党 员 总 结
20xx年即将过去，转眼之间来到二队已经有七个月的时
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间了。在这七个月的时间里，在车队的各位领导和同事们不断
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的悉心关怀和指导下，我努力适应新的环境，使自己的工作从
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陌生渐渐的步入了正轨，在这段期间内我始终遵循一名管理人
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员的岗位职责，以一个管理人员的标准严格要求自己，在工作 公文汇 www.gongwenhui.com
上坚持从零开始学习、坚持事事从我做起，在日常工作中遇到
不懂得问题时我会虚心地向周围的其他同志请教，还会不断增
强自己的责任意识、大局意识、埋头苦干和遵纪守法的意识，无论在思想政治方面，还是在业务能力方面通过车队各位领导
对我的帮助以及自身的不懈努力，我渐渐的融入到了现在的工
作当中，对目前的工作有了一定的了解和掌握。现将实习这段
期间我的工作情况作一下总结。
通过在服务专业的这几个月，我认真协助车队落实科学发
展观其中的内容，对车队安排的各项工作我也努力将它做到最
好。在迎接建国60周年期间、我作为一名志愿者参加了国庆
运输任务，并协助车队完成了志愿者的筛选工作，在那段期间
里我克服了自己孩子小的困难，把孩子交给了自己的母亲，全
身心地投入到了国庆运输任务当中，在完成运输任务时我也时
刻严格要求自己，以身作则带动周围的其他同志遵守各项规
定，在落实迎保建国60周年百日安全行动冲刺阶段，为圆满
地完成任务，按照组织有序、指挥有力、周密安排、紧密配合、纪律严明、优质服务、万无一失的总体工作要求，对于本职工
作我也能够严格执行分公司以及车队的各项要求。各项工作做
到细化到人、车、物、管，特别是我所在的服务专业，我还特别对所有乘务员进行了科发观、三保一迎、十八个怎么办的口
测并发放了重新印制各种卡片，在开展“迎保建国60周年实
践竞赛活动”冲刺阶段，我努力提高自己的业务技能，结合国庆交通运输任务，使自己所在的服务专业圆满完成国庆任务。为配合迎国庆文明出行的活动，我努力协助车队服务专业与运
营十队、运营十三队共同组织了站台宣传日活动，在这次的站
台宣传活动中，我始终是本着我参与、我奉献、我快乐的精神，积极地为广大乘客服务。在为广大乘客服务的同时，为保证日
常运营车辆的卫生，车队领导还特别组织干管人员对工作区进
行大扫除，组织党团员、积极分子对车厢进行大扫除做到不留
死角，我也参加到了当中并以自己的实际行动迎接建国六十周
年的到来。
为了能够更好地把节日期间的服务工作做好，我协
助服务队长针对车队的乘务员的人员特点制定节日期间
服务工作措施。由于十一期间外阜乘客较多，我们车队
的122路连接着三个火车站又是一条无人售线路，客流
量的突然增加使车队的日常工作面临一定的困难，我作
为一名管理人员主动放弃了个人的休息时间，来到车队
做好服务专业的各项工作，与保洁员共同合作保证了车
辆的卫生，尽自己最大的努力为广大乘客提供良好的乘
车环境以及优质的服务。
随着十一长假的结束令人难忘的建国60周年，也已
经画上了圆满的句号。我们又迎来了一年一度的冬运工
作，由于自己目前的工作与原来有所不同，不在是单纯
的放好车、保证好正常的日常运营工作，我现在的工作
要求考虑的比较全面而且还要顾全车队的大局，这就要
求我要不断充实自己提高自己，回想起当初应聘时分公
司的各位领导为我们讲得科，特别是有关于服务这方面
的让我至今受益匪浅，服务工作看似简单但是又不简单，因为它涉及的是百姓的利益，是我们企业发展的根本，
我作为一名服务专业的管理人员，更有责任把它做好，
并努力使它达到服务管理的最高境界，把“为您好”体
现到实际工作当中去，在日常服务管理工作中，我认真
做好每一项工作，努力贯彻贯必查、查必纠、纠必严这
九个字，并根据本车队的特点增强自己的分析、判断和
组织协调能力，善于思考、勤于学习的能力，面对现实、不断创新的能力。而且也使我认识到无论做什么工作都要
以学习为主，加强理论学习，只有思想上有了进一步的提高才
能够更好的立足本职，但是要想把本职工作做好做精，首先要
