理，从现在的薪资状况来看，作业室人员的薪资不如出产线的职工，长时刻下来，这会形成作业室人员作业热心下降，作业慢待，影响正常的出产进行，这对公司的丢失是巨大的。
剖析：公司的薪资结构不行完善。现在公司的薪资规定在操作上还需改进，在公平性和鼓励性上需多加注重。当本来设定的新的薪资处理机制经过不断的沟通与签合同往后，全部职工有等待薪资处理逐步步上正轨的心思，也便是逐步向外部公平性以及外不合理竞赛力的方向走。可是经过几回前进不调薪，即外部薪资竞赛力仅在新进职工薪资核定上反响后，职工逐步对新的薪资处理机制失掉决心。
五、实习领会
从踏入公司的那一天起，我知道到我的肩上开端扛着职责，凡事得慎重当心，不然对不住关怀自己的人们。实践是查验真理的规范从校园到社会的大环境的改变，身边触摸的人也彻底换了人物，教师变成领导，从前同学变成搭档，共处之道彻底不同。在这巨大的改变中，咱们或许徘徊，苍茫，无法马上习气新的环境。咱们或许看不惯人与人之间的明争暗斗，无法忍受搭档之间漠不关怀的目光和言语。许多时分觉得自己没有遭到领导重用，所干的仅仅一些无关重要的杂活，自己的提议或作业不能得到领导的必定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，领导的眼色搭档的嘲讽。丢失时的无法想找人诉说是却发现没有人能够倾吐。而在校园，有同学教师的关怀和支撑，每日仅仅上上课，很轻松。谚语有云：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。两个月的实习时刻尽管不长，可是我从中学到了许多常识}，关于做人，干事，做学问。
在实习进程中发现，理论与实践是有很大间隔的。或许咱们在大学里学的常识底子就很难运用到作业中来，或许底子行不通！一起，走到社会中去，五花八门的人都有，有些比较坦白，有些心胸很深，有些资格很深，因而关于不同类型的人用同一种方法去沟通是很难行得通的！所以，在与他人言谈举止方面都要不断前进自己，抱着空杯的状况去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不得，只需拿得出实实在在的成果，才干压服他人！
世界上没有马马虎虎的成功，只需尽力付出了才会有报答！我深知自己的作业之路还很长，所以在往后的作业和学习中，我会进一步严厉要求自己，谦虚向其他领导、搭档学习，我信赖凭着自己高度的职责心和自决心，必定能够扬长避短，争夺在各方面取得更大的前进。来到这儿作业，不管在敬业精神、思维境界，仍是在事务素质、作业才干上都得到了很大的前进与前进，也鼓励我在作业中不断前进与完善。在往后的作业中我将愈加尽力前进。
篇三：大学生毕业实习报告
实习单位：
__纺织机械厂
实习时间：
20__年3月2日到3月9日
一、实习中所涉及的自动化领域的复杂工程问题描述
此次实习的地点为天津宏大纺织机械厂，这家主要生产粗纱机，粗纱工序的目的是将末并后的熟条加工成不同支数和不同捻度的粗纱，以供细纱使用。粗纱及时通过罗拉的牵伸锭翼的旋转筒管的卷绕和龙筋的升降来达到这一目的的传统粗纱机的传动比较复杂，如何在保证产品质量的前提下，使机器更可靠，结构更简单，操作更方便是粗纱机的主要研究目标。
从90年代起，随着科学技术的发展，变频技术PLC技术在纺织机械上的不断应用，国内外厂家对粗纱机的传动进行了大胆的尝试。机电一体化的程度高低决定了技术是否取得了进步，电脑控制无锥轮粗纱机便是研究的方向
二、对复杂工程问题的解决思路
在工业控制计算机内建立四台机电输出速度和纺纱张力的数学模型，取代传统机械结构采用的锥轮及其控制成型装置张力微调差速箱等，可以是机构大大简化，其目的可以方便维护和维修，减少了容易出现故障的相关部分，大大提高设备的可靠性。
使用人机对话，更换品种时极为方便，并且计算机数据库中可以储备上千种纺纱工艺，取消了升降变换齿轮，捻度变换齿轮成型变换齿轮，不仅结构简化了，也节省了调整的时间。
采用实现触摸屏，可以很方便的输入修订的相关数据，可随时了解机械运转过程中的多种数据信息。
采用微机微调张力技术，可在生产过程中通过设定调节大中小张力以适应不同的温度条件下的纺纱要求。
采用伺服电机直接换向，取消传统的换向机构采用齿型带传动，4锭一组同步带由一对螺旋齿轮传动。
三、解决
由粗纱机纺织原理可知，锭翼罗拉的转速是不变的，当锭翼转速一旦确定，罗拉的转速指示随粗纱捻度而变化，也就是说罗拉的转速函数中只有一个变量，由于粗纱捻度是不确定的，在纺纱工程中是不学要调整的，所以罗拉的转速是不变的。
龙筋的升降与筒管的转速之间随着粗纱的轴向密度而改变的，也就是说龙筋升降函数中出了筒管的转速是变化的之外，只有轴向密度是一个变量，同样道理轴向密度是工艺确定的在纺纱工程中不需要调整的，所以龙筋升降是随着筒管的转速而变化的。筒管的转速由两部分组成，一是锭翼转速，二是卷绕转速，其中卷绕转速是将罗拉均匀输出的出啥在恒张力前提下转到通关上，这就要求筒管的转速随着纺纱直径的增加而降低，筒管的转速函数中不仅包括上下锥轮传动比的变化规律，还应包括粗砂每层厚度张力系数筒管初始致敬以及当层的纺纱直径，可以看出只有通关的转速是决定正确卷绕以及保证恒张力的因素
经过上述分析：
1.锭翼电机转速=Ax锭翼转速
式中A为与传动结构有关的常数
2.罗拉电机转速=Bx锭翼转速/捻度
式中B为与传动结构有关的常数
3.筒管电机转速=CxF（上下锥轮传动比变化规律粗砂煤层厚度张力系数）
4.龙筋升降=DxF（筒管转速和轴向密度）
四、所实习内容（或实习单位所从事的生产活动）对社会的影响（正反两方面论述）
促使我们这些应届毕业的大学生对自动化领域在生产生活的应用有了更加深刻的了解，更好地融入社会的生产发展中来，谨慎了我们对自动化的理解，因为学校中的虽然也有实验课但不及在真正的自动化工厂中学到的多对将来工作的选择也有和大的指导作用
