一、项目概述：

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　　1、自助洗车的现状及前景 稿子汇 www.gaozihui.com

　　随着我国经济社会的发展及年轻人口数量的快速减少，普通劳动力价格在近几年日益快速攀升，一些主要依靠普通劳动力的服务型产品价格随之水涨船高，洗车就是受此影响最典型，最明显的行业，目前，在郑州，已经很难找到洗车费低于20元的洗车店了，十年前那种花费区区几元钱就有一群年轻工人围住洗车的场景已经彻底的，不可逆转的成为历史，不仅如此，由于工人难找，洗车店无论是数量还是服务质量都呈萎缩下降趋势，因此，对广大车主而言，洗车越来越成为一件花销不菲，且服务质量（洗车质量及排队等候时间等）令人很不满意的一件事情。

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　　纵观全球，特别在欧美发达国家及地区，车主自己洗车就像他自己吃饭穿衣一样自然，即使在纽约芝加哥这样的大都市，也很难找到专门的人工洗车服务，即使有其费用也不是普通人能够承受的，原因很简单，劳动力是有价的，而且价格很高昂。当然，这一切都是社会进步的表现，是普通劳动者的福音。

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　　我国目前正在刻意的快速奔向发达国家这一目标设定（至少是一部分人，比如有车一族），因此像自己洗车这样的在今天的欧美只是寻常风景的场景必将很快在我国出现并蔚然成风。 稿子汇 www.gaozihui.com

　　本项目由郑州瑞泉企业管理咨询有限公司与河南物业网联合烟台丰瑞科技公司共同推出，正是在这一中国时代特征和全球化视野的背景下酝酿和设计出来的，带有鲜明的中国特色和时代特征，比如中国人特别是城市居民大都集中居住在围合式的居住小区，不可能像大多数美国人那样有自己的前后小院，因此中国城市居民不可能靠个体的力量解决洗车场所的问题，那么，由居住小区的物业管理机构在科学合理规划的前提下为整个小区提供车主自己洗车的场所，实施相应管理，并收取适当的低廉的费用（只是现有人工洗车场的三分之一甚至四分之一的费用）应该是合乎逻辑的，也是能够得到小区居民接受的实现自己洗车的最佳路径。

　　另外，随着中国经济的发展和人们生活水平的提高，随着越来越多的中国人加入了有车一族，洗车市场正在不断地扩大。20xx年，全国汽车产销数字分别为1927.18万辆和1930.64万辆，同比分别增长4.6%

　　和4.3%。产销双破1900万辆，也再次刷新全球记录。以北京为例：截至20xx年2月，北京的机动车保有量突破了500万大关，总数达到561.7万辆。其中，私人机动车的占比也越来越高，截至20xx年底，私人车辆已占到机动车总量的七成半以上。

　　截至20xx年8月，郑州市汽车保有量超过200万辆，其中市区机动车保有量突破100万辆。统计数据显示，郑州机动车保有量位列全国省会城市第四位，仅次于成都、广州和杭州，其中私人汽车保有量约为超过60万辆（郑州市总户数约为200万户），由此得出，郑州市每百户家庭的汽车拥有量约为30%。根据汽车社会的20%百户家庭汽车拥有量的标准，郑州市区目前已经进入汽车社会。

　　汽车业的快速发展，推动着汽车服务业的发展，而且其市场的发展潜力非常巨大，如：自助洗车服务、自助加油服务等。

　　中原地区风沙较大，灰尘较多，有时甚至隔一夜，车身便落满灰尘。据数据显示：业主平均5天洗一次车，1年需洗车70次车，郑州市区全年仅私家车就要洗4200万次车！而且随着时间观念的加强，省时、便捷的服务成为车主的首选。越来越多的自助洗车机将开始出现在日常生活中，自助洗车服务将成为未来发展新趋势。

　　2、自助洗车机的优势：

　　自助洗车机一个与现代洗车业完全不同的新产物。究竟有些什么优势？这些优势能否让它满足巨大的市场需求？

　　①：方便、省钱、省时（效率高）

　　方便：洗车设备放在家门口， 24小时营业。

　　省钱：洗车成本在3—5元/次。

　　省时（效率高）：这是自动洗车机最明显的优势。一次洗车时间不超过10分钟。而且，不必再开车到洗车店排上20~30分钟队，拿起水枪轻松搞定。

　　②：方式灵活、客户选择余地大

　　如何洗，洗哪里，洗到什么程度，车主自己掌握；

　　亲自操作还能增加与爱车的感情，更重要的是在洗的过程中也是对车进行相关的检查。

　　③：投资小，成本低

　　无需现代洗车店的大门面，无需高昂的设备购置费用，无需工人。

　　④：故障率小，后续服务好

　　自助洗车机安装方便，操作简单，没有繁琐的设定，很少发生故障，其自身配置的故障报警系统可随时向服务部门发送信息，报告故障类型，让你不再为维修不及时而烦恼。

　　⑤、物业公司精细化服务，彰显物业服务品质

　　想业主所想，为业主提供增殖服务，以细节彰显物业公司的服务品质。目标消费群体集中住宅小区是车辆的聚集区，易宣传和营销。另外，目标消费群体为拥有车辆，但并不奢侈的工薪阶层，因此，5万平米以上成熟的中高档住宅小区是首选。

　　二、解决方案

　　本方案的总体原则是，大幅度降低管理成本，严格控制消耗费用（主要是用水量）具体实现方式是：

　　1、设计一套有一定技术含量的IC卡智能管理系统，实现全程无人值守。

　　2、设计一套自动控水系统，确保消耗费用在预算之中。

　　3、在洗车场地确定后3-5天内可安装调试完毕并投入运行。

　　三、投入产出分析

　　本项目全套的软硬件设备投入在6000—10000元。

　　假设每车次收费5元（具体收费可与物业管理机构商谈），在市场培育期（预计1-2个月）过后能达到每天30辆车，每月洗900辆车，则每月收入4500元，高估每车次2元的耗费，则月耗费1800元，毛利2700元，本项目最大的财务优势在于省掉了高昂的人工费用，无需人工职守，只需不定期的派员巡查一下和添加耗费用品如洗车清洁液等。

　　根据本项目书第一条的论述，相信在运行3-5个月后，洗车车次应会逐渐增加。根据测算，一个门店的理想发卡量为200张左右（超过此数可能会出现排队等候现象），假设每张卡每月洗4次，则一月的理想收入将达到6000元左右，每月净收入将超过4000元，考虑到一个门店的投入仅为万元以内，其投资回报率是十分可观的。

　　四、公司与物业公司合作模式

　　本项目目前可由小区物管处（甲方）与郑州瑞泉企业管理咨询有限公司（乙方，今后可能会另组专门的公司运作本项目）合作经营，具体合作模式可有以下两种：

　　1、由甲方负责提供洗车场地及水电，给排水，场地整治等工程，乙方负责提供全套运营管理系统及设备，如IC卡智能管理系统，控水设备，初期全套洗车设备等，洗车收费方案及策略等由双方协商确定，市场宣传及推广在双方充分协商的基础上主要由乙方实施，宣传推广费用由乙方承担，客户信息资源由双方共享，项目耗费由甲方承担。

　　2、由甲方负责提供洗车场地及水电，给排水，场地整治等工程，乙方负责提供全套运营管理系统及设备，如IC卡智能管理系统，控水设备，初期全套洗车设备等，洗车收费方案及策略等由双方协商确定，市场宣传及推广在双方充分协商的基础上主要由乙方实施，宣传推广费用由乙方承担，客户信息资源由双方共享，项目耗费由甲乙双方各半承担。