为满足社区居民对美好生活的向往,不断提高社区基层党建工作质量和水平,破解村改社区的堵点、痛点,**街道始终坚持把党的建设贯穿城市社区治理全过程,积极探索以基层党建工作带动社区治理的服务模式,社区党委领办创办**物业,实现红色党建与物业服务相融合,擦亮“五彩社区,幸福**”城市管理品牌,有效破解基层治理难题,提升基层治理效能,全面激发基层活力,提升居民生活品质。 公文汇,办公文档之家
**社区于2021年4月成立,下辖7个城市小区,其中新家**由原11个区中村拆迁合并形成,社区现有居民4000余户、1.2万余人。村改社区后,新社区管辖范围内居住人口密集、老年人居多、居民需求日益多元化,且社区成立时间较短,存在职责不清,功能模糊,社区服务职能与经济管理职能混乱,“社区”不像“社区”,“村庄”不像“村庄”,对于群众诉求了解不够深入,给社区治理带来了难题。
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一、突出党建引领 构建社区“红色源动力”
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一是依托红色网格构建组织体系。树立区域化党建服务理念,创新基层党组织设置方式,逐步形成以街道党工委—社区党委—网格党支部—党员楼栋长—党员中心户为基本框架的党建网格化组织体系,打通社区服务的“神经末梢”,实现服务群众零距离,实现“小事不出网、大事不出社区”的治理局面。
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二是积极推行“双向进入、交叉任职”。严格落实社区党委兼职委员制度,优先吸收党员物业经理担任属地社区党委兼职委员,社区党员工作人员则进入各物业服务企业党支部担任党建指导员,同时结合主题党日建立志愿服务项目领办机制,交叉任职双方联合领办小区矛盾调解、居民议事、慰老助学、义务维修等便民实事,推动物业服务与社区治理互融互促。
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二、聚焦民生需求 提升社区“红色服务力”
一是丰富“红色文化”,营造和谐氛围有“爱馨”。以“党建引领,文化惠民”为目标,以网格为活动单位,积极号召具有舞蹈、书法、演讲、太极拳等特长的党员群众,定期开展多形式文艺汇演,满足社区居民精神文化需求,营造文明和谐暖馨氛围。
二是创建“红色队伍”,突出党建引领“核馨”。联合社区“两委”干部、党员志愿者、物业服务人员、网格员等,专门成立6支党员志愿服务队伍,构建起特色鲜明的党员志愿者服务活动组织体系,开展普法宣传、调解邻里纠纷等志愿活动。
三是打造红色阵地,满足多元需求讲“真馨”。用好“党群服务中心+红色物业+红色驿站”,开展党员先锋岗、党员志愿服务、党员带牌上岗等活动,把社区物业服务打造成基层党组织联系服务群众的纽带,通过“搭台唱戏”,实现服务群众“零距离”。
三、健全联动机制 凝聚社区“红色向心力”
一是构建议事协商新机制。创建红色议事厅,建立健全社区党组织领导下的物业服务管理协商推进机制,社区党委、网格党支部、业委会和物业服务企业协调联动,推动服务项目、资源清单、工作力量等下沉到基层、进小区,帮助解决实际问题。
二是构筑共建共治新模式。实施居民诉求“首问责任制”,强化“接诉即办”响应机制,回应群众呼声,解决民生难题。建立由**社区党委牵头,居民委员会、物业企业、住建等相关部门共同参加的物业管理联席会议制度,积极开展联动分析、预警处置,共同研究解决方案。
通过联合综合执法、公安、市场监管、安全环保等部门,党员志愿服务队对辖区内企业、门市、学校、居民进行消防安全教育、隐患排查,勤走访、细巡查、严治理,给社区居民带来更多幸福感和安全感。
党建引领“红色物业”,使村改社区治理实现了从“群龙无首”到“核心引领”的转变。下一步,**街道将充分发挥党员干部在社区治理中的模范带头作用,整合社区力量,壮大“红色物业”服务队,凸显“红色物业”作用,切实提高为居民服务的水平,助力精致社区的建设,让“红色物业”红色服务更深入民心。