是从思想上重视它，身心理论原于实践，又高于实践这一点。在这几个月中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括
深入学习领会科发观的重要思想，切实地提高了自己在思想上
的认识，同时注重加强对外界政治时事的了解，通过平时的学
习，提高自己在各方面的能力，坚定了立场，坚定了信念，能够始终保持清醒的头脑，我深刻而清楚地认识到要想成为一名
合格车队的管理者，只有对照服务队长的岗位职责，真正的把
工作落到实处，不断的学习业务知识，才能干好自己的本职工
作。而且做为车队的一名管理者，工作责任心要强，因为这不
仅仅关系着车队的集体利益，更关系着职工的个人利益。工作
中的任何失误都会给方方面面带来不必的损失。平时我也注重
同职工沟通，了解他们的思想，并且真心真意的帮助他们解决
一些困难，成为他们的朋友，紧密的干群关系，为工作开展奠
定了良好的基础。
在这段时间中，我在工作上能够积极主动的完成好上级交
给的工作任务，在工作中做到率先垂范，严格按照党员干部的
标准要求自己。通过实习的这段期间我相信，具有文明素质，
高标准的管理水平是企业新时期管理者的必须具备的，就我这
几个月以来所做的工作，所取得的成绩是与车队的各位领导对
我的帮助、以及广大职工的大力支持分不开的。这几个月的工作使我深刻的体会到，只有真心付出才能得到回报，而且我还
认识到自己在工作中仍然存在一些缺点和不足，还要努力在工
作中循序渐进的去改善它，。以适应企业发展的需要，不断的
提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
因为我深知自己是一名党员，就应该拿出吃苦在前享受在后的
精神，积极地为广大职工服务，弥补自己在工作中存在的经验
不足，工作不细致，考虑不周全的问题。在今后的工作中，我
会改正自己存在的问题，加强政治理论学习，加强业务知识的
钻研，克服自己在今后工作中遇到的所有困难虚心向老师傅们
请教学习，扎实工作，做一名合格的管理人员。
以上是我几个月以来对所做的工作的体会，在今后的工作
中，我将会再接再厉，以做好本职工作为出发点，以服务一线
职工为己任，改正工作中的不足，不断锻炼自己的语言表达能
力和果断处事能力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作
过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项
工作。进一步加强学习，加强沟通交流，顾全大局，树立新形
象，在服务管理工作上取得新的进步。
20xx年x月x日
第二篇：党员总结
党员民主评议总结
按照翼钢公司党委对党员民主评议和党员“争先创优”工作安排，质监部党支部结合本部门实际情况，对此项工作进行了周密安排，并制定了详细的争先创优活动方案。现将本人第一阶段的工作完成情况、岗位目标承诺等方面进行自我评议总结。
一、 明确认识，付诸行动，加强学习
开展“创先争优”活动是推进新时期党建工作的一项重要内容，在日常工作中以党员 “四优、五高”要求对照自己的工作，认真履行党员义务，努力学习、踏实工作、争当模范，从而使自己在思想、工作和作风上都取得了较大进步；认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习新党章，认真写学习心得和读书笔记，深入理解其中精髓，使自己的政治理论水平和思想觉悟跃一个新的台阶，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作；并以身作则充分发挥党员模范带头作用，在出现问题时，能主动开展批评和自我批评，勇于承担责任；对各种事务的处理，坚持"公开、公平、公正"的原则，对同事平易近人，始终以宽容的心态对待每一个人；坚持原则，组织纪律观念强。
二、 岗位工作情况
1、进入20xx年以来，公司的生产经营理念是：“建队育人提素质，保二争三创四夺高产，争创一流促发展，保三争四创五增盈利”；生产经营目标是“完成 铁104万吨、钢240万吨、材240万吨” 面对炼钢、轧钢工艺改进，钢产量、材产量的不断提升，生产节奏的加
快，生产过程中产品质量出现波动，质量控制难度大，加之产成品区域新进厂和转岗人员比较多，人员业务技能低等情况，针对工作中面临的难点问题，号召产成品区域全体职工，集思广益，从建立互帮对子、签订师徒协议、加强技能培训工作、转变质量监督思路，工作中注重抓细节，注重监督质量过程控制等方面来开展工作，使得产成品质量监督检查工作取得很大进步。