五、通过实习，对职业道德规范的理解
首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等。
其次，在表现形式方面：职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。
再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。
最后，从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型。在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的；职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系，就是一般与特殊、共性与个性之间的关系。任何一种形式的职业道德，都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。同样，阶级道德或社会道德，在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的。同时，职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中，是道德意识和道德行为成熟的阶段。职业道德与各种职业要求和职业生活结合，具有较强的稳定性和连续性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯，以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行，影响道德主体的道德风貌。
六、实习内容中（或实习单位所从事的生产活动）涉及哪些技术标准、知识产权、产业政策以及法律法规
天津宏大纺织机械厂JWF1418A自动落纱粗纱机申请了国家的专利，所以我了解并查阅专利权的知识：专利权
1、专利权的定义：专利权是依法授予发明创造者或单位对发明创造成果独占、使用、处分的权利。
2、专利权的主体：有权提出专利申请和专利权，并承担相应的义务的人，包括自然人和法人。
3、专利权的客体：发明、实用新型、外观设计
4、专利权人的权利：独占实施权、许可实施权、转让权、放弃权、标记权。
5、专利权人的义务：实施专利的义务、缴纳年费的义务。
七、实习内容（或实习单位所从事的生产活动）对社会、健康、安全、法律及文化的影响
通过这次实习以及在课余时间查阅资料发现自动化在医疗，公共服务和警务体系中也有较大的发展空间，扩大了我的视野和眼界，激发了我们创新的能力，在各个层面我们都可以运用自动化技术大力发展我们当今社会的生产力，为人民服务，使我们的社会发展的更快，使我们的生活更加舒适和安逸。
八、实习过程中体现出的有关尊重（关爱）他人、诚信守则、思辨能力、处事能力以及科学
实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过假期的这段实习，我对自己的专业以外的知识有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。对我的身心有很大的提高，更加的磨练了我的意志，我的吃苦耐劳
九、实习内容（或实习单位所从事的生产活动）所涉及的职业性质、需要遵守的职业道德规范及法律法规
只能承接接受过培训并有实践经验因而能够胜任的工作，在描述职业资格能力或在刊登广告招揽业务时应该实事求是不得夸大其词，对控制工程领域的事物只能在充分认识和客观论证的基础上出示意见，应保持自身知识，技术水平与对应的技术法规，管理与发展相一致，对委托方的要求的服务应采用相应的技术，若所负责的专业工作意见被其他权威驳回，应及时通知委托方。
不公平竞争或者金钱至上的行为。不得以担保为理由
十、与其他成员合作情况
与公司中的工作人员合作完成了1436B电箱布局和接线工作，并且和工作人员一切压线。
十一、独立完成团队工作情况
完成了1436B电箱的端子接线工作。
篇四：大学生毕业实习报告
一、实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
三、实习地点
四、实习单位
实习部门工作健身游泳馆（销售部）
五、实习主要内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。
（来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种）
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨
6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习
（一）实习工作的
回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中
在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此，自己
工作之余，公司
健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天！
（二）毕业实习的收获：
会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧！有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们
篇五：大学生毕业实习报告
实习目的：
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。
实习时间：20__年9月1日至20__年1月31日
