今年以来，我区大力弘扬“严真细实快”工作作风，加快推进“放管服”改革，持续畅通政务服务通道，在全区窗口单位推行“窗口无否决权”服务机制，倒逼窗口人员增强服务意识、转变工作作风，有效解决企业群众“来回跑、往返跑”等问题。截至目前，累计发放各类证照9591余件，梳理“一次办好”事项507项，办件周期平均减少80%以上。

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一、树牢“一种理念”，健机制、细措施 公文汇 www.gongwenhui.com

按照“职责内的马上办、职责外的协调办、法规不明指导办、群众需要帮代办”的原则，坚决树牢“把群众的事当成天大的事”理念，对企业群众提出的任何咨询、诉求、申请，不轻易作“否定回答”，不随意行使“否决权”，未经研究沟通不做答复，不让企业群众多跑腿。 公文汇 www.gongwenhui.com