2、优化、完善区域记录台账，为数据分析做好铺垫
完善了产成品区域各种数据台帐，针对产成品区域台帐偏多，在日常工作中上账比较繁琐，班组人员的工作量比较大的情况，将原有外发区域的台账进行删减和合并，通过台账的建立，使质量监督工作具有可追溯性；使质量报表、质量跟踪台帐等内容更加充实、全面；调查、分析数据更加准确、及时。同时每月对钢水成分、自产钢坯质量、外购钢坯质量、钢材力学性能、支数抽查、在线负公差、定尺率、产品外发等方面进行数据分析，并出具质量月报，将质量月报反馈到相关部门，为生产单位提供准确的数据，从而有效的指导生产，确保产品质量不断提高，避免外发产品质量异议的发生。
3、在炼钢、连铸的生产过程监督中, 因包样超标、中包温度低、生产事故折包（转浇）的炉次较多，导致钢水成分波动大，针对这种情况，重点对钢水吹氩时间、连铸坯取样时间、折包或转浇情况及钢坯库房进行质量监督检查，在质量监督检查过程中，发现质量问题及时与炼钢分厂管理技术人员进行沟通，确保钢坯质量提高，为轧钢生产提供有力保障。
4、在轧钢生产过程监督中，存在钢材力学性能不稳、负公差控制不稳、1线冷飞剪剪切长短不齐、切分轧制出现错辊、∮28轧制过程出现大量冷弯裂纹（裂缝）等情况，要求班组将现场发现的质量问题及时反馈到轧钢工序，轧钢工序根据反馈信息及时对生产过程做适当调整，同时对存在的质量问题从网上查阅资料、与轧钢管理技术人员进行技术交流、现场质量跟踪等方面进行分析，查找出现问题的原因，并制定相应的措施，为外发产品提供了质量保证。
5、把产品外发工作作为重点工作来抓，从产品的外观质量判定、待判钢的跟踪入手，抓职工的责任心，在产成品外发过程中，针对几起外发险兆事故，及时组织相关人员进行事故分析,查找原因、落实责任，制定出预防措施，并与储运分厂进行沟通，从多方面解决问题，杜绝类似事故再次发生，同时与相关部门进行沟通，及时对库房的待判品进行处理，减少库房待判量，为外发工作创造有利条件。
6、为了确保产成品区域ERP工作顺利运行，组织相关人员进行ERP系统培训，对实际操作中出现的各类问题，进行汇总整理，并及时与相关人员进行沟通，及时处理问题，并制定了相关操作规定和考核细则，保证了ERP系统数据判定的准确性和及时性。
三、岗位目标承诺
1、1-3月份未发生任何安全事故。
2、1-3月份未发生一起产品错漏检事故。
3、针对2线小规格轧制支数错误较多，产成品区域内部要求每班至少抽查20件，1-3月份抽查支数11465件，错误件数196件，（其
中多支101件，少支94件）随着该项工作的开展，打包质量明显加强，支数准确率不断提高。通过支数抽查发现多支比较多，为公司挽回了约3万元的经济损失，同时减少了产品质量异议的产生，也维护了公司产品的形象和声誉。
4、提前对岗位人员技能进行培训对4月下旬进行技能鉴定考试，力争取证率达98%。
完成了本岗位的目标承诺。
四、年度个人评价
时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，时刻把职工的事情挂在心上，帮助职工解决后顾之忧，让每位职工全身心的投入工作之中，凝聚人心，在完成本职工作的同时，他还主动帮助部内其他人员完成公司的下达的各项任务，由于在工作中他勤奋认真，工作细心，得到部领导和各级领导的认可和好评，在任何时候都能起到模范带头作用，被部内推荐为第一季度“我身边共 产 党员”的候选人。
五、存在不足
1、理论水平不够高，虽然平时也注重学习，但学习的内容不够全面、系统，深度不够。
2、与人沟通不到位，个性决定了我做事踏踏实实，埋头苦干、不重宣扬，在工作中与同事思想交流少，思想工作做得不够。
3、管理理念还得进一步创新。
针对上述的不足，我决心抓住这次争先创优活动机会，一是加强学习，拓宽思路、采取措施，狠抓落实，自觉对照争先创优的要求，
进一步解放思想，使思想更加符合争先创优的要求；二是在提高自身业务能力和领导素质修养方面见成效，加强对业务知识的学习，善于在实践中学习，干中学，学中干，不断增强工作的原则性、创造性和预见性。三是注重工作实效，把“十精文化、铁山精神”的精神内涵贯彻到工作中去，严格按党员“四优、五高”要求对照自己的工作，工作取得新成绩。
李天科 二〇20xx年x月x日