实习单位地址：__市__镇__路__广场一楼，手机业务实习，在店里是销售手机，向顾客推荐手机。
单位简介：
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年（前身为广东中域电讯连锁有限公司， __年整体变更为股份有限公司，以下简称中域电讯或中域），是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”，首开行业形象代言先河，每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传，创业至今，于公益回馈方面，一直不遗余力，在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献，并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展，中域电讯连锁店遍布全国各地，业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域，是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新，勇于尝试新业务，不断探索出前沿的经营理念；在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”，利用对加盟商进行分级管理的方式，创造出独具特色的连锁经营模式，从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。
__年中域电讯以“攻城掠寨”的速度，走出广东，迈向全国，拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕；20__年中域电讯携手家乐福，强强联合打造独树一帜的“店中店”模式，这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段，到20__年，中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头，“店中店”模式迅速得到“复制”，并在全国范围进行推广。
实习主要内容：
我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程：
1、开业前
（1）当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。
（2）自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
（3）根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
（4）开早会
A认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。
B学习公司下发的文件，促销活动操作方法。
C对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。
D练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。
2、营业期间
（1）及时发现空缺商品，及时补货。
（2）对进出顾客使用对应的礼貌用语。
（3）对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，收集相关的反馈信息，并记录在“顾客反馈信息表”中。
（4）促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目，促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。
（5）处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，认真听取投诉情况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。
3、营业高峰期
（1）明确现有销售情况， 再接再励配全店长完成营业目标。
为高峰期做准备A空缺商品再次检查并补货。
B零钱的及时兑换。
C促销活动资料的分发，活动情况的宣传。
D对进出顾客使用对应的礼貌用语。
E对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。
F提高自身警惕性，防止商品损失。
4、营业结束
（1）根据店长安排做好各区域的卫生打扫，货架整理。
（2）对数。
（3）开会（当日的营业额等）。
（4）关闭灯光。
（5）店员下班签字。
（6）如为盘点当日，做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员）
（7）如第二天休息，应做好相应的交接工作。
（8）关闭所有电器包括：音响空调日光灯电脑。
5、用餐期间：安照店长分配，轮流外出进餐，交流工作中的经验，以及工作中的问题相互沟通，在店长外出情况下，认真完成店长交给自己的代管职责。
实习体会：
在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国最大的一家手机专业连销店，这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量，首先按x#06#，然后在你的手机上会出现一个序号给你，找到第七个和第八数字，那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00，是质量最好的手机
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